Jak pochopit, že na megafonu je komunikační limit. Proč existuje omezení komunikace a jak je mohu odstranit? Důvody omezení komunikace na Megafonu

V roce 2020 jsou mobilní komunikace nedílnou součástí života každého člověka. Bez toho lidé prostě nemohou pracovat nebo prostě žít.

Při jeho používání však můžete narazit na určité problémy. Jedním z nich je nastavit limit komunikace.

Pro mnoho lidí je velmi důležité se s tímto problémem vypořádat co nejrychleji a nejefektivněji, protože pokud je nastaveno omezení komunikace, nelze volat.

Takové případy mohou nastat, i když jsou na mobilním účtu prostředky. Proto je důležité vědět, co dělat pro vyřešení problému a proč k němu dochází.

Omezení komunikace může zavést téměř každý operátor MTS, Yota, Beeline, Tele2. Poté již nelze provádět odchozí hovory z mobilních telefonů, s výjimkou tísňových volání.

Zákaz je také uvalen na odesílání odchozích SMS. V některých případech omezení blokuje i příchozí hovory na telefon účastníka, na kterého je omezení nastaveno.

Hlavním důvodem omezení komunikace je záporný zůstatek osobní účet účastníka, když není dostatek prostředků ani na připojení.

V tomto případě operátor mobilní komunikace funguje v souladu s podmínkami uvedenými ve smlouvě mezi uživatelem a společností, to znamená, že blokuje veškeré odchozí hovory a SMS.

Tato smlouva se podepisuje při zakoupení SIM karty. Málokdo to čte pozorně, ale ve většině případů text obsahuje zmínku o omezení v tomto případě.

Kromě toho může být důvodem omezení komunikace:

1. Závada SIM karty z důvodu vypršení doby její platnosti.
2. V některých případech může být zakázán počet účastníků, kteří jsou v roamingu.
3. Porucha mobilního zařízení.

Kromě výše uvedených důvodů některé společnosti využívají službu omezení ke snížení nákladů na mobilní komunikaci a nechtějí, aby zaměstnanci během pracovní doby telefonovali mimo pracovní dobu.

Tato služba funguje, i když jsou na účtu peníze, a zahrnuje následující možnosti:

1. Omezení se provádí pouze v rámci vybrané kanceláře.
2. „Bílá“ a „černá“ listina jsou propojeny.
3. Je zakázáno objednávat služby z krátkých čísel.

Předplatitelé si nezávisle vyberou nejvhodnější možnost. Omezení komunikace pomocí „černé“ listiny znamená, že je zakázáno volat na určitá čísla nebo celé směry.

Například je stanoveno, že zaměstnanci nemohou volat do zahraničí nebo do jiných měst.

Pokud jde o „bílé“ seznamy, zaměstnanci mají možnost volat na určité směry nebo čísla, která jsou povolena.

V některých případech operátor zapíše do „bílého“ seznamu pouze čísla uvedená klientem. Obě možnosti seznamu lze definovat pro zaměstnance společnosti jednotlivě nebo ve skupinách.

Toto omezení neplatí neustále, ale pouze po určitou dobu. Pro takovou komunikaci si můžete vytvořit speciální osobní rozvrh.

Při omezení komunikace na úrovni kanceláře omezuje operátor Megafon na žádost účastníka počet odchozích hovorů od zaměstnance v závislosti na jeho poloze.

Pokud tedy účastník opustí území kanceláře, přestanou fungovat. Operátor může klientovi nabídnout několik takových zón současně. Kromě toho se navrhuje omezit počet hovorů podle času.

Zákaz krátkých čísel znamená, že jsou zakázány všechny odchozí požadavky na různá placená a bezplatná krátká čísla. Tato služba je velmi výhodná, když zaměstnanci společnosti objednávají různý obsah.

Způsoby deaktivace omezovače

Pokud má vaše číslo omezení odchozí komunikace, můžete zákaz odstranit několika způsoby, v závislosti na důvodech blokování.

Pokud například na účtu nejsou žádné peníze, stačí je dobít. Pokud ale nejsou problémy s finanční stránkou, pak byste si měli všechny podrobnosti ověřit u operátora.

Každý z nich má svou horkou linku, kam můžete volat s dotazy. Pokud se nemůžete dostat, ale máte pokrytí, je v regionu připojení tohoto poskytovatele aktivní, ale ne pro každého. Pak budete muset vyhledat servisní oddělení operátora.

Pro komunikaci s mobilním operátorem můžete použít telefonická komunikace. Hodnocení mobilních operátorů vypadá takto:

Je důležité vzít v úvahu, že omezení komunikace jsou možná nejen u mobilních operátorů, ale také u pevných telefonů.

Uživatelé Rostelecomu mají přístup k různé cesty blokování. Můžete vypnout všechny příchozí hovory, vytvořit černé a bílé seznamy pro příchozí a odchozí hovory nebo zcela zablokovat telefonní komunikaci.

Služba „Komunikace heslem“ umožňuje zcela nebo v určitých směrech blokovat odchozí hovory.

Chcete-li odstranit omezení komunikace, musíte zadat heslo. Můžete se také obrátit na horkou linku společnosti – 8-800-100-0800.

Pokud se člověk nemůže dostat k technické podpoře, musí navštívit pobočku společnosti. Praxe ukazuje, že nejčastěji vám pouze osobní odvolání pomůže zjistit přesný důvod zablokování a jak problém vyřešit.

Každý mobilní operátor má seznam služeb, které jsou základní a poskytované předplatitelům zdarma. Omezení hovorů je zahrnuto v podobném seznamu služeb od společnosti Megafon.

Aktivaci této možnosti může provést účastník samostatně zadáním příslušných příkazů nebo specialistou podpory. Pokud je však služba aktivována prostřednictvím zaměstnanců společnosti Megafon, může být účtován poplatek.

Omezení komunikace lze nastavit na následující typy:

K aktivaci některého z výše uvedených zákazů je nutné splnit následující podmínky:

1. Služba přesměrování je aktivována na účastnickém čísle.
2. Pro každý typ komunikace lze v jeden okamžik nastavit pouze jedno omezení.

Současně je však relevantní otázka, jak deaktivovat omezení komunikace Megafon. Zakázání služby je stejně snadné jako její připojení.

Na svém telefonu stačí zadat následující kombinaci - #kód služby*heslo pro správu služby#.

Podobnou službu lze také použít k deaktivaci omezení typů hovorů.

Výchozí heslo pro připojení nebo deaktivaci zákazu může uživatel změnit. To umožňuje chránit telefon před pokusy jiných osob ovládat službu.

Pro zadání nového hesla musíte použít následující kombinaci - **03*330*aktuální heslo*nové heslo#. Doba jeho platnosti není omezena.

Pokud ale zadáte kombinace pro změnu hesla a uděláte chybu třikrát, nebude možné službu použít k nastavení zákazu komunikace. A k odstranění blokování budete muset navštívit kancelář společnosti se svým pasem.

Pokud tedy operátor zavede komunikační omezení, nebude možné volat od mobilních operátorů, s výjimkou nouzových. Navíc nebude fungovat ani odesílání SMS.

K tomuto problému nejčastěji dochází, když je zůstatek na účtu záporný. Komunikační omezení lze ale stanovit i s kladnou bilancí.

K tomu často dochází u firemních čísel, odchozí hovory do některých směrů mohou být zakázány.

Omezení komunikace může operátor uplatnit v případě, že je nastaven měsíční limit počtu mluvených minut a vynaložených prostředků.

Někteří operátoři nabízejí blokování příchozích hovorů na telefony, které jsou v roamingu. Pokud uživatel nemůže službu deaktivovat sám, měl by kontaktovat svého mobilního operátora.

Často se stává, že se snažíte zavolat svým přátelům nebo příbuzným a najednou zjistíte, že máte omezení připojení. Megafon takovou službu nabízí. Někdy je omezovač nainstalován z důvodu, kterému nerozumíte. Je důležité vědět, jak toto nepohodlí odstranit. Prvním krokem je zjistit, proč byla čísla v telefonním seznamu nedostupná. To pomůže odstranit jeho následky a zabránit opakování.

Důvody omezení komunikace na Megafonu

Při prodeji SIM karet předplatitelům si poskytovatel vyhrazuje právo v některých případech omezit komunikaci svých klientů. To je uvedeno ve smlouvě. Megafon se však snaží zajistit, aby jeho zákazníci měli vždy vynikající kvalitu komunikace. To je to, co dělá síť populární a konkurenceschopnou. Komunikace může být nedostupná z následujících důvodů:

1. Nedostatek prostředků na účtu. Toto je nejčastější důvod. Abyste neztratili přístup k mobilní komunikaci, jednoduše doplňte svůj zůstatek včas, ujistěte se, že máte na svém mobilním telefonu vždy dostatek peněz na volání;
2. GSM komunikace v některých regionech funguje selektivně a poskytuje přístup k síti například pouze těm, kteří jsou v daném regionu registrováni;
3. Zastaralá, opotřebovaná SIM karta, která brzy selže. Zpravidla karty fungují bez přerušení asi 7 let. Po uplynutí této doby je vhodné je vyměnit, protože začnou selhávat.

To jsou nejčastější důvody, ale ne jediné. Omezení komunikace mohou souviset s jednáním poskytovatele, případně s objednávkou účastníka, který se rozhodl kontrolovat své výdaje. Nebo, pokud mluvíme o šéfovi společnosti, který se rozhodl kontrolovat jednání svých zaměstnanců.

Další důvody pro zavedení omezení připojení

Existují další důvody, proč klient nemůže volat na určitá čísla v určitých regionech. Například můžete mít nastavena omezení komunikace Megafon kvůli:

1. Nastavení limitu hovorů v telefonu. Tato služba se nazývá „Stop Call“. Je připojen za účelem omezení odepisování finančních prostředků z účtu účastníka.
2. Dostupnost hesla. To je typické pro firemní pokoje. U některých směrů hovoru mohou existovat omezení. Při vytáčení systém informuje účastníka o důvodu omezení spojení.
3. Podvodný útok. Moderní technologie umožnit podvodníkům používat cizí telefony k páchání různých nelegálních podvodů. V takových případech je telefon zablokován, dokud nejsou vyjasněny všechny okolnosti útoku.
4. Roaming Mimo zemi mohou platit omezení pro příchozí i odchozí hovory.

Komunikace může být omezena z různých důvodů. Jak obejít zákaz?

Jak odstranit omezení komunikace s ostatními účastníky?

Pokud Megafon omezil vaše možnosti, vždy existuje způsob, jak vrátit možnost volat kdekoli. Metoda závisí na důvodu omezení. Pokud máte například na svém účtu „0“, stačí účet dobít a problém automaticky zmizí. Pokud jste přesvědčeni, že je s vašimi penězi vše v pořádku, a nevidíte žádné další důvody, první, co vás napadne, je zavolat operátorovi. To je správné rozhodnutí. Pokud se vám podaří dorazit na horkou linku, stačí se řídit příkazy operátora, po kterých bude příčina omezení odstraněna.

Stává se, že se na horkou linku nedostanete. To znamená, že pro některé předplatitele v regionu platí omezení komunikace. V tomto případě je třeba se dostavit osobně na úřad.

Omezení úřadu

Velmi často jsou omezení spojená s objednáním služby u konkrétní organizace, jejíž administrace zahrnuje „bílé“ a „černé“ listiny. „Bílé“ seznamy poskytují přístupová práva v určitých oblastech. „Černoši“ naopak omezují komunikaci.

Je možné aktivovat službu, která se vztahuje pouze na určitá čísla, tedy na určité skupiny zaměstnanců. Komunikaci můžete také znepřístupnit na určitou, například pracovní dobu. Taková omezení obvykle platí v oblasti kanceláře. Jakmile zaměstnanec společnosti opustí své území, získá přístup ke všem dříve uzavřeným odběratelům.

Kdy je zákaz nutný?

Někdy je zákaz nezbytným opatřením. Plánujete například vycestovat do zahraničí nebo relaxovat na pláži. V roamingu se komunikace prodražuje. Platit musíte nejen za příchozí zprávy, ale i za odchozí. Jste připraveni komunikovat s některými účastníky, ale jako zákon podlosti vám všichni zavolají a zničí váš telefonní účet.

V takových případech by bylo zcela oprávněné povolit funkci zákazu.

Jak povolit omezení

Zákazy se mohou lišit. Na:

• příchozí zprávy při roamingu;
• odchozí v roamingu;
• odchozí mezinárodní;
• všechny příchozí;
• odchozí v rámci regionu nebo v rámci celé země.

Každý typ odpovídá specifickému kódu. Před objednáním služby je třeba deaktivovat přeposílání. Lze nastavit pouze jeden zákaz. Pokud připojíte další zákaz, automaticky se odstraní předchozí zákaz.

Služba stojí 50 rublů. Jeho aktivace je také placená - 30 rublů. Aktivaci lze provést v kanceláři operátora nebo samostatně. Chcete-li to provést, vytočte *servisní kód*heslo správy služeb#. Výchozí heslo je „0000“. Kód, pokud chcete blokovat všechny příchozí hovory v roamingu, zadejte „351“, chcete-li blokovat cizí odchozí hovory, zadejte „332“. Všechna čísla kromě ruských jsou blokována. Mezinárodní komunikace je blokována kódem „331“. Kód „35“ zablokuje všechny příchozí hovory, kód „33“ zablokuje všechny odchozí hovory. SMS zprávy můžete zablokovat kódem „16“.

Deaktivace služby

Deaktivace se provádí vytočením *servisního kódu*hesla pro správu služby#. Pokud se vyskytnou problémy, můžete vždy kontaktovat specialistu ve službě na adrese horká linka poskytovatel. Kdo není zvyklý provádět povely na dálku, může se na úřad obrátit osobně.

Často se můžete setkat se situacemi, kdy se lidé chtějí chránit před nechtěnými hovory nebo je potřeba příchozí hovory úplně vypnout, aby mohli trávit čas v klidu. Mohou nastat i jiné situace. Pokud se například účastník chystá odjet do zahraničí a chce si ponechat finanční prostředky na svém zůstatku, musí blokovat hovory. MegaFon pro své klienty vyvinul potřebnou možnost právě pro takové účely.

Možnost zabezpečení pro předplatitele MegaFonu s názvem „Blokování hovorů“. Pomocí této služby můžete zakázat jakoukoli zprávu, zprávy, odběry atd. S možností navíc můžete blokovat nejen příchozí, ale i odchozí hovory. Článek pojednává Detailní popis a používání služby. Materiál je relevantní pro oblast Moskvy. Obyvatelům jiných regionů se doporučuje upřesnit platební údaje a servisní kódy od provozovatele nebo na webových stránkách společnosti.

Popis

Pomocí této možnosti mohou klienti využívat následující omezení:

• Vytvořte zákaz všech příchozích hovorů;
• Vytvořte zákaz všech odchozích hovorů;
• Zakažte světu odchozí zprávy;
• Blokování příchozích hovorů při roamingu;
• Zákaz posílání a přijímání zpráv.

Je třeba poznamenat, že aktivaci této možnosti lze provést pouze pomocí speciální kód, která je vlastní opci. Ve výchozím nastavení to vypadá jako 1111 nebo 0000 pro některé další oblasti. Předplatitelé mají také možnost změnit heslo na další snadné použití. Změnou hesla se navíc odstraní případná nedorozumění.

Změna hesla je možná během aktivace služby. K tomu budete muset napsat nový přístupový kód do požadovaného sloupce, který se objeví na obrazovce telefonu. Heslo můžete také změnit pomocí speciální servisní sady. Na zařízení musíte zadat **03*330*aktuální kód*nový kód*nové heslo# . Po vytočení a uskutečnění hovoru obdrží účastník zprávu s informací o změně kódu.

Při změně hesla byste měli být opatrní. Pokud totiž kód zadáte třikrát špatně, služba bude zablokována. Pokud dojde k zablokování, na tomto čísle již nebudete moci tuto možnost používat. Chcete-li takový problém vyřešit, budete muset kontaktovat specialisty značkových obchodů MegaFon.

Vzhledem k tomu, že služba je standardní a lze ji využívat s jakýmkoliv tarifem, není za ni účtován žádný poplatek. Je také třeba zdůraznit, že předplatitelé jej mohou používat kdekoli v Rusku.

Správa připojení a služeb

Pro aktivaci služby budete muset použít speciální kombinace. Používání osobní účet nebo jiné metody využívající tuto možnost nejsou možné. Chcete-li tedy zcela zablokovat všechny příchozí hovory, budete muset zadat *ban kód*vaše heslo# . Chcete-li zablokovat jakýkoli jiný požadavek, musíte zadat *ban kód*vlastní kód# . Níže jsou uvedeny všechny kódy a typy požadavků a také podrobný a vizuální popis. Heslo bude 1111.
Chcete-li zablokovat jakékoli příchozí hovory, budete muset na svém zařízení vytočit *35*1111# . Chcete-li zkontrolovat, zda byl požadavek aktivován, vytočte *#35# .

Pokud se potřebujete chránit před příchozími hovory na mezinárodní roaming, musíte zadat *351*1111# . Pro kontrolu připojení požadavku se doporučuje vytočit *#351# . Tento požadavek vám umožňuje používat jej pouze v zahraničí.

Kromě toho, pokud jste v zahraničí, můžete také zvážit vypnutí odchozích hovorů. To pomůže snížit náklady na komunikaci. Chcete-li to provést, stačí vytočit *33*1111# . Chcete-li zkontrolovat požadavek, musíte zadat *#33# . Pomocí takového zámku bude telefon fungovat pouze pro příchozí hovory.

V zahraničí si můžete předplatit zákaz, který vám neumožní uskutečňovat mezinárodní hovory. Zároveň bude i nadále možné volat a přijímat hovory v zemi, kde se účastník nachází. Chcete-li použít tuto funkci, zadejte *331*1111# . Abyste se ujistili, že jste připojeni, musíte vytočit *#331# .

Účastníkům je umožněno dočasné připojení do sítí jiných operátorů v zahraničí, přičemž budou moci volat za přijatelnějších podmínek než podle plánu společnosti. Pro použití služby zadejte *332*1111# . Kombinace *#332# se používá jako kontrola .

Klienti mohou také využít další funkce funkcí. Umožňují vám chránit předplatitele před určitými akcemi:

• Chcete-li zablokovat používání hovorů a přenos jakýchkoli zpráv, použijte čísla „10“.
• Chcete-li výhradně blokovat hovory, můžete použít volbu „11“.
• Pro zákaz odesílání se používají čísla „13“.
• Chcete-li zakázat používání internetu, musíte zadat čísla „16“.

Sada takových funkcí je následující. Například je nutné zakázat nejen příjem hovorů, ale také možnost sami volat. Chcete-li to provést, musíte vytočit *35*1111*11# . A takový soubor se provádí pro požadované typy zákazů.

Jak zakázat

Pokud chce účastník vrátit nastavení do standardního režimu a používat tarif jako dříve, budete muset použít následující kombinace:

• Chcete-li odstranit blokování příchozích hovorů, musíte zadat #33*1111# .
• Deaktivujte blokování odchozích hovorů na mezinárodní lince #331*1111# .
• Vypněte nastavené blokování odchozích hovorů v jiných sítích #332*1111# .
• Deaktivace veškerého blokování na příchozí lince #35*1111# .

To jsou některé tarifní plány pro modemy a telematické SIM karty;

• Jste vlastníkem firemního čísla, které má omezení pro některé směry volání. Při uzavírání smlouvy může vlastník smlouvy uložit svým zaměstnancům určitá omezení, aby snížil náklady na komunikaci. Zablokujte například možnost uskutečňovat mezinárodní hovory. Mohou existovat i černé a bílé seznamy kontaktních čísel. Komunikační omezení mohou být omezena na určitý okruh, například kancelář, a dokonce mohou být podřízena individuálnímu rozvrhu;
• Volání na krátká čísla jsou zakázána. Jedná se také o samostatnou službu, která pomáhá šetřit peníze blokováním přístupu k krátká čísla, které často využívají poskytovatelé obsahu;
• V nastavení telefonu je nastaveno omezení komunikace;
• Byla nainstalována služba „Trvalý zákaz komunikace“.

Jak odstranit omezení komunikace v telefonu?

Pozornost

Pokud minuta konverzace stojí 39 rublů, ale na vašem účtu je pouze 35, konverzace se neuskuteční. Když jste v roamingu, některé země mají také minimální práh, při kterém se připojení vypne.

• Restartujte telefon. Pokud se jedná pouze o poruchu zařízení, pomůže restartování.

Proč existuje omezení komunikace a jak je mohu odstranit?

V národním a mezinárodním roamingu není možné volat z účastnického čísla (s výjimkou tísňových čísel).

• Zabránění nezletilým v přístupu k nevhodnému obsahu.
• Blokování SMS spamu z krátkých čísel.
• Blokování hovorů korporátním klientům Megafon. Implementováno pro zaměstnance, kteří mají zakázáno volat do jiných měst nebo do zahraničí.
Jaké služby omezují komunikaci „Blokování hovorů“ je služba, v rámci které můžete nezávisle nastavit limity pro komunikaci a nechtěná volání na Megafonu.

Na megafonu je komunikační limit: řešení problému

Provozovatel poskytuje seznam podmínek pro blokování funkcí účastníka na jeho vlastní žádost, včetně:

• úplná nemožnost volat z čísla mobilní telefon;
• přístup k odevzdání odchozí hovor pouze při pobytu na území Ruska;
• V zahraničí zákaz volání do mobilní čísla hostitelská země a osoby nacházející se v Ruské federaci;
• absolutní zákaz všech příchozích spojení při zachování možnosti uskutečnit odchozí hovor;
• nemožnost přijímat příchozí hovory při roamingu mimo Rusko.

Pozornost! Blokování hovorů z telefonního čísla lze nastavit pouze při vypnutém přesměrování.

Špatný požadavek

Mladí lidé se také budou moci snadno seznámit a přenechat svá zlatá MTS čísla svým vyvoleným a kdo, jako dívka, dokáže ocenit veškeré kouzlo a romantiku tohoto čísla, a jeho majitel bude mít jasné výhody oproti jeho soupeři. I když se dívka rozhodne být první, kdo udělá krok k setkání a komunikaci s chlapem, zlatá čísla MTS jí přijdou na pomoc zadáním takového čísla do telefonního seznamu, chlap neodolá a rozhodně se o to začne zajímat ve vlastníkovi zlatého čísla MTS. Jinými slovy, můžeme říci, že zlatá čísla MTS, stejně jako přímá čísla MTS, jsou zaměřena na to, aby jejich majitelé byli šťastní, úspěšní a sebevědomí lidé v sebe a své schopnosti.

Říká to jedno známé rčení hezký muž Všechno by mělo být krásné, duše i tělo.

Megafon má omezení komunikace, co to znamená?

Pokud bylo omezení komunikace uloženo nezávisle, pak k odstranění zákazu použijte příkazy:

• #banning kód služby*ХХХХ#, kde „kód služby zákazu“ (33 – zákaz všech příchozích, 35 – zákaz všech odchozích) a „XXXX“ je čtyřmístný kód zadaný při nastavování omezení uživatelem;
• #banning kód služby*ХХХХ*YY#, kde „YY“ je typ pozastavené služby: 10 – úplný seznam poskytované funkce, 11 – hlasové hovory, 21 – připojení k internetu, 13 – faxové zprávy, 16 – textové zprávy, 19 – vše kromě SMS zpráv.

Závěr Shrnutím obdržených informací můžete nezávisle určit důvody, proč bylo číslo Megafon zablokováno, a odstranit vzniklá omezení.

• příchozí komunikace (všechna volání) – kód 35;
• odchozí mezinárodní hovory - kód 331;
• odchozí hovory v roamingu (blokování hovorů na všechna čísla kromě ruštiny) – kód 332;
• příchozí komunikace v roamingu (všechna volání) – kód 351.

Chcete-li aktivovat jakýkoli zákaz, musí být splněny následující podmínky:

• na účastnickém čísle není aktivována služba „přesměrování“ (pokud je k dispozici, měli byste ji nejprve deaktivovat a poté nastavit zákaz, výjimkou je, pokud bylo přesměrování hovorů nastaveno operátorem);
• Pro každý typ komunikace lze v jeden okamžik nastavit pouze jedno omezení (tj. na příchozí a odchozí komunikaci lze použít pouze jedno omezení současně, nastavením druhého se zruší předchozí).

Aktivace zákazu komunikace Aktivace služby je dostupná všem předplatitelům Megafonu.

Proč je komunikace MTS omezena, když existuje kladný zůstatek?

Tato služba může být užitečná, pokud telefon používá dítě nebo vy při roamingu nechcete přijímat příchozí hovory Typy zákazů mohou být následující:

1. Všechny odchozí hovory v síti.
2. Všechny výdeje jsou místní.
3. Odchozí na dlouhou vzdálenost.
4. Odchozí mezinárodní.
5. Příchozí SMS.
6. Odchozí SMS.
7. Odchozí hovory v mezinárodním roamingu.
8. Příchozí v cizích sítích.

Jak problém vyřešit Zjistili jsme důvody. Jediné, co musíte udělat, je rozhodnout se, co dělat, když nemůžete zavolat. Doporučujeme provést následující:

1. Zkontrolujte svůj zůstatek.
   Nejčastějším důvodem takové automatické odpovědi je nedostatek peněz na účtu. Nejedná se nutně o nulový nebo záporný zůstatek. Na uskutečnění konkrétního hovoru nemusí být dostatek peněz.
   Například mezinárodní.

Obecně operátor doporučuje měnit karty každé dva roky. Je to dáno tím, že se čipy opotřebovávají a mají limit na počet registrací v síti. Nová mapa nejčastěji funguje lépe, má rychlejší přístup k internetu a jsou na něm již předinstalovány některé užitečné služby operátora;

• Porucha telefonu.
  Moderní smartphony proti tomu nejsou imunní. Často na ně chci použít frázi z jedné populární knihy: „Android-paranoidní. Robot s maniodepresivní psychózou“;
• Účastník, kterému voláte, má roaming. Toto je spíše zvláštní případ. Pokud váš partner nastavil zákaz příchozích hovorů v cizích sítích, uslyšíte přesně tuto frázi: „Byla nastavena omezení komunikace“;
• Pokoušíte se volat na číslo, které nemá funkci hlasového volání.

Důležité

Pokud to nepomůže, tak je potřeba buď změnit operátora, nebo připojit virtuální ústřednu, se kterou to uděláte volání zdarma pro jakékoli telefonní čísla ve světě. Virtuální PBX lze nainstalovat na jakýkoli moderní smartphone pomocí aplikací pro operační systémy telefony (Android, Mac OS, Apple OS atd.). Připojení k virtuálnímu systému samozřejmě není zdarma a za jeho používání budete muset zaplatit předplatné.

Chtěli byste se dozvědět více o otázce, proč jsou mobilní komunikace omezeny operátorem Megafon? To znamená, že předplatitel musel čelit situaci, ve které nebylo možné plnit odchozí hovor. Okolnosti vzniku zákazu mohou být různé, takže existuje několik způsobů, jak problém vyřešit.

Co to znamená

Jakmile účastník při pokusu o uskutečnění hovoru uslyší: „Bylo nastaveno omezení komunikace“, znamená to, že nyní není možné:

Pozornost! Omezení komunikace je možné při dobrovolném zákazu jakýchkoliv typů hovorů. V této situaci hovoříme o tom, že si klient aktivuje doplňkové služby.

Důvody pro zavedení zákazu na vlastní pěst:

1. Úspora peněz při pobytu v zahraničí nebo cestování po celé zemi. V národním a mezinárodním roamingu není možné volat z účastnického čísla (s výjimkou tísňových čísel).
2. Zabránění nezletilým v přístupu k nevhodnému obsahu.
3. Blokování SMS spamu z krátkých čísel.
4. Blokování hovorů firemním klientům Megafon. Implementováno pro zaměstnance, kteří mají zakázáno volat do jiných měst nebo do zahraničí.

Jaké služby omezují komunikaci?

„Blokování hovorů“ je služba, v rámci které můžete nezávisle nastavit omezení komunikace a nechtěných hovorů na Megafonu. Provozovatel poskytuje seznam podmínek pro blokování funkcí účastníka na jeho vlastní žádost, včetně:

• úplná nemožnost volat z čísla mobilního telefonu;
• přístup k odchozímu hovoru pouze tehdy, když jste v Rusku;
• v zahraničí zákaz volání na mobilní čísla hostitelské země a osobám nacházejícím se v Ruské federaci;
• absolutní zákaz všech příchozích spojení při zachování možnosti uskutečnit odchozí hovor;
• nemožnost přijímat příchozí hovory při roamingu mimo Rusko.

Pozornost! Blokování hovorů z telefonního čísla lze nastavit pouze při vypnutém přesměrování.

Co dělat pro odstranění omezení komunikace

Chcete-li odstranit omezení týkající se používání účastnického čísla, musíte určit, jaký typ služby je zakázán az jakého důvodu: pro všechny příchozí a odchozí hovory nebo pro samostatnou kategorii hovorů.

Nejprve zkontrolujte svůj zůstatek – vytočte *100# a stiskněte tlačítko „Zavolat“.

Zkontrolujte SIM kartu, možná selhal identifikační modul. Mezi příznaky patří zcela chybějící mobilní signál a nemožnost navázat připojení k internetu. Chcete-li obnovit funkčnost SIM karty, musíte jít s pasem do obchodu Megafon.

Pokud bylo omezení komunikace uloženo nezávisle, pak k odstranění zákazu použijte příkazy:

• #banning kód služby*ХХХХ#, kde „kód služby zákazu“ (33 – zákaz všech příchozích, 35 – zákaz všech odchozích) a „XXXX“ je čtyřmístný kód zadaný při nastavování omezení uživatelem;
• #barring service code*ХХХХ*YY#, kde „YY“ je typ pozastavené služby: 10 – úplný seznam poskytovaných funkcí, 11 – hlasová volání, 21 – připojení k internetu, 13 – faxové zprávy, 16 – textové zprávy, 19 – všechny kromě zpráv SMS.

Závěr

Shrnutím obdržených informací můžete nezávisle určit důvody, proč bylo číslo Megafon zablokováno, a odstranit vzniklá omezení. Odblokování může provést předplatitel sám kontaktováním manažerů podpůrných služeb mobilního operátora, jakož i při použití speciálních příkazů a osobního bezpečnostního kódu.