Mac mini se bez monitoru nespustí. Obrazovka MacBooku nefunguje. Oprava chyb pomocí Disk Utility

Počítače Apple Jsou vysoce spolehlivé, ale jejich majitelé se občas dostanou do problémů. Pojďme zjistit, co je třeba udělat, když se MacBook nezapne. Pokud se vám nepodařilo zaplavit notebook a neupustili jste jej na podlahu, problém lze s největší pravděpodobností vyřešit, aniž byste museli jít do servisního střediska.

Nejprve byste měli provést externí test, abyste se ujistili, že monitor a napájecí adaptér fungují správně. První se týká spíše majitelů počítačů Mac Mini a iMac all-in-one PC. Notebooky vyrobené před rokem 2016 používají k nabíjení magnetický port MagSafe. Jeho napájecí kabel je vybaven kontrolkou.

Na správné připojení měla by svítit oranžově nebo zeleně. Magnetická západka ve tvaru L může fungovat, i když kontakty ještě nejsou připojeny. V tomto případě je napájecí kabel připojen externě, ale kvůli mírnému vychýlení není napájení dodáváno. T-západky nejnovější generace nemají takovou nevýhodu. Ujistěte se, že je MagSafe správně připojen.

Ve všech 12palcových modelech a po roce 2016 – v MacBook Pro, je použit zdroj s USB-C konektorem, který nemá světelnou indikaci. MagSafe zůstává pouze ve vzduchu. Kabel nových adaptérů má na koncích dva identické konektory a připojuje se k notebooku a napájení přes port.

Odpojte ji na obou stranách a znovu zapojte. Adaptér dokáže automaticky přerušit napájení v případě poruchy v elektrické síti. Chcete-li aktivovanou ochranu resetovat, odpojte ji ze zásuvky na jednu minutu. Po opětovném zapnutí by se měl počítač začít normálně nabíjet.

Resetujte NVRAM/PRAM

Když adaptér funguje správně, je napájeno a jablko na víku se rozsvítí, ale obrazovka je stále černá, budete muset resetovat NVRAM/PRAM.

1. Úplně vypněte počítač pomocí tlačítka napájení. Zapněte jej a okamžitě stiskněte kombinaci zobrazenou na snímku obrazovky.

1. Podržíme všechny klávesy, dokud se notebook nespustí, publikování zvukový signál stáhnout znovu. Poté, co spuštění proběhlo hladce a jsme přihlášeni, musíme zkontrolovat aktualizace. Klikněte na logo jablka v liště nabídky umístěné v levém rohu. Vyberte označenou položku.

1. Na domovská stránka Kliknutím na uvedené tlačítko otevřete App Store.

Systém bude automaticky kontrolovat aktualizace. Nainstalujeme všechny dostupné a v případě potřeby aktualizujeme OS na Nejnovější verze Vysoká Sierra.

Resetování SMC

Kontrolér SMC je zodpovědný za funkce napájení. Patří mezi ně správa baterie, reakce na zavření a otevření víka, provoz některých systémových senzorů a interakce s nimi příslušenství. V každém případě, pokud máte pocit, že váš Mac nefunguje správně, může problém vyřešit násilné restartování ovladače.

U monobloků Aimak a všech verzí Mini stačí odpojit napájecí kabel na 15 sekund. Než jej znovu zapnete, musíte počkat alespoň pět sekund. Pro přenosné počítače, která zahrnuje všechny verze Air, Pro a 12palcová Retina, provádíme následující kroky.

1. Pomocí zobrazené položky nabídky zcela vypněte zařízení.

1. Odpojte napájecí kabel. Stiskněte tři klávesy zobrazené na snímku obrazovky v levém rohu současně s tlačítkem napájení a podržte je deset sekund. Znovu připojte napájecí adaptér a zapněte notebook.

Stejně jako v předchozím případě zkontrolujeme a nainstalujeme dostupné aktualizace OS.

Důsledky upgradu

Apple v posledních letech téměř znemožnil upgrade. V dříve vydaných MacBookech mohl uživatel samostatně vyměnit paměťové karty. Obsluha je v zásadě jednoduchá, vyžaduje však správný výběr modulů. Pokud po upgradu notebook při zapínání začne pípat, znamená to problémy s novou pamětí.

V tomto případě jsou signály vydávány s pauzou pěti sekund. V závislosti na modelu to může být jedno opakované pípnutí nebo série tří po sobě jdoucích pípnutí. Jedinou cestou z této situace je přeinstalovat staré moduly nebo zakoupit vhodné.

Konečně

Pokud se resetuje paměti NVRAM a řadič SMC vám nepomohl, pak má váš Mac vážné problémy. Nejlepší řešení Pro profesionální diagnostiku budete muset kontaktovat certifikovaný servis. Nezapomeňte, že na váš MacBook se vztahuje omezená záruka společnosti Apple po dobu jednoho roku od aktivace a některé opravy jsou zdarma.

Video návod

Na videu níže můžete na vlastní oči vidět, jak popsané operace provádí profesionál.

Bohužel, každý uživatel počítače může narazit na problém s operačním systémem Mac se nespustí a zdá se, že během procesu načítání zamrzne. Obvykle to vypadá takto: počítač se začne spouštět, na obrazovce se jako obvykle objeví logo Apple, ale pak se nic nestane - systém nenaběhne a počítač nedělá nic jiného než nucené vypnutí Tlačítko napájení nereaguje. V jiných případech se může pod logem Apple objevit indikátor načítání (podobně jako na obrázku výše), ale pak se nic neděje. Proč se to děje a jak s tím můžete bojovat? Je to v takových případech vyžadováno? Pojďme na to přijít po pořádku.

Proč se Mac nespustí a zamrzne u loga Apple

Důvody, proč se Mac přestal spouštět, mohou být různé:

• Pád operační systém spojené s poškozením důležitých systémové soubory(například v případě ne správná instalace aktualizace systémových komponent nebo instalace nového OS).
• Poškození systémových souborů v důsledku malwaru.
• Absence volný prostor na spouštěcím svazku počítače.
• Neschopnost detekovat spouštěcí svazek kvůli chybě softwaru nebo poškození kabelu pevný disk(je toho jasným příznakem).
• Porucha hardwarových komponent (poškození pevného disku nebo SSD, vadný video čip atd.).

Mac se nespustí a zamrzne. Co dělat?

V závislosti na důvodech problému existují různé varianty jeho řešení. Některé se můžete pokusit implementovat sami, zatímco jiné může implementovat pouze odborník v servisním středisku. Níže uvádíme několik doporučení, co můžete udělat, pokud se váš Mac přestane spouštět a zasekne se u loga Apple nebo indikátoru načítání. Začněme něčím jednoduchým.

Spusťte v nouzovém režimu

Málokdo ví, že operační systém MacOS umožňuje spuštění bezpečný režim(Nouzový režim), který umožňuje identifikovat různé softwarové chyby v systému. V nouzovém režimu se načte pouze jádro systému s hlavními důležitými funkcemi a při spuštění počítače v nouzovém režimu se zkontrolují chyby v systému souborů a pokud je to možné, odstraní se. Ve většině mírných případů tedy může problém vyřešit spuštění počítače Mac do nouzového režimu a následné elegantní měkké restartování, pokud Mac se nespustí a zamrzne.

Abyste mohli spustit svůj Mac (nezáleží na tom, zda se jedná o MacBook, iMac nebo Mac Mini) v nouzovém režimu, musíte Když zapnete počítač, podržte klávesu "Shift". na klávesnici a podržte, dokud se nezobrazí indikátor načítání. Všimněte si té doby Mac ke stažení OS v nouzovém režimu trvá výrazně déle než standardní načítání operačního systému, proto doporučujeme obrnit se trpělivostí.

Oprava chyb pomocí Disk Utility

Disk Utility je specializovaná aplikace pro práci se spouštěcím svazkem a souborový systém MacOS, který umožňuje kromě standardních funkcí formátování nebo rozdělení disku i kontrolu disku a bootovacího oddílu na chyby a správnost přístupových práv k systémovým souborům.

Chcete-li spustit Disk Utility, pokud se váš počítač nespustí normálně, musíte zavést systém z vestavěného oddílu pro obnovení systému MacOS. K tomu je to nutné Když zapnete počítač, stiskněte tlačítko Alt/Option (⌥). a podržte jej, dokud se nezobrazí obrazovka pro výběr spouštěcího oddílu, poté vyberte oddíl pro obnovení. Vynucené spouštění z oddílu pro obnovení systému MacOS lze provést stisknutím klávesové zkratky Příkaz(⌘)-R při spuštění počítače.

Po spuštění oddílu pro obnovení musíte vybrat „Disk Utility“:

V Diskové utilitě vyberte sekci „První pomoc“ a klikněte na „Spustit“ (dostupné pro MacOS verze El Capitan a Sierra), nebo ručně vyberte „Zkontrolovat disk“ a „Zkontrolovat oprávnění“ (dostupné pro OS X Yosemite a starší). Pokud na konci procesu disková utilita oznámí, že disk je v pořádku nebo obnoven, zkuste restartovat počítač a znovu zkontrolujte načítání operačního systému. V případě úspěšné opravy nálezu Chyby MacOS by se měl správně spustit v normálním režimu.

Pokud během procesu skenování disková utilita zobrazí chybovou zprávu, kterou nelze opravit, měli byste přemýšlet o tom, jak uložit důležité soubory a dokumenty, a poté přeinstalovat operační systém.

Přeinstalace operačního systému MacOS

Pokud se Mac nespustí a visí na indikátoru načítání a obnovení pomocí standardních prostředků nepřinese žádné výsledky, pak se s největší pravděpodobností nebude možné obejít bez přeinstalace operačního systému. Vzhledem k tomu, že se počítač nespustí, může být načítání souborů a dokumentů uživatele velmi problematické.

Chcete-li extrahovat soubory ze spouštěcího svazku, který nelze spustit, budete muset počítač připojit k jinému počítači Mac externí disk(metoda není příliš jednoduchá a vyžaduje sekundu Počítač Mac, FireWire nebo Thunderbolth kabel a přísné dodržování Mac verze OS na obou počítačích), nebo se k počítači připojte z externího média s nainstalovaným operačním systémem nebo speciálním software extrahovat a přenášet data.

Bohužel ne každý uživatel Mac má možnost provádět takové manipulace a tváří v tvář situaci, kdy se jejich počítač přestane správně načítat a zamrzne, a jednoduchými způsobyřešení problému nepomáhají, prostě nevědí, co dělat. Pokud se váš MacBook Pro, MacBook Air nebo iMac nespustí nebo operační systém při načítání zamrzne, vždy se můžete obrátit o pomoc na naše specialisty. servisní středisko. provedeme co nejrychleji, s přihlédnutím ke všem vašim přáním o uložení důležitých dat a požadovanému nastavení, které naši zaměstnanci pro váš počítač provedou tak, aby vás těšil stabilním provozem po velmi dlouhou dobu.

Pokud váš macbook zamrzne na jablku, můžeme to rychle opravit – do 30 minut. Kontaktujte nás!

Mohlo by vás zajímat toto:

11 komentářů k článku „Co dělat, když se váš Mac nespustí a zamrzne u loga Apple“

Mám úplně stejný problém - můj Mac se nespustí a zamrzne u loga Apple
Dlouho visí na jablku, pak se objeví heřmánek, začne se točit a tak dále ad infinitum.
Mám tam důležitá data a bojím se, že o ně přijdu. Můžete obnovit jak data, tak funkčnost mého MacBooku?

• Ahoj Alexandro!
  Někdy jsou takové problémy spojeny s fyzickou smrtí pevného disku na vašem Macbooku. Bohužel, pevné disky Na MacBookech selhávají a ne tak zřídka, jak bychom chtěli. Pokud je to vaše situace, budeme muset odděleně odstranit data, která lze uložit. Poté si kupte nový HDD, nainstalujte jej a po instalaci systému vraťte všechna uložená data zpět.
  Cena takové služby je dohodnuta s klientem po důkladné diagnostice pro těžké poškození disk.

Mnozí z vás jistě slyšeli, že operační systém od Applu je pověstný svou spolehlivostí a nízkým počtem chyb a poruch, které se při provozu vyskytují. Mac OS však bohužel není dokonalý a jednoho dne se nemusí bezdůvodně spustit.

Toto chování vašeho Macu může být bezpochyby způsobeno řadou různých chyb, které je potřeba různými způsoby odstraňovat, ale autor tohoto článku se v poslední době stále častěji setkává se situací, kdy MacBook se po aktualizaci operačního systému nespustí(v tomto konkrétním případě Mac OS Sierra) a vydá tři hlasité pištění, opakované s určitou frekvencí.

Bohužel se to může stát každému z nás a kontaktovat servisní středisko často není včasné a samozřejmě ani levné. Naštěstí existuje snadný způsob, který stojí za to vyzkoušet, než si Mac kamkoli vezmete. Soudě podle recenzí na zahraničních fórech pomohla mnoha lidem ušetřit peníze za používání služby a taková „nápověda“ pomohla autorovi tohoto článku více než jednou. O tom si budeme povídat. Co tedy dělat, když se váš MacBook nezapne?

Při spouštění Macu se objevila chyba

Jak již bylo zmíněno výše, počítač se může chovat podobně kvůli řadě různých chyb (minimálně 4, soudě podle nápovědy na webu Apple).

V našem případě však sled akcí a symptomy pacienta vypadají takto:

1. nainstalovali jste aktualizaci operačního systému Systémy Mac OS (nebo jej počítač nainstaloval sám, pokud máte povolenou automatickou aktualizaci);
2. když jste MacBook zapnuli (restartovali), místo očekávané lišty načítání operačního systému jste viděli pouze černou (dobře, mírně šedou, boční podsvícení monitoru stále svítí) obrazovku;
3. Při pohledu na tuto „světle černou“ obrazovku jste slyšeli tři dlouhé zvuky jako „píp-píp-píp“, které se opakují v 5 sekundových intervalech.

Po pečlivém prostudování oficiálních stránek Apple najdeme příznaky a popis naší chyby:

"Tři po sobě jdoucí pípnutí, opakované s pětisekundovou pauzou: RAM selhala při kontrole integrity dat."

Dobře, vidím, je to chyba RAM na našem MacBooku. Úředníci ale jaksi zapomněli nabídnout nějaké řešení. Ale našli jsme to a ukázalo se, že je to jednoduché jako loupání hrušek. Samozřejmě není pravda, že vám tato metoda 100% pomůže, ale stojí za to ji vyzkoušet, protože... pro mnohé je funguje.

Mimochodem, soudě podle diskuzí na zahraničních fórech, tuto chybu nejčastěji produkují a nezapínají se následující modely MacBooků: MacBook Air a1466, MacBook Pro a1278 a a1260. Tento článek píšeme od prvního okamžiku.

Řešení problému - reset SMC parametrů

Pokud tedy vaše MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini nebo Mac Pro se nezapnou a pípnou- To znamená chybu paměti RAM (random access memory), kterou lze nejčastěji vyřešit resetováním řadiče správy systému (SMC).

V závislosti na tom, jaké zařízení máte, postupujte podle jednoho z níže uvedených algoritmů.

Pokud máte MacBook s nevyjímatelnou baterií

A takových je většina moderní modely, pak je pro vás algoritmus akcí následující:

Pokud máte MacBook s vyjímatelnou baterií

Ty se sice dle mého názoru již dlouho nevyrábějí, ale pro každý případ postupujeme následovně:

Pokud máte iMac, Mac mini nebo Mac Pro

Tedy jeden z stolní počítače od společnosti Apple, pak je resetování nastavení System Management Controller (SMC) ještě jednodušší:

Při použití metody vhodné pro váš Mac se s největší pravděpodobností zobrazí obvyklé okno načítání Mac OS – to znamená, že problém je vyřešen.

Co ovlivní reset SMC?

Pokud se v počítačích příliš nevyznáte nebo se s takovým postupem prostě setkáváte poprvé, pak před provedením výše popsaných kroků může vyvstat zcela rozumná otázka: „Přijdu o důležitá data nebo nastavení na svém MacBooku následkem resetování, protože tento postup je poněkud podobný "tvrdý restart" na nějakých gadgetech?"

Spěcháme vás uklidnit – ne, o nic důležitého nepřijdete. Pokud vás to opravdu zajímá, pak se podívejte na seznam funkcí, za které zodpovídá systémový řadič (SMC), jehož parametry resetujeme:

• reakce na stisknutí tlačítka napájení;
• reakce na otevření a zavření víka displeje u notebooků Mac;
• správa zdrojů baterie;
• regulace teploty;
• snímač náhlého pohybu;
• senzor okolního světla;
• podsvícení klávesnice;
• ovládání indikátoru stavu;
• indikátory stavu baterie;
• Vyberte externí (spíše než interní) zdroj videa pro vybrané displeje iMacu.

Alternativní možnost - přeuspořádat RAM

Pokud výše uvedená možnost nepomohla a váš MacBook se stále nespustí, pak to stojí za to vyzkoušet alternativní způsob. Není však vhodný pro jakýkoli počítač Mac, ale pouze pro ty, jejichž RAM lze vyměnit a nepájet základní deska(stejně jako u většiny moderních modelů Mac).

Pokud máte jeden z těchto počítačů, pak vám tato možnost může dobře pomoci, jen musíte vědět, jak se ke slotu dostat paměť s náhodným přístupem. Algoritmus akcí je velmi jednoduchý:

To je vše. Nyní víte, co můžete zkusit jako první, pokud se váš Mac nespustí a pípne ošklivým signálem. Doufáme, že jedna z výše navržených možností vám pomůže tento problém vyřešit a ušetří značné množství peněz za kontaktování servisního střediska.

Co dělat, když náhle Obrazovka notebooku MacBook Air, Pro nefunguje? Samozřejmě v tomto případě nebude možné pokračovat v práci. Nejprve vám doporučujeme připojit notebook k monitoru a zkontrolovat, zda se na externím monitoru objeví obraz. Pokud se objeví, problém spočívá ve vašem notebooku, přesněji v kabelu nebo v samotné matrici. Pokud se nezobrazí, problém je zpravidla skryt v hardwaru. Uvažujme možné možnosti více informací.

1. Nejprve zkontrolujte, zda nedochází k problémům při otevírání nebo zavírání víka notebooku. Často se po zavření MacBook jednoduše vypne nebo přejde do režimu spánku. Po otevření se obrazovka znovu zapne. Důvod tkví zpravidla v samotném mechanickém zapínacím tlačítku, které trpí nejvíce a stává se nepoužitelným kvůli nečistotám. V tomto případě to prostě drží. Uživatelé jej mohou jednoduše naplnit kapalinou, což způsobí, že jednoduše zkratuje. Tlačítko je umístěno na nejviditelnějším místě. Zpravidla v pravém horním rohu, na panelu, kde je displej, nebo na konci. Pokud dojde k poruše, bude nutné vyměnit tlačítko napájení. Tento jednoduchý úkol zabere velmi málo času.
2. Pokud monitor zobrazuje, ale není podsvícení, znamená to v podstatě poškození měniče nebo samotného podsvícení. Právě tyto komponenty jsou zodpovědné za podsvícení displeje. Pokud není střídač vážně poškozen, lze jej opravit, v opačném případě se vymění za nový. Žárovku podsvícení nelze opravit, pomůže pouze její úplná výměna.
3. Pokud je matice černá a po stranách je podsvícení nebo ne, pak problém spočívá v samotném hardwaru.

Podívejte se blíže na možné možnosti:

Když se displej notebooku MacBook Air, Pro nezapne

Pokud se váš notebook MacBook spustí a vše zamrzne.

1. To se děje především kvůli problémům s pevným diskem.
2. Je možné, že došlo k chybě na pevném disku.

Přenosný počítač může také zamrznout po mechanickém poškození nebo v důsledku vniknutí vlhkosti dovnitř.

Specialisté našeho servisního centra Telemama jsou vždy připraveni podat pomocnou ruku. Zajistíme kvalitní opravy pro MacBook Air a MacBook Pro.

Pokud se váš Macbook nezapne, není důvod k obavám. Podle specialistů ze servisního centra Macrepublic lze každý druhý notebook Apple, který se náhle vypne a nechce se zapnout, snadno doma oživit.

Naše výhody

Podívejme se blíže na to, jak k tomu dochází.

Zkontrolujte monitor

V první řadě je potřeba vyloučit nefunkčnost displeje. Možná se obrazovka Macbooku Pro nezapne, ale zbytek systémových zařízení funguje správně. Pokud během spouštění uslyšíte hluk ventilátoru, displej funguje a je slyšet melodie načítání OS, ale obrazovka zůstává černá, znamená to, že je s ní něco v nepořádku. Problém lze vyřešit pouze v servisním středisku.

Zkontrolujte napájení

Většina běžná příčina To, že se Pro, Air, Retina, Macbook nezapne, je nedostatek energie. Proto, když podobné problémy proveďte následující akce:

Zkontrolujte připojení mezi napájecím kabelem a adaptérem a zásuvkou.

Ujistěte se, že zásuvka funguje.

Znovu zkontrolujte kabel a adaptér na jiných zařízeních.

Zkontrolujte integritu nabíjecí zástrčky. Vyčistěte jej od prachu a nečistot.

Eliminujte možnost selhání baterie

Další způsoby, jak zapnout Macbook

Nefunkční řadič nebo paměťové moduly mohou také způsobit, že se váš Macbook nezapne. Restartování a úplné vypnutí napájení na 10 sekund pomůže vyřešit problém.

Pokud se Pro, Air, Retina, Macbook nezapne, můžete zkusit resetovat parametry řadiče správy systému. Reset se provádí synchronním stisknutím kláves „Option“, „Control“, „Shift“ a „Power“. V tomto případě musí být napájecí kabel připojen k notebooku a tlačítka musí být uvolněna současně. Poté se můžete pokusit MacBook znovu zapnout.

Dalším způsobem, jak postupovat, pokud se obrazovka Macbooku Pro nezapne, je restartovat PRAM/NVRAM. Restartování se provádí stisknutím a podržením tlačítek Power, Option, R a P, dokud se černá obrazovka nezmění na šedou a nedojde k restartu.

Přepětí nebo výpadek proudu může také způsobit, že se váš MacBook nezapne. Řízení napájení se provádí pomocí „Power Manageru“, který blokuje zapnutí notebooku. Následující akce vám pomohou zakázat činnost manažera: Když se MacBook přehřeje, je také pozorováno vypnutí. Zařízení můžete zapnout až po úplném vychladnutí.

• odpojte gadget od sítě;
• vyjměte baterii;
• stiskněte tlačítko "Napájení" a podržte jej po dobu 5-10 sekund;
• vložte baterii zpět;
• zkuste notebook znovu zapnout.

1. Když se MacBook přehřeje, je také pozorováno vypnutí. Zařízení můžete zapnout až po úplném vychladnutí.

   Pokud se Pro, Air, Retina, Macbook po aktualizaci nezapne, spusťte v nouzovém režimu podržením tlačítka „Shift“ během spouštění.