Файл с ошибками windows 7. Проверка системных файлов на ошибки

Нередко в ходе активной работы с компьютером или ноутбуком в Windows могут происходить различные ошибки и проблемы. Их причиной становятся необдуманные и неверные действия пользователя, некорректная установка и обновление программ, операционной системы. Для не очень опытных юзеров даже небольшой сбой в работе может оказаться трудноразрешимой задачей, не говоря уже о попытках диагностировать источник нестабильной работы ОС.

В Windows 7 было встроено «Средство устранения неполадок» , о котором знают далеко не все. Оно проверяет работу различных системных компонентов и при выявлении ошибки уведомляет пользователя и исправляет ее. К сожалению, в возможности утилиты заложены только основные и распространенные проблемы, с которыми сталкивается большинство человек. Поэтому она рассчитана только на начинающую аудиторию и не может устранить затруднительные ситуации, встречающиеся реже.

Стоит отметить, что данный инструмент запускается только при работающей ОС. Открыть его перед загрузкой Windows или в ходе перезагрузки нельзя. Для восстановления работоспособности системы требуются другие действия.

Компоненты и службы, которые можно исправить

Используя встроенную программу проверки Windows, можно найти и исправить следующие ошибки:

  • Программы (проблемы с подключением к интернету, запуском старых программ на Windows 7, работой принтера, Internet Explorer, Media Player);
  • Оборудование и звук (неработающая запись/воспроизведение звука, проблемы с подключенными устройствами, работой принтера, сетевого адаптера, воспроизведением оптических дисков, вставленных в дисковод);
  • Сеть и интернет (неудачные попытки подключения ПК/ноутбука к сети, создания общих папок, домашней группы, подключения других компьютеров к вашему, проблемы сетевого адаптера, сетевого принтера);
  • Оформление и персонализация (некорректно работающий Aero, отвечающий за прозрачность окон);
  • Система и безопасность (безопасность Internet Explorer, очистка ПК от мусорных файлов, проблемы быстродействия, питания Windows, исправление поиска и индексирования, получения обновлений операционной системы).

Принцип работы «Средства исправления ошибок»

Вне зависимости от выбранного типа ошибки, система всегда запускает одну и ту же утилиту диагностики.

Сперва она выполняет поиск проблемы, проверяя все сопутствующие системные компоненты, программы, службы.

Если та была обнаружена, утилита может исправить ее самостоятельно, уведомив пользователя об этом.

Вы можете просмотреть список обработанных найденных и потенциальных проблем. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения» .

В открывшемся окне отобразится все то, что подлежит диагностике.

При отсутствии найденных проблем вы получите соответствующее сообщение.

В зависимости от выбранного компонента для диагностики принцип взаимодействия с утилитой может отличаться.

Запуск «Средства исправления ошибок»

Есть два способа запуска инструмента — через «Панель управления» и командную строку. Разберем оба.


Альтернативный вариант:


Используя панель слева, вы можете воспользоваться дополнительными возможностями:


Мы рассмотрели работу встроенного в Windows «Средства устранения неполадок» . Это базовый комплекс инструментов, позволяющий устранить распространенные проблемы, связанные с работой тех или иных компонентов, служб. Он не справится с ошибками, вызванными нестандартными действиями и характерными для определенного компьютера, однако сможет устранить часто возникающие проблемы у многих не очень опытных пользователей компьютера.

Ошибки при загрузке Windows встречаются довольно часто. Он могут говорить о неисправности жесткого диска, оперативной памяти, процессора или операционной системы.

Давайте разберемся, что обозначают ошибки, и как от них избавляться.

Загрузка системы

Читайте также: ТОП-12 Программ для диагностики компьютера: описание зарекомендовавших себя программных инструментов

Разберем процесс загрузки ОС. При включении компьютера и его успешной загрузки, процессор выполняет ряд инструкций, которые ему предоставляет BIOS.

Эти инструкции внесены в энергозависимую память CMOS. После запуска процессор обращается к адресуемой ячейке микросхемы. Это зависит от заложенных свойств. В ней записан код BIOS.

Начальный набор инструкций, выполняемых процессором, называют процедурой POST (Power-On Self Test- самопроверка при подключении к питанию).

С ее помощью проводятся следующие действия:

  • Выполняется первичная проверка оборудования, в том числе состояние процессора и размер оперативной памяти. В то же время, проверяется работоспособность ОП.
  • Проходит получение установки конфигурации системы из памяти CMOS.
  • Устанавливается частота шин в соответствии с поставленными настройками из CMOS.
  • Проверяется наличие устройства, с которого будет загружена ОС (жесткого диска, дисковода и другое).
  • Об окончании проверки оповещает звуковой сигнал.
  • Происходит инициализация других устройств.
  • По окончании процедуры POST начинают свою внутреннюю проверку другие адаптеры, такие как видеокарта, звуковая карта, контроллеры жесткого диска. При проверке вся информация выводится на экран монитора.

BIOS прекращает свою работу в загрузке, когда находит главную загрузочную запись на жестком диске (или в месте записи ОС) и передает ей управление дальнейшей загрузкой.

Теперь в загрузку вступают программы, записанные на носителе.

Перечислим основные проблемы загрузки:

Нужно выяснить причину сбоя и устранить ее. А чтобы проблемы больше не возникали снова – не повторяйте эти ошибки.

Это очень важно для дальнейшей корректной работы системы, иначе вам придется снова и снова переустанавливать программное обеспечение и операционку, что приведет к износу жесткого диска.

Дело в том, что ошибка при загрузке Виндовс изменяется в зависимости от версии ОС.

Так, у разных версий наиболее распространенными будут разные ошибки. Именно поэтому нужно искать решение проблемы для своей операционки.

Читайте также: 3 способа установить Windows XP с флешки

В нынешнее время данная версия Виндовс практически перестала существовать.

Однако некоторые компьютеры (часто это именно старые модели) всё ещё работают на этой ОС.

И хотя люди, которые давно знают ХР привыкли к её ошибкам, однако стоит разобраться с самыми распространенными из них.

Потеря системного загрузчика

Это наиболее распространенная проблема при загрузке Виндовс ХР. Обычно она возникает при попытке переустановить ОС.

При появлении данной ошибки система выдает одну из двух надписей:

1 Нарушение при загрузке ОС.

2 Повреждение таблиц разделов.

Устранение данных ошибок возможно посредством выполнения данных пунктов:

  • запустить процесс восстановления с диска, на котором записана ОС;
  • запустить установочную программу;
  • после надписи приветствия нажать кнопку «R» ;
  • высветиться консоль восстановления, в неё необходимо указать установленную версию ОС;
  • ввести «fixmbr» и нажать Enter .

После этого система перезапустится, и ошибка будет устранена.

Хотя существуют и другие причины потери системного загрузчика, однако вышенаписанное случается наиболее часто.

NTLDR is missing

Данная проблема также довольно распространена. При её появлении, зачастую, пользователи просто форматируют диск, что приводит не только к устранению ошибки, но и потере всей памяти.

Однако данную проблему можно решить без таких радикальных методов, достаточно понять причину её происхождения. А устранить и при этом сохранить данные не так уж и сложно.

Данная ошибка представляет собой черный экран с надписью NTLDR is missing.

Порой для устранения проблемы достаточно нажать популярное сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete (об этом написано в экране ошибки).

Данная комбинация должна перезапустить систему, но помогает это далеко не всегда.

Ошибка означает, что не доступны файлы отвечающие за загрузку системы. Причин её может быть несколько:

1 Сбой в работе аппаратной части. Это наиболее неприятная проблема, так как она означает, что неисправность заключена в железе, а не является следствием какого-либо сбоя в системе. Исправление данной ошибки будет замена/починка неисправной комплектующей.

2 Подключение дополнительного жесткого диска. Также является причиной появления ошибки. Устраняется проблема по средству BIOS’а, после выполнения ряда несложных действий.

3 Конфликт двух установленных ОС. На некоторых компьютерах установлено сразу две операционные системы, что может привести к их нежеланию работать друг с другом. Устранение проблемы происходит при помощи установочного диска с Виндовс.

HAL.dll

При данной проблеме, во время загрузки ОС, пользователь наблюдает надпись на подобие «Не удается запустить HAL.dll» или «Файл не найден или поврежден».

При её появлении первым пришедшим на ум решением становится переустановка Виндовс. Однако можно справится и без столь кардинальных мер.

Дело в том, что данный файл отвечает за взаимодействие железа (самого компьютера) и его программных компонентов.

Проблема возникает по той причине, что ХР, как наиболее старая версия, подвержена различным ошибкам наиболее часто.

Как таковых причин возникновения ошибки может быть множество. Однако её всё же можно устранить при помощи ряда действий в BIOS’е не переустанавливая при этом операционную систему.

Тем не менее стоит понимать, что порой справится поможет только радикальный способ.

Читайте также: ТОП-6 Способов как очистить Windows 7-10 от ненужного мусора, просто очистить кэш памяти, удалить обновления и очистить реестр

Несмотря на новые версии Виндовса, семерка всё же остается наиболее популярной. Это скорее дело привычки.

Многие считают данную версию наиболее удобной и усредненной между ХР и той же восьмеркой (в принципе так оно и есть)

Именно потому что версия наиболее популярная, то и ошибка загрузки Виндовс 7 является частой проблемой.

Чаще всего при загрузке Windows 7 возникают различные коды ошибок, которые указывают на ту или иную проблему. Стоит разобраться с наиболее частыми проблемами, которые возникают.

Загрузчик системы

Как и у Виндовс ХР, у семерки случаются проблемы с загрузчиком. Причина проблемы та же что и у предыдущей версии.

Однако восстановить загрузчик семерки можно как автоматически, так и вручную.

Первый способ наиболее удобен и с ним справится даже самый неопытный пользователь, но он не всегда может помочь избавится от проблемы.

0x80300024

Данная ошибка возникает при установке ОС. Происходит это из-за неопытности многих пользователе, которые при переустановке забывают отформатировать один из разделов жесткого диска.

Обычно эта ошибка указывает на недостаток места для установки системы.

Для того, чтоб ошибка не возникала необходимо проверить память на жестком диске и в случае необходимости отформатировать его.

Известная многим ошибка, которая возникает при запуске системы. Обычно возникает после установки ОС. На белом фоне высвечиваются большие красные буквы.

Для решения проблемы необходимо перезагрузить компьютер с установочным диском внутри и при включении запустить диск.

Дойти до пункта «Восстановление системы», а после поставить галочку возле «Используйте средства восстановления…», однако стоит учесть, что придется выбрать систему.

В командной строке необходимо вписать «bootrec /fixboot». После этого проблема будет устранена.

Startup Repair Offline

Дословно это проблема означает «восстановление запуска не в сети», порой устраняется после перезагрузки.

Однако зачастую система пытается восстановить себя без подключения к сети и у неё не получается. Поэтому придется ей помочь.

Обычно это решается несколькими способами:

  • Сбрасыванием настроек BIOS.
  • Подключением шлейфов.
  • Восстановлением запуска.
  • При помощи «Командной строки».

Все эти способы требуют определенны знаний и неопытному человеку лучше вызвать человека, который хорошо в этом разбирается.

0x0000007b

Наиболее пугающая для пользователей ошибка – «синий экран смерти». Зачастую это означает, что система «легла» и помогут ей только кардинальные меры.

Однако иногда случается и так, что после перезагрузки компьютера ошибка исчезает и больше не проявляет себя, однако стоит понимать, что таким образом компьютер сигнализировал о серьезной проблеме, которую необходимо устранить.

Основных причин проблемы может быть несколько:

  • Несовместимость аппаратных средств.
  • Неполадки драйвера.
  • Проблемы с антивирусом.
  • Проблемы в реестре.

В первую очередь необходимо провести диаг6ностику ошибки чтоб выяснить причину проблемы, после чего уже браться за её устранение в зависимости от выявленных причин.

К сожалению, Windows 7 не всегда работает стабильно, и регулярно появляются , система может самопроизвольно перезагружаться и даже принудительно завершать работу, чтобы предотвратить повреждения. В этой статье мы поговорим про устранение системных ошибок на Windows 7.

Описание проблемы

Как правило, системные ошибки не возникают беспочвенно. На практике это выглядит так, что компьютер или ноутбук на Windows 7, самопроизвольно прекращает работу, перезагружается или выдает синий экран смерти. В любом случае, нормально работать в таком режиме невозможно, поэтому проблемы надо устранять. Если вы узнали свою ситуацию по описанию, то эта статья поможет вам решить проблему. Все системные проблемы можно разделить на две большие категории:

  • ОС больше не запускается;
  • Windows 7 удается запустить после перезагрузки;

Ни первая, ни вторая ситуация не являются хорошими симптомами, однако решение проблемы, если ОС все же запускается, немного проще.

Компьютер перезагрузился, но запускается

Если системная ошибка проявляется как перезагрузка компьютера, то поздравляем, вы в более выигрышном положении, нежели люди, кто столкнулся с ситуацией, что Windows 7 не запускается. В этом случае проблема может крыться в следующем:

  • Устаревшие драйвера;
  • Отсутствие последнего обновления ОС;
  • Ошибки на жестком диске;
  • Проблемы с железом;

После очередной перезагрузки системы, запустите чистильщик реестра. Это может быть , или любой другой аналог. Устраните все ошибки с реестром и очистите свободное место на жестком диске. Вашему HDD и быстродействию ОС можно еще немного помочь - провести дефрагментацию или специальным софтом проверить диск на возможные проблемы.

Зайдите в центр обновлений, проверьте, установлены ли последние обновления ОС. Если у вас пиратская версия ОС, то все равно надо заботиться об обновлениях ОС. Возможно, стоит обеспокоиться активацией системы, чтобы получать последние обновления.

Проблемы с железом - видеокартой, процессором и т.д., также могут вызывать перезагрузку. Эти проблемы не являются истинно системными, так как система здесь выступает в роли предохранителя. Например, если у вас перегревается видеокарта, система перезагружается чтобы обеспечить карточке сохранность. Здесь надо проводить диагностику, замерять температуру на основных компонентах. А если система выдает вам синий экран, то смотреть код ошибки. Если у вас есть проблемы с запуском ОС, то посмотрите следующее видео:

Windows 7 постоянно вылетает

Под термином «Windows 7 вылетает» понимается, что система постоянно сама перезагружается. Регулярность может быть любой - от 1-2 раз в день, и до 1 раза за 5 минут. В любом случае, работать невозможно и нужно решать проблему. Такое поведение девайса ясно сигнализирует о том, что у вас системная ошибка или какие-то проблемы с железом. Если отставить в сторону потенциальные проблемы с перегревом, то можно сконцентрироваться на системных ошибках.

В ситуации, что Windows 7 постоянно перезагружается, попробуйте для начала проверить реестр на ошибки. Для этого используйте CCleaner. Затем проведите дефрагментацию дисков, и заодно проверьте все диски на вирусы. Если проблема остается, то можно восстановиться за дату, когда проблемы не было. Восстановление системы помогает в большинстве случаев. Но иногда проблему решают и драйвера или свежие обновления ОС.

Обратите внимание, что Windows 7 нужно поддерживать в свежем состоянии. Если вы давно не обновляли ОС, то причина, почему Виндоус постоянно перезагружается, может быть и в устаревшей версии самой системы.

Windows 7 не запускается

Ситуация, когда ОС перестала запускаться, некоторым пользователям кажется безвыходной. Как решить проблемы, если ОС не запускается? Вариантов решения несколько.

После многочисленных перезагрузок при неудачном запуске ОС, система сама предложит вам запуститься в безопасном режиме или загрузить ОС с последними рабочими настройками. Попробуйте для начала последнюю рабочую конфигурацию.

Если последняя рабочая конфигурация вам не помогла, то попробуйте запуститься в безопасном режиме. Если в таком режиме ОС загружается, то еще не все потеряно. Перейдите в раздел служебных функций системы, и проведите восстановление по состоянию на последнюю точку восстановления. Затем перезагрузите компьютер. Как вариант, можно запуститься в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов и провести дистанционную проверку системы.

Восстановление системы

Восстановить систему можно и без загрузки оной. Для этого, при старте ОС нажмите на клавиатуре F8. Откроется диалоговое окно, в котором необходимо выбрать «Восстановить компьютер».

В открывшемся окне выберите подходящие параметры восстановления и затем следуйте экранным инструкциям. В зависимости от проблемы, на восстановление может уйти до 1 часа. Если у вас есть установочный диск или USB флешка, то можете воспользоваться ими для восстановления ОС. В любом случае, следуйте инструкциям системы и даже новичок справится с восстановлением.

Если восстановление не помогло, то можете вернуться к окну «Восстановить компьютер» и отменить все изменения. Для этого выберите соответствующий одноименный пункт меню.

Переустановка ОС

Самый радикальный метод, но он спасает в 100 случаях из 100, если у вас не сломалось железо - переустановка ОС. Установить ОС можно как со специального установочного диска, который вы должны были сделать заранее. Если такого диска нет, то можете скачать в Интернете чистый образ системы и отдельно драйвера от вашего производителя. Вопрос с лицензией, как ее перенести и сохранить, мы обсудим в одной из следующих статей.

Надеемся, что ваши компьютеры и ноутбуки на Windows 7 будут работать без сбоев и вы никогда не столкнетесь с системными ошибками. А если столкнетесь, то теперь вы знаете, как устранить ошибки ОС.

Считающаяся одной из самых стабильных, тоже имеет свои особенности. Она довольно часто может выдавать серию ошибок по неизвестной причине. Сейчас речь идет не о вирусных атаках, а о системных ошибках, которые и приводят к полному «крашу».

Проблемы с загрузкой системы

Для начала нужно обратить внимание на загрузку операционной системы и элементы, которые присутствуют в автозапуске. В принципе, в Windows 7 программа для любого типа может самостоятельно определять наличие загружаемых процессов и выдавать их полный список для оптимизации или отключения.

Собственные средства Windows

Стандартным вариантом можно считать При сбоях в операционке сама система может предложить несколько вариантов типа «Обычная загрузка» или «Восстановление системы». Как правило, в большинстве случаев обычная загрузка свидетельствует только о том, что система не повреждена. Нередко используется откат в плане восстановления системы, однако контрольная точка может не содержать данных о недавно установленных программах и приложениях.

В некоторых случаях исправление Windows 7 может использовать мультизагрузку со съемных носителей типа CD/DVD или обычной флэшки. Для этого нужно иметь всего лишь необходимые программные компоненты на самом носителе, дополнительно задав в BIOS приоритет загрузки. Это делается в меню Boot Priority. После запуска перед загрузкой Windows 7 программа для исправления ошибок сама попытается определить и исправить все то, что нужно.

Исправление системного реестра

Не каждый пользователь знает, что восстановить работоспособность системы можно через реестр. Не говоря о загрузке, при нормальной работе можно использовать исправление ошибок реестра Windows 7 при помощи универсальных утилит, которые сканируют все записи, а затем удаляют и исправляют неправильные ссылки или ключи удаленных программ. Конечно, можно произвести такое действие и вручную, однако пользователям, далеким от понимания таких изменений, делать это не рекомендуется.

Опытные юзеры могут использовать записи реестра, находящиеся в папках HKEY_LOCAL_MACHINE и HKEY_LOCAL_USER. Сама команда редактирования системного реестра вызывается из меню «Выполнить» со строкой regedit.

Оптимизация системы

Достаточно много программ создано для оптимизации системы даже в одно нажатие кнопкой мыши. Лучше всего подойдет «родная» утилита от Microsoft Windows 7 Manager. Исправление ошибок в Windows данное приложение производит автоматически. Это очень удобно.

Как и в любой другой программе, исправление ошибок в Windows 7 происходит без участия пользователя. Точно так же работают утилиты типа Glary Utilities или Ashampoo WinOptimizer.

Дефрагментация жесткого диска и реестра

Ускорить работу и загрузку системы тоже можно при помощи некоторых приложений, в числе которых находится и исправление ошибок системы Windows 7, производимое утилитой Windows 7 Manager. Как и другие программы такого рода, данный программный пакет позволяет дефрагментировать жесткий диск и системный реестр для ускорения доступа к данным и приложениям за счет перемещения соответствующих файлов в наиболее быстро читаемые области жестокого диска.

Восстановление данных

Попутно стоит сказать, что в Windows 7 программа для исправления ошибок может восстанавливать данные только при условии восстановления самой системы. Если требуется реанимировать удаленные файлы и папки, лучше использовать сторонние утилиты типа Recuva, способные возвращать утерянную информацию даже после удаления из корзины.

Системные процессы и их безопасное отключение

К сожалению, в Windows 7 программа для исправления ошибок не в состоянии отключать некоторые системные процессы, влияющие на производительность. Сделать это можно только при помощи Диспетчера задач, в котором все эти процессы и отображаются.

Отключать некоторые приложения, нагружающие процессор или оперативную память, иногда не рекомендуется, особенно если это системные службы типа Svhost или что-то подобное. Остальное можно отключить в системе автозагрузки. Эта служба вызывается из msconfig, где во вкладке «Автозагрузки» выбираются основные элементы. Можно отключить все, кроме ctfmon. Эта служба отображает языковой индикатор в системном трее (System Tray). Стало быть, и при загрузке системы ошибок возникнуть не должно.

А тут как раз и можно использовать лучшую на сегодняшний день программу для Windows 7, которая называется Windows 7 Manager. В ней присутствует полный набор инструментов для исправления ошибок и оптимизации системы, состоящий из 32 утилит.

Что же касается использования самой программы, то она имеет несколько вариантов запуска. Самым простым можно считать режим исправления ошибок и в один клик под названием 1-Click Cleaner. Правда, в самой операционной системе программа проверять и исправлять ошибки будет достаточно долго (особенно если задана дефрагментация системного реестра). Можно воспользоваться и обычным входом в приложение, а только потом выбрать необходимый для работы модуль. При этом в любом модуле можно задать собственные параметры проверки и исправления системных ошибок, а также проверки или очистки жесткого диска.

Если говорить о времени выполнения всех процедур, то даже в этом случае придется подождать, ведь программа рассчитана именно на операционную систему Windows 7 и сама знает, как лучше всего бороться с неполадками (в отличие от большинства пользователей). К тому же можно добавить, что создана она была в тесном взаимодействии компании Microsoft и других разработчиков, которые способны определять системные ошибки в операционной системе Windows 7.

Для большинства встроенных инструментов от Microsoft вам понадобится открыть командную строку с правами администратора. В Windows 10 проще всего это сделать правым кликом по кнопке «Пуск» и выбором пункта «Командная строка (Администратор)».

В Windows 7 вызовите «Пуск | Все программы | Стандартные», а затем правой кнопкой мыши щелкните по пункту «Командная строка». Из меню выберите «Запустить от имени администратора».

Для многих операций по восстановлению вам потребуется окно командной строки с правами администратора

Полная перезагрузка Windows

Последние версии Windows при завершении работы сохраняют часть актуальных параметров в буфере обмена, чтобы ускорить последующую загрузку. Вследствие этого некоторые ошибки могут появиться вновь даже после перезапуска системы.

С помощью простой команды вы проведете полную перезагрузку, чтобы по возможности освободить ОС от накопившихся проблем. Нажмите на клавиши «Win+R» и введите «shutdown -g -t 0». Параметр «-g» обеспечивает полноценную перезагрузку. Второй параметр, «-t 0», выполняет ее быстро, избавляя вас от лишних запросов.


Иногда для избавления Windows от ошибок достаточно ввести эту короткую команду. Она обеспечивает полноценную перезагрузку

Сканирование жесткого диска на наличие ошибок

Встроенный в Windows инструмент Chkdsk проверяет жесткий диск и исправляет поврежденные сектора. Для его запуска откройте окно ­командной строки с правами администратора и введите там «chkdsk C: /f /r». Параметр «C:» отвечает за то, чтобы утилита проверяла раздел «C:», в то время как «f» и «/r» служат для поиска и исправления некорректных сек­торов.

Если существует еще какой-то процесс, обращающийся к сканируемому разделу, что случается довольно часто, утилита Chkdsk предложит провести проверку сразу после следующего запуска компьютера.


Довольно часто выясняется, что Chkdsk может провести проверку лишь после перезагрузки компьютера

Поиск ошибок в журнале загрузки

При постоянных сбоях Windows во время запуска причину можно поискать в поврежденном драйвере. Вопрос только, в каком именно? Для выяснения активируйте функцию «Ведение журнала загрузки». В Windows 7 вы найдете его в «Дополнительных вариантах загрузки», которые вызываются клавишей «F8» в процессе запуска системы.

В «десятке» выберите «Пуск | Параметры | Обновление и безопасность | Восстановление» и под строкой «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». После этого последовательно выберите в меню восстановления «Диагностика | Дополнительные параметры | Параметры загрузки | Перезагрузить».

Запустите ведение журнала загрузки нажатием на клавишу «2». Перезагрузите Windows (при необходимости в безопасном режиме) и в Проводнике Windows откройте файл «Ntbtlog.txt», который вы найдете в папке «C:\Windows». Драйвер, ответственный за сбой, как правило, располагается последним в списке. В поисковом сервисе Google найдите дополнительную информацию об этом драйвере и на основании этого либо удалите, либо обновите его.


В текстовом файле Windows посредством ведения журнала загрузки сообщает последовательность запуска драйверов

Восстановление поврежденных системных файлов

Повреждение системных файлов может быть вызвано, в числе прочего, некорректным завершением работы Windows. Инструмент Sfc проверяет наличие таких элементов и при необходимости заменяет их сохраненной на локальном диске копией.

Для того чтобы воспользоваться Sfc, откройте окно командной строки с правами администратора и введите «sfc /scannow». Анализ займет несколько минут. По его завершении перезагрузите компьютер и выполните необходимое обновление компьютера.

Проверка хранилища компонентов


Утилита командной строки Sfc находит поврежденные системные файлы и при необходимости исправляет их

Sfc обращается к хранилищу компонентов. В нем Windows хранит копии системных файлов, чтобы в случае повреждений оригиналов запустить их оттуда. Однако ошибки могут закрасться и в копии. В таком случае откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth», чтобы восстановить хранилище компонентов. После этого еще раз выполните команду «sfc /scannow».

Обновление поврежденных драйверов


Windows автоматически сохраняет предыдущие версии драйверов, к которые вы в любой момент можете задействовать

Бывают ситуации, когда проблемы возникают после обновления драйвера. В таких случаях вы можете вернуться к предыдущей версии: нажмите на «Win+Pause» и в левом верхнем углу кликните по «Диспетчеру устройств».

В списке найдите оборудование, драйвер которого повинен в проблемах, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» и перейдите к вкладке «Драйвер». Нажмите на кнопку «Откатить», чтобы вернуть прежнюю версию.

Вызов предыдущих конфигураций Windows

Если в Windows 7 при загрузке нажать на клавишу «F8», можно загрузить последнюю функционирующую конфигурацию. В Windows 10 такая опция исчезла, но ее можно вернуть. ­Сначала в командной строке, открытой с правами администратора, введите команду «bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy». Теперь нажмите на комбинацию «Win+R» и введите «regedit».

Перейдите к записи «LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager» и в ней создайте раздел «LastKnownGood». В нем создайте параметр DWORD под названием «Enabled» и переведите его значение на «1». Теперь в разделе «ConfigurationManager» создайте параметр DWORD с названием «BackupCount» и задайте для него значение «2».

Полностью перезагрузите компьютер, чтобы активировать данную функцию. Теперь при нажатии на клавишу «F8» вы также сможете выбрать более раннюю, функционирующую конфигурацию.

Коды ошибок для Windows 10

При обновлении или установке Windows 10 могут возникнуть ошибки, отображаемые операционной системой лишь в виде зашифрованных кодов. Мы покажем вам, что скрывается за ними.

Дополнительную информацию по определенным кодам ошибок вы найдете на странице https://goo.gl/ZnsY6N

Проверка оперативной памяти

Причиной повторяющихся сбоев Windows могут стать проблемы с оперативной памятью. Вместо того чтобы сразу бежать в магазин за новой, сначала проведите диагностику средствами системы.

В «семерке» и «десятке» нажмите на клавишу «Windows» и введите слово «памяти». Выберите вариант «Средство проверки памяти Windows». Закройте все открытые файлы и перезагрузите компьютер, кликнув по «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)». После перезагрузки автоматически запустится тестирование оперативной памяти. Нажмите на «F1», чтобы активировать дополнительные проверки. С помощью кнопки «Стрелка вниз» на кла­виатуре дойдите до опции «Extended» и нажмите на «F10», чтобы применить изменения.

Такой способ тестирования оперативной памяти считается самым точным, однако он имеет один важный минус: в процессе тестирования и анализа вы не сможете параллельно работать на ПК.

По завершении всех тестов Windows запустится в обычном режиме и отобразит результаты. Если средство проверки обнаружило ошибки, оперативную память придется заменить.


«Средство проверки памяти Windows» проверяет RAM на наличие ошибок