Skype n'a pas pu se connecter. La connexion Skype a échoué. Suppression de fichiers de programme

Lorsque l'accès Internet est défini, certaines applications peuvent toujours ne pas être en mesure d'accéder à Internet. Lorsque vous démarrez Skype, vous devez vous connecter à votre compte, mais ce n'est pas toujours possible. L'utilisateur dans une telle situation vérifie d'abord une connexion et s'assure que tout est en ordre avec cela. Pour résoudre ce problème, vous devez savoir pourquoi cela se produit et comment agir pour résoudre le problème.

Il y a un grand nombre applications diverses pour la communication via Internet. Cependant, Skype est toujours très populaire. Dans certains cas, des problèmes de connexion surviennent pendant le fonctionnement. Parfois, il arrive que Skype ne se connecte pas, bien qu'il y ait Internet. À première vue, cela semble incompréhensible, mais il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas travailler avec Skype. Pour que ce programme fonctionne en mode normal, il est nécessaire de déterminer exactement ce qui a conduit aux problèmes.

Lorsque l'application Skype est en cours d'exécution, elle utilise une connexion Internet. Sans connexion réseau, le programme ne peut pas exécuter ses fonctions. En essayant de l'implémenter, Skype ne voit pas Internet et affiche un message d'erreur.

Lorsque le client entre son nom d'utilisateur et son mot de passe, en entrant dans le programme, les données le concernant sont envoyées au serveur, où l'exactitude de leur saisie est vérifiée. S'ils sont saisis correctement et que le serveur le confirme, l'utilisateur a alors la possibilité d'entrer dans le programme. Sinon, un message s'affiche indiquant que cette Compte mot de passe non enregistré ou mal saisi.

Dans ce cas, une telle situation est possible lorsqu'il n'a pas été possible de contacter le serveur. Dans cette situation, l'utilisateur peut voir des informations sur l'impossibilité de se connecter. Dans les versions plus récentes, le message ressemble à ceci : "Désolé, nous n'avons pas pu nous connecter à Skype."

Dans certains cas, après avoir essayé de contacter à nouveau le serveur, l'application affiche l'écran de connexion.

Quelle est la cause du problème

Si l'utilisateur a activé Skype, mais que faire - vous devez déterminer exactement ce qui a conduit au problème. Après l'apparition d'informations sur ce qui est apparu sur le World Wide Web, vous devez tout d'abord vérifier si l'ordinateur dispose d'une connexion à Internet.

L'ordinateur peut être connecté à l'aide différentes manières. Il pourrait être utilisé réseau sans fil, modem USB 3G/4G ou connexion filaire. Le moyen le plus simple de connaître la connexion est de cliquer sur l'icône de la barre d'état. Si vous cliquez dessus avec le bouton gauche, des informations sur la connexion apparaîtront. La connexion peut être jugée par la présence d'un triangle jaune ou d'une croix rouge sur cette icône. Dans le premier cas, nous parlons de problèmes de communication, et dans le second - du manque de connexion. Si ces icônes ne sont pas présentes, cela signifie que la connexion Internet est normale.

Ensuite, vous devez considérer une liste de causes possibles et vérifier chacune d'elles. Ils sont décrits plus en détail ci-dessous.

Important! Une autre façon de vérifier est de lancer un navigateur. Si cela apparaît Page d'accueil, alors la connexion avec réseau mondial installée.

Dans le cas où des problèmes sont détectés que Skype ne démarre pas et qu'il n'y a pas de connexion Internet sur Windows XP, 7, 8 ou 10, vous devez d'abord fournir une connexion Internet, puis essayer de démarrer le programme.

Raison 1. Version obsolète du programme

Dans certains cas, si Skype indique "pas de connexion" même si Internet est connecté, la raison peut être qu'une version obsolète du programme est utilisée. Si un utilisateur n'a pas mis à jour depuis longtemps, il a une version obsolète qui peut avoir des bogues corrigés plus tard. Afin d'exclure cette raison, vous devez télécharger et installer la dernière version. Cela peut être fait de la manière suivante.

Lorsque vous démarrez Skype, l'écran du programme apparaît. Malgré le message concernant l'absence de connexion avec le réseau mondial, l'utilisateur a accès au menu principal, situé horizontalement en haut de l'écran. L'élément à l'extrême droite s'appelle "Aide". Vous devez cliquer dessus avec le bouton gauche de la souris.

Dans la liste qui s'affiche, sélectionnez l'élément lié à la recherche de mises à jour sur le site Web du programme. Si le programme le peut, il se connectera et proposera une mise à jour. Dans ce cas, vous devez donner votre accord et donner la commande pour effectuer le téléchargement.

Il ne peut pas être exclu que le programme ne puisse pas se mettre à jour. Dans ce cas, vous devez la désinstaller, télécharger la nouvelle version de l'application depuis www.skype.com et l'installer sur votre ordinateur.

Après son installation une nouvelle version programmes, vous devez redémarrer Skype. Peut-être qu'il pourra désormais travailler normalement.

Important! Lorsque vous travaillez sur Windows XP, il n'est pas toujours possible d'utiliser la dernière version. Dans ce cas, l'un des Versions précédentes. Si Skype ne se connecte pas à Internet dans Windows 10, la dernière version est nécessaire pour fonctionner.

Cause 2 : établissement d'une connexion bloquée par un pare-feu

Lorsque divers programmes se connectent à Internet, le pare-feu vérifie si une telle connexion est autorisée. Si ce n'est pas le cas, le blocage se produit. Il est possible que Skype ne puisse pas se connecter à Internet car le pare-feu n'est pas configuré correctement.

Ceci doit être vérifié et, si nécessaire, corrigé.

Pour ce faire, vous devez procéder comme suit :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de l'écran.
2. Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez le panneau de commande.
3. Vous devez vous rendre à la section relative à la sécurité du système d'exploitation.

1. Sélectionnez Pare-feu Windows dans le menu.
2. Il est nécessaire de configurer les paramètres en indiquant la désactivation de l'action de ce programme pour le réseau domestique, professionnel et public.

Dans certains cas, cela peut aider à établir la connexion souhaitée.

Raison 3 : plusieurs applications utilisent le port 80

Lors de l'établissement d'une connexion, Skype écoute sur le port 80 les connexions HTTP entrantes.

Cependant, une situation se présente parfois lorsque d'autres programmes utilisent également cette opportunité. Pour vérifier cela, vous devez exécuter ligne de commande et tapez la commande "netstat -a -b".

En conséquence, une liste des ports utilisés et des programmes qui fonctionnent avec eux s'affichera à l'écran. Ce port est utilisé par défaut et est déterminé lors de l'installation du programme. Cependant, il est possible d'aller dans les paramètres et de définir un port différent pour Skype à utiliser.

Raison 4 : la connectivité peut être bloquée par Windows

Parfois, le fait que Skype ne voit pas la connexion Internet est dû au contenu du système fichier hôte. Il faut savoir que lors de l'installation du système, il ne contient qu'une seule ligne : "Localhost - 127.0.0.1". S'il contient des informations supplémentaires, cela peut entraîner le blocage de Skype. Pour résoudre cette situation, vous devez procéder comme suit :

1. Accédez au répertoire %SystemDrive%\Windows\System32\Drivers.
2. Voir le fichier mentionné.
3. S'il contient des lignes supplémentaires, il est alors nécessaire de procéder à un ajustement.

Important! Pour réparer, vous devez supprimer toutes les lignes sauf celle qui était à l'origine.

Pour ce faire, vous devez d'abord faire sauvegarde, puis supprimez les données supplémentaires et enregistrez vos modifications.

Peut-être qu'après cela, le programme fonctionnera normalement.

Raison 5 : changement de mot de passe

L'utilisation d'un mot de passe vous permet de protéger votre compte contre l'utilisation par des pirates. Cependant, il arrive parfois qu'il soit perdu ou que le mot de passe soit connu de tiers. Dans ce cas, vous devez visiter www.skype.com et suivre la procédure de récupération du mot de passe. Cependant, il faut aussi se rappeler que mot de passe simple l'utilisation n'est pas recommandée. Afin de vous protéger du piratage, vous devez utiliser mot de passe fort. Pour ce faire, il est recommandé d'y utiliser des majuscules et des minuscules, des chiffres et des signes de ponctuation.

Raison 6. Connexion bloquée par un antivirus

Important! Il est nécessaire qu'un programme antivirus soit en cours d'exécution sur l'ordinateur, ce qui le protégera contre la réception de programmes malveillants.

Cependant, parfois l'antivirus peut bloquer programme utile. Il détermine le danger d'un programme utilisant des algorithmes complexes et parfois ils peuvent être trop suspects. Programme Skype, obtenu sur le site Web du fabricant, ne peut pas présenter de danger pour l'ordinateur. Pour que l'antivirus ne bloque pas son travail, vous devez temporairement arrêter son travail et essayer de démarrer Skype. La façon de désactiver dépend du programme antivirus utilisé.

Correction de l'erreur "Skype ne peut pas se connecter"

Pour déterminer la source du problème, vérifiez raisons possibles. Cependant, il existe des outils qui aident dans la plupart des cas.

Méthode 1 : réinstaller

Si l'une des anciennes versions de l'application est utilisée, cela peut être l'une des raisons pour lesquelles Skype ne se connecte pas s'il y a Internet. Dans ce cas, le réinstaller peut aider. Pour ce faire, après avoir démarré Skype, vous devez accéder au menu principal et dans la section "Aide", sélectionnez vérifier les mises à jour.

Après cela, le programme contactera son site et proposera une mise à jour. Vous devez accepter et suivre cette procédure. En conséquence, la dernière version sera installée et le programme pourra peut-être fonctionner normalement.

Méthode 2 : réinitialiser les préférences d'Internet Explorer

Le fonctionnement de l'application en question dépend des paramètres du programme Internet Explorer. Parfois, vous devez les réinitialiser pour que Skype fonctionne. Ceci peut être fait de deux façons:

1. Lancez IE, dans le menu principal, allez dans l'élément "Outils", puis dans "Options Internet". Dans l'onglet "Avancé", faites un clic gauche sur le bouton "Réinitialiser".
2. Microsoft a publié utilitaire spécial pour réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer. Il peut être téléchargé depuis le site officiel. Après le démarrage, suivez les instructions de l'assistant intégré. Avant de cliquer sur le bouton "Réinitialiser", vous devez cocher la case à côté de l'option "Supprimer les paramètres personnels".

Important! En appliquant l'une des méthodes proposées, vous pouvez restaurer l'application à ses paramètres d'usine. Peut-être que cela aidera à faire fonctionner Skype.

Méthode 3 : suppression des fichiers programme

S'il est difficile de trouver la raison pour laquelle Skype ne voit pas Internet, vous pouvez désinstaller complètement le programme, puis le réinstaller. Pour ce faire, rendez-vous dans le panneau de configuration et la section ajouter ou supprimer des programmes. Ensuite, vous devez désinstaller. Le kit de distribution de l'application est téléchargé à partir du site Web du programme et installé en suivant les instructions.

Skype peut être restauré en utilisant l'une des méthodes suggérées. Pour ce faire, vous devez vérifier les causes possibles et corriger celle qui est nécessaire.

Tous les articles de notre site sont audités par un consultant technique. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours les poser sur sa page.

1. En règle générale, l'erreur se produit le plus souvent lors de l'utilisation ancienne version Skype et, par conséquent, pour le réparer, vous devez installer la dernière version. Vous pouvez télécharger dernière version Sur la page
2. La deuxième raison populaire pour laquelle cela se produit est un paramètre incorrect. navigateur Internet explorateur. Étant donné que ce navigateur est un élément important du système d'exploitation Systèmes Windows, son réglage incorrect peut entraîner des erreurs dans différents programmes(comme vous l'avez compris, l'un d'eux est "Impossible d'établir une connexion" dans Skype). Pour corriger l'erreur, vous avez besoin.
3. Skype ne parvient souvent pas à établir une connexion au serveur si l'administrateur réseau, le FAI ou le pare-feu limite l'accès aux domaines skype.com. Pour vérifier si c'est le cas, exécutez le test sur et si vous voyez qu'au moins un serveur ne parvient pas à établir une connexion, alors pour que Skype fonctionne à nouveau, vous devez supprimer la restriction. Pour ce faire, essayez tout d'abord de désactiver temporairement le pare-feu et ouvrez à nouveau cette page - si cela échoue à nouveau, contactez votre administrateur réseau ou votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir de l'aide.
4. Bien que cela soit assez rare, il arrive parfois que les serveurs Skype cessent de fonctionner correctement. Avec l'aide de notre service en ligne, vous pouvez - s'ils fonctionnent correctement, l'erreur est de votre côté et vous devez la réparer vous-même. Et si les serveurs sont en panne, il vous suffit d'attendre un peu jusqu'à ce que les développeurs corrigent l'erreur.
5. Pour d'autres raisons que je ne connais pas, l'erreur "Échec de la connexion" peut également se produire. Je ne sais pas si les fichiers Skype (par exemple, une base de données, un fichier de configuration) peuvent avoir été endommagés, certains processus du système d'exploitation ne fonctionnent pas correctement ou autre chose - je sais seulement que vous pouvez simplement redémarrer Skype ou même votre ordinateur pour résoudre le problème. Parfois, la suppression des fichiers suivants aide :
   • %appdata%\Skype\shared.lck
   • %appdata%\Skype\shared.xml

Skype est l'un des programmes les plus populaires pour communiquer avec les gens sur Internet. Il est utilisé par des millions de personnes presque tous les jours, contactant leurs proches, amis, collègues de travail, partenaires commerciaux, etc. Tout le monde sait qu'aucun programme n'est parfait, donc un tel «monstre» peut aussi avoir des échecs, c'est-à-dire que le service génère automatiquement des erreurs. L'erreur la plus courante que Skype donne est que la connexion n'a pas pu être établie.

Quelle est la raison de tels échecs ? Comme le montre la pratique, il peut y avoir beaucoup de problèmes et de facteurs en raison desquels la connexion Skype n'a pas pu être établie. Certains des problèmes sont mineurs, ils sont donc faciles à résoudre, d'autres nécessitent la configuration du service, ce qui ne prend pas non plus beaucoup de temps.

Échec de la suppression

Très souvent, il arrive que, après la désinstallation d'anciennes versions, le programme ne soit pas définitivement supprimé, il reste donc des fichiers sur l'ordinateur qui provoquent de tels échecs de connexion. Que faire dans ce cas ? La réponse est assez simple - vous devez supprimer les anciennes versions du messager de la mémoire de l'ordinateur et vous assurer également que le travail a été effectué avec succès et que tous les fichiers du programme ont été supprimés.

Le deuxième point est que la version que vous avez téléchargée doit être adaptée au système d'exploitation de l'ordinateur. Après tout, les erreurs se produisent souvent uniquement à cause de ce facteur. C'est-à-dire qu'après l'installation, la version du messager ne «fonctionne» pas avec le système d'exploitation de l'appareil informatique, donc Skype ne peut pas établir de connexion. Il n'y a qu'une seule solution à ce problème - choisissez soigneusement VersionSkype, cela vous aidera à installer rapidement le programme et à l'utiliser à l'avenir sans problème.

Paramètres du pare-feu

Il est conseillé de vérifier les paramètres du pare-feu, car c'est à cause de cela que Skype donne très souvent une erreur de connexion. Si votre appareil est alimenté par un signal de routeur, vous devez vérifier sa connexion.

Vous devez également vérifier les paramètres du routeur, car le mode de blocage des applications ou le paramètre " contrôle parental". Très souvent, le "contrôle parental" est défini lorsque les utilisateurs de PC n'ont aucune expérience de l'utilisation de l'appareil, de sorte qu'ils peuvent effectuer des réglages incorrects, par conséquent, toutes les applications sont bloquées.

Pour établir une connexion Skype, tous ces paramètres doivent être supprimés.

Si le routeur n'est pas utilisé. Le problème vient peut-être du pare-feu. Cependant, vous devez vous rappeler que le pare-feu peut être intégré ou situé dans d'autres programmes, tels que des programmes antivirus. Par conséquent, pour vérifier la connexion, il est conseillé de désactiver temporairement votre programme antivirus. Ce travail ne prendra que quelques minutes, vous n'aurez donc pas le temps d'attraper le virus, mais vous saurez si le pare-feu est à l'origine du plantage du programme. Si vous comprenez que ce n'est pas le cas, vous devez vérifier le fonctionnement du Fenêtre pare-feu, en particulier pour Windows 7, qui a souvent de tels problèmes.

Il doit être désactivé, ce qui peut être fait dans les paramètres. Pour désactiver le pare-feu Windows, rendez-vous dans le panneau de configuration, puis dans le système de sécurité et désactivez cette application. Et si la raison n'était que cela, vous pourrez immédiatement utiliser l'application.

Internet Explorer

La prochaine raison courante de ne pas avoir de serveur de téléchargement est Internet Explorer. À première vue, ce n'est peut-être pas le cas, mais parfois, ce programme peut également provoquer un manque de connexion. La raison principale réside dans les anciennes versions du navigateur, dans lesquelles le contenu de l'installation est corrompu, provoquant une erreur de Skype. Résoudre ce problème est assez simple, il n'y a que deux façons :

• installez Skype version 6.14 et supérieure ;
• installer la dernière version du navigateur.

Paramètres du programme de communication

S'il y a Internet et que tous les paramètres ont déjà été révisés, il y a une autre option pour laquelle Skype écrit une erreur, ce sont les mauvais paramètres du programme de communication lui-même. L'utilisateur peut avoir spécifié le mauvais port de communication ou autre chose. Il peut également y avoir des erreurs de connexion s'il y a des problèmes dans le département matériel de l'ordinateur. Autrement dit, le microphone ou la caméra vidéo pourrait se casser et l'utilisateur pourrait installer les pilotes de manière incorrecte. Après tout, les premières versions n'entrent pas toujours en contact avec les versions ultérieures, il y a donc des conflits niveau programme. Toujours très Problème communéchecs est l'encombrement des "supernods", c'est-à-dire l'annuaire auquel l'utilisateur accède lors de la numérotation est encombré. Et s'il y a beaucoup d'appels vers un nœud à la fois, il se peut qu'il n'y ait pas de connexion.

Sur cette base, vous pouvez voir que l'erreur lors de la connexion à Skype est insignifiante et facilement résolue. Par conséquent, si vous êtes confronté à ce problème, vous n'avez pas à vous inquiéter. Tout peut être résolu en quelques minutes par vous-même, sans recourir aux services de spécialistes.

skype- service gratuit pour communiquer avec les gens sur Internet. Les utilisateurs du programme peuvent appeler et écrire des lettres à leurs proches sans limite de temps ni distance entre eux. Afin de profiter de toutes les fonctionnalités pratiques de Skype, vous devez disposer d'une bonne connexion Internet. Lorsque l'utilisateur a des difficultés à se connecter au réseau, le programme refuse immédiatement d'exécuter ses fonctions. Essayons de comprendre pourquoi Skype ne peut pas se connecter à Internet. Quelles actions l'utilisateur doit-il entreprendre pour résoudre ce problème.

Assurez-vous d'avoir la dernière version de Skype

Souvent utilisateurs lors du chargement Programmes Skype recevoir une notification Échec de la connexion. Les difficultés de connexion surviennent principalement en raison de l'utilisation d'une version obsolète du programme. Pour essayer de résoudre ce problème, téléchargez une version mise à jour de Skype. Si l'utilisateur a installé l'application récemment, alors si nécessaire, il proposera de la mettre à jour. Essayez de ne pas sauter et installer Dernières mises à jour. Pour savoir quelle version du programme se trouve sur votre appareil, vous devez vous rendre sur menu de fonctionnement Skype et recherchez la section Aide et sélectionnez Vérifier les mises à jour. À fenêtre ouverte Vous verrez un fichier avec une mise à jour disponible et un texte sur la possibilité de mettre à jour le programme vers la dernière version.

Pour ce faire, sélectionnez l'élément Charger avec le curseur de la souris. Maintenant, le programme subira la dernière mise à jour.

Si l'utilisateur ne parvient pas à accéder au menu principal de Skype, le programme doit être désinstallé. Pour cela, rendez-vous dans le Panneau de configuration, puis dans la section Programmes et fonctionnalités. nouveau programme peut être téléchargé depuis le site officiel de Skype. Trouvez la version mise à jour de l'application et téléchargez-la.

Assurez-vous que le pare-feu (pare-feu) ne bloque pas Skype

S'il y a des difficultés à connecter le programme en raison d'un obstacle au pare-feu, il existe des restrictions pour Skype dans le pare-feu. Les actions suivantes aideront à résoudre le problème :

• Cliquez sur Panneau de configuration puis sélectionnez Système et sécurité et Pare-feu Windows.
• Ensuite, accédez aux paramètres avancés et au sous-élément Règles pour les connexions entrantes, recherchez des informations sur le programme.
• Cliquez sur Skype avec le curseur de la souris et vérifiez s'il y a l'autorisation de se connecter.
• Si une restriction a été définie, supprimez-la.

Autres raisons pour lesquelles Skype ne peut pas se connecter

Une autre source de difficultés lors de la connexion du programme à Internet est le paramétrage incorrect du navigateur Internet Explorer. Des erreurs dans son fonctionnement peuvent provoquer le blocage d'autres programmes. Pour résoudre ce problème, réinitialisez tous les paramètres du navigateur et redémarrez.

Cela peut être fait de cette manière :

• Fermez toutes les autres applications et téléchargez Internet Explorer.
• Sur le clavier de l'appareil, appuyez sur Alt et sélectionnez la section Outils dans la nouvelle fenêtre.
• Avec le curseur de la souris, cliquez sur Options Internet - Avancées - Réinitialiser.
• Ensuite, dans la fenêtre supplémentaire qui apparaît, cochez la case à côté de Supprimer les paramètres personnels et cliquez à nouveau sur Réinitialiser.

Il arrive parfois que le fournisseur d'accès Internet interdise l'utilisation de Skype. Dans ce cas, si vous ne pouvez pas autoriser vous-même l'accès au programme, vous devez contacter votre fournisseur d'accès Internet.

Le serveur Skype officiel peut ne pas être disponible. Cela se produit lorsque les développeurs résolvent des problèmes techniques. Vous devriez attendre un peu.

blocage programme antivirus. Pour résoudre le problème, il n'est pas nécessaire de désinstaller votre programme antivirus. Accédez à ses paramètres et ajoutez l'application à la liste des programmes autorisés.

Et enfin, il y a un bug dans le programme. Pour ce faire, essayez de redémarrer votre ordinateur ou Skype.

Un problème assez courant : vous essayez d'accéder à Skype, et il abandonne les connexions, bien qu'il y ait une connexion réseau et, par exemple, le navigateur ouvre tous les sites. Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles Skype ne se connecte pas à Internet, bien qu'Internet soit disponible. Considérez les principaux, qui dans 90% des cas sont les coupables des problèmes correspondants.

Raison 1. Version obsolète du programme

Certains utilisateurs utilisent des logiciels très anciens qui ne sont plus compatibles avec les protocoles actuels. Pour essayer de restaurer la fonctionnalité du programme, visitez le site Web de Microsoft et téléchargez la dernière version de l'application à partir de là.

En revanche, si vous avez installé Skype relativement récemment, le programme, si nécessaire, vous proposera de se mettre à jour.

Cause 2 : La connexion a été bloquée par le pare-feu

Une autre raison courante pour laquelle Skype ne se connecte pas à Internet, bien qu'Internet soit disponible, est la présence de restrictions attribuées dans FireWall pour Skype. Dans ce cas, le contrôleur de connexion ne libère tout simplement pas le programme sur le réseau. Si c'est la raison, vous devrez donner à l'application les autorisations appropriées. Pour ça:

1. Allez dans le "Panneau de configuration" ;
2. Sélectionnez "Système et sécurité" - "Pare-feu Windows" ;
3. Cliquez sur "Options avancées" ;
4. Dans l'élément "Règles pour les connexions entrantes", recherchez Skype dans la liste ;
5. Double-cliquez dessus et vérifiez : y a-t-il un interrupteur sur "Autoriser la connexion" ;
6. Si ce n'est pas le cas, installez-le à ce stade ;
7. Appliquez la configuration.

Si tel était le problème, après les actions appropriées, Skype fonctionnera.

Raison 3 : plusieurs applications utilisent le port 80

Skype peut également ne pas fonctionner en raison du fait que certains programmes utilisent le port 80. Vous n'avez pas besoin de désinstaller ou même de désactiver l'application correspondante, juste dans les paramètres de Skype, vous devez attribuer un port différent qu'il utilisera. Ce n'est pas difficile à faire :

1. Ouvrir Skype;
2. Dans le menu, sélectionnez "Outils" - "Paramètres" ;
3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez "Avancé" - "Connexions" ;
4. Dans le champ "Utiliser le port", entrez 443 ;
5. Enregistrez vos modifications.

Cela est garanti pour aider dans les cas où, par exemple, une personne a une sorte de serveur Web installé sur son ordinateur (par exemple, xampp).

Raison 4 : la connectivité peut être bloquée par Windows

Parfois, la raison pour laquelle Skype ne peut pas se connecter à Internet est que la fonctionnalité correspondante est bloquée dans Skype lui-même. système opérateur Les fenêtres.

1. Pour ce faire, vous devez regarder ce qui est contenu dans l'hôte.
2. Il se trouve dans le chemin suivant : "%SystemDrive%\Windows\System32\Drivers".
3. Le formulaire initial ne doit contenir que l'adresse de l'hôte local : Localhost - 127.0.0.1.
4. S'il existe d'autres adresses, essayez de les supprimer après avoir fait une copie de sauvegarde du fichier.

Raison 5 : Changez votre mot de passe

Et la dernière raison courante pour laquelle Skype ne se connecte pas à Internet, bien qu'il existe un réseau, est un mot de passe oublié ou piraté de compte Skype. Si la connexion n'est pas établie précisément en raison de détails d'autorisation incorrects, visitez le site Web de Skype et passez par procédure simple récupération de mot de passe. Pour ce faire, rendez-vous sur login.skype.com et cliquez sur le lien "Je ne peux pas me connecter à Skype", puis suivez toutes les étapes demandées par le système.