1s reinstalace windows. Získání dalšího PIN kódu

Podívejme se na postup pro aktivaci a obnovení softwarové licence pro platformu 1C pro dodávku PROF.

Softwarová licence (PIN kód) se skládá z 15 znaků.

Pokud jste si zakoupili 1 pracovní stanici, pak se dodává se 3 PIN kódy: jedním hlavním a dvěma záložními.

Záložní PIN kódy se používají:

pokud byly změněny klíčové parametry počítače;

pokud byl počítač vyměněn.

Aktivace licence

Chcete-li aktivovat licenci, proveďte následující kroky:

Spusťte program 1C v režimu „1C:Enterprise“ nebo „Configurator“:




Pokud licence dosud nebyla přijata, zobrazí se zpráva:






Klikněte na „Ano“.

Poznámka: Pokud již byla licence na počítač získána dříve a potřebujete získat další licence pro stejný počítač, musíte přejít do „Konfigurátor“ v nabídce „Služba – Získání licence“.

Zobrazí se okno pro získání licence:






Klikněte na „Získat licenci“.

Zadejte registrační číslo programu a PIN kód a klikněte na „Další“:



Vyberte operaci „První spuštění“ a klikněte na „Další“:






První spuštění – používá se, pokud ještě nebyla získána licence pro dané registrační číslo produktu.

Recovery - používá se, pokud se z nějakého důvodu 1C:Enterprise nespustí: licenční soubor byl smazán, systém se instaluje na nový nebo změněný počítač, byl změněn operační systém atd.

Zadejte informace o vlastníkovi licence:






Důležité: informace o držiteli licence je nutné uložit do počítače pomocí tlačítka „Uložit data“. Tyto údaje mohou být vyžadovány při obnově vaší licence. V tomto případě se kontroluje každý zadaný znak.

Pokud dojde ke ztrátě dat, musíte poslat žádost společnosti 1C e-mailem [e-mail chráněný], s uvedením registračního čísla programu a názvu organizace.

Pokud je automatické získávání licence zakázáno nebo nedostupné, pak po zadání informací o vlastníkovi licence byste v dalším kroku měli vybrat způsob získání licence:

Obnovení licence

Chcete-li obnovit licenci, postupujte takto:

název operačního systému;

verze operačního systému, zatímco pro OS Windows jsou analyzovány pouze první dvě číslice čísla verze;

sériové číslo operační systém (pouze v případě OS MS Windows);

datum instalace operačního systému (pouze v případě OS MS Windows);

název počítačové sítě;

model základní desky;

hlasitost paměť s náhodným přístupem;

• Typ a verze systému BIOS;

seznam procesorů a jejich parametry;

seznam síťových adaptérů a jejich MAC adres;

seznam pevné disky a jejich parametry.

Získání dalšího PIN kódu

Pokud jste vyčerpali všechny kódy PIN obsažené v balení, můžete se obrátit na licenční centrum a získat další kódy PIN. Chcete-li to provést, zašlete e-mail na adresu [e-mail chráněný], téma – „Žádost o dodatečný PIN kód“. V dopise prosím uveďte:

registrační číslo produktu,

jméno společnosti,

platný PIN kód, který bude nahrazen novým,

důvod obdržení nového PIN kódu.

V dopise s odpovědí může Licenční centrum nabídnout zaslání souboru žádosti o licenci.

Postup vygenerování souboru požadavku:

Spusťte program v režimu „Konfigurátor“.

Přejděte do nabídky „Služba – Získání licence“.

Vyberte způsob získání licence „Pro elektronická média(přes soubor)“ a vytvořte soubor požadavku pomocí aktivního kódu PIN. Tento soubor bude nutné přiložit k dopisu licenčnímu centru o získání dalšího PIN kódu.

Licenční centrum analyzuje parametry pro získání všech licencí pomocí PIN kódů z doručovací sady, kterou jste zadali, a pokud nebudou zjištěna žádná porušení licenční smlouvy, bude vám zaslán e-mailem dodatečný PIN kód.

Stala se vám tedy docela nepříjemná situace: po Instalace Windows nemůžete najít své důležité dokumenty, a co je nejdůležitější, databáze 1C. Tak co dělat? Jak obnovit 1C po přeinstalaci systému Windows? Chcete-li odpovědět na tuto otázku, musíte pochopit následující:

• Během instalace systému Windows byly všechny informace na tomto oddílu odstraněny
• pak byl nainstalován na tento oddíl systém Windows, třeba jsi tam nahrál i nějaké pořady atp.
• tím jste částečně přepsali smazané informace novými daty.

Obnova dat po úplném přepsání sektorů již není možná. Máte například 500 GB disk. Úplně jste z něj smazali všechny informace a pak tam zapsali 500 GB nových souborů. Po takovém úplném přepsání již nelze předchozí zaznamenaná data obnovit.

V případě přeinstalace Windows dochází k částečnému přepsání, tzn. Je možná pouze částečná obnova dat.

Jak tedy můžete obnovit 1C po přeinstalaci systému Windows? Existuje pouze jedna odpověď - musíte kontaktovat pouze profesionály. Neměli byste se pokoušet o obnovu dat sami a neměli byste disk dávat svému příteli k obnovení. správce systému a počítačové techniky, neměli byste kontaktovat pochybné služby - nejedná se o specialisty na obnovu dat, jejich kontaktováním riskujete své cenné informace. Kontaktujte pouze specializované společnosti na obnovu dat!

Laboratorní vybavení

Dnes už téměř neexistují organizace, které by při své práci nepoužívaly počítače. Počítačová technika zjednodušuje, zrychluje a systematizuje všechny pracovní procesy a zvyšuje potenciál firem. Ale jako každé zařízení, počítačová technologie, selže. Někdy není cenné zařízení samotné, ale informace, které mohou být ztraceny v důsledku různých poruch pevný disk nebo závady, které vedou k poruchám nosiče informací a jeho jednotlivých částí.

Pravidlo bylo a zůstává relevantní pro jakýkoli podnik bez výjimky: je nutné pravidelně dělat zálohy abyste se ochránili před ztrátou důležité soubory i v těch nejneočekávanějších situacích. Každá plánovaná přeinstalace operačního systému by měla začít tímto procesem Rezervovat kopii. Ale jsou chvíle, kdy je potřeba přeinstalovat OS „spontánně“. Zde se budou hodit zálohy provedené předem. Situace je horší, pokud žádné nejsou a přeinstalace (vynucená) znamená zformátování disku, a tedy ztrátu informací. V takových situacích často vyvstává otázka, jak obnovit 1c po přeinstalaci systému Windows; je možné to udělat sami, aniž byste měli schopnosti obnovy? Rád bych hned odpověděl, že to bude pro nezkušené uživatele problematické. Kromě toho mohou nezávislé pokusy o obnovení ztracených informací po formátování ve většině případů způsobit nenapravitelné poškození dat. Informace nashromážděné v průběhu let se navždy ztratí a nelze je obnovit. Pokud jde o důležitost dat, nemůžete přeceňovat své schopnosti a schopnosti a tento důležitý proces nemůžete svěřit amatérům nebo dobrým přátelům, kteří zřejmě chápou obnovu. Abyste jej mohli obnovit bez rizika ztráty informací, musíte využít služeb laboratoře pro obnovu dat. Naše laboratoř má veškeré potřebné high-tech vybavení, s jehož pomocí specialisté rychle a efektivně provádějí práce na obnovu dat. Rozsáhlé zkušenosti, technické a softwarové vybavení, obrovský katalog dárců jsou klíčem k naší úspěšné práci v oblasti obnovy informací.

O tom, jak obnovit 1c po přeinstalaci Windows, rozhoduje specialista, který váš disk přijímá k práci. Samozřejmě již byl v laboratoři vyvinut určitý algoritmus pro všechny typy výplní. Samozřejmě je v každém konkrétním případě vyžadován individuální přístup a korekce pracovních metod v závislosti na náročnosti práce a daném úkolu. Aby se tento problém nezhoršoval, musí uživatel, který se potýká s potřebou obnovit data, učinit jediné správné rozhodnutí – kontaktovat laboratoř co nejdříve po výskytu problému. Jakoukoli záležitost v oblasti záchrany dat můžete konzultovat telefonicky. Konzultace a diagnostika disků jsou pro naše klienty bezplatné služby.

15.12.2016

Jak obnovit licenci 1C se softwarovou ochranou po změně nastavení počítače, aktualizaci/přeinstalaci Windows, aktualizaci platformy 1C nebo selhání.

Systém licencování softwaru pro softwarové produkty systému 1C:Enterprise 8 poskytuje ochranu před neoprávněným používáním programů 1C pomocí elektronických licencí bez použití fyzických USB klíčů jako je HASP.

V tomto článku zvažujeme pouze nejběžnější možnost obnovení klientských licencí programů 1C PROF na počítači s OS Windows, s databází souborů bez použití virtualizačních technologií.

Proces přeinstalace základních verzí 1C má své významné rozdíly a je popsán v samostatném článku

Postup obnovení licence 1C pro Linux, MacOS, licence pro server 1C atd. naleznete v dokumentaci k softwarovým produktům nebo na webu ITS,

Při každém spuštění ochranný systém 1C zkontroluje aktuální data počítače s parametry, které byly zapsány do licenčního souboru.

Pokud se tedy změní alespoň jeden z klíčových parametrů počítače, licence „letí“ a v důsledku toho se zobrazí zpráva „Licence nenalezena“.

Pro obnovení funkčnosti musí uživatel získat novou softwarovou licenci pomocí záložního PIN kódu.

V tomto okně si můžete vybrat jednu ze dvou možností: „Získat licenci“ a „Nahrát soubor odpovědí“. Vyberte "Získat licenci".

Zobrazí se okno „Registrace sady“, ve kterém musíte uvést registrační číslo sady 1C a PIN kód, kterým byla aktuální licence aktivována.

Doporučujeme označit PIN kódy, které byly dříve použity nebo zrušeny. Pokud vaše organizace používá několik počítačů, doporučujeme také označit název počítače, na kterém byl každý PIN kód aktivován.

Pokud nevíte, jaký PIN kód byl použit k aktivaci aktuální licence, napište žádost do licenčního centra e-mailem [e-mail chráněný] s uvedením registračního čísla a kontaktních údajů organizace. Jako odpověď byste měli obdržet dopis s uvedením PIN kódů a počítačů, na kterých byly aktivovány.

V dalším okně budete vyzváni k výběru jedné ze dvou možností: „První spuštění“ nebo „Obnovení“.

Pokud jste si jisti, že se nastavení počítače nezměnilo, označte „Jsem si jistý, že se klíčové parametry počítače nezměnily“, ochranný systém se pokusí získat softwarovou licenci se stejnými parametry počítače.

Pokud předchozí možnost nepomůže nebo pokud se nastavení počítače změnilo, musíte tento příznak odstranit. Zobrazí se druhé pole pro zadání nového PIN kódu.

Připomínáme, že pro verze PRO neexistují žádná omezení počtu aktivací.

Pokud vám došly aktivační kódy PIN nebo nevíte, který kód PIN z vaší sady zůstává nevyužit, napište žádost do licenčního centra [e-mail chráněný] s uvedením registračního čísla a kontaktních údajů organizace. Jako odpověď byste měli obdržet dopis s novým PIN kódem (pokud již byly všechny použity) nebo vám sdělí, které PIN kódy z vašeho přístroje zůstávají nevyužity.
Jak napsat žádost o dodatečný záložní PIN kód pro aktivaci softwarové licence 1C:Enterprise, pokud byly vyčerpány všechny PIN kódy obsažené v balíčku

Pokud se počítač nezměnil, pak lze všechna pole vyplnit automaticky a nebudete muset nic zadávat ručně.

Pokud formulář zůstane prázdný, budete muset zadat údaje organizace ručně. Vezměte prosím na vědomí, že musíte zadat data přesně tak, jak jste zadali při počáteční aktivaci, s přesností na desetinnou čárku.

Pokud jste uložili data při počáteční aktivaci, můžete je vyhledat na svém počítači v souboru licdata.txt.

Pokud program hlásí, že data organizace byla zadána nesprávně a nelze je najít, napište žádost do licenčního centra [e-mail chráněný] s uvedením registračního čísla a kontaktních údajů organizace. Jako odpověď byste měli obdržet dopis s údaji o organizaci, které jste zadali při počáteční aktivaci softwarového produktu.

Naše doporučení
V nových verzích platformy 1C:Enterprise 8.3 (počínaje verzemi 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 a 8.3.14.1565) je implementován doplňková metoda propojení softwarových licencí s hardwarovým ochranným klíčem HASP. Tato možnost vazby umožňují uložit dříve přijaté softwarové licence při změně nastavení počítače.

Gratulujeme, obnovili jste svou softwarovou licenci 1C a můžete program znovu používat!

Získání licence ručně

Pokud byl deaktivován automatický příjem licence, otevře se okno s výběrem způsobu získání licence:

• Automaticky
• Na elektronických médiích (přes soubor)
• Telefonicky

Pokud je váš počítač připojen k internetu, doporučujeme vybrat možnost „Automaticky“.

Volba „Na elektronických médiích (přes soubor)“ má smysl, pokud tento počítač není internet, ale je na jiném počítači, v tomto případě program 1C vygeneruje soubor požadavku (ve formátu txt), který můžete uložit na libovolné médium a odeslat jej e-mailem do licenčního centra 1C z jiného počítači, přijmout soubor odpovědí, přenést soubor odpovědí (ve formátu lic) do obrácené pořadí a vyberte jej kliknutím na tlačítko "Stáhnout".
Možnost „Telefonem“ je nutná, pokud organizace nemá internet. Vezměte prosím na vědomí, že po telefonu bude muset operátor licenčního centra 1C poskytnout 48 číslic kódu požadavku, operátor vám jako odpověď nadiktuje sadu 120 číslic.

Upozorňujeme, že obnovení licence lze provést pouze stejným způsobem, jakým byla licence získána při prvotní aktivaci, tzn. pokud jste svou licenci aktivovali poprvé po telefonu, obnovte ji na automatický režim Přes internet to nepůjde a bude potřeba to udělat i telefonicky.

Speciální případy

Pokud jste si jisti, že údaje o organizaci zadáváte správně, ale program stále hlásí, že údaje o organizaci byly zadány nesprávně, možná je důvodem to, že pole bylo dříve Země byl text a místo toho při počáteční aktivaci Ruská Federace mohl naznačit Rusko nebo RF. V tomto případě v terénu Země vyberte z dostupného seznamu <Другая страна...> a do textového pole níže, které se otevře pro úpravy, ručně zadejte Rusko.

pokyny pro obnovení licence 1c, kde najít PIN kód pro obnovení licence 1c, licence 1c nebyla zjištěna, podniková licence 1c nebyla zjištěna, jak přeinstalovat licenci 1c, nebyla zjištěna licence 1c pro použití programu, jak znovu aktivovat licenci 1c, jak aktivovat licenci 1c po aktualizaci Windows, licence 1c byla po aktualizaci ztracena, obnovit licenci 1c po aktualizaci, lic 1c ru obnovení licence 1C Accounting, po aktualizaci licence pro používání program nebyl nalezen, obnovení licence 1c po změně konfigurace počítače, licence 1c byla ztracena, jak obnovit softwarovou licenci 1c, obnovení licence lic 1c ru, opětovné získání licence 1c, 1c nevidí licenci po aktualizace, 1c požaduje licenci po reinstalaci, lic 1c ru opětovné získání licence, po aktualizaci 1c se zobrazí zpráva „Nebyla nalezena žádná licence pro použití programu“, lic 1c ru opětovné získání licencí 1C Enterprise, jak obnovit 1C Licence 8.3, obnovení licence 1C Enterprise, licence 1C 8.3 nebyla po aktualizaci nalezena, jak obnovit elektronickou licenci 1C, licence 1C 8.3 nebyla po přeinstalaci nalezena, obnovení licence licence 1C lic 1c ru, licence 1C nebyla nalezena po přeinstalaci aktualizace 8.3, obnovení licence lic 1c ru, po obnovení nebyla nalezena licence 1c 8.3, obnovení licence 1c po změně parametrů počítače, licence 1c 8.3 byla ztracena, po aktualizaci 1c je vyžadována licence, po přeinstalaci se Licence 1c 8.3 nebyla nalezena, po reinstalaci 1c vyžaduje licenci, po aktualizaci 1c požaduje licenci, po reinstalaci 1c se zobrazí zpráva „Nebyla nalezena žádná licence pro použití programu“, záložní PIN kód licence 1c, po reinstalaci 1c žádá o licenci, 1c licence zmizela, reaktivace 1c licence, obnovení elektronické 1c licence, aktivace 1c licence po aktualizaci , 1c požaduje licenci po reinstalaci, 1c aktivace licence po reinstalaci, 1c licence nenalezena po přeinstalace, chyba opětovný příjem Licence 1c, licence softwaru 1c je ztracena, 1c nebyla nalezena žádná bezplatná licence, licence 1c je po aktualizaci ztracena, obnovte licenční soubor 1c, licence 1c 8.3 je po aktualizaci ztracena, po aktualizaci platformy 1c se zobrazí zpráva „Nebyla nalezena žádná licence pro použití program” se objeví, po přechodu na 8.3 je ztracena licence 1c, zmizela licence softwaru 1c 8.3, jak obnovit licenci 1c po přeinstalaci windows, přeinstalovat licenci softwaru 1c, po aktualizaci počítač nevidí licenci 1c, licenci 1c licenční soubor je poškozen, zkopírujte licenční soubor 1c, 1c požaduje licenci po aktualizaci, přeinstalace licence softwaru 1c, jak obnovit licenci 1c po aktualizaci, 1c podniková licence nebyla po aktualizaci nalezena

Obnovení softwarové licence.

Existují situace, kdy počítač, na kterém přestane fungovat registrovaná softwarová licence, nebo dojde k přeinstalaci operačního systému. V důsledku toho je nutné obnovit Softwarová licence 1C.

Tak platforma "1C Enterprise" nainstalováno na nový počítač nebo na počítači, na kterém byl přeinstalován operační systém. Jak to udělat, je popsáno. Pojďme spustit 1C, systém začne žádat o licenci, klikněte na odkaz „Získat licenci“:

Otevřete dokument o nastavení kódu PIN a vyhledejte jej PIN – kód 1C, registrovaný na počítači s přeinstalovaným systémem. Zadejte a klikněte na „Další“

Pokud byly vyčerpány všechny záložní kódy PIN, můžete požádat licenční centrum o další záložní kód PIN zasláním dopisu na adresu: [e-mail chráněný]. V dopise musí být uveden název organizace, INN, registrační číslo doručení a také důvod, proč je nutné zaslat další PIN kód.

Důležité!!! Nezapomeňte si poznamenat změny v sadě PIN kódy 1C.

Pokud z nějakého důvodu dojde ke ztrátě vašich registračních údajů, můžete si je vyžádat v licenčním centru zasláním dopisu na adresu: [e-mail chráněný]. V dopise musí být uveden název organizace, identifikační číslo poplatníka, registrační číslo doručení a také důvod, proč musí být registrační údaje zaslány.

Pokud se zadané údaje shodují, systém vás informuje, že licence byla úspěšně získána.

Recenze (47) ()

Náš PIN kód má 16 číslic místo 15. Co bychom měli dělat?

Musíte napsat na podporu [e-mail chráněný]. V dopise uveďte název organizace, INN, registrační číslo softwarového produktu 1C a také důvod, například „ztracená registrační data, poskytněte nám je prosím“. Odpovíme vám během několika hodin.

Elena odpověděla:
21. prosince 2015 v 16:28

Jak dlouho bude trvat, než služba podpory obnoví moje registrační údaje?

schastliviy odpověděl:
14. ledna 2016 v 15:37

Dobré odpoledne, od 1 hodiny do 24 hodin

Pretorián odpověděl:
19. září 2017 v 10:32

Není třeba plnit. Čekal jsem déle než den. Naposledy to bylo jedenapůlkrát.

Můj PIN kód je 16místný, ale ve vstupním okně je pouze 15 buněk, jedna číslice se nezadává a proto požadují PIN kód znovu. pro obnovení vaší licence. Kde najdu odpověď?

Gulnur
3. února 2016 v 11:42

Při instalaci základní verze Pro zadání 16místného PIN kódu jsem udělal toto:
Nejprve je třeba nainstalovat platformu 1C Enterprise obvyklým způsobem. Nebudou tam žádné triky, stačí několikrát kliknout na „Další“. Stejným způsobem nastavíme konfiguraci. Distribuce platformy a konfigurace jsou umístěny na instalační disk. Při instalaci konfigurace si zapište cestu, kam byla nainstalována, bude potřeba později.
Po spuštění instalace 1c Enterprise klikněte při spouštění na tlačítko „Nastavení“.
Ve výsledném okně klikněte na tlačítko „plus“ v sekci adresáře a šablony (sekce „Katalogy konfiguračních a aktualizačních šablon“, hned pod +)
V okně přehledu vyberte adresář s nainstalovanou konfigurací. Vrátíme se do okna nastavení a zrušíme zaškrtnutí políčka „použít hardwarový klíč“.
Vrátíme se do hlavního spouštěcího okna a klikneme na tlačítko „Přidat“. Vyberte položku „Vytvořit informační základna" Vyberte položku „vytvořit databázi ze šablony“ a vyberte naši šablonu. Zadejte název naší databáze. Při prvním spuštění 1C vás Enterprise bude informovat o vašem přání získat licenci z licenčního serveru 1C. Počítač musí mít přístup k internetu. Pokud server odpoví, můžete zadat 16 znakový kód a aktivujte platformu.
Nyní je vše připraveno, můžete začít pracovat s programem.

Ahoj! a pokud soukromá osoba posílá dopis, jaké údaje je třeba vyplnit?

Dobrý, milí kolegové.
Jde o to, že když upgraduji Windows 7 na 10, když spustím 1C, objeví se okno, kde se píše, že licence nebyla zjištěna.
Vzhledem k tomu, že nejsem prvním zaměstnancem této společnosti, nemám přihlašovací jméno a PIN kód.
mohl bys mi říct, co mám dělat?

Provedl jsem obnovu 1C kvůli aktualizace systému Windows od 8 do 10, použil jsem k tomu záložní PIN kód. všechno dobře dopadlo, ALE! 1 C se nikdy nenačte, ale místo toho se zhroutí okno „Správa licencí“ a zprávy říkají „není připojení k licenčnímu serveru“

Andrey odpověděl:
10. července 2017 v 08:42

Dobré odpoledne. Nainstalovaný 1C na jiném počítači. Zbývá poslední PIN kód. Zadal jsem vše, údaje atd. Píše, že licence byla přijata. V tuto chvíli účetní otevřel 1C na starém počítači. Po restartu znovu požádá o získání licence. A to na jednom počítači a na druhém. Podstata je asi v tom, že na novém jsem aktivoval nový Pin, na starém v tu chvíli otevřeli 1c pod starým Pinem. Nyní, když zadáte tento PIN kód, říká, že je již aktivován. Co bych měl dělat? Řekněte mi, došly mi kódy PIN.

a tady je to co píše......
1C:Enterprise 8. Catering
Požadovaný klíč nebyl na serveru MSI nalezen
Kód chyby = 10034 (URL = *LOCAL)

Dobré odpoledne.
Existují na to 1C a softwarové licence. Chci migrovat do virtuálního prostředí, ale nevím, jak se bude 1C chovat. jelikož lze aktualizovat virtuální prostředí + virtuální hardware + hostitelé, na kterých bude tento VM umístěn, bude v tomto případě aktivace neustále selhávat?

Není to poprvé, co jsem automaticky aktualizoval základní verzi 2.0 prostřednictvím konfigurátoru (zaškrtněte políčko pro hledání aktualizací na webu), vše jde v pořádku. Dnes po aktualizaci při spouštění Enterprise/konfigurátoru žádá o licenci a umožňuje zadat pouze PIN kód z profesionální verze. Co dělat?

A pokud se PIN kód ztratí, je možné obnovit licenci?

schastliviy odpověděl:
19. července 2016 v 11:09

Dobrý den, ano je to možné. Potřebujete ale znát evidenční číslo hlavní dodávky. Napsat [e-mail chráněný], registrační číslo dodávky, název organizace, DIČ, popis problému.

Taťána odpověděla:
2. prosince 2016 v 10:29

Ahoj! Řekněte mi, prosím, v účetním oddělení jsou 2 pracovní stanice, na první program 1C: Účetnictví vládní agentury 8 se spouští pomocí USB klíče, na druhé se spouští přes síť. Včera při spuštění na druhém počítači začal program vyžadovat licenci, na prvním, kde USB klíč funguje vše v pořádku. Jak můžeme situaci napravit?