Klikací barvy. Skript pro výběr optimální barvy pro reklamy RSA. Jak moc můžete zvýšit konverze pomocí barev?

Která barva tlačítka má nejvyšší konverzní poměr je stará filozofická otázka, na kterou mnoho lidí zná odpověď. „Červená“ – odpoví začínající obchodníci. „Kontrastní“ – odpoví zkušení marketéři. Na toto téma jsme testovali 21 666 uživatelů. A došli jsme k docela zajímavým závěrům.

Na začátek článku je potřeba přidat intriky a vzrušující fakta, abyste upoutali pozornost. Na základě této rady mohu říci, že v praxi jsme dosáhli zvýšení konverze až o 65 % pouhou změnou barvy tlačítka. V tomto článku budeme hovořit o výsledcích a jak na to.

Jak moc můžete zvýšit konverze pomocí barev?

Neřeknu vám, že jsme vynalezli kouzelnou pilulku na řízení konverzí. V případech rostoucích konverzí jsem došel k jednoduchému závěru. Neexistují žádná 100% prohlášení, která budou vždy fungovat pro všechny. Kouzelné pilulky taky. Již dříve jsme psali o tom, jak v některých případech slovo „zdarma“ snižuje konverze. Co můžeme říci o dalších „stoprocentních“ pravdách.

O kolik tedy můžete zvýšit míru konverze pouhou změnou barev tlačítek?

Zaznamenali jsme až 65% nárůst konverze. 65 % byl maximální výsledek testu. Průměr byl 11 %. Ale i toto zvýšení konverze je velmi dobrý výsledek. Vzhledem k tomu, že toho lze dosáhnout změnou barvy tlačítka.

Červená je barvou vítězů

Mnoho odborných testů říká, že nejvíce má červené tlačítko vysoká konverze. Proč? Víme, že každá barva má své vlastní asociace a vyvolává určité emoce. Červená barva znamená zastavení, nebezpečí a vášeň. A ve většině případů (věří se) to vede k nejlepší výsledky v internetovém marketingu.

Níže je uveden algoritmus pro vytváření A/B testů:

  1. Vytvořte widget v konstruktoru. Trvá 5 minut.
  2. Zkopírujte jej a proveďte změny pro test. Trvá 1 minutu.
  3. Vytvořte A/B test a vyberte tyto widgety. Trvá 1 minutu.

1. Vytvoření widgetu v konstruktoru

Chcete-li vytvořit widget, musíte být zaregistrováni v konstruktoru.

Proces tvorby se skládá ze 3 kroků:

  1. Vyberte šablonu widgetu, kterou budete používat.
  2. Upravte widget: - napište požadovaný text - změňte barvu a v případě potřeby nahrajte obrázek
  3. Vyberte nastavení zobrazení: - kdy se má widget zobrazit (podle času, při odchodu, při rolování stránky atd.) - na jakých zařízeních (počítač, mobil, tablet) - co dělat po konverzi (poděkovat, přesměrovat přes odkaz nebo jednoduše zavřete widget)

Můžete se podívat na toto video o vytváření widgetu. Každá fáze je zde podrobně popsána. Textový návod na vytvoření widgetu naleznete zde.

Rád bych poznamenal, že v návrháři je mnohem více možností přizpůsobení. Například zobrazení při prohlížení určitého počtu stránek, podle dne v týdnu, podle zdroje doporučení, frekvence zobrazení a mnoho dalšího. Nejprve vám však doporučuji použít základní nastavení a poté experimentovat s dalšími.

2. Zkopírujte widget a proveďte změny pro test

Po vytvoření widgetu si musíte vytvořit jeho kopii. Chcete-li provést změny v novém widgetu a spustit test A/B. Chcete-li to provést, klikněte na ikonu „Kopírovat“ ve vytvořeném widgetu.

Na webu je automaticky povolena. Nyní jej musíme vypnout, protože není upravován. Chcete-li to provést, změňte stav.

Nyní přejděte do jeho nastavení kliknutím na ikonu „Přidat do editoru“.

Zde změňte požadovaný prvek, který chcete testovat. Změňme například barvu tlačítka. To se provádí jedním kliknutím. Stačí si vybrat jinou barvu tlačítka.

Klikněte na „Barva tlačítka“ a vyberte požadovanou barvu.

Poté widget uložte. V kroku 4 nemusíte nic měnit, abyste zachovali nastavení předchozího widgetu. Chcete-li to provést, jednoduše klikněte na tlačítko „Uložit“.

Nyní jste vytvořili 2 widgety s různými barvami tlačítek. Můžete přejít k vytvoření A/B testu. Pro pohodlí zbývá pouze změnit název ve druhém widgetu.

3. Vytvořte A/B test

Chcete-li vytvořit test, musíte přejít do nabídky „A/B testy“. A klikněte na tlačítko „Vytvořit test“.

Zde potřebujete:

Vyberte web - napište název testu

Vyberte typ testu

Ohledně typu testu. KEPLER LEADS má 2 odlišné typy A/B test: klasický a individuální. Rozdíl je v zobrazování widgetů vracejícím se návštěvníkům. Pokud chcete vracejícímu se návštěvníkovi zobrazit novou možnost widgetu, vyberte Klasický test. Pokud chcete, aby se vracejícímu se uživateli nezobrazovala další možnost widgetu (první zobrazená je zapamatována a vždy se spustí pouze tato, v závislosti na nastavení zobrazení), vyberte možnost Individuální.

Po výběru typu testu klikněte na tlačítko „Přidat“. Zůstane poslední krok- vyberte widgety pro test. Chcete-li to provést, klikněte na buňku „Widgety“ a vyberte je.

Po výběru widgetů zkontrolujte, zda jsou všechny aktivní. Pokud existují neaktivní widgety, můžete je povolit přímo zde.

Všechno! Test byl vytvořen. Všechny výsledky můžete vidět ve statistice testu. Chcete-li to provést, klikněte na ikonu „Zobrazit“ vpravo od názvu testu. Doporučuje spustit testy na celkové návštěvnosti z 1000 zobrazení (toto lze vidět ve sloupci Zobrazení). Poté se rozhodněte spustit další test.

Závěr

Vaše práce tím nekončí. Nyní musíme sledovat výsledky a po dosažení významných dat (doporučujeme 1000 a více návštěvníků) testovat další hypotézy. Mohou to být nadpisy, texty s výzvou k akci, hodnotové návrhy, obrázky atd. O dalších A/B testech si napíšeme v následujících článcích. Podělte se o své výsledky v komentářích.

Pomocí HTML můžete nastavit barvy všech odkazů na stránce a také změnit barvy jednotlivých odkazů.

Nastavte barvu všech odkazů na stránce

Barvy odkazu jsou nastaveny jako atributy značek . Atributy jsou volitelné a pokud nejsou specifikovány, použijí se výchozí hodnoty.

odkaz – Definuje barvu odkazů na webové stránce (výchozí barva je modrá, #0000FF).

vlink - barva již navštívených odkazů. Výchozí barva je fialová, #800080.

V HTML barvy jsou obvykle uvedeny čísly v hexadecimálním kódu ve tvaru #rrggbb, kde r, g a b označují červenou, zelenou a modrou složku. U každé barvy je specifikováno hexadecimální hodnotu 00 až FF, což odpovídá rozsahu 0 až 255 v desítkové soustavě. Tyto hodnoty jsou poté sloučeny do jediného čísla, kterému předchází symbol # (příklad 1).

Příklad 1: Nastavení barev odkazu

Barva odkazu

Obsah webu

Barva nemusí být zadána v hexadecimálním formátu, můžete také použít klíčová slova. V v tomto příkladu Barva pozadí webové stránky je nastavena na černou a barva odkazu na červenou.

Pro změnu barvy odkazů je výhodnější použít CSS. Chcete-li nastavit barvu pro všechny odkazy na webové stránce, aplikují se následující pseudotřídy a přidají se do selektoru A.

navštíveno — Styl navštíveného odkazu.

aktivní — Styl pro aktivní odkaz. Odkaz se stane aktivním, když na něj kliknete.

Příklad 2 ukazuje, jak změnit barvu odkazů na webové stránce pomocí stylů. K tomu použijeme vlastnost color style; nastavuje barvu konkrétního textu, v tomto případě odkazů.

Příklad 2. Barva odkazů určená pomocí stylů

Používání stylů

Obsah webu

Nastavení barvy jednotlivých odkazů na stránce

Výše uvedený způsob nastavení barev funguje pro všechny odkazy na webové stránce. Někdy je však nutné použít různé barvy současně. Světlé barvy například pro tmavé oblasti webové stránky a tmavé barvy pro světlé oblasti. K tomu můžete použít i styly.

Chcete-li změnit barvu odkazu, použijte ve značce atribut style="color: #rrggbb". , kde #rrggbb je barva v šestnáctkové soustavě. Můžete také použít názvy barev nebo určit barvu ve formátu: rgb (132, 33, 65) . Desítkové hodnoty pro červenou, zelenou a modrou barvu jsou uvedeny v závorkách (příklad 3).

Barva odkazu

Obsah webu

Internetový marketing

Použitelnost

Tento příklad ukazuje tři různé způsoby nastavení barev pomocí stylů.

Barevné provedení reklam, na které návštěvníci s větší pravděpodobností kliknou, není třeba zkoušet uhodnout. Je třeba experimentovat se zobrazováním reklam v různých barvách. A na základě jeho výsledků zjistíme preference návštěvníků vašeho webu. Za okny je však 21. století. Proto napíšeme malý skript, který vše udělá za nás.

Jaké barvy zvolit pro inzeráty

Ve svém experimentu jsem se rozhodl pro tři základní barvy: modrou, červenou a zelenou. Každý z nich jsem vzal s různými stupni jasu. A přidal jsem k nim ještě jednu barvu - barvu odkazů na mých stránkách. Do mého experimentu se tedy zapojí sedm barev.

Skript pro střídání barev reklamy

Jako základ beru skript pro zobrazování reklam od YAN (Yandex Advertising Network), který mi dal Profit-Partner. Přidejme k tomu automatickou změnu barvy. Pro každou barvu vytvoříme jedinečný štítek. Abyste v budoucnu pomocí těchto sekcí mohli analyzovat, která barva reklam na vašem webu je pro návštěvníky atraktivnější.

Uvedeme skript do činnosti a začneme sbírat data. Statistiky zobrazí řezy vytvořené naším skriptem.

Jak správně provést experiment s výběrem barevného provedení reklam

Experiment musí být prováděn nepřetržitě po dobu nejméně jednoho týdne. Zohlednit všechny časové závislosti a vlastnosti víkendů a pracovních dnů. Je důležité, aby každé barevné schéma bylo zobrazeno alespoň 1000krát.

Závěry z experimentu, která barva je lepší

Pokud si vyberete ze tří hlavních barev, pak na mém webu není žádný jasný lídr. Rozdíl několika procent může být způsoben chybou. Obecný trend se ale shoduje s doporučeními specialistů Profit-Partner COP – čím více klikací barva je červená.

Pokud se podíváme na všech sedm barev podrobně, návštěvníci preferují následující skupinu: tmavě červená (#990000), světle zelená (#00CC00) a tmavě modrá (#000099).

Radím vám, abyste se nedívali na mé statistiky, ale abyste provedli svůj vlastní experiment s výběrem barevného designu reklam v reklamní síti Yandex.
Pokud máte několik webů, musíte pro každý web provést vlastní experiment.
Pokud změníte design, spusťte experiment znovu.
Pokud máte několik reklamních jednotek jako já, musíte pro každou reklamní jednotku také provést vlastní experiment. Budete se divit, ale na mém webu se uživatelské preference liší v reklamních jednotkách uprostřed a na konci článku.
Pokus musí být prováděn nepřetržitě po dobu nejméně 7 dnů.

Pokračuji ve zveřejňování zajímavých a podle mého názoru užitečných zpráv z velkého a rozlehlého světa SEO. Dnes budeme mluvit o barvách designu webových stránek... Ano, ano, přesně o barevných schématech. No, začněme. Barva designu webových stránek ovlivňuje míru prokliku reklamy, věří psychologové z University of Oxford v USA.

Behaviorální: vliv barvy webu na míru prokliku reklamy na portálech

Spočítali to američtí vědci běžný uživatel stráví na jednom internetovém portálu přibližně 2 minuty. Z toho je pro nás – SEO specialisty rozhodujících posledních 4-7 sekund, i když to platí i pro designéry. Během této doby uživatel buď opustí webovou stránku, nebo klikne na jemu nabízenou reklamu. Výběr závisí na barvy webových stránek a reklamních bloků. „Nejhorší“ (nežádoucí a neklikatelná) možnost design webových stránek- to je design webu v šedých nebo červených tónech. Návštěvnost se přiblíží nule (míra prokliku), stejně jako účinnost reklamy umístěné na internetovém zdroji. Pohodlí a klid zažívají uživatelé, kteří jsou na místech, kde je dominantní bílá barva. Dobře klikají na bannery, kontextová reklama je zaujme pouze tehdy, když jsou nadpisy nečekaně (velmi) světlé a vysoce kontrastní a text a URL mají maximální velikost. Téměř totéž se děje se zelenými vzory.

Modrý design portálu je pro důvěru a žlutý je nejlepší pro kontext

Webové stránky s modrým designem a rozložením vzbuzují důvěru (ty, které se vám okamžitě vybaví, jsou: sociální média"VKontakte" a "Facebook"). Zajímavé je, že reklama zde funguje, pokud je umístěna na bílém pozadí a nadpisy jsou nastaveny v barvě o 2 odstíny tmavší (a opět to vyhovuje našemu oblíbenému „VKontakte“ a Facebooku). Většina vítězných barva designu webových stránek, podle britských psychologů, žlutá. Poměr návštěv a kliknutí je zde 1 ku 2,5, protože mnoho uživatelů internetu zobrazí 2-3 reklamy najednou. Ale bannery na všech žlutých stránkách jsou neúčinné. Další dobrou barvou pro design portálů, kde lidé klikají na reklamní bloky a bannery, je nekontrastní hnědá. Zde je výsledek u bannerové reklamy 1 kliknutí na 3 návštěvy, u kontextové reklamy je to přibližně 1 ku 2.

PS. Pojďme si to shrnout. První věc, která nás mate, je, že testované publikum samozřejmě není rusky mluvící, máme jinou mentalitu. Přesto obyvatelé SNS nejsou obyvateli Ameriky ani Evropy. Ruské webové stránky se vždy vyznačovaly duhovými barvami a odstíny v designu, na rozdíl od omezených evropských a amerických internetových zdrojů (výrazným příkladem je web Apple). Za druhé, v souvislosti s tím jsou naše reklamy „kliknuté“ (můj vlastní postřeh), protože jsou světlé a kontrastní. O žlutých webech a portálech můžete nesouhlasit - nevzbuzují důvěru mezi tuzemskými uživateli sítě (o velkém žlutém portálu ani neřeknu hned - ani jeden mě nenapadá), snad kromě malých dětí (i když tohle je moje názor)! Obecně budete pravděpodobně muset provést malý test, o kterém budu hovořit v části „experimenty“.

Práce s barvami je nejdůležitější dovedností každého webdesignéra. Jeho správné používání může webu přinést úspěch a i malá chyba při vytváření sortimentu může v budoucnu způsobit spoustu problémů. V tomto článku se podíváme na 10 chyb, kterých se návrháři při práci s barvou na webu dopouštějí, a řekneme si, jak se jim vyhnout.

Neochota zavádět psychologické techniky

Existuje mnoho studií, které popisují reakce a emoce uživatelů na barevné schéma webových stránek. To je jistě pole k debatě - preference barev jsou určeny národní kulturou, osobní zkušenost, jiné důvody, ale nelze nevzít v úvahu náladu zprostředkovanou barvou. A při vytváření webových stránek se stejně vyplatí uplatnit to, co víme o vnímání barev.

Například oranžová je skvělá barva, která motivuje k nákupu. Perfektně zprostředkovává výzvy k akci, vhodné pro internetové obchody.

Zelená symbolizuje důvěru, a co může být důležitější než důvěra, pokud jde o jídlo?



1. Slepá imitace

Klasickou chybou zákazníka je promítání vlastních představ o designu. Je vaše oblíbené fórum provedeno v teplých "karamelových" barvách, hlavní texty jsou tmavě hnědé a pozadí zpráv je světle žluté? To neznamená, že web věnovaný klimatizacím by měl tento rozsah zdědit. Klimatizace by měla vytvářet pocit svěžesti – ne nadarmo je většina stránek tohoto druhu navržena v modrých a bílých tónech.

I když se vám určitá stránka opravdu líbí, dobře si rozmyslete, než si objednáte „naprosto to samé, ale o mých produktech“.

2. Nedostatečná výzva k akci

Pokud máte na svém webu silnou výzvu k akci, mělo by to být pro uživatele viditelné – jeho oko by na ní mělo upoutat pozornost. Bledá a nevýrazná výzva k akci, i když je perfektně formulovaná, prostě nebude fungovat. Opačná situace není tak dobrá, když CTA doslova křičí „PRESS ME“. Výzva k akci by měla být harmonická a měla by vyniknout výběrem kontrastních barev a vzorů.

3. Přílišná barevná paleta webu

Nejčastěji k návrhu webu stačí dvě nebo tři barvy. Existují samozřejmě velmi zdařilá designová řešení s velkým množstvím barev, ale to jsou výjimky. Stává se, že dvě barvy vypadají skvěle, ale když přidáte třetí, je z toho nepořádek.

Při výběru barevné palety doporučujeme použít alespoň barevné kolečko. Při výběru barev s jeho pomocí musíte mít na paměti, že sousední barvy a ty, které se nacházejí naproti nim, se k sobě hodí.


Doporučujeme také používat specializované stránky. Zde si můžete vytvořit svůj vlastní sortiment nebo použít některý z již připravených.

V prvním příkladu jsou pro návrh textu použity 3 barvy, ve druhém pouze dvě. Právě druhá možnost vypadá lépe a text na ní se lépe čte.




4. Různé barvy pro podobné prvky

Pokud má vaše vstupní stránka tři tlačítka pokladny, měla by mít všechna stejnou barvu. Poté, co uživatel uvidí první, bude stejně vnímat i ostatní. Pokud tlačítka různých barev mají stejné funkce, může to způsobit určitý zmatek.

Zde je příklad dvou tlačítek se stejným účelem na stejném webu. Špatné rozhodnutí.




5. Stejné barvy pro různé typy prvků

Opačná situace je, když svou „oblíbenou“ barvu použijete tam, kde si myslíte, že by to mělo být krásně udělané. Akční tlačítka a neklikací prvky by neměly mít podobnou barvu, což porušuje logiku používání webu. Vytvoření klikacího tlačítka určitou barvu a stylu, vytváříte vzorec chování, a pokud je takový prvek neaktivní, naruší obvyklé chování uživatele.

6. Nedostatek kontrastu

Při hledání neobvyklých a jasných barev návrhářům často uniká důležitý bod: barva textu a barva pozadí by měly být dostatečně kontrastní, aby byl text dobře čitelný. Tento princip je jasně demonstrován na příkladech níže.

7. Nestandardní barva odkazu

Uživatel by měl být schopen rozlišit odkaz od textu bez pohybu myší. Barva zde samozřejmě není jediným návrhářským nástrojem, ale možná nejúčinnějším. Tři pravidla:

  • Odkazy by měly být viditelné, aniž by se nad nimi nacházelo.

  • Odkaz by měl po najetí myší změnit barvu.

  • Navštívené odkazy musí být označeny jinou barvou, což je zvláště důležité, pokud mluvíme o informačním webu s mnoha publikacemi.

Designér v ukázce zvolil krajně nešťastnou barvu pro design odkazů pro pohyb v portfoliu.

8. Vybledlý minimalismus není pro impulzivní prodej.

Dnes je velmi módní vytvářet vstupní stránky, obvykle zaměřené na impulzní prodej. Takové stránky ovlivňují emoce člověka a probouzejí v něm momentální touhu koupit produkt. Dalším módním trendem při tvorbě webových stránek je minimalismus, obvykle se vyznačuje jednou nebo dvěma barvami, často striktními.

Tyto dva módní trendy jsou nejčastěji neslučitelné. Nemůžete prodávat na základě emocí, pokud vaše stránky při prohlížení nevytvářejí právě tyto emoce.


Když je nákup racionální, hodí se klidné tóny a přísný minimalismus. Ano, minimalismus nemůže být nudný, barevný a dokonce velmi emotivní, ale nyní mnoho designérů inklinuje k šedým tónům a „vzduchu“, což se s prodejními nápady opravdu nehodí. vstupní stránky.

To ale neznamená, že emocionální vstupní stránka, která prodává, by měla zářit všemi barvami duhy.

9. Nevhodná černá

Obchodníci si již dlouho zvykli spotřebitele v hmotném světě na skutečnost, že černé obaly téměř vždy znamenají vysoké náklady a prémiovou úroveň kvality produktu. Zde je příklad elitní značky knedlíků a drahých cereálií:



Naše zvyky, stejně jako metody obchodníků, migrují ze supermarketů na internet. Například webová stránka klenotnické společnosti, vyrobená v černé barvě, vypadá elegantně a draze:


Pokud poskytujete služby v segmentu nízkých cen nebo prodáváte levné zboží, neměli byste na svých webových stránkách používat hodně černé barvy jako pozadí. Dojmy návštěvníků na vašem webu nebudou odpovídat vaší prodejní nabídce.

10. Omezení barev pro návrháře

Toto pravidlo se přímo nevztahuje na design webových stránek a výběr barevné palety. Bavíme se o zadávání úkolů pro designéra při vývoji webu. Pokud ještě nemáte zavedenou firemní identitu nebo rozpoznatelné logo (i když v tomto případě je pravidlo částečně použitelné), neměli byste designérovi klást přísné hranice a omezení ohledně použitých barev.

Vaše vize může být tak krásná, jak chcete, ale nechte designéra, aby nabídl svou vlastní. Pokud vám návrhář ani po několika pokusech nemůže ukázat něco, co se vám líbí, teprve pak mu nastavte přísné hranice ve výběru barev.

Další výjimka: pokud jste si jisti, že je vaše možnost barevného provedení dobře promyšlená a můžete si tuto volbu sami zdůvodnit. Zákazníci zpravidla neberou v potaz to, co zohledňuje designér – čitelnost textu, dostatečný jas tlačítek a optimální množství barvy.

závěry

Barevné schéma vytváří první dojem uživatele z webu. Je velmi důležité, aby to bylo pozitivní. Nemůžete však zaměřit pozornost lidí pouze na barvu; použijte ji k předávání informací. Pokud si nejste jisti správnou volbou, použijte data teplotní mapy nebo jednoduchou techniku ​​rozmazání hotového řešení rozhraní. Podstata techniky je velmi jednoduchá: musíte ji použít grafické programy rozmažte celou stránku a podívejte se, které prvky a bloky upoutají pozornost jako první. První, druhý a třetí blok, které přitahují pozornost, by měly být nejdůležitějšími prvky z hlediska vlastní skript.

Rozmazali jsme například první obrazovku Aviasales.ru - pozornost poutají bloky prvků 1, 2 a 3. Po přečtení nadpisu, tzn. Když uživatel vytvoří správná očekávání, (pamatujte na pravidla kontrastu) se podívá na nezbytné prvky pro výběr parametrů a výzvu k akci.


A podívejte se, jak jasně vyniká hlavní akce na webu ostrovok.ru na rozostřeném pozadí.


Pokud vaše rozhraní projdou takovými testy na výbornou, pak by další vylepšení webu měla být provedena na základě pochopení psychologie uživatele, tzn. analyzovat zpětnou vazbu od skutečných uživatelů. Pomocí otázek jako: „Kde jste se podívali jako první: které 3 prvky webu a v jakém pořadí? Kam chcete kliknout jako první a proč?“ v AskUsers můžete pochopit nejen to, jak je distribuována pozornost uživatelů, ale také to, proč se uživatelé dívají na určité prvky. Tato informace pomůže identifikovat řadu problémů v aktuálním rozhraní a najít jejich optimální řešení.

Pamatujte, že forma je podřízena obsahu. Barevný design slouží jako nástroj, jak zaměřit pozornost uživatele na informace, které jsou důležité pro uživatele a vlastníka webu.