Как да вземете обещаното плащане на A1: инструкции стъпка по стъпка, възможности и характеристики на услугата. Полезни USSD заявки на Velcom Connect чрез гласовото меню

USSD е прекрасна услуга, която е напълно подценена. Но ви позволява бързо да организирате взаимодействие в интерактивен режим между абоната и приложението за услуга. За да го използвате, ви трябва само обикновен мобилен телефон, като сумата на парите по сметката няма значение.

Предимства

Познавайки състава на знаците и числата, обикновено от три до десет, можете незабавно, буквално за няколко секунди, да получите необходимата информация относно телекомуникационните услуги и опции. Всичко от което се нуждаеш е:

  • вземете мобилен телефон;
  • въведете конкретна команда с помощта на клавиатурата;
  • щракнете върху функцията за повикване;
  • Прочетете необходимата информация на екрана под формата на изскачащо съобщение.

Не е необходимо да правите други манипулации. Услугата работи безплатно.

Възможности

Разбира се, не е лесно да запомните всички команди на velcom, но можете да ги запишете в телефонния си указател и да ги използвате без проблеми:


Специални условия


Всички клиенти на Velcom без изключение могат да ползват услугата. Нито тарифният план, нито условията за плащане, нито статусът на абоната могат да повлияят на тази възможност. Командите са ефективни както когато абонатът е в страната си, така и когато е в роуминг. Текстовете на съобщенията не се записват в телефонното устройство. При необходимост заявката може да бъде изпратена безкраен брой пъти.

Принцип на работа във всички телефонни устройствасъщото, но показването на менюто може да варира. Докато отговаряте на заявка, може да се появи диалогов прозорец за връзка с потребителя. Изборът на абоната за отговор на системния въпрос трябва да бъде направен с помощта на числа.

Дори ако телефонът е настроен на кирилица, отговорите на заявки под формата на USSD команди може да идват на латиница. Това се дължи на факта, че големи текстове автоматично се превеждат в латински режим чрез транслитерация. Но не е трудно да ги прочетете, тъй като познатото писане се предава с помощта на латински знаци.

Клетъчните компании в Русия, Беларус и други страни от ОНД предоставят много възможности, предназначени да опростят живота на своите клиенти. Наборите от опции обикновено са стандартни. Но има и редица разлики. И това е логично, защото всеки оператор трябва да създаде нещо, което да представлява интерес за неговите потребители. И този „трик“ трябва да отсъства от конкурентите.

Що се отнася до комуникационния доставчик Velcom от Беларус, той не разполага с много от това, което предлагат алтернативните оператори. По отношение на разнообразието от възможности, той губи от съперниците си. Но в същото време много потребители „седят“ на него. С течение на времето те имат въпрос относно услуга, наречена „Обещано плащане“. Възможно ли е да получите такова плащане на Velcom? Днес ще говорим за това.

« Доверително плащане„(Обещано) е изключително полезна услуга, която ви позволява да зареждате абонатната си сметка „на кредит“ за сметка на оператора. Възможността да плащате за комуникации или достъп до интернет „на кредит“ ви позволява да използвате мобилни комуникации дори когато отрицателно салдо.

Ако по някаква причина абонатът няма финансови ресурси или просто няма банкомат или платежен терминал наблизо, тогава той ще може да активира „Обещаното плащане“ с помощта на мобилна притурка или своя „ Лична сметка" „Взетите назаем“ средства ще бъдат издавани само за определен период от време и само в определена сума, достатъчна за подновяване на комуникационни услуги.

Съществува ли „Обещано плащане“ във Velcom? Алтернативна опция за услуга: как да използвате

Днес Velcom предоставя на потребителите много различни опции, включително мобилна телевизия. Но такава услуга като „Обещано плащане“, която е необходима за много абонати, все още липсва.

Може би това е отражение на политиката на клетъчната компания - хората не се нуждаят от „Доверени“ средства, защото тогава те ще спрат систематично да попълват джобовете на ръководството на Velcom. По подобна причина операторът не разполага с такива полезна опция, като „Прехвърляне на средства“ между абонати. Въпреки че се предоставя от 98% от всички клетъчни компании.

Алтернативна услуга

Клетъчната компания Velcom предлага на своите клиенти да се възползват от алтернативен вариант„Обещано плащане“. Въпреки че тази оферта не може напълно да замени възможността, тя може леко да ускори процедурата за попълване на абонатна сметка.

Алтернатива от Велком е „Регистриране на плащане“.Същността му е следната: Ако потребителят е депозирал средства в баланса си, но по неизвестни причини те все още не са пристигнали, тогава абонатът може да поиска от оператора незабавно да прехвърли депозираната сума в баланса му.

Разбира се, истинските финанси отиват в джоба на клетъчната компания. Velcom няма „доверително плащане“ като такова. Услуга, наречена „Регистрация на плащане“, просто ускорява доставката на пари до потребителите. Е, благодаря за това.

Не можете да се надявате на нещо по-добро или повече от тази клетъчна компания. Както веднъж заяви официален представител на оператора, ръководството дори няма планове за разработване на такава услуга в близко бъдеще. Това навежда само на една мисъл: операторът третира собствените си потребители единствено като инструмент за генериране на приходи. Техните нужди не подлежат на разглеждане. За удобство за обикновения клиент също не е необходимо да говорим. Welkom никога няма да приложи „Обещаното плащане“. Просто трябва да се примириш с това.

Как да използвате „Регистрация на плащане“

Има два метода за активиране на услугата, наречена „Регистрация на плащане“, като и двата са прости и достъпни за всеки абонат:

1. Чрез USSD команда— потребителят трябва да въведе команда на своята джаджа *141*1# и след това се обадете. На дисплея ще се покаже известието „Въведете датата на плащане във формат дд/мм/гг.” Записваме датата, отпечатана върху чека. След това посочваме сумата на плащането (също посочена на чека) и мястото на неговото изпълнение - структурата, чрез която са депозирани средствата (1 - банков клон; 2 - кредитна карта; 3 - поща; 4 - операторски отдел Velcom). Това е целият процес.

2. Като се обадите на обслужване на клиенти— абонатът трябва да се обади на сервизния номер 410 или 411 и помолете специалист на фирмата да активира услугата. Операторът също ще трябва да продиктува всички подробности за извършеното плащане, които са посочени в разписката.

Забележка!Услугата, наречена „Регистрация на плащане“, не е достъпна за всеки абонат. Само тези клиенти, които използват тарифни планове с предплатена система за плащане, имат право да я използват. Не е достъпен за други абонати.

Нова услуга от Velcom: V-портфейл или +100 рубли за разходи

От средата на лятото клетъчната компания Velcom представи нова финансова услуга, наречена „V-портфейл“, която беше представена по-рано на изложението TIBO-2017. Сега клиентите на компанията имат право да получат сума с лимит от 100 рубли. за плащане на услуги и закупуване на стоки с помощта на смартфон.

Можете да получите средства чрез приложение, наречено V-банкиране. Парите всъщност могат да се използват за плащане на услуги чрез ERIP- започвайки със сметки за комунални услуги и завършвайки с плащане за смяна на паспорта. Финансите могат да бъдат изразходвани и за закупуване на всеки продукт в онлайн магазини, представени в ERIP.

Полученият финансов лимит трябва да бъде усвоен до 20-то число на следващия месец. След това трябва да го върнете, подобно на услугите клетъчна комуникация. В зависимост от датата на изчерпване на финансовия лимит, периодът на изплащане може да бъде 21-50 дни. Не се начислява лихва за използването на „кредитни“ средства по условията на услугата.

Но все пак трябва да платите абонаментна такса за използването на самия „V-портфейл“. Тя е равна на 3 рубли. Няма абонаментна такса за първия месец на ползване.

На този момент“V-wallet” може да се използва само от тези клиенти на Velcom, които са физически лица. В този случай няма никакво значение коя банкова институция използва абонатът и дали изобщо я използва.

Видео преглед от потребител мобилен оператор„Добре дошли и как да се справите“:

USSD заявките са прости и бърз начинвземете от оператора мобилни комуникациинеобходимата информация. Всичко, което трябва да направите, е да въведете необходимата заявка на телефона си. Въпреки това е просто невъзможно да ги запомните всички. Така че запазете и използвайте HF указателя с всички USSD заявки за абонати на velcom.

Главна информация:

Информация за състоянието на баланса към момента на заявка

Информация за оставащите минути, SMS, MMS и Интернет трафик, включени в абонаментната такса

Информация за размера на месечното плащане, оставащата сума за плащане на стоките на вноски и датата на приключване на отписването на вноски

Балансът на включените минути на международната услуга velcom е 100/250, балансът на интернет трафика на пакета услуги “ITV velcom”

Информация за дължимата сума по последната издадена фактура, за клиенти работещи без предплащане

Информация за броя минути на изходящите разговори в затворена абонатна група (CLG)

Общият брой минути, използвани при обаждане на „любим“ номер (тарифни планове „Двойка“, „Време за двойки“)

Възможност бързо изключванекомуникационни услуги за дълг

Регистрация на непотвърдено плащане

Проверка на баланса на абонат на тарифен план Privetik (достъпно за абонати на velcom, чийто номер е зададен като „любим“ от абоната на тарифен план Privetik)

*101*Абонатен номер на Privetik#

„Изчакване на обаждане“: абонатът, чийто номер е посочен, ще получи SMS известие с молба да ви се обади обратно, като посочи вашия номер.

*131*фирмен абонатен номер#

Заредете сметката си с карта за експресно плащане

промяна пощенски адресдоставка на фактури по имейл

Повторна фактура за затворен период по имейл

Отказ от получаване на фактури

Управление на информация и услуги:

Операция

USSD заявка

Информация за свързаните услуги на абоната

Информация за списъка с услуги, налични за връзка

Информация за телефонен номер и тарифен план

Смяна на тарифен план

Информация за вашия номер в международен формат

Задаване/отмяна на забрана за слушане на новини от АССА

Получаване на USSD съобщения в транслитерация

Получаване на USSD съобщения на руски език

Задаване/отмяна на забрана за използване на условно препращане в роуминг

Свързване на пакети от минути към всички мрежи

„Отново във връзка“: всички абонати на velcom, които са ви се обадили, докато сте били недостъпни или телефонът ви е бил зает, ще получат SMS известие, когато се свържете отново

Предоставяне на възможност за работа без предплащане

Преминаване към предплатена работа

Свързване/деактивиране на услугата „Стопицот” (достъпна за абонати на тарифните планове „Кеди” и „Полукеди”)

Свързване/деактивиране на услугата „Антиидентификатор“.

Свързване/деактивиране на услугата Melofon

Свързване/промяна на вашия „любим“ номер (не се предлага на тарифни планове„Собствена мрежа“, „BUSINESS.PRO“, „BUSINESS.PRO.WEB“)

Свързване/деактивиране на услугата Pause

Свързване/разединяване на ISSA

Получаване на ISSA парола

Свързване/отключване/смяна на пакет в рамките на услугата „Директорски пакет” за тарифен план Мениджър+

USSD помощ.

Мобилен интернети MMS:

Операция

USSD заявка

Получаване на настройки за услугата мобилен интернет, MMS, поточно видео („Мобилна телевизия“), всички налични

Получаване на тестов MMS

Свързване/деактивиране на услугата Мобилен Интернет, промяна на пакета на услугата Мобилен Интернет, промяна/изтриване на приложение за промяна на пакета на услугата Мобилен Интернет

Свържете/прекъснете връзката с MMS

Информация за свързания пакет услуга Мобилен Интернет и точка за достъп

Информация за активирания пакет на услугата Мобилен интернет, цената на пакета и датата на следващото отписване на цената на пакета

Информация за предоставения статичен IP адрес

Свързване/деактивиране на услугата Anti-Virus

Свързване/деактивиране на услугата Firewall

Свързване/деактивиране на услугата " Детски интернет»

Свързване на допълнителен трафик към WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

Връзка с услугите „Роуминг.Ваканция”, „Роуминг.Бизнес”

Деактивиране на услугите „Роуминг.Ваканция“, „Роуминг.Бизнес“

Информация за роуминг партньори

Срок на валидност на услугите „Роуминг.Ваканция”, „Роуминг.Бизнес”

За да вземете обещаното плащане към Velcom, ще трябва да използвате алтернативни опции, които изпълняват същата функция, тъй като операторът не предоставя същата услуга. Но има и други опции, които ви позволяват да отложите плащането за комуникациите на компанията определено време. Нека помислим налични опции Velcom, техните характеристики и ограничения.

В момента операторът не предоставя услугата „Обещано плащане“. Вместо това абонатите могат да свържат две алтернативни опции с подобна функционалност:

  • "Наличен баланс";
  • "Плащане при доставка."

Ролята на обещаното плащане се изпълнява от първата услуга. По-долу са посочени условията за предоставянето му.

„Наличен баланс“ ви позволява да използвате всички услуги на оператора, включително достъп до интернет, разговори и SMS, когато няма средства по сметката ви. За целта операторът определя подходящ лимит, в рамките на който абонатът може да не плати незабавно предоставените опции.

Характеристиките на връзката и нейната цена са показани на примера на тарифния план „Privet“. Обаждания + интернет."

Основни гранични условия:

  • 1 търкайте. - еднократно плащане е 0,05 рубли;
  • 3 търкайте. - за 0,15 рубли;
  • 2 търкайте. - с вноска от 0,10 рубли;
  • услугата е валидна 7 дни от момента на свързване, след края на периода е необходимо да се зареди сметката, като се вземе предвид посочената сума;
  • лицата могат да свържат баланса си с тарифите PRIVET, „Комуникация без задължения“ или „Активна“;
  • няма такса за използване на лимити абонаментна такса, само еднократна такса;
  • Паричният еквивалент на лимита също не се изплаща.

Условията също могат да бъдат различни за различните тарифни планове. Можете да разберете точните числа само чрез специалната комбинация *111#. Това трябва да се направи предварително, тъй като не всички абонати ще могат да вземат лимита.

Всички цени в статията са посочени в беларуски рубли.

Как да вземете „Обещаното плащане“ на Velcom

Свързването и управлението на услугата се осъществява чрез интерактивно меню, което може да се извика чрез специална команда *111#. Там абонатът може да разбере наличните за него лимити и съществуващите ограничения за използване на опцията при текущата тарифа.

Ограничения

Когато активирате опцията, трябва да запомните, че има определени ограничения. Основен:

  • абонат, който е клиент на Velcom повече от един месец, може да активира услугата;
  • опцията е валидна само за седем дни, след което трябва да попълните баланса си, за да използвате отново всички услуги на оператора;
  • потребителят е ограничен от наличните лимити - от 1 до 3 рубли, те се определят в зависимост от разходите му за комуникация за един период на плащане (месец);
  • юридически лица не могат да използват тази услуга;
  • опцията не е налична за други тарифни планове освен посочените;
  • да няма просрочени задължения по абонатната сметка;
  • Ако SIM картата е финансово блокирана, не можете да свържете „Наличен баланс“.

При спазване на посочените условия и ограничения, абонатът може да използва опцията без проблеми и да не плаща за комуникация през всичките 7 дни преди изтичането й. Това е особено удобно, ако не е възможно да попълните сметката си веднага, но услугите на оператора са необходими непрекъснато.

Алтернативни методи

Друг вариант на разсрочено плащане е опцията „Плащане при доставка“. Тя позволява Абонат на Велкомизползвайте услугите на оператора с отрицателен баланс за един месец. Тази опция предоставя система за абонаментно плащане.

Възможности:

  • провеждане на разговори с отрицателен баланс;
  • услуги за свързване без авансово плащане;
  • настройка на автоматично плащане чрез банкови организации;
  • плащането за комуникации се извършва веднъж месечно;
  • плащанията могат да се извършват през месеца, но сумата трябва да бъде преведена в баланса не по-късно от 12-то число на всеки месец;
  • абонатът плаща за комуникация според фактурата, която не се различава от редовното попълване на баланса;
  • Можете да разберете точната сума с команда *100*5#, всички активни опции ще бъдат включени във фактурата;
  • във всеки следващият месецнеобходимите средства се дебитират автоматично преди 10-то число;
  • Клиенти със сключени срочни договори и лица с активирани тарифи ПРИВЕТ не могат да активират услугата.

Можете да активирате опцията чрез командата - просто въведете *145#. Или при повикване на номер 41113. Ако връзката е успешна, абонатът ще получи съответно известие чрез SMS съобщение.

Услугата се предоставя на всички абонати, които са лица. Тази опция не е налична при някои тарифни планове.

В Беларус един от водещите оператори предостави две удобни опции, които ви позволяват да не губите връзка, когато балансът ви е нулев или отрицателен. Абонатите могат да изберат един от налични опциив зависимост от вашите нужди, било то система за абонаментно плащане или определен лимит на средства за седмица.

Използвайки USSD команди, Можете да получите обща информацияза услугите на мобилния оператор "Velcom", свържете и изключете ги. За да направите това, трябва да извършите просто действие - наберете определена комбинация от знаци на вашия смартфон.

Общи правила за използване на команди

USSD командите, които изпращате, не остават в паметта на притурката. Можете също да използвате заявки в роуминг. Разбира се, роуминг партньорът трябва да поддържа USSD.
Използването на USSD менюто е безплатно. Ако се свържете с платена услуга, системата ще ви предупреди за цената.

Моля, обърнете внимание: USSD заявката трябва да започва със звездичка (*) и да завършва с решетка (#).

Между тези знаци трябва да въведете кратък номеризвършваната операция. След като въведете комбинация от знаци, натиснете call.

Проверка на баланса и оставащия интернет трафик

С помощта на тези команди можете да проверите състоянието на акаунта си, да разберете колко минути ви остават, SMS, MMS, мегабайти мобилен интернет, да презаредите мобилния си телефон, да откажете да получавате сметки на електронна пощаи т.н.

Име на операцията USSD команда
Проверка на баланса по сметката *100#
Разберете колко минути, SMS, MMS, мегабайта мобилен интернет остават *100*1#
Разберете колко трябва да плащате месечно *100*3#
Колко минути остават в рамките на услугата “Velcom international 100/250”, мегабайта в рамките на услугата “ITV Velcom” *100*4#
Информация за дългове за договорни абонати *100*5#
Информация за броя минути разговори в затворена групаабонати *100*11#
Разберете оставащите мегабайти в “Roaming.Online” *100*12#
Проверка на възможността за бързо прекъсване на услугите при наличие на дълг *100*51#
Регистрация на плащане, което не е потвърдено *141*1#
Как да проверите колко пари има в сметката на абонат на план Privetik *101*абонатен номер#
„Моля, обадете ми се“. Лицето ще получи SMS от вас с молба да се обадите обратно *131*абонатен номер#
Заредете мобилния си телефон с карта за бързо плащане *141*4#
Сменете имейла, на който се издават фактури *141*5*1#
Повторна фактура за затворен период *141*5*2#
Отказ от получаване на фактури по имейл *141*5*3#

Сервизна информация и управление

USSD командите, представени в този блок, са предназначени за преглед на информация за свързани услуги, номер и тарифа, преминаване към договор и предплащане и др.

Име на операцията Изискван код
Какви услуги съм активирал? *141*2*2#
Какви услуги мога да свържа *141*3#
моя телефонен номери актуален тарифен план *141*2*1#
Как да промените тарифата *141*3*4#
Вижте номера в международен формат *147#
Деактивирайте услугата Какво ново *404*0#
Как да активирате услугата "Какво ново". *404*1#
Как да активирате или деактивирате SMS съобщения *114*1#
Активирайте слушането на новини от ACCA или деактивирайте тази услуга *114*2#
Настройка на приемането на USSD съобщения с латински букви *115*0#
Получаване на USSD съобщения на руски език *115*1#
Условно пренасочване в роуминг *117#
Как да свържете минути към всички оператори *118#
Услуга "Връзка". Вашите абонати ще получат SMS съобщение, че могат да ви се обаждат *133#
Преминете към договор *145#
Преминете към предплащане *145*9#
Услуга за идентификация на обаждащия се. Свързване (деактивиране) на услугата *200*2#
Сервиз Мелофон. Как да го свържете или изключите *424#
"Гласова поща" *441#
Как да свържете или промените своя „любим номер“ *141*3*3#
Услуга "Пауза". *141*3*5#
ISSA, свързване и прекъсване *141*3*6#
Как да получите паролата за ISSA *141*0#
Как да свържете, прекъснете връзката, промените пакета за потребителите на Мениджър Плюс и услугите „Директорски пакет“. *141*6#
USSD помощ *141*9*1#

Управление на MMS и мобилен интернет

Операция, която трябва да се извърши USSD код
Настройте услугата мобилен интернет, MMS и мобилна телевизия на вашия телефон *135*0#
Проверка на MMS, получаване на тестово съобщение *135*0*5#
Как да свържете или изключите мобилен интернет, променете мегабайтовия пакет *135*1#
Как да активирате или деактивирате MMS *135*2#
Информация за свързания мегабайтов пакет *135*3*1#
Информация за свързания мегабайтов пакет, неговата цена и датата, на която парите за услугата ще бъдат дебитирани от вашата сметка *135*3*2#
Как да разберете своя статичен IP *135*4#
Как да активирате (деактивирате) антивирусна програма *135*5*1#
Как да активирате (деактивирате) услугата защитна стена *135*5*2#
"Детски интернет". Как да свържете или прекъснете връзката *135*5*3#
Как да получите допълнителни мегабайти. За потребители на тарифи WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 *135*7#

Управление на услугата роуминг

Име на операцията Изискван код
Как мога да активирам услугата Международни разговори? *141*3*1*1#
Отменете услугата „Международни разговори“. *141*3*1*2#
Свържете се с услугата „Velcom international“. *141*3*1*3*1#
Отказ от услугата “Velcom international”. *141*3*1*3*2#
Започнете да използвате услугата Международен роуминг *141*3*2*1#
Отменете услугата „Международен роуминг“. *141*3*2*2#
Абонирайте се за пакета услуги „Роуминг.Ваканция”. *141*3*2*3*1#
Свържете се (или прекъснете връзката) с „Roaming.Business“ *141*3*2*3*2#
„Роуминг.Онлайн“. Връзка. *141*3*2*3*3#
Преглед на информация за партньорите на Velcom в роуминг *141*3*2*4#
Срок на валидност на „Роуминг.Ваканция“, „Роуминг.Бизнес“ *141*3*2*3*4#

Какво е Баланс Плюс?

Мобилният оператор "Велком" разполага с услугата "Баланс+". С него можете да разберете кои Допълнителни услугиналичен за свързване. Съответната информация може да се покаже като отговор на *100#.

За да активирате (деактивирате) услугата Баланс Плюс, наберете *149# и натиснете повикване.

"Balance Plus" може да се използва за свързване на услуги:

  • "Кралят на хълма";
  • "Уроци по английски";
  • SMS абонамент;
  • USSD-спорт;
  • „Предизвикателство за смях“;
  • "Фенкутия";
  • "Изненада."