Не загружается Windows после установки обновлений. Windows не запускается после обновления После обновления виндовс 10 не запускается компьютер

Разберёмся, какие шаги следует предпринять, если не запускается Windows 10 в различных ситуациях: черный экран, ошибка, ПК запущен некорректно, Boot Failure и прочие неполадки при загрузке операционной системы.

Главное при появлении проблемы вспомнить, что происходило с системой перед последним выключением или перезагрузкой. Возможно, ошибка вызвана установкой какой-либо программы, обновлением BIOS или Windows 10, добавлением нового устройства, деятельностью вредоносных программ либо появлением битых секторов на винчестере.

Прежде чем что-то предпринимать, имейте в виду, что выполнение некоторых инструкций может привести не только к улучшению ситуации, но и к ее значительному ухудшению, так что будьте готовы к любому повороту событий в попытке вернуть Windows к рабочему состоянию.

Черный экран

Факторов, которые вызывают появление курсора на черном фоне, может быть пара:

  • в работу проводника вмешались вредоносные программы;
  • что-то неладное с драйверами видеокарты.

Для первого случая написана отдельная статья о решение проблемы с черным экраном. Если вкратце, то необходимо запустить Проводник, а затем проверить компьютер на наличие вирусов и нежелательного ПО, которое, скорее всего, заменило собой файл explorer.exe, отвечающий за работу графического интерфейса Windows.

1. Зажимаем Ctrl+Alt+Del или открываем контекстное меню пуска.

3. Через пункт меню «Файл» запускаем новую задачу «explorer».


4. Аналогичным образом или через строку «Выполнить» (Win+R) выполняем команду «regedit».


5. Разворачиваем ветку HKLM.

6. Переходим в раздел Software.

8. В папке Winlogon отыскиваем параметр с названием Shell и выполняем двойной клик по нему.

Данный ключ отвечает за запуск графической оболочки, которую, вероятно, подменил собой вирус.


9. Изменяем его значение на explorer или explorer.exe и сохраняем коррективы.


Если же используется много-дисплейная система или к компьютеру подключен еще и телевизор, для исправления ситуации необходимо проделать следующее.

  1. На экране блокировки нажимаем Backspace, дабы удалить его.
  2. Выполняем вход в систему, кликнув «Ввод».
  3. При использовании защищенного аккаунта или учетной записи Microsoft переключаем раскладку клавиатуры на нужную и вводим пароль вслепую.
  4. Ожидаем около минуты, пока система загрузится полностью (все зависит от быстродействия ПК, конфигурации ОС и быстроты ее запуска).
  5. Вызываем диалог проецирования (параметров вывода картинки экран) для нескольких дисплеев при помощи Win+P.
  6. Нажимаем по кнопке «курсор вправо» (иногда «курсор вниз»).
  7. Жмем «Ввод».


Такая функция продублирует изображение на оба монитора, что гарантирует появление картинки на втором дисплее, если проблема крылась в этом.

ОС грузится невероятно долго

После длительной эксплуатации операционная система, естественно, начинает работать медленнее. Если загрузка «десятки» стала нетерпимо длительной, необходимо навести порядок в списке автозагрузки.

1. Вызываем «Диспетчер задач» через Win→X.

3. Удаляем все программы, которые не нужны в автозагрузке, через контекстное меню.


Это может значительно сократить время загрузки операционной системы.

Дополнительно можно выполнить дефрагментацию системного тома.

1. Открываем «Свойства» диска С:\.

2. Идем во вкладку «Сервис» и жмем «Оптимизировать».


3. Выбираем системный раздел и снова жмём «Оптимизировать».

Дополнительно следует очистить системный диск от мусорных файлов, а реестр - от ошибочных ключей. Лучше всего для этого подойдёт CCleaner.

Отказы после очередного обновления

Больше проблем после установки апдейтов, чем в Windows 10, не было ни с одной операционной системой. В данном случае конфликт решается элементарным откатом системы к прежнему состоянию, если активирована опция создания точек отката при внесении изменений в реестр Windows и в случае модификации ее системных файлов.

1. Выполняем перезагрузку компьютера посредством Reset.

2. После самотестирования нажимаем несколько раз F8, чтобы добиться появления меню восстановления системы.

3. Выполняем клик по пиктограмме «Диагностика».


4. Посещаем дополнительные параметры, где выбираем пункт «Восстановление системы».



6. Выбираем последнюю точку отката или состояние до появления проблемы.


Через пару минут новая версия Windows 10 будет заменена на более старую в режиме предварительной загрузки.

Ошибка «Компьютер запущен некорректно»

Появление окна «Автоматическое восстановление» свидетельствует о повреждении некоторых системных файлов путем их стирания, модификации или повреждения секторов, в которых файлы хранятся.


Одним из способов решения проблемы является вызов дополнительных параметров. В окне с их перечнем жмем «Параметры загрузки», затем - «Перезагрузка».


После перезапуска системы жмем «6» или «F6» для загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки.


Последовательно вводим и выполняем команды:

  1. sfc /scannow
  2. dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. shutdown –r.

Вследствие все системные файлы будут проверены, а при наличии поврежденных - восстановлены.

После появления логотипа Windows 10 ПК самопроизвольно выключается

Неполадка во многом схожа с предыдущей, но решить ее путем вызова среды восстановления нельзя, для этого потребуется дистрибутив с инсталляционными файлами «десятки».

После создания загрузочной флешки или диска восстановления загружаемся с него и проделываем все, как в предыдущем случае: вызываем «Дополнительные параметры» и перезагружаемся в безопасном режиме с командной строкой.

Ошибки с сообщениями An operating system wasn’t found и Boot Failure

Черный фон с белым текстом, что загрузка невозможна и предложением проверить приоритетность устройств загрузки или вставить загрузочный носитель свидетельствует о неправильной последовательности устройств загрузки в BIOS/UEFI.


Избавиться от ошибки в обоих случаях поможет правильная расстановка приоритетов в списке устройств загрузки. Для этого перезагружаемся и заходим в BIOS, посещаем меню Boot Device Priority, Boot Options или иное со словом Boot. В качестве главного загрузочного девайса выбираем жесткий диск с операционной системой и сохраняем новые параметры.

Если после всего Windows 10 не запускается, проверьте работоспособность винчестера: определяется ли он в BIOS, не поврежден ли шлейф.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Ошибка говорит о том, что загрузчик операционной системы не получил доступ к диску с Windows 10 ввиду изменения его файловой системы, появления битых секторов, в которые записаны системные файлы, или физических/логических дефектов с томом или винчестером. Вызвано это может быть, например, манипуляциями с разделами через ATI.


Одним из вариантов решения проблемы является загрузка ПК в режиме «Дополнительные параметры» или запуск ПК с диска восстановления или установочной флешки с целью вызвать командную строку (оба случая описаны выше). Как определить системный том также сказано. Зная его буквенную метку, в окне командной строки выполняем команду «chkdsk C: /r» для сканирования системных файлов с целью восстановления поврежденных.

Постарайтесь держать образ готовой системы Windows 10 со всем предустановленным софтом для быстрой переустановки ОС в критичных ситуациях, когда приведенные выше советы не помогают решить проблему.

Всем доброго здравия, мои уважаемые читатели, гости блога, а также начинающие системные администраторы и программисты.

Черный экран

Очень частое и распространенное явление, когда, после перезагрузки и установки обновлений, вы видите только черный экран. Без надписей, без рисунков, иногда даже без курсора. Случается такое из-за того, что в систему были внесены новые файлы, касающиеся самой операционки. Либо пакет данных был криво установлен, либо скачен.

Особенно часто такое можно встретить, когда при инсталляции системы пользователь просто выключает питание или самостоятельно перезагружает компьютер.

Чёрный экран говорит о том, что система прерывает свою загрузку на стадии входа в графическую оболочку. Лечится это откатом системы до последнего удачного работающего состояния.

Синий экран

Синий экран – более серьезная проблема, особенно с белыми надписями. Это означает то, что система «крашится». То есть, ее системные файлы дают сбой, из-за чего сама оболочка полностью выходит из строя.

Особенно опасен синий экран с ошибкой с0000145. В этом случае рекомендую полностью переустановить винду, иначе велик риск, что в одно прекрасное время вы просто потеряете все файлы.

Также, стоит проверить свой хард, бывает так, что, когда он выдает ошибки, ОС начинает «синеть».

Рекомендую в таких ситуациях отнести винчестер в мастерскую для профессиональной диагностики. Это не тот случай, когда вы видите черный экран с курсором, это уже серьезная проблема, решать которую нужно незамедлительно. Откат обновлений и восстановление ОС с более ранней здесь не поможет. Надо полностью сносить оболочку и ставить новую. Только не забудьте перенести файлы.

Компьютер постоянно перезагружается

Частая проблема. Связанна она с битыми файлами самих пакетов апдейта или же возникает в тех случаях, когда сервис пак скачан с неподтвержденного источника. Иногда криворукие программисты самостоятельно разбирают апдейт, выкидывают из него все, что, по их мнению, лишнее, затем архивируют его и выдают в раздачу на торрентах.

После установки на ноутбук появляется проблема, машина постоянно перезагружается. В таких случаях нужно восстанавливать операционную систему с более раннего состояния через контрольную точку. Сделать это можно через безопасный режим или с помощью загрузочной флешки (или диска). Также, такое может происходить, когда вы скачиваете какой-либо софт под систему андройд. Поэтому рекомендую грузить такое ПО сразу в смартфон.

Как удалить обновление?

Представим, что вы установили сервис пак, а он выдает ошибку. В этом случае обновление надо снести. Делается это следующим образом. Вот отсюда качаем седьмую винду.

А вот отсюда программу Ультра ИСО. Устанавливаем софт и вставляем в ЮСБ-порт чистую флешку. Открываем программное обеспечение.

Нажимаем кнопочку открыть .

В интерфейсе программы должны отобразиться все файлы, которые есть на образе с операционкой.

Теперь, в открывшемся окошке в первой строчке выбираем нашу флешку. Во второй – ставим метод записи такой же, как на картинке. Жмем запись .

В появившейся табличке нажимаем «да » и дожидаемся конца записи.

Теперь надо загрузиться с нашей флешки. Не в безопасном режиме, а именно с флешки. Видим вот такой экран, и жмем вот эту строчку.

В появившемся окошке выбираем первую позицию, жмем далее и дожидаемся конца прогруза.

Windows 10 - система несовершенная и проблемы в ней встречаются часто, особенно при установке обновлений. Ошибок и способов их решения очень много. В первую очередь всё зависит от того, на каком этапе возникла проблема и сопровождалась ли она кодом. Мы рассмотрим все возможные случаи.

Компьютер завис в процессе обновления

Если компьютер завис при обновлении Windows 10, необходимо найти причину проблемы и устранить её. Чтобы это можно было сделать, нужно обновление системы прервать.

Для начала нужно убедиться, что компьютер действительно завис. Если на протяжении 15 минут совершенно ничего не меняется или какие-то действия повторяются циклично уже в третий раз, можно считать компьютер зависшим.

Как прервать обновление

Если обновление начало устанавливаться, скорее всего, вы не сможете просто перезагрузить компьютер и вернуть его в нормальное состояние: при каждой перезагрузке будет происходить повторная попытка установки. Эта проблема встречается не всегда, но очень часто. Если вы с ней столкнулись, надо сначала прервать обновление системы, и только потом устранять причину проблемы:

  1. Перезагрузите компьютер одним из способов:
    • нажмите кнопку перезагрузки;
    • зажмите кнопку включения на 5 секунд, чтобы выключить компьютер, а после включите его;
    • выключите компьютер из сети и включите его повторно.
  2. При включении сразу жмите клавишу F8.
  3. Нажмите на вариант «Безопасный режим с поддержкой командной строки» на экране выбора варианта загрузки системы.

    Выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки»

  4. Откройте меню «Пуск» после запуска системы, введите cmd и откройте «Командную строку» от имени администратора.

    Откройте «Командную строку» от имени администратора после запуска системы

  5. Введите последовательно следующие команды:
  6. Перезагрузите компьютер. Система запустится в нормальном режиме.
  7. После устранения причины проблемы введите те же команды, но замените слово «stop» на «start».

Как устранить причину зависания

Причин для зависания на получении обновлений может быть много. В большинстве случаев вы увидите сообщение с кодом ошибки после 15 минут простоя. Что делать в таких случаях, описано в конце статьи. Однако бывает, что никакого сообщения не появляется, а компьютер продолжает бесконечные попытки. Наиболее популярные случаи из подобных мы и рассмотрим.

Зависание на этапе «Получение обновлений»

Если вы видите экран «Получение обновлений» без всякого прогресса уже около 15 минут, больше ждать не стоит. Эта ошибка вызвана конфликтом служб. Всё, что от вас требуется, - отключение службы автоматического обновления Windows и запуск проверки обновлений вручную.

  1. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc. Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее».

    Если «Диспетчер задач» откроется в упрощённом виде, нажмите «Подробнее»

  2. Перейдите во вкладку «Службы» и нажмите на кнопку «Открыть службы».

    Нажмите на кнопку «Открыть службы»

  3. Найдите службу «Центр обновления Windows» и откройте её.

    Откройте службу «Центр обновления Windows»

  4. Выберите тип запуска «Отключена», нажмите на кнопку «Остановить», если она будет активна, и подтвердите внесённые изменения. После этого обновления должны будут установиться без проблем.

    Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите на кнопку «Остановить»

Видео: как отключить службу «Центр обновления Windows»

Зависание на 30 - 39%

Если вы обновляетесь с Windows 7, 8 или 8.1, на этом этапе будет происходить загрузка обновлений.

Россия большая, а серверов Microsot в ней почти нет. В связи с этим скорость скачивания некоторых пакетов является очень низкой. Возможно, вам придётся ждать до 24 часов, пока всё обновление не загрузится.

Первым делом стоит запустить диагностику «Центра обновлений», чтобы исключить попытку загрузки пакетов из нерабочего сервера. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK».

Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK»

Также попробуйте обновить вашу текущую версию Windows (без перехода на Windows 10). По завершении попробуйте запустить обновление до Windows 10 снова.

Если это не поможет, у вас остаётся 2 варианта:

  • поставьте обновление на ночь и ждите, пока оно не закончится;
  • используйте альтернативный способ обновления, например, скачайте образ Windows 10 (с официального сайта или торрента) и обновитесь с него.

Видео: что делать с бесконечным обновлением до Windows 10

Зависание на 44%

Обновление 1511 некоторое время сопровождалось подобной ошибкой. Она вызвана конфликтом с картой памяти. Ошибка в этом пакете обновлений уже давно исправлена, но если вы каким-то образом с ней столкнулись, у вас 2 варианта:

  • вытащите из компьютера SD-карту;
  • обновитесь через «Центр обновления Windows».

Если это вам не поможет, освободите 20 Гб свободного места на диске с системой.

Компьютер завис после обновления

Как и в случае с проблемами в процессе обновления, скорее всего, вы увидите одну из кодовых ошибок, решение которых описано ниже. Но происходит это далеко не всегда. В любом случае первым делом вам понадобится выйти из зависшего состояния. Сделать это можно так же, как и при зависании в процессе обновления: нажмите F8 при включении компьютера и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

Если кода об ошибке вы не видели, попробуйте все следующие способы поочерёдно.

Получение информации об ошибке

Перед устранением проблемы стоит попробовать узнать немного информации о возникшей ошибке:

  1. Откройте «Панель управления». Вы сможете найти её через поиск в меню «Пуск».

    Откройте «Панель управления» через меню «Пуск»

  2. Выберите способ просмотра «Мелкие значки» и откройте раздел «Администрирование».

    Откройте раздел «Администрирование»

  3. Откройте «Просмотр событий».

    Откройте «Просмотр событий»

  4. В левой панели разверните категорию «Журналы Windows» и откройте журнал «Система».
  5. В открывшемся списке вы найдёте все ошибки системы. Они будут иметь красную иконку. Обратите внимание на столбец «Код события». С его помощью вы сможете узнать код ошибки и воспользоваться индивидуальным методом её устранения, который описан в таблице ниже.

    Ошибки будут иметь красную иконку

Видео: просмотр событий и «Журналы Windows»

Устранение конфликтов

Наиболее частой причиной зависания является некорректный перенос настроек меню «Пуск» и службы Windows Search из предыдущей версии Windows. Результат подобной ошибки - конфликт с ключевыми системными службами, что препятствует запуску системы.

  1. Откройте меню «Пуск», введите «services» и откройте найденную утилиту.

    Откройте утилиту «Службы»

  2. В открывшемся окне найдите службу Windows Search и откройте её.

    Откройте службу Windows Search

  3. Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите кнопку «Остановить», если она будет активна. После нажмите «OK».

    Отключите службу Windows Search

  4. Откройте «Редактор реестра». Его можно найти по запросу «regedit» в меню «Пуск».

    Откройте «Редактор реестра» через меню «Пуск»

  5. Скопируйте в адресную строку путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc и нажмите Enter.

    Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

  6. В правой части окна откройте параметр Start или «Пуск».

    Откройте параметр Start

  7. Установите значение «4» и нажмите «OK».

    Установите значение «4» и нажмите «OK»

  8. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Возможно, проделанные действия вам помогут.

Смена пользователя

Настройки меню «Пуск» и службы Windows Search - наиболее популярные причины конфликтов, но могут быть и другие. Искать и исправлять каждую возможную проблему не хватит ни сил, ни времени. Более грамотно будет обнулить все изменения, а проще всего это сделать, создав нового пользователя.

  1. Перейдите в окно «Параметры». Это можно сделать через комбинацию клавиш Win + I или шестерёнку в меню «Пуск».

    Перейдите в окно «Параметры»

  2. Откройте раздел «Учётные записи».

    Откройте раздел «Учётные записи»

  3. Откройте вкладку «Семья и другие люди» и нажмите на кнопку «Добавить пользователя…».

    Нажмите на кнопку «Добавить пользователя…»

  4. Нажмите на кнопку «У меня нет данных…».

    Нажмите на кнопку «У меня нет данных…»

  5. Кликните по кнопке «Добавить пользователя…».

    Нажмите на надпись «Добавить пользователя…»

  6. Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание.

    Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание

  7. Кликните на созданный аккаунт и нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи».

    Нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи»

  8. Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK».

    Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK»

  9. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Если всё хорошо, вы увидите выбор учётных записей.

Видео: как создать учётную запись с правами администратора в Windows 10

Удаление обновления

Если смена учётной записи не поможет, придётся откатывать обновления. После этого можно будет попробовать обновить систему ещё раз.

  1. Перейдите в «Панель управления» и откройте «Удаление программы».

    Откройте «Удаление программы» в «Панели управления»

  2. В левой части окна нажмите на надпись «Просмотр установленных обновлений».

    Нажмите на надпись «Просмотр установленных обновлений»

  3. Ориентируясь по дате, удалите последние установленные обновления.

    Удалите последние установленные обновления

Видео: как удалить обновление в Windows 10

Восстановление системы

Это крайний способ решения проблемы. Он эквивалентен полной переустановке системы.

  1. Сочетанием клавиш Win + I вызовите окно «Параметры» и откройте раздел «Обновление и безопасность».

    Вызовите окно «Параметры» и откройте раздел «Обновление и безопасность»

  2. Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать».

    Перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать»

  3. В следующем окне выберите «Сохранить мои файлы» и делайте всё, о чём вас попросит система.

Видео: как сбросить Windows 10 до системных настроек

Проблема с чёрным экраном

Проблему чёрного экрана стоит выделить отдельно. Если дисплей ничего не показывает, то это ещё не значит, что ваш компьютер завис. Нажмите сочетание клавиш Alt + F4, а затем Enter. Теперь есть 2 варианта развития событий:

  • если компьютер не выключится, подождите полчаса, чтобы исключить затянувшееся обновление, и приступайте к восстановлению системы, что описано выше;
  • если компьютер выключится, у вас возникла проблема с воспроизведением картинки. Делайте все следующие способы поочерёдно.

Переключение между мониторами

Самая популярная причина подобной проблемы - неверное определение основного монитора. Если у вас подключён телевизор, система может установить его основным ещё до того, как скачает необходимые драйверы для его работы. Даже если монитор всего один, попробуйте этот способ. До скачивания всех необходимых драйверов ошибки бывают очень странными.

  1. Если у вас подключено несколько мониторов, отключите все, кроме основного, и попробуйте перезагрузить компьютер.
  2. Нажмите сочетание клавиш Win + P, затем клавишу со стрелочкой вниз и Enter. Это переключение между мониторами.

Отключение быстрого запуска

Ускоренный запуск подразумевает отложенное включение некоторых компонентов системы и пренебрежение предварительным анализом. Это может стать причиной «невидимого» монитора.

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (жмите F8 во время включения).

    Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

  2. Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность».

    Откройте «Панель управления» и перейдите в категорию «Система и безопасность»

  3. Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания».

    Нажмите на кнопку «Настройка функций кнопок электропитания»

  4. Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения.

    Нажмите на надпись «Изменение параметров…», снимите галочку с быстрого запуска и подтвердите внесённые изменения

  5. Попробуйте перезагрузить компьютер в нормальном режиме.

Видео: как выключить быстрый запуск в Windows 10

Сброс некорректного драйвера для видеокарты

Возможно, Windows 10 или вы установили неверный драйвер. Вариаций ошибок с драйвером для видеокарты может быть много. Нужно попробовать несколько способов его установки: с удалением старого драйвера, вручную и автоматически.

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (как это сделать, было описано выше), откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук».

    Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук»

  2. Нажмите на надпись «Диспетчер устройств».

    Нажмите на надпись «Диспетчер устройств»

  3. Откройте группу «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на вашу видеокарту и перейдите в её свойства.

    Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и перейдите в её свойства

  4. Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить». Это удаление драйвера. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме и проверьте результат.

    Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить»

  5. Установите драйвер заново. Вновь откройте «Диспетчер устройств», нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Возможно, видеокарта будет в группе «Другие устройства».

    Нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»

  6. Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера. Если обновление не найдётся или ошибка повторится, скачайте драйвер с сайта производителя и воспользуйтесь ручной установкой.

    Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера

  7. При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером. Галочка на «Включая вложенные папки» должна быть активна.

    При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером

Видео: как обновить драйвер для видеокарты в Windows 10

Ошибки с кодом, их причины и способы решения

Тут мы перечислим все ошибки с кодом, которые связаны с обновлением Windows 10. Большинство из них решаются довольно просто и не нуждаются в подробной инструкции. Крайним способом, который в таблице не упомянут, является полная переустановка Windows 10. Если вам ничего не поможет, воспользуйтесь им и установите сразу самую последнюю версию, чтобы избежать проблемного обновления.

Вместо «0x» в коде ошибки может быть написано «WindowsUpdate_».

Таблица: ошибки, связанные с обновлением

Коды ошибок Причина возникновения Способы решения
  • 0x0000005C;
  • 0xC1900200 - 0x20008;
  • 0xC1900202 - 0x20008.
  • нехватка ресурсов компьютера;
  • несоответствие железа минимальным системным требованиям;
  • некорректное распознавание комплектующих компьютера.
  • обновите BIOS.
  • 0x80070003 - 0x20007;
  • 0x80D02002.
Нет подключения к интернету.
  • обновитесь другим способом.
  • 0x8007002C - 0x4000D;
  • 0x800b0109;
  • 0x80240fff.
  • системные файлы повреждены;
  • ошибка доступа.
  • отключите брандмауэр;
  • отключите антивирус;
  • сделайте дефрагментацию.
0x8007002C - 0x4001C.
  • агрессия антивируса;
  • конфликт комплектующих компьютера.
  • отключите антивирус;
  • проверьте компьютер на наличие вирусов;
  • обновите драйверы.
0x80070070 - 0x50011. Нехватка свободного места на жёстком диске. Освободите место на жёстком диске.
0x80070103. Попытка установить более старый драйвер.
  • скройте окно ошибки и продолжайте установку;
  • скачайте с сайта производителя официальные драйверы и установите их;
  • переподключите в «Диспетчере устройств» проблемную комплектующую.
  • 0x8007025D - 0x2000C;
  • 0x80073712;
  • 0x80240031;
  • 0xC0000428.
  • повреждён пакет обновлений или образ системы;
  • не получается проверить цифровую подпись.
  • обновитесь другим способом;
  • скачайте образ из другого источника.
  • 0x80070542;
  • 0x80080005.
Трудности прочтения пакета.
  • подождите 5 минут;
  • очистите папку C:\windows\SoftwareDistribution;
  • обновитесь другим способом.
0x800705b4.
  • нет подключения к интернету;
  • проблемы с DNS;
  • драйвер для видеокарты устарел;
  • нехватка файлов в «Центре обновлений».
  • проверьте подключение к интернету;
  • проверьте DNS;
  • обновитесь другим способом;
  • обновите драйвер для видеокарты;
  • 0x80070652;
  • 0x8e5e03fb.
  • устанавливается другая программа;
  • идёт другой более важный процесс;
  • нарушены приоритеты системы.
  • дождитесь завершения установки;
  • перезагрузите компьютер;
  • проверьте компьютер на наличие вирусов;
  • проверьте реестр на наличие ошибок;
  • откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду sfc /scannow.
0x80072ee2.
  • нет подключения к интернету (истекло время);
  • неправильный запрос к серверу.
  • проверьте подключение к интернету;
  • установите пакет исправлений KB836941 (качайте с официального сайта Microsoft);
  • отключите брандмауэр.
0x800F0922.
  • не удалось подключиться к серверу Microsoft;
  • слишком большой пинг;
  • ошибка региона.
  • проверьте подключение к интернету;
  • отключите брандмауэр;
  • отключите VPN.
  • 0x800F0923;
  • 0xC1900208 - 0x4000C;
  • 0xC1900208 - 1047526904.
Несовместимость обновления с установленным софтом.
  • проверьте компьютер на наличие вирусов;
  • проверьте реестр на наличие ошибок;
  • удалите все ненужные программы;
  • переустановите Windows.
  • 0x80200056;
  • 0x80240020;
  • 0x80246007;
  • 0xC1900106.
  • компьютер был перезагружен во время обновления;
  • процесс обновления был прерван.
  • повторите попытку обновления;
  • отключите антивирус;
  • очистите списки запланированных задач и автозагрузки, после перезагрузите компьютер;
  • удалите папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и C:\$WINDOWS~BT.
0x80240017. Обновление недоступно для вашей версии системы. Обновите Windows через «Центр обновлений».
0x8024402f. Неправильно установлено время.
  • проверьте правильность установленного на компьютере времени;
  • откройте servises.msc (через поиск в меню «Пуск») и включите службу Windows Time Service.
0x80246017. Недостаток прав.
  • активируйте аккаунт «Администратор» и повторите всё через него;
  • проверьте компьютер на наличие вирусов.
0x80248007.
  • нехватка файлов в «Центре обновлений»;
  • проблемы с лицензионным соглашением «Центра обновлений».
  • откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду net start msiserver;
  • перезапустите «Центр обновлений».
0xC0000001.
  • вы находитесь в виртуальной среде;
  • ошибка файловой системы.
  • выйдите из виртуальной среды;
  • откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду chkdsk /fc:;
  • откройте «Командную строку» от имени администратора и выполните команду sfc /scannow;
  • проверьте реестр на наличие ошибок.
0xC000021A. Внезапная остановка важного процесса. Установите пакет исправлений KB969028 (качайте с официального сайта Microsoft).
  • 0xC1900101 - 0x20004;
  • 0xC1900101 - 0x2000B;
  • 0xC1900101 - 0x2000C;
  • 0xC1900101 - 0x20017;
  • 0xC1900101 - 0x30018;
  • 0xC1900101 - 0x3000D;
  • 0xC1900101 - 0x4000D;
  • 0xC1900101 - 0x40017.
Откат к предыдущей версии системы по одной из следующих причин:
  • конфликт с драйверами;
  • конфликт с одной из комплектующих;
  • конфликт с одним из подключённых устройств;
  • «железо» не поддерживает новую версию системы.
  • убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10;
  • отключите модуль Wi-Fi (ноутбуки Samsung);
  • отключите все устройства, какие можете (принтер, смартфон и т.д.);
  • если используется мышь или клавиатура с собственным драйвером, замените на время их более простыми;
  • обновите драйверы;
  • удалите все драйверы, которые были установлены вручную;
  • обновите BIOS.

Сложные способы решения

Некоторые перечисленные в таблице способы являются сложными. Разберём те, с которыми могут возникнуть трудности.

Переподключение проблемной комплектующей

Чтобы отключить, к примеру, Wi-Fi модуль, вовсе не обязательно вскрывать компьютер. Практически любую комплектующую можно переподключить через «Диспетчер задач».

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Его также можно найти через поиск или в «Панели управления».

    Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»

  2. Нажмите на проблемную комплектующую правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».

    Отключите проблемную комплектующую

  3. Таким же образом включите устройство обратно.

    Включите проблемную комплектующую

Очистка списков запланированных задач и автозагрузки

Если в список автозагрузки попадает нежелательный процесс, его присутствие может быть эквивалентно наличию вируса на вашем компьютере. Аналогичный эффект может оказать и запланированная задача по запуску этого процесса.

Штатные средства Windows 10 могут оказаться бесполезны. Лучше сразу воспользоваться программой CCleaner.

  1. Скачайте, установите и запустите программу CCleaner.
  2. Откройте раздел «Сервис» и подраздел «Автозагрузка».

    Откройте раздел «Сервис» и подраздел «Автозагрузка»

  3. Выделите все процессы в списке (Ctrl + A) и отключите их.

    Выделите все процессы в списке и отключите их

  4. Перейдите во вкладку «Запланированные задачи» и таким же образом отмените их все. После перезагрузите компьютер.

    Выделите все задачи в списке и отмените их

Видео: как отключить автозапуск приложений, используя CCleaner

Отключение брандмауэра

Брандмауэр Windows - встроенная защита системы. Он не является антивирусом, но может запретить некоторым процессам выходить в интернет или ограничить доступ к важным файлам. Иногда брандмауэр допускает ошибки, в результате чего может быть ограничен один из системных процессов.

  1. Откройте «Панель управления», перейдите в категорию «Система и безопасность» и откройте «Брандмауэр Windows».

    Откройте «Брандмауэр Windows»

  2. В левой части окна нажмите на надпись «Включение и отключение…».

    Нажмите на надпись «Включение и отключение…»

  3. Отметьте оба пункта «Отключить…» и нажмите «OK».

    Отметьте оба пункта «Отключить…» и нажмите «OK»

Видео: как отключить брандмауэр в Windows 10

Перезапуск «Центра обновлений»

В результате работы «Центра обновлений» могут возникнуть критические ошибки, которые будут препятствовать основным процессам этой службы. Перезапуск системы не всегда помогает решить подобную проблему, более надёжным будет перезапуск самого «Центр обновления».

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы вызвать окно «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.

    В окне «Выполнить» введите команду для вызова служб и нажмите Enter

  2. Пролистайте список в самый низ и откройте службу «Центр обновления Windows».

    Нажмите «Исправить отмеченные»

Видео: как очистить реестр вручную и с помощью CCleaner

Альтернативные способы обновления

В силу различных обстоятельств, обновление Windows 10 обычным способом может оказаться невозможным. Среди способов, которые могут помочь в таких случаях, можно выделить два:


Проверка DNS

Причиной проблемы соединения с сервером Microsoft не всегда является подключение к интернету. Иногда ошибка кроется в слетевших настройках DNS.

Выберите «Получать адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «OK»

Активация аккаунта «Администратор»

Учётная запись «Администратор» и учётная запись с правами администратора - вещи разные. «Администратор» на компьютере всего один и возможностей у него больше, чем у аккаунта с правами администратора. Учётная запись «Администратор» по умолчанию является отключённой.

  1. Откройте меню «Пуск», введите lusrmgr.msc и нажмите Enter.

    Снимите галочку с пункта «Отключить учётную запись» и нажмите «OK»

Видео: как активировать аккаунт «Администратор» в Windows 10

Зависание обновления Windows 10 - событие частое, но решается эта проблема довольно просто. Не все случаи бывают однозначными, но в крайнем случае всё можно исправить простым удалением обновлений.

Проблемы с апдейтами могут возникнуть определенно в неподходящие моменты. Более того, причин здесь целый ряд, поэтому советуем получше изучить руководство!


Сегодня данный софт немножко устарел. Однако популярность рассматриваемой ОС по-прежнему высока. Эта статья расскажет вам, почему не обновляется Windows 7 через центр обновления Windows, и как исправить проблему. Ниже приведен целый ряд методов.


Зачем нужны обновления?

Но вначале необходимо понять для чего предназначены эти обновления и какую роль они выполняют для пользователя:

  • продукт обеспечивает целостность и безопасность ОС;
  • апдейт обеспечивает совместимость с усовершенствованными запчастями машин;
  • софт оптимизирует программный код;
  • фикс повышает производительность и многозадачность ОС.


Какие бывают обновления?

Все программные компоненты делятся на несколько типов:

  • важные;
  • рекомендуемые;
  • необязательные;
  • иные обновления.

Важные обновления относятся к безопасности системы Windows. Установку таких пакетов рекомендуется производить с момента их появления в уведомлениях. Рекомендуемые компоненты позволят улучшить производительность ПК. В состав необязательных компонентов, входят различные драйвера, либо обновленное ПО от разработчиков. К иным, стоит отнести те компоненты, которые не вошли в состав вышеупомянутых.

Дистрибутив ОС в дальнейшем не будет реконструироваться, так как вышла Win 8, а затем 10. Разработчики будут поддерживать лишь специальный ряд инструментов. У любителей представленной версии в запасе есть еще много времени.


Из-за чего не устанавливаются обновления в ОС?

На сегодняшний день этому могут послужить следующие причины. Прежде, чем что-либо предпринимать, следует в обязательном порядке оставить возможность резервного копирования данных с последующей точкой восстановления системы. В противном случае, система может не встать, и пользователь потеряет важные данные. Поэтому:

  • сделаем точку для отката ОС;
  • либо создадим образ для резервного копирования, посредством родных инструментов - архиватора Win 7;
  • или воспользуемся сторонним ПО и создадим аналогичную копию в нем.

Некорректная установка

Нередко некорректная установка кроется в ошибке запуска «Служб обновления». Чтобы зайти в параметры настроек, достаточно запустить меню «Пуск» и прописать - «Службы», после чего всплывет диалоговое окно с конфигурацией параметров.


В диалоговом окне отобразится список локальных инструментов ОС. В перечне, найдем «Центр обновлений Windows». Список отображен в алфавитном порядке, а значит, необходимый элемент будет располагаться в самом низу. Дважды кликаем.


В некоторых случаях, инструмент службы запущен в автономном режиме. Бывает и так, что неполадка зависит от самого запуска. Стоит проверить, запущена ли служба. Чаще всего это наблюдается на нелегальных (пиратская копия) сборках дистрибутива Win 7. Софтмейкеры выключают службу целенаправленно. Поэтому убедимся, что локальный инструмент включен. Если нет, то включаем.


Включенное приложение обновлений ОС следует выключить.


Не выходя из диалогового окна со свойствами, нажимаем на клавиатуре комбинацию Win + R, после чего выскочит системное окно «Выполнить», куда введем: SoftwareDistribution и нажмем «OK».


Запустится проводник ОС с подсистемной папкой «SoftwareDistribution» из которой, потребуется удалить все имеющиеся папки и файлы.


Теперь перейдем на окно с параметрами конфигурации локальных инструментов Win 7 и перезапустим этот элемент снова.


После этой операции потребуется перезагрузить ПК и перейти в "Центр обновлений".


Когда откроется рабочее окошко, скачаем обновления и инсталлируем. Чтобы быстро войти в настройки конфигурации, потребуется вызвать меню «Пуск» и ввести искомое имя службы в поиске. В диалоговом окошке выберем опцию «Проверка обновлений».


Инсталлируем требующийся пакет обновлений, нажав на одноименный параметр.


Когда требуется инсталлировать лишь специальные обновления, то предстоит нажать на опцию «Важных обновлений».


Среди развернутого списка отметим галочками то, что нам требуется.


По завершению вернемся в начальное окошко службы и включим параметр инсталляции.


Ошибки при загрузке обновлений

Из наиболее часто встречающихся неполадок с обновлением Win 7, является сбой в ходе загрузки на ПК. Происходит это потому что файлы находятся и грузятся в кэш ОС. При неудачном скачивании, процесс инсталляции будет невозможен. Стоит учесть, что на этапе перекачивания файлов, пакет обновления будет невозможно перезаписать. Изначально, потребуется деинсталлировать дисковое пространство с содержанием кэша, в котором хранятся ошибочные обновления и только после этого перекачать компоненты.

Чтобы очистить кэш, откроем командную строку. В диалоговое окошко поиска меню «Пуск», введем соответствующий запрос - «Командная строка». Затем, вызовем контекстное меню и запустим с правами администратора.


В строке команд Windows необходимо ввести следующие комбинации:

net stop wuauserv
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv



Жмем «Ок». После того как кэш почищен, приступим к обновлению системы, предварительно перезапустив ПК.


Ошибки в реестре системы

Чаще всего ошибки при установке обновлений ОС происходят из-за сбоя - 80070308. Происходит это по вине реестра системы. Чтобы вернуть системе первоначальный вид в реестре следует произвести ряд правок. Нажимаем Win + R. Всплывет диалоговое окно «Выполнить». В поле введем: regedit и нажмем «Ок».


Заходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и выберем подпапку COMPONENTS в которой удалим файл PendingRequired. Чтобы удалить файл системы, откройте контекстное меню, нажав правую клавишу мыши.


После операции перезапустим ПК и произведем ручную установку обновлений.


Fix It - автоматическое решение проблем с ОС

Чтобы пользователям было легче устранять подобные неполадки, компанией Microsoft было разработано специальное программное обеспечение Fix It. Оно в автоматическом режиме устранит все возможные ошибки с ОС. Утилиту можно загрузить по ссылке ниже.


Запустим файл инсталляции программы. Софт самостоятельно построит точку восстановления ОС. После перечисленных операций запустится обнаружение и устранение ошибок системы. После работы программы закроем утилиту и попытаемся заново произвести инсталляцию обновлений.


Что делать, если нет доступа к Интернету и заблокировано соединение с узлом Microsoft антивирусом, либо фаерволом?

При отсутствии соединения с интернетом, а это, как правило, неполадки с прокси-серверами или отсутствием самого Интернета, загрузка обновлений не запустится. Если проблема заключается в антивирусе или фаерволе, то на время инсталляции, их следует отключить и вручную произвести установку соответствующих обновлений.


Невозможность апдейта из-за нехватки памяти

Регулярно невозможность установки обновлений для операционной системы Windows 7, заключается в отсутствии свободного дискового пространства на жестком диске персонального компьютера или ноутбука. Следует учитывать, что чаще всего средний объем обновлений занимает до 5 гигабайт. Перед скачиванием и установкой, потребуется освободить занимаемое дисковое пространство на диске C и повторить весь процесс заново.


Долгий поиск обновлений

Последнее время при установке чистого образа ОС Win 7 идет долго поиск обновлений. При этом никаких ошибок не наблюдается. Проблема решается следующим образом:

  • устанавливаем Microsoft Fix It и перезагружаемся;
  • перезапускаем ПК и инсталлируем KB3102810 (ссылки даны ниже!);
  • вновь делаем перезагрузку - все должно быть нормально.

Именно это может быть причиной, почему не обновляется Виндовс 7 через центр обновления ОС. На этом весь этап устранения неполадок заканчивается. Мы будем рады, если информация помогла вам. Вы можете оценить статью и написать комментарий! Поделитесь советом с друзьями. Спасибо!

Обновления, которые Microsoft выпускает для Windows 7, призваны повышать стабильность и безопасность системы, раз от раза делая ее всё более надежной и отказоустойчивой. Но так лишь в идеале, в реальности иногда установка очередного обновления приводит к краху: или перестает запускаться сама система, или программное обеспечение отказывается нормально работать. Однако вины Microsoft чаще всего в этом нет – от подобных проблем страдают в основном пиратские сборки.

Не слишком давно, после выпуска обновления KB2859537 в августе 2013 года, на протяжении нескольких месяцев пользователи нелегальных копий Windows 7 x64 массово обращались к специалистам и писали на форумы с просьбами помочь восстановить нормальный запуск системы и работу приложений. Дело в том, что данное обновление, так же как и выпущенные следом за ним KB2872339 и KB2882822, закрывает несколько серьезных уязвимостей в ядре Windows и заменяет целый пакет системных файлов на их исправленные копии. После этого “пиратки” с модифицированным ядром начинали “вылетать” с ошибкой 0xc0000005, а пользователи не знали, как с этим бороться.

Инцидент хоть и наделал много шума, но мало кого побудил отказаться от нелицензионного ПО. Поэтому сейчас будем разбираться, как восстановить запуск Windows 7 после установки сбойного обновления.

Восстановление запуска собственными средствами Windows 7

Вход в среду восстановления

Поскольку ошибка обновления вызвала сбой загрузки, мы будем искать альтернативные варианты доступа к системе. В Windows 7 можно использовать среду восстановления, вход в которую открывается из меню дополнительных способов загрузки. Чтобы попасть в это меню, после включения компьютера несколько раз быстро нажмите клавишу F8. Из открывшегося списка выберите пункт “Устранение неполадок компьютера”.

Загрузившись в среду восстановления, первым делом выберите язык ввода текста.

Следом выберите из списка учетную запись пользователя, обладающего правами администратора, и введите пароль.

Откат на контрольную точку

  • Чтобы отменить изменения после установки сбойного обновления, выберите из списка параметров пункт 2 – “Восстановление системы”.

  • После запуска средства восстановления системных файлов и параметров нажмите “Далее”.

  • Выберите из списка контрольных точек ту, которая была создана до сбоя, и следом еще раз нажмите “Далее”.

  • Подтвердите свои намерения и запустите процесс отката щелчком по кнопке “Готово”.

После окончания процедуры перезагрузите компьютер. Если ошибка исчезнет – вам удалось решить проблему. Однако часто этот способ не помогает. Бывает, в системе нет ни одной сохраненной контрольной точки или эта функция вообще отключена. Тогда придется идти другими путями.

Деинсталляция сбойного обновления

Эта процедура несколько сложнее предыдущей и предусматривает умение работать с командной строкой. А также желательно, чтобы пользователь знал номер пакета обновления (kb_и_цифры), которое вызвало проблему.

  • Запустите в среде восстановления командную строку (последний пункт в списке параметров).

  • В первую очередь нужно узнать, какая буква здесь назначена диску с Windows 7. Один из способов – воспользоваться консольной утилитой DiskPart . Запустите ее в командной строке.
  • Далее выполните команду list disk для просмотра физических жестких дисков компьютера. В нашем примере он один, то есть система расположена на диске 0.
  • Командой sel disk 0 выберем его и с помощью detail disk уточним нужные данные. Диск содержит 2 тома – загрузочный стомегабайтный C и системный D. Для дальнейшей работы нам будет нужен диск D.

  • Наберите в командной строке: dism /image:D: /get-packages . Эта команда откроет перед вами список всех установленных обновлений с указанием даты и времени инсталляции. Дата нам пригодится чтобы определить, какие пакеты были установлены перед тем, как произошла ошибка.

  • Чтобы деинсталлировать обновление, необходимо скопировать его имя – “удостоверение пакета” (выделено рамкой) и вставить в команду удаления. Делается это также при помощи утилиты dism. С помощью левой кнопки мыши выделите пакет, который будете удалять, и для копирования нажмите на него правой кнопкой мыши. Потом наберите команду: dism/image:D: /remove-package /packagename: и сразу после двоеточия вставьте скопированную строку. Вставка, как и копирование, выполняется правым кликом.

  • Щелкните enter, и через пару секунд обновление будет удалено. Если вы не уверены, что ошибка возникала из-за него, удалите все пакеты, которые были поставлены незадолго до сбоя.

Восстановление средствами ERD Commander

Расширенный набор средств восстановления Windows 7 – ERD Commander 6.5-7 версий, имеет специальный инструмент для деинсталляции пакетов системных обновлений. Пользоваться им несложно, к тому же не нужно знать, из-за чего конкретно возникает ошибка – достаточно удалить все обновления, что были поставлены перед сбоем.

Образ ERD Commander предварительно записывается на диск или иной накопитель, с которого нужно будет загрузить компьютер. Процедура загрузки в точности повторяет вход в среду восстановления Windows 7. Единственным отличием будет новый пункт меню параметров восстановления: “Diagnostics & Recovery Toolset ” Его и нужно выбрать.

  • Из набора средств диагностики и восстановления выберите “Удаление исправлений”.

  • Запустится мастер деинсталляции обновлений. Для получения списка пакетов нажмите “Далее”.

  • Отметьте обновления, после которых, по вашему мнению, возникла ошибка. Нажмите “Далее” – выбранные пакеты будут удалены.

Авторы программы рекомендуют деинсталлировать обновления по одному, каждый раз перезагружая компьютер и проверяя, решена ли проблема. Но не будет ошибкой и одновременное удаление всего, что было установлено перед сбоем – это ускорит диагностику.

Профилактика сбоев вследствие установки обновлений

После того, как вы выявили и деинсталлировали проблемное обновление, нужно сделать так, чтобы оно больше не устанавливалось. Зная номер, можно просто запретить его загрузку. Для этого:

  • откройте “Центр обновлений Windows” в панели управления;

  • нажмите “Поиск обновлений” – среди того, что Windows 7 предложит вам установить, будет и пакет, который вызвал сбой;

  • щелкните по найденным доступным обновлениям;
  • по номеру найдите в списке проблемный пакет, снимите с него метку, откройте контекстное меню и кликните пункт “Скрыть обновление”.

Больше оно не установится на ваш компьютер.

Из других мер по предотвращению подобных неприятностей, стоит отметить пожелание отказаться от использования пиратских копий Windows и “крутых сборок от дяди Васи” в пользу лицензионных систем. Если же подобное произошло у владельца официальной лицензии, важно сообщить о проблеме в Microsoft. А если система была предустановлена – то и производителю компьютера. Это вынудит разработчиков признать наличие проблемы и принять меры по ее решению.