Неуспешен достъп до услугата Windows Installer - Windows грешка. Защо програмите не се инсталират от .msi файлове? Инсталаторът на Windows не работи Инсталатор на Microsoft за windows 7 32 professional

Не е тайна, че лъвският дял от населението на света използва на своите компютри операционна системаот Microsoft. Може да бъде Windows 7, същият Windows 8.1 или авангарден Windows 10. Естествено. Именно за тези операционни системи има огромен брой програми. От най-простите, които не изискват инсталация, до гиганти като Photoshop.

Но има такива неприятни моменти, когато някое от тези приложения просто отказва да бъде инсталирано на компютъра. Как да бъдем в такъв случай? Има решение - всичко, което трябва да направите, е да изтеглите желаното приложениена Windows 7 и го инсталирайте за вашия компютър. По-долу ще говорим как да направите това правилно и ще опишем всички възможни отклонения от курса и начините за тяхното заобикаляне.

Какво е приложение?

Windows Installer(известен още като Windows installer) е част от операционната система, благодарение на която можем да инсталираме или премахнем приложение с разширение .msi. Благодарение на този компонент можете не само да инсталирате или премахнете всяко приложение, но и да правите промени в него (надяваме се, че разбирате важността на инсталатора). Можете да изтеглите и инсталирате инсталатора на Windows безплатно.

Причини за неработоспособността на програмата

Ако сте започнали да инсталирате програма на компютъра си, но вместо желания прозорец сте видели надписа: „Не мога да осъществя достъп до Windows Installer“, тогава, като прочетете тази статия, вие се движите в правилната посока. Компонентът се доставя като част от операционната система Microsoft, но има ситуации, когато трябва да се стартира принудително или да се преинсталира. Неизправността на програмата е възможна поради следните причини:

Ограничаване на достъпа при влизане с втори акаунт

Разрешавам този проблемпросто трябва да влезете с основния акаунт (администратор). Ако нямате такава възможност, трябва да се свържете с лицето, което е инсталирало или конфигурирало тази операционна система.

Деактивирана услуга на Windows Installer

За да стартирате спряна услуга, отворете менюто "Търсене" и въведете думата "Услуги".

Можете също да задържите Win+R. В малък прозорец напишете services.msc и щракнете върху „OK“:


Търсим Windows Installer в списъка, след което щракнете двукратно върху него и щракнете върху „Run“.




Липсващ компонент

Ако услугата не е намерена на вашия компютър или просто е остаряла, можете да я изтеглите от връзката и да инсталирате всички компоненти.

Днес по-голямата част от хората използват операционната зала. windows система. Естествено много различни приложения, започвайки от най-простите програми и завършвайки с такива като .

Но един ден могат да се случат ужасни неща: приложението ще откаже да се инсталира в неизвестен формат. Какво да правя? Всъщност решението на този проблем е просто, просто трябва да изтеглите инсталатора на Windows за Windows 7 x32 и да го инсталирате на вашия компютър. Днес ще можете да разберете какво представлява тази програма и най-накрая да решите проблема с нейното инсталиране.

И каква е тази програма?

Windows Installer (или инсталатор на Windows 7 на руски) е безплатно приложение, благодарение на което можете да инсталирате / конфигурирате или премахнете компютърна програма, който има разширение .msi. С помощта на този инсталатор винаги можете да инсталирате всяка програма, както и да промените някои настройки. От нашия сайт можете да го изтеглите и инсталирате безплатно.

Основни причини тази услуга да не работи

Така че, ако когато се опитате да инсталирате програмата, се появи съобщението „Не мога да осъществя достъп до услугата Windows Installer“, тогава просто трябва да я активирате или да я изтеглите.

По принцип този инсталатор идва с операционната система, но се случва да не работи поради следните причини:

  1. Достъпът до услугата за инсталиране на Windows 7 е отказан, защото сте влезли като гост.

Как да стартирам услугата за инсталиране?

Ако компютърът е ваш, тогава ще трябва само да влезете като администратор (главен потребител). Ако не е ваш, свържете се с администратор-мениджър или отговорник за компютрите.

  1. Услугата за инсталиране е деактивирана

Ако се появи съобщение с подобен текст, този проблем може да бъде решен по следния начин:

Решение:

1) Отворете менюто "Старт", щракнете върху Изпълнение. Или просто задръжте клавишната комбинация Win + R. В прозореца, който се показва, въведете msc и щракнете върху бутона OK:

2) В прозореца, който се показва, намерете инсталатора, щракнете върху него Кликнете с десния бутонмишката и щракнете върху бягане.

3) Тази услуга просто не съществува или е остаряла. Следователно в този случай просто трябва да го изтеглите и инсталирате на вашия компютър. Windows Installer е съвместим с Windows 7, 8, 8.1, 10.

Изтегля се

Изтеглете този инсталатор. След това остава само да го стартирате и инсталирате.

Операционната система се състои от огромен брой програми и услуги, всяка от които изпълнява свои собствени функции. Например, за да инсталирате нови програми на вашия компютър, се използва Windows Installer - услугата за инсталиране на Windows 7. Той отговаря за разопаковането на файлове и въвеждането на данни в системен регистър. Някои потребители, когато се опитват да инсталират приложения, срещат грешката „Не може да получи достъп до услугата“, в резултат на което инсталирането на програмата става невъзможно. Тази статия представя начини за решаване на проблема.

Подобна грешка може да възникне, ако съответната услуга е била деактивирана, системните файлове или записите в системния регистър са повредени. Следват начини за разрешаване на подобни проблеми.

команда "сканирай сега".

Ако някои важни системни файлове, отговорни за инсталатора, са били повредени в резултат на вируси или системни повреди, можете да използвате специална команда за конзолата за откриване и коригиране на грешки. Трябва да направите следното:


След това опитайте отново да извикате инсталатора, като стартирате инсталирането на някое приложение. Ако проблемът не е разрешен, преминете към следващата стъпка в ръководството.

Мениджър услуги

Може би инсталаторът не работи поради деактивирана услуга, която е отговорна за това. Опитайте да отворите мениджъра и да го активирате. Ако не знаете как да направите това, следвайте инструкциите:


Ако желаният от вас елемент не е в предоставения списък, обадете се командна линия. Как да направите това е описано по-горе в предишния раздел на ръководството. В конзолата трябва да въведете командата "net start MSIServer" и да натиснете Enter. Ако няма проблеми, ще видите съобщението „Windows Installer се изпълнява успешно“.

Експорт на регистър

Можете също така да намерите онлайн копие на ключ на системния регистър на някой друг и да го импортирате на вашия компютър. Извиква се директорията, от която се нуждаете "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver".

Грешките при инсталиране на приложения от файлове с разширение .msi са една от проявите на проблеми в работата на услугата Windows Installer (в руската версия, Windows Installer). Потребителите на всички версии на тази операционна система, с изключение на най-ранните, се сблъскват с подобно явление. Засега проблемът с инсталатора е един от общи причини, според които потребителите решават да преинсталират системата. Нека се опитаме да разберем как да избегнем това. Причината, поради която Windows Installer не работи, може да е следната:

  • вирусна инфекция и премахването на вируса не винаги решава проблема;
  • неправилна инсталация Актуализации на Windows;
  • Anti-malware се срива, когато вместо да блокира един подозрителен msi файл, услугата за инсталиране е напълно блокирана;
  • промени в политиките за сигурност на компютъра;
  • щета системни файловеили регистъра по причини, които не са свързани с вируси (премахване на компоненти на инсталатора, неквалифицирано редактиране на регистъра, "крив" софтуер, неизправност харддиски т.н.).

Проверка на целостта на структурата на Windows Installer

Windows Installer е представен от следните компоненти:
  • файл C:\Windows\System32\Msiexec.exe - директно от самия инсталатор;
  • файл C:\Windows\System32\msi.dll - Windows библиотекаинсталатор;
  • от услугата Msiserver, чиито настройки се съхраняват в ключа на системния регистър.
Преди диагностика е важно да се уверите, че и двата файла присъстват в системата, че горният раздел е в регистъра и параметрите му имат нормални стойности (стойностите могат да бъдат намерени в регистър на подобна работеща система). Отворете също списъка с услуги (натиснете Windows + R и въведете командата services.msc в реда „Отвори“ на приложението „Изпълнение“). Потърсете „Windows Installer“ и се уверете, че работи. Ако файловете липсват, копирайте ги от друга система със същата версия или от инсталационния диск. Ако ключът на системния регистър липсва или е повреден, прехвърлете го и от работеща система. За да направите това, на работещ компютър стартирайте редактора на системния регистър (C:\Windows\Regedt.exe) и намерете горния раздел. Щракнете с десния бутон, за да разгънете контекстното меню на папката msiserver и щракнете върху „Експортиране“. Запазете файла във формат .reg и го прехвърлете на проблемната машина. Щракнете двукратно върху този файл и потвърдете съгласието си за добавяне на данни към регистъра. Рестартирайте компютъра си. Ако услугата Msiserver все още не се стартира, проверете дали услугата RPC (Remote Procedure Call), от която зависи, работи. Можете да пререгистрирате инсталационните файлове и да рестартирате услугата, като използвате набор от специални команди в командния ред. За удобство можете да създадете пакетен файл: Поставете набора от действия в Notepad и запазете като с разширение .bat. За да стартирате файл, просто щракнете двукратно върху него. За да влязат в сила промените, щракнете върху работния плот и натиснете F5.

Проверка на настройките за сигурност и разрешенията

Windows Installer може да не работи поради факта, че е блокиран от софтуер за сигурност или операционната система няма необходимите права. Първо, нека се заемем със софтуера. Ако имате инсталирана антивирусна програма, деактивирайте я временно. Всеки продукт има свои собствени начини да го деактивира, но най-често това се прави чрез контекстното меню на иконата на антивирусната програма в системната област. Сега нека да разгледаме правата. Отворете контекстното меню на Msiexec.exe и разгънете неговите свойства. Вижте списъка с групи и потребители в раздела "Сигурност". Сред тях трябва да има "System" и услугата "Trustedinstaller", като последната трябва да има пълен достъп до файла и да е негов собственик. Системата трябва да има разрешения за „четене“ и „четене и изпълнение“. Услугата Trustedinstaller се появи за първи път в Windows Vista, така че в Windows XP трябва да се предостави пълен контрол на системата. Всичко написано по-долу се отнася за версии, пуснати след XP. За да проверите кой притежава Msiexec.exe, щракнете върху бутона „Разширени“ в същия раздел. В следващия прозорец разгънете раздела „Собственик“. Задайте собственика на услугата Trustedinstaller, ако е посочено нещо друго. Ако не се появи в списъка „Промяна на собственика на“, щракнете върху бутона „Промяна“, последван от „Други потребители и групи“. Въведете Trustedinstaller в полето „Въведете имена...“, щракнете върху „Проверка на имената“ и OK. Върнете се към предишния прозорец. В раздела „Ефективни разрешения“ задайте необходимите права на Trustedinstaller и системата. Библиотеката msi.dll трябва да има абсолютно същите настройки за защита. Сега нека проверим дали има някакви ограничения за потребителя на "Система" за достъп до следното:
  • системно устройство (обикновено устройство C);
  • временни папки (това са C:\Windows\Temp и C:\Users\Current_user\AppData\Temp);
  • папка C:\Config.Msi;
  • папката, където се намира msi файлът, от който се опитвате да инсталирате програмата.
Всички тези обекти трябва да имат пълен достъп до системата. Това се прави по същия начин, както обсъдихме по-горе. След тези операции в повечето случаи проблемът с инсталатора се решава успешно. Ако нашите съвети не са ви помогнали, причината за повредата е друга и специалистите трябва да се справят с нея.

Грешката на инсталатора на Windows е един от най-честите изскачащи проблеми, с които се сблъскват потребителите на операционната система Windows.

Грешката може да се появи независимо от версията на вашата операционна система.

Причини за грешката

Можете да стартирате сканиране на ОС с помощта на командата Sfc /scannow. Трябва да го въведете в прозореца на командния ред.

Можете също да стартирате командния ред по още два начина:

  • Старт -> Всички програми -> Принадлежности -> Команден ред.
  • Старт -> Изпълнение и въведете името на програмата cmd.exe

След няколко минути ще ви бъде предоставена подробна информация за OS дискове, повредени файлове, проблеми с услуги и други системни програми.

Командният ред не само ще намери повредени и повредени файлове, но и ще ги замени с работещи.

След сканиране затворете командния ред и рестартирайте своя Персонален компютърили лаптоп. Опитайте да стартирате процеса на инсталиране на всеки изпълним файл.

Microsoft също предлага на потребителите автоматична помощна програма, която може да реши проблема с инсталатора.

Отидете на уеб адреса на официалния уебсайт на компанията https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

В прозореца, който се отваря, кликнете върху бутона "Изпълни сега". Помощната програма ще възстанови правилната конфигурация на инсталатора.

Струва си да се отбележи, че помощната програма не работи с осмата версия на операционната система.

Конфигуриране на достъпа на инсталатора до msi файлове

Неуспешната инсталация може да бъде причинена от това, че инсталаторът няма достъп до msi файлове. Потребителят може сам да реши този проблем.

Следвайте инструкциите по-долу:

  • Намерете вашия инсталационен файл и щракнете с десния бутон върху него;
  • Изберете прозореца със свойства;
  • Отидете в раздела с настройки за сигурност;
  • В текстовото поле групи или потребители проверете дали има потребител с име "система". Ако не е там, трябва да добавите потребителя ръчно;

  • За да добавите нов потребител, щракнете върху бутона Редактиране и след това върху бутона Добавяне;
  • В текстовото поле за имената на избрания обект напишете думата "система" (без кавички). Ако използвате английска версия на операционната система, въведете думата System;
  • Въведената дума трябва моментално да стане подчертана, както е показано на фигурата по-долу;

  • Поставете отметка в квадратчето до пълен достъпи сега щракнете върху бутона OK;

Инсталаторът вече ще има достъп до изпълнимия файл. Инсталацията трябва да завърши без проблеми.

Имайте предвид, че в някои случаи блокиране на достъпа до инсталационен файлантивирусният софтуер може.

За да разрешите този проблем, трябва да влезете в операционната система под сметкаадминистратор, изключете антивирусната програма и активирайте съвместимостта с други версии на ОС в настройките на свойствата на антивирусната програма, както е показано на фигурата по-долу.

Грешка в Windows Installer - Решения