1260 nömrəsinə abunə. Nəzarət xərcləri: "Kontentin sifarişi" Beeline, bu nədir, xidməti necə söndürmək olar? Mətn mesajı vasitəsilə məlumat almaq

məhkəməyə və yalnız məhkəməyə
Budur iddia nümunəsi

Mən Beeline abunəçisi olaraq 24.10.2017 tarixində bildim ki, mobil nömrəm hesabımdan silinib. nağd pul mənim üzərində tarif planı. Buna görə də aydınlıq gətirmək üçün 611 müştəri dəstəyi mərkəzi ilə əlaqə saxladım. Operator mənə 9855 nömrəsindən naməlum məzmunlu pullu xidmətin qoşulduğunu dedi. Mən heç bir xidmət sifariş etməmişəm, xüsusən də pullu.
Amma razılığım olmadan niyə pullu xidmətə qoşulduğum və bunun hansı xidmət növü olduğu sualına heç bir aydın cavab almadım.
Bundan əlavə, mütəxəssis mənə 25.08.2017-ci il tarixdən 24.10.2017-ci il tarixlərində 9855 nömrəli pullu xidmətin qoşulduğunu və bu xidmətin göstərilməsi üçün Beeline-dakı şəxsi hesabımdan 30 manat məbləğində vəsaitin silindiyini söylədi. rubl gündəlik. Soruşanda ki, bu xidmətin mahiyyəti nədir və hansı əsasla mənə bağlıdır, mən də cavab almadım. Bu məsələ ilə bağlı mənə deyilən yeganə şey odur ki, guya mən bu xidməti hansısa sayta internetə bağlamışam. Mənə mobil (mobil) rabitə xidmətləri göstərmək üçün internetlə Beeline ilə müqaviləm arasında nə əlaqə var, onlar mənə aydın və aydın izah edə bilmədilər.
Mənim üçün qeyri-qanuni şəkildə qoşulmuş bu xidmətlərin ləğv edilməsi tələbim yerinə yetirildi. Bundan sonra mənim hesabımdan yuxarıda qeyd olunan xidmətlərə vəsaitin çıxarılması dayandırıldı.
Beeline hesabımdan vəsaitin xərclənməsini yoxlamaq üçün məlumatların təfərrüatlarının çapını tələb etmək məcburiyyətindəyəm.
Mövcud vəziyyəti, eləcə də Beeline-dan lazımi cavabın olmamasını nəzərə alaraq, bu rəsmi iddiada “İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi haqqında” qanunun və Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin Beeline tərəfindən yol verdiyi pozuntuları qeyd edirəm. Həm də bu hərəkətləri mənə izah etməyi və mənə 1830 rubl (30 rubl * 61 gün) məbləğində maddi təzminat ödəməyi tələb edirəm.
Əvvəllər verdiyim suallarda verdiyim suallara cavab yoxdur. Mən bu cavabın məzmununu qeyri-konstruktiv və kinli adlandıra bilmərəm.
Bu cavablarda naməlum xidmətlərin sirli provayderinin adı qiyabi olaraq çəkilir - RGK-PRODUCTION MMC. Bu hansı təşkilatdır, harada yerləşir və hansı xidmətlər göstərir - bilmirəm. Amma mən bu qurumla heç vaxt müqavilə bağlamamışam və mənə hər hansı xidmət göstərməyi əmr etməmişəm. Xüsusilə pullu olanlar. Xidmət yoxdur bu təşkilat mənə vermədi. Bu faktı nəzərə alaraq, “VimpelCom” ASC-nin mənim hesabımdan hansı əsasla bu qurumun hesabına vəsait çıxardığı mənə aydın deyil.
Beeline operatorunun cavabından belə görünür ki, RGK-PRODUCTION MMC məzmun provayderi və ya bildirildiyi kimi VimpelCom ASC-nin tərəfdaşıdır. Beləliklə, “VimpelCom” ASC “RGK-PRODUCTION” MMC ilə birlikdə mənim hesabımdan vəsaitlərin qanunsuz çıxarılması üzrə saxta sxemin həyata keçirilməsində iştirak etdiyini etiraf edir.
Əlavə xidmətlərin göstərilməsi proseduru "Beeline" rabitə xidmətlərinin göstərilməsi üçün Müqavilənin 2.42.8-ci bəndində nəzərdə tutulmuşdur. Amma bu bəndlərin heç biri mənim razılığım olmadan mənə xidmət göstərməyi nəzərdə tutmur. Üstəlik, mənim razılığım olmadan mənim Beeline hesabımdan üçüncü şəxslərin xeyrinə vəsaitin çıxarılması üçün heç bir şərt yoxdur.
PJSC VimpelCom-dan mənim iddiamla bağlı verilən açıqlamada “Ödəniş üçün təqdim olunan məlumatlar bizim məlumat-əyləncə sistemlərimiz və proqramlarımız tərəfindən təsdiqlənib. Hesablamalar tamamilə düzgündür və göstərilən xidmətlərin dəyərinə uyğundur” sözləri doğru deyil. 9855 nömrəli girişdə yuxarıda qeyd olunan pullu xidmətin mənim tərəfimdən sifarişlə bağlı heç bir sənədli sübutu yoxdur. Həmçinin, mənə bu xidmətin göstərilməsinə dair heç bir sənədli sübut yoxdur. Ona görə də bu sübutlar “VimpelCom” ASC tərəfindən təqdim edilmir. Və əksinə, 25.08.2017-ci ildən 24.10.2017-ci il tarixləri arasında olan məlumatların təfərrüatlarında açıq şəkildə göstərilir ki, hesabat dövründə mənim telefon nömrəsindən göstərilən qısa nömrəsinə bir dəfə də olsun zəng edilməyib. ödənişli nömrələr.
Hesab edirəm ki, “VimpelCom” PJSC-dəki şəxsi hesabımdan pul vəsaitlərinin “RGK-PRODUCTION” MMC-nin xeyrinə çıxarılması aşağıdakı səbəblərdən qanunsuz olaraq həyata keçirilib:
1. Mənə xidmət təminatçısı haqqında məlumat, eləcə də xidmətin özü haqqında məlumat vaxtında vizual və əlçatan formada təqdim olunmayıb. Beləliklə, mənim (istehlakçının) "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanunun (Rusiya Federasiyasının 2300-1 saylı Qanunu) 8 və 10-cu maddələri ilə nəzərdə tutulmuş xidmət haqqında tam və etibarlı məlumat almaq hüququm pozulur;
2. Mənim razılığım olmadan Beeline-dakı şəxsi hesabımdan guya göstərilən xidmətə görə vəsait silindi. Bu hərəkətlər “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” qanunun 16-cı maddəsinin 3-cü bəndinə ziddir;
3. Mənim üçün üçüncü şəxslərin xidmətlərini ödəyərək, VimpelCom ASC başqasının maraqlarına uyğun hərəkət edir, lakin bunun üçün mənim əmrim olmalıdır (Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 980-ci maddəsi). Mən “VimpelCom” ASC-yə göstəriş verməmişəm ki, mənim şəxsi hesabıma qoyulan vəsaitlə üçüncü şəxs qarşısında öhdəliklərimi ödəsin. Mən bu hərəkətləri qəbul etmirəm (Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 983-cü maddəsi). Bundan əlavə, Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 981-ci maddəsinin tələb etdiyi kimi, ilk fürsətdə mənə bu hərəkətlər barədə məlumat verilmədi;
4. “RGK-PRODUCTION” MMC ilə hər hansı xidmətin göstərilməsi ilə bağlı hər hansı müqavilə öhdəliyimin olmasını təsdiq edən heç bir sənəd mənə təqdim olunmayıb;
5. “Digital Online” MMC tərəfindən mənə hər hansı xidmətin göstərilməsi ilə bağlı heç bir təsdiq təqdim olunmayıb. SMS göndərilməsi xidmətin göstərilməsinin təsdiqi deyil;
6. “RGK- PRODUCTION” MMC-yə göstərdiyim xidmətlərə görə pul ödədiyimi təsdiq edən heç bir maliyyə sənədi mənə təqdim olunmayıb. Ətraflı məlumatlar maliyyə sənədi deyil.

Mənim göstərişim olmadan Vimpelcom PJSC-nin vəsaitinin şəxsi hesabımdan silinməsini, hətta müasir olsa belə, oğurluq cəhdi kimi qiymətləndirirəm. elektron şəkildə. Bu fakt hər bir vətəndaş üçün olduğu kimi mənim üçün də təhqiramizdir. Üstəlik, mən özüm aydınlaşdırmaq üçün Vympecom PJSC-yə müraciət edənə qədər pulun gündəlik qeyri-qanuni debet edilməsi faktı məndən gizlədilib. Operatorla birbaşa dialoqda qanuni tələblərimi yerinə yetirməkdən imtina etməyim həm də təhqiramizdir ki, bu da məni iddia yazmaqla vaxt itirməyə məcbur etdi. Şifahi iddiama aldığım cavab məni qane edə bilməz, çünki mənim şəxsi hesabıma vəsaitlərin qaytarılması ilə bağlı qanuni tələblərimə əməl etməkdən imtinanı ehtiva edir. Mahiyyət və məzmunca belə cavabı ya verilən sualları başa düşmək üçün kifayət qədər səriştəsi olmayan işçi də verə bilərdi. Ya bu cavab mənim üçün qəsdən qəbuledilməz formada verilir ki, hüquqi məsələləri həll edib işi məhkəməyə verə bilməyəcəm. Hər halda, uzunmüddətli Beeline abunəçi iddiama cavab vermək üçün belə səhlənkar yanaşma məni təhqir edir.

Dəyən maddi ziyan:

- mövcud olmayan xidmət üçün ödəniş - 1830 rubl;

Ümumi: 1830 rubl.

VimpelCom ASC-nin bu hərəkətlərini aşağıdakı səbəblərə görə qanunsuz hesab edirəm:

A) Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 422-ci maddəsinə əsasən, "Müqavilə bağlandığı anda qüvvədə olan qanunla və digər hüquqi aktlarla (imperativ normalar) müəyyən edilmiş tərəflər üçün məcburi olan qaydalara uyğun olmalıdır."

B) Cavabdeh tərəf bunu inkar etmir, t.to. "Beeline" rabitə xidmətlərinin göstərilməsi üzrə Müqaviləyə uyğun olaraq "Müqavilənin Şərtlərinin 1.4-cü bəndi Operator tərəfindən qüvvədə olan qanunlara və Operatora verilmiş lisenziyaya uyğun olaraq müstəqil olaraq müəyyən edilir."
C) Maddə 16-ya uyğun olaraq. “İstehlakçının hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanunun 1-ci bəndi “İstehlakçının hüquqlarını pozan müqavilə şərtlərinin etibarsız olması”
“Maddə 16 s.1. Qanunlar və ya digər hüquqi aktlarla müəyyən edilmiş qaydalarla müqayisədə istehlakçının hüquqlarını pozan müqavilə şərtləri Rusiya Federasiyası istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi sahəsində etibarsız hesab edilir.
Beləliklə, müqaviləyə hansı bəndlərin daxil edilməsindən asılı olmayaraq, istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi sahəsində Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinə zidd olduqda, onlar etibarsız sayılır.
1. Sifariş etmədiyim pullu xidmət aldım. Belə ki, “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanunun 16-cı maddəsinin 3-cü bəndi və mobil rabitə xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarının 8-ci bəndi pozulur.
Maddə 16 s.3. Satıcı (icraçı) istehlakçının razılığı olmadan bunu həyata keçirmək hüququna malik deyil əlavə iş, ödənişli xidmətlər. İstehlakçı bu cür işlərə (xidmətlərə) görə ödəniş etməkdən imtina etmək hüququna malikdir, onlar ödənildikdə isə istehlakçı satıcıdan (icraçıdan) ödənilmiş məbləğin qaytarılmasını tələb etmək hüququna malikdir.
S.8. Mobil rabitə xidmətlərinin göstərilməsi abunəçinin razılığı ilə telekommunikasiya operatoru tərəfindən mobil rabitə xidmətləri ilə texnoloji cəhətdən ayrılmaz əlaqəli olan və onların istehlak dəyərinin artırılmasına yönəlmiş digər xidmətlərin göstərilməsi ilə müşayiət oluna bilər.
Sual: Beeline-ın rolu nədir? Bu xidmət mobil xidmətlərlə necə bağlıdır? Heç bir şəkildə. Kod həm radio, həm də məktubla ötürülə bilər. Bu prosesdə Beeline-ın yeganə funksiyası ödəniş agenti kimi çıxış etməkdir. Müvafiq razılaşma olmadan bu fəaliyyət 06/03/2009-cu il tarixli 121-FZ Federal Qanunu ilə qadağandır. Mən də şübhə edirəm ki, Beeline-ın verdiyi lisenziyada bu cür fəaliyyət nəzərdə tutulur.
Beeline məntiqinə görə: mob tərəfindən. telefonla taksi çağıra bilərsiniz. Buna görə də ayrılmaz bir əlaqə var. Beləliklə, Beeline kommersiya daşımaları ilə məşğul ola bilərmi? Bəlkə Beeline evlər tikə bilər (orada telefondan da istifadə edirlər?) Yoxsa Beeline tibbi xidmət göstərə bilər (orada əlaqə də var)? İndi əlaqə harada istifadə edilmir?
İstehlak dəyəri də bu cür “xidmətlərlə” heç bir şəkildə artmır, çünki mən sözdə istifadə etdiyinə görə rabitə xidmətlərindən istifadə üçün müqavilə bağlamış bir nəfər də tanımıram. Əlavə xidmətlər.
Beləliklə, xidmətlərin göstərilməsi Qaydalarının 8-ci bəndi pozulur mobil rabitə, çünki bu “xidmətlər” “rabitə xidmətləri ilə qırılmaz bağlı” deyil və heç bir şəkildə “onun istehlak dəyərini artırmır”.
2. Mobil xidmətlərin göstərilməsi üçün Beeline ilə müqavilə bağladım. Bu mobil rabitə xidmətlərindən istifadə Beeline-ın birtərəfli tələbi ilə əlavə xidmətlər adlanan xidmətlərdən istifadə etməklə şərtlənir. Bu, “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” qanunun 16-cı maddəsinin 2-ci bəndi, mobil rabitə xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarının 21-ci bəndinə ziddir.
“Maddə 16 s.2. Müəyyən malların (işlərin, xidmətlərin) alınmasını digər malların (işlərin, xidmətlərin) məcburi alınması ilə şərtləndirmək qadağandır. İstehlakçının malı (işi, xidməti) azad seçmək hüququnun pozulması nəticəsində ona dəymiş zərər satıcı (icraçı) tərəfindən tam həcmdə ödənilir.
S.21. Telekommunikasiya operatoru abunəçiyə ödənişli əlavə mobil rabitə xidmətlərinin göstərilməsini məcbur etmək hüququna malik deyil.
Telekommunikasiya operatorunun bir mobil rabitə xidmətinin göstərilməsini digər rabitə xidmətlərinin məcburi göstərilməsi ilə şərtləndirmək hüququ yoxdur.
Belə ki, müqavilədə bəndlərin qoyulması ilə mobil xidmət istehlakçısı kimi hüquqlarım pozulub. 2.42.8 (Əlavə xidmətlərin göstərilməsi). Ona görə də “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanunun 16-cı maddəsinin 1-ci bəndi əsasında həmin bəndlər qüvvədən düşmüş hesab edilsin.
Sual: 2.42.8 bəndləri olmadan mobil rabitə xidmətlərinin göstərilməsi üçün müqavilə bağlaya bilərəmmi? Yox. Bu o deməkdir ki, Əlavə Xidmətlər tətbiq edilir və mobil rabitə xidmətlərindən istifadə sözdə istifadə ilə şərtlənir. əlavə xidmətlər.
3. Bu günə qədər mənə bu “xidmət” haqqında “İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi” Qanununun 8-ci və 10-cu maddələrinin tələb etdiyi hər hansı zəruri və etibarlı məlumat verilməyib.

4. Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 8-ci maddəsi mülki hüquq və vəzifələrin yaranması üçün əsasları müəyyən edir. Bu halda uyğun olan yeganə şey 1.1-ci bənddir - müqavilənin mövcudluğu.
1) qanunla nəzərdə tutulmuş müqavilələrdən və digər əqdlərdən, habelə qanunla nəzərdə tutulmasa da, lakin ona zidd olmayan müqavilələrdən və digər əqdlərdən;

Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsi Maddə 781. Xidmətlərə görə ödəniş
1. Sifarişçi ona göstərilən xidmətlərin haqqını kompensasiya müqabilində xidmətlərin göstərilməsi müqaviləsində müəyyən edilmiş müddətlərdə və qaydada ödəməyə borcludur.

Mən heç vaxt RGK- PRODUCTION ilə heç bir müqavilə bağlamamışam. Ona görə də mənim bu təşkilat qarşısında heç bir öhdəliyim ola bilməz, o cümlədən. və maliyyə. Mənimlə RGK- PRODUCTION arasında xidmətlərin göstərilməsi üçün heç bir müqavilə yoxdur və mən müştəri deyiləm. Əks halda, Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinin tələb etdiyi kimi, RGK- PRODUCTION məni məhkəməyə versin və bunun əksini sübut etsin.
Və əksinə, Beeline-dan sonra qeyri-qanuni olaraq, mənim fikrimcə, Rusiya Federasiyası Mülki Məcəlləsinin 8-ci maddəsinə uyğun olaraq, mənim şəxsi hesabımdan (əvvəlcədən qeyd edildiyi kimi, maliyyə maraqları olmadan deyil) Beeline-dan pul tutdu (1-ci bənd). 7 əsassız varlanma nəticəsində) mənə münasibətdə mülki öhdəliklər yaranır.
Beeline mənim hər hansı əlavə xidmət sifariş etdiyimə dair heç bir sübut təqdim etməyib. Cavabdehin “filansa İP-dən kimsə hansısa sayta girib, ora telefon nömrəsini, sonra da hansısa məxfi kodu daxil edib” ifadəsi və o, mənəm, bu, aşağıdakı səbəblərdən müəyyən dərəcədə əsaslı sayıla bilməz:
4.1 Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyində kompüterin, xüsusən dinamikin IP-ni müəyyən bir şəxslə əlaqələndirən heç bir qayda yoxdur ki, bu IP ilə kompüterdə işlədikdən sonra bu şəxsin mülki (maliyyə) öhdəlikləri olsun. üçüncü şəxslərə münasibətdə (RF Mülki Məcəlləsinin 8-ci maddəsi);
4.2 Dərin texniki detallara varmadan: texniki nöqteyi-nəzərdən bir insanın dinamik IP ünvanı və kompüterin MAC ünvanı ilə müəyyən edilməsi ciddi deyil, çünki həm birinci, həm də ikinci kompüterdə əl ilə qurulur. Şəbəkələri bilən hər kəs bunu təsdiq edəcək. Bundan əlavə, sözdə olduğu yerdə müəyyən bir şəxsin müəyyən edilməsindən necə danışmaq olar. kompüterlər ictimai çıxış, məsələn: İnternet kafelərdə və ya açıq yerlərdə wifi şəbəkələri və s.. Başqa sözlə, kompüterin İP ünvanına görə insanı tanımaq, şlyapasının rənginə, ayaqqabısının ölçüsünə və ya oturduğu otağın nömrəsinə görə müəyyən etmək kimidir;
Gizli kodla bağlı sual: bu kodla SMS-i kim görüb? Şübhəsiz ki, bir reklam və ya məlumat mesajı deyil, bir kod var idi?

4.3 Gizli kod adətən möhürlənmiş formada verilir ki, nə onu verən şəxs, nə də onu verən təşkilat onu tanımasın. Bu halda, sözdə. “Gizli kod” ondan istifadə etməkdə maraqlı olan tərəf tərəfindən verilir. Bu, məsələn, əgər bir bank işçisi verirsə bank kartı, gizli pin kodu hər kəsin gözü qarşısında qələmlə kağıza yazılar, ya da sonra telefona zəng edərək pin kodu söyləyərdi. Pul nə qədər kartda qalacaq?
Burada onu da qeyd etməyi zəruri hesab edirəm ki, “Beeline”ın məzmun provayderi “RGK-PRODUCTION” MMC-ni bu məsələdə həmrespondent kimi cəlb etmək cəhdləri əsaslı deyil, çünki rabitə xidmətlərinin göstərilməsi üçün müqavilə üzrə podratçı yalnız Beeline şirkətidir (Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 780-ci maddəsi). Və əgər podratçı işin (xidmətlərin) yerinə yetirilməsi üçün subpodratçı cəlb edirsə, o zaman podratçının özü keyfiyyətə, müddətə və s. subpodratçı tərəfindən görülən işlər (xidmətlər). (Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 706-cı maddəsi)

5. Beeline öz Beeline Rabitə Xidmətləri Müqaviləsinin bəndlərini yerinə yetirmir (2009-cu ildə düzəlişlə (2002-ci ildə Beeline-a qoşulmuşam, ona görə də 2002-ci ildən müqaviləm var), yeni nəşr bu paraqraflar bir qədər dəyişdirilib, lakin bu məsələni dəyişmir). 2.6-cı bənd saytda giriş kodunun yerləşdirilməsini tələb edir, yəni. qısa ödəniş nömrəsi. 2.7-ci bəndə əsasən, xidmət bu giriş nömrəsindən istifadə etməklə sifariş edilməlidir. Sonradan SMS vasitəsilə kodun alınması ilə saytda hər hansı xidmətə abunə olmaqdan söhbət gedə bilməz. 9855 qısa ödənişli nömrələrə heç bir zəng etməmişəm, bu qısa ödənişli nömrələrə heç bir SMS göndərməmişəm. Bu məlumat detalında qeyd olunur.
2.4. Rabitə Xidmətləri ilə texnoloji cəhətdən ayrılmaz şəkildə əlaqəli olan və onların istehlak dəyərinin artırılmasına yönəlmiş əlavə xidmətlər (bundan sonra “Əlavə xidmətlər” adlandırılacaq) və digər xidmətlər Operator və ya müvafiq xidmətləri göstərmək hüququna malik olan üçüncü şəxslər tərəfindən həyata keçirilir və onlar tərəfindən ödənilir. Abunəçi bu Müqavilədə, üçüncü şəxslə müqavilədə və müvafiq xidmətlərin göstərilməsi və ödənilməsi qaydasında müəyyən edilmiş qaydada.
2.5. Əlavə Xidmətlər haqqında məlumat Operator və ya üçüncü şəxslər tərəfindən İnternetdə Operatorun və ya üçüncü şəxslərin İnternet saytında açıq təklif şəklində və ya bu Əlavə Xidmətlər haqqında reklam materiallarında yerləşdirilir. Təklif Abunəçiyə təklif vermək təklifi kimi çatdırıla bilər.
2.6. Operatorun İnternet saytında və ya reklamda yerləşdirilən məlumat Əlavə Xidmətə giriş nömrəsini (giriş kodunu) göstərir.
2.7. Bu giriş nömrəsindən istifadə edərək Əlavə Xidmət sifariş edərkən Abunəçi Əlavə Xidmətlərin göstərilməsi qaydaları və onların tarifləşdirilməsi qaydaları ilə razılaşır və bu Əlavə Xidmətləri almağa və onların haqqını ödəməyə razılaşır.
2.8. Əlavə xidmətlərin dəyəri Abunəçi tərəfindən uyğun olaraq ödənilir quraşdırılmış sistemƏlavə xidmətlərin göstərilməsi qaydaları ilə başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, Tariflər üzrə hesablaşmalar.
Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsi Maddə 310. Öhdəliyi yerinə yetirməkdən birtərəfli imtinanın yolverilməzliyi.
Qanunla başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, öhdəliyi yerinə yetirməkdən birtərəfli imtinaya və onun şərtlərinin birtərəfli qaydada dəyişdirilməsinə yol verilmir. Tərəflər tərəfindən sahibkarlıq fəaliyyətinin həyata keçirilməsi ilə bağlı öhdəliyin icrasından birtərəfli qaydada imtina edilməsinə və belə öhdəliyin şərtlərinin birtərəfli qaydada dəyişdirilməsinə, qanundan və ya müqavilənin mahiyyətindən başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, müqavilədə nəzərdə tutulmuş hallarda da yol verilir. öhdəlik.
6. Mobil xidmətlərin göstərilməsi müqaviləsi üçüncü şəxslər qarşısında mənim heç bir maliyyə öhdəliklərimin Beeline tərəfindən ödənilməsini nəzərdə tutmur. Mənim üçün üçüncü şəxslərin xidmətlərini ödəməklə, Beeline başqasının maraqlarına uyğun hərəkət edir, lakin bunun üçün mənim sifarişim olmalıdır (Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 980-ci maddəsi). Mən Beeline-a şəxsi hesabıma qoyulan vəsaitlə, üçüncü şəxs qarşısında öhdəliklərimlə ödəniş etməyi tapşırmamışam. Mən bu hərəkətləri qəbul etmirəm (Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 983-cü maddəsi). Bundan əlavə, Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 981-ci maddəsinin tələb etdiyi kimi, ilk fürsətdə mənə bu hərəkətlər barədə məlumat verilmədi;
7. 06/03/2009-cu il tarixli N 121-FZ Federal Qanununa uyğun olaraq.
“Ödənişlərin qəbulu fəaliyyəti haqqında” Federal Qanunun qəbulu ilə əlaqədar Rusiya Federasiyasının bəzi qanunvericilik aktlarına dəyişikliklər edilməsi haqqında şəxslərödəniş agentləri tərəfindən həyata keçirilir”
Olmayan bir təşkilatın fəaliyyəti kredit təşkilatı, və ya bu maddənin və ya "Ödəniş agentləri tərəfindən fiziki şəxslərdən ödənişlərin qəbulu fəaliyyəti haqqında" Federal Qanunun tələblərinə cavab verən fiziki şəxslərdən ödənişlərin qəbulu üzrə fəaliyyətin həyata keçirilməsinə dair müqavilə bağlamadan fiziki şəxslərdən ödənişləri qəbul edən fərdi sahibkar. qadağandır.

8. RGK-PRODUCTION MMC tərəfindən mənə hər hansı xidmətin göstərilməsinə dair heç bir təsdiq təqdim olunmayıb. SMS göndərilməsi xidmətin göstərilməsinin təsdiqi deyil;

9. Mənə guya göstərilən xidmətlərə görə “RGK-PRODUCTION” MMC-yə pul ödədiyimi təsdiq edən heç bir maliyyə sənədi təqdim olunmayıb. Ətraflı məlumatlar maliyyə sənədi deyil.

Fırıldaqçılar yatmır və texnologiya ilə birlikdə inkişaf edirlər. Beləliklə, məsələn, mobil cihazın sahibi bu anda onun hesabından vəsaitin çıxarılmasından şübhələnməyə bilər. Özünüzü necə qorumalısınız? Məqalədə Beeline-dan "1143" nömrəsi ilə hansı xidmət növü olduğu sualına cavab tapa bilərsiniz. Biz sizə digər abunəlikləri necə yoxlamağı və onları necə söndürməyi öyrədəcəyik.

Xidmətin təsviri və dəyəri

Abunəliklərin əksəriyyəti Beeline-dan təkliflər siyahısına daxil edilmir, onlar digər üçüncü tərəf xidmətlərinə aid ola bilər. Abunəçi müstəqil və ya şüursuz olaraq telefonunda əlavə ödənişli məzmunu aktivləşdiribsə, bundan sonra o, reklam məzmunlu SMS və ya MMS şəklində gündəlik bildirişlər alacaq.

"1143" xidməti istifadəçiyə "vidz.cool" xidmətinə giriş imkanı verir. Bu linki tıklamağı məsləhət görmürük, əks halda SMS fırıldaqçılığı faktı barədə xəbərdarlıq olan bir pop-up pəncərəsi görəcəksiniz. Qoşulduqdan sonra saytda qeydiyyatı təsdiqləyən bildiriş alacaqsınız. Bu faydasız funksiyadan istifadə üçün hər gün şəxsi hesabınızdan 30 rubl silinəcək. Məzmun sahibinin razılığı olmadan otaqda işə salınır.


Beeline saytında yardım və dəstək sekmesinde qısa nömrələri yoxlamaq üçün xüsusi proqram var. Burada şübhəli əlaqəni göstərə və sifariş edilmiş məzmun haqqında hərtərəfli məlumat əldə edə bilərsiniz.

Fırıldaqçılar necə işləyir

Təəssüf ki, abunəçilər fırıldaqçılıq qurbanı olduqlarını çox gec anlayırlar şəxsi balans pul çox tez qurtarır. Hər gün fırıldaqçılar istehlakçını aldatmaq üçün yeni yollar tapırlar. Ən məşhur fırıldaqçılar aşağıda verilmişdir:


Abunələri necə söndürmək olar

Özünüzü təmin etmək üçün mobil cihaz, biz vaxtaşırı ödənişli abunəlikləri yoxlamağı tövsiyə edirik. Bunun üçün bir neçə var sadə yollar xidmətin dayandırılması:


Hər şeyi düzgün etmisinizsə, məzmunun söndürüldüyünü təsdiqləyən bildiriş alacaqsınız.

Ödənişli abunələrə necə qadağa qoymaq olar

Özünüzü təmin edə bilərsiniz telefon nömrəsi fırıldaqçıların abunəliyindən iki şəkildə:

  1. "Qara və Ağ Siyahılar" xidmətini quraşdırın. Seçim məzmun provayderlərindən naməlum qısa nömrələrdən SMS və MMS qəbulunu və yazılmasını məhdudlaşdırır. Şərtlər Beeline-ın məlumat bildirişlərinə şamil edilmir. Funksiyanı aktivləşdirmək üçün “0858” xüsusi əlaqə nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. Onu istifadə etmək üçün pul ödəməli deyilsiniz.
  2. Xərclərə Nəzarət seçimi altında əlavə hesab yaradın. Abunə haqqı sıfır rubl təşkil edir. Bu, qoşulmuş abunəliklər üçün ödənişin həyata keçiriləcəyi xüsusi balansdır. Əgər onu sıfır vəziyyətdə saxlasanız, o zaman yararsız məzmun quraşdırılmayacaq. Aktivləşdirmək üçün USSD kodunu yığın *110*5062# . Cari balansı tapmaq üçün *662# daxil edin.

Diqqət! Məqalədə xidmətlərin göstərilməsinin xüsusiyyətləri və onların dəyəri Moskva vilayətinin sakinləri üçün təsvir edilmişdir, məlumat üçün şəhərinizdəki yerli Beeline menecerləri ilə əlaqə saxlayın.

Məqalədən mobil cihazınızı abunəçiyə faydalı bir şey gətirməyən arzuolunmaz abunəlik və xidmətlərə qoşulmaqdan necə qoruyacağımızı öyrəndik. Bəzən istehlakçı günahkar olur, ona görə də internetdə gəzərkən ehtiyatlı olun.

İndiki vaxtda reklam hər yerdədir: reklam lövhələrində, televiziyada, internetdə, jurnallarda və hətta smartfonlarda. Bir çox sahibkar öz xidmətlərini hər bir potensial alıcıya çatdırmaq üçün istənilən vasitədən istifadə edir. Bu məqsədlər üçün onlar istənilən mövcud telefon nömrəsinə SMS göndərirlər. Bütün abunəçilər bunu bəyənmir və sonra olur aktual məsələ Beeline-da abunələri necə söndürmək olar. Bunun üçün nə etmək lazımdır və zəhlətökən Beeline reklam mesajlarından necə qurtulacağınızı daha çox öyrənəcəksiniz.

Beeline-da pullu xidmətləri necə tapmaq olar

İstənilən Beeline xidmətini söndürməyə cəhd etmək üçün əvvəlcə hansı pullu proqramları qoşduğunuzu öyrənməlisiniz. Bu, sizə imkanlarınız haqqında daha çox məlumat verəcəkdir mobil telefon, həmçinin onlardan hansından imtina etməyin daha yaxşı olduğuna qərar verin. Beləliklə, bu məlumatı asanlıqla yoxlamaq üçün bir neçə yol var.

  • Şirkətin rəsmi saytından istifadə edin: beeline.ru. "Mənim Beeline" bölməsində yerləşir ana səhifə, məlumatlarınızı daxil edin və dərhal cari təkliflər, seçimlər və tariflər haqqında ətraflı məlumat alın.
  • Smartfonunuz varsa (IOS, Android, Windows), quraşdırın əlavə tətbiq"Mənim Beeline". Avtorizasiyadan sonra bu yardım proqramından istifadə edin, "Əlaqəli xidmətlər" bölməsinə baxın və lazımsız olanları söndürün.
  • Hansı tapmaq üçün pullu xidmətlər qoşulduqda, mobil telefonunuzda nömrələrin birləşməsini yığın: *110*09# üstəgəl zəng düyməsini.

Abunə İdarəetmə

Mobil abunəliklər müxtəlif xəbərlər, hava və digər xidmətlər haqqında tam məlumat verən operator xidmətləridir. Bununla belə, tez-tez olur ki, bu təklifin bir sıra mənfi cəhətləri var, məsələn, abunələrdən biri avtomatik olaraq nömrənizə qoşulub və onun aktivləşdirilməsi səbəbindən pul mütəmadi olaraq hesabınızdan çıxarılır. Və bütün bunlardan heç xəbəriniz də yoxdur. Belə bir xoşagəlməz vəziyyətdən qaçınmaq mümkündür, yalnız Beeline-da abunələri necə söndürəcəyini bilmək vacibdir. Bunu etmək üçün aşağıda təsvir olunan bəzi abunəliklərin deaktiv edilməsi üsullarını öyrənin.

Photoworld

Bu xidmət ödənişlidir və abunəçinin hesabından gündəlik 3 rubl təşkil edir. Bu xidmət sayəsində dünyanın hər yerindən toplanmış faktiki fotoşəkillər əlçatan olur. Belə bir xidmət əsas xidmətlərə aid edilə bilməz və əksəriyyət üçün bu, sadəcə olaraq lazımsızdır. Siz onunla tanış olub ilk 7 gün pulsuz istifadə edə bilərsiniz, sonra isə bu proqram avtomatik olaraq ödənilir. Photoworld-u idarə etmək üçün aşağıdakı seçimlərdən istifadə edin:

  • Mobil telefonunuzdan aşağıdakı nömrəni yığın: 0862 və zəng edin. Bu seçimi belə aktivləşdirəcəksiniz.
  • Abunəni ləğv etmək üçün zəng düyməsi ilə aşağıdakı nömrəni yığın: 0684210325 və ya “STOP” sözü ilə mətni 6288 nömrəsinə göndərin.

buqələmun

Bu xidmət də pulludur və siz yenisini aktivləşdirən kimi o, avtomatik olaraq telefonunuza qoşulur. başlanğıc paketi beeline. "Xameleon" mobil telefonun ekranında vaxtaşırı görünən reklam xarakterli məlumat mətnləridir. Əksər istifadəçilər bundan çox əsəbiləşirlər və Beeline-da belə bir abunəni söndürmək üçün bir yol tapmağa çalışırlar. Belə bir xidməti deaktiv etməyin aşağıdakı üsulları buna kömək edəcək:

  • USSD əmrindən istifadə edərək reklamın bu paylanmasını söndürün: *110*20# və zəng düyməsini. Cavab olaraq, pullu Chameleon xidmətinin deaktiv edilməsini təsdiqləyən SMS alacaqsınız.
  • Bu abunəni birbaşa telefonunuzda silə bilərsiniz: menyuya gedin və "Beeline" bölməsini tapın, burada "Chameleon" elementini axtarın, "Aktivləşdirmə" ni açın və "Disable" yanındakı qutuyu yoxlayın.
  • Faydalanmaq şəxsi hesab, bu ödənişli seçimdən imtina etmək üçün şirkətin rəsmi saytında yerləşir:
  1. Telefonunuzdan istifadə edərək USSD əmrini yerinə yetirin: *110*9# yığın və zəng düyməsini basın. Cavab olaraq bir parol alacaqsınız.
  2. Rəsmi beeline.ru saytına gedin və "Giriş" sətrində tam telefon nömrənizi və parolun altına daxil olun.
  3. "Xidmətlər" bölməsini tapın. Burada siz telefonunuzda aktiv olan ödənişli və pulsuz seçimlərin tam siyahısını görəcəksiniz. Orada "Chameleon" tapın və onu söndürün.

video dünya

Qalan az faydalı variantlara "Videoworld" daxildir. Bu, istifadəçiyə məzmundan istifadə etmək imkanı olan xüsusi sayta giriş imkanı verən əlavə ödənişli əyləncə proqramıdır. Unutmayın ki, belə bir xidmətdən istifadə edərək İnternetə daxil olursunuz və bu, artıq təsirli məbləğlərlə uzun vərəqələrlə nəticələnəcək bahalı bir zövq ola bilər. Buna görə, Beeline-da Video Dünyası abunəliyini necə ləğv edəcəyinizi yoxlayın:

  • Şəxsi hesabın köməyi ilə. Bunu etmək üçün "Xameleon" yarımbəndində təsvir olunan hərəkətlərin alqoritmini təkrarlayın ətraflı təlimat xidməti eyni şəkildə söndürmək.
  • İstifadə edilməmiş, lakin aktiv proqramlar siyahısından "Video dünyası" işarəsini silmək üçün 6506 nömrəsinə "STOP" sözü ilə mesaj göndərin.

Bütün abunələri özünüz necə söndürmək olar

Mobil rabitə üçün vəsaitinizin istifadəsini optimallaşdırmaq üçün hamısını söndürmək imkanından istifadə edin pullu xidmətlər operator. Çünki abunəçilərin fikrincə, Beeline çox vaxt müştəridən ehtiyacları barədə soruşmadan abunələri aktivləşdirir, əksər hallarda onlar standart olaraq təyin olunur. Lakin mobil operator həmişə bu variantları özünüz idarə etməyə imkan verir. Buna görə də, aşağıda təsvir edilən üsullardan birini istifadə edərək, sizin üçün faydasız olan istənilən abunəni asanlıqla söndürə bilərsiniz. Beləliklə, Beeline-da bütün abunələri necə söndürmək olar:

  • Telefonunuza zəng edin mobil nömrə: 0684006 və zəng edin. Bundan sonra, paketinizdən bütün aktiv seçimlərin deaktiv edildiyi barədə cavab mesajı alacaqsınız.
  • Əlaqə texniki dəstək Beeline şirkətlərinə 0611 və ya 0622 nömrəsinə zəng edərək, sonra "sıfır" seçin və operatora qoşulacaqsınız. Hazırda aktiv proqramlarınız olub-olmadığını öyrənin və əgər varsa, ləğv etməyi xahiş edin.

Şəxsi hesabda

kimi alternativşirkətin rəsmi saytında şəxsi hesabınızdan istifadə edin: beeline.ru. Bunu etmək üçün bu addımları yerinə yetirin:

  1. "Giriş" sətrində tam telefon nömrənizi daxil edin.
  2. Şəxsi hesabınıza parol almaq üçün *110*9# sorğusu göndərin. Mobil telefonunuzda kodla cavab mesajı alacaqsınız.
  3. Səhifənin ən altındakı "Xidmətlər" sətirini tapın, orada görəcəksiniz tam siyahı aktiv tətbiqlər.
  4. Hər bir aktiv xidmətin yanında "Disable" onay qutusunu yoxlayın.

Qısa nömrələrə SMS vasitəsilə

Arzuolunmaz məlumat aldığınız bütün qısa nömrələrə “STOP” mətni ilə mesaj göndərsəniz, mütləq abunəlikləri söndürə biləcəksiniz. Buna cavab olaraq, dərhal xidmətin dayandırılması barədə bildirişlə SMS alacaqsınız. Ancaq bu cür xidmətləriniz çox olarsa, bu əməliyyat çox vaxt apara bilər. Buna görə də, bu və ya digərindən imtina etmək üçün daha optimal və daha sürətli üsullardan istifadə etməyə dəyər ödənişli ərizə ki, yuxarıda təsvir edilmişdir.

(8214 nəfər)

Məkrli mobil abunəliklər: necə söndürmək olar

13 aprel 2015-ci il

Hər gün minlərlə abunəçi müxtəlif ödənişli abunəliklərin, müsabiqələrin və promosyonların iştirakçısına çevrilir. Bəzilərinin bundan xəbəri belə yoxdur!

Onlar hesablarından sistematik silinmələri fərq edənə qədər ... Adətən, telekommunikasiya operatoru məzmuna abunəlik tətbiq edərək, silinmələrdə günahlandırılır. Əslində hər şey o qədər də sadə deyil.

Sxem belə görünür: aqreqator (böyük məzmun təminatçısı) operatorlardan qısa nömrələri icarəyə götürür. mobil rabitə. Gələcəkdə bu nömrələr aqreqatorların özləri tərəfindən istifadə olunur və ya digər məzmun provayderləri (qısa nömrələr üzrə xidmət göstərən şirkətlər) və/və ya partnyorlar (qısa nömrələr üzrə xidmət göstərən fiziki və hüquqi şəxslər) tərəfindən istifadə üçün ötürülür. Təəssüf ki, tərəfdaşlar tərəfindən təqdim olunan xidmətlər məzmun provayderi və telekommunikasiya operatoru tərəfindən praktiki olaraq idarə olunmur. Nömrənizin balansı haqqında məlumat alınan xidmətçilərin tarifi ilə əlaqədar azalır).

Əvvəlcə nömrənizdə belə abunələrin aktiv olub-olmadığını yoxlayaq.

AKTİV OLUNMUŞ MOBİL ABUNƏLİKLƏR HAQQINDA ÖYRƏNİN VƏ LAZIMSIZI QEYD EDİN


Otaqlar üçün Meqafon: *505# yığın (Megafon xidmətlərindən başqa bütün abunələri söndürə bilərsiniz).

Otaqlar üçün MTS: *152*2# yığın (MTS xidmətlərindən başqa bütün abunələri söndürə bilərsiniz).

Otaqlar üçün Beeline: bölmədə "xidmətlər" - "abunələri idarə et" Beeline şəxsi hesabı.

ABUNƏ ÜÇÜN ARTIQ YAZILAN MƏBLƏĞİ NECƏ GERİ VERMƏK olar

Vəziyyətdən, imkandan asılı olaraqQısa nömrələrdə artıq göstərilən xidmətlərə görə pulun qaytarılması mövcuddur.


Əvvəlcə pulun necə və hansı şəraitdə çıxarıldığını anlamaq lazımdır: abunə üsulu (SMS, zəng, saytda nömrənin qeydiyyatı və s.). Sonra - bu və ya digərinə xidmət göstərən məzmun provayderinin saytında sorğu buraxın qısa nömrə. Axtarış formasından istifadə edərək, məsələn, MTS saytında məzmun təminatçısı (ad, veb-sayt və s.) haqqında məlumat əldə edə bilərsiniz. Sadəcə qısa nömrəni, sizə lazım olan məlumatları daxil etməlisiniz.

Abunəçisinizsə mtSET, o zaman problemi həll edəcək müştəri dəstəyi xidmətinin mütəxəssislərinə sorğu buraxmaq kifayətdir.

Necə yoxlamaq və mobil abunəlikləri söndürünartıq aydındır. İstəyirsinizsə, vaxtaşırı onların (abunəliklərinin) statusunu yoxlaya və lazım gəldikdə dəyişikliklər edə bilərsiniz.Vaxtı olmayanlar üçün / tənbəllik / istəməyənlər / s. Bunu etmək üçün siyahıya əsasən, telekommunikasiya operatorları “məzmun qadağası” xidmətini tətbiq ediblər. Xidmət məzmun nömrələrinə girişi bloklamağa imkan verir, yəni. mövcud abunəliklər ləğv edilməyəcək, lakin yeniləri artıq quraşdırıla bilməyəcək.

QISA NÖMRƏLƏRƏ QADAĞANI NECƏ ƏLAQƏ ETMƏK OLAR

üçün Meqafon: *105*801# (pulsuz Stop Content xidməti, səsli zəngləri, USSD sorğularını, həmçinin məzmun provayderlərinin pullu xidmət nömrələrinə SMS göndərməyi qadağan edir).

üçün MTS: "Səs məzmununa qadağa" xidmətləri (qısa əyləncəli və məlumat xarakterli nömrələrə gedən zəngləri bloklayır) və "SMS məzmununa qadağa" (qısa nömrələrə pullu SMS/MMS göndərilməsini qadağan edir). Proqram təminatı ilə mtSET müştəri dəstəyi xidmətinə və ya MTS İnternet köməkçisinə qoşulur. Hər bir xidmətin qiyməti: 1 rub/gün
üçün Beeline: Beeline nömrəsindən 0858-ə zəng (qadağa qoyur SMS göndərilməsi qısa nömrələrə).

XXXX (XXXX - qısa rəqəmlər) mətni ilə 2282 nömrəsinə SMS göndərin, cavab SMS-də məzmunun qiyməti barədə məlumat alacaqsınız.

Mobil abunəliklər abunəçilərin asudə vaxtını şaxələndirmək üçün nəzərdə tutulub, lakin əksər hallarda bu cür əyləncə istifadəçilər üçün maliyyə itkilərinə çevrilir. Çox vaxt abunəçi öz nömrəsindən istifadə edərək müəyyən abunəni aktivləşdirə bilər və sonradan pulun aktivləşdirildiyi zaman vəd ediləndən tamamilə fərqli tariflə balansdan çıxarıldığını görə bilər.

Bu gün sizə Beeline-ın pullu mobil abunəlikləri haqqında məlumat verəcəyik: nömrənizlə bağlı olanların hamısını necə yoxlamaq, hər hansı pullu əyləncə və məlumat xidmətlərinə qoşulmağa necə tam qadağa qoymaq olar.

Niyə söz verdiyindən çox hesabdan çıxarırlar

Mobil abunəçilərin özləri öz nömrələrində müxtəlif pullu xidmətləri aktivləşdirdikləri və sonra pulun balansdan yox olduğunu gördükləri vəziyyətlər var. Çox vaxt bu, müəyyən bir təşviqin şərtlərini diqqətlə oxumayanlar tərəfindən qarşılaşır. Bəli, operatoru təfərrüatlı şərtlərin tez-tez kiçik çapda göstərildiyinə və təsvirdə ulduzların arxasında gizləndiyinə görə məzəmmət edə bilərsiniz, lakin cəhalət bəhanə deyil. Abunənin dəyəri onun təsvirində göstərildiyi bir vəziyyətdə, abunəçinin fikrincə, qanunsuz olaraq silinən pulu qaytarmaq mümkün olmayacaq.

Hər hansı bir xidmətə qoşulmazdan əvvəl və bu, ilk növbədə məzmuna aiddir, qəbul etmək məcburidir ətraflı məlumat dəyəri haqqında. Tez-tez ödənişli abunələr abunəçilərə pulsuz təklif olunur sınaq müddəti, bundan sonra onların istifadəsi üçün ödəniş tutulmağa başlayır.

Operator öz saytında təkcə öz xidmətlərinin deyil, həm də məzmun provayderi kimi çıxış edən üçüncü tərəf xidmətlərinin dəyəri haqqında tam ətraflı məlumat təklif edir. Linkə klikləməzdən, mesaj göndərməzdən və ya qısa nömrəyə zəng etməzdən əvvəl bu cür hərəkətlərin dəyərini dəqiqləşdirməlisiniz. Operatorun saytında telefon nömrəsini göstərmək kifayətdir və o, təqdim olunacaq tam məlumat xidmət haqqında.


Bütün əyləncə və informasiya xidmətlərini iki əsas qrupa bölmək olar. Birincisi, müntəzəm olaraq müəyyən bir xidmətə çıxışı təmin edən təkrarlanan abunəlikləri əhatə edir. Onlara gündəlik maaş verilir. Beeline-da bu cür xidmətlər üçün məhdudiyyət var. Beləliklə, onlar üçün ödəniş gündə bir dəfədən çox olmayaraq abunəçinin balansından çıxarıla bilər və dəyəri otuz rubldan çox ola bilməz.

İkinci qrup xidmətlər müntəzəm istifadəni və müvafiq olaraq ödənişi nəzərdə tutmur. Bu cür xidmətlərlə bağlı bir vəziyyətdə, xüsusilə diqqətli olmalısınız, çünki onların dəyəri olduqca yüksək ola bilər - mesaj göndərmək və ya bir zəng dəqiqəsi və ya müəyyən bir İnternet resursuna çıxış təmin etmək üçün.

Abunələri necə söndürmək olar

Ödənişli Beeline abunələrini söndürmək onları birləşdirməkdən daha çətin deyil. Siz ya Beeline nömrəsində bütün bu cür xidmətlərdən imtina edə, ya da bəzi abunəliklərdən imtina edə bilərsiniz. Bütün Beeline abunələrini deyil, yalnız fərdi olanları ləğv etmək lazımdırsa, bunun üçün ödənişli məzmunun alındığı nömrəyə "STOP" sözü ilə cavab mesajı göndərmək kifayətdir. Bundan sonra bu xidmətə abunəlik ləğv ediləcək. Bu seçim öz nömrələrində az sayda ödənişli abunə olanlar üçün idealdır.

Nömrənin bir neçə abunəsi varsa, o zaman şəxsi hesabınızdan istifadə edə bilərsiniz. Burada siz yalnız öz nömrənizdəki xidmətlərə baxa, söndürə və ya qoşula bilməzsiniz, eyni zamanda abunəliklər üçün də mövcuddur. Bunun üçün “Xidmətlər” adlanan “Qoşulmuş Xidmətlər”də xüsusi bölmə mövcuddur.


Zəng etməklə də abunəlikdən çıxa bilərsiniz əlaqə mərkəzi 0611 nömrəsi ilə operator. Telefon rejimində yalnız bütün qoşulmuş ödənişli abunələr haqqında məlumat əldə edə bilməzsiniz, həm də bir mütəxəssisdən lazımsız olanları söndürməyi xahiş edə bilərsiniz.

Beeline-ın pullu xidmətlərinə qadağa qoymaq və müvafiq olaraq aradan qaldırmaq tamamilə mümkün deyil. Əvvəllər operatorun xüsusi Qara və Ağ Siyahı xidməti var idi, lakin indi onu aktivləşdirmək mümkün deyil. İndi abunəçiləri kontent xidmətlərindən istifadə edərkən təsadüfi ödənişlərdən qorumaq üçün operator tətbiq edib yeni sistem məlumatlandırmaq. Ödənişli xidmət sifariş etməyə çalışarkən abunəçi ondan istifadənin dəyərini göstərən bir mesaj alır.

Operatorun bəzi SİM kartlarında abunəçilərə əyləncə və informasiya xidmətlərindən istifadə imkanı verən Chameleon xidməti də quraşdırılıb. Aktivdirsə, telefon ekranında vaxtaşırı təklifləri olan qısa mesajlar görünəcək. Əksər abunəçilər onu söndürməyin yollarını axtarırlar, çünki təsadüfi kliklər istisna edilmir və nəticədə pullu xidmətlərin və abunələrin aktivləşdirilməsi. Bu xidməti söndürmək olduqca sadədir - "Beeline" bölməsindəki telefon menyusunda müvafiq bölməni seçib onu söndürməlisiniz.

Təsadüfi silinmələrdən tamamilə qurtulmaq, məzmun üçün ayrıca hesab yaratmağa imkan verəcəkdir. Bu operatorla əlaqə saxlayaraq edilə bilər. Bundan sonra ayrıca bir hesab olacaq və bütün əlavə əyləncə xidmətləri yalnız ondan ödənilə bilər. Bu seçim Beeline-ın pullu abunələrindən istifadə edənlər üçün də əlverişlidir, lakin əlavələrin təsadüfi qoşulmasından xilas olmaq istəyirlər.

Abunəçilərin "Beeline Basic Plus" kimi bir xidmətə qoşulma ilə bağlı çoxlu sualları var - bu seçim nədir və onun qiyməti nə qədərdir? Əslində, ödənişli məzmun xidmətlərindən fərqli olaraq, onun bağlı olanlar siyahısında göstərilməsindən narahat olmamalısınız. Bu xidmət sizə əsas mobil televiziya kanallarına girişdən pulsuz istifadə etməyə imkan verir. Paket "Magistral" İnternet seçimini birləşdirənlər üçün avtomatik olaraq mövcuddur. Yadda saxlamaq lazım olan yeganə şey, gəzən trafikin əsas paketdən istifadə edilməsidir.

Təxirə salınmış ödəniş

Bəzi Beeline istifadəçiləri hesabı doldurarkən bütün məbləğin balansa köçürülməməsi ilə üzləşirlər. Məsələ burasındadır ki, məzmun xidmətləri üçün sadə ödəniş, eləcə də müxtəlif abunələrlə yanaşı, onlar üçün təxirə salınmış ödəniş imkanı da mövcuddur.

Abunəliklər üçün təxirə salınmış ödəniş seçimi, nömrəni altı aydan çox istifadə edənlər üçün aktivləşdirilə bilər, həmçinin ayda rabitə xərcləri beş yüz rubldan çoxdur.

Əgər xidmət nömrə ilə aktivdirsə, o zaman qısa nömrəyə mesaj və zənglər göndərilərkən məzmun borc götürmək üçün əlçatan olacaq və onun ödənişi hesabın növbəti doldurulmasından sonra həyata keçiriləcək. Qeyd edək ki, hesabınızı istifadə olunan məzmundan daha az məbləğlə doldursanız, o zaman mərhələli ödəniş hissə-hissə tətbiq olunacaq. Xərclərin bir hissəsini çıxararkən, on iki rubl həmişə nömrənin balansında qalacaq.

Abunəliklər üçün belə bir ödəniş sxemindən xilas olmaq üçün nömrənizdən 6255 nömrəsinə "Blok" sözü ilə mesaj göndərməlisiniz. Bundan sonra, Beeline nömrənizdə kreditlə məzmun almaq imkanından narahat ola bilməzsiniz.

nəticələr

Əyləncə xidmətlərinə mobil abunəliklərdən istifadə bütün operatorlar üçün əlçatandır. Demək olar ki, hər bir istifadəçi ən azı bir dəfə təsadüfən aktivləşdirildikdə balansından vəsaitin silinməsi ilə üzləşib. Beeline, belə bir problemdən tamamilə xilas olacaq bir qadağanın quraşdırılmasını təklif etmir.

Bununla belə, digər operatorlardan fərqli olaraq, Beeline-ın təklif etdiyi həlli ən optimal adlandırmaq olar. Bu cür xidmətlərin ödənilməsi üçün ayrıca hesaba qoşulmaqla, balansdan gələn pulun gözlənilməz bir vəziyyətdə itməyəcəyinə əmin ola bilərsiniz, çünki məzmun üçün yalnız ayrıca balansdan ödəniş edə bilərsiniz.

Bu yanaşmanın üstünlüyü ondan ibarətdir ki, bütün məzmun xidmətləri əlçatan qalır və onları aktivləşdirmək üçün ayrıca hesabı doldurmaq kifayətdir. Bunu hətta əsas balansdan köçürməklə də edə bilərsiniz.