Počítač zobrazí chybu výjimky systémové služby. Jak opravit chyby modré obrazovky SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B). Příčiny chyby SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Modrá obrazovka smrt opravdu je globální problém na libovolném počítači. Jeho vzhled vždy zmátne každého uživatele, protože zobrazovaný text je velmi obtížně srozumitelný. Ale pokud jste analyzovali informace v BSOD a našli selhání System_Service_Exception(chybový kód 0x0000003b), pak je pravděpodobné, že tuto chybu stop opravíte i bez přeinstalace Windows (7/8/10).

Příčiny chyby System_Service_Exception

Tento problém je tak rozšířený, že Microsoft oficiálně zahájil interní vyšetřování. operační systém. Podařilo se nám zjistit hlavní příčinu modré obrazovky smrti. Bylo jich několik nejdůležitější řidiči Win32k.sys A IEEE 1394, respektive chyba při inicializaci jejich vyrovnávací paměti. JEJICH konflikty vyvolávají velké problémy s RAM v počítači.

Častěji chyba 0x0000003b upozornění v Windows 7(s x64 bitem). Modrá obrazovka je obvykle hlavním problémem, když je na počítači mnoho uživatelů. Jejich časté přepínání vede k selháním, takže byste se rozhodně měli pokusit snížit počet správců. K selhání také často dochází kvůli prohlížeči Google Chrome.

Jak opravit chybu STOP 0x0000003b?

Uživatel si nejprve musí všimnout, kdy přesně se chyba objeví. Pokud se objeví po zapnutí konkrétní program na vašem počítači, poté jej odinstalujte a před jeho opětovnou instalací vymažte z registru zbytkové položky.

Kontrola RAM

V případech, kdy system_service_exception se objeví v na samém začátku při spuštění operačního systému musíte vzít v úvahu samotnou RAM (její desku). Otevřete počítač a vyjměte desky jednu po druhé, pokud jich samozřejmě není několik. Možná jeden z nich shodou okolností přestal fungovat. Pokud to pomůže, měli byste změnit nefunkční lištu paměť s náhodným přístupem.

RAM můžete také zkontrolovat pomocí speciálního nástroje - MemTest86.

Také stojí za vyzkoušení staromódní metoda- vyjměte baterii (tlačítko). základní deska, vytáhněte všechny kabely a kontakty, znovu připojte desky. A nebude na škodu vše znovu očistit od prachu.

Použijte opravu „Stop 0x0000003b Win32k.sys“

Navštivte stránku společnosti Microsoft o kódu 0x0000003b - support.microsoft.com/ru-ru/kb/980932. Zde se můžete hodně naučit užitečné informace ohledně možné důvody Problémy. V horní části webu bude nabídnut soubor ke stažení. "K dispozici ke stažení opravy hotfix"(ale může se to napsat jinak). Společnost doporučuje nainstalovat tuto opravu pro Win32k.sys, aby se opravila modrá obrazovka. Stáhněte a nainstalujte tuto aktualizaci pouze v případě, že kód chyby je přesný 0x0000003b. V ostatních případech vám to nepomůže.

Zde je krátký video návod (v angličtině, ale neméně srozumitelný), který ukazuje, jak stáhnout a nainstalovat opravu pro Win32k.sys.

Jiné možnosti

  • Stáhněte si z oficiálních stránek Nejnovější verze DirectX. Zkus to aktualizovat na PC.

Závěr

„Chyba STOP 0x0000003b“ ve Windows 7/8/10 (x32, x64) může být vyřešena několika jednoduchými aktualizacemi a nástroje třetích stran. V extrémních případech se však uchýlit k plné přeinstalování Windows. Hlavní je používat čisté stavby. Doufám, že jste našli řešení pro sebe a v komentářích uveďte, které to je. Děkuji.

Na počítači s operačním systémem systém Windows Chyby se mohou vyskytovat neustále. Systém není dokonalý a dříve nebo později narazíte na kritické chyby, mezi které patří modrá obrazovka smrti (BSoD). Už jsem řešil více než jednu chybu související s BSoD, ale tentokrát je tu další, jejíž název je VÝJIMKA SYSTÉMOVÉ SLUŽBY. Tam jsme požádáni o restartování počítače, ale ve většině případů to příliš nepomůže.

V tomto článku chci podrobně mluvit o metodách řešení modrých obrazovek. Zjistíme hlavní důvody jeho výskytu, abychom ochránili váš počítač před takovým problémem v budoucnu a samozřejmě způsoby nápravy.

Co způsobuje, že se objeví chyba SYSTEM SERVICE EXCEPTION?

Obvykle se modré obrazovky objevují kvůli vážným problémům, jako jsou selhání ovladačů, poškození systémové soubory a registr, méně často viry.

Při spouštění některých programů nebo her se může objevit úplně stejná chyba, která ukazuje na soubory dxgkrnl.sys, atikmdag.sys, nvlddmkm.sys a další. Při instalaci programů mohou být obvykle nainstalovány některé součásti související s ovladačem, což může způsobit určitý druh konfliktu.

Pokud jste s počítačem nic neudělali, to znamená, že jste nenainstalovali jiné programy nebo neaktualizovali software, systém se pravděpodobně aktualizoval sám. S programy je to stejné.

Jak opravit chybu SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Když se tato chyba objeví v systému Windows 10 a problematický soubor není specifikován, budeme muset analyzovat výpis paměti, což nám umožní identifikovat příčinu této obtížné situace a poté ji odstranit.

V článku, který jsem použil Nástroj BlueScreenView. Můžete si jej stáhnout odtud.

Stává se, že když podobné chyby systém se nespustí, poté použijte nouzový režim Windows:

Nástroj není třeba instalovat, můžete jej používat i z flash disku. Spustíte jej a program okamžitě analyzuje systém. V horním okně musíte najít soubor výpisu, který byl nejnovější v čase, to znamená, že se podívejte do sloupce „Crash Time“ a ve sloupci „Error Text“ je zobrazen kořen všech problémů - SYSTEM SERVICE VÝJIMKA.

Pokud ve sloupcích nic nemáte, znamená to, že výpisy paměti jsou zakázány, což znamená, že náš program nemůže extrahovat informace z neexistujících souborů.

Pokud informace o chybě označují soubor, který je viníkem všech problémů, můžete v síti najít jeho jinou verzi a nahradit ji, ve skutečnosti by vše mělo fungovat. Všechny akce lze provádět v bezpečný režim.

Akce pro problémy se soubory

  • atikmdag.sys, dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys– nejčastěji označuje ovladač grafického adaptéru, jinými slovy grafickou kartu. Nejjednodušší způsob je odstranit je pomocí speciální pomůcky, zadejte DDU a nainstalujte novější nebo dřívější verzi ovladače.
  • netio.sys– znamená poruchu sítě, nebo spíše s síťová karta nebo adaptér bezdrátová síť(prozatím mluvíme o softwarové části, nikoli o hardwaru). V tomto případě k chybě dojde při procházení internetových zdrojů nebo použití softwaru, který má přístup k síti. Metodou, kterou lze v této situaci použít, je nějakým způsobem odebrat ovladač síťový adaptér nebo si stáhněte nejnovější verzi softwaru z oficiálních stránek výrobce.
  • ks.sys– někdy problém souvisí s programem pro videokomunikaci Skype, ale soubor může být také zodpovědný za další součásti systému. S největší pravděpodobností budete muset odstranit Skype, pokud je nainstalován. Pokud tam není, pokusíme se přeinstalovat ovladače zvuku a webové kamery.

Chtěl bych poznamenat, že použití automatických instalátorů ovladačů, jako je Driver Pack Solution, může nainstalovat ovladače, které neodpovídají vašemu zařízení, což vede k podobným konfliktům a následně chybám. Samozřejmě někdy tyto programy nainstalují to, co potřebujete, ale databáze nemůže obsahovat software pro všechna zařízení bez výjimky.

Co dalšího lze udělat pro vyřešení VÝJIMKY SYSTEM SERVICE EXCEPTION

  • Problému se můžete zbavit smazáním nebo deaktivací nainstalované komponenty na počítači. Jinými slovy, nainstalovali jste program, například antivirus, nějaký čistič systému nebo jiný software visící na pozadí. Vyplatí se ji deaktivovat nebo odstranit.
  • Pokud jste svůj systém po dlouhou dobu neaktualizovali, je třeba to urychleně provést. Ve Windows 10 stiskněte kombinaci kláves Win+I a v okně, které se otevře, přejděte do sekce "Aktualizace a zabezpečení".
  • Zkuste to, pokud je k dispozici.
  • Vyčistěte registr pomocí CCleaner, který mimochodem umí odebrat programy. Užitečné: .
  • Pokud nevíte, který ovladač součásti v konfiguraci počítače je na vině, vraťte vše zpět. To lze provést ze Správce zařízení. Pro vstup tam klikněte klikněte pravým tlačítkem myši myší na nabídku Start a vyberte příslušnou položku.
  • Analýzou výpisů paměti můžete například WhoCrashed.
  • Zkontrolujte všechny kabely a vodiče, protože příčinou všech problémů může být nejen software, ale také vybavení.
  • Přeinstalujte systém.

Pokud se nemůžete zbavit VÝJIMKY SYSTÉMOVÉ SLUŽBY, budete muset dokončit všechny tyto body. Z tohoto materiálu, tím nejúčinnějším způsobem je samozřejmě přeinstalace systému. Doufám, že vám to, co je zde popsáno, nějakým způsobem pomůže. Hodně štěstí všem!

Jednou z funkcí všech operačních systémů Microsoftu jsou takzvané obrazovky smrti. Obvykle vznikají, když nějaké zařízení nebo software při pokusu o použití způsobí vážnou konfliktní situaci. Většina nejnovější verze Operační systémy tohoto výrobce také nejsou imunní vůči takovým problémům. Například vzhled zprávy „výjimka systémové služby atikmdag sys“ je velmi populární v sedmé i desáté řadě tohoto operačního systému.

Přirozenou touhou absolutně každého člověka je hledat odpovědi na otázku - jak opravit výjimku systémové služby Windows 10? A samozřejmě podobná situace pro starší, ale stále velmi populární OS:

Výjimka systémové služby Windows 7 – jak to opravit? Je logické, že každá léčebná metoda zahrnuje předběžné pátrání po příčinách onemocnění. Právě od této fáze je nutné začít napravovat situaci, ve které modrá systémová obrazovka servisní výjimka.

Analýza hlavní příčiny chyby

Co tedy znamená chyba výjimky systémové služby? Bohužel se taková nepříjemnost může projevit velmi velké číslo různé faktory.

Chcete-li najít maximum rychlé rozhodnutí Výjimka systémové služby atikmdag sys problém, měli byste přesně určit, která z uvedených hlavních příčin je ta, která vede k problému:

  • Při instalaci ovladačů došlo k neočekávanému selhání, které narušilo tento důležitý proces.
  • Chyba výjimky systémové služby Windows 10 se může snadno objevit, pokud byl do počítače neúmyslně zaveden jeden z mnoha virů.
  • Uživatel mohl omylem vymazat důležité systémové soubory.
  • Pevný disk nebo jedna z nainstalovaných pamětí RAM začala selhávat.
  • Poškození registru může také způsobit, že se člověku před očima objeví chyba výjimky systémové služby.

Nyní, když budete mít neustále na paměti výše uvedený seznam, můžete skutečně začít napravovat situaci, která nastala.

Léčba systému z modré obrazovky smrti

Je docela jednoduché určit, že k výjimce systémové služby systému Windows 10 dochází právě kvůli špatné instalaci ovladače. Uživatel je povinen nepanikařit předem, ale pečlivě prostudovat informace, které lze v tu chvíli na obrazovce přečíst.

Pokud poskytnutá data například obsahují název souboru:

  • Výjimka systémové služby if40fs64 sys..
  • Nebo výjimka systémové služby netio sys chyba.

Pokud osoba ví, na který hardware se zadaný soubor vztahuje, můžete zkusit restartovat počítač v nouzovém režimu, přejít do správce zařízení, odebrat problematický ovladač a pokusit se jej nainstalovat znovu, ale správně.

Bohužel ne vždy má člověk takovou možnost. Naštěstí vždy existuje alternativní řešení, pokud se vyskytne výjimka systémové služby win32k sys nebo její ekvivalent:

  1. Pokuste se vrátit systém do stavu, kdy bylo vše normální.
  2. Spusťte vestavěné nástroje pro obnovu operačního systému, které mohou samozřejmě také pomoci, pokud uživatel body do tohoto bodu opravil.

Pokud je příčinou problému něco jiného, ​​doporučuje se provést následující posloupnost akcí:

  1. Spusťte nejnovější verzi antivirového programu a důkladně prohledejte systém, zda neobsahuje malware.
  2. Pokud se kód zastavení výjimky systémové služby objeví po jakékoli uživatelské akci se systémovými soubory, je nutné spustit analýzu a vyhledat poškozené prvky. Za tímto účelem otevřete příkazový řádek, kde byste měli zadat „chkdsk c: /f“

Postup ošetření je dokončen kontrolou efektivního výkonu nainstalované paměti RAM a pevného disku. V prvním případě se doporučuje použít MemTest. Ve druhém - MHDD nebo Victoria.

Možné selhání paměti můžete diagnostikovat v manuální režim. Chcete-li to provést, musíte vypnout počítač, otevřít jeho skříň a získat přístup k držákům nainstalovaným na základní desce. Pokud počítač používá několik paměťových prvků, měli byste je vyjmout ze slotů jeden po druhém, poté zapnout počítač a zkontrolovat, zda se objeví výše popsaná chyba nebo ne? Pokud se definitivně prokáže, že příčinou je paměť, bude bohužel muset být nahrazena. Samozřejmě se jedná o nepředvídané finanční výdaje, ale bez nich nebude možné najít optimální řešení problému.

Shrnout. Chcete-li problém vyřešit pozitivně, musíte provést následující:

  1. Analyzujte data v samotné zprávě a vyřešte problémy s pracovními soubory zařízení, pokud tam problém spočívá.
  2. Osvoboďte svůj počítač od možná dostupnost viry.
  3. Obnovte správná data registru.
  4. Proveďte diagnostiku zařízení.

Přísné dodržování těchto pokynů zajišťuje, že k dosažení výsledku, který osoba potřebuje, bude zapotřebí minimum času a osobního úsilí. Při úspěšné souhře okolností nebudete potřebovat ani pomoc počítačových specialistů, kteří si za své služby mohou vyžádat poměrně výraznou odměnu.

Po instalaci Windows 10 se mohou uživatelé setkat s chybou System Service Exception. Modrá obrazovka smrti s touto chybou se může objevit z různých důvodů.

Toto není správné nainstalované ovladače, poškození PC virem, smazání systémových souborů, poškození registru, porucha pevného disku, paměť RAM. Proto, abyste opravili chybu System Service Exception v systému Windows 10, musíte určit příčinu problému.

Způsoby, jak vyřešit problém s výjimkou systémové služby v systému Windows 10

Při poškození ovladače se často objeví modrá obrazovka smrti s chybou Výjimka systémové služby. Proto se vyplatí pečlivě prostudovat bsod a zapsat si název souboru, se kterým se problém vyskytuje.

Tento soubor musí být nalezen a nahrazen. Chcete-li to provést, musíte se vrátit k dřívější verzi operačního systému (pokud jste upgradovali na Windows 10) nebo provést obnovení systému a vybrat bod před zobrazením chyby.

Dále hledáme na internetu informace o chybném souboru. V tomto případě poškozený AxtuDrv.sys patří produktu RW-Everything Read & Write Driver. Pokud se váš soubor týká ovladače pro produkt, přejděte na web vývojáře a vyhledejte požadovaný prvek nebo si zcela stáhněte nový software.

Důležité!Pokud stahujete soubory ze sítě, zkontrolujte, zda v nich nejsou viry. Stahováním softwaru z neznámých stránek ohrožujete svůj OS a vlastní soubory.

Po stažení souboru jej musíte umístit do složky „Drivers“, která se nachází na: jednotka C, složka „Windows“, „SysWOW64“.

Pokud se váš Windows 10 spouští v nouzovém režimu, provádíme kopie v tomto režimu. Pokud nemůžete zavést, musíte zkopírovat soubor a obejít operační systém. K tomu budete potřebovat Live CD.

Chcete-li opravit chybu System Service Exception v systému Windows 10, měli byste se řídit následujícími doporučeními od vývojářů:

  • Zkontrolujeme PC na přítomnost virů;
  • Prohledáváme systém na přítomnost špatné sektory pevný disk pomocí programu Victoria nebo MHDD.
  • Funkčnost proužků RAM zkontrolujeme pomocí utility Memtest.
  • Začneme skenovat systém na poškozené soubory. Chcete-li to provést v příkazový řádek zadejte úlohu „chkdsk c: /f“, kde C je disk Windows a F je příkaz k opravě chyb.

  • Instalujeme všechny aktualizace, i ty označené jako „Volitelné“.

Pokud chybu nelze vyřešit, vyplatí se provést vyčištění Instalace Windows 10.