Il voit une grande clé USB. Un ordinateur ou un ordinateur portable ne voit pas de clé USB : problèmes et solutions. Pilotes obsolètes ou leur échec

1. Racines du problème
2. L'USB ne fonctionne pas
3. Lorsque le port USB du panneau avant du PC est hors tension
4. Le port USB du PC est défectueux ou désactivé
5. Le connecteur USB est sale
6. Infection par divers virus
7. Le problème des pilotes obsolètes ou de leur échec
8. Erreurs dans le système de fichiers
9. Conflit du système de fichiers
10. Principales conclusions

Il est difficile pour une personne moderne d'imaginer sa vie sans de nombreux gadgets. Outre les tablettes, les ordinateurs personnels et les smartphones, nous utilisons très souvent des lecteurs amovibles, des clés USB et des cartes mémoire. Mais parfois, nous rencontrons un problème lorsque nous ne pouvons pas transférer certains fichiers sur le lecteur, car l'ordinateur ne le voit tout simplement pas. De telles défaillances techniques dans le fonctionnement de ces appareils peuvent être de différents types : matérielles ou logicielles. Que faire si l'ordinateur ne voit pas la clé USB ? Dois-je immédiatement acheter un nouveau disque amovible ? Ou essayer de résoudre ce problème d'une manière ou d'une autre ? Plus de détails à ce sujet dans notre publication.

Racines du problème

Toutes sortes de pannes et de dysfonctionnements dans le composant matériel d'une carte SD ou USB sont assez courants, mais la raison principale n'est pas une panne physique, mais, en règle générale, une panne logicielle. Fondamentalement, les raisons les plus courantes pour lesquelles un ordinateur ne voit plus une clé USB sont les suivantes :

La clé USB elle-même a cessé de fonctionner ;
Le port USB situé sur le panneau avant du PC est hors tension, déconnecté ou défectueux ;
Le connecteur USB est sale ;
Il y a une infection virale ;
Les pilotes sont obsolètes, il y a une panne ou un conflit dans leur fonctionnement ;
Des erreurs ou une défaillance du système de fichiers se sont produites ;
L'alimentation électrique est défectueuse ;
Il y a une surintensité excessive sur le portail USB.

Examinons de plus près les raisons les plus courantes pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas le lecteur.

L'USB ne fonctionne pas

Parfois, une clé USB tombe en panne en raison d'un impact mécanique sur le contrôleur ou la puce de l'appareil, en raison de dommages aux contacts de la carte, en raison de l'humidité ou d'un court-circuit du circuit électrique. Toutes ces options de défaillance, parmi de nombreuses autres options pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas l'USB, sont les plus difficiles à résoudre.

Mais comment pouvons-nous déterminer ce qui est réellement arrivé au lecteur ? Tout est assez simple. Tout d'abord, vérifiez-le visuellement pour déceler tout dommage mécanique, toutes sortes de fissures et d'éclats. Vérifiez ensuite si un tel appareil est opérationnel. Pour ce faire, connectez l'USB au connecteur PC. Si en même temps vous entendez un son caractéristique sur l'ordinateur (lors de la connexion d'un nouvel appareil) ou si la LED du lecteur s'allume, cela signifie que tout est en ordre, vous pouvez essayer de résoudre le problème d'une manière ou d'une autre. Mais si rien ne se passe, le problème est plus grave. Et, très probablement, vous ne pourrez plus utiliser l'USB à l'avenir.

Bien entendu, si les informations précédemment enregistrées sur ce disque sont très importantes pour vous, vous pouvez essayer de les apporter à un centre de service. Il est fort possible que le technicien tente de remplacer le contrôleur ou de ressouder les contacts. Mais un tel travail coûtera assez cher. Dans le premier cas, si la clé USB montre des signes de vie, nous essaierons d'autres méthodes pour restaurer sa fonctionnalité.

Lorsque le port USB en face avant du PC est hors tension

C'est l'un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs de PC. En règle générale, nous insérons le plus souvent l'USB dans le port avant. C'est simple et pratique. Mais parfois, même lors du montage de l'ordinateur, pour une raison ou une autre, le panneau avant n'était pas connecté au système d'alimentation. Dans de tels cas, le lecteur flash ne sera pas reflété, même si son fonctionnement ne pose aucun problème.

Comment résoudre un tel problème ? Il existe deux options. La première est la plus simple : connectez l'USB à un autre connecteur situé sur le panneau arrière de l'ordinateur. La seconde consiste à connecter le câble d’alimentation de la carte mère au panneau avant du PC. Cependant, veuillez noter que les ports de connexion diffèrent selon le modèle de PC spécifique.

Les types de fils les plus courants sont « D- », « VCC », « D+ », « GND ». De plus, sur la carte mère les marquages couleurs du connecteur et du câble sont les mêmes, mais il vaut quand même mieux suivre les étiquettes à titre indicatif. L'algorithme de fonctionnement est le suivant :

On accède à la carte mère (dévissez les boulons de fixation du boîtier et retirez le capot) ;
Nous recherchons un câble menant à la face avant et un connecteur identique sur la carte mère

Le port USB du PC est défectueux ou désactivé

Dans certaines situations, l'illisibilité des données sur un support amovible n'est pas entièrement liée au problème de l'USB lui-même, mais au connecteur auquel il est connecté. Mais dans ce cas, non seulement le lecteur flash cessera de fonctionner, mais également les autres appareils que vous connectez à ce port. Comment résoudre un tel problème ? Il suffit de s'armer d'un fer à souder ordinaire et d'avoir au moins une connaissance minimale en conception de circuits. Mais si vous ne possédez pas de telles connaissances, il vaut mieux ne pas prendre de risques et contacter le centre de service le plus proche.

Parfois, le problème est spécifique non seulement à un connecteur, mais également aux autres. Dans ce cas, c'est beaucoup plus compliqué. Parfois, les ports peuvent être désactivés dans les paramètres du BIOS. Ce problème est facile à résoudre. Pour accéder au menu du BIOS, appuyez sur la touche correspondante du clavier dans les premières secondes du démarrage du PC. En règle générale, il s'agit de la touche F2 ou Suppr. Rendez-vous ensuite dans la rubrique « Paramètres avancés » / « Configuration USB ». Ensuite, recherchez « Contrôleur USB ». Afin de permettre l'utilisation des ports, l'inverse doit être réglé sur « Activé ». Immédiatement après avoir activé cette option, cliquez sur F10 pour enregistrer les paramètres.

Le connecteur USB est sale

Très souvent, la raison pour laquelle l'ordinateur ne voit pas la clé USB est un connecteur USB sale. Après tout, par essence, une clé USB est un appareil mobile. Il est souvent transporté dans des porte-documents, des sacs à dos, des sacs et mis dans des poches. C'est pourquoi il n'est pas surprenant qu'avec le temps, la poussière et les petits débris s'accumulent dans le connecteur. En conséquence, le lecteur flash devient inutilisable. Pour nettoyer le connecteur USB, armez-vous d'un coton-tige ordinaire et retirez soigneusement tous les débris du connecteur. Après cela, humidifiez le bâton avec de l'alcool puis essuyez les contacts.

Infection par divers virus

Le problème de la sécurité des disques est aujourd’hui l’un des plus urgents. En visitant un site Web auquel vous êtes habitué, vous pouvez contracter une infection dangereuse. Sans parler du téléchargement de programmes à partir de sources douteuses. Quel est le résultat? Le système détecte le lecteur, vous pouvez même entendre un son caractéristique (l'appareil se connecte au système), mais vous ne pourrez pas lire les informations. Un message apparaîtra : « Application introuvable » ou « Support amovible introuvable ».

La première chose à faire dans une telle situation est d'installer un logiciel antivirus de haute qualité sur votre PC et d'effectuer immédiatement un diagnostic complet des fichiers. Afin d'accéder aux données sur une clé USB, il est important de supprimer le fichier contenant le virus, puis d'analyser le lecteur. À ces fins, allez dans « Démarrer », puis entrez « Afficher les fichiers et dossiers cachés » dans la ligne. Ensuite, faites un clic gauche sur l'élément trouvé. La fenêtre Options des dossiers s'ouvrira. Dans celui-ci, décochez l'option « Masquer les fichiers système protégés » et placez-la sur « Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés ». Après ces actions, cliquez sur « Appliquer » puis sur « Ok » pour que toutes les modifications prennent effet.

Ensuite, ouvrez « Poste de travail » et le dossier du lecteur. Il existe un fichier appelé « Autorun », supprimez-le et vérifiez la présence de virus sur le lecteur flash. Après toutes ces procédures, vous pouvez utiliser pleinement la clé USB. Cela ne devrait poser aucun problème.

Le problème des pilotes obsolètes ou de leur échec

Ce problème est assez courant. De plus, une panne est possible en raison d'un arrêt inattendu du système d'exploitation ou d'une surtension. De plus, certains modèles de PC plus anciens peuvent ne pas fonctionner avec des disques d'une capacité de 32 Go ou plus.

Comment résoudre un tel problème ? Ouvrez le "Gestionnaire de périphériques". Après cela, connectez le lecteur au PC et ouvrez « Contrôleurs USB ». Après ces actions, sélectionnez « Périphérique de stockage » et cliquez avec le bouton droit pour ouvrir le menu système et cliquez sur « Supprimer ». De cette façon, nous pouvons supprimer le pilote du périphérique de stockage installé sur le système. Après de telles actions, retirez le lecteur flash de l'ordinateur et reconnectez-le. Cela réinstallera le pilote sur le lecteur flash et le problème sera résolu.

Dans une situation où rien n'a changé, essayez de mettre à jour les pilotes de tous les ports USB. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un disque spécial (fourni avec la carte mère). Mais si vous n'en avez pas, téléchargez l'utilitaire DriverPack. Un tel logiciel mettra automatiquement en évidence les pilotes pour lesquels il existe des mises à jour et, après votre accord, effectuera les procédures nécessaires.

Erreurs du système de fichiers

Dans certains cas, le PC peut ne pas détecter le lecteur en raison d'erreurs du système de fichiers. Comment puis-je vérifier cela ? Ouvrez le Gestionnaire de périphériques/Périphériques de disque. Si vous voyez un lecteur flash dans cet appareil, il fonctionne, mais pour une raison quelconque, le système de fichiers ne l'accepte pas et ne le reflète donc pas dans l'Explorateur. Comment le réparer? Essayez de formater votre disque.

Conflit du système de fichiers

Parfois, le contenu du lecteur ne s'affiche pas en raison d'un conflit entre les systèmes de fichiers du PC et le lecteur amovible. Par exemple, si le PC fonctionne sur le système NTFS et que FAT32 est utilisé sur l'USB, une situation de conflit n'est pas exclue. Et plus encore, ce problème se produit non seulement sous Windows, mais aussi sur d'autres plateformes, notamment sous Mac OS. Que faire dans une telle situation ? Tout d'abord, recherchez le PC qui utilise un système de fichiers différent, puis ouvrez le lecteur et enregistrez les données qui sont importantes pour vous, car après la procédure de formatage, elles seront perdues pour vous.

Principales conclusions

Nous avons examiné quelques-unes des raisons qui empêchent le PC de lire le lecteur et les informations qu'il contient. Les solutions décrites vous aideront certainement à vous débarrasser de ce problème, sinon vous devrez quand même vous rendre dans un centre de service.

Lire, que faire si Windows n'affiche pas le périphérique connecté. Comment restaurer la fonctionnalité d'un tel appareil si telle est la raison. Une clé USB ou toute autre clé USB doit être automatiquement détectée par l'ordinateur et affichée dans l'Explorateur et dans le dossier « Ce PC » après la connexion au port USB.

Contenu:

Diagnostic du problème

La première chose à faire si la clé USB connectée n'est pas affichée dans le gestionnaire de fichiers Windows, vous devez vérifier l'outil Gestion de disque.

Ouvrir Gestion de disque sous Windows 8/10, faites un clic droit sur le menu Commencer et sélectionnez "Gestion de disque". Sous Windows 7, appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue "Courir" et entrez la commande dedans diskmgmt.msc.

Vérifiez la liste des lecteurs dans la fenêtre Gestion de disque et recherchez la clé USB qui n’est pas détectée. Il devrait apparaître ici même s'il ne se trouve pas dans le dossier "Cet ordinateur", et correspondent en taille. Parfois, il est défini comme "Périphérique amovible", mais pas toujours.

Si vous ne voyez pas votre disque ou votre clé USB même dans Gestion des disques, essayez ce qui suit :

Allumez le disque, s'il existe une telle fonction. Certains disques durs externes disposent d'un câble d'alimentation séparé ou sont allumés à l'aide d'une clé distincte dédiée à cela.
Connectez l'appareil à un autre port USB. Déconnectez la clé USB de ce port USB et connectez-la à un autre. Peut-être que l'un des ports USB de votre ordinateur est en panne.
Connectez l'appareil à votre ordinateur sans hub USB. Si la clé USB est connectée à l'ordinateur via une rallonge ou un hub USB, essayez de la déconnecter et de la connecter directement à l'ordinateur. La raison réside peut-être dans le hub.
Essayez un autre ordinateur. Connectez la clé USB au port USB d'un autre ordinateur et voyez si elle est reconnue par celui-ci. Si le périphérique n'est pas non plus détecté par un autre ordinateur, le problème vient probablement de lui.

Solution

Si les options de problème décrites ci-dessus ne s'appliquent pas à votre cas, votre problème peut probablement être résolu en utilisant l'une des méthodes décrites ci-dessous. Selon ce que vous trouvez dans Gestion de disque, il existe des options pour résoudre le problème posé par l'identification d'un support de stockage externe.

Si Windows voit le disque mais ne peut pas le lire, cela signifie qu'il dispose d'un système de fichiers qu'il ne prend pas en charge. Dans ce cas, le système d'exploitation vous demandera de formater le disque avant de l'utiliser. Mais ne vous précipitez pas pour le faire ! Cela détruira toutes vos données.

Si d’autres ordinateurs voient la clé USB, mais pas le vôtre

Si d'autres ordinateurs détectent votre clé USB, mais pas la vôtre, il y a probablement un problème avec les pilotes de périphérique.

Pour vérifier cela, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et recherchez Périphériques de disque Et Contrôleurs USB. Vérifiez si ces sections contiennent des appareils marqués d’un point d’exclamation jaune. S'il existe un tel appareil, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés. Les propriétés contiendront des informations sur l'erreur et l'état du pilote.

Pour résoudre le problème du pilote, faites un clic droit sur le périphérique, sélectionnez Propriétés / Conducteur / Mise à jour.

Si le disque est visible dans Gestion des disques

Si le disque est visible dans Gestion de disque, mais il n'a pas de lettre, c'est pour cette raison qu'il peut ne pas s'afficher dans l'Explorateur Windows. Pour que le système commence à l'afficher dans l'Explorateur, un tel lecteur doit se voir attribuer une lettre.

Pour ce faire, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Modifier la lettre de lecteur ou le chemin du lecteur". S'il n'y a pas d'élément de ce type dans le menu contextuel, cela peut être dû à l'absence ou au type de système de fichiers non pris en charge du support de stockage.

Dans le menu qui s'ouvre, vous verrez qu'aucune lettre n'est attribuée au lecteur - attribuez-la. Pour ce faire, sélectionnez Ajouter / / D'accord.

Si le disque est visible dans Gestion des disques, mais qu'il n'est pas alloué

Si le disque est visible dans Gestion de disque, mais il n'est pas distribué, ce qui signifie qu'il n'est pas formaté. Pour qu'un tel disque devienne opérationnel, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Créer un volume simple".

Sélectionnez la taille de partition maximale suggérée et attribuez une lettre de lecteur suggérée par le système. Après cela, le disque sera normalement détecté par le système et prêt à être utilisé.

Si le disque est visible dans Gestion des disques mais ne peut pas être formaté

Si, pour une raison quelconque, le disque ne peut pas être formaté, pour restaurer ses fonctionnalités, vous pouvez l'effacer complètement, puis recréer la partition.

Note. À la suite d'une telle manipulation, toutes les données du disque (ainsi que les lecteurs flash ou les cartes mémoire) seront définitivement supprimées. Par conséquent, souciez-vous à l'avance de leur sécurité - analysez le disque ou le lecteur flash à l'aide de Hetman Partition Recovery et enregistrez vos données dans un endroit pratique.

Pour nettoyer le disque, ouvrez Ligne de commande en tant qu'administrateur et nettoyez-le à l'aide de la commande diskpart – "faire le ménage".

Aujourd'hui, la méthode de stockage de données sur des clés USB portables a gagné en popularité. Et maintenant, tous les fabricants de lecteurs flash ont du mal à créer les lecteurs flash les plus petits en termes de taille et de capacité de mémoire ; la position de leader dans les tailles minimales est occupée par les cartes Micro SD.

Les cartes flash Micro SD sont actuellement les plus petits dispositifs de stockage de données mis en production de masse.

En raison de leur structure très fragile, ces lecteurs deviennent souvent inutilisables en raison de dommages physiques ou d'une mauvaise exécution du travail avec de tels lecteurs flash.

Il arrive souvent qu'après une courte période de travail avec une carte, celle-ci devienne illisible ou ne soit pas du tout détectée par les appareils, vous ne pouvez donc pas compter sur le fonctionnement à long terme d'un tel lecteur. Je vous conseille d'utiliser une carte Micro SD comme espace de travail, et non pour le stockage permanent d'informations. Bien que chaque jour, les fabricants de ces cartes SD améliorent leur durabilité et les rapprochent de la possibilité de les utiliser pour le stockage permanent et à long terme d'informations.

Raisons pour lesquelles l'ordinateur peut ne pas détecter la carte Micro SD :

· Problème matériel.

· Panne du lecteur flash.

· Attribution d'une lettre de partition déjà attribuée.

· Conflit du système de fichiers.

· Programmes malveillants dans le système d'exploitation.

Si votre carte Micro SD n'est plus détectée par votre téléphone, appareil photo ou autre appareil, vous devez alors la retirer et l'insérer dans votre ordinateur pour diagnostiquer, identifier et résoudre le problème.

Passons à l'examen et à l'élimination des causes les plus courantes de dysfonctionnement d'un tel lecteur flash.

Comment vérifier si la carte Micro SD est détectée sur l'ordinateur ?

Afin de comprendre si votre ordinateur a détecté votre carte Micro SD, vous pouvez utiliser 2 méthodes.

Première façon. Ouvrez mon ordinateur et vérifiez la connexion de la nouvelle partition. Si vous disposez d'un nouveau disque, le lecteur flash a été identifié.

Deuxième façon. Si rien n'apparaît dans l'Explorateur, cela vaut la peine de vérifier si l'ordinateur a détecté qu'une carte SD y est connectée. Pour ce faire, accédez à mon ordinateur, faites un clic droit sur l'ordinateur et sélectionnez « Gérer » dans le menu déroulant.

Après quoi la fenêtre Gestion de l'ordinateur s'ouvrira, il y a un menu sur le côté gauche. Nous devons sélectionner la section « Gestion des disques ».

Dans les statistiques affichées, nous pouvons voir tous les lecteurs connectés à l'ordinateur, déterminer leur volume ou définir la lettre de partition.

Si vous n'avez pas vu votre carte SD dans cette liste, lisez les raisons suivantes et leurs solutions.

Problème matériel

Si vous essayez de connecter votre carte SD à votre ordinateur via un adaptateur ou via un lecteur de carte et que rien ne se passe, vous devez d'abord vérifier que ces dispositifs de couplage fonctionnent.

Si vous utilisez un lecteur de carte pour connecter la carte, essayez d'y insérer une carte Micro SD fonctionnelle connue. Si une carte fonctionnelle connue n'est pas non plus détectée, dans ce cas, vérifiez et réinstallez les pilotes du lecteur de carte. Si après toutes les tentatives, rien n'a changé, le problème vient probablement du lecteur de carte.

Si vous utilisez un ordinateur portable, vous essayez probablement d'insérer une carte SD via un adaptateur, directement dans le lecteur de carte intégré de l'ordinateur portable. Si rien ne se passe lors de l'utilisation de cette méthode de connexion, je vous recommande de vérifier d'abord les pilotes du lecteur de carte intégré, puis de vérifier la fonctionnalité de l'adaptateur.

Les pilotes pour lecteurs de cartes peuvent être téléchargés et installés à partir des sites Web officiels des fabricants ; si vous disposez d'un lecteur de carte portable qui se connecte via un port USB, téléchargez les pilotes depuis le site Web du fabricant. Si vous utilisez le lecteur de carte intégré d'un ordinateur portable, vous pouvez télécharger les pilotes sur le site officiel du fabricant de votre ordinateur portable.

Afin de vérifier si le pilote de votre lecteur de carte est détecté par le système, vous devez ouvrir le « Gestionnaire de périphériques », pour cela, appuyer sur la combinaison de touches Win + R et dans la ligne « Exécuter » qui s'ouvre, saisir le commande « devmgmt.msc ».

La fenêtre du Gestionnaire de périphériques s'ouvrira dans laquelle vous pourrez voir les périphériques sur lesquels aucun pilote n'est installé. Ces appareils seront marqués d’un triangle jaune avec un point d’exclamation. S'il n'y a pas de tels appareils, développez la section « Appareils portables » et assurez-vous que l'ordinateur a lui-même détecté le lecteur de carte afin d'éliminer l'option d'un appareil qui ne fonctionne pas.

Panne de clé USB

Si vous avez vérifié la fonctionnalité des appareils ci-dessus et êtes convaincu qu'ils fonctionnent correctement, il vaut la peine de vérifier la carte Micro SD pour détecter tout dommage physique, fissure, éclat, déformation ou dommage à la couche externe, car un tel lecteur flash consiste de nombreuses petites traces faciles à rayer et à déchirer.

Essayez de le connecter à un appareil : smartphone, appareil photo, etc. Si le lecteur flash n'est détecté dans aucun appareil, il est fort probable qu'il soit physiquement endommagé et ne puisse pas être réparé. La seule chose qui peut vous motiver à contacter le centre de service est la présence d'informations importantes sur la carte.

Attribution d'une lettre de partition déjà attribuée

Ce type de problème arrive assez souvent. Cela se produit lorsqu'une carte SD est connectée à un ordinateur, le système lui attribue la même lettre que la partition existante, de ce fait un conflit se produit et nous ne voyons pas notre clé USB dans la liste des disques de l'ordinateur.

Afin de résoudre ce type de problème, ouvrez la section « Gestion de l'ordinateur » décrite ci-dessus.

Après être entré dans la section « Gestion des disques », nous devons trouver notre clé USB, nous concentrer sur son volume, sélectionner un disque qui correspond à la capacité de notre carte Micro SD. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Modifier la lettre de lecteur ou le chemin du lecteur » dans le menu déroulant.

Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle nous devrons cliquer sur le bouton « Ajouter ».

Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez la lettre de cette section et cliquez sur « OK ».

C'est fait, nous avons attribué une lettre à notre partition, maintenant nous vérifions sa présence dans l'Explorateur.

Conflit du système de fichiers

Il arrive souvent qu'un lecteur flash soit détecté, mais il ne peut pas être ouvert. La raison en est peut-être un conflit de système de fichiers ou un système de fichiers endommagé de la carte Micro SD elle-même. Si les données sur le lecteur flash ne jouent aucun rôle pour vous, vous pouvez essayer de les formater dans le système de fichiers NTFS.

Pour ce faire, faites un clic droit sur le lecteur flash et sélectionnez « Format » dans le menu déroulant.

Dans la fenêtre de formatage qui s'ouvre, dans la section « Système de fichiers », sélectionnez NTFS, définissez le label de volume et cliquez sur le bouton « Démarrer ».

Ainsi, nous avons formaté la carte Micro SD au format NTFS, après quoi vous pouvez l'ouvrir.

Logiciel malveillant dans le système d'exploitation

Face au problème de l'identification d'un lecteur Micro SD, vous ne soupçonnez peut-être même pas que le coupable de tout cela peut être un logiciel malveillant, appelé virus, qui peut bloquer les ports USB et empêcher l'ordinateur de fonctionner avec votre carte mémoire.

Dans ce cas, il serait préférable d'effectuer une analyse complète du système avec votre programme antivirus ou de recourir à des programmes antivirus gratuits qui peuvent vous aider.

Je vais vous en recommander un – Dr.Web CureIt !

Le programme est absolument gratuit et est uniquement destiné à analyser, rechercher et supprimer les programmes antivirus.

Pour télécharger ce programme, rendez-vous sur le site officiel de Dr.Web à l'adresse https://free.drweb.ru/cureit/

Téléchargez le programme et lancez la numérisation.

Une fois terminé, supprimez tous les logiciels malveillants trouvés et après avoir redémarré l'ordinateur, essayez à nouveau de connecter la carte Micro SD.

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre ordinateur ne voit pas la carte Micro SD. Il est donc impossible de répondre sans ambiguïté à la question « Pourquoi mon ordinateur ne voit-il pas la carte mémoire ? », car cela peut être dû à des problèmes de diverses sortes. Pour éviter de commettre des erreurs et résoudre le problème, vous devez suivre à tour de rôle toutes les étapes décrites dans cet article.

N'oubliez pas non plus que lors du formatage, toutes les informations du lecteur flash seront supprimées.

Et je vous conseille quand même de ne pas stocker d'informations importantes sur des disques de ce type, car ils tombent le plus souvent en panne en raison de leur structure très fragile. Utilisez ce type de lecteur pour travailler directement avec des fichiers, en les enregistrant dans des emplacements plus sécurisés.

Il existe deux raisons principales pour lesquelles un ordinateur peut ne pas voir une clé USB : le matériel et les logiciels. Dans le premier cas, le problème vient de l'équipement, c'est-à-dire physique. Dans le second cas, la configuration du système d'exploitation Windows sera utile. Tout ce qui est décrit s'applique également aux cartes mémoire, aux disques durs externes et à tout autre périphérique de stockage USB. Ensuite, sélectionnez l'option de votre problème.

J'insère la clé USB et rien ne se passe

En règle générale, les lecteurs flash ont une LED indiquant qu'ils fonctionnent. Si la LED s'allumait auparavant, mais qu'elle ne s'allume plus, cela signifie que l'appareil n'est pas alimenté. Dans tous les cas, si rien ne se passe, il n'y a pas de son spécifique lors de la connexion d'une clé USB, vous avez plusieurs options :

Déplacez la clé USB vers un autre port USB ;
Déplacez la clé USB vers le port USB derrière unité système;
Insérez le lecteur directement dans votre ordinateur ou ordinateur portable, sans utiliser de rallonges ni de hubs USB.

Déterminez si la raison réside dans les ports USB ou dans la clé USB elle-même :

Insérez le lecteur dans un autre ordinateur ou smartphone via un adaptateur OTG (le téléphone doit prendre en charge OTG) ;
Connectez tout autre périphérique USB pour vous assurer que les ports fonctionnent.

Maintenant, laissez-moi vous expliquer, certains ports peuvent ne pas fonctionner, simplement parce qu'ils ont déjà été brûlés ou que leurs contacts ont été endommagés. Examinez-les, si vous pouvez voir de la saleté et des débris, puis soufflez-les soigneusement. Ensuite, s’il y a une surcharge de puissance sur le port USB, cela ne fonctionnera pas. De plus, pour « mettre de l'ordre », vous devez mettre complètement l'ordinateur hors tension en débranchant le câble de la prise pendant 1 minute. L'ordinateur portable doit être éteint et la batterie retirée pendant 1 minute.

La surintensité se produit lorsque plusieurs appareils sont connectés via USB ou un seul, mais consomment beaucoup d'énergie, par exemple un smartphone en charge, un ventilateur, un humidificateur, un appareil de chauffage ou une lampe de table.

De plus, les prises USB sur le panneau avant de l'unité centrale ne peuvent pas être connectées à la carte mère. Pour qu'ils fonctionnent, vous devez ouvrir le capot de l'unité centrale et connecter les fils du panneau avant aux broches correspondantes de la carte mère. Vous pouvez suivre les instructions sur la carte mère elle-même ou télécharger les instructions correspondant à votre modèle sur Internet.

Votre clé USB particulière peut ne pas fonctionner avec les hubs et les câbles d'extension USB, mais une telle confusion se produit le plus souvent avec les disques durs externes. Ils sont très exigeants sur la qualité du câble et de l’alimentation. Les câbles défectueux conduisent peu de courant et une chute de tension se produit.

Si les ports USB ne fonctionnent généralement pas, vérifiez s'ils y sont activés. Dans différentes versions du BIOS et de l'UEFI, le paramètre d'activation/désactivation des ports USB sera à différents endroits, vous devez passer par le menu, généralement c'est cet élément "Avancé -> Configuration USB". Vous devez changer la propriété « Contrôleur USB 2.0 » et « Contrôleur USB 3.0 » (le cas échéant) sur « Activé»:

Problème avec les pilotes du contrôleur

Si le voyant du lecteur flash s'allume mais que l'ordinateur ne le voit pas, le problème peut provenir des pilotes, ou plutôt de leur absence. Malgré le fait que beaucoup écrivent sur ce problème comme une copie conforme, le problème avec les pilotes ne se produit que sur les anciens ordinateurs équipés de Windows XP, ou vice versa, sur le nouveau matériel sur lequel l'ancienne version de Windows 7 a été installée. Fondamentalement, les pilotes pour USB. sont standards et fonctionnent par défaut « prêts à l'emploi ». Cependant, les pilotes pourraient avoir été endommagés en raison d'une panne du système ou d'une attaque de virus. Allons vérifier:

Ouverture "Gestionnaire de périphériques"(écrire dans la barre de recherche du menu Démarrer) ;
Révélateur "Contrôleurs USB" et supprimez tous les « Périphérique de stockage de masse USB » ;
Révélateur "Périphériques de disque" ou "Autres appareils" et retirez le lecteur en portant le nom du lecteur flash ou du « périphérique de stockage USB »
Menu « Actions -> Mettre à jour la configuration matérielle ».

Ces étapes ne seront pas mises à jour, mais aideront à corriger la panne du pilote. Il est important que dans la branche « Contrôleurs USB », il n'y ait pas de périphériques avec un point d'exclamation jaune ou avec le nom « Périphérique inconnu ». Dans ce cas, vous avez besoin de , automatiquement. Le programme DriverHub peut installer les pilotes manquants et mettre à jour ceux existants. Cela résout le conflit entre les pilotes des ports USB 2.0 et USB 3.0. Permettez-moi de vous rappeler que les ports USB 3.0 se caractérisent par un courant et une vitesse accrus et qu'ils sont bleus.

Le lecteur flash est détecté, mais il n'est pas visible dans l'Explorateur

Cela signifie que le son de la connexion d'un lecteur flash a été entendu, qu'une icône de support amovible est apparue dans la barre d'état système (près de l'horloge), mais que le lecteur Flash n'est pas détecté dans « Poste de travail ». Dans le cas le plus simple, la lettre de lecteur du lecteur flash n'a pas été attribuée. Appuyez sur « Win + R » et écrivez :

Trouvez le lecteur flash dans la fenêtre "Gestion de disque", le moyen le plus simple de le déterminer est la taille. Le mien fait 8 Go, c'est un peu moins que les vrais - 7,46 Go. Mon lecteur s'appelle « SMBB », vous pouvez voir qu'il n'y a pas de lettre de lecteur à côté du nom. Tous les autres disques ont des lettres, ils sont donc visibles dans « Poste de travail », mais pas le lecteur flash. En même temps, le système de fichiers est déterminé, ici c'est « FAT32 ».

Pour attribuer une lettre de lecteur :

Faites un clic droit et sélectionnez "Modifier la lettre de lecteur ou le chemin du lecteur";
Cliquez sur le bouton « Ajouter » ;
Sélectionnez n'importe quelle lettre de lecteur, par exemple " E»;
Vérifiez que votre clé USB devrait maintenant apparaître normalement dans l'Explorateur.

Si le système de fichiers n'est pas FAT32 ou NTFS, votre version de Windows ne peut pas fonctionner avec lui. Pour enregistrer les données, vous devez les copier sur l'ordinateur sur lequel la clé USB fonctionne normalement, puis vous pouvez formater le disque sur un nouvel ordinateur. Si cela n’est pas possible, il existe dans tous les cas une solution sur Internet.

C'est mauvais si le système de fichiers n'est pas déterminé d'une manière ou d'une autre, l'étiquette « Inconnu » s'affiche ou "Non initialisé" ou une section est capable "Non distribué". Cela signifie que le média devra être formaté. Cela se produit en cas de pannes du système lors de l'enregistrement des données, de retrait non sécurisé du lecteur flash de l'ordinateur portable, de formatage incorrect ou incomplet, d'attaques de virus ou de mémoire flash défectueuse. Pour supprimer en toute sécurité un support amovible, cliquez sur l'icône du périphérique dans la barre d'état système et sélectionnez "Éjecter le périphérique de stockage de masse (nom du périphérique)":

Si les informations qui doivent figurer sur le disque sont importantes, le formatage ne fonctionnera pas en premier ; Pour un nouveau lecteur flash, Windows vous demandera de le formater, puis vous verrez le message « Vous devez formater le disque dans le lecteur... avant de l'utiliser. »

LE FORMATAGE DÉTRUIT TOUTES LES DONNÉES !

Pour formater un disque dans la fenêtre Gestion des disques, cliquez avec le bouton droit sur le lecteur flash et sélectionnez "Format":

Nous écrivons n'importe quel nom (étiquette de volume) ;
Je recommande de configurer le système de fichiers NTFS, c'est un système plus fiable que FAT32;
Taille du cluster, formatage rapide, compression des fichiers et dossiers – laissez-les par défaut.

Si vous voyez l'alerte "Ceci est la partition active de ce disque... les données seront supprimées...", cela signifie que votre clé USB était bootable, acceptez simplement. Après le formatage, vérifiez si la lettre de lecteur est attribuée.

Autres erreurs, blocages, "Insérer un disque"

Les étapes suivantes aideront l'ordinateur à voir le lecteur flash si l'un des points s'applique :

Les pilotes sont installés et fonctionnent ;
Un nouveau périphérique est détecté, mais la clé USB n'apparaît pas dans « Poste de travail » ;
Un message apparaît comme "Périphérique USB non reconnu", "Insérer le disque" , "Erreur 43 / Erreur 43" ou "L'accès est refusé", en particulier sous Windows XP ;
Lors de la connexion d'une clé USB, Windows se bloque, notamment sous Windows XP 😊.

C'est le signe d'un système encombré : de nombreux périphériques USB ont déjà été connectés et chaque fois que le périphérique est connecté, un pilote est installé. Même lorsque vous insérez le même lecteur flash, mais dans un port USB différent, une autre copie du pilote est installée et des entrées sont créées dans le registre Windows. Ce problème se manifeste particulièrement lors de la mise à jour d'anciens systèmes d'exploitation vers Windows 10 et Windows XP. Vous devez effacer tous les enregistrements des appareils précédemment installés ; pour cela, il existe un programme appelé USB Oblivion.

Le programme ne nécessite pas d'installation, on le lance depuis l'archive :

USBOblivion32.exe – si vous disposez de Windows 32 bits ();
USBOblivion64.exe – pour la version x64 de Windows.

Ensuite, vous devez supprimer tous les lecteurs flash, cartes mémoire et disques durs externes de l'ordinateur, puis cliquer avec le bouton droit sur le fichier à lancer et sélectionner "Exécuter en tant qu'administrateur". Dans le programme, cochez les cases suivantes :

Effectuer un véritable nettoyage (sinon cela ne montrera que ce qui se serait passé) ;
Enregistrer l'annulation du fichier .reg ;
« Redémarrez Windows » ou « Redémarrez l'Explorateur » (si cela ne résout pas le problème, redémarrez-vous).

Cliquez sur "Nettoyer" et attendez la fin du processus de suppression des anciens pilotes. Pendant le processus de nettoyage, un point de contrôle de restauration Windows sera créé, grâce à lui vous pourrez revenir au moment avant de lancer USB Oblivion. Un « fichier reg » sera également enregistré, c'est-à-dire branches de registre supprimées. Pour restaurer le registre à son état précédent, il vous suffit d'exécuter le fichier « .reg » et d'accepter d'apporter des modifications au registre Windows.

Il existe un programme plus simple, il suffit de télécharger et d'exécuter le fichier « .exe » en tant qu'administrateur, en fonction du nombre de bits de votre système d'exploitation :

Après avoir effacé le registre des anciennes instances de pilote de quelque manière que ce soit, insérez simplement la clé USB et voyez comment elle est maintenant détectée.

Erreur de connexion au lecteur flash, virus

Disons qu'il y a une lettre de lecteur, vous essayez d'ouvrir le lecteur dans l'Explorateur, mais vous obtenez une erreur "Support amovible introuvable", "Application non trouvée" ou "Accès refusé". C'est un signe d'infection virale. Le virus écrit le fichier « autorun.inf » à la racine du disque, qui est automatiquement exécuté par Windows lorsque le dossier racine est ouvert, et il y a un virus là-bas.

Cependant, vous pouvez ouvrir ces médias dans l'Explorateur. Juste dans « Poste de travail », ne double-cliquez pas avec le bouton gauche de la souris, mais faites un clic droit et sélectionnez « Ouvrir ». De cette façon, vous verrez les fichiers, mais maintenant vous en avez absolument besoin.

Vérification des erreurs dans le système de fichiers

Si l'Explorateur ne peut pas ouvrir le disque ou si le dossier racine s'ouvre mais que les données ne peuvent pas être lues, nous vérifierons l'intégrité du système de fichiers. Cela est particulièrement vrai pour les systèmes de fichiers FAT et FAT32. Toutes les versions de Windows disposent d'un utilitaire d'analyse de disque intégré :

Dans « Mon ordinateur », faites un clic droit sur la clé USB et sélectionnez « Propriétés » ;
Dans l'onglet « Service », cliquez sur le bouton « Vérifier » ;
Si un avertissement apparaît concernant la sécurité des données, cliquez sur « Restaurer » en réponse.

Sous Windows XP et Windows 7, les cases à cocher suivantes sont présentes :

Corriger automatiquement les erreurs ;
La vérification et la restauration des secteurs endommagés prennent beaucoup de temps ; une vérification complète des cellules mémoire peut être ignorée.

Je recommande de vérifier les erreurs, même si le programme indique que la vérification n'est pas requise, cela ne prendra pas beaucoup de temps. Avant de numériser, vous devez enregistrer et fermer les fichiers ouverts, sinon les modifications seront perdues.

Si tout le reste échoue

Il sera utile de savoir que les anciens ordinateurs portables ne voient pas les lecteurs flash de plus de 32 Go, recherchez votre modèle sur Google. De plus, des problèmes avec les contacts du porte-clés sont possibles, même si le voyant est allumé. Un mauvais contact responsable de la transmission des données empêche la lecture des informations de la clé USB. Un disque défectueux peut être amené à un centre de service, à condition que les informations soient précieuses, mais il est plus facile d’en acheter un nouveau.

Installez les dernières mises à jour Windows. Pour Windows XP, il est très important d'installer la mise à jour du Service Pack 3. Voici quelques-uns des correctifs permettant de travailler avec des clés USB publiés dans les mises à jour de Windows XP :

KB925196 - correction d'erreurs apparaissant dans le fait que l'ordinateur ne détecte pas le lecteur flash ou l'iPod connecté ;
KB968132 - correction d'erreurs où, lors de la connexion de plusieurs périphériques USB sous Windows XP, ils cessaient de fonctionner normalement ;
KB817900 - Le port USB a cessé de fonctionner après le retrait et la réinsertion du lecteur flash ;
KB895962 - La clé USB cesse de fonctionner lorsque l'imprimante est éteinte ;
KB314634 - l'ordinateur ne voit que les anciens lecteurs flash connectés auparavant et n'en voit pas les nouveaux ;
KB88740 - Erreur Rundll32.exe lors de l'insertion ou du retrait d'un lecteur flash ;
KB871233 - l'ordinateur ne voit pas la clé USB si elle vient d'être en mode veille ou hibernation ;
KB312370 (2007) - Prise en charge USB 2.0 sous Windows XP.

Dans cet article, j'ai examiné les véritables raisons de l'illisibilité des clés USB, des cartes mémoire, des disques durs externes et autres périphériques USB. Décrivez votre problème dans les commentaires, je vais essayer de vous aider.

L'ordinateur peut ne pas voir le lecteur flash pour plusieurs raisons. Dans cet article, nous allons essayer de comprendre les principaux.

Et alors... allons-y.

1. Dysfonctionnement de l'appareil

Tout d’abord, vérifiez la fonctionnalité du lecteur flash lui-même. Si un ordinateur ne le voit pas, essayez de l'insérer dans un autre PC - s'il fonctionne dessus, vous pouvez passer à l'étape 2. À propos, faites attention à la LED (de nombreuses clés USB en sont équipées). S'il ne s'allume pas, cela peut indiquer que la clé USB est grillée et devenue inutilisable.

2. Les ports USB ne fonctionnent pas

Essayez d'insérer un autre périphérique dans la clé USB à laquelle vous connectez le lecteur flash et voyez s'il fonctionne correctement. Vous pouvez emporter une autre clé USB, une imprimante, un scanner, un téléphone, etc. Vous pouvez également essayer d'insérer une clé USB dans un autre emplacement.

Sur l'unité centrale, en plus du panneau avant, il y a des connecteurs USB sur la paroi arrière. Essayez de y connecter votre appareil.

3. Virus / Antivirus

Souvent, la raison de l'invisibilité d'un lecteur flash peut être un virus. Ils peuvent également bloquer l'accès au lecteur flash s'il s'avère potentiellement dangereux pour l'ordinateur. Avec un certain degré de risque, vous pouvez essayer de désactiver l'antivirus et d'insérer un nouveau lecteur flash.

En principe, si vous avez désactivé l'exécution automatique (cette option est désactivée) et que vous ne lancerez rien à partir d'un lecteur flash, aucun virus présent sur un tel support ne devrait infecter votre PC. Si, après avoir désactivé les antivirus, la clé USB commence à apparaître, copiez-y les fichiers dont vous avez besoin et vérifiez-les soigneusement avec un programme antivirus avant de l'ouvrir.

4. Paramètres du BIOS

Il arrive souvent que les ports USB puissent être désactivés dans les paramètres du BIOS. Ils le font pour diverses raisons, mais si l'ordinateur ne voit pas le lecteur flash, il est fortement conseillé de consulter le BIOS. À propos, dans ce cas, non seulement la clé USB, mais également les autres supports et appareils ne seront ni lus ni reconnus !

Lorsque vous allumez l'ordinateur, appuyez sur le bouton F2 ou Suppr (selon le modèle de PC) jusqu'à ce que vous voyiez un tableau bleu avec les paramètres (c'est le Bios). Ensuite, vous devez trouver les paramètres USB ici (souvent, il sera simplement indiqué Configuration USB). Comme il existe de nombreuses options pour le menu du BIOS, il est peu probable qu'il soit possible d'indiquer clairement le chemin. En principe, même si tout ici est en anglais, tout est intuitif.

Dans mon cas, j'ai d'abord dû aller dans l'onglet Avancé. Sélectionnez ensuite Configuration USB .

Après avoir modifié les paramètres, assurez-vous de les enregistrer avant de redémarrer votre ordinateur. Il existe deux manières de quitter le BIOS : en enregistrant les paramètres et sans enregistrer. Dans le menu de droite ou en bas, il y aura des boutons pour sortir, sélectionnez celui avec l'inscription Sauvegarder et quitter .

5. Attribution d'une lettre à un appareil déjà identifié

Très souvent, un lecteur flash inséré dans un connecteur USB se voit attribuer la lettre d'un lecteur existant dans le système Windows. Pour corriger cette erreur, accédez à Panneau de contrôle et ouvrez l'onglet administration .

Maintenant, dans la colonne de gauche, vous devez sélectionner l'option gestion de disque . Ensuite, dans la partie centrale, vous verrez tous les disques et supports connectés au système. Le lecteur flash sera marqué comme Lecteur amovible. Faites un clic droit dessus et cliquez sur fonction remplacement de la lettre de lecteur . Remplacez par la lettre que vous n'aviez pas dans le système auparavant (allez à Mon ordinateur - et vous saurez immédiatement quelles lettres sont déjà occupées).

6. Pilotes obsolètes

Une raison courante de l'invisibilité d'un lecteur flash est l'absence du pilote nécessaire dans le système. Si vous possédez un ancien ordinateur, les lecteurs flash de plus de 32 Go ne peuvent pas être lus sur de tels ordinateurs. Cependant, pourquoi utiliser des lecteurs flash de telles tailles n'est toujours pas clair (leur fiabilité est encore loin d'être parfaite).

Ce problème s'applique principalement aux anciens systèmes d'exploitation. Par exemple, Windows 95/98/ME ne voit tout simplement pas le système de fichiers NTFS. Par conséquent, le support sur lequel se trouvera ce système de fichiers ne peut pas être lu dans un tel système d'exploitation. Pour résoudre ce problème, vous devrez télécharger des programmes ou des pilotes spéciaux qui vous permettront de voir un tel lecteur flash.

8. Entrée USB sale

Cela arrive également, bien que rarement. Du fait qu'une clé USB est souvent transportée dans des poches, comme un porte-clés sur des clés, etc., la poussière et la plaque s'accumulent à son entrée. Si vous ne le nettoyez pas, au fil du temps, sur certains modèles de clés USB, cela peut entraîner une mauvaise lisibilité : la clé USB ne sera pas détectée du premier coup, se fige souvent lorsque vous travaillez avec, etc.