Jak zkontrolovat, zda váš monitor nebo televizor neobsahuje mrtvé pixely, odlesky a další vady. Kolik mrtvých pixelů je povoleno? Vadné pixely

Vadné pixely

V maticových zařízeních sestávajících z velké množství identických buněk, jako jsou počítačové displeje, není neobvyklé setkat se s defekty obrazu, které se objevují pouze na jedné buňce nebo malé skupině buněk. Nejčastější závady:

Poškozený pixel LCD monitoru fotoaparátu Nikon Coolpix 3100, zvětšení asi 20x

"Vadné pixely"(také „mrtvé“ nebo „špatné“ pixely, oficiální název je vadné pixely, Angličtina vadné pixely) - závada v elektronickém zařízení, které vnímá nebo reprodukuje obraz a má pixelovou strukturu. Projevuje se neměnností výstupního signálu (jas jasu v případě monitoru, data v digitálním souboru v případě) několika pixelů.

"Hot pixels"(Angličtina) horké pixely) - vada, kdy hodnota výstupního signálu má nesprávnou závislost na vstupu, nebo je výstupní signál nejvíce závislý na jiných faktorech (teplota, hodnota sousedních pixelů).

"Závislé pixely"- slangový výraz znamenající závislost konkrétního pixelu na hodnotě jeho okolí. Na realistických snímcích to obvykle není patrné. Na monitoru lze detekovat pouze „šachovnicovou“ výplní nebo „mřížkou“.

Důvodem výskytu takové vady je porucha maticového prvku, v případě „mrtvého pixelu“ - konstantní porucha. Vzhledem k tomu, že výroba matrice je nákladný a časově náročný proces a její nefunkčnost lze zkontrolovat až po kompletní výrobě, výrobci se snaží výrobky odmítat co nejméně a zařazují je podle výsledků testů do jedné z tříd kvality.

Pro elektronická paměťová zařízení ( paměť s náhodným přístupem, flash paměť) termín „špatný článek“, „vadný článek“, „ vadná jednotka“, neboť na rozdíl od fotografických a zobrazovacích zařízení zde není zřejmá souvislost s umístěním vady na snímku.

„Mrtvé pixely“ na fotografických matricích

V případě matice digitálního fotoaparátu, videokamery, skeneru, kamery na dokumenty nebo jiného zařízení pro vnímání obrazu je hodnotou výstupního signálu číselná hodnota odpovídajícího pixelu v souboru digitálního fotoaparátu. V drtivé většině digitální fotoaparáty je zajištěno maskování" mrtvých pixelů» interpolací jejich hodnot ze sousedních (a tím je přemění na „závislé“).

Většina výrobců nepovažuje přítomnost více než 3 (některých - 5) mrtvých pixelů za vadu matrice.

Přítomnost „řady“ horkých pixelů, stejně jako skupin těsně umístěných horkých pixelů, je považována za maticovou vadu.

„mrtvé pixely“ na monitorech

Norma ISO 13406-2 stanoví 4 třídy kvality pro monitory na základě přípustného počtu mrtvých pixelů. Prodejci monitorů také stanovují pro svůj produkt určitou hranici, obvykle odpovídající jedné z tříd. Monitory s vyšším počtem mrtvých pixelů jsou považovány za vadné a musí být vyměněny. Na moderních monitorech s filmovou matricí TN, která je k této chorobě nejnáchylnější, jsou „horké“ pixely odstraněny procedurou „remap“ (vypnutím jednotlivých pixelů).

Mrtvé pixely na monitoru můžete zkontrolovat pečlivým prohlédnutím obrázku a změnou jeho plné výplně na černou, bílou, červenou, zelenou, modrou (v programu Nokia Test - ikona Barva). Absence „teček“ jiné barvy v takové sekvenci jistě naznačuje nepřítomnost mrtvých pixelů.

Abyste se ujistili, že neexistují žádné „horké“ a „závislé“ pixely, doporučuje se navíc vyplnit monitor „šachovnicí“ a také sítí (v programu Nokia Test - ikona Moire, tedy moaré).

„mrtvé pixely“ na grafické kartě

V některých případech vadné videopaměťové buňky na videokartě počítače nebo jiného elektronického zařízení s podobnou metodou vytváření videoobrazu vytvářejí efekt „mrtvých pixelů“ na jakémkoli typu monitoru. Protože obvykle je vadný pouze jeden bit, charakteristickým znakem takové vady je, že závisí na použitém rozlišení videa, barevné hloubce daného video režimu a barvě pixelu.

Odkazy

Nadace Wikimedia. 2010.

Falkirk (město)
Losev

Podívejte se, co jsou „mrtvé pixely“ v jiných slovnících:

ISO 13406-2- ISO 13406 2 ISO norma pro vizuální ergonomii LCD displejů. Celý název je „Ergonomické požadavky pro práci s vizuálními displeji založenými na plochých panelech Část 2: Ergonomické požadavky na ploché panely.” Známý spotřebitelům... ...Wikipedia

Lcd monitor

Vyhoření fosforu- Hlavní článek: Fosfor Spalování fosforu je nenapravitelné poškození fosforu na obrazovce CRT nebo plazmového panelu. Vyskytuje se v důsledku přehřátí části fosforového povlaku následovaného jeho odpařením a je obvykle spojen s... ... Wikipedia

Lcd monitor- Displej z tekutých krystalů (také displej z tekutých krystalů, LCD, LCD monitor, anglicky tekuté krystaly, LCD, indikátor plochého panelu) je plochý monitor na bázi tekutých krystalů. LCD TFT (ang. TFT thin film tranzistor thin film... ... Wikipedia

TFT obrazovka- Displej z tekutých krystalů (také displej z tekutých krystalů, LCD, LCD monitor, anglicky tekuté krystaly, LCD, indikátor plochého panelu) je plochý monitor na bázi tekutých krystalů. LCD TFT (ang. TFT thin film tranzistor thin film... ... Wikipedia

TFT displej- Displej z tekutých krystalů (také displej z tekutých krystalů, LCD, LCD monitor, anglicky tekuté krystaly, LCD, indikátor plochého panelu) je plochý monitor na bázi tekutých krystalů. LCD TFT (ang. TFT thin film tranzistor thin film... ... Wikipedia

TFT monitor- Displej z tekutých krystalů (také displej z tekutých krystalů, LCD, LCD monitor, anglicky tekuté krystaly, LCD, indikátor plochého panelu) je plochý monitor na bázi tekutých krystalů. LCD TFT (ang. TFT thin film tranzistor thin film... ... Wikipedia

TN + film- Displej z tekutých krystalů (také displej z tekutých krystalů, LCD, LCD monitor, anglicky tekuté krystaly, LCD, indikátor plochého panelu) je plochý monitor na bázi tekutých krystalů. LCD TFT (ang. TFT thin film tranzistor thin film... ... Wikipedia

LCD panel- Displej z tekutých krystalů (také displej z tekutých krystalů, LCD, LCD monitor, anglicky tekuté krystaly, LCD, indikátor plochého panelu) je plochý monitor na bázi tekutých krystalů. LCD TFT (ang. TFT thin film tranzistor thin film... ... Wikipedia

LCD- Displej z tekutých krystalů (také displej z tekutých krystalů, LCD, LCD monitor, anglicky tekuté krystaly, LCD, indikátor plochého panelu) je plochý monitor na bázi tekutých krystalů. LCD TFT (ang. TFT thin film tranzistor thin film... ... Wikipedia

V maticových zařízeních sestávajících z velkého počtu identických buněk, jako jsou počítačové displeje, není neobvyklé setkat se s defekty obrazu, které se objevují pouze na jedné buňce nebo malé skupině buněk. Nejčastější závady.

"Studené pixely"

Pro elektronická paměťová zařízení (RAM, flash paměť) se tradičně používá termín „rozbitá buňka“, „vadná buňka“, „chybný blok“, protože na rozdíl od fotografických a zobrazovacích zařízení neexistuje zřejmá souvislost s umístěním defekt v obraze.

„Mrtvé pixely“ na fotografických matricích

V případě matice digitálního fotoaparátu, videokamery, skeneru, kamery na dokumenty nebo jiného zařízení pro vnímání obrazu je hodnotou výstupního signálu číselná hodnota odpovídajícího pixelu v souboru digitálního fotoaparátu. Naprostá většina digitálních fotoaparátů poskytuje maskování „mrtvých pixelů“ interpolací jejich hodnot ze sousedních (tím je mění na „závislé“).

Většina výrobců nepovažuje přítomnost více než 3 (některých - 5) mrtvých pixelů za vadu matrice.

Přítomnost „řady“ horkých pixelů, stejně jako skupin těsně umístěných horkých pixelů, je považována za maticovou vadu.

„mrtvé pixely“ na monitorech

„mrtvé pixely“ na grafické kartě

Způsoby, jak obnovit zaseknuté pixely

Existuje několik základních způsobů, jak obnovit zaseknuté pixely:

Masírujte „zaseknutý“ pixel. Je vhodné použít měkký předmět s malým průměrem (vatový tampon).

Kombinace výše uvedených metod je efektivnější než jejich použití samostatně.

Napište recenzi na článek "Mrtvé pixely"

Poznámky

Odkazy

[[K:Wikipedia:Články bez zdrojů (země: Chyba Lua: callParserFunction: funkce "#property" nebyla nalezena. )]][[K:Wikipedie:Články bez zdrojů (země: Chyba Lua: callParserFunction: funkce "#property" nebyla nalezena. )]]

Úryvek charakterizující Dead Pixels

– Ještě jsem ho nenašel... Ale jestli opravdu existuje, tak musí být laskavý. A z nějakého důvodu se ho mnoho lidí bojí, bojí se ho... U nás ve škole říkají: "Muž zní hrdě!" Jak může být člověk pyšný, když nad ním neustále visí strach?!.. A existuje příliš mnoho různých bohů - každá země má svého. A každý se snaží dokázat, že ten jejich je nejlepší... Ne, pořád tomu moc nerozumím... Ale jak můžeš něčemu věřit bez pochopení?... V naší škole se učí, že po smrti nic není ... Ale jak tomu mám věřit, když vidím něco úplně jiného?.. Myslím, že slepá víra prostě zabíjí naději v lidech a zvyšuje strach. Kdyby věděli, co se skutečně děje, chovali by se mnohem opatrněji... Bylo by jim jedno, co bude po jejich smrti. Věděli by, že budou znovu žít, a budou se muset zodpovídat za to, jak žili. Jen ne před „strašným Bohem“, samozřejmě... Ale před sebou samým. A nikdo nepřijde odčinit své hříchy, ale bude muset své hříchy odčinit sám... Chtěl jsem o tom někomu říct, ale nikdo mě nechtěl poslouchat. Pro každého je asi mnohem pohodlnější takhle žít... A asi i jednodušší,“ dokončil jsem nakonec svůj „smrtivě dlouhý“ proslov.
Najednou jsem se cítil velmi smutný. Nějak mě tento muž dokázal přimět, abych promluvil o tom, co ve mně „hlodalo“ ode dne, kdy jsem se poprvé „dotkl“ světa mrtvých, a ve své naivitě jsem si myslel, že lidé potřebují „jen vyprávět a Okamžitě uvěří a dokonce budou šťastní!... A samozřejmě budou hned chtít dělat jen dobré věci...“ Jak naivní musíte být dítě, aby se ve vašem srdci zrodil tak hloupý a nemožný sen?!! Lidé neradi vědí, že „tam venku“ je něco jiného – po smrti. Protože pokud to připustíte, znamená to, že se budou muset zodpovídat za všechno, co udělali. Ale to je přesně to, co nikdo nechce... Lidé jsou jako děti, z nějakého důvodu jsou si jisti, že když zavřou oči a nic neuvidí, tak se jim nic zlého nestane... Nebo vše svalit na silná ramena ten samý Bůh, který za ně „odčiní“ všechny jejich hříchy a pak bude všechno v pořádku... Ale je to opravdu tak?... Byla jsem jen desetiletá dívka, ale ani tehdy se mnoho věcí nepovedlo zapadá do mé mysli, můj jednoduchý, „dětský“ logický rámec. V knize o Bohu (Bible) například bylo řečeno, že pýcha je velký hřích a tentýž Kristus (syn člověka!!!) říká, že svou smrtí odčiní „všechny hříchy člověče“... Jakou pýchu člověk musel mít, aby se přirovnal k celé lidské rase dohromady?!. A jaký člověk by se odvážil si o sobě něco takového myslet?... Synu Boží? Nebo Syn člověka?.. A kostely?!.. Každá krásnější než druhá. Je to, jako by se staří architekti při stavbě Božího domu velmi snažili jeden druhého „předstihnout“... Ano, kostely jsou opravdu neuvěřitelně krásné, jako muzea. Každý z nich je skutečným uměleckým dílem... Ale jestli jsem to dobře pochopil, člověk chodil do kostela mluvit s Bohem, že? Jak ho v tom případě mohl najít ve všem tom úchvatném, oku lahodícím zlatém luxusu, který mě například nejen nedisponoval k tomu, abych otevřel své srdce, ale naopak jej co nejrychleji zavřel, aby toho samého neviděl, krvácejícího, téměř nahého, brutálně mučeného Boha, ukřižovaného uprostřed všeho toho lesklého, jiskřícího, drtícího zlata, jako by lidé oslavovali jeho smrt, a nevěřil a neradoval se z jeho život... I na hřbitovech všichni sázíme živé květiny, aby nám připomínaly život stejných mrtvých. Proč jsem tedy v žádném kostele neviděl sochu živého Krista, ke kterému bych se mohl modlit, mluvit s ním, otevřít svou duši?... A znamená Dům Boží pouze jeho smrt? .. Jednou jsem se zeptal kněze, proč se nemodlíme k živému Bohu? Podíval se na mě, jako bych byl otravná moucha, a řekl, že „to proto, abychom nezapomněli, že on (Bůh) za nás dal svůj život, usmířil naše hříchy, a teď si musíme vždy pamatovat, že nejsme jeho. „hoden (?!), a činit pokání ze svých hříchů, jak je to jen možné“... Ale pokud je již vykoupil, z čeho bychom pak měli činit pokání?... A pokud musíme činit pokání, znamená to celé toto usmíření je lež? Kněz se velmi rozzlobil a řekl, že mám kacířské myšlenky a že bych je měl odčinit tím, že si večer (!) dvacetkrát přečtu „Otče náš“... Komentáře jsou myslím zbytečné...
Mohl bych pokračovat velmi, velmi dlouho, protože to všechno mě tehdy velmi dráždilo a měl jsem tisíce otázek, na které mi nikdo neodpověděl, ale pouze mi radil, abych prostě „věřil“, čemuž bych nikdy nevěřil. ve svém životě jsem to nedokázal, protože než jsem uvěřil, musel jsem pochopit proč, a pokud v té samé „víře“ nebyla žádná logika, pak to pro mě bylo „hledání černé kočky v černé místnosti“. a takovou víru nepotřebovalo ani mé srdce, ani moje duše. A ne proto, že (jak mi někteří říkali) jsem měl „temnou“ duši, která Boha nepotřebovala... Naopak si myslím, že moje duše byla dostatečně lehká, aby pochopila a přijala, ale nebylo co přijmout... A co by se dalo vysvětlit, kdyby lidé sami zabili svého Boha a pak se najednou rozhodli, že by bylo „správnější“ ho uctívat?... Takže podle mého názoru by bylo lepší nezabíjet, ale zkusit se od ho co nejvíce, pokud byl skutečně skutečným Bohem... Z nějakého důvodu jsem se v té době cítil mnohem blíž k našim „starým bohům“, jejichž vyřezávané sochy byly vztyčeny v našem městě a po celé Litvě spousta . Byli to legrační a vřelí, veselí i naštvaní, smutní a přísní bohové, kteří nebyli tak nepochopitelně „tragičtí“ jako tentýž Kristus, pro kterého postavili úžasně drahé kostely, jako by se skutečně snažili odčinit nějaké hříchy...

Zaseknutý nebo mrtvý

Všimli jste si někdy statického pixelu (malého bodu) na vaší LCD obrazovce? Pokud ano, pak máte zaseknutý pixel. Naštěstí zaseknuté pixely nezůstanou vždy zaseknuté. Pokud jde o mrtvé pixely, jedná se o hardwarové problémy. Často jsou způsobeny výrobními vadami – pixely by se neměly časem zasekávat nebo vyhořet.
Zaseknutý pixel se od mrtvých pixelů liší tím, že je častěji jednobarevný – červený, zelený nebo modrý – po celou dobu, zatímco mrtvý pixel je často pouze černý.

Mrtvý pixel je obvykle velmi vzácný, častěji je to důsledek toho, že jste zaseknutý pixel neobnovili včas. Subpixely v pixelu časem akumulují přebytečnou energii a vyhoří.
Mnoho lidí narazí na bílý pixel a plete si ho s bitovým/mrtvým pixelem, nicméně tento pixel je znám jako „horký pixel“. všechny subpixely v něm jsou aktivní a vždy se zasekne.
Máte vadné pixely? Ano, těžko říct. Nejjednodušší způsob, jak si toho všimnout, je nastavit obrazovku na pozadí s jedinou výplní. Tento postup jsme usnadnili přidáním testu do Bad Crystal.
Skvrna na obrazovce může být samozřejmě špína nebo prach – pro jistotu po ní přejeďte prstem (jemně!). pokud se nehýbe, pak je pravděpodobnější vadný pixel

Takže jste našli vadný pixel – co teď?
Pokud hledáte program, který to umí, zkuste BadCrystal. Bad Crystal je jedinečný nástroj pro čištění obrazovky od přilepených pixelů, šmouh a svislých pruhů. Inovativní algoritmus a špičkové technologie použité v Bad Crystal umožňují obnovit až 90,7 % všech vad na LCD obrazovkách během několika minut.

Ano, ale to je problém hardwaru - jak software opraví to?
Existují programy, které rychle mění barvy, a tím ovlivňují subpixely. Pokud se v oblasti uvíznutého pixelu nachází matice s rychle se měnícími barvami, program neustále dotazuje uvíznutý pixel na změnu barvy, čímž mu dodává energii navíc, která přispívá k jeho obnově.

Nefunguje to, co mám dělat?
Je pravděpodobné, že jste buď dosáhli 10%, nebo je pixel, který se snažíte opravit, mrtvý =(
Vyzkoušejte metodu masírování vadného místa. Opět pozor – netlačte příliš silně a nepoužívejte nic ostrého, mohli byste si snadno poškodit monitor.

Záruka výrobce
Bohužel jeden vadný pixel nemůže být důvodem k výměně zařízení v záruce – a to ani v případě, že jste si počítač zakoupili teprve nedávno. Různí výrobci mají různé zásady pro řešení zaseknutých nebo mrtvých pixelů. Někteří výrobci vymění monitor, který má alespoň jeden vadný pixel, zatímco většina výrobců požaduje před nabídkou záručního servisu N-minimální počet vadných pixelů.

Dokumentace

Zjistěte vše o zaseknutých pixelech. Co je to zaseknutý pixel? Jak se tvoří? a mnohem víc...

Program LG pro výměnu monitorů s vadnými pixely se nazývá Zero Bright Dot. Jeho podstatou je, že pokud se na monitoru prémiové řady Lx40, Lx60, Lx70, Lx80 nebo Mx80 objeví alespoň jeden světlý bod, pak takový monitor podléhá záruční opravě – výměně matice nebo výměně monitoru (rozhodne se servisním střediskem). navíc toto pravidlo platí po celou dobu záruky na monitory LG, tedy tři roky.

Pro všechny ostatní modely existují tolerance pro vadné body (viz snímek). Zde jsou přísnější než obecně uznávaný standard ISO 13406-2 a zaručují uživatelům monitorů LG kvalitnější produkt než konkurence. Informace o tolerancích jsou k dispozici v tištěných a v elektronické podobě u všech prodejců a maloobchody, která prodává displeje vyrobené společností LG Electronics.

Program je platný tři roky od data zakoupení monitoru, tedy po celou záruční dobu. To platí pro monitory prémiové řady, ve kterých není povolen jediný světlý bod, a pro všechny ostatní monitory podle pravidel LG.

Pokud jsou zjištěny vadné pixely, může kupující kontaktovat kterékoli z více než 100 autorizovaných servisních středisek LG v naší zemi. Lhůty záručních oprav pro produkty LG odpovídají lhůtám stanoveným v zákoně Ukrajiny „O ochraně práv spotřebitele“ – tj. maximálně 14 dní od data žádosti kupujícího. Servisní střediska LG Electronics zpravidla provádějí opravy za více než krátká doba- během několika dnů.

"Ingress"

Alexey Kichaty, produktový manažer společnosti Ingress LLC

Ani NEC Display Solutions ani BenQ jako takové nemají marketingový program týkající se vadných pixelů. Protože je ale problém mrtvých pixelů při prodeji monitorů velmi důležitý, má naše společnost flexibilní přístup k jeho řešení v každém konkrétním případě. Může se jednat buď o výměnu monitoru, nebo o další slevu. Naštěstí kvůli vysoké kvalitě LCD panelů jsou takové případy velmi vzácné.

Všechny monitory NEC a BenQ splňují normu ISO 13406-2 pro LCD panely, která popisuje přijatelný počet a umístění vadných pixelů a subpixelů na panelu. Stručně o pixelech a subpixelech, které se velmi často zaměňují – jak je rozlišit? Všechny LCD panely jsou tvořeny pixely, každý se třemi subpixely (červený, zelený, modrý). Existují tři typy problémů:

neustále svítící pixely (bílé) jsou bílé tečky na všech barvách;
„mrtvé“ pixely (černé) – černé tečky na všech barvách;
vadné červené, modré a zelené subpixely - při nefunkčnosti jednoho z pixelových prvků může bod měnit barvu v závislosti na pozadí, je narušena tvorba požadované barvy.

Podle této klasifikace jsou všechny monitory rozděleny do čtyř tříd. V prvním není povolen jediný problematický pixel nebo subpixel a pokud výrobce hodnotí svůj produkt 1. třídou, pak přítomnost byť jednoho bodu je základem pro servisní výměnu monitoru. Ale panely třídy 1 jsou velmi vzácné.

Všechny monitory NEC a BenQ mají třídu 2. Podle normy je povolena přítomnost buď 2 problematických pixelů typu 1 a 2, nebo až 5 problematických subpixelů na 1 milion pixelů. Třídy 3 a 4 panelů umožňují ještě větší počet problematických pixelů a subpixelů.

Vzhledem k tomu, že již byl zmíněn „flexibilní“ přístup k řešení těchto problémů, naší jedinou podmínkou je, aby nás kupující do týdne kontaktoval, po této lhůtě se všechny „pixelové“ problémy řeší pouze prostřednictvím servisních středisek. Jednou z vlastností LCD matic je, že pokud problémové pixely chybí při prvním zapnutí monitoru a neobjeví se do hodiny (když se panel zahřeje), pak je pravděpodobné, že se objeví v budoucnu bez fyzického dopadu na monitor. matrice je velmi malá.

Stojí za zmínku, že podobné problémy se snažíme vyřešit u všech modelů monitorů NEC a BenQ. Kupující může kontaktovat prodávajícího do týdne nebo po skončení zkušebního období pro přípustnost počtu a umístění bodů, které se provádí servisní středisko. Technická kontrola nezabere mnoho času ani u nás, ani v servisním středisku: existují speciální tabulky přípustných závad a závěr lze vystavit do jedné hodiny. Pokud byla kontrola provedena servisním střediskem, pak v případě překročení přijatelného počtu bodů vydá certifikát o nutnosti výměny produktu, po jehož předložení může kupující ve stejný den obdržet nový monitor.

ViewSonic

Andrey Lunev, manažer regionálních služeb pro SNS, ViewSonic Europe Limited

Nový program zaměřený na seznámení spotřebitelů s podmínkami záruční výměny LCD monitorů v případě zjištění vadných pixelů se nazývá Zero Bright Dot pro profesionální monitory řady VP.

Vzhledem k tomu, že procento našich monitorů s vadnými pixely se blíží nule, poskytuje ViewSonic dodatečnou záruku kvality pro naše modely řady VP.

Naše displeje splňují požadavky mezinárodní normy ISO13406-2 (třída 2). ViewSonic se snaží lépe vyhovět potřebám zákazníků a dodává produkty nejvyšší kvality v oboru. Naše LCD displeje proto mají obvykle velmi málo mrtvých pixelů. Například 18palcový displej SXGA (1280x1024) obsahuje téměř 4 miliony subpixelů, a pokud má některý konkrétní příklad sedm vadných pixelů, pak jde o extrémně malý zlomek (pouze 0,00018 %) z celkového počtu subpixelů:

(1280 pixelů horizontálně)×(1024 pixelů vertikálně)×(3 subpixely na pixel) = 3 932 160 subpixelů

7 vadných subpixelů / 3 932 160 subpixelů × 100 % = 0,00018 %

Aby bylo možné zaručit nejvyšší kvalita ViewSonic nastavuje u svých displejů maximální přijatelný počet vadných pixelů. Společnost přijala následující kritéria pro určení počtu vadných pixelů ve vztahu ke své tříleté záruce (tato pravidla platí pro všechny LCD displeje ViewSonic po celou záruční dobu):

Pro 14palcové a 15palcové LCD nastavuje ViewSonic limit na 4 nezbombardující subpixely, 4 nezbombardující subpixely nebo kombinaci 4 subpixelů obou.

Pro 17- až 19palcové LCD nastavuje ViewSonic limit na 7 nebombardovacích subpixelů, 7 non-bombardovacích subpixelů nebo kombinaci 7 subpixelů obou.

U 20palcových a větších LCD nastavuje ViewSonic limit na 10 nebombardovacích subpixelů, 10 non-bombardovacích subpixelů nebo kombinaci 10 subpixelů obou. Nejsou povoleny žádné vadné pixely.

Do 15 dnů od data nákupu může kupující monitor vyměnit i v případě, že na tmavém pozadí neustále svítí pouze jeden subpixel. Omezená doba návratu je stanovena proto, že 99 % vad obrazu se objeví po jednom normálním tepelném cyklu (tj. poté, co byl displej v provozu, poté vypnut a znovu zapnut - ohřev, chlazení, ohřev).

Zavedení záruky Zero Bright Dot vytváří další přínos pro řadu VP. Pokud jsou zjištěny vadné pixely, musí kupující kontaktovat servisní středisko. Technická kontrola a záruční výměna obvykle trvá jeden den.

Samsung

Andrey Leiko, manažer zákaznické podpory

Podmínky propagační akce Zero Bright Dot poskytují následující: Společnost Samsung Electronics se zavazuje vyměnit monitor uživateli, pokud bude do dvou týdnů od data zakoupení detekován alespoň jeden světlý vadný subpixel (červený, zelený, modrý nebo bílý). TFT monitor Samsung (modely SyncMaster 172X, 173P, 173P+, 193P, 193P+).

Existují dva typy vadných subpixelů: světlé a tmavé. Pokud na obrazovce zobrazíte bílé pole a jsou na něm vidět subpixely, pak jsou tmavé. Pokud jsou subpixely viditelné na černém poli (bílé, červené, zelené nebo modré), pak jsou světlé. Když se ukáže, že subpixel je částečně tmavý nebo světélkující, je také považován za vadný a je zohledněn ve specifikaci. Například u 17" monitorů Samsung (kromě modelů se zárukou Zero Bright Dot Warranty) je přijatelná přítomnost 3 světlých a 5 tmavých subpixelů, celkem však ne více než 5. Nicméně i přítomnost pouhých 3 světlých subpixelů na obrazovky monitoru mohou být společností Samsung považovány za nepřijatelné v případě, že jsou umístěny ve vzdálenosti menší než 15 mm od sebe. Závěr o přijatelnosti vadných subpixelů poskytuje kterékoli autorizované servisní středisko Samsung z naší nejrozsáhlejší sítě (tam jen v Kyjevě jich jsou více než dvě desítky).

Záruka Zero Bright Dot poskytuje možnost vyměnit monitor (modely SyncMaster 172X, 173P, 173P+, 193P, 193P+) do 14 dnů od data nákupu, pokud je detekován alespoň jeden jasný subpixel. Obvyklá tříletá záruka Samsungu pokračuje.

V případě zjištění vadných pixelů spadajících pod podmínky záruky Zero Bright Dot Warranty může kupující kontaktovat buď prodejce, nebo autorizované servisní středisko Samsung. Technickou zprávu lze vystavit ihned nebo v libovolné lhůtě do 14 dnů od doručení zařízení do servisního střediska, záleží na složitosti postupu zjištění závady.