Existuje internet, ale prohlížeč nefunguje. Prohlížeč stránky neotevře, ale internet je dostupný a Skype funguje. Problém v systémovém registru

Někdy může uživatel počítače narazit na situaci, kdy je k dispozici internet, aplikace, které vyžadují, aby síť fungovala, fungují dobře, ale prohlížeč neotevírá stránky.

V některých případech se stránky stále otevírají, ale velmi pomalu a se zamrzáním obrázků, o videích nemluvě.

Stává se také, že problém postihuje pouze jeden program, například Internet Explorer, zatímco ostatní fungují dobře.

Chcete-li obnovit funkčnost prohlížeče, musíte nejprve určit příčinu problému.

Hlavní důvody, proč se prohlížeč nechce otevřít, když je k dispozici internet, jsou:

Někdy prohlížeč nemusí fungovat kvůli problémům s TCP IP nebo statickými trasami. Mezi možnostmi řešení problémů by proto měly být uvedeny i tyto metody.

1. Kontrola registru

První akce, které se provádějí při zodpovězení otázky, co dělat, když prohlížeč nefunguje, je kontrola a případně úprava registru.

Chcete-li to provést, musíte nejprve otevřít příslušný nástroj.

Můžete to zkusit najít ve složkách Windows, ale mnohem rychlejší je zavolat to přes příkazový panel:

Stiskněte „Win“ + „R“;
Zadejte příkaz „regedit“;
Stiskněte Enter".

Zobrazí se okno Editor registru. Na levé straně jsou sekce, mezi kterými byste měli najít HKEY_LOCAL_MACHINE.

Nyní byste měli najít seznam parametrů na pravé straně okna a věnovat pozornost položce AppInit_DLLs. Pokud je jeho hodnota prázdná, je vše v pořádku.

Pokud je tam uvedena cesta k souboru, měl by být tento text zcela vymazán.

Hodnota parametru se mění pomocí kontextové nabídky, která se zobrazí, když na ni kliknete pravým tlačítkem.

Stejný parametr by měl být zaškrtnut v sekci HKEY_CURRENT_USER, přičemž proveďte stejné přechody přes podsekce.

Po opravě restartujte počítač a zkuste znovu pracovat v prohlížeči. V 80 % případů metoda pomáhá.

2. Soubor hostitelů

Pokud všechny prohlížeče nebo alespoň jeden z nich neotevře jedinou stránku, ale funguje, můžete se pokusit problém vyřešit provedením změn v souboru s názvem hosts.

Ačkoli nejčastěji je tato úprava vyžadována, když není přístup na konkrétní stránky, zejména sociální sítě.

Soubor je umístěn ve složce C:\Windows\System32\drivers\etc a nemá žádnou příponu.

Ve výchozím nastavení by text uvnitř měl být něco takového:

Poslední řádek s IP adresou by měl být „127.0.0.1 localhost“.

Pokud jsou za ním další podobné části textu, s největší pravděpodobností jsou zbytečné a vložil je tam nějaký škodlivý program.

Nyní můžete restartovat počítač a pokusit se o přístup k síti.

3. Problém DNS

Jeden z nejjednodušších způsobů, jak problém vyřešit.

Vše, co se od uživatele vyžaduje, je otevřít příkazový řádek a pokusit se pingnout na konkrétní web, který by měl v tuto chvíli určitě fungovat.

Je zaručeno, že server Google zůstane funkční, což je pingováno odesláním příkazu ping google.com.

Pokud je odpověď přibližně stejná jako v horní části obrázku, pak jste objevili stránku google.com. nepodařilo.

A problém je právě v DNS. Můžete to opravit nahrazením adresy serveru Google adresou IP, která se skládá pouze z osmiček.

Pokud to pomůže, ve vlastnostech připojení k Internetu musíte nastavit adresy DNS na 8.8.8.8 nebo 8.8.4.4.

V tomto případě je jeho automatická detekce zakázána. Pokud byl příčinou pouze DNS, internet funguje jako dříve, ale stránky se již otevírají.

4. Viry

Důvod, proč nelze na stránky přistupovat z prohlížeče, ačkoli ten stejný funguje dobře, může být způsoben působením virů nebo jiných škodlivých programů.

Ovlivňují pouze některé aplikace, jako jsou a často nejsou ani detekovány antiviry.

Protože se nejedná o skutečné viry a ovlivňují pouze prohlížeče a jejich prostřednictvím přístup k internetu, nemusí být programy uživatelem detekovány.

K neutralizaci takových „virů“, které nazýváme malware (ačkoli v zahraničí toto slovo označuje jakýkoli škodlivý program), existují speciální nástroje - antimalware.

Nejčastěji jsou omezeně zdarma, to znamená, že vyžadují licenci, ale mohou částečně chránit počítač bez placení.

Některé viry, které jsou typem Trojan.Winlock (ale na rozdíl od něj zakazují pouze přihlášení do sítě a nepoužívat celý počítač) nejen narušují přístup k síti, ale také blokují některé funkce prohlížeče.

Například při pokusu o přístup na webovou stránku se na obrazovce objeví okno s žádostí o urgentní odeslání SMS pro její odblokování.

Je obtížné jej zavřít - nejjednodušší způsob, jak to udělat, je zavřít prohlížeč pomocí „Správce úloh“ a poté zkontrolovat počítač, zda neobsahuje škodlivé kódy.

Některé viry jsou schopny částečně zablokovat přístup k síti a vytvořit situaci, kdy se nemůžete dostat na konkrétní stránku, ale je k dispozici internet.

To se obvykle děje u oblíbených stránek, jako je „“ nebo „“, a také u všech zdrojů, kde si můžete stáhnout antivirus.

Chcete-li svůj počítač chránit před těmito a dalšími viry, měli byste svému počítači zajistit spolehlivou ochranu. K tomuto účelu se nejlépe hodí.

Tyto programy jsou většinou placené, ale neměli byste šetřit na ochraně důležitých informací.

Pokud virus nezpůsobí vážné poškození vašeho počítače, můžete si také nainstalovat bezplatný antivirový program.

5. Antiviry a firewall

Dalším vysvětlením toho, že prohlížeč přestal umožňovat přístup ke všem nebo pouze určitým stránkám, je zákaz brány firewall, firewallu nebo některého z antivirů nainstalovaných v systému.

Abyste mohli bez zábran surfovat po internetu, vyplatí se změnit nastavení těchto programů tak, aby umožňovaly procházení stránek.

Důležité! Pokud se problém týká několika webů, je možné, že jsou pro systém skutečně nebezpečné.

Nastavení přístupu přes firewall na pracovišti obvykle provádí správce systému.

6. Statické trasy

Problém může být také způsoben přítomností falešných záznamů ve směrovací tabulce. Pokud je jich mnoho, odstranění jednoho po druhém bude trvat příliš dlouho.

A vyplatí se použít příkaz „route“ s přepínačem „-f“ speciálně navrženým pro takové situace:

Zavolá se příkazový řádek (volání spouštěcí nabídky „Win“ + „R“, zadání příkazu „cmd“);
Spustí se příkaz „route –f“ k provedení.

Tím se vymaže seznam tras a je to často jeden z konečných způsobů, jak vyřešit problém s nemožností přístupu k síti přes prohlížeč.

7. Resetujte nastavení TCP IP

Stává se, že žádná z možností nepomohla a zbývá pouze poslední možnost - resetování parametrů systému TCP IP.

Chcete-li to provést, zavolejte znovu a zadejte postupně dva příkazy: „netsh winsock reset“ a „netsh int ip reset“.

Nyní byste měli restartovat počítač a zkontrolovat výsledky svých pokusů o obnovení přístupu k síti.

Výsledek

Poté, co jste zjistili, proč prohlížeč částečně nebo úplně neplní svou funkci, a problém vyřešili, můžete se s ním příště vypořádat mnohem rychleji.

Pokud žádná z metod nepomohla a internet nadále částečně funguje (v aplikacích, ale ne v prohlížeči), je možné, že budete muset zavolat specialistu.

Poslední metoda je radikální, ale pomáhá poměrně rychle získat přístup k internetu (alespoň pro Windows 7 a vyšší, protože verze XP může vyžadovat ruční instalaci ovladačů).

V poslední době se velké množství uživatelů začíná setkávat s tím, že když běží internet, prohlížeče neotevřou ani jednu stránku. V tomto případě se prohlížeč pokusí přejít na web, ale po dlouhém čekání zobrazí zprávu, že to nemůže udělat.

Kromě toho všechny komunikační programy a služby fungují správně, webové zdroje ping a IE mohou mít potíže se zobrazením stránek. Existuje několik důvodů, které lze snadno odstranit.

První způsob

Nejprve musíte navštívit registr. Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci Win + R a v okně, které se otevře, zadejte příkaz regedit. Poté stiskněte Enter. Tyto kroky jsou vhodné pro všechny operační systémy Windows.
Na obrazovce se objeví Editor registru. Zde musíte jít následující cestou: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.

Na levé straně okna se zobrazí seznam parametrů a hodnot. Je nutné věnovat pozornost položce AppInit_DLLs. Pokud je mu přiřazena určitá hodnota a je zadaná cesta k souboru .dll, je třeba jej resetovat. Chcete-li to provést, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte „změnit hodnotu“.

Dále musíte tento parametr zkontrolovat v HKEY_CURRENT_USER. Zde musíte provést stejné manipulace, jak je popsáno výše. Poté musíte restartovat počítač a zkusit načíst libovolnou stránku. Zpravidla to ve většině případů pomáhá vyřešit problém.

Druhý způsob

V tomto případě musíte přejít na příkazový řádek, zadat route –f a stisknout Enter. Chcete-li zavolat příkazový řádek, musíte stisknout kombinaci Win+R a do vyskakovacího okna zadat cmd. Tím se začne čistit seznam statistických tras, což může problém vyřešit.

Pokud uživatel nakonfiguroval směrování pro přihlášení do zdrojů místního poskytovatele nebo pro jiné účely, je nutné tento postup opakovat. V zásadě to nemusíte dělat.

Selhání DNS

Někdy se stane, že když se pokusíte přejít na zdroj, prohlížeč vás upozorní na selhání DNS. Problém je obvykle v tom, že server DNS neodpovídá. V tomto případě můžete provést několik manipulací a po každém pokusu o otevření stránky.

První věc, kterou musíte udělat, je přejít do vlastností připojení k Internetu a zrušit zaškrtnutí možnosti „Získat adresy serveru DNS automaticky“. Místo toho do polí napište 8.8.8.8 a 8.8.4.4. Poté musíte přejít na příkazový řádek a zadat příkaz ipconfig / flushdns.

Dalším důvodem, který je poměrně častý, je úprava nastavení Internet Exploreru v počítači škodlivým nástrojem. Bohužel si s nimi antivirové programy ne vždy poradí.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte přejít na „Start“ a přejít na „Ovládací panely“. Zde musíte vybrat „Možnosti Internetu“. Poté musíte přejít do části „Připojení“ a kliknout na tlačítko „Nastavení sítě“. Za pozornost stojí skutečnost, že obsahuje nějaký proxy server a konfigurační skript sítě v automatickém režimu.

Dalším důvodem mohou být problémy se souborem hosts. Toto je nejvzácnější důvod, ale stojí za to ho zkontrolovat. Chcete-li to provést, musíte postupovat podle cesty: C:\Windows\System32\drivers\etc a otevřít soubor hosts. Je nutné zkontrolovat správnost jeho obsahu.

V podstatě jedna z těchto metod může problém vyřešit. Pokud tyto akce nepřinesly žádné výsledky, musíte si zapamatovat programy, které byly nedávno nainstalovány. Některé aplikace mohou změnit nastavení Internetu ve vašem počítači. Navíc mohou obsahovat viry.

V tomto článku budu hovořit o různých řešeních, která se mohou hodit, když se stránky ve vašem prohlížeči přestanou otevírat. Přitom internet je dostupný a funguje. Programy jako Skype, různí torrent klienti a podobně nadále fungují a přistupují k internetu. A stránky se neotevírají ve všech prohlížečích. Při pokusu o otevření stránky se nejprve dlouho načítá a poté se zobrazí chyba, že stránka není přístupná a prohlížeč ji nemohl otevřít. Samotný text chyby se může lišit v závislosti na prohlížeči.

V Opeře a Chromu například chyba: „Není k dispozici připojení k internetu“ nebo „Nelze získat přístup k webu“. V prohlížeči Mozilla: „Server nenalezen“, v prohlížeči Yandex: „Nelze navázat připojení k webu“ a v aplikaci Microsoft Edge (což je ve Windows 10): "Tuto stránku nelze otevřít."

Nezáleží na tom, jaký máte prohlížeč, stránky se v žádném případě neotevřou. Ale důležité je, že internet funguje na počítači. U ikony kabelu nebo připojení Wi-Fi není žádný žlutý vykřičník. Pokud existuje, pak je to jiný problém a existují i jiná řešení. Pokud je to i váš případ, napište do komentářů, poskytnu odkazy na návod. Možná jste připojeni k internetu přes router nebo modem, v takovém případě se stránky nemusí otevřít na všech zařízeních. O tom budu psát níže.

Existují také situace, kdy se na počítači neotevřou pouze některé stránky. Obvykle se jedná o stránky vyhledávačů nebo sociální sítě: Odnoklassniki, VKontakte, Facebook atd. V tomto případě by řešení, o kterých budu diskutovat níže, měla tuto situaci napravit.

A ještě jedna věc: nezáleží na tom, jakou verzi systému Windows máte nainstalovanou v počítači, stejně jako prohlížeč. Jako příklad ukážu použití Windows 10. Ve Windows 7 a Windows 8 budou řešení stejná. Pokud se někde akce liší, napíšu o tom.

Proč prohlížeče neotevírají webové stránky? Jak opravit?

Bylo možné okamžitě pustit do boje těžké dělostřelectvo a mluvit o těžkých rozhodnutích (ačkoli často nejúčinnější), ale jak ukazuje praxe, je lepší nejprve použít několik jednoduchých akcí, které také často pomáhají zbavit se tohoto nebo toho problému.

Restartování počítače, routeru, modemu je prvním krokem. Nepomohlo? Pokračuj.
Pokud máte internet přes router a stránky se neotevírají na všech zařízeních ve všech prohlížečích, pak má smysl zavolat na podporu poskytovatele a nahlásit problém. Je možné, že mají nějaký druh selhání zařízení a kvůli problémům se servery DNS se stránky neotevírají.
Pokud je problém na jednom zařízení nebo je internet připojen přímo k počítači, pak má smysl dočasně vypnout antivirus.
Velmi zřídka se problém objeví náhle. Přemýšlejte o tom, možná prohlížeče přestaly načítat stránky po změně některých nastavení, vyléčení virů, instalaci programů, antivirů atd. To je velmi důležité. Koneckonců, vždy můžete vrátit zpět některé změny nebo odebrat nainstalované programy.
Pokud je to možné, připojte k internetu jiné zařízení, jiný počítač a zkuste přejít na web. Pokud se vše otevře, můžete vyloučit problém na straně poskytovatele, v routeru nebo modemu.

Pokud výše popsané tipy nepomohly, není třeba se rozčilovat, mám ještě pár dobrých řešení. Nejprve budu mluvit o nejúčinnějších řešeních na základě vlastních zkušeností a zpětné vazby v komentářích k dalším článkům.

Problém DNS je nejčastější příčinou

Právě kvůli problémům s DNS adresami nejčastěji není možný přístup na stránky. Ale Skype a další programy mohou stále fungovat bez problémů. V tomto případě může prohlížeč hlásit, že DNS server nebyl nalezen, nebo něco podobného. Co je třeba udělat:

Změňte DNS ve vlastnostech připojení v počítači. Doporučuji zaregistrovat DNS od Googlu. Pokud se problém vyskytne na všech zařízeních, pak lze DNS nastavit v nastavení routeru nebo samostatně na mobilních zařízeních.
Obnovte mezipaměť DNS. Toto je další způsob. Stačí otevřít příkazový řádek jako správce a spustit příkaz ipconfig /flushdns a restartujte počítač.

Podrobněji jsem o tom psal v článku:. Všechno je tam jednoduché. Nejprve přejdeme k síťovým připojením.

Po restartu (nebo i bez něj) vše by mělo fungovat. Jak změnit DNS v nastavení routeru jsem ukázal v článku, odkaz na který jsem dal výše.

Zkontrolujte vlastnosti prohlížeče (pedagoga), vypněte proxy

Je potřeba zkontrolovat některá nastavení ve vlastnostech pedagoga. Je tam nastaven automatický konfigurační skript a jsou nainstalovány nějaké proxy servery? Jelikož jsou parametry nastaveny ve vlastnostech educatoru, platí pro všechny prohlížeče. A různé viry a malware často provádějí změny v těchto nastaveních, po kterých se stránky přestanou otevírat.

Přejděte na ovládací panel. Přepněte zobrazení na „Velké ikony“, vyhledejte a otevřete "Vlastnosti pedagoga". Toto je ve Windows 7 a XP. Pokud máte Windows 10 nebo 8, pak se tato položka nazývá "Možnosti prohlížeče". Lze jej najít a spustit pomocí vyhledávání.

Přejděte na kartu „Připojení“ a klikněte na tlačítko „Nastavení sítě“. Otevře se další okno. Zkontrolujte, zda se nastavení shodují s těmi, které mám na snímku obrazovky níže.

Proxy servery a automatické konfigurační skripty musí být zakázány. Pokud tam byly nastaveny nějaké parametry, tak po jejich vypnutí by mělo vše fungovat.

Řešení registru systému Windows

Stiskněte kombinaci kláves Win + R, do okna Spustit zadejte příkaz regedit a klikněte na OK. Otevře se Editor registru. Pojďme do sekce:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

V okně vlevo budou různé možnosti. Zajímá nás parametr AppInit_DLLs. Hodnota tohoto parametru musí být prázdná. Pokud tam máte něco napsáno, pak poklepáním na parametr AppInit_DLLs jej otevřete, smažte vše z řádku „Value“ a klikněte na OK.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

Pokud v této sekci nenajdete parametr, který potřebujete, nevadí. Stačí restartovat počítač.

Vymazání směrovací tabulky, resetování protokolu TCP/IP

Můžete zkusit vymazat všechna síťová nastavení. Pokud máte Windows 10, lze to provést prostřednictvím nastavení kliknutím pouze na jedno tlačítko. Podrobněji jsem o tom psal v článku:. Nebo proveďte vše, jak je uvedeno níže.

Důležité! Pokud jste nastavili připojení k vašemu poskytovateli nebo jste nastavili některá nastavení statické IP pro přístup k internetu, pak po resetování nastavení budete pravděpodobně muset znovu nakonfigurovat připojení. Pokud si nejste jisti, že to můžete udělat, je lepší neresetovat.

Nejprve vymažte směrovací tabulku. Spusťte příkazový řádek jako správce a spusťte následující příkaz ( zkopírujte jej do příkazového řádku a stiskněte Enter):

Restartujte počítač a zkontrolujte výsledek.

Pokud to nepomůže, spusťte příkazový řádek znovu a spusťte postupně tyto dva příkazy:

reset netsh winsock

netsh int ip reset

Poté je také nutné restartovat počítač. Poté otevřete prohlížeč a zkuste otevřít nějakou stránku. Pokud se stránky stále neotevírají, vyzkoušejte další doporučení z tohoto článku.

Webové stránky se neotevřou kvůli souboru hosts

Má smysl kontrolovat obsah souboru hosts. Zvláště pokud máte problém s otevíráním pouze určitých stránek. Například: vk.com, ok.ru atd. Pokud se ve vašem prohlížeči neotevře jediná stránka, problém pravděpodobně nebude v souboru hosts.

V Průzkumníkovi přejděte do C:\Windows\System32\drivers\etc. Tuto cestu můžete jednoduše zkopírovat a vložit do Průzkumníka. Dále otevřete soubor hosts pomocí poznámkového bloku.

Mělo by to vypadat nějak takto (jsem na Windows 10):

Pokud tam máte nějaké další řádky, které jste sami nenapsali, můžete je zkusit smazat a uložit soubor hosts.

Nebo jednoduše vyhledejte standardní soubor hostitelů na internetu, zkopírujte obsah do svého souboru a uložte. V Windows 7, 8 a 10 bude obsah souboru vypadat stejně jako na výše uvedeném snímku obrazovky.

Viry a malware – příčina chyby „Nelze získat přístup k webu“

Pokud jste již vyzkoušeli různá řešení, ale stránky se stále nechtějí otevírat v prohlížečích, zobrazí se chyba, že stránka je nedostupná, pak je možné, že je váš počítač napaden nějakým virem, nebo je to všechno práce nějakého škodlivého programu. Zvláště pokud nemáte v počítači nainstalovaný antivirus.

Není neobvyklé, že malware změní některé parametry, nastavení sítě nebo nastavení prohlížeče. V důsledku toho se stránky přestanou otevírat, ale internet nadále funguje.

Doporučuji stáhnout si některý z nástrojů, které jsou určeny k vyhledání a odstranění malwaru a prohledání počítače. Nainstalujte si také antivirus (pokud jej nemáte) a spusťte kontrolu počítače. Z antivirových utilit bych doporučil: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

Tyto nástroje lze snadno stáhnout na internetu. Jejich použití je velmi snadné. Většina je v ruštině.

Ještě pár bodů:

Existují informace, že se stránky nemusí načíst kvůli antiviru Avast. Vše začne fungovat až po vypnutí nebo úplném odstranění antiviru.
Pokud po použití nějakého řešení vše fungovalo, ale po chvíli se problém vrátil, pak to s největší pravděpodobností znamená, že počítač je infikován a virus zapíše některé parametry, kvůli kterým se problém vrátí.
Zkontrolujte, zda jsou v počítači správně nastaveny čas a datum.

Napište o svých výsledcích do komentářů. Sdílejte tipy a ptejte se. Všechno nejlepší!

Mnozí se setkali s takovým problémem, jako je nedostatek internetu na počítači, notebooku nebo jiných zařízeních. V tomto případě prohlížeč zobrazí zprávu: „Webová stránka není k dispozici“ nebo podobnou zprávu. Častými viníky jsou: porucha na lince poskytovatele, nefunkčnost domácího zařízení (router, síťová karta atd.) nebo nesprávné nastavení. To vše lze popsat dvěma slovy – „žádný internet“. Co by mělo fungovat těm, kteří mají připojení, ale webové stránky se neotevírají?

Tento článek hovoří o takových situacích a způsobech řešení tohoto problému. V minulém článku jsem rozebíral situaci, kdy .

Prvním krokem je ujistit se, že přístup k internetu je skutečně přítomen a funguje správně. V této situaci zpravidla fungují jiné programy, které síť využívají (k dispozici je Skype, ICQ atd.).

Existují ale případy, kdy tam nejsou, a není možné tyto aplikace nainstalovat. V tomto případě můžete zkontrolovat síťový provoz pomocí příkazového řádku. Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci kláves Window + R a v zobrazeném okně zadejte cmd. Před uživatelem by se měl objevit terminál, kde zadá příkaz ping (pak můžete zkusit zadat adresu webu Yandex, například dostanete - ping www.yandex.ru). Pokud nastane popsaný problém, tento příkaz zobrazí zprávu oznamující, že se nelze připojit ke zdroji. Pokud ale zadáte ping 8.8.8.8, objeví se zpráva o úspěšném stavu.

Důvody problému, když se stránky neotevírají, mohou být různé. Může to souviset:

problémy se službou DNS;
dopad virů a malwaru;
nesprávné nastavení proxy serveru;
nesprávná konfigurace hostitelského souboru ().

Problémy se službou DNS

Častým viníkem v situacích, kdy prohlížeč neotevírá stránky, ale přístup k internetu není blokován, je provoz DNS serveru. Tento problém lze zjistit výše popsaným způsobem, kdy bylo nutné otevřít příkazový řádek a pingnout adresu libovolného zdroje podle názvu domény a ip.

Každý web má své vlastní identifikační číslo umístění, které se nazývá IP adresa. Na globálním webu existuje mnoho různých zdrojů a všechny mají jedinečnou adresu. Aby nedošlo k mučení paměti člověka, bylo vynalezeno vytvořit službu, která po zadání názvu webu (například Yandex) dokáže určit jeho IP adresu.

Někdy nastanou situace, kdy DNS server poskytovatele nefunguje nebo dojde ke ztrátě síťových nastavení v routeru nebo počítači. Důvod, proč se webové stránky neotevírají, byl objasněn, zbývá vysvětlit, jak tento problém vyřešit.

Existují dvě možná řešení. Pokud dojde ke ztrátě nastavení sítě, musíte je opravit na správná a v případě potřeby restartovat zařízení. V případě výpadku DNS můžete změnit nastavení na síťovém adaptéru. Chcete-li to provést, klikněte na „Start“ - „Ovládací panely“ - „Síť a internet“ - „Centrum sítí a sdílení“ - „Změnit nastavení síťového adaptéru“. Zde na ikonu „Připojeno k místní síti“ klikněte pravým tlačítkem a vyberte možnost „Vlastnost“. Poté vyberte položku TCP verze 4 a v okně, které se zobrazí, vyberte „Použít následující adresy DNS“. Níže v okně zadejte 8.8.8.8 (veřejný server DNS Google) nebo 77.88.8.8 (veřejný server DNS Yandex). Poté klikněte na tlačítko „Uložit“ nebo „Použít“.

Chcete-li zkontrolovat operaci, můžete otevřít příkazový řádek (Window + R – cmd), poté musíte zkontrolovat připojení (například s Yandex). Zadejte příkaz ping www.ya.ru. Pokud uděláte správnou věc, budete moci vidět informace o době odezvy serveru níže.

Dopad virů a malwaru

Problém, kdy se stránky neotevírají v prohlížeči, ale existuje přístup k internetu a DNS funguje, může být spojen s vlivem virů a malwaru. V tomto případě pomůže vyřešit otázku „Proč se stránky neotevírají v prohlížeči? kontrola systému pomocí specializovaných programů: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware atd. Tyto nástroje vám umožňují najít malware, který způsobuje problémy s otevíráním stránek na internetu.

Nesprávné nastavení proxy serveru

Dalším důvodem, proč se stránky nezobrazují v prohlížeči, mohou být změny nebo zadání údajů o nesprávném proxy serveru. Zároveň je počítač připojen k internetu a připojení funguje ve všech ohledech.
Chcete-li tuto situaci napravit, musíte přejít do nastavení prohlížeče. Chcete-li to provést, přejděte na ovládací panel, kde vyberte položku vlastností prohlížeče (nebo prohlížeče).

V nabídce, která se otevře, vyberte kartu „Připojení“ a klikněte na tlačítko „Nastavení sítě“.

Zde v okně, které se objeví, zkontrolují všechny parametry, a pokud nejsou potřeba, jednoduše všechny informace vymažou a zvolí možnost automatické detekce.

Poté by stránky měly zobrazovat své stránky v prohlížečích.

Nesprávná konfigurace hostitelského souboru

Důvodem, proč se stránky internetových zdrojů nemusí otevřít, může být také nesprávná konfigurace hostitelského souboru. Tato situace je nepravděpodobná, ale přesto stojí za kontrolu. Hostitelský soubor je navržen tak, aby zaznamenával názvy domén stránek a jejich IP adresy, ale zpravidla je prázdný a odesílá všechny požadavky na server DNS. Někdy nastanou situace, kdy škodlivý program zaznamená některé parametry a prohlížeč se stane nefunkčním.

Chcete-li zkontrolovat konfiguraci souboru, musíte přejít do systémové složky Windows na jednotce C. Další System32\drivers\etc a otevřít hostitele pomocí programu Poznámkový blok. Zpravidla má standardní obsah, jak je znázorněno na obrázku:

Pokud jsou za popisem localhost (127.0.0.1) řádky s informacemi o jakýchkoliv stránkách a jejich doménových názvech a u těchto údajů není lomítko, pravděpodobně kvůli nim prohlížeč nefunguje správně. Chcete-li tuto situaci vyřešit, stačí odstranit tyto řádky a uložit změny do souboru. Poté musíte restartovat počítač a zkusit znovu procházet web.

Běžná je situace, kdy je počítač připojen k síti, ale stránky jsou pro uživatele nepřístupné. V první řadě se jedná o problém způsobený selháním na straně ISP, když nefungují servery DNS. Druhým nejčastějším problémem, kdy jsou internetové zdroje nedostupné, je dopad malwaru. V tomto případě se doporučuje mít dobrý antivirový software a provádět preventivní údržbu pro častější detekci virů.

V kontaktu s