Какво е PayPal? Регистрация и използване на PayPal в Крим. В каква валута трябва да бъде изпратено плащането?

Динамично развиващата се интернет мрежа и инструменти за електронна търговия внесоха в живота ни една доста нова концепция - електронни пари. Още 10 години малко хора можеха да повярват, че е възможно да се купи нещо в интернет и в същото време да се плати с виртуална валута. Но сега електронните пари са станали част от живота ни. Yandex Money, Qiwi, Web Money - името на тези платежни услуги вече не е изненада за много потребители на мрежата. Годишният оборот възлиза на стотици милиони долари и тази цифра расте неумолимо.

Пазаруването в онлайн магазините е удобно, изгодно и бързо. Мисля, че никой няма да спори с тази теза. Но местните онлайн магазини не винаги са в състояние да задоволят нуждите на клиентите и тогава трябва да погледнем към платформи за търговия в САЩ и Европа. И тук възниква един проблем - как да платите стоките? Някои от тях работят с руски платежни системи, но повечето предпочитат PayPal. Точно днес ще говорим за това какво е PayPal, откъде идва тази платежна система и защо PayPal е толкова популярна в Европа, САЩ и по целия свят.

PayPal - запознаване с новата платежна система

PayPal (преведено от английски като „приятел, който ви помага да плащате“) в момента е най-големият и известен оператор за електронни плащания в света. Стотици милиони хора правят онлайн покупки с помощта на PayPal всеки ден. Но откъде започна всичко?

Компанията е основана през март 2000 г. от група студенти, сред които е имигрант от СССР Макс Левчин. От първите месеци на работа PayPal започна да обслужва търгове, провеждани в eBay. За по-малко от няколко месеца PayPal вече работеше с милион аукциони, предлагайки на хората да плащат за услуги чрез тяхната платежна система. Такъв бърз растеж не можеше да бъде пренебрегнат и през 2002 г. беше подписано споразумение, според което eBay inc. купи правата върху PayPal и оттогава повече от 50% от всички търгове в eBay се плащат чрез PayPal.

През 2013 г. е било възможно да се използват услугите на платежната система в 198 страни по света. В същото време компанията работи в 29 национални валути на различни страни. Неотдавна броят на регистрираните потребители на PayPal надхвърли 200 милиона души. Невероятният темп на развитие на тази платежна система принуди много конкуренти да затворят компаниите си и да напуснат пазара. PayPal е безспорен лидер в света на онлайн плащанията и този лидер идва и при нас.

Съвсем наскоро PayPal дойде в Русия и много руски продавачи и купувачи, които предпочитат чуждестранни онлайн магазини и аукциони, успяха законно да теглят и депозират пари в своята сметка в PayPal. Преди това всичко ставаше чрез трети страни, които искаха голяма комисионна за теглене. Но сега тези „смутни“ времена са нещо от миналото.

Поради факта, че PayPal отвори своето представителство в Русия, имаше нужда да се проучи по-подробно платежната система, да се разберат нейните предимства пред другите и да се разберат възможностите, които се отварят чрез използването на PayPal.

PayPal: причини за популярност и бързо развитие

Несъмнено PayPal има редица предимства, благодарение на които 200 милиона потребители по света използват тази платежна система. Сред тях са:

• Глобалност

Най-важното предимство на PayPal е неговият глобален характер. Където и да сте, само с достъп до интернет можете да платите стоки в онлайн магазин от САЩ или Китай за секунди. PayPal предоставя широка гама от възможности за своите потребители и редовно въвежда нови продукти в своята услуга и функционалност.

• Удобство и бързина

Скоростта и лекотата на използване е друг коз на PayPal. Всички ваши данни вече са в системата и не е необходимо да въвеждате трите си имена, номерата на сметки и кодовете за потвърждение всеки път. Всичко се прави възможно най-просто и бързо, така че купувачът да може да плати за стоките, без да се занимава с платежната система.

• Безопасност

Сигурността е трета в списъка с предимства на PayPal, но това изобщо не означава, че е трета по важност. Компанията отделя най-много време на проблемите със сигурността, защото всички разбират, че клиентите се доверяват на PayPal със стотици милиони долари и ако дори веднъж се случи голямо изтичане на информация, авторитетът ще бъде подкопан веднъж завинаги. Кой иска да използва платежна система, която може да открадне парите ви?

Можем да кажем, че ръководството на компанията е обсебено от сигурността и непрекъснато въвежда нови и нови механизми за защита на личните данни. Някои потребители се оплакват, че има много методи за защита и те пречат на бързата работа и извършването на покупки. Но е по-добре човек да издържи 20 секунди неудобство, отколкото да загуби всичко, което има в електронните му портфейли.

PayPal също действа като арбитър и разрешава спорни финансови проблеми, които възникват сред потребителите на системата. Ако човек докаже, че е бил измамен и е платил чрез PayPal, но не е получил стоките или договорените услуги, тогава компанията ще върне изразходваната сума от сметката на измамника. Ако няма пари в сметката, PayPal ще компенсира всичко за своя сметка.

• PayPal и eBay

Четвъртото предимство на платежната система PayPal е, че около 90% от всички търгове се плащат чрез нея. Това не е изненадващо, защото най-популярният търг в света беше закупен от PayPal през 2002 г., обвързвайки всички плащания с него.

Напоследък популярността на eBay, който присъства в 30 държави, расте, а броят на потребителите на PayPal съответно се увеличава. Платежната система се разширява в нови страни всеки ден и завладява големи пазари. PayPal наскоро започна да работи в Русия, но се сблъска с голяма конкуренция от Yandex Money и особено Web Money.

• Официален статус

Въпреки че PayPal не се позиционира като банка, тя притежава всички атрибути на финансова институция. В САЩ PayPal се регулира от Закона за банките. Именно този фактор отличава PayPal от други платежни системи, които не са свързани с реални пари, и това ограничава тяхната функционалност при работа с чуждестранни онлайн магазини. Какво означава? С PayPal имате реални долари (или валутата на вашата страна) в акаунта си, а в други платежни системи вашите портфейли съдържат единици, които могат да бъдат конвертирани във валута. Но самите знаци не са валута, те са просто число, което няма стойност.

PayPal предлага мощен, всеобхватен финансов инструмент, при който всички транзакции се извършват с реални, „живи“ пари. Вие „свързвате“ разплащателна карта (или няколко), банкова сметка към вашия акаунт в PayPal, можете автоматично да попълвате баланса си в PayPal или да теглите пари по всяко време и дори да продадете нещо, можете да приемате плащания от клиенти директно от техните разплащателни карти (не е необходимо да имат акаунт в PayPal) и много, много повече. Между другото, PayPal работи в тясно сътрудничество с фискалните власти, предавайки им информация за плащанията, получени от потребителя.

• Иновация

Всичко, което сте свикнали да използвате във вътрешните платежни системи, е заимствано от чужбина. PayPal е новатор в света на онлайн плащанията и всички най-нови и удобни функции са разработени от тази компания.

PayPal е пионер в революцията на мобилните плащания, като предлага на своите потребители незабавни плащания чрез мобилните си телефони. С тази услуга можете да плащате навсякъде и винаги само с мобилен телефон в ръцете си. Тази технология вече е възприета от няколко големи банки в Русия и Украйна.

Платежна система PayPal: как се използва?

Тук има малък минус. Във всяка страна PayPal предлага различен набор от услуги и функции, достъпни за регистрирани потребители. Жителите на САЩ имат най-широки възможности, защото именно там се тестват всички нови продукти и иновации, преди да бъдат пуснати в останалия свят. Много функции са достъпни за жителите на Европа, Австралия и Китай. За съжаление наборът от функции за потребители от постсъветските страни е минимален или много близо до него.

Това се дължи на първо място на факта, че стоките от магазини в САЩ и Европа не са толкова широко търсени тук. Освен това пазарът на електронни разплащания е доминиран в продължение на много години от други гиганти, които PayPal трудно ще изгони от RuNet.

Колко струва използванетоPayPal?

Откриването и използването на акаунт е абсолютно безплатно. Също така няма такса за изпращане на пари. Заслужава обаче да се отбележи, че банката, в която е открита сметката, може да вземе малък процент. По правило това е комисионна за конвертиране и изпращане на валута. Услугите на PayPal се заплащат от този, който получава средствата (за разлика от Web Money, където плаща този, който изпраща парите).

Не можем да посочим точния размер на комисионните, тъй като той варира в зависимост от много фактори: тип сметка, сума, географско местоположение на получателя и подателя и др. Можете да научите повече за процента на комисионната на официалния уебсайт на PayPal.

Коя да избераимейл заPayPal

Когато се регистрирате в PayPal, трябва да предоставите имейл адрес. Съветваме ви да не използвате безплатни услуги, които предоставят възможност за регистриране на пощенска кутия. На първо място, това е свързано с безопасността. Ако искате да сте възможно най-уверени, че парите ви ще останат в безопасност, създайте имейл акаунт в Gmail или други надеждни услуги.

Създаден през 1998 г. от бившия адвокат и финансист Питър Тийл и програмиста Макс Левчин (между другото, родом от СССР, който емигрира в Чикаго през 1991 г.). Проектът на Тийл и Левчин веднага привлече инвеститори: например Nokia Ventures веднага инвестира $3 милиона в проекта, а Deutsche Bank - $1,5 милиона.Причината за такъв интерес към проекта беше, че виртуалният пазар в този момент има остра нужда от финансов оператор която да изпълнява функциите на онлайн банка, а в Интернет все още нямаше такива структури.

Самата PayPal започна работа през ноември 1999 г. и веднага успя да привлече още повече инвеститори, включително банки, които инвестираха $23 милиона в PayPal.Бързият растеж на Интернет доведе до голям приток на потребители. За кратко време броят на клиентите на PayPal надхвърли 1,5 милиона, а оборотът достигна 2 милиона долара на ден!

В началото на 2002 г. на американския фондов пазар бяха пуснати акции на PayPal на стойност $900 млн. През октомври 2002 г. eBay придоби PayPal за $1,5 млрд. и го обяви за свой основен платежен инструмент. Днес PayPal е безспорен лидер в своята област и никой от неговите конкуренти не може дори да се доближи до броя на потребителите и оборота, с който оперира. Повече от 90% от онлайн продавачите по света приемат плащане за своите продукти само чрез Paypal.

PayPal Inc. притежава лицензи от регулаторните органи, регулиращи дейността на банки и финансови институции в 29 американски щата. Потребителските акаунти в системата са деноминирани в щатски долари и са застраховани от SafeWeb Insurance срещу неоторизирано теглене на пари в размер на $100 000. Потребителските средства, въведени в системата, се съхраняват в банкови сметки на Wells Fargo.

Регистрацията в PayPal за руснаци беше открита едва през 2006 г., а руснаците успяха да използват напълно системата, включително да получават пари и да ги теглят на карта или банкова сметка, едва през 2013 г.

Преди известно време PayPal добави поддръжка за нови валути. В допълнение към щатски долари, австралийски долари, евро, лири стерлинги, канадски долари, японски йени и китайски юани, услугата вече приема чешка крона, датска крона, хонконгски долар, унгарски форинт, новозеландски долар, полска злота, норвежка крона, Сингапурски долар, шведска крона и швейцарски франк. Уебсайтът на проекта има многоезична платформа, която поддържа следните езици: английски, испански, френски, китайски (!) и, което е особено хубаво, от известно време и руски.

Платежната система Paypal се различава значително от другите услуги за електронни плащания по това, че работи с реални пари, а не с „заглавни единици“. Paypal предлага финансов инструмент, чрез който пластмасова кредитна карта или банкова сметка се свързва с акаунта на потребителя в Paypal, така че по всяко време можете директно да попълните баланса си в системата или да изтеглите пари от нея.

Paypal направи революция в света на мобилните технологии, като направи незабавните плащания с вашия мобилен телефон (Paypal Mobile Payments) реалност. Потребителите, които са активирали тази услуга, могат да извършват плащания чрез SMS, без дори да посещават уебсайта на Paypal. За да направите това, просто изпратете текст като „Изпратете $20 до [user ID]“ до посочения номер, наберете кода за потвърждение и плащането ще бъде изпратено незабавно. Това щастие обаче засега е достъпно само за жителите на Съединените щати.

Наред с неоспоримите предимства, PayPal има и недостатъци, свързани, трябва да се признае, с добросъвестната работа на службата за сигурност на системата. Едно от неудобствата, свързани с това, ни засяга директно: руснаците са оставени да гледат на много от неговите прелести отвън, тъй като руските потребители не могат да се възползват напълно от услугите му. Вярно е, че на 12 октомври 2011 г. без преувеличение имаше огромен пробив в отношенията с PayPal: ако преди това руснаците можеха да плащат само за покупки и услуги чрез PayPal (на търг на eBay, в онлайн магазини, услуги на хостинг компании и др. .), Сега в Русия е разрешено да се приемат плащания. Руснаците обаче все още нямат право да ги изтеглят от системата: те могат да се харчат само за онлайн покупки. Ако обаче вие, като гражданин на Русия, имате банкова сметка в САЩ, тогава можете да превеждате пари на картата.

„Фактът, че руснаците са обект на ограничения за приемане на плащания чрез PayPal, говори за продължаващия страх от масова измама. Нашите потребители трябва да бъдат подготвени за политиката за сигурност на тази компания, която ви позволява да блокирате акаунти без формални причини или обяснения“, коментира този факт за CNews Петр Дарахвелидзе, директор по външните връзки на платежната система WebMoney. Списъкът на нашите другари по нещастие и "щастливите" страни можете да намерите на тази страница. Трябва да се каже, че е трудно да се очаква различно отношение към руснаците, ако почти всяка нова тема с въпрос за Paypal във всеки рускоезичен форум съдържа въпрос на чие име да регистрирате акаунт - на свое име или на леля Роза от Бразилия.

Системата е общоизвестна с поредица от скандали, свързани с блокиране на средства в клиентски акаунти или просто замразяване на акаунти, ако системните администратори подозират, че акаунтът не принадлежи на потребителя. Ядосаните клиенти дори създадоха уебсайтове www.paypalsucks.comИ www.paypalwarning.com. Те са домакини на така наречената „Стена на срама“, която съдържа „ужасни истории“, разказани от онези, които са пострадали от PayPal. В защита на Paypal можем да кажем, че никой друг EPS не може да се похвали с толкова голяма потребителска аудитория и колкото по-голяма е клиентската база, толкова по-голям е абсолютният брой на недоволните и никой не води такава статистика като процент. Освен това тежестта на лидерството в дадена индустрия е тежка за всяка компания, когато всяка грешка и погрешно изчисление стане публично достояние и се разглежда с повишено внимание.

Причината за такова придирчиво отношение към клиентите се крие във факта, че основният стълб на съществуването на PayPal е сигурността на акаунта. Той помогна на компанията да оцелее дълги години. А един от инструментите за сигурност на PayPal е клауза II.3 от потребителското споразумение, която гласи:

„Вие се съгласявате да предоставите вярна, точна и пълна информация за регистрация... Вие се съгласявате да не се представяте за друго лице или да използвате име, което не сте упълномощени да използвате. Ако предоставената от вас информация е невярна, неточна, неуместна или непълна, PayPal има правото, но не се ограничава до това, да прекрати използването от ваша страна на услугите на PayPal. И PayPal, неговите агенти, доставчици и изпълнители имат право да изискват от вас да покриете всички разходи и щети, произтичащи пряко или косвено от неточност или непълнота на информацията."

Ако проучим по-подробно оплакванията за блокиране на акаунти с хиляди долари върху тях, в много случаи се оказва, че потребителите, съзнателно или несъзнателно, са нарушили тези клаузи от потребителското споразумение.

Услуги, предоставяни от PayPal

PayPal предлага на потребителите следните услуги:

* Изпращане на плащане (Send Money).Потребителят на PayPal може да преведе определена сума от личната си сметка в платежната система, както и директно от банкова карта или банкова сметка, свързана с акаунт в Paypal.

*Искане за получаване на плащане (Money Request).Използвайки този вид услуга, потребителят може да изпраща писма до своите длъжници, съдържащи искане за плащане. Можете да адресирате писмото си както до отделно лице, така и до група длъжници.

* Публикуване на уебсайта на потребителя на инструментитеза приемане на плащания (уеб инструменти). Тази услуга е достъпна само за притежатели на акаунти Premier и Business.

*Инструменти за търгове. Платежната система предлага два вида услуги. Първо, автоматично разпределяне на заявки за получаване на плащане (автоматично искане за плащане). Второ, победителите в търга могат да платят директно от уеб сайта, където се провежда търгът (незабавна покупка за търгове).

Максималният набор от услуги е достъпен за жителите на Съединените щати; почти всички услуги се предлагат в Западна Европа, Китай, Австралия и Канада. Но за много страни от Източна Европа (което включва Русия, Украйна, Казахстан и др.) Този набор е минимален - в момента само първият елемент от горния списък е достъпен за нас.

Регистрация в PayPal и верификация на акаунт

PayPal предлага три вида сметки:

Лични акаунти;
- Премиер акаунти;
- Бизнес акаунти.

• Лични акаунти- само за индивидуална употреба (за директни преводи към приятели, роднини, клиенти и др.). Този тип акаунт не приема кредитни карти и е предназначен за вътрешни преводи на PayPal. Лимитът на оборота на тези сметки е $500 на месец. А за непроверена сметка, открита от Украйна или Русия, се поставя лимит от $100 на месец. Превишаването му може да доведе до блокиране на акаунта. Освен това, както бе споменато по-горе, сметките, открити от Украйна или Русия, нямат възможност да получават преводи в системата PayPal, независимо от вида на сметката.
• Premier акаунти- за потребители, които имат по-голям оборот от техния личен акаунт, който позволява и които трябва да приемат плащания от кредитни карти или специални инструменти на PayPal (например интегриране на платежната услуга PayPal със сайта).
• Бизнес акаунти- сметки за фирми. Издават се от името на фирмата, под нейното лого и с нейните данни. Такива сметки могат да се откриват само от фирми с данъчен номер (данъчен номер).

Регистрацията в системата е лесен процес.

1. На първата страница на регистрационната форма посочвате държавата си на пребиваване и предпочитания от вас език за работа със системата.
2. След това трябва да изберете един от трите типа акаунти (вижте по-горе).
3. На следващата страница трябва да въведете вашето име, правилен пощенски адрес, имейл и телефонен номер. Ако системата не приеме вашия телефонен номер, опитайте да го въведете, като поставите интервали между кодовете: +7 495 XXXXXXX.
4. След това ще бъдете помолени да предоставите данните за вашата кредитна или дебитна карта. Тази стъпка обаче може да се извърши по-късно. Необходимо условие е банката издател да позволява плащане през интернет. Между другото, виртуална карта VISA е доста подходяща за регистрация, която вече може да бъде отворена в почти всяка банка.
5. На последния етап от регистрацията трябва да потвърдите своя имейл: PayPal ще ви изпрати код за активиране. Ще трябва не само да следвате връзката, но и да потвърдите това действие, като въведете паролата, която сте избрали при регистрацията в PayPal.

PayPal акаунтът е свързан с банковата карта или сметка на потребителя. Потребителят може да получава и превежда пари от средствата, натрупани в акаунта на PayPal, а ако тези средства не са налични или са недостатъчни, тогава при плащане PayPal ги таксува от сметката или картата, посочена от потребителя. Така при депозиране/теглене на средства участието на посредници е изключено и средствата могат да бъдат преведени по банковата сметка на потребителя по всяко време.

Докато не предоставите данните за банковата си карта в акаунта си, акаунтът ви се счита за непотвърден (непотвърден). За да постигнете потвърден статус, първо трябва да въведете данните на вашата карта на уебсайта на Paypal:

номер на кредитната картапосочен на лицевата страна на вашата пластмасова карта. Трябва да го въведете без интервали.

срок на годност- това е датата на изтичане на картата. Обикновено е посочено там.

CSC (наричан още CVV2) - код за потвърждение. Това са последните 3 цифри на гърба на картата (4 цифри за карти American Express). Ако номерът не е на картата, обадете се на банката издател на вашата карта и разберете.

След като картата бъде добавена към вашия акаунт, можете да започнете процедурата за верификация. Вашият акаунт ще бъде активиран, когато въведете специален код на сайта. За да направите това, трябва да заредите своя Paypal акаунт чрез банков превод или плащане от пластмасова карта. Вашата кредитна карта ще бъде таксувана с $1,95 като членски внос, който ще ви бъде върнат след 1-4 дни, и $1, който обикновено се връща след 30 дни. Следователно балансът на вашата карта трябва да бъде поне $2,95, преди да започнете процедурата.

В подробностите за това плащане, които можете да видите в извлечението за транзакцията на вашата карта, ще намерите 4-цифрен код, който трябва да въведете на уебсайта на PayPal. В допълнение към издаването на транзакции, можете да разберете този код чрез онлайн банкиране или обаждане в центъра за транзакции на банката. След като въведете правилния код, вашият акаунт автоматично ще получи потвърден статус.

Руснаците трябва да знаят, че поради забраната за получаване на средства в акаунт в Paypal, те могат да извършват плащания само с пари от карта. Следователно балансът на вашата сметка винаги ще има нули, независимо колко пари има на картата. Но това няма да ви попречи да плащате за услуги и стоки в онлайн магазини от вашата карта, свързана с вашия акаунт.

В Русия услугата за продажба на предплатени виртуални карти за Paypal вече е широко разпространена. Можете да използвате тази услуга (например да купите такава карта в терминала за незабавни услуги QIWI), ако по някаква причина не искате да се доверите на Paypal с данните на вашата лична карта. Въпреки че редица ресурси предупреждават, че използването на такива карти не се препоръчва. Те казват, че службата за сигурност на Paypal може да не ги хареса, тъй като не позволяват собственикът да бъде идентифициран. Моето лично мнение, което по никакъв начин не налагам на никого: тъй като функционалността на руските акаунти вече не съществува и няма нужда да говорим за повишаване на доверието към вашия акаунт в условията на забрана за приемане на плащания, тогава е изобщо не е жалко да загубите такава сметка след извършване на плащане, ако в нея няма останали пари. След което е лесно да създадете нова, като свържете друга виртуална карта към нея. Система за потвърждаване на физически адрес може да служи като мярка срещу подобни измами, но адресът не е постоянна величина, той може свободно да се променя дори в рамките на един акаунт.

Работа със системата. Такси за транзакции на PayPal

Номерът на сметката и клиентският идентификатор в Paypal са неговият имейл. Можете да свържете няколко имейл адреса към вашия акаунт и да получавате плащания към тях. Една от тях е основната. Можете да влезете в акаунта си, като използвате всеки от тях.

PayPal има възможност за автоматичен обмен на валути, т.е. ако сметката на подателя на плащането е открита във валута, различна от сметката на получателя, плащането ще бъде конвертирано в необходимата валута. Вътрешните обменни курсове могат да бъдат намерени на тази страница на уебсайта на Paypal (изисква се влизане). Можете също да използвате моя Paypal конвертор на валута. За транзакции за конвертиране на валута системата начислява комисионна от 2,5%. Ако обменният курс в системата не ви устройва, можете да изберете вашата банка като център за конвертиране, от сметката, от която се извършва плащането. Това се прави в секцията Профил: „Моите финанси -> Моите предварително одобрени плащания (щракнете върху Актуализиране) -> Задаване на налични източници на финансиране -> Опции за преобразуване.“ Тук трябва да изберете опцията „Моля, издавайте ми фактури във валутата, посочена във фактурата на Продавача.“

Минималната сума на транзакцията за PayPal е $1,00 или еквивалентът им.

Комисионната на Paypal не зависи от типа акаунт и е:

• 2,9%-2,4% + $0,30 USD за продавачи (онлайн магазини, търгове); т.е. основната комисионна за онлайн покупки е 3,4%, но може да бъде намалена за магазини с голям оборот: колкото по-голяма е сумата на плащанията, получени през месеца, толкова по-ниска е системната комисионна за такъв магазин.
• 3,4% + $0,30 USD за лични плащания (погасяване на дълг и т.н.)

По този начин, при закупуване на стоки от онлайн магазини, Paypal не начислява нито стотинка комисионна от купувача.

$0,30 USD е фиксирана такса за плащания в щатски долари.

В допълнение към посочените, може да се прилагат допълнителни такси в зависимост от държавата на продавача или купувача. Таблица с допълнителни такси можете да намерите тук. За да разберете комисионната за вашия конкретен трансфер, препоръчвам да използвате ОНЛАЙН КАЛКУЛАТОР НА КОМИСИОНИТЕ В СИСТЕМАТА PAYPAL .

В системата има ограничения (за изпращане и получаване на плащания, за теглене на средства от баланса на сметката), които се налагат на потребителите на Paypal според критерии като държава на пребиваване, тип сметка и др. Ограничението може да бъде наложено както върху еднократно плащане, така и върху месечен оборот. Потребителите от ОНД обикновено се сблъскват с „Ограничението за изпращане“: Paypal не им позволява да прехвърлят еднократна сума, по-голяма от $300-500.

Какво трябва да направите в ситуация, ако, да речем, сте закупили продукт с ниско качество и поискате възстановяване на парите от продавача? В края на краищата продавачът няма да може да прехвърли пари във вашата Paypal сметка. За щастие за такъв случай системата разполага с механизъм за връщане на плащане (възстановяване). Продавачът може да възстанови или цялата сума, която сте платили („пълно възстановяване“), или част от нея („частично възстановяване“). Парите се връщат директно на картата в рамките на 3-10 банкови дни. След изпращане на пари статусът „Завършено“ се появява до съответната транзакция в историята на транзакциите.

Освен това системата предоставя механизъм за оспорване ( Случай ), който се намира в раздела „Център за разрешаване“. Спорът може да бъде открит не по-късно от 45 дни от датата на плащането. Когато започвате спор, трябва да опишете напълно претенциите срещу вашия опонент. Веднага след като отворите „Диспут“, платената от вас сума се блокира в сметката на продавача до изясняване на обстоятелствата. Paypal уведомява продавача, че е отворен спор за конкретна транзакция и го приканва да представи своите аргументи и доказателства. Ако в рамките на 7 дни продавачът не отговори или вие и продавачът не можете да разрешите проблема, тогава не по-късно от 20 дни от датата на откриване на спора, прехвърлете го в категорията „Искове“ ( Иск ) е иск за обезщетение. Тогава мениджърите на Paypal ще разгледат аргументите на двете страни и ще вземат решение относно връщането на средствата.

Можете да наблюдавате състоянието на вашия спор в центъра за разрешаване на проблеми на Paypal.

Сигурност на акаунта в Paypal

Възстановяване на акаунт

Ако вашият акаунт е блокиран или откраднат, той може да бъде възстановен само ако се свържете лично със службата за сигурност на Paypal. Ако предоставите копия на всички поискани лични документи, включително копие от транзакциите с вашата кредитна карта, или потвърдите промяната на вашия IP адрес, сигурността на PayPal ще възстанови спрения потребителски акаунт.

Защита на транзакция

В системата няма защитени парични преводи. Също така няма мерки за потвърждаване на транзакции или значителни действия в акаунта.

Основната мярка за сигурност в Paypal е отказът от обслужване на анонимни клиенти: те са обект на ограничения, които правят работата със системата почти невъзможна. Проверката на кредитната карта е предназначена да потвърди самоличността на собственика на използваната карта. Фокусът на службите за сигурност очевидно е върху липсата на анонимност и възможността за ангажиране на службите за държавна сигурност при хакване на акаунт, както и стриктно ограничаване на достъпа до работа на системата за съмнителни типове като руснаци, украинци и др. Очевидно тези мерки са напълно достатъчни: както беше посочено, обемът на загубите в търга на eBay поради измама е само 0,2% от сумата на транзакцията (Paypal, напомням ви, е основният платежен инструмент на eBay).

2017-05-29 16:11:12

Аз съм в Балтика. Можете да депозирате пари през терминала. Да, и можете да попълните в комуникационния салон. Направих го, но парите така и не се появиха в сметката. Така че обмислям или да опитам отново, или да тръгна по различен път. Но определено имам нужда от PayPal.

2017-05-29 10:47:12

Сергей, PayPal не е система, с която можете да работите без карта. Преди да се свърже картата, вашият акаунт е непотвърден, тоест по същество не функционира.Освен това те могат да го ограничат по всяко време, преди да преминат проверката. Ако имате нужда от платежна система, към която не е необходимо да свързвате карта, изберете нещо друго - Qiwi, Yandex.Money и др.
За първи път чувам за възможността за попълване на акаунт в PayPal чрез терминали. Уебсайтът на PayPal казва, че можете да попълвате сметката си с пари в брой само чрез комуникационните магазини Euroset и Svyaznoy. Така че не е известно дори къде са отишли ​​парите ви. 2016-10-04 17:04:01

Ваня, по новите правила висящият срок е 180 дни.

2016-09-23 08:56:39

Продадох артикул в eBay, плащането беше получено, купувачът остави положителен отзив. Но факт е, че плащането виси в състояние „в очакване“ повече от 60 дни.
Службата за поддръжка не отговори на писмото (странно).
Някой сблъсквал ли се е с такъв проблем?

2016-09-12 23:50:01

septime, ако цената на даден продукт е твърде привлекателна, не е нужно да се притеснявате, че това е измама. Но когато ви излъжат, можете да опитате да започнете диспут и да докажете, че не сте получили нищо. На теория продавачът ще трябва да докаже обратното на PayPal - да предостави пощенски път и т.н.

2016-08-24 22:45:11

Искат да ми изпратят акаунт в Paypal lkz, за да платя стоки от китайска компания (ще направя резервация веднага, това не е онлайн магазин). Каква е вероятността просто да бъда измамен?
Имам предвид нещо още по-различно. Ако не получа стоките до две седмици, какъв е шансът открит диспут в услугата Paypal да ме откаже и да каже, че аз съм виновен, че не е ясно на кого съм превел парите? Някой има ли подобен опит.
Естествено ме привлича цената на продукта.

Изключително удобно е да можете да платите покупка или услуга онлайн, буквално без да излизате от дома си или без да напускате работното си място. Всяка година електронните платежни системи и услуги стават все по-популярни сред потребителите от Русия.

Конкурирайки се помежду си в лекота на използване, функционалност и възможности за вход/изход, най-големите платежни системи се стремят да станат възможно най-достъпни. Един от най-достъпните и удобни е.

PayPalе най-голямата глобална платежна система в света. PayPal е известен сред потребителите от Русия от дълго време, но придоби особена популярност през 2013 г., когато Централната банка на Руската федерация одобри издаването на лицензи за извършване на дейност с нестопанска цел(небанкова кредитна организация). На свой ред това позволи на руснаците да използват всички възможности на системата, включително извършване на плащания по сметки в руски банки.

Преди това тази опция не беше налична и руските потребители можеха само да извършват плащания, да плащат сметки и да изпращат парични преводи.

И така, днес PayPal позволява на жителите на Русия да:

• плащайте за покупки в магазини, както руски, така и чуждестранни
• таксувайте други потребители на PayPal
• плащате сметки от други клиенти на PayPal
• и теглене на средства по карта или банкова сметка
• изпращане и получаване на парични преводи

До 2017 г. платежната система PayPal в Русия бързо завладява пазара и използвани от хиляди партньори- от високоспециализирани онлайн магазини до големи играчи като Ozon, Afisha, Anywayanyday и много други.

Основната характеристика, поради която системата стана толкова популярна е сигурност на плащанията. Например, когато се прави покупка, която изисква доставка, парите се кредитират в сметката на продавача само след като купувачът потвърди, че стоките са получени.

Освен това в рамките на шест месеца купувачът има възможност за започване на спор, които ще бъдат внимателно прегледани от арбитражната система на PayPal.

За това, за да регистрирате акаунтЩе отнеме малко време в системата на платежния гигант, но все още възникват някои трудности и въпроси, които ще разгледаме подробно в тази статия.

Какво е необходимо за регистрация в PayPal на руски

Поради факта, че платежната система PayPal е една от най-сигурните в света, изискванията за сигурност са не по-малко строги.

Преди да започнете регистрацията, моля, подгответе следното:

1. Служебен имейл. Като цяло можете да използвате съществуващ имейл адрес или да създадете нов в една от безплатните услуги, като Mail.ru, Gmail.com или Yandex.Mail. Но PayPal препоръчва използването на платени услуги, позовавайки се на факта, че те са по-защитени от възможни измамни дейности.
2. с положителен баланс. Няма значение дали е дебитна или кредитна карта. Важно е да имате еквивалента на поне 2 щатски долара в акаунта си. Тази сума ще е необходима за активиране, чийто процес ще опишем по-долу, и ще бъде налична във вашия PayPal акаунт.

Карти, които са подходящи за отваряне на PayPal портфейл:

• MasterCard Standardи по-високи, руски или чуждестранни банки.
• Visa Classicи по-горе банката издател може да бъде руска или чуждестранна.

Карти, които НЕ са подходящи за регистрация:

• Маестро моментално освобождаване
• Карти на руската платежна система MIR
• PRO100
• Visa Electron
• Виртуални карти

След като завършите процедурата по регистрация и активирате акаунта си, данните за вашата банкова карта може да се променя, но процедурата за свързване на нова карта ще трябва да се повтори.

Говорихме подробно за това кои руски банкови карти са подходящи за свързване към системата PayPal в статията.

Важни нюанси преди регистрация

• На всеки човек е позволено да има само един PayPal акаунт- това е политиката на компанията. Възможно е да отворите друга сметка, но само ако сте собственик на бизнес.
• След регистрация невъзможно е да се промени държавата. Ще имате възможност да промените данни, като адрес на регистрация, пощенски код, но не можете да промените държавата си на пребиваване.
• Ако по някаква причина администрацията на услугата блокира вашия акаунт, тогава средствата по сметката ще бъдат замразени за 180 дни, по време на които ще се проведе производството, след изтичане на шест месеца средствата ще ви бъдат изпратени чрез превод. Моля, имайте предвид, че пълното име и данните за превода ще бъдат тези, посочени в акаунта.

Инструкции. Да започнем регистрацията:

Paypal се предлага в 202 страни по света, а регистрацията може да се извърши на повече от 10 езика. Ще обмислим регистрация на официалния сайт на руски език.

• Избор на вашата страна на пребиваване. Ако имате руски паспорт и регистрация в един от регионите на Руската федерация, изберете страната „Русия“, защото ако по някаква причина администрацията на платежната система изисква от вас да изпратите копие от паспорта си или страница за регистрация, тези данни ще трябва да съвпадат с посочените в акаунта.

Ако с течение на времето ви преместване в друга държава, единствената възможност да промените държавата си на пребиваване е изтриване на акаунт и създаване на нов, което ще изисква проверка с продължителност до 1 година.

Причината за това е разликата в тарифите за услуги в различните страни.

• Въведете имейл. Можете да въведете съществуващ адрес или да създадете нов. Въведеният e-mail ще бъде вашето логин за влизане в системата.
• въведете паролата. Създайте сложна парола, състояща се от поне 8 знака. Не използвайте вашата дата на раждане или телефонен номер - не е сигурно.

Номер SNILSили ТИНсе въвеждат точно както е посочено в документите.

Единственото предупреждение е, че данните трябва да бъдат въведени точнос документите, които имате.

Ако впоследствие се наложи да изпратите скан на паспорта си и данните се различават от посочените, акаунтът може да бъде блокиран завинаги, а средствата по него могат да бъдат замразени.

Таксата за услугата за проверка на картата е $1,95, след известно време PayPal ще кредитира таксата във вашия портфейл в системата.

Пример за въвеждане на данни от картата

Данни за картата може да се въведе по-къснокато щракнете върху бутона „Пропускане“, но в този случай можете да зареждате сметката си в PayPal само с пари в брой.

Как да сведете до минимум риска от проверка и замразяване на акаунта

1. Въведете само данни за валиден паспорт. Ако администраторът на услугата реши да провери акаунта ви и поиска сканирани копия на вашия паспорт или регистрация, няма да се налага да си блъскате мозъка какво можете да измислите сега.
2. Не променяйте вашата свързана карта и банкова сметка твърде често. Според опита, за да избегнете проверка, можете да смените свързаната си карта не повече от веднъж годишно.
3. Чести промени на IP адреса. Ако често пътувате и влизате в акаунта си в PayPal от различни държави, администрацията на услугата може да се усъмни, че акаунтът ви е превзет от измамници и ще ви помоли да предоставите копия на документи, за да потвърдите собствеността върху акаунта. По време на периода на проверка акаунтът е ограничен за операции и средствата са замразени.
4. Пазаруване в eBay със стоки, изпратени до Република Крим и Севастопол. Много „деликатна“ ситуация, тъй като Съединените щати не признават анексирането на Крим и Севастопол към Руската федерация. Всички сметки, от които са платени стоки за доставка до Крим, са блокирани без възможност за възстановяване.
5. Влезте в акаунта си в PayPal от IP адреса на Република Крим и Севастопол. Ако отивате на почивка в Крим, опитайте се да не влизате в акаунта си или да използвате анонимизатор, тъй като акаунтът ви веднага ще бъде подложен на дълга проверка.

ЧЗВ

• Как да свържете банкова сметка или карта и да изтеглите пари от PayPal?— Посветихме цяла страница на този въпрос и отговора на него.
• Картата ми не е подходяща, PayPal не я приема за свързване. — Вижте нашата статия, която описва подробно кои карти са подходящи. Вариантът 100% е да направите карта Sberbank Visa или MasterCard.
• Спорът с продавача приключи в моя полза, но средствата не бяха кредитирани в моята сметка. — По правило периодът за кредитиране на средства може да бъде до 20 дни и зависи от банката издател на вашата карта.
• Акаунтът в PayPal е блокиран и е помолен да изпрати копия на документи. — Единствената възможност е да изпратите необходимите документи. Поради изключително строгите изисквания за сигурност на акаунта, няма друг начин за деблокиране на акаунт, освен да следвате изискванията на услугата.

Регистрация и използване на PayPal в Крим

За граждани на Руската федерация, регистрирани в Република Крим и Севастопол, регистрацията в услугата е невъзможна PayPal и използването му.

Ако по време на регистрацията въведете данни като „299055, Русия, Севастопол...“ - акаунтът ще бъде блокиранбез възможност за възстановяване и вашите паспортни данни са в черния списък.

Варианти за решаване на проблема:

1. За регистрация и влизанев PayPal използвайте анонимизатор, но в допълнение към това ще трябва поне временно да се регистрирате по местоживеене в един от регионите на Руската федерацияна континента.
2. Помолете приятелите си да създадат акаунт от мое име за теб. Във всеки случай ще трябва да използвате анонимизатор, за да влезете.

Видео за това как да регистрирате PayPal на руски език:

акаунт в PayPal- международна услуга за превод и получаване на плащания.

Днес системата работи в 203 страни с 26 валути. Можете да видите целия списък на официалния уебсайт и да видите вашата страна в падащото меню за регистрация. Днес има повече от 180 милиона потребители. Официално работи в Беларус от юни 2014 г., в Русия - от 2005 г.

Официален сайт Paypal- https://www.paypal.com.

Рускоезичен интерфейс за руснаци, за беларуси - в момента има само английска версия и се надявам, че това ще бъде поправено скоро, за украинци - няколко езика, но няма украински и руски.

PayPal може да бъде закупен или изтеглен в WebMoney, Yandex Money, PerfectMoney, Advcash, Bitcoin и други чрез електронен обменник на валута: Kurs-expert или bestchange.com.

Моля, имайте предвид, че за различните страни има ограничения на функционалността, някои от които са доста значителни.

Например за държави - Беларус, Украйна, Казахстан:

• Разрешено - изпращане на плащания, свързване на банкова карта, плащане на стоки,
• Забранено е приемането на плащания, както и тегленето им по банкови сметки.

За клиенти от Русия списъкът с предоставяните услуги е по-голям:

• Разрешено - изпращане и получаване на плащания, свързване на банкова карта, както и теглене към банкова сметка в САЩ и местна банка (стана възможно след получаване на съответния лиценз от Централната банка), използване на руски рубли за транзакции и плащане на покупки .

Малко от историята на развитието. Началото на дейността му датира от 2000 г., един от основателите на компанията е родом от Украйна. Първоначално са се занимавали с обслужване на електронна търговия. Скоро (през 2002 г.) имаше сливане с ebay. В резултат на това повече от половината платени покупки започнаха да се правят чрез PayPal, което сериозно осакати конкурентите.

През 2015г група eBay Inc разделен и всяка включена в него страна започва да работи автономно.

Характеристики на акаунта в PayPal:

• Най-важното за повечето потребители е възможността да правят покупки онлайн в повечето онлайн магазини, които използват това платежно решение и да плащат за тях с банкова карта или сметка, свързана с вашия акаунт. Няма значение в каква валута е картата, тъй като ще се извърши операция по конвертиране. Комисионната се заплаща от самия продавач,
• За тези, които управляват бизнес - свържете приемането на плащания от клиенти към вашия уебсайт,
• Правете парични преводи на всяко лице, като знаете само неговия имейл адрес.

Като плащате за покупки с Paypal акаунт, не е нужно да се притеснявате за безопасността на вашите лични и финансови данни. Данните за банковата карта никога няма да бъдат известни на получателя на плащането, тъй като услугата не ги изпраща. Това ви позволява да плащате за стоки на различни сайтове, от които има хиляди, и да не се притеснявате, че данните ви ще бъдат откраднати от измамници. С една дума PayPal означава висока надеждност и защита на клиента.

Ако не получите стоките или тяхното качество е лошо, можете да започнете диспут в рамките на 180 дни и след това да предявите иск към продавача. В рамките на 20 дни системата ще вземе решение по него.

Ако видите фирмено лого на уебсайта на онлайн магазин (обикновено се намира в долната част), това означава, че те ги приемат и можете да плащате за покупки. Ще трябва да въведете вашия имейл адрес и парола за акаунта.

Регистрация на акаунт в Paypal

Регистрацията в Paypal е напълно безплатна и без комисионни. Внимателно следете лентата на състоянието на браузъра си, за да не попаднете на фалшив измамен сайт. Истинският официален уебсайт на Paypal е https://www.paypal.com.

Обърнете внимание на имейлите, които идват от компанията. PayPal винаги се обръща към вас само с вашето име и фамилия. Също така, те не съдържат връзки за пренасочване към други сайтове, изискващи да въведете лична информация.

На първия етап ще трябва да изберете кой PayPal акаунт ви е необходим (Personal или Premier):

• Лично, ако го използвате за лични цели,
• Или корпоративни - за приемане на плащания от клиенти (само за индивидуални предприемачи и юридически лица).

Моля, имайте предвид, че може да има само един. В повечето случаи избираме личен PayPal акаунт. В бъдеще, ако възникне необходимост, той може да бъде надграден до корпоративен чрез извършване на редица процедури от профила - трябва да кликнете върху зъбното колело и да изберете Надстройка и след това да въведете данните на вашата организация. Но ще бъде невъзможно да се върнете към първоначалното състояние.

Избираме държава, която не може да се променя, въвеждаме имейл адрес, който е валиден само за един акаунт, и измисляме парола. Ако искате да имате няколко акаунта, те трябва да имат различни имейли.

Паролата може да бъде променена в бъдеще, като отидете на уебсайта на PayPal и отидете в менюто за влизане и изберете съответния елемент. Можете да промените своя имейл адрес, като отидете в настройките на вашия профил.

Ще се появи форма за регистрация в PayPal, където въвеждаме лични данни и вашия адрес. Тъй като не всички онлайн магазини поддържат Unicode и за да избегна трудности при получаване на стоки, попълних формуляра с помощта на translit, съветвам ви да използвате услугата translit.net. Не забравяйте да предоставите само реални данни.

В бъдеще имейл адресът трябва да бъде потвърден, което вече е направено във вашия личен акаунт. Щракнете върху бутона Актуализиране до реда за имейл и съобщението ще бъде изпратено. Отидете на своя имейл и следвайте връзката и въведете паролата за акаунта си. Иконата ще промени цвета си и ще стане зелена, както е на моята снимка.

Както можете да видите, няма нищо сложно.

Ако в бъдеще акаунтът трябва да бъде закрит и изтрит, уверете се, че няма салда по акаунта в PayPal и ограничения от страна на компанията. След като бъде изтрит, вече няма да можете да го възстановите и всички операции ще бъдат изтрити. За да направите това, отидете на уебсайта, щракнете върху зъбното колело в горната част, изберете секцията Параметри на акаунта и в долната част ще има ред Затворете акаунта. Също така, ако е необходимо, променяме адрес, имейл, телефонен номер тук.

Ако се интересувате от въпроса - къде и какъв е номерът на акаунта в PayPal и как да го разберете, тогава знайте, че компанията не присвоява номера за идентифициране на клиента, както правят други платежни системи. Имейл адресът, който сте посочили във вашия профил, е идентификаторът, необходим за плащания и преводи.

Както при всяка платежна система, проверката е необходима за целите на сигурността и защитата срещу измами и ви позволява надеждно да потвърдите, че клиентът е собственик на акаунта в PayPal. След завършването му статусът се променя на Проверен. За да го получите, потвърждаваме вашия имейл адрес, свързваме банковата ви карта и качваме копия на вашите документи за самоличност.

внимание. Деактивираме и променяме преобразуването на валута при завишен курс и го инсталираме от банката, издала картата ни. Ние извършваме лесни стъпки за настройка на обмена от вашия личен акаунт на официалния уебсайт на PayPal. Мисля, че всичко е ясно на снимката:

Свързване на карта с акаунт в PayPal

От съображения за сигурност и за да избегнете измами, трябва да свържете картата си с PayPal и да я потвърдите. В този случай се блокира определена малка сума и в извлечението на транзакциите можете да видите кода за потвърждение, въвеждането на който в съответното поле на сайта ще потвърди, че сте собственик на тази банкова карта.

За тази процедура сумата се блокира в размер на $1,95 или като моята 1,5 евро. Извлечението може да се види в интернет банкирането или да се поиска да бъде предоставено в банката. При мен изглеждаше като PP7425CODE>*****>LU, което означава, че кодът за сигурност е 4-цифрен - 7425. Уверете се, че посочената сума присъства в картовата сметка, в противен случай заявката ще бъде отхвърлена.

Сумата не се отписва и не изчезва, тя ще се върне обратно в картата в рамките на няколко дни, обикновено не повече от 5 дни, но има изключения - трябва да изчакате месец, в зависимост от това коя е банката издател.

Веднага ще бъдете подканени да го свържете, когато се регистрирате в PayPal, но тази операция може да бъде отложена и извършена по-късно, като влезете в акаунта си и щракнете върху бутона Account (Wallet) и изберете Добавяне на карта (Link a card).

Имате нужда от дебитна или кредитна банкова карта - Visa, MasterCard, American Express, Maestro. Тъй като е официално регистрирана, всички карти от банки емитенти на Република Беларус и Руската федерация трябва да бъдат свързани. Ако това не работи, проверете дали функцията за работа в чужбина и в Интернет е активирана. Или се свържете с вашия банков клон.

Не забравяйте, че всеки акаунт трябва да има собствена карта и не можете да го свържете с друг акаунт.
Добавих карта Visa Classic на Беларусбанк, всичко мина без проблеми.

За да направите това, изберете вида, въведете дванадесетцифрения му номер, дата на изтичане и CSC (защитен) код, който можете да видите на гърба на картата и се състои от три цифри.

Paypal заключение

Само клиенти от Русия могат да теглят пари по банкова сметка. За Беларус и Украйна в момента няма такава възможност. След като бъде направена заявка за теглене, няма начин да отмените това действие.

Първо трябва да свържете банковата си сметка с вашия профил и да го потвърдите.

• Отидете във вашия акаунт и щракнете върху акаунт в горната част.
• Ще се появи бутонът Добавяне на банкова сметка.
• Въвеждаме информация за личната банкова сметка на руски език.

След това системата ще му изпрати две малки суми, около 1 рубла. Тези точни суми трябва да бъдат посочени, за да се потвърди собствеността върху акаунта.

Следвайте лимитите за теглене, които можете да видите във вашия акаунт. Минималната сума за превод в чуждестранна валута е 10 щатски долара. Няма ограничения в рубли. Изпратените пари се кредитират в рамките на 2-7 дни.

Paypal комисионни

PayPal начислява комисионна за следните транзакции:

1. За получаване на плащане за стоки,
2. Паричен превод с помощта на свързана банкова карта,
3. При получаване на международно плащане,
4. При извършване на транзакции, при които една валута се конвертира в друга.

При превод на друго лице не се заплаща комисионна, ако транзакцията е от вътрешния акаунт на услугата Paypal. Ако се извършва с помощта на добавена карта, тогава комисионната ще бъде от 2,9% до 3,9% плюс още 10 рубли. Тази комисионна се заплаща от подателя.

Няма комисионна за получаване, при условие че сте в същата държава като подателя. Ако получите плащане от други държави, компанията ще начисли комисионна. Ако валутата на изпращане е различна от валутата на фактурата, тя ще бъде конвертирана и вие също ще трябва да платите за нея.

Компанията не налага допълнителни такси за:

• Закупуване на стоки в онлайн магазини,
• При теглене на пари от вашата сметка към банкова сметка.

Информация за сумите, които са били удържани, можете да намерите, като влезете в акаунта си и щракнете върху История на транзакциите в горната част на секцията Такси на PayPal.

Галина Скаткина

Ръководител комуникации в PayPal

Мария Елутина

Ръководител маркетинг в PayPal

Операция на услугата

PayPal, както всяка друга система за електронни плащания, има стандартен процес на парични потоци, в който има няколко участници: купувачът, банката, която обслужва картата на купувача (банка издател), онлайн магазинът и банката, обслужваща магазина (банка придобиващ) .

За да отворите акаунт в PayPal, трябва да предоставите основна информация за себе си, включително вашия имейл адрес, към който ще бъде свързан вашият PayPal. Трябва да свържете една или повече банкови карти към тази сметка в личния си акаунт и да изберете приоритетен източник за плащане сред тях. Руски потребител може да свързва само карти от руски банки.

Как работят плащанията чрез PayPal?

Купувачрегистрира се в системата, свързвайки вашия акаунт с вашия имейл.

Натиска бутон“плащане” в онлайн магазина.

Пренасочвания на сайтакъм страницата на PayPal.

ПотребителВъведете вашето потребителско име и парола за PayPal акаунт.

Системата показванего данни за плащане
и иска потвърждение.

След съгласието на клиентапарите се дебитират от неговата сметка.

Парите идваткъм PayPal акаунта на магазина. Магазинът може да ги остави в баланса в рамките на установения лимит или да ги изтегли по банкова сметка.

Можете да плащате за стоки чрез PayPal в повече от сто валути и можете да поддържате баланса на сметката си на 26. Сега много чуждестранни магазини започват да приемат плащания в рубли. По този начин купувачът, който е свързал карта в рубли към своя акаунт в PayPal, има избор: да плати стоките в рубли директно в магазина, да направи конвертиране от страната на PayPal или от страната на своята банка.

В днешно време все повече покупки се правят от мобилни устройства. Миналата година транзакциите на PayPal за мобилни устройства и таблети се удвоиха в световен мащаб. В Русия, според проучване, проведено през 2014 г. заедно с Data Insight, през последната година 26% от респондентите са използвали услугата с помощта на мобилно устройство.

Защита от измами

За да идентифицираме измамниците, трябва да използваме все по-сложен и обширен набор от данни. Моделите за ранно определяне на риска взеха предвид основните параметри: местоположение на платеца, размер на покупката, поведение при покупка и някои други. Днес, с нарастващото използване на мобилни устройства, облачни технологии и социални мрежи, гарантирането на сигурността на финансовите данни изисква повече усилия. Подходите на нашия екип непрекъснато се развиват.

PayPal е система, затворена сама по себе си. За да плати, и купувачът, и продавачът трябва да имат сметки в него. Ние наблюдаваме напредъка на транзакцията от двете страни и често идентифицираме проблем, преди да засегне някого. Ако някое действие изглежда дори малко подозрително за нас, тогава преди да го извършим, ние ще изпратим известие, за да потвърдим транзакцията и да я спрем, докато не се уверим, че не е измамна.

Какво да купувам онлайн чрез PayPal

Факти за потребителите на PayPal

1,4 милионаактивни потребители
в Русия

152 милионаактивни потребители
в света

75% от потребителите
купувайте онлайн повече от веднъж месечно

Руските клиенти са защитени от измамни транзакции по закон. Ако информирате банката в рамките на 24 часа за транзакция, която не сте извършили, но за която сте научили, например чрез SMS известие, банката трябва временно да блокира картата, да разследва и да компенсира щетите. Но какво ще стане, ако наистина сте извършили плащането, но не сте получили стоката, или тя е пристигнала дефектна, или се е оказала фалшива? В случай на измама или проблеми с платена покупка влиза в сила Програмата за защита на купувачите на PayPal. Ние се свързваме директно с продавача, включваме се в разрешаването на спора и връщаме средствата на потърпевшата страна.

Свързване на онлайн магазини

За да започнете да приемате пари с помощта на PayPal, една компания просто трябва да се регистрира на нашия уебсайт и да отвори корпоративен акаунт. За да се регистрирате, трябва да предоставите информация за компанията, да качите сканирани документи, изисквани в съответствие с руското законодателство (всъщност това е същият пакет документи, който се изисква при откриване на банкова сметка) и да свържете банкова сметка, за да за прехвърляне на пари от акаунт в PayPal към него. Не можете да свържете акаунт с акаунт на физическо лице.

Може да поискаме допълнителни документи: например, ако сайтът продава билети за концерт, може да се нуждаем от застрахователни документи, свързани с това събитие. Освен ако нямаме допълнителни въпроси, откриването на акаунт отнема приблизително една седмица, след което магазинът може да приема плащания чрез PayPal.

Понякога PayPal е предварително инсталиран в модула на онлайн магазина; създателите на уебсайтове Magento, Bitrix и Ecwid имат тази функция. Но и в този случай е необходимо да си откриете сметка.

Парите от вашия акаунт в PayPal, които надхвърлят определен лимит, се изтеглят автоматично към свързаната ви банкова сметка всеки ден. Сумата, която може да бъде задържана в сметката, зависи от това дали потребителят е преминал идентификация. Според руските закони максималната сума за електронен превод и еднократно теглене на средства може да бъде не повече от 600 хиляди рубли.

Нямаме такси за обслужване. Ако клиенти на онлайн магазин имат възможност да плащат с PayPal, но не го направят, партньорът не ни дължи нищо. Ние начисляваме фиксирана такса за транзакция - от 2,9% до 3,9% от сумата на покупката плюс 10 рубли. При извършване на плащане парите се появяват в сметката на продавача моментално с автоматично приспадната комисионна.

Според нашите данни търговците, използващи PayPal, повишават процента на реализация с поне 16%. А в Европа 34% от купувачите изобщо не правят покупка на уебсайт, ако PayPal не присъства на него. В Русия PayPal се приема от няколко хиляди магазина.

Местни характеристики

PayPal е достъпен за руски потребители от 2006 г., но с много ограничена функционалност: беше възможно да се плащат стоки само на чуждестранни уебсайтове. Миналата година започнахме работа на пълен работен ден в Русия. През май 2013 г. Централната банка ни издаде лиценз като небанкова организация, който позволи на потребителите да извършват плащания в рубли и да теглят средства по сметки в руски банки.

PayPal не е единственият електронен портфейл в Русия. Но ние виждаме нашата задача не като да се състезаваме с конкуренти, а като да се борим с нашия общ враг - парите. Особеността на руския пазар е, че има огромен дял от плащането в брой при получаване на стоките. Това е най-старият, традиционен метод на плащане, който не защитава клиента. Необходимо е хората да възприемат платежните системи като цяло и PayPal в частност като надежден, удобен и достоен заместител на обичайния метод за плащане в брой.