بدون اتصال خطای ورود dvc 624. کدهای خطای اتصال و توضیحات آنها. بدون اتصال فیزیکی بین کابل و کارت شبکه

1. مسدود کردن خودکار یا داوطلبانه
2. ورود یا رمز عبور نادرست
3. در تنظیمات اشتباه مشخص شده است سرور VPN(باید vpn.site باشد)
4. در سیستم آمار یک بلوک کاربری یا مدیریت وجود دارد.

خطای 868

دلایل

اتصال راه دور برقرار نشد زیرا نام سرور حل نشد دسترسی از راه دور.

راه حل

این خطافقط در سیستم عامل ویندوز 7 رخ می دهد.

1. غیرفعال - فعال کردن "اتصال توسط شبکه محلی". Start → Control Panel → Networks and Internet/Network and Control Center دسترسی عمومی→ تنظیمات آداپتور را تغییر دهید، "اتصال محلی" را خاموش و روشن کنید.
2. خدمات سرویس گیرنده DNS را مجدداً راه اندازی کنید. Start → Control Panel → System and Security / Administrative Tools → Services - "Client DNS" را پیدا کنید، کلیک کنید کلیک راستماوس را انتخاب کنید و Restart را انتخاب کنید.

همچنین خطای 868 می تواند مشابه خطای 800 باشد.

خطای 800/868

این خطا زمانی رخ می دهد که رایانه نتواند با سرور VPN تماس بگیرد. ابتدا آدرس های سرور را یادداشت کنید - vpn.siteشما فقط می توانید به این آدرس وصل شوید، نه به آدرس دیگری.

1. وضعیت (فعال/غیرفعال) اتصالات محلی (همچنین ممکن است به عنوان اتصال LAN یا باند پهن نیز شناخته شود).
2. آدرس سرور VPN صحیح است و تنظیمات امنیتی پیکربندی شده است.
3. آیا از سرور DHCP ما آدرس دریافت می کنید؟
4. آیا ارتباط فیزیکی وجود دارد.
5. تنظیمات فایروال

1. در سیستم‌های Windows 2000/XP/2003، «اتصال محلی» غیرفعال است.

1. "کنترل پنل" را باز کنید (شروع → کنترل پنل).
2. "اتصالات شبکه" را با دوبار کلیک کردن باز کنید.
3. بر روی "Local Area Connection" کلیک راست کنید. اگر آیتم منوی بالایی "فعال کردن" نام دارد، آن را با کلیک چپ انتخاب کنید.

معاینه.
اگر همه چیز به خوبی پیش رفت، در پایین صفحه کتیبه ای با تقریباً محتوای زیر مشاهده خواهید کرد: "متصل شده". اکنون سعی کنید همانطور که به طور معمول متصل می شوید.

2A. خطا در تنظیمات امنیتی

سعی کن وصل بشی

2B. تنظیمات اتصال VPN خراب است

اطمینان حاصل کنید که آدرس سرور در ویژگی های اتصال VPN در تب General مشخص شده است vpn.site.

3. بررسی تخصیص آدرس "درست".

انتخاب 1:

برای سیستم های Windows 98/Me:

Start → Run → command → Enter. در پنجره باز شده: winipcfg → Enter (Enter).

برای سیستم های Windows 2000/XP/Vista/7:

Start → Run → cmd → Enter (Enter). در پنجره ای که باز می شود: ipconfig → Enter را بنویسید.

گزینه 2:

برای سیستم های ویندوز XP:

Start → Settings → Control Panel → Network Connections → Local Area Connection → Status → Support → Details کلیک راست کنید.

برای سیستم ها ویندوز ویستا/7:

Start → Control Panel → Network and Sharing Center → Management اتصالات شبکه(ویندوز ویستا) یا تغییر تنظیمات آداپتور (ویندوز 7) ← روی «اتصال منطقه محلی» → وضعیت → جزئیات کلیک راست کنید.

آدرس‌های "نامعتبر" آنهایی هستند که با 169.X.X.X شروع می‌شوند. در صورت عدم اتصال به سرور DHCP (سروری که آدرس های IP را برای کلاینت ها صادر می کند) ویندوز این آدرس را به طور خودکار اختصاص می دهد. اگر چنین آدرسی را دریافت کردید، باید با سرویس تماس بگیرید پشتیبانی فنی.

4. عدم اتصال فیزیکی بین کابل و کارت شبکه

معمولاً این وضعیت با به اصطلاح "صلیب سرخ" روی اتصال نشان داده می شود.

در این صورت، باید مطمئن شوید که کانکتور کابل شبکه به طور ایمن در کارت شبکه قرار گرفته است. برای این کار می توانید آن را از کارت شبکه بیرون کشیده و دوباره وارد کنید. معمولاً یک کلیک مشخص شنیده می شود.

اگر مطمئن هستید که اتصال قابل اعتماد است، برای حل این مشکل، باید با خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

5. تنظیمات فایروال

خطای 650: "سرور دسترسی از راه دور پاسخ نمی دهد"

سرور دسترسی به اینترنت در دسترس نیست. بررسی کنید که آیا "اتصال محلی" فعال است یا خیر.

ویندوز XP/2000/2003

شروع → کنترل پنل → اتصالات شبکه و اینترنت/اتصالات شبکه → شبکه محلی یا اتصال LAN و اینترنت پرسرعت → ویژگی ها → پروتکل اینترنت TCP / IP، انتخاب کنید، روی دکمه «Properties» کلیک کنید. کادرهای «دریافت خودکار آدرس IP» و «دریافت خودکار آدرس سرور DNS» را علامت بزنید.

ویندوز ویستا/7

شروع ← کنترل پنل ← شبکه و اینترنت/شبکه ​​و مرکز اشتراک ← مدیریت اتصالات شبکه (ویندوز ویستا) / تغییر تنظیمات آداپتور (ویندوز ویستا 7) ← اتصال منطقه ای ← ویژگی ها ← یافتن پروتکل اینترنت TCP/IP نسخه 4، برجسته کردن، کلیک کنید دکمه "Properties". کادرهای «دریافت خودکار آدرس IP» و «دریافت خودکار آدرس سرور DNS» را علامت بزنید.

همچنین این خطا ممکن است به دلیل خرابی کارت شبکه یا کابل شبکه رخ دهد.

خطای 735: "آدرس درخواستی توسط سرور رد شد"

اگر اتصال VPN دارای یک آدرس IP سخت کد شده در ویژگی های پروتکل TCP/IP اتصال VPN باشد، خطا رخ می دهد.

راه حل

خطای 789: "نوع اتصال VPN نامعتبر انتخاب شده است"

ویندوز XP/2000/2003

به ویژگی های اتصال VPN بروید و در تب "شبکه" از لیست "نوع VPN"، "Automatic" را انتخاب کنید. سعی کنید دوباره وصل شوید.

ویندوز ویستا/7

به ویژگی های اتصال VPN بروید و در تب "امنیت"، از لیست "نوع VPN"، "پروتکل تونل نقطه به نقطه PPTP VPN" را انتخاب کنید. سعی کنید دوباره وصل شوید.

خطاهای 741-743: "تنظیمات رمزگذاری به درستی پیکربندی نشده است"

ویندوز XP/2000/2003

به ویژگی های اتصال VPN بروید و در تب "امنیت" مورد "رمزگذاری داده ها" را غیرفعال کنید.

ویندوز ویستا/7

به ویژگی های اتصال VPN بروید و در برگه «امنیت» از لیست «رمزگذاری داده مورد نیاز»، «اختیاری» را انتخاب کنید.

خطاهای 600، 601، 603، 606، 607، 610، 613، 614، 616، 618، 632، 635، 637، 638، 645

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر خطا ادامه داشت، سعی کنید اتصال VPN را مجدداً نصب کنید (یک اتصال جدید را حذف و راه اندازی کنید)، رایانه خود را از نظر ویروس بررسی کنید یا اخیراً آن را حذف کنید. برنامه های نصب شده، یا تغییرات اخیر تنظیمات ویندوز را در صورت وجود لغو کنید.

خطاهای 604، 605، 608، 609، 615، 620

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر خطا ادامه داشت، اتصال VPN را حذف و دوباره ایجاد کنید.

خطاهای 611، 612

پیکربندی داخلی شبکه های ویندوزبه اشتباه پیکربندی شده است رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و مطمئن شوید که شبکه محلی به درستی در رایانه شما کار می کند. اگر خطا ادامه داشت، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. علاوه بر این، خطا ممکن است ناشی از کمبود منابع (حافظه) در رایانه شما باشد. سعی کنید برنامه های در حال اجرا را ببندید.

خطای 617

ویندوز در حال اتصال به اینترنت است یا الف خطای داخلیپنجره ها.

چند دقیقه صبر کنید. اگر اتصال برقرار نشد و هنگام اتصال مجدد، خطا تکرار می شود، سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

خطای 619

تنظیمات امنیتی اتصال VPN به درستی پیکربندی نشده است، ترافیک VPN در مسیر ورود به دروازه مسدود شده است، یا تنظیمات VPN اعمال نمی شود.

در ویژگی های اتصال VPN، برگه "امنیت" را باز کنید - "عادی (تنظیمات توصیه شده)" باید در آنجا انتخاب شود و علامت "رمزگذاری داده ها مورد نیاز است" برای Windows XP / 2000/2003 یا برای Windows Vista / 7 از لیست "رمزگذاری داده ها" باید "اختیاری" انتخاب شود. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید وصل شوید. تنظیمات فایروال خود را بررسی کنید و اگر از درستی آنها مطمئن نیستید، آن را غیرفعال کنید. اگر هنگام استفاده از فرمان پینگ (شروع → اجرا) رایانه شما پاسخی دریافت نکرد، در این صورت مشکلات شبکه وجود دارد و باید مشکل را به پشتیبانی فنی گزارش دهید.

خطای 623: ورودی در دفترچه تلفن پیدا نمی شود.

راه حل

1. پوشه Network Connections را باز کنید.
2. بر روی اتصال شماره گیری کلیک راست کنید.
3. "تنظیم به عنوان اتصال پیش فرض" را انتخاب کنید.
4. بر روی اتصال شماره گیری انتخاب شده در مرحله 2 کلیک راست کنید.
5. "به عنوان پیش فرض استفاده نشود" را انتخاب کنید.
6. راه اندازی مجدد

خطای 678

خطای 711: راه اندازی مدیریت اتصال از راه دور ناموفق بود. گزارش رویداد را بررسی کنید.

این رفتار زمانی رخ می دهد که سرویس های سیستم زیر غیرفعال باشند:

1. تلفن.
2. مدیریت اتصال دسترسی از راه دور.
3. دیسپچر اتصال خودکاردسترسی از راه دور.

برای حل مشکل، سرویس های غیر فعال را فعال کرده و آنها را راه اندازی کنید:
از منوی استارت، روی My Computer کلیک راست کرده و Manage را انتخاب کنید. روی Services and Applications دوبار کلیک کنید و سپس روی Services دوبار کلیک کنید. روی سرویس Telephony کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید. در تب General، Startup Type را روی Auto تنظیم کنید. در گروه Status، روی دکمه Start کلیک کنید (در صورتی که سرویس در حال اجرا باشد، ممکن است دکمه خاکستری شود). روی دکمه OK کلیک کنید.

همین مراحل را برای خدمات «مدیر اتصال دسترسی از راه دور» و «مدیر اتصال خودکار دسترسی از راه دور» دنبال کنید.

خطای 718

دوباره سعی کنید وصل شوید. این خطا معمولاً مربوط به کار روی سرور مجوز است و در عرض 10-15 دقیقه برطرف می شود.

خطاهای 720

تعمیر پیکربندی خراب Winsock:
تایپ خط فرمان بازنشانی netsh winsock.

توجه داشته باشید

پس از اجرای دستور، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

هشدار

اجرای دستور netsh winsock reset می تواند برای برنامه هایی که از اینترنت استفاده می کنند یا دسترسی به آن را کنترل می کنند، بد باشد، مانند برنامه های آنتی ویروس، فایروال ها یا کلاینت های پروکسی. اگر یکی از این برنامه ها پس از استفاده از روش مورد نظر به درستی کار نمی کند، برنامه را دوباره نصب کنید تا عملکرد آن بازیابی شود.

اگر این عملیات مشکل را حل نکرد، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید.

کلیدهای رجیستری خراب را حذف کنید و پروتکل TCP/IP را دوباره نصب کنید.

حذف کلیدهای رجیستری خراب

1. در ویرایشگر رجیستری، کلیدهای زیر را پیدا کنید، روی هر کدام راست کلیک کرده و Delete را انتخاب کنید:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
2. پس از حذف کلیدهای رجیستری، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد، ویندوز XP این پارتیشن ها را دوباره ایجاد می کند.

نصب TCP/IP

1. روی اتصال شبکه کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
2. روی دکمه Install کلیک کنید.
3. Protocol را انتخاب کرده و روی Add کلیک کنید.
4. روی دکمه Install from Disk کلیک کنید.
5. C:\Windows\inf را تایپ کرده و OK کنید.
6. پروتکل اینترنت (TCP/IP) را از لیست پروتکل ها انتخاب کرده و روی OK کلیک کنید.
7. (بسیار نادر) در لیست پروتکل ها، Internet Protocol (TCP/IP) 4 را انتخاب کرده و روی OK کلیک کنید.

خطای 733: پروتکل کنترل PPP برای این پروتکل شبکه در سرور موجود نیست.

ویندوز XP/2000/2003

شروع → کنترل پنل → اتصالات شبکه و اینترنت/اتصالات شبکه. روی اتصال VPN کلیک راست کنید. روی Properties کلیک کنید. تب Network را انتخاب کنید. تیک همه پروتکل ها به جز پروتکل اینترنت و QoS را بردارید. دوباره وصل شوید.

ویندوز ویستا/7

Start → Control Panel → Networks and Internet/Network and Sharing Center. روی اتصال VPN کلیک راست کنید. روی Properties کلیک کنید. تب Network را انتخاب کنید. علامت همه پروتکل ها به جز پروتکل اینترنت TCP/IP نسخه 4 را بردارید. دوباره متصل شوید.

خطای 734: پروتکل کنترل پیوند PPP خاتمه یافت.

این مشکل به این دلیل رخ می دهد که یک اتصال تک پیوندی از مذاکره چند پیوندی استفاده می کند.

راه حل

ویندوز XP/2000/2003

شروع → کنترل پنل → اتصالات شبکه و اینترنت/اتصالات شبکه. روی اتصال VPN کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید. تب Network را باز کرده و روی دکمه Options کلیک کنید. علامت «مذاکره اتصال چند پیوندی برای اتصالات تک پیوندی» را بردارید (در صورت علامت زدن). دکمه OK را دوبار فشار دهید. روی اتصال VPN دوبار کلیک کنید و دکمه Connect را کلیک کنید.

خطای 769

این خطا به دلیل غیرفعال بودن اتصال LAN یا عدم اتصال فیزیکی رخ می دهد. توصیه می شود وضعیت LAN (باید فعال باشد) و اتصال فیزیکی به شبکه ( کابل شبکهباید متصل شود).

1. بررسی کنید که آیا کابل شبکه به کامپیوتر وصل است یا خیر، وصل است یا خیر، سپس بررسی کنید که آیا چراغ کنار سیم روشن است یا خیر.
2. "اتصال محلی" را فعال کنید.

   ویندوز XP/2000/2003

   روی Start → Control Panel → Network and Internet Connections/Network Connections کلیک کنید. روی نماد "اتصال شبکه محلی (LAN یا اینترنت پرسرعت)" راست کلیک کنید. اگر آیتم منوی بالایی "فعال کردن" نام دارد، آن را با کلیک چپ انتخاب کنید. اگر همه چیز به خوبی پیش رفت، در پایین صفحه کتیبه ای با تقریباً محتوای زیر مشاهده خواهید کرد: "متصل شده".

   ویندوز ویستا/7

   شروع ← کنترل پنل ← شبکه ها و اینترنت/شبکه ​​و مرکز اشتراک ← مدیریت اتصالات شبکه (ویندوز ویستا) یا تغییر تنظیمات آداپتور (ویندوز 7). بر روی نماد "اتصال منطقه ای" راست کلیک کنید. اگر آیتم منوی بالایی "فعال کردن" نام دارد، آن را با کلیک چپ انتخاب کنید. معاینه. اگر همه چیز به خوبی پیش رفت، در پایین صفحه کتیبه ای با تقریباً محتوای زیر مشاهده خواهید کرد: "متصل شده". اگر روی نماد Local Area Connection علامت ضربدر قرمز وجود دارد، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

خطای 400: درخواست بد.

نشان می دهد که سرور در درخواست مشتری با یک خطای نحوی مواجه شده است.

1. غیر فعال کردن دیواره آتش(دیوار آتش) یا برنامه هایی که تاثیر می گذارند فعالیت شبکهو امنیت
2. مرورگر فعلی خود را به روز کنید یا از مرورگر دیگری استفاده کنید.
3. تنظیمات پیش فرض مرورگر را تنظیم کنید و تمام فایل های ذخیره شده، گواهی ها و غیره را بازنشانی کنید. هر چیزی که مرورگر روی دیسک می نویسد را پاک کنید.

خطای 624: مشکل در اتصال به VPN

راه حل های مشکل:

1. فایل RASPHONE.PBK در (پوشه Windows)/system32/RAS یا... اسناد و تنظیمات/(کاربر شما یا همه کاربران)/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk وجود ندارد و حتی اگر وجود داشته باشد، پس نام آن را به چیز دیگری تغییر دهید، برای مثال RASPHONE.OLD، شما همچنین می توانید rasphone.exe را اجرا کنید، می تواند کمک کند.
2. ایجاد یک اتصال ممنوع است: به کاربران اجازه ایجاد اتصالات جدید را بدهید. شروع - اجرا کنید - gpedit.msc و آن را مرتب کنید.
3. دسترسی به پوشه اسناد و تنظیمات / همه کاربران / داده های برنامه / مایکروسافت / شبکه / اتصالات / Pbk ممنوع است - پوشه را به اشتراک بگذارید. به احتمال زیاد، مشکل را می توان از این طریق حل کرد: تیک مورد "فقط خواندنی" را در ویژگی های فایل Rasphone.pbk بردارید.

اگر هنگام شروع اتصال VPN خطایی رخ داد، باید کد سه رقمی آن را به خاطر بسپارید. به عنوان یک قاعده، خطاها دارای کد 6XX ( خطاهای مرتبط با ورود اشتباه رمز عبور، نام یا انتخاب نوع پروتکل ارتباطی و نشان می دهد که شبکه کار می کند، اما باید داده های ورودی را بررسی کنید), 7XX( خطاهای مربوط به تنظیمات اتصال نادرست است و نشان می دهد که شبکه کار می کند، اما باید تنظیمات را بررسی کنید) یا 8XX ( خطاهای مربوط به مشکلات راه اندازی شبکه یا عدم اتصال به شبکه).
در زیر تعدادی از کدها آمده است:

تلاش برای رمزگذاری ناموفق بود زیرا هیچ گواهی معتبری پیدا نشد.
علل وقوع:مشتری VPN سعی می کند از پروتکل L2TP/IPSec برای اتصال استفاده کند.
مشاوره:
تنظیمات اتصال VPN-Properties->Network->VPN type را وارد کرده و PPTP VPN را انتخاب کنید

789
نوع اتصال VPN اشتباه انتخاب شده است
مشاوره:
به تنظیمات اتصال VPN بروید و در برگه "شبکه" از لیست "نوع VPN"، "Automatic" یا "PPTP VPN" را انتخاب کنید. سعی کنید دوباره وصل شوید

800
اتصال VPN ایجاد نشد. سرور در دسترس نیست یا تنظیمات امنیتی این اتصال به درستی پیکربندی نشده است
دلایل ممکن:
1. فایروال درخواست های خروجی VPN را مسدود می کند
2. اتصال به شبکه محلی وجود ندارد.
3. شخصی ویژگی های دسترسی را تغییر داد (به جای vpn - شماره تلفن بین المللی).
4. به دلایلی درخواست به سرور نمی رسد، یعنی. شاید گیت وی سگمنت شما به دلیل بارگذاری یا خرابی اجازه درخواست را نمی دهد.
5. تخریب پشته
مشاوره:
1. در فایروال، باید پورت TCP 1723 و پروتکل IP 47 (GRE) را باز کنید، یا در صورت نیاز به تنظیمات فایروال، آدرس IP سرور VPN خود را وارد کنید (IP در اطلاعات مربوط به مشتری مشخص شده است) .
2. بررسی کنید که آیا اتصال فیزیکی وجود دارد (آیا چراغ های کارت شبکه در پشت رایانه شما روشن هستند)، آیا کابل شبکه به سوکت کارت شبکه و به سوکت (در صورت وجود) وصل شده است یا خیر. سپس بررسی کنید که آیا اتصال LAN فعال است یا خیر. برای انجام این کار، روی دکمه "شروع"، سپس "کنترل پنل" و سپس "اتصالات شبکه" کلیک کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود، "اتصال محلی" را پیدا کنید و در صورت خاموش بودن آن را روشن کنید. تنظیمات پروتکل TCP/IP را بررسی کنید - روی دکمه "شروع" -> "اجرا" کلیک کنید. در خط، دستور "cmd" را وارد کنید، در پنجره DOS که باز می شود، دستور "ipconfig" را وارد کنید - باید آدرس IP، زیر شبکه و دروازه پیش فرض شما را بدهد، اگر این اطلاعات در دسترس نباشد، به این معنی است که محلی شبکه خاموش است یا اتصال فیزیکی وجود ندارد.
3. مطمئن شوید که در تنظیمات اتصالات VPN(VPN-Properties->General->نام کامپیوتر یا آدرس IP مقصد) آدرس سرور VPN صحیح است.
4. انتقال سیگنال را با دستور ping به دروازه خود و سپس به سرور VPN خود بررسی کنید.
روی دکمه "شروع" -> "اجرا" کلیک کنید. در خط، دستور "cmd" را وارد کنید، در پنجره DOS که باز می شود، دستور را وارد کنید:
پینگ 192.168.100.254
پینگ 80.252.128.110 (10.255.255.32)
که در این مورد 80.252.128.110 سرور VPN و 192.168.100.254 آدرس دروازه است. شما می توانید آدرس سرور و دروازه دسترسی خود را در "نمایه مشترک" یا با استفاده از دستور "ipconfig" بیابید (نقطه 2 را ببینید).
اگر در پنجره DOS باز شده چیزی مانند "میزبان مشخص شده در دسترس نیست" یا "زمان درخواست بیش از حد گذشته است" را مشاهده کردید، ممکن است مشکلاتی در رایانه یا خط شما وجود داشته باشد. اگر پاسخی از میزبان با سرعت مشخص شده باشد (معمولاً به سرعت اتفاق می افتد)، به احتمال زیاد مشکل در رایانه شما است. در هر صورت نکته دوم (2) را بررسی کنید.
5. تخریب پشته - شرح برخی از خرابی های کلی در تعامل اجزای شبکه که پشته TCP / IP را تشکیل می دهند. دلایل بروز ممکن است خرابی فایل سیستم عامل (شکست دیسک)، نفوذ ویروس و تروجان ها، خطاهای هنگام پیکربندی مجدد (کیت توزیع نداد، حذف نشد راننده قدیمیکارت شبکه قبل از نصب کارت جدید). با ریکاوری رفع شد فایل های آسیب دیده، حذف ویروس و نصب مجدد ویندوز. طبق دستورالعمل های راه اندازی شبکه، اجزای شبکه و اتصال VPN را نصب و پیکربندی مجدد کنید.

اگر هنگام شروع اتصال VPN خطایی رخ داد، باید کد سه رقمی آن را به خاطر بسپارید یا یادداشت کنید.

به عنوان یک قاعده، خطاها دارای کد زیر هستند:

6XX (خطاهای مرتبط با ورود اشتباه رمز عبور، نام یا انتخاب نوع پروتکل ارتباطی و نشان می دهد که شبکه کار می کند، اما باید داده های ورودی را بررسی کنید).

7XX (خطاهای مربوط به تنظیمات اتصال نادرست و نشان می دهد که شبکه کار می کند، اما باید تنظیمات را بررسی کنید).

8XX (خطاهای مربوط به مشکلات در راه اندازی شبکه یا عدم اتصال به شبکه. اگر با این سری از خطاها مواجه شدید، لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید).

خطا: 600، 601، 603، 606، 607، 610، 613، 614، 616، 618، 632، 635، 637، 638، 645

شرح:
یک خطای داخلی ویندوز رخ داده است.

روش حذف:
کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
اگر خطا ادامه داشت، رایانه خود را از نظر ویروس بررسی کنید.
برنامه های اخیرا نصب شده را حذف کنید یا تغییرات اخیر تنظیمات ویندوز را در صورت وجود لغو کنید.

خطا: 604، 605، 608، 609، 615، 620

شرح:
فایل دفترچه تلفن زیر سیستم از راه دور دسترسی به ویندوزو پیکربندی فعلی Dial-Up Networking با یکدیگر ناسازگار هستند.

روش حذف:
کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر خطا ادامه داشت، اتصال VPN را حذف و دوباره ایجاد کنید.

خطا: 611

شرح:

روش حذف:
رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و مطمئن شوید که شبکه محلی به درستی در رایانه شما کار می کند.
اگر خطا ناپدید نشد، با خدمات فنی تماس بگیرید. پشتیبانی.

خطا: 612

شرح:
پیکربندی شبکه داخلی ویندوز به درستی پیکربندی نشده است.

روش حذف:
مشابه خطای 611.
علاوه بر این، خطا ممکن است ناشی از کمبود منابع (حافظه) در رایانه شما باشد.
سعی کنید برنامه های در حال اجرا را ببندید.

خطا: 617

شرح:
ویندوز در حال اتصال به اینترنت است یا خطای داخلی ویندوز رخ داده است.

روش حذف:
چند دقیقه صبر کنید.
اگر اتصال برقرار نشد و هنگام اتصال مجدد، خطا تکرار می شود، سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

خطا: 619

شرح:
تنظیمات امنیتی اتصال VPN به درستی پیکربندی نشده است، ترافیک VPN در مسیر ورود به دروازه مسدود شده است، یا تنظیمات VPN اعمال نمی شود.

روش حذف:
در ویژگی های اتصال VPN، برگه "امنیت" را باز کنید - "عادی (تنظیمات توصیه شده)" باید انتخاب شود و چک باکس "رمزگذاری داده ها لازم است (در غیر این صورت قطع شود)" باید علامت نزنید.
کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید وصل شوید.
تنظیمات فایروال خود را بررسی کنید و اگر از درستی آنها مطمئن نیستید، آن را غیرفعال کنید.
اگر کامپیوتر شما هنگام پینگ پاسخی دریافت نمی کند، مشکلی در شبکه وجود دارد و باید مشکل را به پشتیبانی گزارش دهید.

خطا: 624

شرح:
ممنوعیت ایجاد ارتباط

روش حذف:
هیچ فایل Rasphone.pbk در (پوشه Windows)/system32/RAS یا … اسناد و تنظیمات/(کاربر شما یا همه کاربران)/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk وجود ندارد و حتی اگر وجود داشت، نام آن را به چیز دیگری مانند RASPHONE.OLD، شما همچنین می توانید rasphone.exe را اجرا کنید، ممکن است کمک کند.
منع ایجاد یک اتصال وجود دارد.
به کاربران اجازه ایجاد اتصالات جدید را بدهید.
"شروع" - "اجرا" - gpedit.msc و آن را در آنجا مرتب کنید.
دسترسی به پوشه رد شد
اسناد و تنظیمات / همه کاربران / داده های برنامه / مایکروسافت / شبکه / اتصالات / Pbk - پوشه را به اشتراک بگذارید.
اما به احتمال زیاد مشکل را می توان از این طریق حل کرد: تیک مورد "فقط خواندن" را در ویژگی های فایل Rasphone.pbk بردارید.

خطا: 629

شرح:
اتصال VPN به دلیل کیفیت اتصال ضعیف یا پس از مذاکره ناموفق قطع شد.

روش حذف:

خطا: 633

شرح:
مودم در حال حاضر در حال استفاده است یا برای تماس های خروجی پیکربندی نشده است.

روش حذف:
دستگاه VPN مورد استفاده شبکه را نمی توان باز کرد.
لطفا با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

خطا: 635

شرح:
خطایی در ویندوز رخ داده است.

روش حذف:
سعی کنید اتصال VPN یا به طور کامل ویندوز را دوباره برقرار کنید.
اگر هیچ کمکی نکرد، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

خطا: 642

شرح:
به رایانه شما یک نام NetBIOS اختصاص داده شده است که قبلاً در شبکه در حال استفاده است.

روش حذف:
نام کامپیوتر را در ویژگی های "My Computer" در قسمت "Identification" تغییر دهید.

NVIDIA تجربه GeForceبه روز رسانی به نسخه 3.20.2

در 23 دسامبر 2019، NVIDIA NVIDIA GeForce Experience (GFE) را برای ویندوز به نسخه 3.20.2 به روز کرد.
این به روز رسانی آسیب پذیری خطرناک CVE-2019-5702 را برطرف می کند.

شاید مایکروسافت زندگی را آسان تر کند کاربران ویندوز 10

طبق گفته های خودی WalkingCat، مایکروسافت قصد دارد تا طرح به روز رسانی خود را به طور اساسی تغییر دهد سیستم عاملویندوز 10.

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر خطا ادامه داشت، سعی کنید اتصال VPN فعلی خود را حذف کرده و با استفاده از NetHelper یک اتصال جدید ایجاد کنید. کامپیوتر خود را از نظر ویروس بررسی کنید. برنامه های اخیرا نصب شده را حذف کنید یا تغییرات اخیر تنظیمات ویندوز را در صورت وجود لغو کنید.

خطاهای 604، 605، 608، 609، 615، 620

دفترچه تلفن Windows Dial-Up Subsystem و پیکربندی کنونی Dial-Up Networking با یکدیگر سازگار نیستند.

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر خطا ادامه داشت، اتصال VPN را با استفاده از NetHelper حذف و دوباره ایجاد کنید.

خطاهای 611، 612

پیکربندی شبکه داخلی ویندوز به درستی پیکربندی نشده است.

پیکربندی شبکه داخلی ویندوز به درستی پیکربندی نشده است. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و مطمئن شوید که شبکه محلی به درستی در رایانه شما کار می کند. اگر خطا ناپدید نشد، با خدمات فنی تماس بگیرید. پشتیبانی.

پیکربندی شبکه داخلی ویندوز به درستی پیکربندی نشده است. علاوه بر این، خطا ممکن است ناشی از کمبود منابع (حافظه) در رایانه شما باشد. سعی کنید برنامه های در حال اجرا را ببندید.

خطای 617

ویندوز در حال اتصال به اینترنت است یا خطای داخلی ویندوز رخ داده است.

چند دقیقه صبر کنید. اگر اتصال برقرار نشد و هنگام اتصال مجدد، خطا تکرار می شود، سپس کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

خطای 619

تنظیمات امنیتی اتصال VPN به درستی پیکربندی نشده است، ترافیک VPN در مسیر ورود به دروازه مسدود شده است، یا تنظیمات VPN اعمال نمی شود.

در ویژگی های اتصال VPN، برگه "امنیت" را باز کنید - "عادی (تنظیمات توصیه شده)" باید انتخاب شود و چک باکس "رمزگذاری داده ها مورد نیاز است (در غیر این صورت قطع می شود)" باید علامت آن را بردارید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید وصل شوید.
همچنین می توانید یک اتصال VPN موجود را حذف کنید و یک اتصال جدید را به طور خودکار با استفاده از NetHelper ایجاد کنید.

خطای 624

فایل RASPHONE.PBK در (پوشه Windows)/system32/RAS یا... اسناد و تنظیمات/(کاربر شما یا همه کاربران)/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk وجود ندارد. اگر فایل موجود است، سعی کنید نام آن را به چیز دیگری تغییر دهید، به عنوان مثال RASPHONE.OLD، شما همچنین می توانید rasphone.exe را اجرا کنید، می تواند کمک کند.
منع ایجاد یک اتصال وجود دارد. - به کاربران اجازه ایجاد اتصالات جدید را بدهید.
> دسترسی ممنوع به پوشه اسناد و تنظیمات / همه کاربران / داده های برنامه / مایکروسافت / شبکه / اتصالات / Pbk - دسترسی به پوشه را باز کنید. اما به احتمال زیاد مشکل را می توان از این طریق حل کرد: تیک مورد "فقط خواندنی" را در ویژگی های فایل Rasphone.pbk بردارید.
توجه!!!
اگر مهارت های مدیریت اتاق عمل را ندارید سیستم های ویندوز، انجام اقدامات توصیف شده به تنهایی توصیه نمی شود!

خطای 629

این نوع خطا زمانی رخ می دهد که هیچ ارتباطی بین کامپیوتر شما و سرور دسترسی وجود نداشته باشد.

این خطا در صورتی رخ می دهد که نام کاربری و رمز عبور شما قبلاً وصل شده باشند (به یاد داشته باشید اگر به کسی که می شناسید اجازه استفاده از اینترنت شما را داده باشید)، اگر نه، پس این ترکیببدون شکست در سرور برای انجام این کار، 10 دقیقه صبر کنید و بعد از این زمان دوباره سعی کنید وصل شوید... اگر در تلاش 3 هیچ کمکی نکرد، به شما توصیه می کنم با پشتیبانی تماس بگیرید.

خطای 650

سرور دسترسی از راه دور پاسخ نمی دهد. سرور دسترسی به اینترنت در دسترس نیست.

بررسی کنید که آیا "اتصال محلی" فعال است، آیا کارت شبکه کار می کند، آیا کابل شبکه کار می کند، آیا آدرس IP مشتری در تنظیمات اتصال IP به درستی تنظیم شده است.

خطای 651

هنگامی که به یک مجازی متصل می شود شبکه خصوصی(VPN) هنگام تنظیم اتصال، آدرس TCP/IP احتمالاً اشتباه تنظیم شده است یا سروری که می‌خواهید به آن متصل شوید در حال حاضر در دسترس نیست.

خطای 678

اتصال برقرار نشد زیرا کامپیوتر از راه دوربه درخواست اتصال پاسخ نداد. موارد زیر را انجام دهید:

بررسی کنید که نام میزبان یا آدرس IP سرور مقصد صحیح باشد و دوباره سعی کنید وصل شوید. برای مشاهده ویژگی های اتصال، روی اتصال مورد نظر کلیک راست کرده، Properties را انتخاب کنید و سپس جزئیات را در تب General مشاهده کنید. برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
تلاش برای اتصال ممکن است توسط یک دستگاه شبکه مانند فایروال یا در نتیجه ازدحام شبکه مسدود شود. برای کسب اطلاعات بیشتر، با سرپرست خود تماس بگیرید.

خطای 691

مشکل در اتصال به VPN.

هیچ پولی در حساب کاربر وجود ندارد.
ورود یا رمز عبور نادرست است.
سرور VPN به اشتباه در تنظیمات مشخص شده است.
حساب شخصی مشتری در سامانه آمار مسدود شده است.

خطای 718

یک اتصال PPP آغاز شد اما نمی‌توان آن را برقرار کرد زیرا رایانه راه دور به موقع پاسخ نداد یا پاسخ آن نامعتبر بود.>

نام دامنه و نام کاربری خود را با فرمت زیر در قسمت نام کاربری وارد کنید: DOMAIN\username و دوباره سعی کنید وصل شوید.
تلاش برای اتصال ممکن است توسط یک دستگاه شبکه مانند فایروال یا در نتیجه ازدحام شبکه مسدود شود. لطفاً سعی کنید بعداً وصل شوید. برای کسب اطلاعات بیشتر، با سرپرست خود تماس بگیرید.
ممکن است لازم باشد درایورهای به روز شده را نصب کنید کارت شبکهیا وسیله ارتباطی دیگر اطلاعات اضافیاز سازنده تجهیزات موجود است.

خطای 721

رایانه راه دور پاسخ نمی دهد.

اگر فایروال شبکه اجازه ترافیک GRE را ندهد این مشکل ممکن است رخ دهد. GRE پروتکل IP 47 است. PPTP از GRE برای تونل زنی داده استفاده می کند. برای حل این مشکل، باید فایروال شبکه خود را طوری پیکربندی کنید که پروتکل GRE 47 را مجاز کند. همچنین باید اطمینان حاصل کنید که فایروال شبکه شما به ترافیک TCP در پورت 1723 اجازه می دهد. هر دوی این شرایط باید رعایت شوند تا بتوان یک اتصال VPN با استفاده از PPTP برقرار کرد.

خطای 735

آدرس درخواستی توسط سرور رد شد.

اتصال VPN را برای دسترسی به اینترنت اشتباه پیکربندی کرده اید. به احتمال زیاد در تنظیمات TCP / IP اتصالات VPNشما یک آدرس IP خاص را در زمانی که باید به طور خودکار تخصیص داده شود، ثبت کرده اید.

خطای 737

رایانه های محلی و راه دور درگیر در جلسه PPP همان رایانه هستند. این بدان معنی است که یک دستگاه، مانند یک مودم، در خط، کاراکترهای منعکس شده را دریافت می کند. سعی کنید دستگاه ها را ریست کنید.

برای سرورهای غیر IBM، این ممکن است به این معنی باشد که سرور راه دور سعی می کند قبل از اتصال با استفاده از teletypewriter (TTY) وارد سیستم شود. تنظیم ترمینال برای استفاده پس از برقراری اتصال را می توان در برگه امنیتی انجام داد

خطاهای 741 - 743

تنظیمات رمزگذاری به درستی پیکربندی نشده است.

به تنظیمات اتصال VPN بروید و در برگه «امنیت»، مورد «رمزگذاری داده» را غیرفعال کنید.

خطای 769

به احتمال زیاد، آداپتور شبکه در مدیر دستگاه غیرفعال است.

آداپتور شبکه را روشن کنید و دوباره سعی کنید وصل شوید.

خطای 789

نوع اتصال VPN اشتباه انتخاب شده است

به تنظیمات اتصال VPN بروید و در برگه «شبکه»، از لیست «نوع VPN»، «Automatic» را انتخاب کنید. سعی کنید دوباره وصل شوید.

خطای 800

مشکل در اتصال به VPN

دلایل ممکن:

فایروال درخواست های خروجی برای اتصالات VPN را مسدود می کند، که در اصل اتفاق می افتد، اما نه چندان.
به دلایلی، درخواست به سرور نمی رسد، یعنی. شاید تجهیزات ستون فقرات بخش شما به دلیل بارگیری یا خرابی درخواست را قبول نکند.
سرور پاسخی در مورد عدم توانایی اتصال ارسال می کند. در حال حاضر، تعداد زیادی تلاش همزمان برای اتصال از حساب شما وجود دارد.
به دلایلی مجموعه تجهیزات شما کار نمی کند.

اصلاحات احتمالی:

بررسی فعال است و در این نقطه از زمان اجرا می شود.
عبور سیگنال را با دستور ping به سرور vpn بررسی کنید.
کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید