La cartouche noire n'imprime pas dans l'imprimante. Que faire si l'imprimante refuse d'imprimer normalement. La nouvelle cartouche laser n'imprime pas

Très souvent, les utilisateurs sont confrontés au fait que l'imprimante HP n'imprime pas en noir. En vérité, certaines personnes paniquent immédiatement. Mais tu ne devrais pas faire ça. Probablement tous ceux qui possèdent une imprimante sont confrontés à ce genre de problème. Mais pourquoi cela arrive-t-il ? Que faire dans ce cas ? Essayons de comprendre notre question difficile d'aujourd'hui.

Dommages à la tête d'impression

La première option, qui se produit assez souvent, est l'endommagement de l'imprimante. Dans ce cas, même une nouvelle cartouche ne fonctionnera pas avec l'équipement. Certes, diagnostiquer le problème peut être difficile.

Votre imprimante HP 3525 n'imprime pas en noir ? Il est alors temps d'amener votre équipement chez un spécialiste centre de services. Parlez-nous de vos soupçons selon lesquels la tête est défectueuse. Si le « diagnostic » est confirmé, alors vous aurez le choix entre plusieurs options pour le développement des événements. La première consiste à remplacer une pièce cassée (les défauts peuvent souvent être corrigés), la seconde consiste à acheter une nouvelle imprimante.

Il n'y a pas lieu de paniquer. Les dommages à la tête d'impression sont très fréquents. Et ce n’est pas un fait que l’imprimante HP n’imprime pas en noir précisément à cause de cela. Si vous souhaitez d'abord exclure des causes plus simples, vous devez alors reporter votre visite au centre de service pendant un certain temps.

Colmatage

Le scénario suivant est parfait pour une réparation à domicile. Si l'imprimante HP 5525 n'imprime pas en noir, vous ne savez pas quoi faire, mais vous ne souhaitez pas apporter l'équipement (non seulement 5525, mais aussi d'autres modèles) au centre de service, vous pouvez alors vérifier quoi arrivé vous-même.

Essayez d'imprimer un document de test. N'a pas fonctionné? Bien que les paramètres montrent que l'imprimante a de l'encre noire ? Essayez ensuite d'utiliser une solution de nettoyage d'imprimante spécialisée. Déposez-le sur la tête d'impression et attendez un peu. Une fois le nettoyage effectué, réessayez. Arrivé? Vous n’aurez alors plus besoin de vous creuser la tête avec du noir. HP ou tout autre - peu importe. L'essentiel est que le problème ait été trouvé et résolu.

Mais que faire si se laver les cheveux n'apporte pas de résultats ? Bien sûr, cherchez la raison de ce genre de comportement ailleurs. Essayons de comprendre quoi d'autre peut provoquer ce phénomène.

Pas de peinture

La situation la plus courante est lorsque l’imprimante manque d’encre. Cependant, l'ordinateur peut ne pas informer l'utilisateur de cet événement. Ensuite, l'imprimante HP 5525 n'imprime pas en noir. Ce qu'il faut faire? Soit dit en passant, cela s'applique non seulement aux modèles d'imprimantes répertoriés, mais à tous les équipements d'impression. Lorsqu'il n'y a plus de peinture ou qu'il est déjà à court de peinture, vous devrez le récupérer et l'installer dans l'appareil.

Très souvent, cela se produit de manière indépendante ou dans des centres de service. De plus, certains modèles d'imprimantes nécessitent le remplissage direct d'une cartouche déjà insérée à l'aide d'une seringue et d'encre spécialisées. Cette procédure Elle s'effectue principalement à domicile.

Après avoir rempli la cartouche, secouez un peu l'équipement et vérifiez. L'imprimante HP 5510 n'imprime pas en noir (ou tout autre modèle) ? Alors la raison n’est pas du tout la peinture. Le problème est résolu? Génial, à partir de maintenant, gardez une trace de la quantité d’encre noire qu’il vous reste.

Remplissage de mauvaise qualité

Parfois, comme le montre la pratique, les imprimeurs refusent d'imprimer même après qu'on y ait « versé » de l'encre de la couleur appropriée. Dans notre cas, noir. La raison en est peut-être de nombreux problèmes. Mais il ne s’agit souvent que d’un processus mal exécuté. De quoi parle-t-on?

Soit vous n'avez pas complètement inséré la cartouche dans l'équipement, soit vous avez mal scellé celle existante. Dans ce cas, tout est corrigé extrêmement rapidement et facilement. Insérez fermement la cartouche dans l'imprimante. Jusqu'à ce qu'il y ait un léger clic. Si vous « versez » de l'encre dans un équipement déjà inséré, vous devrez prendre du ruban adhésif et le coller fermement sur le site « d'injection ». De cette façon, vous pouvez corriger la situation où l'imprimante refuse d'imprimer en noir.

Après avoir terminé les étapes, essayez de vérifier la fonctionnalité de l'équipement. Souvent, vous ne serez plus gêné par les problèmes d’impression de documents pendant un certain temps. Mais cela n'arrive pas toujours. Votre imprimante HP 3525 n'imprime pas en noir ? Que faire - vous ne savez pas ? Ensuite, il est conseillé de vérifier quelques options plus intéressantes pour le développement d'événements. Et alors seulement, tirez une conclusion sur la défaillance de l'imprimante dans son ensemble.

Buses

Si votre équipement d'impression n'est pas utilisé très souvent, mais qu'il cesse soudainement de fonctionner, essayez de nettoyer les buses à l'intérieur. En effet, très souvent, la cause d'un tel comportement n'est autre que le séchage de la peinture sur ces pièces. Dans ce cas, votre imprimante HP n'imprime pas en noir.

Il n’y a pas lieu d’avoir peur. Les buses se nettoient avec de l'alcool et un coton. Essuyez-les puis laissez-les sécher. Alors seulement, commencez à tester l'imprimante. Les utilisateurs disent que les buses de la plupart des équipements d'impression doivent être nettoyées régulièrement. Sinon, il refusera bientôt de travailler.

Tout est faux

Des problèmes peuvent également être observés si des documents imprimés de mauvaise qualité sont utilisés. Cela s'applique à l'encre, aux cartouches et même au papier. Souvent, une imprimante HP n'imprime pas en noir en raison d'une sélection incorrecte de composants pour cette entreprise.

Pour éviter les problèmes, il suffit simplement d'acheter uniquement des matériaux de haute qualité, ainsi que des composants identiques à ceux insérés dans l'équipement. Si vous pensez que vous avez acheté quelque chose de manière incorrecte, apportez simplement l'imprimante à un centre de service pour un diagnostic. Là, vos théories seront rapidement confirmées ou infirmées. Il n’y a donc pas lieu de paniquer lorsque l’équipement n’imprime pas en noir.

Conducteurs

La dernière raison pour laquelle l'imprimante HP 5510 (ou tout autre modèle) n'imprime pas en noir est un problème avec l'ordinateur. En particulier, les pilotes pour les équipements d'impression. Dans ce cas, il est préférable de les réinstaller. Et en général, réinstallez les pilotes immédiatement après le premier problème avec l'imprimante.

Une fois l'action terminée, vous devrez vérifier votre équipement. Une page de test s'imprimera. Il deviendra clair si l'imprimante imprime en noir ou non. Pas si souvent, mais la réinstallation des pilotes est utile. Surtout lorsque l'imprimante est complètement neuve.

Dysfonctionnements et pannes

Certes, si même après toutes les manipulations l'équipement ne démarre toujours pas à imprimer en noir, alors il est tout à fait normal de croire que le problème est qu'il est en panne. Autrement dit, vous devrez apporter l'imprimante dans un magasin ou un centre de service. Le premier scénario est préférable. Après tout, vous devrez acheter une nouvelle imprimante.

Si votre équipement est toujours sous garantie, apportez-le à un centre de service. Là, ils devraient diagnostiquer le problème et vous proposer une nouvelle imprimante similaire, ou options alternatives(moins cher ou plus cher). En règle générale, c'est la seule solution au problème d'une imprimante en panne. Le nouveau modèle, une fois installé sur votre ordinateur, ne vous posera aucun problème.

Conseils pour l'avenir - nettoyez rapidement l'imprimante de la poussière et de la saleté, et surveillez également la quantité d'encre qu'elle contient. Cela permettra d'éviter de nombreuses situations dans lesquelles l'équipement cesse d'imprimer en noir.

La panne ou la panne d'une imprimante peut être une surprise désagréable pour la plupart, car cet appareil est depuis longtemps fermement ancré dans la vie non seulement des employés de bureau, mais aussi de nombreuses autres personnes. Les causes des pannes peuvent être très variées, mais il est important non seulement de comprendre pourquoi, par exemple, une imprimante Canon n'imprime pas en noir, mais aussi que faire à ce sujet. De plus, vous devez comprendre si vous pouvez résoudre le problème vous-même ou s'il est préférable d'envoyer l'appareil à un centre de service.

La situation dans laquelle la couleur noire ne s'imprime pas sur une imprimante Canon est assez courante. Mais il y a plusieurs raisons à cela.
Pourquoi mon imprimante Canon n'imprime-t-elle pas en noir ?
L’achat de consommables de mauvaise qualité est peut-être le problème le plus courant. Cependant, il peut être résolu assez rapidement et simplement.
Niveaux d'encre insuffisants dans les cartouches. Ce Problème communégalement facile à réparer.
De plus, l'imprimante Canon n'imprime pas en noir si vous sélectionnez les mauvaises cartouches ou encres. Il est préférable de se tourner vers des spécialistes pour résoudre ce problème, car résoudre ce problème par vous-même est problématique.
Si la tête d'impression de la cartouche est obstruée ou si les trous de ventilation ne fonctionnent pas, il est également préférable de se rendre dans un centre de service.
Et enfin, Canon n'imprime pas en noir s'il reste de l'encre dans la cartouche. La technologie intelligente ne prête pas attention au mot « un peu » et croit qu'il y a de l'encre. Alors ça s'imprime ! Inutile de dire que le résultat que nous obtenons est soit des impressions pâles, soit une feuille de papier blanche.
N'imprime pas en noir sur l'imprimante Canon

Une cartouche noire vide permet à l'imprimante d'imprimer en couleur sans afficher d'erreurs ni bloquer l'impression. Une cartouche vide peut facilement être endommagée et endommager l'imprimante. Il est recommandé de le remplacer ou de le remplir dès que possible.

La deuxième raison simple pour laquelle la cartouche noire n'imprime pas est qu'elle est obstruée. Ceci est tout à fait normal et arrive souvent. Par conséquent, nous vous recommandons de lire l’article Comment nettoyer les cartouches d’encre. Nous vous recommandons d'essayer au moins la procédure décrite dans cet article, car elle a aidé beaucoup de nos lecteurs.

La solution peut être encore plus simple dans le cas de nouveaux cartouches originales ou après recharge dans un atelier spécialisé : on a peut-être oublié de retirer le scotch de protection des connecteurs des cartouches, ce qui conduira finalement à une impression complète pages blanches. Il est recommandé de retirer complètement le ruban adhésif avant d'insérer la cartouche dans l'imprimante.

Si l'imprimante est très ancienne, le problème peut être dû à son âge. Dans certains cas, les anciennes imprimantes détruisent elles-mêmes les connecteurs des cartouches. N'oubliez pas que si les contacts sont grillés ou si la cartouche n'est pas compatible, un message d'erreur apparaîtra immédiatement qui vous empêchera d'imprimer.

Pourquoi la cartouche n'imprime-t-elle pas après le remplissage ?

Ainsi, vous avez rechargé la cartouche d'encre, l'avez insérée dans l'imprimante, et l'imprimante soit refuse d'imprimer et donne une erreur, soit imprime mais les feuilles sortent vierges (ou les couleurs sont incorrectes). Quel pourrait être le problème et comment puis-je essayer de le résoudre ?

Ces problèmes surviennent principalement avec les imprimantes HP et Canon qui ne disposent que de deux cartouches : noire et couleur (trois couleurs). Cela est dû au fait que la cartouche elle-même est une tête d'impression avec un réservoir d'encre dans un seul boîtier. Il y a plusieurs points faibles dans ce système :

  1. La tête d'impression elle-même, à savoir les buses. Ce sont des canaux de très petit diamètre. La conséquence d'un petit diamètre est un séchage rapide pendant les temps d'arrêt et un colmatage par divers contaminants.
  2. Electronique de cartouche d'impression. Le principe même de fonctionnement des cartouches jet d'encre thermique HP et Canon consiste à chauffer l'encre dans les buses pour « cracher » les gouttes. Par conséquent, si, pour une raison quelconque, il n'y a pas d'encre dans le canal, la tête d'impression surchauffe et une défaillance partielle ou totale de l'électronique et, par conséquent, de la cartouche entière.

Essayons maintenant de déterminer la raison pour laquelle la cartouche n'imprime pas et essayons de la faire fonctionner. Pour commencer, convenons que vous avez rempli l’encre dans la cartouche et qu’il y a de l’encre à cet endroit. L'appareil est décrit Cartouche d'encreà l'intérieur et décrit comment déterminer le trou de remplissage correct.

La première chose à faire après le remplissage est de vérifier si l'encre s'écoule à travers les buses de la tête d'impression. Pour ce faire, munissez-vous d'une cartouche rechargée et d'une serviette en papier propre. Nous plaçons la serviette sur une surface plane et appuyons la cartouche avec la partie d'impression contre la serviette pendant quelques secondes, puis retirons la cartouche sur le côté et voyons ce que nous avons obtenu (ici, vous devez être prudent car l'encre peut rapidement saturer le serviette et tacher la nappe sous la serviette, il vaut donc mieux mettre quelque chose de non absorbant sous la serviette).


Vous pouvez voir le résultat de ces actions dans le tableau

Couleur manquante partiellement ou complètement Empreinte digitale d'une cartouche fonctionnelle, toutes les couleurs sont présentes sans lacunes
Cartouche noire

Cartouche couleur

Si vous voyez des bandes d'encre claires sur la serviette, une couleur noire ou triple (jaune + rouge + bleu ensemble), alors la cartouche est rechargée et l'encre s'écoule bien à travers les canaux. Cette cartouche devrait imprimer.

S'il n'y a aucune impression d'encre sur la serviette, ou si elle est intermittente, ou (dans le cas d'une cartouche couleur) s'il y a plus de trois bandes de couleur dans l'impression, il y a alors un problème évident avec l'alimentation en encre de la serviette. tête d'impression.

Il y a trois raisons :

1) Pas d'encre

2) Sas d'air dans les canaux de la tête d'impression

3) Séchage des canaux de la tête d'impression

Il existe trois options pour résoudre les problèmes liés au système de cartouches d'encre :


  1. En cas de sas, il peut être utilisé pour purger la cartouche et éliminer l'air des canaux de la tête d'impression. La cartouche doit être insérée dans l'appareil et, à l'aide de la seringue fournie, retirer l'air de la tête d'impression jusqu'à ce que des gouttes d'encre apparaissent dans la seringue.

    Si vous ne disposez pas de cet appareil et que vous avez besoin d'imprimer, vous pouvez essayer d'évacuer l'air de la tête d'impression en secouant la cartouche comme un thermomètre à mercure. En utilisant cette méthode Vous devez d'abord envelopper la partie d'impression inférieure de la cartouche avec une serviette ou autre chose afin de ne pas tout éclabousser d'encre, et le faire dans la salle de bain.

  1. Vous pouvez essayer de faire tremper les canaux de la tête d'impression à sec. Il existe des liquides de rinçage spéciaux pour cela, par exemple ici. Vous pouvez également utiliser des moyens improvisés, par exemple, « Mr. Muscle » en vert a fait ses preuves. Le seul problème lié à l'utilisation de chasses d'eau improvisées est qu'il est impossible de prédire à 100 % le résultat de la réaction du liquide disponible et des parties internes de la cartouche. Les lavages spéciaux garantissent la sécurité.

En général, le lavage des cartouches à jet d'encre fait l'objet d'un article distinct.

Masquer l'annonce

Après toutes les procédures, votre cartouche devrait laisser ces empreintes sur la serviette.



Cela signifie que l'alimentation en encre fonctionne correctement.

La cartouche laisse une empreinte sur la serviette mais l'imprimante n'imprime toujours pas, pourquoi ?

1) Problèmes électriques

Le système d'encre de la cartouche fonctionne, mais pour que l'imprimante puisse imprimer, le système électrique de la cartouche d'encre HP ou Canon doit également fonctionner.

Si, après avoir installé une cartouche rechargée dans le chariot, l'imprimante affiche un message indiquant que la cartouche est défectueuse ou manquante, vous pouvez essayer de retirer la cartouche de l'imprimante et essuyer soigneusement les contacts électriques dorés de la cartouche avec une gomme en caoutchouc ou de l'alcool. (suivi d'un séchage).

Il est également utile de regarder à l'intérieur de l'imprimante dans le chariot (c'est l'endroit où

Les cartouches sont installées) et vérifiez également les contacts électriques. Souvent, tout dans le chariot est taché d'encre au niveau des points de contact - c'est la raison pour laquelle la cartouche ne fonctionne pas. Vous devez bien sûr essuyer les contacts de l'imprimante avec l'interrupteur d'alimentation débranché. réseau électrique cordon d'alimentation.

2) Problèmes de remplissage excessif de la cartouche.

Assez souvent, cette situation se produit : après avoir rempli une cartouche d'encre, lors du contrôle, une impression claire reste sur une serviette (soit noire, soit tricolore), mais la cartouche n'imprime pas ou n'imprime pas dans toutes les couleurs. La raison peut être un simple excès d'encre dans l'éponge en mousse de la cartouche. Un signe d'une telle surabondance est la formation d'une goutte d'encre du bas de la cartouche au niveau des trous de sortie (lorsque vous soulevez la cartouche, vous voyez de l'encre suinter de la cartouche). Cela ne devrait pas arriver ! La cartouche ne doit pas fuir dans un état calme !

L'explication est assez simple. Lors de l'impression, une goutte d'encre accumulée empêche les gouttelettes de se projeter sur le papier et peut laisser des taches.

Si vous présentez tous les signes d'un remplissage, pompez simplement un peu d'encre et assurez-vous que rien ne coule de la cartouche et qu'après avoir essuyé avec une serviette, la partie buse de la cartouche reste propre.

Notes IMPORTANTES!

Si l'imprimante détecte la cartouche, mais indique que le niveau d'encre est faible, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Le tout est que pas de capteur de niveau d'encre dans la cartouche , bien sûr, non, et une imprimante ne sait pas que vous avez rempli cette cartouche. Il vous suffit d'ignorer les messages concernant le manque d'encre et d'imprimer sereinement.

Si la cartouche est détectée par l'imprimante et donne de bonnes impressions sur une serviette, mais que des feuilles vierges sortent lors de l'impression, il est fort probable que la cartouche soit électriquement défectueuse et que l'on ne puisse rien y faire. Achetez par exemple une nouvelle cartouche et remplissez-la à temps, en évitant d'imprimer avec une cartouche « sèche ».

En travaillant avec du matériel de bureau, les utilisateurs sont tôt ou tard confrontés au problème de la couleur noire. Cela peut se produire à la fois avec un appareil activement utilisé et avec un équipement qui n'a pas été utilisé depuis longtemps. Quel que soit le fabricant, cela peut se produire et doit être éliminé. Certaines opérations peuvent être effectuées de manière autonome, d'autres nécessitent des consommables coûteux, des conseils d'experts ou le recours à un centre de service.

Dommages à la tête d'impression

Si l'imprimante arrête d'imprimer en noir, le problème peut être dommages mécaniques ou des erreurs logicielles. Le plus souvent, la tête d'impression tombe en panne. La séquence d'actions pour identifier et résoudre une panne aussi grave est assez complexe.

La première chose à faire si de tels soupçons surviennent est d'apporter l'équipement à un centre de service.

Seul un technicien expérimenté peut rendre un verdict définitif sur la présence d'une panne et proposer deux manières de l'éliminer :

  • Remplacez la pièce par une neuve ;
  • Ne perdez pas de temps et d'argent en réparations et achetez une nouvelle imprimante.

Le problème au niveau de l'utilisateur est le suivant : le papier passe dans l'imprimante, mais il n'imprime pas même s'il y a de l'encre. Si sur la tête inspection visuelle des brûlures et des fuites d'encre sont visibles, le défaut réside probablement dans la partie électrique de l'appareil.

Les buses qui fournissent la peinture s'usent souvent. Si l'imprimante n'imprime pas bien pour cette raison, vous devrez payer des réparations coûteuses, mais la qualité d'impression sera quand même réduite. Le plus souvent, des problèmes avec les buses surviennent lors de l'utilisation de peintures de mauvaise qualité contenant des particules abrasives.

Important! Il est extrêmement difficile de distinguer les buses usées des têtes bouchées. À la maison, la conclusion sur la nécessité de remplacer la tête lorsque l'imprimante imprime mal ne peut être tirée qu'après l'avoir lavée plusieurs fois.

Lorsque des espaces apparaissent sur l'image imprimée au lieu de noir, le problème peut être une dépressurisation. Cela se produit lorsque de l'air pénètre dans le canal d'alimentation en encre ou que l'encre sèche. Ce problème est souvent résolu en lavant les joints en caoutchouc. Ce n'est qu'en dernier recours qu'ils devraient commencer les réparations mécaniques de la tête d'impression elle-même.

Tête d'impression bouchée ou buses sèches

Si l'imprimante arrête d'imprimer en noir, vous devez exclure la possibilité de boucher les canaux d'alimentation en encre ou la tête elle-même.


Cela se produit à cause de :

  • De la poussière pénètre dans le système ;
  • Séchage de la peinture avec une utilisation peu fréquente ;
  • Présence d'inclusions étrangères dans consommables Basse qualité;
  • Mauvaise sélection de peinture pour modèle spécifique triplés.

L'imprimante n'imprime pas avec de l'encre colorée si la raison réside dans la ligne d'alimentation en encre de cette couleur.

La procédure générale de nettoyage du canal d'alimentation en toner est la suivante :

  • A l'aide des paramètres de l'imprimante, vérifiez le niveau de remplissage ;


  • Imprimez une page de test pour vous assurer qu'un lavage est nécessaire ;

  • Retirez la tête d'impression et lavez-la avec une composition spécialement achetée à cet effet ;
  • La composition appliquée prendra effet dans 10 à 20 minutes ;
  • Séchez la tête et installez-la à sa place ;


  • Sélectionnez l'élément de nettoyage de la tête dans le menu du logiciel de l'imprimante ;


  • Imprimez à nouveau une page de test pour vérifier le résultat.

Attention! Le liquide de lavage est produit par de grands équipementiers (Canon, HP, Epson…). Par exemple, si une imprimante HP n'imprime pas en noir, choisissez des formulations contenant du sulfoéthosylate de sodium et de l'alcool isopropylène.

Si l'imprimante n'imprime toujours pas en noir, la procédure de lavage des joints, de la tête et des tubes en silicone doit être répétée. La peinture sèche souvent directement dans la buse de couleur. Pour les nettoyer de l'excès de colorant, vous devez essuyer l'élément avec un coton-tige ou un morceau de serviette imbibé d'alcool. Les éléments peuvent être nettoyés périodiquement à des fins préventives.

Il existe un certain nombre de modèles plus sensibles à ces problèmes que leurs homologues. Par exemple, le 6525 ne parvient souvent pas à imprimer en noir en raison de l'utilisation d'une encre incompatible qui s'épaissit dans les zones de travail.

Attention! Avant de tirer une conclusion définitive sur la raison pour laquelle l'imprimante n'imprime pas en noir, vous devez vous assurer que les solutions de travail sur les éléments imprimés qui ont été lavés sont complètement sèches.

Plus d’encre ou encre incompatible

La première chose dont vous avez besoin pour commencer à analyser la question de savoir pourquoi l'imprimante n'imprime pas en noir est de vérifier le remplissage d'encre noire.

  • Utilisez une seringue spéciale pour injecter une petite quantité de peinture ;
  • Effectuer des tests d'impression ;
  • Si le problème est résolu, la cartouche noire est remplie et le matériel de bureau est réutilisé.

Important! Lors du remplissage de peinture, vous devez prendre en compte les caractéristiques de conception de la cartouche. Le modèle HP 420 nécessite un remplissage dans une position installée directement dans l'imprimante. Pour l'opération, vous aurez besoin d'une seringue.


En outre, le problème selon lequel l'appareil a cessé d'imprimer peut survenir en raison de l'incompatibilité de différentes encres. Expérimenter avec différentes formulations et différents fabricants entraîne des conséquences imprévisibles, y compris des cas où l'imprimante imprime en vert. Les conséquences devront être corrigées par des rinçages répétés de tous les systèmes d'alimentation en peinture.


Important! Lorsqu’une imprimante couleur imprime en noir, le problème doit provenir de la ligne d’encre noire. La même logique s’applique aux autres encres d’imprimante à jet d’encre.

Remplissage de mauvaise qualité

Acheter une nouvelle cartouche - le moyen le plus simple est qu'elle n'imprime pas en noir et cela est précisément dû à des problèmes d'encre. Le remplissage est très courant, car il réduit considérablement les coûts de maintien de l'appareil en état de fonctionnement.

Mais que se passe-t-il si vous choisissez une encre de haute qualité, mais que la feuille reste blanche une fois imprimée ?

Le dépannage peut être le suivant :

  • Vous devez retirer la cartouche et la réinsérer jusqu'à ce que vous entendiez un clic caractéristique ;
  • Il est recommandé de vérifier l'étanchéité du réservoir de colorant. Pour ce faire, couvrez le trou de la seringue avec du ruban adhésif ;
  • Vérifiez à nouveau la fonctionnalité.

Malgré le principe général de fonctionnement, le comportement imprimantes à jet d'encre est différent. HP 3525 n'imprime pas lorsque la cartouche n'est pas complètement insérée. Dans ce cas, une erreur apparaît indiquant que le consommable n'est pas défini (et non « non installé »).

Important! L'imprimante HP n'imprime pas en noir, comme les analogues d'autres fabricants, en cas de fuite dans le module d'impression.

Désactivation du contrôle du niveau d'encre et réinitialisation de la puce

Pour les utilisateurs qui ne sont pas prêts à acheter de nouveaux consommables à chaque fois, le problème actuel concerne les puces de contrôle. Par exemple, imprimante epson n'imprime pas en noir en raison d'une reprogrammation incorrecte. Dans ce cas, le logiciel signale qu'il n'y a pas d'encre, même si la cartouche n'est pas vide. Par exemple, l'imprimante HP deskjet 2130 n'imprime pas si elle est rechargée.

La nouvelle cartouche est équipée d'une puce spéciale qui contrôle le niveau de colorant. Ceci est fait afin d'éliminer le remplissage et d'encourager l'achat de l'intégralité du consommable. La fonction de contrôle de niveau est un programme qui peut être piraté. Cela se fait par des assistants ou des programmes téléchargeables. De plus, si l'imprimante HP n'imprime pas en noir, vous pouvez acheter une nouvelle puce séparément.

Important! La réinitialisation doit être effectuée après le remplissage. Toute manipulation avec le système de contrôle de l'encre constitue un motif de retrait de la garantie de l'appareil.

Une autre façon de résoudre le problème de la puce si l'imprimante HP Deskjet 2130 n'imprime pas, par exemple, consiste à bloquer certains contacts.

Pour ça:

  • Retirez la cartouche ;
  • Trouvez le bloc de contact dessus ;
  • Couper le contact supérieur du côté gauche en scellant avec du ruban adhésif) ;

  • Insérez la cartouche dans l'imprimante ;
  • Effectuez un autre test d'impression.

Des manipulations similaires sont effectuées avec le contact inférieur droit, après quoi le ruban est successivement retiré et tous les contacts sont essuyés avec de l'alcool. Le résultat souhaité est que l'appareil affiche une charge de peinture de 100 %.

Problèmes de pilote

La réinstallation des pilotes de périphérique peut également résoudre le problème d'impression.

Procédure pour la salle d'opération Systèmes Windows XP et versions ultérieures, vous pouvez essayer de le résoudre vous-même :

  • L'imprimante est supprimée de la liste des périphériques ;
  • Tous les fichiers de gestion des appareils sont supprimés du dossier Program Files ;
  • Le kit de distribution est téléchargé sur le site officiel du constructeur dernière version pilotes pour le modèle souhaité.

Si l'imprimante imprime toujours mal et que vous avez des plaintes concernant la qualité d'impression, il est préférable de contacter un centre de service ou un magasin de garantie.
Important! Pour éviter une situation où l'imprimante n'imprime pas bien en noir, vous devez l'utiliser 1 à 2 fois par mois pour éviter que les matériaux ne sèchent.

Certains utilisateurs peuvent rencontrer un problème où l'imprimante imprime mal en noir ou n'imprime pas du tout. Dans la plupart des cas, un tel dysfonctionnement peut être facilement résolu indépendamment, sans l'aide de spécialistes.

Causes possibles du dysfonctionnement

  • Mauvais consommables.

Une sélection incorrecte de cartouches ou des cartouches provenant de jeux différents peuvent ne pas fonctionner correctement dans l'imprimante. Cela affecte également l'encre : elle peut s'épaissir trop rapidement ou obstruer les buses.

  • Niveaux d'encre insuffisants dans les cartouches.

Certains modèles d'imprimantes ne fonctionnent pas bien avec des cartouches contenant une petite quantité d'encre. C’est dans de tels cas que la couleur noire ne sera pas totalement absente, restant pâle et floue sur les impressions.

  • La tête d'impression ou les orifices d'aération des cartouches sont obstrués.

Parfois, l'imprimante n'imprime pas en noir parce que la tête d'impression est aérée ou que les trous de ventilation des cartouches sont obstrués.

Comment résoudre les problèmes

Il est important de sélectionner soigneusement les consommables compatibles, en les achetant auprès de fabricants de confiance, et également d'éviter que les cartouches de différents fabricants ne fonctionnent ensemble.

Si le niveau d'encre dans les cartouches est insuffisant, elles doivent être remplies ou remplacées.

Le problème de la tête d'impression est le plus grave et nécessite un nettoyage. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la méthode matérielle en sélectionnant la commande appropriée dans le menu de l'imprimante. Si l'appareil reste inactif pendant une longue période, un nettoyage manuel sera nécessaire, ce qui nécessite du soin et certaines compétences. Parfois, si votre imprimante n’imprime pas en noir, les évents obstrués en sont la cause. Après avoir éteint l'imprimante, les cartouches doivent être retirées et soigneusement nettoyées avec une épingle.