Comment désinstaller des applications payantes sur iphone. Comment annuler un abonnement payant dans l'App Store ou iTunes pour une application ou un jeu. Comment se désabonner des magazines et journaux

Les propriétaires d'appareils mobiles sont souvent obligés de payer pour les services. Et les propriétaires d'iPad ne font pas exception. Ces services sont parfois si intrusifs qu'ils gênent l'utilisateur, le distrayant d'autres applications intéressantes. Bien sûr, la première pensée ici est d'annuler l'abonnement. Cependant, beaucoup ne savent même pas comment consulter la liste de ces services, et encore moins les désactiver.

Aujourd'hui, nous allons parler de la façon de désactiver un abonnement sur l'iPad.

Les technologies de monétisation dans les magasins de la société "apple" sont divisées en 3 types:

  • logiciels payants ;
  • programmes shareware contenant des éléments pour lesquels vous devez payer ;
  • abonnements.

Et si les 2 premières technologies sont combinées, alors la dernière reste à l'écart. Ici, l'essentiel pour l'entreprise est de gagner le maximum d'abonnés pour que la monétisation soit efficace.

Les abonnements sont compris comme un mécanisme de paiement de certains services, lorsqu'une somme d'argent est prélevée sur l'utilisateur tous les mois (ou six mois). Il peut s'agir d'abonnements à des journaux, à des morceaux de musique, à divers services et à des logiciels internes, etc.

La technologie elle-même est classée en 2 grandes catégories :

1 abonnements non renouvelables. Un exemple est les forfaits de services pour une saison pour regarder certains matchs. Ou un service régulier pertinent pour la saison en cours. A la fin de celui-ci, l'utilisateur peut effectuer le renouvellement manuellement. 2 Renouvelable sur la machine. A la fin d'une certaine période, s'il y a suffisamment d'argent sur les comptes de l'utilisateur, ils sont débités automatiquement pour la période suivante.

Veuillez noter que le renouvellement automatique est effectué quelques heures avant la prochaine période de paiement. La ressource de la société "apple" indique huit heures, mais un certain nombre de programmes indiquent 24 heures. Cela suggère qu'il est préférable d'annuler les abonnements au plus tard un jour avant de débiter de l'argent.

Comment se désabonner dans iOS

Pour cela, suivez ces étapes :

  • Accédez aux paramètres, puis sélectionnez iTunes et Magasin d'applications .
  • Cliquez sur votre numéro d'identification.
  • Connectez-vous à l'aide de Touch ID ou de caractères de mot de passe.
  • Recherchez l'élément d'abonnement dans la fenêtre contextuelle et cliquez sur l'élément de contrôle.
  • Une liste de tous les éléments s'affichera. De plus, il sera immédiatement clair lequel d'entre eux est actif et lequel est en retard.
  • Sélectionnez l'élément requis.

Postuler Options disponibles, Cours:

  • modifier le plan tarifaire (par exemple, prolonger d'un an au lieu du mensuel actuel);
  • désactiver le renouvellement automatique (dans ce cas, le service se terminera dans le délai spécifié).

Effectuer un arrêt dans iTunes

Cette méthode est utile pour savoir si la tablette est vendue ou cassée. Dans de telles situations, les abonnements sur la machine ne sont pas liquidés et les fonds continueront à provenir de la carte de l'utilisateur.

Pour désactiver le service, suivez l'algorithme suivant :

1 Lancez iTunes. Si vous n'êtes pas connecté, veuillez vous connecter avec votre numéro d'identification. 2 Sélectionnez un compte, puis affichez. Une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous devrez entrer le numéro d'identification et les caractères du mot de passe. 3 Dans la nouvelle fenêtre, faites défiler vers le bas et trouvez l'inscription correspondante. Cliquez sur le contrôle. 4 Dans la liste déroulante, sélectionnez l'abonnement souhaité et modifiez ses paramètres comme vous le souhaitez.

Abonnements Cloud et iTunes Match

Ces services doivent être discutés séparément. Ils sont proposés aux utilisateurs exclusivement par abonnement. En conséquence, il ne fonctionnera pas de les gérer selon le scénario habituel.

Pour iCloud : allez dans les paramètres, puis dans le stockage, puis sélectionnez l'option pour changer de forfait et sélectionnez le tarif souhaité.

Comment se désinscrire des magazines et journaux ?

Dans le système d'exploitation de la cinquième version pour les appareils "apple", le programme kiosque a été introduit pour la première fois. Dans la neuvième variante, il a été remplacé par Apple News. Dans notre pays, ce dernier n'est pas disponible. Mais le premier est toujours là.

La ressource Apple contient une liste de tous les journaux disponibles pour consultation dans un navigateur sur un PC / ordinateur portable. Vous pouvez également les ouvrir dans la boutique "apple" ou dans iTunes.

Presque tous les éléments y sont répartis selon le schéma : logiciels libres - les mêmes numéros - l'achat d'un abonnement via des abonnements internes.

Méthode de désabonnement Apple Music

De nombreux utilisateurs sur les forums sont intéressés par cet abonnement commun. Ils s'inquiètent notamment de la question du contrôle de la durée de validité du service.

N'oubliez pas que les fonds de la carte de l'utilisateur commenceront automatiquement à diminuer en faveur du service seulement 3 mois après la souscription. Ainsi, la durée de la période d'essai est de 90 jours. Si pendant ce temps l'utilisateur a perdu le désir de continuer à utiliser le service, le renouvellement du service doit être annulé automatiquement. Cela se fait comme ceci :

1 La tablette est connectée au réseau et le programme musical est lancé. 2 À tout moment dans le logiciel en haut à gauche, cliquez sur l'icône de l'utilisateur. Les informations sur son compte seront téléchargées, puis sur la ligne de vue Apple ID. 3 Autorisation en cours. 4 Dans la section des abonnements, cliquez sur le contrôle, désactivez le renouvellement automatique et confirmez la décision. Le commutateur est cliqué. Le renouvellement du service sur la machine sera désactivé.

Les propriétaires de produits Apple peuvent afficher, modifier ou annuler les abonnements à renouvellement automatique sur iPhone, iPad, Ipod touch, Ordinateurs Mac ou PC. Les abonnements auto-renouvelables incluent la musique, les journaux, les magazines, les applications de l'App Store, ainsi que les services Internet tels que HBO, Spotify, etc. Dans les instructions ci-dessous, nous expliquerons comment gérer (annuler) les abonnements sur les appareils Apple.

Par exemple : si pour une raison quelconque vous n'avez plus besoin d'accéder au service de musique Apple, il est très simple de le désactiver.

Si vous ne savez pas ce qui est Apple Musique, alors voici un petit programme éducatif :

  • Plus de 40 millions de pistes. Chacun d'eux peut être écouté et ajouté à votre appareil même pour une écoute hors ligne.
  • Il existe des applications pour iPhone, iPad, Mac, Android et PC.
  • Le prix de l'abonnement est de 169 roubles par mois pour un utilisateur et.
  • Libre période d'essai est de 3 mois.

Lors de l'annulation de votre abonnement Apple Music, gardez à l'esprit qu'après la fin de la période payée, vous ne pourrez plus écouter de chansons du service de musique "apple" - contrairement à Spotify et Pandora, Apple ne fournit pas aux abonnés un "réduit " version gratuite.

Comme déjà mentionné, Apple Music est disponible sur la plupart différentes plateformesà la fois mobile et ordinateur de bureau. En conséquence, les instructions de désinscription sur chacun d'eux seront légèrement différentes.

Veuillez noter que si vous avez annulé votre abonnement à Apple Music (ou une autre application) sur au moins un de vos appareils sous un seul identifiant Apple, vous n'avez pas besoin de faire de même sur tous les autres gadgets - un "désabonnement" suffit.

Alors choisissez simplement la bonne plateforme et suivez les instructions :

Pour afficher, modifier ou vous désabonner, sur votre appareil iOS, ouvrez le " Réglages» → <Ваше имя> → « iTunes Store et App Store" et appuyez sur votre ID en haut de l'écran.

Vous pouvez également accéder à la même page directement depuis applications Store en cliquant sur l'avatar du profil dans le coin supérieur droit.

Sur la page qui s'affiche, cliquez sur "Gérer les abonnements" et sélectionnez celui que vous voulez. Si l'abonnement n'apparaît pas à l'écran, mais qu'il est payant, vérifiez l'exactitude de l'identifiant saisi. Si l'ID est entré correctement, il est possible que l'abonnement n'ait pas été effectué via iTunes, mais directement auprès du fournisseur. Dans ce cas, contactez l'éditeur de contenu ou le développeur de l'application.

Pour modifier l'abonnement, sélectionnez l'une des options d'abonnement dans le menu ou cliquez sur le " Annuler l'abonnement" pour le refuser. En cas d'annulation, l'abonnement sera valable jusqu'à la fin de la période payée.

Si vous annulez votre abonnement à l'avance, alors le reste du temps jusqu'à la période de facturation, il sera valide. Mais le mois prochain, les frais ne seront plus facturés.

Si vous avez définitivement décidé de ne plus utiliser Apple Music ni maintenant ni dans un avenir prévisible, il est logique de désactiver le service sur votre iPhone ou iPad afin qu'il n'attire plus votre attention. Pour ça:

1. Ouvrez les paramètres, allez dans la section Musique.

2. Déplacez le curseur à côté de la légende Afficher Apple Musicà un poste inactif.

Les abonnements sur Mac ou PC sont gérés comme suit. Sur un ordinateur, cliquez pour démarrage automatique iTunes (iTunes doit être installé sur votre ordinateur) et rendez-vous sur la page "Compte".

Dans iTunes (fonctionne sur Mac et Windows)

Dans la barre de menus en haut de l'écran de votre appareil ou de la fenêtre iTunes, sélectionnez " Compte» → « Voir", entrez votre mot de passe ou utilisez Touch ID, appuyez sur le " Saisir» et cliquez sur l'élément « Voir».

Lorsque l'écran affiche le " Des informations sur Compte ", ouvrir la rubrique" Réglages» → « Régner” (à gauche du paramètre “ Abonnements»).

Si vous ne voyez pas d'abonnement, consultez iPhone, iPad et iPod touch plus haut dans cet article. Ensuite, modifiez l'abonnement en choisissant une option plus adaptée, ou résiliez-le en cliquant sur le bouton "Se désabonner".

Sur l'App Store (Mac uniquement)

1. Ouvrir Application Stockez et cliquez sur <Ваше имя> en bas de la barre latérale à gauche.

3. Sur la page qui s'ouvre, faites défiler jusqu'à l'option "Abonnements" et appuyez sur le bouton "Gouverner".

4. Sélectionnez un abonnement et cliquez sur le bouton "Se désabonner" pour l'annuler.

  • Si vous ne voyez pas de bouton pour annuler votre abonnement, cela signifie que votre abonnement a déjà été annulé et ne se renouvellera plus automatiquement.
  • Si l'abonnement a expiré récemment, la date d'expiration sera affichée.
  • À côté de l'abonnement récemment annulé, la date jusqu'à laquelle l'accès à l'abonnement sera enregistré sera affichée.

Le propriétaire du gadget peut à tout moment consulter une liste de tous les services payants de programmes installés. Suivre les instructions:

  • Allez dans les paramètres de votre smartphone et sélectionnez l'onglet "iTunes et AppStore" ;
  • Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur "Afficher l'identifiant Apple". Vous serez redirigé vers la page des paramètres du compte ;
  • Tous les services payants sont liés à votre identifiant. Cliquez sur le champ "Abonnements" en bas de l'écran ;

  • Ensuite, une liste de tous les abonnements apparaîtra. Pour visualiser et paramétrer chacune d'elles, cliquez sur l'offre active ;

Le coût du service et la durée de son utilisation sont également indiqués dans la fenêtre des paramètres. L'utilisateur peut choisir l'option de paiement et la période de validité les plus appropriées.

Désactiver l'abonnement

Sur iPhone/iPad

Pour désactiver les abonnements, appuyez simplement sur le bouton "Se désabonner"(Figure 4) et confirmez l'action.

Remarquer! Annuler abonnements famille seul l'organisateur du mode d'utilisation familial le peut.

Sous Windows

Les utilisateurs de Windows peuvent également utiliser les services Apple avec application installée iTunes. La fonctionnalité d'abonnement Apple Music est disponible à partir de la version 12.2.

Pour désactiver vos abonnements L'identifiant Apple suit ces étapes :

3 Accédez aux paramètres du compte ( "Mon profil" - "Paramètres" - "Abonnements" - "Gérer");

4 Dans le cheval qui apparaît, toutes les informations sur les offres activées sont affichées. Pour désactiver, rendez-vous sur la page "Détails" et cliquez sur "Éteindre" dans le champ "Reprise automatique".

Quand peut-on désactiver un abonnement ?

Si un message d'erreur système apparaît lorsque vous essayez d'annuler un abonnement, ou qu'il n'y a pas de bouton dans les paramètres pour désactiver les paiements récurrents, cela se produit dans les situations suivantes :

Raison 1. Si l'utilisateur n'a pas payé l'abonnement du mois dernier ou si vous n'avez pas remboursé d'autres dettes en (le paiement de la chanson ou du programme n'a pas abouti), le système bloque automatiquement la possibilité d'annuler l'abonnement jusqu'au paiement intégral des fonds.

En règle générale, dans de telles situations, vous verrez une erreur avec le texte "Il y a eu des problèmes avec un achat précédent":

Pour résoudre le problème, vérifiez si votre carte a une limite sur le montant des achats en ligne. C'est ce paramètre qui ne vous permet pas d'effectuer un paiement en ligne.

Définir la limite possible dans compte personnel services bancaires sur Internet.

Une autre façon de résoudre les problèmes consiste à vérifier les correspondances de données carte de crédit et compte. L'utilisateur ne peut lier que sa carte personnelle au smartphone.

Sinon, les transactions seront bloquées et vous ne pourrez pas annuler les abonnements, car ils resteront bloqués dans la section "Non payé".

Raison 2 . Problèmes avec le compte Apple ID. Il peut être bloqué pour des raisons de sécurité, piraté ou désactivé.

Raison 3. La carte a expiré. Si la carte liée n'est plus active, elle continuera à envoyer des demandes de débit d'argent, mais toutes échoueront.

Votre téléphone n'affiche pas les informations de carte expirée, vous ne pouvez donc pas annuler les abonnements.

Supprimer une carte de crédit existante de votre liste de cartes pour Services Apple et lier un nouveau compte.

La boîte de dépannage de l'abonnement ne peut être annulée que si si vous remboursez tous les paiements en souffrance.

Remboursement débité du compte

Si vous souhaitez annuler un abonnement pour recevoir des services payants du service, mais que de l'argent a déjà été débité de votre compte pour le mois prochain Vous pouvez les retourner dans les 1-2 jours après le paiement.

Contactez le support Pomme via le lien https://support.apple.com/ .

Cette méthode de retour ne convient que si l'argent pour le service a été débité pour les 30 prochains jours d'utilisation et que le mois payé n'a pas encore expiré. Le montant du remboursement peut être total ou partiel.

Vidéos thématiques :

Dans cet article, nous parlerons de . Considérez les meilleures options via iTunes ou directement depuis les paramètres de l'appareil.

Apple Music est officiellement lancé avec Version iOS 8.4 ainsi qu'un service de radio en direct intégré 24h/24 et 7j/7 connu sous le nom de Beats 1. Tout le monde bénéficie d'un Version d'essai, mais une fois cette opération terminée, Apple commencera à débiter votre carte de crédit sur votre identifiant Apple pour l'abonnement mensuel de 9,99 $/mois ou le forfait familial de 14,99 $/mois (selon ce que vous choisissez lors de la première inscription).

Mais, non seulement ce service a un abonnement. Ça pourrait être comme YouTube Rouge et un abonnement musical de VKontakte.

Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou simplement ne pas le renouveler afin de pouvoir l'activer tous les mois et l'activer manuellement quand vous le souhaitez, nous avons préparé ci-dessous un petit guide sur la façon de le faire sur toutes les plateformes :

Comment se désabonner sur iPhone via iTunes dans la version Windows :

1. Cliquez sur votre compte dans le coin supérieur gauche d'iTunes

2. Sélectionnez " Voir»

3. Allez dans le " Réglages" et appuyez sur " Contrôler» à côté des abonnements.

4. Cliquez sur le bouton "Modifier" à côté de l'abonnement (nécessaire uniquement si vous avez plusieurs abonnements dans votre compte). Si ce n'est pas le cas, vous passerez à l'étape suivante :

La version macOS le fait à peu près également :

1. Cliquez sur votre compte (icône silhouette) dans le coin supérieur droit d'iTunes

2. Sélectionnez "Informations sur le compte",

3. Allez dans "Paramètres" et cliquez sur "Gérer" à côté des abonnements.

4. Cliquez sur le bouton "Modifier" à côté de "Abonnement Apple Music" (nécessaire uniquement si vous avez plusieurs abonnés). Si ce n'est pas le cas, vous passerez à l'étape suivante :

5. Cliquez sur Désactivé À côté de "Renouvellement automatique" (cela signifie également que vous pouvez changer de type de forfait)

Réglage via paramètres dans IOS :

1. Ouvrez " Choix” et y trouver iTunes et AppStore.

2. Cliquez sur Afficher l'identifiant Apple

3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Gérer" sous "Abonnement"

4. Appuyez sur le bouton de l'interrupteur pour allumer mise à jour automatique(cela vous permet également de changer de type de plan)

conclusion

Nous espérons que vous comprenez comment se désinscrire sur iphone depuis n'importe quel appareil. Cela se fait très simplement. Nous avons essayé d'expliquer aussi clairement que possible comment cela peut être fait, afin que même un débutant puisse y faire face. Si vous avez des questions - nous vous conseillons de les poser dans le formulaire de commentaire. Décrivez votre question en détail et nous essaierons de vous aider à résoudre ce problème.

De plus, nous en avons déjà parlé. Donc, si vous vouliez installer une nouvelle mélodie, vous pouvez découvrir comment cela peut être fait avec nous.

Sur iPhone, certaines applications et certains contenus sont disponibles via des abonnements payants. Contrairement aux achats ponctuels, ils se renouvellent automatiquement jusqu'à ce que l'utilisateur les annule. Ensuite, nous vous expliquerons comment afficher les abonnements sur un iPhone et cesser d'utiliser ceux qui ne sont pas nécessaires.

Gérer les abonnements sur iPhone

Vous pouvez vérifier les abonnements sur iPhone directement depuis votre appareil mobile. Pour ce faire, assurez-vous qu'il est connecté à Internet et suivez ces étapes :

  1. Allez dans le menu "Paramètres" et sélectionnez le compte requis dans la liste des comptes disponibles. Ouvrira nouvel onglet, appuyez sur iTunes et App Store.
  2. Trouvez votre identifiant Apple unique en haut de l'écran et appuyez dessus.
  3. Dans la liste qui apparaît, sélectionnez "Afficher l'identifiant Apple" pour accéder aux informations. Si nécessaire, connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Ou utilisez Touch ID.
  4. Une liste des liens disponibles s'ouvrira. Recherchez et cliquez sur Abonnements. Une liste des abonnements payants qui sont connectés sur l'iPhone apparaîtra.
  5. Pour annuler le paiement, sélectionnez l'offre souhaitée et dans l'onglet qui s'ouvre, cliquez sur "Annuler l'abonnement" (en bas de l'écran).
  6. Pour changer de type de paiement, cliquez sur le nom du service et précisez celui qui vous intéresse dans le bloc "Options". Ils peuvent différer par le coût, la durée, le type de contenu fourni.

Des informations à jour sur le prix actuel et la période de validité peuvent être trouvées ici. En cas d'annulation, le service cessera de fonctionner et se renouvellera automatiquement après la fin de la période de facturation en cours.

S'il n'a pas été possible de trouver des abonnements sur l'iPhone et que les fonds continuent d'être débités de l'identifiant Apple, ils ont très probablement été émis directement, via l'opérateur communications mobiles ou fournisseur.

Abonnement iCloud

Accès à des espace libre dans le stockage cloud d'Apple est facturé séparément des autres services. Pour accéder à la gestion des abonnements icloud :

  1. Allez dans le menu "Paramètres" et trouvez un élément séparé "iCloud" ici. Il se trouve généralement en haut de la liste.
  2. Sélectionnez l'élément "Stockage" et cliquez sur la ligne "Modifier le plan de stockage". Un menu apparaîtra pour gérer votre abonnement iCloud.
  3. Cliquez sur "Réduire le volume" pour modifier le plan tarifaire pour un moins cher (voire gratuit).
  4. Sélectionnez "Acheter" pour acheter de l'espace supplémentaire.

Avant d'arrêter d'utiliser iCloud, transférez vos données vers un autre stockage en ligne ou copiez des fichiers et des documents importants sur le stockage de votre appareil.

Abonnez-vous à iTunes Match

Comme icloud, un abonnement à un match itunes est émis séparément des autres services payants. Si après autorisation avec un compte Dossiers Apple L'utilisateur ID se connecte à iTunes Match, puis les fonds seront débités du compte iPhone. Pour modifier les conditions de paiement ou refuser un service payant, vous devez :

  1. Exécuter sur Ordinateur iTunes. Allez dans le menu "Compte" et sélectionnez "Afficher".
  2. Si nécessaire, connectez-vous au programme à l'aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe actuels.
  3. Dans l'onglet qui s'ouvre, recherchez la section "iTunes dans le cloud". Toutes les données utilisateur connexes et autres informations de compte se trouvent ici.
  4. À côté de "iTunes Match", cliquez sur le bouton "Désactiver les mises à jour automatiques". Lisez les termes et confirmez l'action.

Après cela, le service sera suspendu et l'argent ne sera plus débité du compte iPhone. Si nécessaire, vous pouvez accéder au contenu multimédia à tout autre moment. Tout ce que vous avez à faire est de racheter.

Gestion des abonnements sur PC ou Mac

S'il n'y a pas d'accès à un appareil mobile, vous pouvez consulter la liste des services payants connectés à votre identifiant Apple à l'aide d'un ordinateur :

  1. Lancez iTunes. Si nécessaire, téléchargez le programme à partir du site Web officiel d'Apple et installez-le.
  2. Connectez-vous à votre compte. Pour ce faire, dans la barre d'outils, cliquez sur l'élément "Compte" et sélectionnez "Autorisation" dans la liste déroulante. Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe. Si votre ordinateur est équipé d'un capteur Touch ID, utilisez-le.
  3. Une fois l'autorisation réussie, ouvrez à nouveau le menu "Compte". Sélectionnez Afficher pour accéder à des options supplémentaires.
  4. Une page s'ouvrira avec des informations détaillées sur le compte courant. Regardez-le attentivement et trouvez le bloc "Paramètres" ici.
  5. Sélectionnez "Abonnements" (à côté du statut de notification et du surnom) et cliquez sur l'étiquette bleue "Gérer".
  6. Une liste de services connectés à l'iPhone s'ouvrira (Yandex Music, BOOM et autres). Pour modifier les conditions de paiement ou vous désabonner du service, cliquez sur le bouton "Modifier".
  7. Il affichera le coût, la période de validité et d'autres caractéristiques de l'offre. Cliquez sur le bouton "Se désabonner" pour annuler le service et le supprimer de la liste.

L'utilisateur conservera l'accès au contenu jusqu'à la fin de la période de validité déjà payée. Après cela, l'argent ne sera pas débité du compte.

L'annulation des abonnements et d'autres services supplémentaires peut être effectuée via appareil mobile. Pour ce faire, allez simplement dans le menu "Paramètres" et connectez-vous à l'aide de vos données d'identification Apple. S'il n'y a pas d'accès à l'iPhone, vous pouvez désactiver les abonnements via iTunes.