Postup připojení k neomezenému internetu od Velcom, tarify. Jak nastavit Internet od Velcom na Android Velcom jak se připojit k internetovému tarifu ahoj

Službu můžete na chvíli přerušit nebo ji úplně odmítnout, ať už bez opuštění domova, nebo při návštěvě nejbližší kanceláře s pasem.

V žádosti o deaktivaci je uvedeno číslo pasu, telefonní číslo a požadované datum zrušení možnosti.

Pokud je to nepohodlné, můžete použít elektronického asistenta nebo jednoduše zavolat na kontaktní centrum.

Důvody pro odmítnutí internetu

Široký přechod na bezdrátová komunikace nutí 3G ztratit půdu pod nohama. WIFI je pohodlnější a často rychlejší. Lidé nejčastěji odmítají přístup k internetu ze svého telefonu:

  • pokud je majitelem starší osoba, Celosvětová Síť nemá zájem a nechce platit za náhodné stisknutí kláves a nahromaděný provoz;
  • pokud je vlastníkem dítě a celé dny sedí online;
  • pokud plánujete cestu a nechcete platit vysoké částky jen proto, abyste si „zkontrolovali e-mail“.

Jak vypnout internet na Velcom v telefonu?

Odmítnout službu Vyžaduje se písemná žádost sepsaná podle šablony stanovené společností. Požádat o něj můžete v Centru vzdělávacích služeb nebo u oficiálních partnerů provozovatele.

Při návštěvě úřadu mějte u sebe cestovní pas, odpojení nebo připojení lze provést pouze se souhlasem uživatele. Ujistěte se, že nemáte žádný dluh.

Jak vyplnit přihlášku?

Klient si dokument vyplní sám nebo mu na přání pomůže konzultant. Jsou uvedeny údaje o pasu klienta, označení přání ukončit smlouvu, kontaktní telefonní číslo, adresa, číslo smlouvy, požadované datum deaktivace možnosti, datum a podpis.

Další způsoby deaktivace:

  1. příkaz USSD. Volejte na kontaktní centrum může to být těžké, protože velké množstvížádosti. Použití příkazů USSD je k dispozici nepřetržitě a v případě potřeby můžete stejným způsobem znovu aktivovat. Chcete-li volbu deaktivovat, zadejte příkaz *126*1*1# call.
  2. Telefonát. Můžete kontaktovat konzultanta a uvést údaje o svém pasu a přání odmítnout službu. Servisní číslo 411.
  3. ISSA(služba předplatitelů sítě). Přístup k němu je udělen všem novým uživatelům. Chcete-li nastavit heslo, vytočte příkaz USSD*141*0#. Zakažte možnost pomocí výzev elektronický systém. Změny se projeví do 24 hodin po zadání požadavku.

Jak deaktivovat službu mobilního internetu 3G v telefonu a zrušit ji různých operátorů, číst.

Operátorské tarify

Internet v mobilu:

Důležité. Pokud jednoduše resetujete nastavení, aniž byste opustili možnost, a samotná služba je poskytována operátorem, pak poplatek za předplatné bude dále narůstat.

Výhodou dočasného pozastavení služeb je možnost nezávisle obnovit službu v požadovaný čas. V případě úplné odstávky bude vyžadována nová smlouva.

Od letošního roku jsou v hlavním městě masově rozmístěny základnové stanice UMTS-900. Vnitřní 3G pokrytí (v nízko položených městských blocích, budovách v hustých městských oblastech, přízemí) Minsku se blíží sto procentům, operátor plánuje vytvořit garantované připojení a stabilní rychlost připojení pro každou domácnost.

K technologii budou mít přístup všechny hlavní dálnice v regionech Brest a Gomel, v Dzeržinsku již funguje pět stanic UMTS-900. V květnu je plánována globální aktualizace celé sítě, která slibuje zlepšení kvality příjmu. Dokončení datového centra společnosti je přislíbeno ve čtvrtém čtvrtletí roku.

Pokud trávíte hodně času na World Wide Web, pak bude výhodné připojit se k neomezenému internetu Velcom. Výběrem vhodného tarifu budete moci získat neomezený počet megabajtů. Při výběru možnosti byste měli věnovat pozornost poplatku za předplatné a maximální rychlost mobilní internet.

Tarifní tarify s neomezeným internetem

Operátor Velcom nabízí různé tarifní balíčky, které zahrnují neomezený internet. Měli byste se seznámit s stávající možnosti a jejich funkcí, aby bylo možné vybrat vhodnou možnost.

Smart Infinite je považován za oblíbený tarif. Poskytuje neomezenou komunikaci v síti Welkom a také neomezené množství internetového provozu. Měsíční poplatek za předplatné je 56,02 rublů měsíčně. V rámci sítě je přitom možné bez omezení volat klientům Velcom, posílat SMS a MMS. 1000 volných minut je také poskytnuto pro odchozí hovory účastníkům jiných operátorů sídlících v Bělorusku.

K dispozici je dražší tarif - Business class. K dispozici je neomezený počet megabajtů a také neexistují žádná omezení pro volání v běloruské síti. Kromě toho máte 300 minut na volání do zemí SNS a Evropy. Budete muset platit 112,15 rublů měsíčně, s výrazně méně omezeními než u jiných tarifních plánů. Pokud máte zájem pouze o neomezený internet, pak byste měli zvážit levnější varianty.

Operátor Velcom doporučuje aktivovat volbu „Neomezený internet“. Je k dispozici uživatelům tarifů Comfort, Comfort+ a Comfort+ pro business. V rámci akce si ho můžete připojit zdarma, neomezené megabajty jsou navíc k hlavnímu provozu, který je zahrnut v předplatném. Toto je výhodná možnost pro lidi, kteří používají uvedené tarify. Během platnosti speciální akce byste měli mít čas se připojit k neomezenému internetu Velcom.

Jak se připojit k neomezenému internetu

Chcete-li používat neomezený internet Velcom, budete muset přejít na nový tarif nebo možnost povolit. Chcete-li například přidat funkci „Neomezený internet“, musíte vytočit příkaz USSD: *135*7#. Poté stačí počkat na odpověď operátora mobilní komunikace a zkontrolujte, zda byl postup úspěšný.

Neomezený internet si můžete k telefonu připojit prostřednictvím svého Osobního účtu na stránkách operátora Velcom. Nejprve se budete muset zaregistrovat zadáním svého telefonního čísla a osobních údajů. Poté si budete moci prostřednictvím Osobního účtu Velcom ISSA připojit možnost k vašemu tarifu.

Chcete-li získat službu, můžete kontaktovat salon mobilní komunikace a informujte zaměstnance o svém záměru. Pomohou vám připojit neomezený internet k vašemu číslu Velcom a také vám řeknou o funkcích této možnosti. Za zvážení také stojí, že funkce nefunguje v roamingu, takže všechny spotřebované megabajty mimo zónu domácí sítě bude třeba platit zvlášť. Prostředky budou odepsány ze zůstatku v souladu s roamingovým tarifem Velcom.

Rychlost závisí na tarifním balíčku:

  1. Komfort, komfort+ – až 1 Mbit/s.
  2. Komfort 2 – až 2 Mbit/s.
  3. Komfort 4 – až 4 Mbit/s.
  4. Komfort 8 – až 8 Mbit/s.
  5. Komfort 16 – až 16 Mbit/s.

Pokud chcete změnit tarif a získat neomezené na Velcom, pak budete muset projít standardním postupem. Abyste nekontaktovali obchody s mobilními telefony, můžete přejít na oficiální web Velcom. Chcete-li to provést, musíte mít přístup k internetu.

Postup:

  1. Musíte jít na web a kliknout na tlačítko „Přihlásit se“.
  2. Poté byste měli zadat své osobní údaje, jako je telefonní číslo a heslo.
  3. Musíte jít do sekce „Tarify“ a vybrat možnost, která vás zajímá. Například Smart Infinite je v sekci „Téměř všechno zahrnuto“.
  4. Nezapomeňte se seznámit s podmínkami a funkcemi balíčku, poté jej můžete aktivovat. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko „Přejít nyní“.
  5. Podle pokynů se budete moci stát vlastníkem požadovaného tarifu. Pro úspěšný přechod je důležité, aby na vašem zůstatku bylo dostatek prostředků k zaplacení.

Pro modem můžete využít tarif Velcom Super WEB. Můžete získat maximálně 30 GB měsíčně. Provoz je dostatečný na to, abyste mohli navštěvovat stránky na internetu a uskutečňovat videohovory. Od neomezeného je možnost WEB Tankers. Neomezený počet megabajtů je přitom poskytován pouze pro hru World Of Tanky Blitz.

Jak se připojit k neomezenému internetu na jeden den

Pokud chcete, můžete se na jeden den připojit k neomezeně. Tato možnost bude užitečná pro lidi, kteří potřebují neomezený přístup k internetu pouze na jeden den. Funkce je dostupná pro telefony se systémem Android, IOS a Windows. Volbu lze připojit k tarifům Comfort, Super WEB a Light.

Chcete-li se připojit k neomezenému internetu Velcom Belarus, musíte odeslat požadavek na *135*7#. Můžete jej také nakonfigurovat prostřednictvím svého osobního účtu, pokud k němu máte přístup celosvětová síť. Kromě toho můžete kontaktovat obchod s mobilními telefony a získat pomoc od zaměstnanců. Neomezený internet Velcom bude aktivován přesně na 24 hodin, poté se vypne. Cena je 2,98 rublů. Jedná se o jednorázový poplatek, který je odečten v okamžiku připojení. Přes den bude moci člověk využívat neomezený internet Welkom z mobilu nebo přes modem.

Nastavení internetu Velcom na Androidu

Pokud jste klient mobilního operátora Velcom, pak je tento článek určen právě vám, těm, kteří si chtějí nastavit internet na svém smartphonu Android.

Jak víme, operátor poskytuje obyvatelstvu službu mobilní komunikace GSM. Také díky službě bezdrátového připojení k internetu mohou uživatelé zařízení Android plně využívat aplikace a prohlížeč.

Při nákupu nové SIM karty se službou síťového připojení se nastavení zpravidla nastavuje samostatně. Stává se ale, že zařízení připojení nezaregistruje automaticky. V takové situaci budete muset nastavit internet ručně.

Tato instrukce je standardní pro téměř všechny modely chytrých telefonů a tabletů operační systém Android.

Na zařízeních s platforma Android Není vůbec těžké nastavit připojení k internetu sami. Tento proces vám nezabere mnoho času, nemusíte vynakládat mnoho úsilí. Vše, co musíte udělat, je pečlivě dodržovat všechny kroky popsané v níže uvedených pokynech.

Předem si prosím ověřte, zda vaše tarifní balíček služba připojení k síti. Pokud jeden není připojen, je to docela snadné zjistit informacemi na oficiálních stránkách operátora.

Začněme!

1) Nejprve musíte otevřít nabídku nastavení v normální nabídce. Poté projděte následující body: „menu“ - „nastavení“ - „bezdrátová síť“.

2) Na nové záložce zaškrtněte políčko vedle kategorie „mobilní internet“. To pomůže aktivovat port pro připojení k internetu.

3) Poté musíte přejít na „ mobilní sítě" Pokud je již položka „Velcom internet“ v okně, které se objeví, jednoduše vyberte profil jedním kliknutím.

Li automatické nastavení nepřišel, tak začněme manuální nastavení.

1) V nabídce funkcí přejděte na kartu „Vytvořit APN“. V novém okně zadáme příslušné údaje Velcom. Všechny údaje pečlivě zadáváme, záleží na tom, zda je připojení aktivováno.

2) Do pole „name“ musíte zadat internet. Do pole „APN“ zadáme následující adresu - wmi.velcom.by. Do sloupců „login“ a „password“ nemusíte nic zadávat. Můžete uložit a opustit nabídku.

Chcete-li zjistit, zda bylo připojení aktivováno, věnujte pozornost přítomnosti symbolů G, E, 3G nebo H (H+) (v závislosti na modelu zařízení) na hlavní obrazovce. Pokud se neobjeví okamžitě, musíte restartovat zařízení. Pokud to nepomůže, možná jste udělali chybu při zadávání nastavení.

Údaje, které je potřeba zadat, zjistíte také vytočením požadavku USSD *135*3#.

« Mobilní internet» – služba společnosti pro poskytování bezdrátového přístupu k internetu pomocí technologií 2G/3G/3G+, umožňující přenášet a přijímat data pomocí mobilní zařízení(telefon, modem atd.) podporující uvedené technologie.

1. Služba Mobilní internet zahrnuje:

  • „Internet za tarif“ - služba přístupu k internetu je poskytována všem účastníkům společnosti po uzavření smlouvy, změně tarifu (pokud služba Mobilní internet nebyla připojena ke starému tarifu nebo pokud „Internet za tarif plán“ nebo v případě popsaném v bodě 8.2). Služba je poskytována bez předplatného.
  • Internetové balíčky 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV – doplňkové balíčky se zahrnutým objemem provozu v megabajtech odpovídajícím názvu (dále jen internetové balíčky). Lhůta pro poskytování internetových balíčků je 30 dní. Pokud nebude internetový balíček deaktivován nebo změněn, automaticky se obnoví na další období. Náklady na internetový balíček jsou při připojení, obnovení nebo změně internetového balíčku odepsány v plné výši najednou ze zůstatku na osobním účtu klienta. Provoz je poskytován do 24 hodin od okamžiku připojení, obnovení nebo změny internetového balíčku.
  • „Světlý“ balíček – balíček s poplatek za předplatné, bez zahrnutého provozu. Předplatné balíčku je účtováno denně ve stejných splátkách v poměru k počtu dní v měsíci.
  • Balíčky internetového provozu 500 MB, 1 GB, „1 GB na všechno ostatní“ a 10 GB - jednorázové balíčky dalšího internetového provozu. Doba platnosti balíčků je omezena na aktuální dobu poskytování tarifů. Náklady na balíčky se odepisují jednorázově, provoz je poskytován v plné výši při nákupu balíčků.
  • balíček „Neomezený internet na den“ - jednorázový balíček s neomezeným objemem internetového provozu. Balíček má platnost 1 den. Cena balíčku je účtována v plné výši najednou, provoz je poskytován od okamžiku připojení.
  • Balíček „Neomezený internet“ je balíček s neomezeným objemem internetového provozu, který platí na tyto tarify s rychlostí mobilního internetu v závislosti na tarifu:

2. Internetové balíčky a balíček „Light“ jsou k dispozici u následujících tarifních plánů:

Tarifní plán Igelitová taška
250 350 750 1000 1500 3000 3000 + voka TV
5000 + voka TV
"Snadný"
Chytrá premiéra / Firemní Smart Premiere
Chytrý 1/2/3/ Firemní Smart 1/2/3









"Velké plány"
BUSINESS.PRO
BUSINESS.PRO.WEB

Jiné tarifní plány (kromě těch, které jsou uvedeny v odstavci 3)
  • Internetové balíčky a balíček „Light“ nejsou poskytovány u následujících tarifů: Smart Infinite, „Business Class“, BUSINESS.PRO. Platina, „V rytmu“, citron, „Půlroční předplatné“, Světlo, Světlo +, Světlo + pro podnikání, tarifní řada „Komfort“, „Komfort+“, „Komfort+ pro podnikání“, tarifní řada pro internet: Super WEB , WEB a "Non-stop". Tyto tarify rovněž neposkytují možnost připojení/odpojení mobilního internetu.
3. Jednorázové balíčky internetového provozu jsou k dispozici u následujících tarifů:


4. Služba „Mobilní internet“ je spravována účastníky samostatně:
přes USSD *135*1# - připojení/odpojení internetových balíčků, služby mobilního internetu;
přes USSD *135*7# - připojení jednorázových balíčků dalšího internetového provozu;
ve svém osobním účtu;
v ACCA, pod číslem 411.

5. Změna internetového balíčku, připojení/odpojení služby Mobilní internet (u tarifů, kde je tato možnost poskytována) se provádí do 24 hodin od podání žádosti.

6. Žádosti o transakce se službou Mobilní internet nebudou zpracovány, pokud:
je účastníkovi částečně nebo zcela pozastavena služba v souladu se smlouvou o poskytování telekomunikačních služeb;
Na zůstatku osobního účtu není dostatek prostředků na odepsání nákladů na nový balíček (pro účastníky platící za předplacené komunikační služby).

7. Vlastnosti používání internetových balíčků:
7.1. Při použití tarifu, který zahrnuje megabajty v předplatném, bude nejprve spotřebován provoz internetového balíčku a poté provoz tarifu.
7.2. Při změně tarifu se balíček Internet uloží, pokud je dostupný na novém tarifu, jinak se balíček Internet změní na „Internet k tarifu“.
7.3. Provoz nad rámec internetového balíčku je zpoplatněn dle tarifů internetového balíčku.
7.4. Nevyužitý zůstatek provozu internetového balíčku je vynulován po 30 dnech, při změně balíčku nebo při odpojení služby.
7.5. Informace o datu příštího odepsání nákladů na internetový balíček a poskytnutí nového objemu provozu získáte prostřednictvím USSD *135*3*2# a ve svém Osobním účtu.
7.6. Pokud je v době dalšího odepsání nákladů na internetový balíček účastník odpojen od odchozí a příchozí komunikace z důvodu pozdní platby za služby společnosti nebo použití služby „Pauza“, náklady na internet balíček bude odepsán po úplném obnovení služby. Provoz bude zajištěn v plném rozsahu do 24 hodin a je dostupný do konce období poskytování internetového balíčku. Doba poskytování internetového balíčku se neprodlužuje o dobu odpojení od komunikační sítě.
7.7. Cena internetových balíčků 3000 + voka TV, 5000 + voka TV zahrnuje předplatné omezeného počtu kanálů služby voka TV. Voka TV můžete používat pomocí speciální voka aplikace nebo na webu www.voka.tv. Služba voka je poskytována v souladu s Postupem pro poskytování služby voka.

8. Vlastnosti používání jednorázových balíčků 500 MB nebo 1 GB:
8.1. Jednorázové balíčky dodatečného internetového provozu o objemu 500 MB nebo 1 GB jsou poskytovány k tarifům WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, „At Your Rhythm“ a platí do datum příští aktualizace provozu zahrnuté v tarifní plán.
8.2. Dokoupení dalších balíčků provozu je možné po úplném vyčerpání zahrnutého provozu tarifu nebo dříve zakoupeného jednorázového balíčku.
8.3. Zbytek provozu jednorázového balíčku se neukládá při změně tarifu, kde nejsou dostupné balíčky 500 MB a 1 GB.
8.4. Balíčky dalšího internetového provozu si můžete zakoupit pomocí metod popsaných v odstavci 5 a také na speciální stránce infopage.site. K přesměrování na tuto stránku dochází automaticky po ukončení zahrnutého provozu tarifu/jednorázového balíčku. Stránka je přístupná v prohlížeči mobilního zařízení pouze přes protokol HTTP. Při použití protokolu HTTPS není zaručeno, že se stránka zobrazí.
8.5. Při přesměrování na speciální stránku je HTTP provoz na jiné zdroje blokován, dokud si předplatitel nezvolí způsob další práce s mobilním internetem: nákup balíčku nebo placení za provoz.
8.6. Provoz aplikace není blokován poštovní klienti, prohlížeče se specifickým nastavením proxy serveru a jiný provoz než HTTP. Takový provoz je zpoplatněn v souladu s tarifem účastníka.
8.7. Pokud se účastník rozhodne využívat placený provoz, přesměrování na speciální stránku do konce období aktuálního tarifu se neprovádí.

9. Vlastnosti použití jednorázového balíčku „Neomezený internet na den“:
9.1. Jednorázový balíček „Neomezený internet na den“ je poskytován k tarifům „Komfort“, „Komfort+“, „Komfort + pro firmy“, Super WEB a k „Půlročnímu předplatnému“, Lehký, Lehký +, Light + pro firmy a platí 24 hodin od okamžiku připojení.
9.2. Balíček „Neomezený internet na den“ si můžete pořídit jak při využívání zahrnutého provozu tarifu, tak i po jeho vyčerpání.
9.3. Jako první je spotřebován balíček „Neomezený internet na den“, zakoupený před koncem zahrnutého provozu tarifu.
9.4. Nákup každého dalšího balíčku „Neomezený internet na den“ je možný až po uplynutí platnosti předchozího.
9.5. Balíček „Neomezený internet na den“ se deaktivuje při změně tarifu na tarif, který nepatří do „Komfort“, „Komfort+“, „Komfort+ pro podnikání“, Super WEB, Světlo, Světlo +, Světlo + pro obchodní tarifní plány.

10. Vlastnosti používání služby „10 GB balíček“:
10.1. K tarifu Smart Infinite je poskytován jednorázový balíček dodatečného internetového provozu o objemu 10 GB neomezenou rychlostí a platí do data další aktualizace provozu zahrnutého v tarifu.
10.2. Dokoupení balíčku návštěvnosti je možné, pokud v aktuálním měsíci spotřebováváte více než 100 GB internetového provozu nebo po dříve zakoupeném jednorázovém balíčku.
10.3. Nákup každého dalšího „10 GB Balíčku“ je možný až po uplynutí platnosti předchozího.
10.4. Zbytek provozu jednorázového balíčku se při změně tarifu neukládá.

11. Vlastnosti používání balíčku „1 GB na vše ostatní“:
11.1. Pro přístup ke zdrojům je poskytován jednorázový balíček dodatečného internetového provozu o velikosti 1 GB, s výjimkou Viber (oficiální mobilní aplikace, včetně pro PC), VKontakte (verze pro PC, mobilní verze, oficiální mobilní aplikace), Instagram (PC verze, mobilní verze, oficiální mobilní aplikace), Svět her of Tanks Blitz a World of Tanks a platí do data příští aktualizace provozu zahrnuté v tarifu.
11.2. Zbytek provozu jednorázového balíčku se při změně tarifu neukládá.
11.3. Nevyužitý zbytek provozu jednorázového balíčku se shromažďuje a převádí do příští měsíc až 10 GB.
11.4. Připojení jednorázového balíčku je možné pomocí:
USSD *135*7#;
Osobní účet;
velcom doporučuje aplikace;
webu.

12. Vlastnosti používání balíčku „Neomezený internet“:
12.1. Správa balíků je k dispozici pomocí:
USSD *135*7#;
Osobní účet;
12.2. Při připojení balíčku „Neomezený internet“ se nejprve spotřebovává provoz tarifu a poté balíčku.
12.3. Náklady na internetový balíček jsou při připojení, obnovení nebo změně internetového balíčku odepsány v plné výši najednou ze zůstatku na osobním účtu klienta.
12.4 Obnovení balíčku – k 1. dni každého měsíce.
12.5. Při současném připojení balíčků „Neomezený internet“ a „Neomezený internet na den“ je nejprve spotřebován balíček „Neomezený internet na den“.
12.6. Balíček není deaktivován při změně tarifu, pokud je poskytován v novém tarifu.
12.7. Od 13.8.2018 je vyloučena možnost přenosu dat přes protokol bittorrent při využívání balíčku „Neomezený internet“ předplatiteli tarifů „Komfort“ a „Komfort+“ (po vyčerpání internetového provozu zahrnutého v předplatném poplatek).

13. Klienti společnosti - právnické osoby mohou v případě potřeby zakázat účastníkům samostatné připojení ke službě Mobilní internet nebo její změnu podáním písemné žádosti v prodejních a servisních střediscích velcom nebo u oficiálních zástupců společnosti, jakož i v Osobním účtu (správce). Při změně tarifního plánu účastníka na tarify uvedené v bodě 3 se účinek zákazu nezohledňuje.

14. Internetový provoz v síti velcom je zpoplatněn 1 KB.

15. Účastníci tarifů velcom, kteří mají navíc aktivovanou službu „Mezinárodní roaming“ nebo SMS-roaming, mohou využívat službu „Mobilní internet“ v sítích zahraničních operátorů roamingových partnerů společnosti.
15.1. Informace o dostupnosti internetového roamingu v síti zahraničního partnerského operátora společnosti pro roaming a ceně roamingového internetového provozu jsou uvedeny na zvláštní stránce webu www.site.
15.2. Zahrnutý internetový provoz tarifů, internetových balíčků a jednorázových balíčků se v roamingu nespotřebovává. Internetový provoz spotřebovaný při roamingu je placen za roamingové sazby. Roamingový internetový provoz je zpoplatněn 10 KB na tarifech linek BUSINESS.PRO, Super WEB, WEB, „Non-stop“, Smart, Corporate Smart, „Big Plans“, „Telemetry“, „Comfort“, „Comfort+“. ., „Komfort+ pro business“, tarify „Business class“, „Půlroční předplatné“, „V rytmu“, citron, Světlo, Světlo +, Světlo + pro podnikatele a po 50 KB na ostatních tarifech.
15.3. Společnost má právo informovat účastníky (kromě účastníků tarifů PRIVET) o internetovém provozu, který využívali, pokud je objem jeho odběru v roamingu (od okamžiku registrace v síti roamingového partnera do okamžiku, kdy se vrátí do domácí síť) přesahuje 20 MB.

16. Společnost má právo jednostranně změnit tento Postup zveřejněním změn na oficiálních webových stránkách.

17. Ve všem ostatním, co tento Postup neupravuje, se klient a společnost řídí ustanoveními smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb uzavřené mezi klientem a společností.

Při cestách do zahraničí je důležité, abyste zůstali ve spojení. Chcete-li to provést, můžete připojit roaming Velcom, abyste mohli volat a přijímat mezinárodní hovory mobilní telefon. Služba je placená, proto se doporučuje seznámit se s tarify předem. Dále se blíže podíváme na to, jak aktivovat roaming na Velcom.

Připojování roamingu na Velcom

Chcete-li si sami aktivovat roaming na Velcom, můžete si vybrat jednu z pohodlných metod. Službu můžete aktivovat přes internet, kontaktováním kanceláře operátora Velcom a speciálním příkazem USSD. Před připojením se doporučuje dobít zůstatek a ujistit se, že máte dostatek prostředků na zaplacení služby. Měli byste se také rozhodnout, jaký typ možnosti potřebujete.

Jak propojit služby pomocí příkazu a SMS:

  • Chcete-li aktivovat mezinárodní hovory, musíte použít požadavek USSD. Musíte vytočit následující příkaz: *141*3*1# a stisknout tlačítko volání.
  • Zahrnout mezinárodní roaming můžete použít následující požadavek: *141*3*1# a tlačítko volání.
  • Chcete-li aktivovat SMS roaming, budete muset odeslat zprávu na číslo 411 písemně klíčové slovo toulat se. Nemusíte psát nic jiného než toto.

Pomocí svého osobního účtu je možné samostatně spravovat služby Welkom. Chcete-li to provést, musíte přejít na oficiální webovou stránku a přihlásit se ke svému osobnímu účtu. Pokud jste službu dosud nevyužívali, musíte se nejprve zaregistrovat. K tomu je potřeba uvést telefonní číslo, projít identifikaci pomocí SMS a přijít s heslem. Poté můžete používat služby webu, povolit a zakázat možnosti.

Pro aktivaci roamingové služby na Velcom se navíc můžete obrátit na kancelář operátora Velcom. Abyste mohli projít procedurou, musíte mít u sebe svůj průkaz totožnosti. Pokud chcete při roamingu Velcom volat do všech směrů, musíte tuto možnost povolit Mezinárodní hovory. Všechny hovory budou uskutečněny za roamingové sazby.

Tarify Velcom

Pokud máte zájem o připojení k roamingu na Velcom, měli byste se nejprve seznámit s tarify. Cena služeb závisí na zemi, ve které se nacházíte, a na tarifu. Také cena za různé funkce se liší. Například odchozí hovory z Německa do Běloruska mohou stát 3,13 rublů. Chcete-li odeslat SMS zprávu, budete muset zaplatit 0,25 rublů.

Důležité! Cena se může lišit v závislosti na kolísání směnného kurzu, takže všechny informace jsou pouze orientační.

Welcom upozorňuje na skutečnost, že roamingové prostředky jsou strženy při obdržení informace o využívaných službách od zahraničního operátora. Z tohoto důvodu může být konečná částka vyúčtována později.
Vezměte prosím na vědomí, že příchozí hovory pomocí roamingu Velcom jsou placené, jsou účtovány 1 minutou. Pokud si člověk neaktivuje službu „Mezinárodní hovory“, bude moci komunikovat pouze v rámci hostitelské země. SMS také nebude možné posílat ani do Běloruska.

Kontrola zůstatku v roamingu

Pokud se rozhodnete povolit roaming na svém čísle, budete muset sledovat svůj zůstatek. Zůstatek na účtu můžete zjistit několika způsoby. Jak již bylo zmíněno, peníze nejsou vždy odepsány ihned po použití služby, takže údaj se může v průběhu času měnit.

Chcete-li zjistit svůj zůstatek, budete muset provést následující kroky:

  • požadavek USSD. Chcete-li to provést, vytočte *100#. Informace, které vás zajímají, se okamžitě objeví na obrazovce telefonu. USSD v roamingu funguje v sítích těch operátorů, kteří tuto funkci podporují. Pokud požadavek nelze dokončit, měli byste použít jiné metody.
  • Přes internet. Svůj zůstatek můžete zkontrolovat online. Chcete-li to provést, musíte přejít na oficiální web Velcom a přihlásit se Osobní oblast. Měli byste vybrat položku nabídky „ Osobní informace“, kde budou přítomny zajímavé informace.
  • Funkce „Zůstatek pomocí SMS“. Musíte poslat zprávu se slovem Balance na číslo 411 (Velcom). Cena funkce bude záviset na tarifu.
  • Zavolejte mobilnímu operátorovi Velcom. Není to nejziskovější možnost, protože budete muset zaplatit cenu hovoru podle roamingového tarifu. Můžete vytočit číslo: +375 29 600 04 10. Podpora odpoví na vaše otázky.
  • Jste-li dostatečně nezávislí, pak bude snazší poslat žádost nebo získat potřebné informace přes internet. Když si nebudete moci poradit sami, budete muset dostávat informace prostřednictvím operátora Velcom nebo SMS a platit za funkci za roamingové sazby.

Doplňte svůj zůstatek

Při používání SMS roamingu Welkom nebo mezinárodních hovorů budete muset svůj účet dobít. Před aktivací této možnosti musí být peníze na vašem zůstatku. Pro vložení peněz na účet můžete použít expresní platební kartu. Chcete-li to provést, budete muset zadat 14místný kód uvedený na kartě zasláním SMS na číslo 411.

Důležité! Svůj zůstatek můžete dobít prostřednictvím online platebního systému. K dispozici je na oficiálních stránkách operátora Velcom, stačí si vybrat pohodlný způsob doplňování.

Zůstatek můžete dobíjet také pomocí svého bankovní karta. Pro pohodlí si můžete propojit SMS bankovnictví a platit za možnosti mobilního operátora Velcom pomocí zprávy.

Nejjednodušší je nastavit roaming a dobít si účet přes webovou stránku, ale musíte mít přístup k internetu. V oficiální službě mobilního operátora můžete zakázat služby, které již nepotřebujete. Před výběrem jakékoli možnosti je důležité seznámit se s jejími podmínkami, abyste se později nesetkali s nepříjemnými okamžiky. Roaming je pro cestovatele výhodnou možností, ale před připojením se nezapomeňte seznámit s tarifem.