Windows 10 ne voit pas Brother MFP. Comment connecter une imprimante sur un réseau. Comment partager une imprimante avec tous les PC du réseau

Après la mise à niveau vers Windows 10, de nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes avec leurs imprimantes et multifonctions, que soit le système ne voit pas, soit ils ne sont pas détectés en tant qu'imprimante, soit ils n'impriment tout simplement pas comme ils le faisaient dans la version précédente Système d'exploitation Si votre imprimante ne fonctionne pas correctement sous Windows 10, dans ces instructions, il y a un officiel et plusieurs. moyens supplémentaires, ce qui peut aider à résoudre le problème. Je fournirai également des informations supplémentaires concernant la prise en charge des imprimantes de marques populaires dans Windows 10 (à la fin de l'article).

Diagnostic des problèmes d'imprimante de Microsoft

Tout d'abord, vous pouvez essayer de résoudre automatiquement les problèmes d'imprimante à l'aide de l'utilitaire de diagnostic dans le panneau. Gestion des fenêtres 10, ou en le téléchargeant sur le site officiel de Microsoft (je précise que je ne sais pas avec certitude si le résultat sera différent, mais d'après ce que j'ai pu comprendre, les deux options sont équivalentes).

En conséquence, l'utilitaire de diagnostic se lancera, ce qui mode automatique vérifiera tous les problèmes courants qui pourraient empêcher votre imprimante de fonctionner correctement et si des problèmes sont détectés, les résoudra.

Création d'un lecteur flash ou d'un disque Récupération Windows 10

Entre autres choses, les éléments suivants seront vérifiés : la présence de pilotes et les erreurs de pilotes, le fonctionnement des services nécessaires, les problèmes de connexion à l'imprimante et à la file d'attente d'impression. Malgré le fait qu'il soit impossible de garantir ici un résultat positif, je recommande d'essayer d'abord d'utiliser cette méthode.

Ajout d'une imprimante à Windows 10

Si les diagnostics automatiques ne fonctionnent pas ou si votre imprimante n'apparaît pas du tout dans la liste des périphériques, vous pouvez essayer de l'ajouter manuellement, et pour les imprimantes plus anciennes sous Windows 10, il existe caractéristiques supplémentaires détection.

Cliquez sur l'icône de notification et sélectionnez « Tous les paramètres » (ou vous pouvez appuyer sur les touches Win + I), puis sélectionnez « Périphériques » - « Imprimantes et scanners ». Cliquez sur le bouton « Ajouter une imprimante ou un scanner » et attendez : peut-être que Windows 10 détectera lui-même l'imprimante et installera les pilotes correspondants (il est conseillé qu'Internet soit connecté), peut-être pas.

Problème lors de la création d'une nouvelle partition et de la recherche d'une partition existante

Dans le second cas, cliquez sur l'élément « L'imprimante dont vous avez besoin n'est pas dans la liste », qui apparaîtra sous l'indicateur de progression de la recherche. Vous aurez la possibilité d'installer l'imprimante en utilisant d'autres paramètres : précisez son adresse sur le réseau, notez que votre imprimante est déjà ancienne (dans ce cas, le système la recherchera avec des paramètres modifiés), ajoutez une imprimante sans fil.

Il est possible que cette méthode fonctionnera pour votre situation.

Installation manuelle des pilotes d'imprimante

Si rien n’a aidé jusqu’à présent, rendez-vous sur le site officiel du fabricant de votre imprimante et recherchez dans la section « Support » les pilotes disponibles pour votre imprimante. C'est bien s'ils sont pour Windows 10. S'ils ne sont pas disponibles, vous pouvez essayer pour 8 ou même 7. Téléchargez-les sur votre ordinateur.

Windows 11, Edge sur Chromium, mise à jour Windows 10 d'octobre 2018

Avant de commencer l'installation, je vous recommande d'aller dans le Panneau de configuration - Périphériques et imprimantes et, si votre imprimante est déjà là (c'est-à-dire qu'elle est détectée, mais ne fonctionne pas), faites un clic droit dessus et supprimez-la du système. Et après cela, exécutez le programme d’installation du pilote.

Informations de prise en charge de Windows 10 fournies par les fabricants d'imprimantes

Ci-dessous, j'ai collecté des informations sur ce que les fabricants populaires d'imprimantes et de MFP écrivent sur le fonctionnement de leurs appareils sous Windows 10.

  • HP (Hewlett-Packard) - la société promet que la plupart de ses imprimantes fonctionneront. Ceux qui fonctionnaient sous Windows 7 et 8.1 ne nécessiteront pas de mise à jour des pilotes. Si des problèmes surviennent, vous pouvez télécharger le pilote pour Windows 10 sur le site officiel. De plus, sur le site Web HP, vous trouverez des instructions pour résoudre les problèmes avec les imprimantes de ce fabricant dans les nouveaux systèmes d'exploitation :

Comment installer une imprimante sur Windows 10 - actuellement sujet réel parmi les utilisateurs, car dans le nouvel OS, contrairement au système de gestion d'OS classique, le Fonctionnalité et réglage. Il en va de même pour la connexion de périphériques : cette procédure semble complètement différent parce que Interface graphique et les paramètres sont très différents de, par exemple, ceux de Windows 7. Par conséquent, ces problèmes de connexion d'une imprimante à un ordinateur sont devenus pertinents et doivent être examinés en détail.

En général, pour connecter une imprimante lorsque Aide USB cordon, dans la grande majorité des cas, toute la procédure se résume à système opérateur trouvera indépendamment tous les pilotes nécessaires, l'utilisateur n'a qu'à attendre que le processus d'installation soit terminé. Une autre chose est lorsque vous devez connecter l'appareil via Communication sans fil: Wi-Fi, Bluetooth. Voyons comment cela peut être réalisé à l'aide d'un exemple. Imprimante Canon Pixma G3400, qui a la capacité de se connecter sans fil à un ordinateur.

Tout d'abord, vous devez faire attention au fait que ce modèle d'imprimante se connecte sans fil utilisant la technologie WPS. Cela signifie que vous devez d'abord accéder aux paramètres du routeur et activer cette technologie. Pour Routeur D-Link Dir-615, cette fonction se trouve dans l'onglet affiché dans la capture d'écran.

Après cela, vous devez connecter l'imprimante à réseau local, auquel un ordinateur (ordinateur portable) doit également être connecté. Pour ce faire, appuyez et maintenez Bouton Wi-Fi sur le périphérique d'impression jusqu'à ce que la LED orange clignote une fois, puis le capteur s'allume également Wi-Fi bleu couleurs. En fait, cela signifie que la connexion entre le routeur et l'imprimante sera configurée et, par conséquent, le périphérique d'impression sera inclus dans le réseau local.

Après ces étapes, allumez l'ordinateur, puis :

  • Cliquez sur le bouton « Démarrer » et cliquez sur l'icône « Paramètres », qui apparaît sous la forme d'un engrenage. Ensuite, dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'élément « Appareils ».

  • dans la fenêtre suivante, sur l'onglet « Imprimantes et scanners », cliquez sur le bouton « Ajouter » ;
  • Initialement, l'appareil peut ne pas apparaître dans la liste, vous devez donc maintenant suivre le lien affiché dans la capture d'écran ;

  • après cela, réglez la fusillade au 4ème point (voir photo) et cliquez sur suivant ;

  • une recherche sera effectuée dans la fenêtre suivante et, après certaine heure, Canon Pixma G3400 y apparaîtra ;
  • après avoir cliqué sur le bouton « Suivant », le processus d'installation du pilote démarrera et, une fois terminé, le système définira automatiquement cette imprimante comme imprimante par défaut pour l'impression.

En général, la configuration d'un périphérique d'impression sans fil d'autres fabricants n'est pas trop différente de ce qui précède. Dans l'ensemble, la seule différence résidera dans l'interface Web du routeur et l'inclusion de fonctionnalités sans fil sur l'imprimante elle-même.

Comme vous pouvez le constater, si vous suivez des instructions claires, la procédure de connexion ne nécessite aucune compétence particulière et même un utilisateur ordinaire peut l'effectuer. Il convient de noter que ce processus est complètement différent de ce qui doit être fait, par exemple sous Windows 7.

Installer une imprimante sous Windows 10 à l'aide d'un CD

Si pour le moment l'utilisateur ne dispose pas de connexion Internet, il sera alors impossible de terminer l'installation en utilisant la méthode mentionnée ci-dessus (y compris la connexion), car il ne sera tout simplement pas possible de télécharger les pilotes du système d'exploitation. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le CD fourni avec le périphérique d'impression. Pour ça:

  • insérez le CD dans le CD-ROM et exécutez-le automatiquement ;
  • une fenêtre apparaîtra sur l'écran dans laquelle vous devrez cliquer sur « Paramètres de l'imprimante » (dans les distributions d'autres fabricants, il peut y avoir « Installer » à la place de ce bouton) ;

  • suivez ensuite strictement les instructions, qui seront clairement décrites et à quoi peut conduire le choix de tel ou tel élément.

Par conséquent, même sans Internet, le périphérique de sortie sera disponible pour imprimer à partir d'un ordinateur.

Quelques mots sur l'imprimante virtuelle sous Windows 10

Beaucoup de ceux qui travaillent sous Windows 10 sont souvent intéressés par ce qu'est l'imprimante affichée dans le gestionnaire de périphériques, Microsoft Print to PDF, et pourquoi elle est nécessaire. En fait, ce n’est pas exactement le type d’imprimante présentée dans la version classique. Avec son aide, vous pouvez, par exemple, enregistrer certaines pages du navigateur au format PDF populaire, c'est-à-dire qu'il ne s'agit pas d'un périphérique d'impression physique, mais virtuel, et seules des pages virtuelles sont créées avec son aide.

En général, comme le montrent les instructions, il n'y a rien de compliqué à installer une imprimante sous Windows 10, mais l'approche d'installation elle-même diffère considérablement des versions précédentes du système d'exploitation.

En contact avec

Lorsque j'ai installé Windows 10 Technical Preview pour la première fois, j'ai jeté un œil au menu des paramètres et je me suis demandé si Microsoft essayait de supprimer le Panneau de configuration. Mais après avoir passé un peu de temps avec le menu "Paramètres", je me suis rendu compte que je m'étais trompé, prenons par exemple l'onglet "Périphériques". Il semblerait qu'ici vous puissiez résoudre tout problème avec les appareils (par exemple, un microphone USB qui ne fonctionne pas), mais ce n'est pas le cas. Il s'agit simplement d'une section où vous pouvez voir vos appareils connectés et éventuellement en ajouter ou supprimer.

Pour trouver l'onglet Appareils, ouvrez le nouveau menu Paramètres de Windows 10 en accédant au menu Démarrer, puis en cliquant sur Paramètres sous Lieux et en cliquant sur l'icône Appareils. Cette icône vous amènera au menu Périphériques, qui est plus pratique que la section Périphériques de Windows 8.1, mais clairement moins fonctionnel que le Gestionnaire de périphériques, que vous pouvez ouvrir en tapant « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche de Windows 10.

Le menu Périphériques combine la section des périphériques de Windows 8.1 avec plusieurs paramètres liés à la souris, au pavé tactile et au clavier. Les appareils sont divisés en cinq sections : imprimantes et scanners, appareils connectés, souris et pavé tactile, impression et lecture automatique.

Imprimantes et scanners, vous trouverez ici, vous l'aurez deviné, des imprimantes et des scanners connectés à votre ordinateur. Cela inclut tout ce qui fonctionne comme une imprimante ou un scanner, y compris les programmes qui vous permettent « d'imprimer au format PDF » ou d'écrire des documents. En haut de l'écran, vous verrez une option pour ajouter une imprimante ou un scanner, et en cliquant sur n'importe quel appareil existant vous pouvez le supprimer. Mais vous ne pouvez pas « réparer » l’appareil, ni modifier son fonctionnement, ni même définir l’imprimante par défaut. Pour ce faire, vous devrez ouvrir la fenêtre Périphériques et imprimantes dans le Panneau de configuration ou dans le Gestionnaire de périphériques. Heureusement, dans la build 10130, Microsoft a ajouté ces deux options sous forme de liens dans le menu Paramètres, sous la section Liens associés en bas de l'écran.



Chapitre " Des appareils connectés" est similaire à la section Imprimantes et scanners, mais elle concerne les appareils qui ne sont pas classés comme imprimantes ou scanners. En haut de l'écran, il y a une option pour ajouter un appareil, alors que la plupart de vos appareils n'auront pas besoin d'être ajoutés. manuellement s'ils sont connectés, si vous cliquez sur ce bouton, l'ordinateur commencera à rechercher Bluetooth. Ensuite, vous verrez une liste des appareils connectés sous la rubrique « Autres appareils ». Ces appareils comprendront le clavier, la souris, les haut-parleurs et les microphones. Appareils Bluetooth. Tout comme dans la section Imprimantes et scanners, tout ce que vous pouvez faire ici est de regarder ces appareils et de cliquer dessus si vous souhaitez les supprimer. Au bas de l'écran, il y a une section « Options associées » qui propose des liens vers « Périphériques et imprimantes » et le Gestionnaire de périphériques Windows.



Souris et pavé tactile Vous permet de configurer plusieurs paramètres de la souris et du pavé tactile, tels que le choix du bouton principal de votre souris et le défilement sur les lignes ou les écrans. Si vous souhaitez ajuster des paramètres supplémentaires de la souris, tels que le double-clic ou la vitesse du pointeur, vous devrez accéder au Panneau de configuration. Dans la section « Options similaires », vous trouverez un lien vers des options de souris supplémentaires.



Dactylographie, est faussement étiqueté comme définissant le clavier, physique ou tactile, mais la sous-section ne comporte que deux options pour la correction automatique et « souligner les mots mal orthographiés ». Désolé, mais est-ce un téléphone ou un ordinateur ?



Exécution automatique vous permet d'activer et de désactiver l'exécution automatique (la fonction d'exécution automatique lance automatiquement les applications en fonction du support amovible ou du périphérique multimédia connecté) et vous permet également de sélectionner l'exécution automatique par défaut pour les lecteurs amovibles et les cartes mémoire. Vous pouvez choisir le comportement de la lecture automatique : lire automatiquement les médias, ouvrir un dossier pour afficher les fichiers, ne rien faire ou vous inviter à sélectionner manuellement l'action souhaitée.



Cet article a été initialement publié le 28 janvier 2015, mais a été mis à jour le 2 juin 2015 pour refléter nouvelle informationà partir de Windows 10 Pro Insider Preview Build 10130. Tâche : vous devez installer une imprimante réseau sous Windows 10. Étant donné : l'imprimante est connectée au réseau et vous connaissez son adresse IP.

Solution : en ligne Recherche Windows Tapez « Configuration avancée de l'imprimante » et exécutez le programme d'installation trouvé :

Dans la fenêtre « Choisir un périphérique ou une imprimante pour ajouter ce PC » qui s'ouvre, le système essaiera d'abord de trouver lui-même les périphériques. Si l'imprimante dont vous avez besoin a été trouvée automatiquement, cliquez simplement dessus. Si l'imprimante n'est pas trouvée, suivez le lien « L'imprimante que je souhaite n'est pas répertoriée » :

Parce que Nous connaissons l'adresse de l'imprimante, puis dans la fenêtre « Rechercher une imprimante par d'autres options » qui s'ouvre, sélectionnez l'élément « Ajouter une imprimante en utilisant une adresse TCP/IP ou un nom d'hôte » :


Dans la fenêtre suivante « Tapez un nom d'hôte ou une adresse IP d'imprimante » dans le type de périphérique, sélectionnez « Périphérique TCP/IP » et saisissez également l'adresse IP de l'imprimante :
Après avoir cliqué sur Suivant, le système commencera à rechercher le périphérique à l'adresse spécifiée (Détection du port TCP/IP) :
Si le système ne parvient pas à trouver l'imprimante, il affichera la fenêtre « Informations de port supplémentaires requises » :
Si cela se produit, vous avez peut-être fait une erreur lors de la saisie de l'adresse ; pour vérifier, sélectionnez « Personnalisé » et cliquez sur « Paramètres… ». Dans la fenêtre "Configurer le moniteur de port TCP/IP standard" qui s'ouvre, corrigez l'adresse si nécessaire : Enregistrez en cliquant sur OK puis en cliquant sur Suivant. Le système recherchera à nouveau le périphérique, ainsi qu'un pilote approprié pour l'imprimante trouvée dans la fenêtre « Détection du modèle de pilote… ». Si le pilote n'a pas pu être trouvé automatiquement, vous serez invité à sélectionner un pilote dans la liste de la fenêtre « Installer le pilote d'imprimante ». Trouvez votre modèle d'imprimante :
Si vous ne trouvez pas votre modèle, vous pouvez cliquer sur le bouton Windows Update pour que le système télécharge le pilote depuis Internet (cela peut prendre un certain temps) :
Après la mise à jour, la liste réapparaîtra, recherchez la vôtre et cliquez sur Suivant. Ensuite, la fenêtre « Tapez un nom d'imprimante » vous demandera de saisir un nom pour l'imprimante. Vous pouvez laisser le nom par défaut ici :
Après avoir cliqué sur Suivant, l'installation de l'imprimante commencera :
Pendant le processus d'installation, une fenêtre de demande de contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître vous demandant si vous souhaitez autoriser l'installation, cliquez sur Oui. Si l'installation réussit, vous verrez une fenêtre vous demandant d'imprimer une page de test :
Cliquez sur le bouton "Imprimer une page de test" pour tester l'imprimante :
Une fois la page de test imprimée, cliquez sur Terminer.

Maintenant, dans la fenêtre Périphériques et imprimantes, vous verrez l'imprimante nouvellement installée.

www.e-du.ru

Impression sur une imprimante réseau sous Windows 10 à partir de XP

Récemment, un client a découvert qu'après une mise à niveau gratuite de Windows 8.1 vers Windows 10, il ne pouvait plus imprimer de documents sur une imprimante réseau connectée à cette machine à partir d'ordinateurs exécutant Windows XP (malgré la fin du support de Windows XP, il est encore largement utilisé dans les petites organisations et les organisations à petit budget).

Si vous double-cliquez depuis un ordinateur Windows XP sur une imprimante réseau installée sur un PC Windows 10 (le réseau est groupe de travail sans domaine), une erreur apparaît

L'opération n'a pas pu être terminée. L'accès est refusé.

Lorsque vous essayez de connecter une imprimante réseau sous XP via l'élément de menu contextuel Connecter l'imprimante, vous êtes invité à spécifier le nom d'utilisateur et le mot de passe avec les droits d'accès. ordinateur distant(Windows 10).

Après avoir saisi le nom d'utilisateur et le mot de passe (même un compte Win10 local avec des droits d'administrateur), une erreur apparaît :

Les informations d'identification fournies ne sont pas suffisantes pour accéder à cette imprimante. Voulez-vous spécifier de nouvelles informations d'identification ?

Nous indiquons le mot de passe encore et encore dans un cercle.... Ce qui est le plus intéressant, c'est que le client XP ouvre sans problème les fichiers situés dans les dossiers réseau partagés sous Windows 10 (cela n'est clairement pas dû au manque de support de SMB 1.0). Ceux. Le problème n'apparaît que pour les imprimantes réseau. Si une imprimante partagée dans une configuration similaire est connectée à Windows 8.1, l'impression depuis XP fonctionne sans problème.

Ce qu'ils ont essayé de faire : dans le Centre Réseau et partage sous Windows 10, ils ont désactivé la demande de mot de passe pour l'accès réseau à un PC Windows 10 (« Désactiver accès général avec protection par mot de passe »), passé au mode Activer le partage de fichiers pour les appareils utilisant un cryptage 40 ou 56 bits, a tenté de créer des utilisateurs locaux identiques sur les deux systèmes. Rien n’a aidé.

En conséquence, pour connecter le commun imprimante réseau sous Windows 10 à partir d'un ordinateur exécutant Windows XP, j'ai dû utiliser l'ancienne solution de contournement : connecter l'imprimante via un port local.


Terminez l'installation de l'imprimante, redémarrez les deux ordinateurs et essayez d'envoyer le document à imprimer. Le document devrait s'imprimer avec succès !

winitpro.ru

Configuration de l'impression réseau depuis Windows 10 Professionnel 64x sur une imprimante HP LJ 1010 connectée à Windows XP

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sainthelg (saintelg) a écrit, 2015-12-15 16:45:00 sainthelg sainthelg 2015-12-15 16:45:00

Tâche : Connectez une imprimante réseau HP Laser Jet 1010 connectée à un ordinateur exécutant Windows XP à Windows 10 Pro 64x.
Je dirai tout de suite que j'ai passé près de 3 semaines à résoudre ce problème. Pas constamment, bien sûr, mais j'y reviens périodiquement. Je n'ai trouvé la réponse nulle part.

HP a officiellement refusé la prise en charge de cette imprimante dans Windows 10 :


Alors commençons. Toutes les diapositives dans une seule vidéo :

Je m'excuse d'avance auprès des utilisateurs russophones pour les captures d'écran en ukrainien - pour moi, en tant qu'Ukrainien, c'est plus pratique et plus agréable :-) Peut-être que je n'ai pas traduit certains termes en russe très correctement ou différemment des traducteurs de Microsoft - pardonnez moi.

01. Téléchargez le pilote d'imprimante pour Vista 64x et décompressez-le dans un dossier séparé.

02. Appuyez sur Win+X (démarrer Menu Windows Power Shell), sélectionnez "Panneau de configuration"

03. Ouvrez la section "Périphériques et imprimantes"

04. Cliquez sur le bouton "Ajouter une imprimante"

05. En bas de la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le lien « L'imprimante dont vous avez besoin n'est pas dans la liste »

06. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur "Parcourir"

07. Recherchez dans l'environnement réseau un ordinateur auquel l'imprimante souhaitée est connectée.

08. Sélectionnez l'imprimante souhaitée

09. Copiez le chemin réseau complet

10. Sélectionnez « Ajouter manuellement une imprimante locale ou réseau » et cliquez sur « Suivant »

11. Sélectionnez "Créer un nouveau port", sélectionnez le type de port "Port local" et cliquez sur "Suivant".

12. Dans la fenêtre suivante, collez le chemin réseau complet précédemment copié depuis le presse-papiers comme nom de port.

13. Cliquez sur OK14. Dans la fenêtre de sélection du pilote qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "Installer à partir du disque"

15. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur "Parcourir"

16. Recherchez le dossier dans lequel le pilote a été décompressé à l'étape n° 02, sélectionnez-y le fichier hpc1015w.inf et cliquez sur le bouton "Ouvrir"

17. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur "OK"

18. Sélectionnez le modèle de l'imprimante à installer et cliquez sur "Suivant"

19. Acceptez la proposition ou trouvez votre propre nom pour l'imprimante à installer, cliquez sur « Suivant »

20. Sélectionnez « Interdire le partage de cette imprimante » et cliquez sur « Suivant »

21. Si nécessaire, cochez la case « Définir comme imprimante par défaut », imprimez une page de test pour vérifier et cliquez sur « Terminer »

Félicitations, vous pouvez désormais imprimer à nouveau depuis Windows 10 64x via le réseau sur votre HP LJ 1010 partagé sur une machine Windows XP !

Vous pouvez installer d'autres imprimantes réseau de la même manière, je l'ai vérifié sur une Canon LBP3010 - tout fonctionne bien, même si avant cela, elle ne voulait pas être installée, constamment au stade de l'installation du pilote pour cette imprimante réseau, une fenêtre d'erreur est apparue et le service spooler est tombé en panne, tout comme sous Windows 7 64x et sous Windows 10 64x : j'espère que mon expérience a aidé quelqu'un. Si vous avez résolu le problème d'une autre imprimante en utilisant cette méthode, veuillez poster dans les commentaires, en indiquant le modèle et d'autres informations, cela aidera peut-être quelqu'un d'autre. Merci! Mots clés : hp lj 1010, windows 10, windows xp, x64, pilote, imprimante réseau

sainthelg.livejournal.com

Comment installer une imprimante sur Windows 10

Suite à la mise à jour globale lancée par Microsoft, un nouveau système d'exploitation est né Système Windows 10. Le nouveau système d'exploitation a ajouté à la fois un modèle de gestion de système classique et un nouveau qui le duplique et l'échange.

Cette approche a rendu beaucoup plus difficile pour les utilisateurs de PC l'installation de périphériques, en particulier d'imprimantes. Selon les développeurs Microsoft, cette approche de la gestion du système devrait grandement faciliter la gestion et la configuration. Pour aider l'utilisateur à comprendre l'installation des périphériques d'impression, nous avons préparé du matériel dans lequel nous examinerons leur configuration dans Windows 10.

Installer une imprimante sous Windows 10

Si vous connectez votre ancienne ou nouvelle imprimante via USB à un ordinateur exécutant Windows 10, vous verrez à quelle vitesse le système d'exploitation la configure pour fonctionner. L'installation s'effectue via énorme base de données pilotes préinstallés dans le système d'exploitation, ainsi que via le centre Mises à jour Windows Mise à jour.

Si tout est clair lors de l'installation via l'interface USB, qu'en est-il de la connexion via port série, sur un réseau Wi-Fi ou via Bluetooth. Pour faire face à cette tâche, nous examinerons un exemple dans lequel nous montrerons comment installer une imprimante non via cable USB.

Pour notre exemple, nous prendrons un nouveau jet d'encre de l'entreprise Canon PIXMA G3400. Une particularité de ce jet d'encre est qu'il peut se connecter à un PC via Technologie sans fil Wifi.

L'imprimante PIXMA G3400 se connecte à Routeurs Wi-Fi utilisant la technologie WPS. Par conséquent, pour que le jet d'encre se connecte au vôtre sans aucun problème Réseaux Wi-Fi, le routeur doit prendre en charge WPS. WPS peut être désactivé sur certains routeurs. L'image ci-dessous montre comment activer WPS sur le routeur D-Link DIR-615.

Connectons maintenant le PIXMA G3400 au routeur de notre réseau local. Pour ce faire, allumez tout d'abord le périphérique d'impression sur le réseau. Après cela, appuyez sur le bouton Wi-Fi situé sur le panneau de commande et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant orange clignote une fois. Immédiatement après le clignotement du voyant orange, le voyant Wi-Fi à côté commence à clignoter en bleu. Cela signifie que l'imprimante est passée en mode de numérisation réseau sans fil.

Connectons maintenant le routeur à notre périphérique d'impression. Pour ce faire, nous maintiendrons enfoncé le bouton de l'appareil responsable du WPS et le maintiendrons jusqu'à ce que l'indicateur Wi-Fi de l'imprimante cesse de clignoter et continue de s'allumer en bleu. Après ces étapes, notre jet d'encre se connectera à réseau sans fil.

Pour que Windows 10 voie l'imprimante PIXMA G3400, passons à ses paramètres. Pour ce faire, allez dans le menu Démarrer et accédez à l'onglet Paramètres, qui ouvrira les paramètres du système d'exploitation.

Passons maintenant à la section « Périphériques » et cliquez sur le bouton « Ajouter une imprimante ou un scanner ». Après la recherche, un lien « L'imprimante souhaitée n'est pas dans la liste » devrait apparaître, que nous suivrons.

Dans la fenêtre de l'assistant qui apparaît, sélectionnez l'élément comme indiqué dans l'image ci-dessous.

À ce stade également, vous pouvez sélectionner la méthode souhaitée pour connecter l'appareil. Ensuite, nous continuerons l'assistant, qui commencera à rechercher notre imprimante. Pendant le processus de recherche, sélectionnez le modèle de périphérique d'impression souhaité et poursuivez le travail de l'assistant.

L'assistant commencera alors le processus d'installation. Il installera les pilotes nécessaires pour le PIXMA G3400 et en fera le premier défaut du système.

L'exemple montre que n'importe quel utilisateur de PC peut configurer une imprimante sans fil. De plus, la configuration de l'imprimante sans fil à partir de l'exemple est similaire à la configuration des modèles d'autres fabricants. Il convient également de noter que pour chaque imprimante sans fil, il existe un manuel décrivant en détail le processus d'installation. Le manuel peut être trouvé inclus avec l’imprimante ou téléchargé à partir du site Web du fabricant.

Installation d'une imprimante à partir d'un disque de pilotes

Comme indiqué ci-dessus, lorsque vous connectez une imprimante via un câble USB, Windows 10 trouve automatiquement un pilote pour presque toutes les imprimantes. Mais que faire dans cette situation si vous avez acheté une nouvelle imprimante et que vous devez la connecter à un PC Windows 10 sans accès à Internet.

Windows 10 installe les pilotes pour les nouveaux périphériques via Windows Update, nous utiliserons donc le disque de pilotes fourni avec l'imprimante. Par exemple, nous sélectionnerons également l'imprimante Canon PIXMA G3400 et la connecterons à un ordinateur exécutant Windows 10 via l'interface USB.

Notre prochaine étape sera d'installer disque optique dans le lecteur de DVD et lancez-le. Après avoir lancé le disque, nous serons redirigés vers la fenêtre de démarrage. Dans cette fenêtre, cliquez sur le bouton Paramètres de l'imprimante, ce qui nous amènera à la fenêtre où nous devons accepter le contrat de licence.

Nous acceptons le contrat de licence et passons à l'étape suivante, dans laquelle nous autorisons l'assistant à effectuer toutes les actions.

Dans la fenêtre suivante, sélectionnez une connexion d'imprimante via USB.

Après ces étapes, le programme d'installation commencera à installer le pilote du périphérique d'impression. Une fois l'installation du pilote terminée, vous verrez une nouvelle imprimante à jet d'encre Canon PIXMA G3400 installée dans le système.

L'exemple ci-dessus est assez simple et tout utilisateur de PC peut le comprendre. Il convient également de noter que si votre imprimante est ancienne, Windows 10 peut facilement trouver automatiquement un pilote pour celle-ci sans se connecter à Internet.

Qu'est-ce qu'une imprimante virtuelle dans Windows 10

De nombreux utilisateurs de PC Windows 10 ont rencontré une imprimante appelée « Microsoft Print to PDF » dans leur système. Cette imprimante est virtuelle, c'est-à-dire logicielle et non physique. Sa fonction principale est d'imprimer dans un fichier PDF. Impression sur ce périphérique virtuel toute information, elle sera enregistrée sous forme de fichier PDF. Dans certains cas, c'est très pratique.

Regardons un exemple d'impression d'une page à partir de Navigateur Microsoft Bord. Pour ce faire, nous ouvrirons un navigateur sur la page www.microsoft.com/ru-ru.

Passons maintenant aux paramètres du navigateur et sélectionnons « Imprimer ».

Cette action nous amènera à la page d'impression du navigateur.

Sur cette page, cliquez sur le bouton Imprimer, après quoi nous serons redirigés vers la fenêtre d'enregistrement des informations imprimées dans Format PDF.

L'exemple montre qu'en utilisant une imprimante virtuelle de Microsoft, vous pouvez imprimer n'importe quelle information, que ce soit depuis un navigateur ou Document texte. Je voudrais également noter si vous voulez imprimante virtuelle avec des capacités avancées, vous devez alors utiliser des programmes d'impression virtuelle développeurs tiers. Le plus programmes fonctionnels l'impression virtuelle est PDFCreator et doPDF.

Résumons-le

De notre article, nous pouvons conclure que les développeurs de Microsoft ont fait de leur mieux et ont rendu le système d'exploitation très convivial. Jugez par vous-même, à partir des exemples considérés, il est clair que presque tous les utilisateurs peuvent gérer l'installation d'une imprimante sans fil, et vous n'aurez pas du tout à vous soucier de la configuration via l'interface USB.

De plus, le nouveau système d'exploitation possède sa propre imprimante virtuelle, ce qui peut s'avérer très utile dans certaines situations. Après avoir lu ce document, notre lecteur comprendra que l'installation et la configuration d'une imprimante sous Windows 10 n'est pas du tout une tâche difficile.

Vidéo sur le sujet

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L'imprimante ne fonctionne pas sous Windows 10

Bonjour à tous, aujourd'hui nous allons parler d'une situation dans laquelle l'imprimante ne fonctionne pas sous Windows 10. Après la mise à niveau vers Windows 10, de nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes avec leurs imprimantes et MFP, que soit le système ne voit pas, soit ils ne sont pas détectés. en tant qu'imprimante, ou tout simplement n'imprimez pas comme prévu dans la version précédente du système d'exploitation, le plus drôle est qu'à chaque nouvelle mise à jour, le nombre d'anciens appareils pris en charge par ce système d'exploitation diminue, alors ne le soyez pas. surpris si à un moment donné votre ancienne imprimante ne démarre pas.

Si votre imprimante ne fonctionne pas correctement sous Windows 10, ces instructions contiennent une méthode officielle et plusieurs méthodes supplémentaires qui peuvent vous aider à résoudre le problème. Je fournirai également des informations supplémentaires concernant la prise en charge des imprimantes de marques populaires dans Windows 10 (à la fin de l'article).

Diagnostic des problèmes d'imprimante de Microsoft

Tout d'abord, vous pouvez essayer de résoudre automatiquement les problèmes d'imprimante à l'aide de l'utilitaire de diagnostic du panneau de configuration de Windows 10, ou en le téléchargeant depuis le site officiel de Microsoft (notez que je ne sais pas avec certitude si le résultat sera différent , mais autant que j'ai pu comprendre, les deux options sont équivalentes) .

Pour lancer depuis le Panneau de configuration, accédez-y, puis ouvrez Dépannage, puis dans la section Matériel et audio, sélectionnez Utilisation de l'imprimante (une autre méthode consiste à accéder à Périphériques et imprimantes, puis à cliquer sur l'imprimante souhaitée, si elle est dans la liste, sélectionnez Dépannage). Vous pouvez également télécharger le fichier depuis le site Web officiel de Microsoft ou ici pour exécuter l'outil de dépannage de l'imprimante.


En conséquence, un utilitaire de diagnostic se lancera qui recherchera automatiquement tous les problèmes courants susceptibles d'interférer avec le bon fonctionnement de votre imprimante et, si de tels problèmes sont détectés, les résoudra.

Entre autres choses, les éléments suivants seront vérifiés : la présence de pilotes et les erreurs de pilotes, le fonctionnement des services nécessaires, les problèmes de connexion à l'imprimante et à la file d'attente d'impression. Malgré le fait qu'il soit impossible de garantir ici un résultat positif, je recommande d'essayer d'abord d'utiliser cette méthode.

Ajout d'une imprimante à Windows 10

Si les diagnostics automatiques ne fonctionnent pas ou si votre imprimante n'apparaît pas du tout dans la liste des périphériques, vous pouvez essayer de l'ajouter manuellement, et pour les imprimantes plus anciennes, Windows 10 dispose d'options de détection supplémentaires si Windows 10 bloque l'installation de l'imprimante. écrivez un commentaire, je vous aiderai à l'installer.

Cliquez sur l'icône de notifications et sélectionnez "Tous les paramètres"

L'imprimante ne fonctionne pas sous Windows 10-01

(ou vous pouvez appuyer sur les touches Win + I), puis sélectionner « Périphériques » - « Imprimantes et scanners ».


L'imprimante ne fonctionne pas sous Windows 10-02

Cliquez sur le bouton « Ajouter une imprimante ou un scanner » et attendez : peut-être que Windows 10 détectera lui-même l'imprimante et installera les pilotes correspondants (il est conseillé qu'Internet soit connecté), peut-être pas.


L'imprimante ne fonctionne pas sous Windows 10-03

Dans le second cas, cliquez sur l'élément L'imprimante dont vous avez besoin ne figure pas dans la liste qui apparaît sous l'indicateur de progression de la recherche. Vous aurez la possibilité d'installer l'imprimante en utilisant d'autres paramètres : précisez son adresse sur le réseau, notez que votre imprimante est déjà ancienne (dans ce cas, le système la recherchera avec des paramètres modifiés), ajoutez une imprimante sans fil.


L'imprimante ne fonctionne pas sous Windows 10-04

Il est possible que cette méthode fonctionne pour votre situation.

Installation manuelle des pilotes d'imprimante

Si rien n’a aidé jusqu’à présent, rendez-vous sur le site officiel du fabricant de votre imprimante et recherchez dans la section « Support » les pilotes disponibles pour votre imprimante. C'est bien s'ils sont pour Windows 10. S'ils ne sont pas disponibles, vous pouvez essayer pour 8 ou même 7. Téléchargez-les sur votre ordinateur.

Avant de commencer l'installation, je vous recommande d'aller dans le Panneau de configuration - Périphériques et imprimantes et, si votre imprimante est déjà là (c'est-à-dire qu'elle est détectée, mais ne fonctionne pas), faites un clic droit dessus et supprimez-la du système. Et après cela, exécutez le programme d’installation du pilote.

Informations de prise en charge de Windows 10 fournies par les fabricants d'imprimantes

Ci-dessous, j'ai collecté des informations sur ce que les fabricants populaires d'imprimantes et de MFP écrivent sur le fonctionnement de leurs appareils sous Windows 10.

  • HP (Hewlett-Packard) - la société promet que la plupart de ses imprimantes fonctionneront. Ceux qui fonctionnaient sous Windows 7 et 8.1 ne nécessiteront pas de mise à jour des pilotes. Si des problèmes surviennent, vous pouvez télécharger le pilote pour Windows 10 sur le site officiel. De plus, sur le site Web HP, vous trouverez des instructions pour résoudre les problèmes avec les imprimantes de ce fabricant dans les nouveaux systèmes d'exploitation : http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
  • Epson - promet la prise en charge des imprimantes et des MFP dans Windows requis pilotes pour nouveau système peut être téléchargé à partir d'une page spéciale http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
  • Canon - selon le fabricant, la plupart des imprimantes prendront en charge le nouveau système d'exploitation. Les pilotes peuvent être téléchargés sur le site officiel en sélectionnant le modèle d'imprimante souhaité.
  • Panasonic - ils promettent de publier prochainement des pilotes pour Windows 10.
  • Xerox - ils écrivent qu'il n'y a aucun problème avec le fonctionnement de leurs périphériques d'impression dans le nouveau système d'exploitation.

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, je vous recommande d'utiliser recherche Google(et je recommande cette recherche particulière à cet effet) pour une demande composée du nom de la marque et du modèle de votre imprimante et de « Windows 10 ». Il est très probable que votre problème ait déjà été évoqué sur certains forums et qu'une solution ait été trouvée. N'ayez pas peur de consulter les sites anglophones : ils proposent des solutions plus souvent, et même traduction automatique dans le navigateur vous permet de comprendre ce qui se passe. Voici comment configurer simplement un réseau imprimante Windows 10 et lorsque Windows 10 ne voit pas l'imprimante HP.

De nombreux utilisateurs, après avoir mis à jour leur système d'exploitation vers Widows 10, ont pu rencontrer des problèmes avec les imprimantes et les MFP. Dans le même temps, le système pourrait ne pas les voir, les identifier de manière incorrecte ou, en général, ne pas les imprimer, comme c'était le cas dans la version précédente.

Si cela se produit, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour résoudre ce problème. Parmi eux, il existe une méthode officielle et des options tierces pour résoudre ce problème.

Détection des problèmes de périphérique de Microsoft

Tout d'abord, vous devez demander de l'aide élimination automatique problèmes avec les équipements connectés. Pour ce faire, vous devez utiliser le programme de diagnostic intégré du système d'exploitation dans le panneau de configuration ou en le téléchargeant depuis le site Web de la société.

Pour lancer à partir du Panneau de configuration, vous devez y accéder et y sélectionner « Dépannage ». Après cela, vous devez vous rendre dans la section « Matériel et audio », dans laquelle vous devez cliquer sur « Utiliser l'imprimante ».

Alternativement, vous pouvez procéder un peu différemment. Vous devez aller dans « Périphériques et imprimantes », puis sélectionner appareil requis et cliquez sur "Dépanner". En plus des méthodes décrites ci-dessus, vous pouvez télécharger un outil de dépannage d'imprimante à partir de la ressource officielle de l'entreprise.

À la suite de ces manipulations, un programme de diagnostic s'ouvrira, qui analysera et identifiera automatiquement tous les problèmes qui contribuent à opération incorrecte imprimante et les éliminera immédiatement.

De plus, il vérifiera la présence de pilotes et d'erreurs avec eux, la fonctionnalité des services importants, les problèmes de connexion de l'imprimante et de la file d'attente d'impression. Puisqu’il est impossible de garantir un résultat à 100 %, il est recommandé d’utiliser cette méthode en premier.

Ajouter un appareil à Windows 10

Si le mode automatique ne parvient pas à identifier les problèmes ou si l'imprimante n'est pas visible dans la liste des équipements connectés, vous devez alors essayer de la connecter en mode manuel. Il convient de noter que pour les imprimantes obsolètes figurant dans le « top dix », il existe des options de recherche supplémentaires.

Vous devez cliquer sur l'icône de notification et sélectionner « Tous les paramètres ». Vous pouvez également appuyer sur Win+I. Après cela, vous devez cliquer sur « Périphériques », puis sélectionner « Imprimantes et scanners ». Dans la fenêtre suivante, vous devez cliquer sur « Ajouter une imprimante ou un scanner ». Ici, il est recommandé d'attendre un peu, car le système d'exploitation peut trouver indépendamment l'imprimante et installer les pilotes correspondants. Dans ce cas, vous avez besoin d'un accès à Internet.

Si cela ne se produit pas, vous devez cliquer sur « L'imprimante requise n'est pas dans la liste », qui apparaîtra à côté de l'indicateur de progression de la recherche. Cela vous permettra d'installer l'imprimante avec des paramètres différents. Ici, vous devez saisir son adresse, vérifier qu'il s'agit d'une ancienne imprimante ou ajouter une imprimante sans fil. Peut-être que cette méthode aidera à sortir de cette situation.

Installation manuelle des pilotes d'imprimante

Si la méthode décrite ci-dessus n'a pas résolu le problème, vous devez alors accéder à la ressource du développeur de l'imprimante et trouver la section « Support ». Il doit contenir les pilotes pour l'imprimante. Ce serait très bien si les pilotes étaient conçus pour la dixième version de Windows. S'il n'y en a pas, vous devez utiliser des pilotes pour le « sept » ou le « huit ». Ils doivent être téléchargés sur votre PC.

Avant de commencer l'installation, vous devez accéder au « Panneau de configuration » et sélectionner « Périphériques et imprimantes ». Si la liste contient l'imprimante dont vous avez besoin, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Supprimer », puis exécutez le programme d'installation du pilote.

Informations de prise en charge Windows 10 fournies par le fabricant de l'imprimante

De plus, vous pourrez vous familiariser avec les informations fournies par les développeurs d'imprimantes sur le fonctionnement de leurs équipements dans le « top dix ».

HP affirme que la plupart de ses appareils fonctionneront correctement. Ces imprimantes qui fonctionnaient sur les précédentes Versions Windows pas besoin de mettre à jour les pilotes. Si des problèmes surviennent, vous pouvez télécharger les pilotes pour Windows 10 à partir de la ressource officielle. Vous y trouverez également des informations sur le dépannage des problèmes liés aux imprimantes.

Epson fournit également une assistance pour ses appareils. Tous pilotes nécessaires peut être trouvé à Page Officielle développeur.

Selon les représentants de Canon, la plupart des imprimantes fonctionneront normalement sur le nouveau système d'exploitation. Sur la ressource officielle, vous pouvez trouver les pilotes nécessaires pour chaque modèle.

Panasonic va publier prochainement tous les pilotes nécessaires à Windows 10. Xerox assure qu'il ne devrait y avoir aucun problème avec les imprimantes sur le nouveau système d'exploitation.

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé, vous pouvez utiliser Internet et rechercher des solutions au problème. modèle spécifique imprimante. Très probablement, quelqu'un a déjà rencontré des problèmes similaires et vous pouvez trouver la réponse sur les forums. Vous pouvez également effectuer une recherche sur des sites anglophones, la solution doit y être précise.