Qu'est-ce que la vérification d'identité ? Centre de services gouvernementaux. Confirmation d'identité aux Services de l'Etat via le MFC

Quiconque décide d'utiliser le portail des services de l'État devra faire face à un problème très désagréable : la confirmation du compte. Si cela n’est pas fait, l’éventail des services gouvernementaux disponibles sera limité. L'un de nos employés avait besoin d'accéder au compte personnel du contribuable du Service fédéral des impôts de Russie, qui est intégré au portail des services de l'État et n'est disponible que pour les utilisateurs disposant d'un compte confirmé. En conséquence, notre équipe amicale a tenté de résoudre le problème de l'accès complet au portail des services de l'État. C'est ce qui en est ressorti.

Commençons dans l'ordre. Pour commencer à travailler avec le portail des Services de l'État, vous devez vous inscrire. Pour ce faire, suivez le lien https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Pour vous inscrire et ouvrir un compte standard, nous devrons saisir votre nom complet, votre numéro de téléphone portable, les informations de votre passeport civil et votre numéro SNILS. Après vérification de ces informations, qui selon le système peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrés, nous recevons un compte standard sur le portail des Services de l'Etat. Notre vérification n'a pas pris plus de 15 minutes. Il est à noter que pour bénéficier de la plupart des services gouvernementaux - prendre rendez-vous avec un médecin ou vérifier les amendes de la police de la circulation - il suffit d'avoir un compte standard. Tous les autres services nécessitant le traitement et l'accès aux données personnelles d'un citoyen, par exemple le compte personnel du contribuable susmentionné, la soumission de documents pour remplacer un passeport ou l'obtention d'une licence, sont disponibles pour les utilisateurs disposant d'un compte confirmé sur le portail des services de l'État.

Nous confirmons votre compte sur les Services de l'Etat

Après avoir rapidement surveillé la section « Foire aux questions » sur le portail des services de l'État à l'adresse https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1, il est devenu clair que vous pouvez confirmer votre compte de trois manières :

• en personne dans les centres de service ;
• grâce à un code reçu par mail ;
• en utilisant une signature électronique qualifiée renforcée.

Si vous ne disposez pas de signature électronique, mais que vous avez un besoin urgent d'un accès étendu au portail des Services de l'État et que vous n'avez pas le temps d'attendre l'arrivée d'un code spécial par courrier recommandé, parmi les trois méthodes ci-dessus, la plus abordable est une visite personnelle. à l'un des centres de service. C'est ce que nous avons fait. La liste des centres de service peut être consultée sur https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Comme vous pouvez le constater, ils sont nombreux. Il convient de noter que le nom fort « Centre de service » implique une institution qui a le droit de confirmer les comptes ou d'y apporter des modifications. De quel type d'institutions s'agit-il - banques, succursales de la poste russe, fonds de pension et départements du ministère de l'Intérieur.

Le portail des Services de l'État vous permet de ne pas perdre de temps à faire la queue, mais dans les plus brefs délais, de rédiger confortablement tous les documents et d'utiliser les services électroniques du gouvernement. Pour demander un document particulier, vous devez d'abord vous inscrire sur le site officiel gosuslugi.ru.

Dans la barre d'outils supérieure, sous les mots « Compte personnel », cliquez sur le bouton « Inscription ». La procédure se déroule en plusieurs étapes :

• remplir des informations personnelles, y compris le numéro d'assurance et les données du passeport ;
• rapprochement des informations fournies avec la base de données du service des pensions et des migrations ;
• Confirmation d'identité.

Pourquoi vérifier votre identité ?

La confirmation de votre identité sur le portail des Services de l'État est nécessaire pour utiliser la liste complète des services, y compris non seulement le paiement des services publics et la prise de rendez-vous chez le médecin, mais également la délivrance de passeports, certificats, permis de conduire et tout autre document dans le domaine de l'éducation, des impôts, finances, soins médicaux et bien plus encore.

Comment confirmer votre identité ?

La confirmation de l'identité est la dernière étape de l'inscription sur le portail des Services de l'Etat, qui ouvre de larges opportunités à l'utilisateur. Vous pouvez suivre cette procédure de plusieurs manières :

• au centre multifonctionnel ;
• par mail;
• en utilisant une signature électronique ou UEC.

Nous confirmons via le MFC

Pour confirmer votre identité via le centre multifonctionnel, il vous suffit de vous présenter à l'agence la plus proche et de présenter votre passeport et votre attestation de pension au consultant.

Nous confirmons par mail

Si vous souhaitez recevoir un code de confirmation par mail, alors dans les paramètres de votre compte personnel, sélectionnez l'onglet « Recevoir le code de confirmation par lettre », dans le formulaire qui apparaît, saisissez l'adresse postale complète, y compris le code postal, et cliquez sur le bouton « Livrer ». Dans les 2 semaines, vous devriez recevoir une lettre recommandée avec un code. Si vous avez mal saisi l'adresse, vous pouvez faire une nouvelle demande au plus tôt dans un mois. Lorsque la lettre avec le code est remise au bureau de poste, vous devez vous rendre au bureau avec votre passeport et le récupérer, puis dans les paramètres du compte sur le portail, vous devrez saisir le code reçu pour confirmer votre identité.

La méthode n’est pas très pratique et prend du temps.

Nous confirmons avec une signature électronique (ES)

Dans les paramètres de votre compte, sélectionnez la confirmation « Utilisation d'une signature électronique ou d'une UEC ». Tout certificat de signature électronique qualifié, y compris la signature électronique pour les particuliers, convient à ces fins. Vous pouvez obtenir une signature numérique dans des centres de certification spéciaux ; pour ce faire, vous devez soumettre une demande de signature numérique, de NIF et de passeport, et également payer les frais nécessaires. En retour, vous recevez une signature électronique sur un support spécial (token), et l'intégralité de l'inscription ne prendra pas plus d'une journée. Le certificat de signature électronique peut être utilisé pendant un an puis prolongé.

Ayant en main un certificat de signature électronique, vous pouvez l'utiliser pour vous connecter à votre compte personnel sur le portail des Services de l'Etat. Le système commence immédiatement à vérifier les informations du compte avec les informations du certificat. S’il est entièrement conforme, le compte se voit attribuer le statut « vérifié ».

Bienvenue à site web. Dans cet article nous parlerons de l'étape de confirmation d'identité au sein des Services de l'Etat. Le portail des Services de l'État met à la disposition de la population un grand nombre de services différents, sans quitter son domicile. Il suffit de s'inscrire sur le portail et de confirmer votre compte, qui contiendra toutes les données et documents personnels.

Chaque type de service a son propre type d'accès, qui nécessite une confirmation de différentes manières. Tout utilisateur novice du site doit savoir ce qui est nécessaire pour confirmer son identité auprès des services gouvernementaux.

Avant de confirmer votre identité sur le portail des Services de l'État, vous devez suivre la procédure d'inscription. Pour vous inscrire, vous avez besoin de :

1. Connectez-vous au site ;
2. Inscrivez-vous en utilisant votre numéro de téléphone ou votre e-mail ;
3. Indiquez dans votre profil les données nécessaires, passeport, SNILS, INN et autres qui devront être confirmées ;
4. Et seulement après cela, confirmez votre identité.

Toutes les premières étapes sont réalisées à domicile. L'inscription elle-même et le remplissage des données de votre profil ne prennent pas beaucoup de temps. Mais après cela, vous devez décider comment confirmer votre identité auprès des services de l'État. Par exemple, une solution consiste à vous présenter au centre de service avec votre passeport. Mais il existe de nombreuses façons différentes de confirmer votre identité, et nous les examinerons toutes.

Inscrivez-vous sur le portail

Tout d'abord, vous devez découvrir comment un compte est créé ; pour ce faire, vous devez ouvrir le lien Services de l'État (gosuslugi.ru) sur votre ordinateur. Cliquez ensuite sur le bouton « S'inscrire ».

Dans le formulaire qui s'ouvre, vous devez indiquer votre vrai nom et prénom, ainsi qu'un numéro de téléphone ou un email, vers lequel vous recevrez des liens pour activer votre compte.

Un SMS avec un code sera envoyé au numéro de téléphone ou à l'e-mail spécifié par l'utilisateur, qui devra être saisi dans la fenêtre de confirmation. Il n’y a pas lieu d’hésiter, puisque le code n’est valable que 300 secondes.

Après cela, vous pouvez commencer à remplir votre profil et savoir où vous pouvez confirmer votre identité sur le portail des Services de l'État.

Saisissez les données personnelles dans votre compte

Pour continuer à remplir le profil et spécifier toutes les données nécessaires, l'utilisateur doit ouvrir un compte. Pour ouvrir un bureau, vous devez suivre les instructions suivantes.

Sur la page principale du portail, vous devez cliquer sur le lien « Connexion ».

Après cela, vous devez cliquer sur le nom de famille indiqué dans le coin supérieur droit, une autre fenêtre s'ouvrira là-bas.

Dans cette fenêtre, vous devez cliquer sur l'onglet « Compte personnel ». Sur la page qui s'ouvre, cliquez sur le bouton « Afficher toutes les données personnelles ».

Après cela, vous devez cliquer sur le bouton « Modifier », l'utilisateur sera redirigé vers la page de saisie des données.

Les informations sont saisies dans les champs appropriés ; vous devez indiquer le sexe, la date de naissance, les détails du passeport et le numéro SNILS. Faites ensuite défiler vers le bas de l’écran et cliquez sur « Enregistrer ».

De plus, cette fenêtre affiche la vérification des données saisies, à la fois du passeport et du SNILS. La fenêtre, marquée en rouge sur l'image, indique le niveau d'accès dont dispose l'utilisateur.

Quelles sont les différences entre les niveaux d’accès ?

Le portail contient trois niveaux d'accès différents :

1. Simplifié;
2. Standard;
3. Confirmé.

Le niveau simplifié apparaît immédiatement après l'inscription. A ce niveau, il est impossible de préparer des documents ; vous ne pouvez utiliser que les sections certificat et information.

Au niveau standard il y a un peu plus de possibilités. L'utilisateur a le droit de soumettre des demandes lors de la préparation de divers documents, d'enregistrer une marque, de vérifier les dettes et bien plus encore.

Avec un statut confirmé, l'utilisateur peut utiliser toute la liste des services du portail. L'utilisateur pourra remplir des demandes de passeport étranger, vérifier les dettes fiscales, immatriculer des voitures et d'autres actions.

Mais pour obtenir ce statut, vous devez contacter les centres de confirmation d'identité ou recevoir une lettre via la poste russe. Dans tous les cas, vous devez décider vous-même où il sera plus pratique de confirmer votre identité sur le site Internet des Services de l'Etat.

Que devez-vous faire après avoir vérifié vos données personnelles ?

Les données saisies sont vérifiées automatiquement par le système. Les données du passeport et du SNILS sont vérifiées en 20 minutes environ. Dans certains cas, la vérification peut prendre plus de temps. Si la vérification a réussi, une lettre sera envoyée à votre numéro de téléphone ou à votre adresse e-mail indiquant que la vérification est terminée. Après cela, l'utilisateur doit se connecter à son compte personnel lors de la connexion, il verra cette fenêtre :

• Comparution personnelle aux points de vérification d’identité ;
• Lettre via la poste russe ;
• Signature électronique.

Nous devons maintenant connaître en détail chaque type de confirmation et déterminer où confirmer l'identité pour les services de l'État.

Nous confirmons votre identité par courrier en recommandé

Afin de confirmer votre identité via la Poste russe, vous devez cliquer sur le bouton de votre compte personnel « Lettre recommandée par la Poste russe ».

Lors du dépôt d'une candidature, vous devez indiquer un certain nombre de données et d'adresse, puis cliquer sur le lien « Commander une lettre ».

Une fois toutes les étapes franchies, une lettre recommandée sera envoyée à l'adresse indiquée. Si le facteur ne vous le remet pas personnellement, vous devrez prendre votre passeport et votre convocation et contacter la poste. Le délai de livraison estimé est d'environ 2 semaines.

L'enveloppe contiendra un code de confirmation universel, qui devra être indiqué dans une case spéciale de votre compte personnel. Lorsque l'utilisateur sait déjà comment confirmer son identité auprès des Services de l'Etat par courrier, remplit toutes les conditions et saisit le code, il reçoit une version étendue du portail. Mais cette méthode est trop longue et prend beaucoup de temps ; elle vous obligera à passer du temps à vous rendre à la poste.

Nous utilisons une signature électronique pour confirmer l'identité

De nombreux utilisateurs demandent souvent comment confirmer rapidement leur identité sur les Services de l'Etat. Une signature électronique est utilisée pour cela. Pour effectuer cette confirmation, vous devez procéder comme suit.

Sélectionnez la confirmation à l'aide du bouton « Signature électronique ou UEC ».

Après cela, vous devez connecter le support avec la clé électronique à l'ordinateur.

Lorsque l'appareil est connecté, vous devez cliquer sur le bouton « Terminer ». Après quoi une fenêtre de connexion s’affichera.

Avant d'effectuer cette procédure, vous devez installer un plugin spécial pour votre navigateur Internet sur votre ordinateur.

Autrement dit, avant de confirmer une identité à l'aide de cette méthode, l'utilisateur doit s'inscrire, passer du niveau simplifié au niveau standard, et seulement après cela commencer le processus de confirmation.

Pour confirmer l'utilisation de l'UEC (émission de la carte réalisée en 2017), vous devez préparer :

• Support particulier, il peut ressembler à une carte à puce ou à un token, les données et la signature de l’utilisateur y sont cryptées, il ne peut être obtenu que dans des centres spécialisés.
• Certains supports peuvent nécessiter l'installation d'un fournisseur de cryptographie spécial.
• Installez un plugin spécial.

Une fois que l'utilisateur a sélectionné la vérification d'identité à l'aide d'une signature dans son compte personnel, il doit sélectionner un certificat de vérification de signature - si plusieurs certificats sont disponibles. Le code PIN du transporteur est saisi et une signature est apposée sur l'application pour confirmer le compte. Après cela, la vérification de cette signature commencera et si elle réussit, le compte sera confirmé et les fonctionnalités du portail seront étendues.

Il convient de rappeler que l'UEC n'est plus délivré, mais si la période de validité de la carte n'est pas encore expirée, vous avez alors le droit de la confirmer de cette manière.

Nous visitons le centre de service le plus proche

Maintenant nous devons découvrir , Comment confirmer votre identité auprès des Services de l'Etat via le MFC. Pour ce faire, sur le site Internet, vous devez cliquer sur l'icône « Rechercher un centre de service ».

Cette page contient des informations selon lesquelles la confirmation d'identité auprès des Services de l'État via le MFC est absolument gratuite. Sur la page qui s'ouvre, vous devez effectuer un certain nombre d'actions.

Vous devez cliquer sur « Confirmation d'identité », puis sélectionner le mode de fonctionnement qui conviendra à l'utilisateur. Conformément à ces paramètres, seuls les centres qui conviennent à l'utilisateur selon les paramètres sélectionnés seront affichés sur la carte.

Pour les visualiser, vous devez fermer la fenêtre de filtrage, puis cliquer sur n'importe quel service, et vous pourrez voir l'horaire de travail, l'adresse et le numéro de téléphone de ce centre. Vous pouvez également ouvrir tous les centres non pas sur la carte, mais dans une liste.

Une fois le centre sélectionné, vous devez prendre votre passeport et vous y rendre pendant ses heures d'ouverture. Hormis un passeport, aucun document n’est nécessaire. Si vous devez supprimer votre compte ou en restaurer l'accès, vous aurez également besoin de SNILS.

Ces activités peuvent également être réalisées par des centres interdistricts fonctionnels qui fournissent à la fois des services municipaux et étatiques, c'est-à-dire les MFC. Grâce à cette méthode, vous pouvez sélectionner rapidement l'agence où la confirmation du compte sera effectuée.

Résultats du contrôle d'identité sur le site des Services de l'Etat

Lorsqu'un nouvel utilisateur du portail gosuslugi.ru a besoin de confirmer son compte, il se pose immédiatement la question de savoir où il peut confirmer son identité auprès des services de l'État. À l'heure actuelle, les experts conseillent de contacter la Caisse de pension ou le MFC, car ils peuvent non seulement confirmer, mais également corriger d'éventuelles erreurs commises lors de l'inscription et indiquer toute information supplémentaire qui pourrait être nécessaire.

La structure même des institutions chargées de la confirmation n'est pas encore complètement développée. Si vous ne pouvez pas accéder à cette institution ou à ce centre de confirmation via l'inscription électronique, vous pouvez vous adresser en toute sécurité à l'administrateur, qui peut également vous aider dans cette affaire.

Sur le portail des Services de l'État, vous trouverez un numéro de centre de contact où vous pouvez clarifier toute information sur la confirmation d'identité et découvrir comment procéder et où il est préférable de contacter.

Il convient de rappeler que la confirmation d'identité par quelque moyen que ce soit est absolument gratuite, de sorte que toute organisation qui s'occupe de cela n'a pas le droit de vous demander de l'argent pour la confirmation. Cette règle est indiquée sur le site lui-même, vous pouvez toujours en prendre connaissance.

Tout récemment, pour obtenir le certificat le plus ordinaire d'un organisme gouvernemental, il fallait passer une demi-journée dans de nombreuses files d'attente, perdant un temps, une énergie et des nerfs précieux. Avec l'avènement du portail de services gouvernementaux gosuslugi.ru, tout a radicalement changé ; désormais, tout service ou consultation gouvernementale peut être obtenu en ligne. Cédant à l'envie de vous simplifier la vie, vous avez décidé de vous inscrire pour la première fois sur le site des Services de l'Etat. Où puis-je obtenir un mot de passe pour permettre aux services gouvernementaux de se connecter au site ? Que faire si votre mot de passe est perdu ? Comment et où obtenir une confirmation d'identité pour le portail des services gouvernementaux ? Et surtout, pourquoi est-ce nécessaire ? Nous essaierons de répondre à ces questions et à d’autres questions fréquemment posées dans cet article.

Où puis-je obtenir un mot de passe pour les services gouvernementaux ?

Il convient de rappeler que les services du portail d'État unifié ne sont disponibles que pour les utilisateurs enregistrés. Par conséquent, pour se connecter au site, on utilise généralement un numéro de téléphone ou une adresse e-mail et un mot de passe, qui sont définis par les utilisateurs lors de l'inscription.

Si cela n'a pas été fait ou si l'inscription n'a pas été effectuée correctement, il ne sera pas possible d'accéder au site.

Pour résoudre ce problème, vous devez vous réinscrire :

1. Connectez-vous au site gosuslugi.ru (il est désormais opérationnel dans la nouvelle version) et sélectionnez le champ « S'inscrire ».

1. Remplissez soigneusement les champs : nom, prénom, téléphone portable, email et cliquez sur « S'inscrire »

1. Entrez le code de confirmation reçu dans le message SMS dans le champ approprié et cliquez sur « Continuer »

1. Maintenant, à votre propre discrétion, vous devez trouver et saisir un mot de passe, en le confirmant en le ressaisissant. Cliquez ensuite sur "Terminé". Dans ce cas, le message « Inscription terminée avec succès » doit apparaître.

Important! C'est ce mot de passe que le système demandera lors de l'entrée sur le site. Par conséquent, vous devriez vous en souvenir, ou mieux encore l’écrire

Vous pouvez modifier votre mot de passe ou, si pour des raisons de sécurité renforcée, vous souhaitez poser une question de sécurité, vous pouvez le faire dans votre Compte Personnel → onglet « Paramètres du compte » → fenêtre « Sécurité », vous devez alors remplir les champs appropriés. et apporter des modifications.

Où puis-je obtenir un mot de passe pour les services gouvernementaux s'il a été perdu ou si vous l'avez simplement oublié ? Le mot de passe peut bien entendu être récupéré. Pour ce faire, il vous suffit de procéder comme suit :

1. Rendez-vous sur le site des services gouvernementaux et cliquez sur le bouton « Connexion ».
2. Dans le champ supérieur, saisissez le numéro de téléphone portable ou l'adresse e-mail spécifié lors de l'inscription.
3. Ensuite, dans le coin inférieur gauche de la fenêtre, sélectionnez « Récupérer le mot de passe ».

1. Dans la fenêtre suivante, saisissez à nouveau votre numéro de téléphone portable ou votre adresse e-mail et cliquez sur « Rechercher ».
2. Enfin, vous devrez également indiquer votre numéro SNILS et cliquer sur « Rechercher ».
3. Un message SMS avec un code de confirmation doit être envoyé au numéro de téléphone spécifié ; il doit être saisi dans le champ approprié.

Définissez un nouveau mot de passe, confirmez-le en le ressaisissant et cliquez sur « Créer ». Il est important de ne pas oublier de l'écrire.

Il est possible d'obtenir et de récupérer votre mot de passe même avec un compte simplifié. Cependant, la liste des services pouvant être utilisés lors de l'inscription à ce statut est très limitée. Il s'agit essentiellement de services de référence et d'information.

Où puis-je obtenir un code d'activation pour les services gouvernementaux ?

Le développement du site Web gosuslugi.ru ne s'arrête pas, son interface et ses capacités sont constamment améliorées (pour le moment, il est déjà présenté dans une nouvelle version), ce qui signifie que la liste des services fournis ne fera que s'élargir.

L'accès à certains services détermine bien entendu le statut du compte. Et si seuls les services de référence et d'information sont disponibles avec un compte simplifié, alors la possibilité d'utiliser le maximum de services significatifs ne peut être assurée que par un statut de compte confirmé.

Et c'est pourquoi il est si important de recevoir un code d'activation, de terminer complètement l'enregistrement, de le transférer au statut confirmé et de commencer déjà à utiliser tous les serveurs disponibles. Alors, comment et où obtenir un code d'activation pour les services gouvernementaux ?

1. Afin de recevoir un code d'activation, vous devez d'abord vous inscrire sur le site des services gouvernementaux.
2. De plus, vous devez fournir des informations personnelles détaillées dans la section Mes détails / Informations de base. Là, il a également indiqué :

• Détails SNILS ;
• et les détails du passeport.

1. Une fois que le système aura vérifié ces données, votre compte recevra automatiquement le statut standard.
2. De plus, une condition obligatoire pour recevoir un code d'activation sera la confirmation de votre identité.

Ce n'est qu'après avoir confirmé votre identité que vous pourrez recevoir un code d'activation et l'enregistrer sur le site des services gouvernementaux.

Selon la méthode de confirmation que vous choisissez, vous pourrez recevoir un code d'activation :

• au bureau d'un centre de services spécialisé, après qu'un employé a vérifié les documents que vous avez fournis ;
• ou à la Poste Russe, par courrier recommandé.

Dans tous les cas, après avoir reçu le code d'activation, vous devez le saisir dans le champ approprié de l'onglet Mes données / Informations de base. Et seulement après cela, tous les services du site seront disponibles.

Où puis-je obtenir une preuve d'identité pour le portail des services gouvernementaux ?

Un autre problème auquel sont confrontés tous ceux qui décident de s'inscrire sur le site Web des services gouvernementaux est celui de la vérification de l'identité. Vous pouvez vérifier votre identité si votre compte est déjà défini sur le statut standard.

Ainsi, vous pouvez obtenir un justificatif d’identité :

1. Lorsque vous contactez personnellement un centre de service spécialisé. Il pourrait être:

• succursale de la poste russe;
• Bureau Rostelecom.

Afin d'utiliser pleinement le portail Gosuslugi, vous devez passer par la procédure de vérification d'identité, qui peut être effectuée via les agences Rostelecom. Après avoir reçu et saisi les informations requises, un accès étendu au service s'ouvre.

Comment confirmer votre identité pour les services gouvernementaux via Rostelecom

Le service électronique « Services de l'État » permet aux citoyens de demander des informations en ligne, de commander des attestations, de prendre rendez-vous avec des médecins et d'immatriculer un véhicule sans quitter leur domicile.

Le portail propose 3 options de compte :

• simplifié (nécessite la saisie de votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse email) ;
• standard (vous devez indiquer les données personnelles, comme dans votre passeport, et les informations de votre attestation d'assurance (SNILS)) ;
• confirmé (implique la certification des données personnelles dans des centres de services spéciaux).

Vous pouvez confirmer votre identité pour les services publics soit de manière indépendante, via le bureau de Rostelecom, de la poste russe et via les divisions territoriales du MFC, soit par lettre. Pour les citoyens disposant d'une signature électronique ou d'une UEC (carte électronique universelle), cette procédure peut être effectuée instantanément.

La réponse à la demande de code d'activation via la poste russe est envoyée dans un délai de deux semaines, mais si, pour une raison quelconque, vous avez besoin d'une nouvelle confirmation, elle peut être émise au plus tôt dans un mois. Une fois les données prêtes et livrées, vous en serez informé en conséquence.

Vous pouvez l'obtenir dans une agence Rostelecom, pour cela vous aurez besoin de :

• visiter le bureau de l'entreprise en personne ;
• contacter le gestionnaire ;
• fournir un passeport, un SNILS et une adresse e-mail ;

Après traitement des données, le spécialiste vous remettra un support électronique (clé USB) contenant une signature électronique, qui vous permettra de procéder à la procédure d'identification sur le site.

Pour utiliser l'inscription aux services gouvernementaux via les centres de services d'abonnés Rostelecom, vous devez avoir à la fois un passeport et un SNILS avec vous. Aucun document supplémentaire ne sera requis.

Comment obtenir un code d'activation pour les services gouvernementaux à Rostelecom

Examinons de plus près comment obtenir un code d'activation chez Rostelecom, pour cela :

• vous devez sélectionner l'agence la plus proche de la société Rostelecom (la liste et les horaires d'ouverture sont disponibles sur le site des Services de l'Etat) ;
• contacter un spécialiste avec une question qui vous intéresse ;
• fournissez votre passeport et SNILS pour la vérification des données ;
• obtenir un code d'activation.

Après avoir confirmé les données, l'utilisateur pourra accéder à un format étendu d'utilisation du service électronique aussi bien sur un ordinateur de bureau que via des applications installées sur des tablettes et des smartphones fonctionnant sous Android, IOS, Windows 7, 8 et 10.

Si vous ne trouvez pas d'adresse de bureau Rostelecom appropriée dans la liste où vous pouvez obtenir un mot de passe pour les services gouvernementaux, vous devez contacter le service d'assistance en appelant le 8-800-100-08-00.

L'obtention d'un code d'accès au service des Services de l'Etat chez Rostelecom est assez simple et ne prend pas beaucoup de temps. L'ensemble de la procédure se déroule en présence du client, il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter de la sécurité des données personnelles. En activant un compte confirmé, l'utilisateur accède à la liste complète des services fournis dans le cadre de ce programme.