Опитах Trade-in от Apple в Русия. Предпочитам да го подаря! Хищническа замяна от Apple – ние разбираме ситуацията Обменете стария си iPhone

В Русия стартира програма за обмен на стари iPhone за нови с доплащане (trade-in). Приемането на използвани смартфони от компанията Apple се извършва от търговски вериги магазини re:Store, "" и . Координатор на проекта е американската Belmont Trading. Разбрах как работи този механизъм и не само на пазара на джаджи.

Ценно допълнение

Според него купувачите на iPhone по програмата за замяна на стари устройства за нови могат да ги закупят на намалена цена. На първия етап можете да закупите нов iPhone чрез замяна, като доплатите разликата в брой или с кредитна карта, каза Тихонов. В бъдеще се планира пускането на кредитни продукти.

Задължителни условия: устройството, което се предава, трябва да бъде закупено от официален продавач на Apple в Русия и да е в работно състояние. По този начин голяма категория собственици на „сиви“ смартфони не могат да участват в търговията.

„Това може да бъде всеки модел iPhone, като се започне с iPhone 4. За замяна купувачът не трябва да носи опаковка или периферни устройства от стария смартфон, а само самото устройство и паспорт“, обясни Тихонов.

От своя страна ръководителят на отдела за връзки с обществеността на Inventive Retail Group каза пред Lenta.ru, че в магазините на re:Store можете да продавате iPhone 4 и по-нови и да купувате iPhone 6 и по-нови.

„Iphone, който ще бъде върнат, трябва да бъде закупен от оторизиран партньор на Apple в Русия. Корпусът няма видими повреди, всички бутони са на мястото си и работят“, подчерта Семушина.

Процедурата за идентифициране на собственика на смартфон в re:Store е опростена: в присъствието на служител клиентът трябва да деактивира функцията „Намиране на iPhone“. Необходим е паспорт за потвърждение на възрастта: според условията на промоцията в нея могат да участват само лица над 18 години.

Програмата в re:Store е валидна до 13 август, но в зависимост от резултатите може да стане безсрочна, уточни Семушина. „Trade-in в Svyaznoy не е маркетингова кампания, а програма с отворен край, чиито възможности планираме да разширим в бъдеще“, каза Тихонов.

Ценно допълнение

В мрежата Svyaznoy размерът на отстъпката за нов iPhone по програмата за обмен зависи от модела на стария смартфон, който се търгува, и може да достигне няколко десетки хиляди рубли. В магазините на re:Store отстъпката може да достигне 30 процента в зависимост от модела iPhone.

Според Семушина специално инсталиран софтуер проверява телефона и задава нивото на отстъпката. IPhone се проверява за растеж и вътрешни повреди.

„Стойността на един смартфон за предаване се определя в съответствие с цените за употребявана техника на официалните международни пазари за мобилни устройства. Стойността на върнатия смартфон ще бъде причислена към цената на нов“, отбеляза Тихонов.

Броят на iPhone, които купувачът може да обмени в Svyaznoy, е неограничен. Всеки стар iPhone обаче отива стриктно към плащането на един нов.

Как работи

Руските потребители отдавна са запознати с нюансите на покупките замяна. Търговците на електроника и домакински уреди практикуват обменни програми с доплащане за стари телевизори, хладилници и други кухненски „джаджи“.

Снимка: Евгений Павленко / Комерсант

Магазините често предоставят на клиентите символична отстъпка при закупуване на подобен нов продукт. Не зависи от модела или годината на производство на техниката, която се бракува. Но, като правило, идва с бонус под формата на безплатно премахване на голямо оборудване и доставка на ново.

Trade-in работи и на пазарите на автомобили и недвижими имоти. Тук има някои особености. По-специално автокъщите предпочитат да се занимават с автомобили, които не са по-стари от 10 години, изправни са и имат ликвидност. За автомобили, които потенциално биха могли да останат в шоурума за дълго време, отстъпката при обратно изкупуване може да достигне 40-50 процента от пазарната им цена. Ако в страните до 80 процента от автомобилите се купуват в замяна на стари, в Русия тази цифра не надвишава 15 процента.

Що се отнася до компенсирането на стар апартамент при закупуване на нов, този процес в повечето случаи е доста дълъг. Жилището може да се продаде бързо само с голяма отстъпка. Както и да е, според експерти до 10 процента от сделките с недвижими имоти се извършват при условия на търгуване.

По-близо до пазара

Въвеждането на търговската програма от Apple Corporation в Русия е логична стъпка в борбата за увеличаване на пазарния дял, казва заместник-директорът на аналитичния отдел на Alpari.

„Продуктите на Apple, предимно смартфоните iPhone, винаги са се продавали в премиум сегмента. С въвеждането на програмата за обмен, компанията може да заеме по-бюджетен сегмент, като продава употребявани или обновени смартфони на по-ниски цени“, отбеляза тя.

Снимка: Сафрон Голиков / Комерсант

В края на първото полугодие на 2017 г. обемът на руския пазар на смартфони в парично изражение възлиза на около 185 милиарда рубли (приблизително 3,1 милиарда долара), припомни Милчакова.

В същото време делът на Apple в парично изражение според Telecom Daily е 29,7%, а делът на най-близкия й конкурент Samsung е 32,8%, каза анализаторът. Според нея няма да е лесно за Apple да измести южнокорейския производител, който отдавна присъства в евтиния сегмент на пазара.

„Освен това в Русия търговията в областта на домакинските уреди не е толкова търсена, колкото например търговията в областта на автомобилите и някои първокласни стоки, по-специално бижута“, сподели съмненията си Милчакова.

Всичко е съвсем просто. Ще ви кажем как.

Както се оказа, дори в Русия счупеният iPhone може лесно да бъде поправен заменете с нов- не само в Москва, но и в Санкт Петербург и други градове. Освен това в официален сервизен център на Apple няма да струва много повече от цената на ремонта в неофициален сервиз.

Обърни внимание!Замяната на стари устройства на Apple с нови е официалната практика на компанията производител, а не нечие изобретение.

След една неприятна ситуация, в която се натъкна моя добър приятел от Санкт Петербург, избирам официалния сервиз - поне що се отнася до сериозни ремонти. Ще обясня защо.

За съжаление оригиналните снимки на устройствата не бяха запазени. Никой не очакваше такъв обрат на събитията.

Какво изобщо се случи?

Той ми се обади доста рано сутринта със съобщението „тя“ отново греши и този въпрос трябва спешно да се обсъди. Почти веднага напуснах Москва, за да го посетя в Санкт Петербург, за да му помогна морално.

Общо взето се скарах с жена ми. Според него тя не е изпрала своевременно „бягащите“ му панталони, затова той е отишъл на джогинг в близкия парк, облечен в спортни панталони с „лоши“ джобове. Един ден от един от тях чисто нов iPhone 6s падна.

Въпреки някакъв защитен калъф и закалено стъкло на екрана, смартфонът „не оцеля“ - счупен дисплей, вдлъбнато тяло и спукана камера.

Няма да съдим кой е прав и кой крив. Да пропуснем и мислите за спортни калъфи за ръка. Вече обсъдихме всички тези точки на няколко чаши тъмно вино. Оказа се отлична причина да се срещнете със стар приятел, но в случая с тази статия това не е най-важното.

Какво реши да правиш?

Основният съвет е да не бързате. Отлично разбирам, че днес е трудно да се живее без телефон дори за един ден, но няма нужда да го давате за ремонт неизвестно къде.

Но той го направи грешно. На следващата сутрин занесох iPhone в най-близкия неофициален сервиз, който обеща да реши всичките му проблеми не много скъпо и в най-кратки срокове.

Момчетата вече успешно смениха батериите на общи приятели на стари iPhone, които бяха наследени от роднини, както и екрана на един счупен iPad. Следователно решението да им се доверите „по съвет“ далеч не беше най-глупавото.

Съмнявам се, че е твърде скъпо, но за ремонта преброени почти 23 хиляди рубли- 15 за екрана, 3 за тялото и 5 за камерата. Жалко също, че в случая говорим за висококачествени, но неоригинални части.

Нещо се обърка?

След няколко месеца iPhone Спря отключването с пръстов отпечатък, а секцията Touch ID в менюто се оказа неактивна. Няколко опита за презареждане на устройството не доведоха до нищо.

Занесохме iPhone в друг неофициален сервиз, за ​​да разберем с какви факти да се справим преди този, който е извършил ремонта.

Оказа се, че последният е поставил неправилно кабела на Home бутона, така че го е натиснал при натискане и накрая се е счупил. Всичко би било наред, но поради безопасността на механизма, той не може да бъде адекватно заменен. Устройството работи добре, но без всички предимства на Touch ID.

Специалистите просто отказаха всякаква отговорност. Гаранция за ремонт- един месец. След това решавате всички проблеми сами или срещу заплащане.

Какво трябваше да се направи?

Никога не съм срещал подобен въпрос, но момчетата „запознати“ предложиха, че в ситуации, когато ремонтите далеч не са евтини, е по-добре сменете устройствата на Apple с новив официалните сервизни центрове.

Разходи за подмяна на счупен iPhone 6s - от 10 990 рубли. Разбира се, има и други опции за iPhone и iPad и дори Apple Watch. Последният случай е особено подходящ за потребители, които се занимават с активен спорт, и таблети - ако се използват от по-младото поколение, което все още не се отличава с спретнатост.

Всички цени са сравними с повече или по-малко сериозни ремонти на устройства:

  • iPhone SE - 25 500 rub.
  • iPhone 6 - 27 990 рубли
  • iPhone 6 Plus - 29 990 рубли
  • iPhone 6s - 29 990 рубли
  • iPhone 6s Plus - 31 990 рубли
  • iPad mini 2 - 21 500 rub.
  • iPad mini 3/4 - 30 500 rub.
  • iPad Air - 26 990 рубли
  • iPad Air 2 - 31 500 rub.
  • iPad Pro 9.7’’ - 37 500 рубли
  • iPad Pro 12.9’’ - 56 500 рубли.

Apple Watch

  • Apple Watch Sport - 19 500 рубли
  • Apple Watch - 27 500 rub.

В крайна сметка щяхме да получим Чисто нов апарат с гаранция от производителя, добавяйки само малко повече от 6 хиляди рубли. Това е правилното решение, за което не знаехме.

Жалко, че не са останали евакуационни пътища за по-нататъшна работа с „чиновниците“. За подмяна се приемат само устройства без последствията от неквалифициран ремонт и всякакви неоригинални компоненти. Не можем да продължим повече.

Между другото, ако сменяте устройство, не забравяйте да изключите функцията „Намиране на iPhone“ - това е предпоставка.

Какво научихте от ситуацията?

Разбира се, ако трябва да смените батерията или да извършите обикновен ремонт, можете да се свържете с обикновен сервиз, на който определено можете да се доверите.

Но всякакви сложни манипулации, което ще струва доста стотинка, по-добре е да го преформатирате в търговски заместител в Trade-In център- получавате изцяло нов уред с гаранция от производителя. И ние сме се убедили в това от собствен опит.

Миналия петък компанията направи много щедро предложение за собствениците на доста остарели смартфони iPhone 4 и iPhone 4S. Обещаната награда за рециклиран смартфон е толкова голяма, че можете магазин за ябълкипридобивам . И според докладите на eBay и Gazelle днес няма по-изгодни легални алтернативи.

Същността на сделката остава същата - стар телефон, който е в изправност, се бракува, а в замяна се издава ваучер за определена сума. Разликата между настоящата промоция е, че е насочена предимно към собствениците на модели / 4S, в името на което Ябълканевероятно щедър. Преценете сами - цената на iPhone 4s е $199, а по-големият му брат - $99. Съвременните модели струват същото iPhone 5sИ 5s, съответно ако ги закупите в минимална конфигурация и с двугодишен договор.
Тоест, ако влезете във фирмен магазин със стар смартфон в джоба си, можете да си тръгнете с нов, без да похарчите нито цент. Всички данни, благодарение на усилията на служители в сини тениски „Genius bar“, ще бъдат бързо прехвърляни от едно устройство на друго чрез безжична комуникация. Процесът е в сила от 2011 г., когато стартира „удобна за клиента“ програма за рециклиране на стари електронни джаджи. Но преди това размерът на компенсацията не е достигал това ниво - тези американци, които успеят да се възползват от момента, са големи късметлии.
Най-интересното е, че предложенията на свободния пазар не са много по-ниски от тези и не са много износени или надраскани с 64 GB памет на борда можете

Всеки знае, че Apple заменя повредените смартфони с нови за потребителите напълно безплатно, ако причината за повредата е производствен дефект. По тази програма е възможно да замените iPhone от представител на Apple само ако самият смартфон е закупен в страната, в която искате да го замените.

Ако сте закупили устройството си в неофициален магазин, онлайн магазин или от търговец на дребно, тогава можете също да замените своя iPhone с тази програма, но в този случай ще възникнат някои трудности. Няма да можете да замените вашия iPhone с нов, ако повредата е причинена от падане или намокряне на устройството. Освен това този вид гаранция не важи за устройства, чийто гаранционен срок е изтекъл.

В сервизния център на PlanetiPhone винаги можете да замените вашия счупен iPhone, независимо по каква причина, с нов срещу допълнително заплащане. Можете да разберете повече за цената на доплащането в таблицата по-горе. Заменяме абсолютно всеки модел iPhone с подобни нови. В някои случаи времето и цената за подмяна на устройството се договарят индивидуално. Както обикновено, срокът за подмяна не надвишава четиринадесет работни дни.

Ако сте закупили устройството си в неофициален магазин, чрез интернет, донесли сте го от чужбина, подарено ви е и нямате представа къде е закупено и повредата е по ваша вина - ние предоставяме услуга за замяна на нов iPhone . Ние също така ще заменим вашия iPhone, ако гаранцията на вашето устройство е изтекла отдавна.

Можете да промените вашия iPhone в почти всяко състояние:

Нашият сервиз PlanetiPhone подменя iPhone, ако няма видими повреди по него, както и повреда по дисплея и корпуса на смартфона. Ако екранът е счупен или дънната платка е била ремонтирана, тогава процесът на подмяна на смартфона с нов срещу допълнително заплащане ще бъде договорен индивидуално. Ако има малки драскотини по екрана от използване на смартфона, тогава подмяната се извършва както обикновено. Нашият сервиз подменя смартфони, повредени поради попадане на влага върху тях, след изпускане на устройствата или повредени поради спад на напрежението в мрежата по време на зареждане или след ремонт в други сервизи.

За да смените вашия смартфон с нов, първо трябва да прекратите връзката му с вашия Apple ID и да деактивирате функцията Find My iPhone. Това става в настройките на смартфона. Ако вашето устройство не се включи, тогава всички тези настройки могат да бъдат променени от вашия компютър на iCloud.com.

Надграждането до нов iPhone е често срещана практика по целия свят

Жителите на САЩ и Европа отдавна използват тази услуга от Apple. В допълнение, днес екипът на Купертино стартира нова промоция, при която можете просто да занесете старото си устройство в магазина на Apple и просто да го продадете.

Тази програма беше стартирана, за да се гарантира, че рециклирането не замърсява околната среда. За тази цел специалистите на компанията са създали специален робот, който напълно разглобява всеки iPhone само за няколко секунди, след което се изхвърля, без да навреди на околната среда.

В Европа собствениците на остарял модел iPhone могат да заменят за ново устройство. В Русия подобна възможност се появи съвсем наскоро. Трябва да се отбележи, че устройство като iPhone може да се търгува само в официалните магазини на App Store. Не забравяйте, че за да смените мобилно устройство, трябва да бъдат изпълнени определени условия.

Къде мога да направя размяна?

Ако решите да смените вашия iPhone 6 за чисто нов iPhone 7, трябва да се свържете с оторизирани сервизи. Подобни магазини има във всички големи руски градове.

В допълнение към сервизните центрове, услугата се предоставя от онлайн магазини. Тези ресурси включват:

  • apples-lab.ru;
  • i-ray.ru;

Разбира се, ако търсите, можете да намерите други уебсайтове, които обменят оборудване на Apple. Трябва да се отбележи, че използването на ресурси на трети страни може да бъде опасно, тъй като измамниците могат да се възползват от ситуацията и след това да превземат iPhone.

Предимства на процедурата trade-in

Преди да получите iPhone 7, трябва да се запознаете с предимствата на предоставяната услуга. Onlyphones излезе с най-добрата оферта:

  • Всяка техника, произведена между 2006 и 2016 г., подлежи на замяна;
  • Възможно е да обменяте не само телефон за телефон, но и всяко устройство (iPad към iPhone 7 и др.);
  • За да оценят цената на дадено устройство, експертите могат да използват рекламни платформи. Това е необходимо, за да може устройството да бъде оценено по пазарна стойност;
  • Оценката се извършва само във Ваше присъствие, като по този начин се избягват измами;
  • Веднага след оценката iPhone ще бъде заменен с нов;
  • Когато обменът за iPhone 7 приключи, специалистите ще прехвърлят всички данни от старото устройство.

Процедурата по размяната приключва в рамките на половин час. Друг важен момент са условията за замяна на шестия или друг модел iPhone.

Как да използвате услугата

  • Модел на устройството (включително цвят и капацитет на паметта);
  • Избройте оборудването (зарядно, слушалки, флашка);
  • сериен номер на iPhone;
  • 7 снимки с добро качество и от различни ъгли;
  • Телефонът беше в ремонт (ако е така, посочете причината за повредата);
  • Посочете устройството, към което ще се извърши обменът (iPhone 7 или друго).

В близко бъдеще ще бъде направена предварителна оценка на устройството въз основа на снимки. След това ще бъде изпратен имейл с информация за цената на телефона.

Ако сте доволни от резултатите от оценката, трябва да отидете в офиса на компанията, където старият iPhone ще бъде заменен за нов с допълнително заплащане. Всичко, което трябва да направите, е да заплатите останалата сума и можете да вземете чисто нов iPhone.

Колко струва едно старо устройство?

Преди да се извърши търговска подмяна на iPhone, се препоръчва да се запознаете с приблизителните цени за използван iPhone:

  • 4S: 3200-6300 rub.;
  • 5: 7200-10500 rub.;
  • 5S: 11000-16500 rub.;
  • 6: 20000-31000 rub.;
  • 6S: 30 000-58 000 рубли

Тъй като е възможно да обмените не само стар iPhone за нов, трябва да вземете предвид цените за други устройства на Apple:

  • iPad: 2000-38 000 рубли;
  • MacBook Air: 14 000-45 000 рубли;
  • MacBook Pro: 20 000-78 000 рубли;
  • Apple Watch: 12 000-48 000 рубли;
  • iMac: 14 000-78 000 рубли

Ако цените не ви харесват, не е нужно да сменяте своя iPhone за нов. При желание е възможно да продадете мобилно устройство на по-добра цена чрез Avito или друго подобно табло за обяви. Не забравяйте, че в този случай ще трябва да чакате за неопределено време. Също така е важно да запомните безопасността. Понякога таблата за съобщения се използват от измамници.

Процес на обмен

След като решите да смените мобилния си телефон и го изпратите за предварителен анализ, трябва да отидете в сервизния център. Ако има опашка в магазина, можете да разгледате каталога или да разгледате наличните модели. По този начин става възможно предварително да се запознаете с функционалността на притурката.

Когато дойде ваш ред, трябва да предоставите на консултантите вашето мобилно устройство. Препоръчително е да върнете стария си телефон в кутията и с всички аксесоари. Външният вид пряко влияе върху стойността на вашия iPhone. Колкото по-запазено е устройството, толкова повече пари ще дадат за него служителите в магазина.

Върнатият телефон ще бъде оценен. Прави впечатление, че прегледът се провежда с Ваше участие. По този начин можете да сте сигурни, че служителите на магазина ще направят всичко без измама. Когато iPhone бъде заменен, служителите могат незабавно да прехвърлят всички данни от старото устройство на новото.

В много центрове консултантите предлагат на своите клиенти безплатен калъф за телефон или защитно фолио като бонус. Обикновено процедурата по обмен отнема 25-30 минути.

Обобщете

Ако се интересувате от замяна на стария си iPhone за по-нов модел, трябва незабавно да използвате услугата замяна. Не забравяйте, че подмяната на устройството се заплаща допълнително. Това е много по-изгодно, отколкото просто да отидете до магазина, за да си купите нов iPhone. Не забравяйте, че трябва да предадете мобилното си устройство само в проверен център. В противен случай може да останете без телефона и парите си.

Що се отнася до цените на използваните устройства, те могат да се променят в зависимост от обменния курс на долара и пазарната стойност на iPhone. За да получите повече пари за стария си модел, трябва да запазите всички кутии и компоненти. И разбира се, помнете представянето на устройството.