Восстановление файлов с повреждённой флешки. Восстановление флешки: подробная и наглядная инструкция Восстановление данных с неисправной флешки

USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.

Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.

Причины, почему система не распознает устройство

Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.

Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.

Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:

  • USB-устройство подключено, но компьютер пишет «вставьте диск»;
  • всплывает сообщение «Устройство подключено, не определяется»;
  • выдает запрос на форматирование флешки;
  • появляется сообщение об ошибке чтения данных;
  • индикатор на накопителе горит, а в компьютере он не отображается и т.д.

Также причиной сбоя может быть:

  • нерабочие USB-порты компьютера;
  • устаревшие драйвера;
  • вирусы на устройстве;
  • сбои настройки в БИОСе;
  • разная файловая система USB-устройства и компьютера;
  • присвоение флешке буквы подключенного жесткого диска и т.д.

Проверка драйвера

В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.

Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:


Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».

При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.

Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:

Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:

  • пуск;
  • панель управления;
  • диспетчер устройств.

Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.

Аппаратные ошибки компьютера

Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.

Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.

Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.

Фото: USB-хаб трансформер Apacer PH150

В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.

Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB — устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.

Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.

Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.

Видео: Восстанавливаем флешку, которая не распознается компьютером

Проверка на вирусы

Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.

В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):

  • «Сервис»;
  • «Свойства папки»;
  • «Вид»;
  • «Скрытые файлы и папки»;
  • «Показывать скрытые файлы и папки».

Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.

Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:


Настройка USB в BIOS

Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.

Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.

Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):

В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:

Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).

Usb накопитель не определяется системой из-за ошибок

После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.

Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.

Разные файловые системы флеш карты и компьютера

Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.

Проблему решает правильно форматирование. Для этого:


В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:

Подтвердите свои действия:

После завершения процесса система уведомит об этом:

Фото: сообщение о завершении форматирования

Необходимые обновления ОС для работы

При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.

Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:

  • KB925196 – некорректное распознавание;
  • KB817900 – остановка работы порта после того, как устройство извлекли и повторно загрузили;
  • KB968132 – ошибки во время подключения нескольких флеш-носителей;
  • KB88740 – ошибка Rundll32.exe;
  • KB895962 – остановка работы USB-устройства после выключения принтера;
  • KB871233 – флеш карта не работает после выхода ПК из сна или гибернации;
  • KB314634 – поддержка только старых USB-устройств;
  • KB312370 (2007) – поддержка USB 2.0.

Способы восстановления

Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:

  • ChipGenius – определяет производителя и другую информацию об устройстве;
  • AlcorMP – перепрошивает контроллеры usb flash большинства производителей;
  • JetFlash Recovery Tool – перепрошивает flash-накопители от Transcend.

Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.

Для этого:

        • при выключенном компьютере отключите все USB-устройства (кроме мышки и клавиатуры);
        • включите ПК;
        • скачайте программу «DriveCleanup»;
        • в зависимости от версии ОС скопируйте 32-битный или 64-битный «drivecleunup.exe» в папку C:\Windows\System32;
        • зайдите в командную строку и пропишите «drivecleunup.exe»;
        • драйверы начнут удаляться:

После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.

Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.

Читайте о причинах возникновения и способах устранения неисправностей USB-флешек или дисков . Как восстановить данные со сбойного носителя информации. «USB» диски легко подключаемы к любым устройствам и используются для хранения различной информации. Однако непредвиденный выход «USB» накопителя из строя может привести к потере данных. О возможных причинах повреждения «USB-флэш» накопителей, а также способах их исправления и восстановления утраченной информации пойдет речь в этой статье.

Содержание

Введение

Развитие информационных технологий существенно и многократно увеличило объем окружающей нас, периодически увеличивающейся, информации, которую мы используем ежедневно для самых различных нужд. Мы получаем ее отовсюду и используем повсеместно: для своей профессиональной деловой деятельности, для личного использования, применяем для общения и приятного время провождения и т.д. Особенно объем поступающей информации возрос при переводе ее в цифровой формат, что повлекло за собой создание новых видов компьютерных устройств и усовершенствования еже имеющихся.

Основными видами устройств, в полной мере используемых для создания, обработки, обмена и хранения различных данных, являются стационарные персональные компьютеры и ноутбуки. Они занимают лидирующее место в линейке компьютерных устройств, обладают необычайной популярностью и имеют широчайшее применение, во многом обусловленное их высочайшими функциональными возможностями.

Сверхскоростные процессоры нового поколения, производительные графические ускорители продвинутого типа, интеллектуальная память с высокоэффективной пропускной способностью, хранилища данных значительной емкости и другие важные внутренние элементы компьютерных устройств служат главными слагающими их повсеместного распространения.

Немаловажным фактором, влияющим на популяризацию компьютерных устройств, как главного элемента обработки и хранения информации, является профессиональное программное обеспечение, осуществляющее полный контроль над устройством и всеми, исполняемыми им, процессами. К такому виду обеспечения относится операционная система «Windows» .

Отменная производительность системы, мгновенная скорость обработки данных, многозадачность, высокая степень унификации, рассчитанная на применение разнообразных приложений любых производителей, дружественный пользовательский интерфейс и отличный уровень визуализации помогли ей занять главное место в среде программ по управлению компьютерными устройствами. Обладая прогрессивной внутренней оболочкой, она с легкостью справляется с любыми требованиями, которые предъявляют пользователи системе при решении собственных задач, имеет серьезный уровень защиты и широкий набор внутренних инструментов, разработанных для исключения развития нежелательных последствий.

Одним из важнейших условий, предъявляемым к современным персональным компьютерам и ноутбукам, является наличие объемного и защищенного хранилища данных. За реализацию поставленного требования в компьютерах отвечает запоминающее устройство хранения информации, которое может быть представлено в различных вариантах: жесткий магнитный диск «HDD» , имеющий наибольшее распространение, твердотельный накопитель данных «SSD» , гибридные жесткие диски, объединяющие в себе комбинацию флэш-памяти и элементов жесткого диска и т.д.

Для обмена информацией или доступа к своим данным в любой момент времени и на любом устройстве, пользователям, помимо стационарных накопителей, необходимы дополнительные устройства хранения информации. Такие устройства должны обладать значительным полезным внутренним объемом для записи различного массива данных пользователя, располагать скромными миниатюрными размерами, иметь высокую степень мобильности в сочетании с легким способом подключения к любому из компьютерных устройств, поддерживать скоростную передачу данных , быть одновременно безопасными и долговечными. Большинству описанных требований, по своим характеристикам, соответствуют накопители, благодаря чему они имеют повсеместное распространение и высокую популярность среди пользователей.

Однако, как и любое устройство, «USB» накопители могут подвергаться воздействию процессов, которые могут привести устройство к неисправности, и возможной потере, хранящихся там, данных. К сожалению, такая ситуация случается, и вынуждает пользователей искать способы ремонта «USB» дисков и восстановления данных с поврежденных или не рабочих флэш-накопителей. В этой статье мы постараемся рассмотреть причины и описать доступные способы устранения возможных нежелательных проблем.

Устройство накопителя


Однако прежде чем приступить к описанию проблем, которые могут привести к возможному повреждению накопителей и вероятной потере данных, необходимо остановиться на описании внутреннего устройства накопителей для полноты понимания, происходящих в них, процессов.

Накопитель (сокращенно, флэшка или флэш-диск) представляет собой немеханическое запоминающее устройство, принцип действия которого основан на применении полупроводниковой технологии перепрограммируемой флэш-памяти для записи и хранения данных. Накопитель снабжен «USB» разъемом для подключения к любому компьютерному устройству, и выступает полноценной заменой оптическим дискам. «USB» накопители полностью съемные и перезаписываемые, что позволяет пользователям применять их для хранения и обмена информацией каждый раз, когда такая необходимость возникает. Они имеют миниатюрные размеры и вес, более надежны, ввиду отсутствия движущихся частей, и обладают значительной емкостью.

Главными компонентами накопителя являются микроконтроллер, отвечающий за управление устройством, непосредственно микросхема флэш-памяти («NAND-чип» ), USB-интерфейс для физического соединения с компьютерным устройством и осциллятор синхронизирующего сигнала.

Применение современных технологий позволяет производителям «USB» накопителей, не изменяя их граничный размер, создавать устройства, обладающие объемом памяти в два террбайта и выше. Однако, наибольшее применение получили флэш-накопители в диапазоне от 32 до 256 гигабайт. Бесшумность работы, универсальность, позволяющая использовать накопители для различных современных устройств, низкий уровень энергопотребления, устойчивость к механическим воздействиям, по сравнению с оптическими дисками, и способность продолжительного автономного хранения данных выводят накопители на первое место среди съемных устройств для хранения информации.

Различные виды неисправностей накопителей


Флэш-накопители USB обеспечивают простой и быстрый способ хранения данных, подобно обычному жесткому диску, используя внутренние возможности своей памяти. При подключении к компьютеру, операционная система извлекает данные из накопителя для последующей передачи или обмена. Однако в определенный момент, доступ к накопителю может быть утрачен, и тому могут послужить различные причины. Например, неудачная конструкция «USB» накопителя или чрезмерное усилие самого пользователя при соединении или отключении устройства часто могут привести к его недоступности.

Какой бы ни была причина, результатом всегда оказывается утрата доступа к накопителю и всем, хранимым там, данным. Например, недопустимые данные в основной загрузочной записи («MBR» ), загрузочной записи раздела или структуре каталогов на «USB» накопителе делают невозможным извлечение информации без использования специального обеспечения.

Анализ многочисленных пользовательских обращений позволяет сделать вывод, что не менее распространенными, а в некоторых случаях и наиболее частыми, являются механические неисправности накопителей. К их числу относятся: сломанные тело накопителя и разъемы, так называемые мертвые диски (диски, имеющие проблемы с питанием), неисправные цепь накопителя или «NAND-чип» , не распознаваемые накопители, определяемые в виде «RAW» диска, требующие обязательного форматирования, накопители с отказом в доступе и т.д. Далее в нашей статье мы подробнее опишем возможные причины и способы их устранения.

Хорошей новостью является тот факт, что большинство поврежденных накопителей полностью ремонтопригодны или восстанавливаемы. Это позволяет использовать накопители в дальнейшем для хранения и обмена информацией, или, по крайней мере, безопасно извлечь с поврежденных накопителей всю пользовательскую информацию. накопители используют энергонезависимые носители без движущихся частей, что практически полностью исключает потерю данных, за исключением случая механической поломки чипа памяти, содержащего пользовательские данные, результатом которой станет небольшая вероятность их безвозвратной потери.

Анализ неисправностей накопителей


Первичная диагностика накопителя на предмет обнаружения неполадок имеет первостепенное значение. Ведь от правильности первоначального анализа повреждения зависит дальнейшее успешное устранение неисправности накопителя или полное восстановление недоступных данных, при отсутствии возможностей для его ремонта.

Любые причины повреждения накопителя можно классифицировать и соотнести к двум главным видам: физические неполадки и логические проблемы. В зависимости от результатов диагностики обнаруженных повреждений накопителя, дальнейшие действия пользователей будут отличаться.

Поэтому важно точно определиться, подвергся ли ваш накопитель какому-либо внешнему физическому воздействию, приведшему к его неисправности, или персональный компьютер распознает накопитель и присваивает ему букву названия логического диска, но не имеет возможности обработать, расположенную на нем информацию, вследствие логических неисправностей.

Во втором случае пользователи всегда могут воспользоваться программным обеспечением сторонних производителей или внутренними инструментами операционной системы «Windows» для устранения повреждения или восстановления доступа к флэш накопителю и возврата пользовательских данных.

Однако программное обеспечение не будет работать для накопителей, которые испытывают проблемы с исправностью чипа контроллера на устройстве или подверглись необратимому физическому повреждению. В таком случае накопитель не будет определяться системой, и необходимо будет воздержаться от запуска программного обеспечения для восстановления данных на поврежденном диске.

В таком случае осторожно проверьте свой и отметьте все повреждения. Если печатная плата устройства физически сломана, ее необходимо будет отремонтировать или заменить в квалифицированной лаборатории восстановления данных. Не трогайте ни одну из микросхем или соединений на печатной плате. Не прикасайтесь к каким-либо открытым частям привода. Флэш-накопитель высокочувствителен к загрязнению и электростатическому разряду, особенно когда его внутренние компоненты подвергаются внешнему воздействию на открытом воздухе. Зачастую, наличие физического повреждения, предполагает использование квалицированной помощи соответствующих специалистов.

Предварительная проверка накопителя в случае его не обнаружения

В основном, причинами такого вида проблемы, выступают несколько факторов, которые в полной мере предопределяют не отображение накопителя при его непосредственном подключении к персональному компьютеру или другому компьютерному устройству. Необходимо выполнить простую проверку, направленную в первую очередь на исключение сторонних причин, ошибочно принимаемых за повреждение накопителя. Выполните каждое действие одно за другим до полного устранения неполадок или подтверждения неисправности накопителя.

Совместимость «USB» накопителя

Иногда несоответствие совместимости накопителя конкретной модели с компьютерным устройством пользователя может служить отсутствием обнаружения накопителя операционной системой. Данный факт означает, что ваш накопитель абсолютно исправен, однако по ряду причин, не может взаимодействовать с отдельным персональным устройством. Быстрым способом проверки послужит подключение накопителя к другому компьютеру или ноутбуку. Если проблема решена и накопитель определен, то просто не используйте его с конкретной моделью компьютера. Если же и на других компьютерных устройствах накопитель не найден, то высока вероятность, что накопитель поврежден и требует дополнительных действий пользователя для устранения неисправности.

Неисправность порта компьютера

Одной из возможных причин отсутствия контакта с накопителем выступает неисправность порта компьютера, определить визуально которую пользователи не могут. Поэтому прежде, чем приступить к ремонту «USB» накопителя, необходимо убедится, что порт «USB» работает нормально, и проблема не определения устройства связана именно с неисправностью «USB» накопителя.

С целью проверки «USB-порта» , извлеките «USB» накопитель, перезагрузите компьютер и заново подключите накопитель к устройству, и проверьте, устранена ли проблема. Возможно, что один или несколько портов, которые вы используете для подключения накопителя, не работают, но другие, оставшиеся, работают нормально. Поэтому попробуйте каждый порт вашего компьютера, или подключите накопитель к другому компьютеру через порт, в работоспособности которого вы абсолютно уверены.

Плохой контакт при подключении накопителя к компьютеру

Иногда, при подключении «USB» накопителя к компьютерному устройству, часть «USB-головки» не контактирует с разъемом, в результате чего, отсутствует соединение, и накопитель не определяется.

В таком случае, попробуйте выполнить легкое покачивание накопителя в разъеме компьютера в различных направлениях для достижения полноценного контакта. Избегайте слишком сильного воздействия на накопитель, чтобы исключить нанесение ему дополнительного ущерба. Сигналом возобновления связи накопителя с устройством будет выступать мигание светодиодного индикатора накопителя, а также звуковое уведомление операционной системы, сигнализирующее об обнаружении нового подключенного устройства.

При возобновлении контакта, постарайтесь зафиксировать накопитель в исходном рабочем положении и незамедлительно перенести всю информацию с него на внутреннее хранилище персонального компьютера или ноутбука, во избежание возможной утраты.

Ограничение «USB» накопителя

Иногда установленная копия операционной системы «Windows» может не распознать «USB» накопитель из-за отдельных ограничений версии «USB» .

Вы можете разрешить определение флэш-накопителя «USB» с помощью встроенного системного инструмента распознавания диска. Откройте приложение «Диспетчер устройств» любым удобным способом. Например, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» , расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» . Во всплывающем контекстном меню выберите из списка возможных приложений раздел «Диспетчер устройств» .

В открывшемся окне диспетчера найдите раздел «Дисковые устройства» и разверните вложенный список, нажав на черную стрелку, расположенную рядом с названием раздела.


В списке доступных устройств найдите требуемый подключенный накопитель. Дважды щелкните по нему или нажмите на нем правой кнопкой мыши, и во всплывающем меню, выберите раздел «Свойства» .


В окне свойств накопителя откройте вкладку «Драйвер» и в главном окне нажмите кнопку «Включить устройство» .

Теперь «USB» накопитель включен и готов к работе. Затем нажмите кнопку «ОК» и сохраните внесенные изменения.

В некоторых случаях, операционная система не сможет автоматически присвоить букву новому логическому «USB» разделу, и пользователям придется озаглавить накопитель самостоятельно, выполнив несколько простых действий.

Воспользовавшись описанным ранее способом, например, нажав вместе сочетание клавиш «Windows + X» , пользователь вызовет всплывающее меню. Затем, из списка возможных приложений, необходимо выбрать раздел «Управление дисками» .

В окне управления всеми доступными подключенными устройствами хранения данных в разделе «Том» найдите накопитель и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Изменить букву диска или путь к диску» .


В окне редактирования буквы диска нажмите кнопку «Добавить» , потом введите новую букву диска, а затем нажмите кнопку «ОК» для последующего сохранения выбранного варианта.


Теперь накопитель озаглавлен выбранной вами буквой, определяется системой и может использоваться для хранения информации.

Физическое повреждение накопителя

Как становиться понятно из ранее представленных разделов, причины повреждения накопителя могут быть различны, но имеют строгую классификацию по видам повреждения (физическое или логическое). К основным причинам, которые могут привести к физическому повреждению накопителя, следует отнести: сломанный разъем «USB» или контакты его соединения, повреждение микросхемы, неисправности, влияющие на подачу питания и как следствие, определение накопителя и т.д. Большинство неисправностей позволяют выполнить ремонт накопителя и заменить испорченный элемент.

Однако собственные действия пользователя, при низком уровне подготовки, могут повлечь за собой ухудшение ситуации. И как следствие, последующий процесс восстановления станет намного сложнее, даже для профессионала, и может привести к тому, что привод будет невосстановим.

В большинстве случаев, собственными силами устранить обнаруженные неисправности диска пользователям не удастся, так как требуется наличие специализированного дорогостоящего оборудования и соответствующих специалистов, обладающих достаточными знаниями и навыками. Отдельные неисправности физического повреждения пользователь может попытаться устранить самостоятельно. Речь в первую очередь идет о перепайке контакта «USB-разъема» накопителя.

Однако надо быть необычайно осторожным при пайке, ведь миниатюрные размеры устройства в разы повышают уровень сложности поставленной задачи, и могут привести к непоправимым ошибкам. Пользователь паяльником может сжечь или расплавить микросхему, места пайки контактов могут легко совместиться друг с другом, могут замкнуть другие компоненты накопителя, необходимые для связи с компьютером. Также частой и распространенной ошибкой является неверное подключение контактов привода «USB-разъема» , что вызовет повреждение микросхемы памяти и других компонентов из-за неправильной подачи питания.

При решении пользователя выполнить ремонт накопителя, при физическом его повреждении, самостоятельно, необходимо следовать следующему порядку действий.

1. Открыть корпус накопителя . Пользователи должны быть достаточно осторожными, чтобы инструментом, применяемым для открытия пластикового корпуса накопителя, не повредить внутреннюю микросхему и другие элементы управления устройством. Любая неосторожная ошибка может уничтожить ваши шансы на успешное восстановление. Если при открытии корпуса будет поврежден «NAND-чип» , то все данные будут потеряны навсегда.

2. Визуально проверить наличие повреждения . Первым делом необходимо убедиться, существуют ли отрывы контактов соединения «USB-разъема» с платой микросхемы в местах припоя. Если неисправность обнаружена, то, обладая продвинутыми навыками ремонта, пользователь может выполнить исправление обнаруженной неполадки, следуя порядку действий, описанному далее.

Если повреждения на плате микросхемы относятся к видам: вздутые резисторы или конденсаторы, трещины по всей поверхности микросхемы, места вздутия контактов, следы горения, поломка кристаллического осциллятора, повреждение «NAND-чипа» памяти, – то продолжать ремонт не целесообразно ввиду риска полной утраты данных и работоспособности «USB» накопителя.

3. Ремонт контактов соединения . Осторожно припаяйте оторванный контакт, или замените «USB-разъем» новым и спаяйте контакты в правильной последовательности. По завершению подключите «USB» накопитель к компьютеру и скопируйте все данные, хранящиеся на нем. Если выполнить подключение не удалось, значит, ваших действий оказалось недостаточно, и необходимо воспользоваться другим вариантом.

Одним из таких вариантов, является обращение в специализированную лабораторию. Помимо неудачного способа ремонта накопителя, такой вариант приемлем для всех остальных видов причин физического повреждения «USB» диска.

Применение высокотехнологического дорогостоящего оборудования (например, инструмент считывания «NAND-контроллера» ), стерильных лабораторий, в полной мере изолирующих устройство памяти от доступа пыли и других частиц, продвинутого программного обеспечения и высококвалифицированных специалистов помогает справиться с ремонтом, практически любого вида повреждения, и полным восстановлением информации пользователей.

Очень важно производить любой ремонт в сертифицированной, контролируемой среде. В противном случае привод может получить значительный ущерб, связанный с его загрязнением. Хотя устройства менее восприимчивы к поломкам вследствие загрязнения носителя, чем, например, жесткие диски (HDD), все равно следует избегать ненужных рисков, особенно когда флэш накопитель хранит критически важные данные. Особое внимание необходимо обращать на класс сертификации лаборатории, отвечающий за отсутствие частиц загрязнения в лаборатории и влияющий на уменьшение риска повреждения накопителя, а также на наличие сертификата соответствия на ремонт марки накопителя конкретного производителя.

Однако при всем изобилии преимуществ специализированной лаборатории, обращение к ней за помощью имеет ряд серьезных недостатков, главными из которых являются необычайно высокая стоимость конечных работ и отсутствие гарантии успешного восстановления данных. Независимо от результата, пользователи все равно будут вынуждены заплатить полную стоимость произведенных работ, даже когда данные не восстановлены и накопитель непригоден для дальнейшего использования.

Поэтому, при физическом повреждении накопителя «USB» , пользователи должны быть готовы к значительным финансовым затратам, при решении обратиться в специализированную лабораторию для ремонта или восстановления своих данных.

Логические причины неполадок накопителя и способы их устранения

Логические неполадки возникают часто вследствие ошибок программной среды, когда неверные действия самого пользователя или внешние воздействия приводят к сбою накопителя. Например, скачки напряжения или прекращение подачи электропитания, во время процесса записи или копирования информации между компьютерным устройством и накопителем, могут привести к ситуации, что содержимое файла будет записано не полностью, и отдельные ячейки памяти накопителя будут определяться с ошибкой. Как результат, будет утрачен доступ к файлу или целиком ко всему накопителю.

Вредоносное воздействие сторонних злонамеренных программ (вирусов) может привести как к утрате данных, так и к отказу в доступе к накопителю по различным причинам: неверные установочные данные в основной загрузочной таблице, повреждена структура каталогов и разделов и т.д. Ознакомительное видео: «Восстановление данных с USB флешки после случайного удаления, форматирования или вирусной атаки» , подробно объясняющее возможные способы восстановления файлов после вирусного воздействия и других причин их утраты, и доступно на нашем видеоканале.

Причины, связанные с отказом пользователя от использования безопасного способа извлечения накопителя из компьютера, прерыванием процесса форматирования накопителя, отключением «USB» устройства до полного окончания его использования, также влекут за собой возникновение логических неполадок накопителя на программном уровне.

Для исправления программных ошибок и логических неисправностей накопителя необходимо воспользоваться одним из двух способов: с помощью встроенных инструментов операционной системы «Windows» и воспользовавшись профессиональным программным обеспечением для восстановления данных.

Применение инструментов операционной системы «Windows»

Операционная система «Windows» не имеет инструментов для сканирования накопителя на предмет удаленных или потерянных файлов и восстановления их. Однако «Windows» может произвести диагностику любого устройства для хранения данных, выполнить поиск логических ошибок файловой системы и исправить их, восстановив доступ к накопителю и вернув его работоспособность.

Подключите накопитель к персональному компьютеру или ноутбуку. Откройте проводник файлов «Windows» любым удобным способом, например, щелкнув дважды на ярлык «Этот компьютер» , расположенный на рабочем столе. Найдите в главном окне проводника подключенный накопитель и нажмите на нем правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите, из списка возможных действий, раздел «Свойства» .


В открывшемся окне свойств накопителя перейдите на вкладку «Сервис» , а потом в разделе «Проверка на наличие ошибок» нажмите кнопку «Проверить» .

Операционная система выполнит полную проверку выбранного накопителя и исправит обнаруженные ошибки.

Или можно воспользоваться, для устранения логических ошибок файловой системы и исправления поврежденных ячеек, приложением «CHKDSK» из командной строки. «CHKDSK» относится к виду стандартных системных приложений «Windows» и нацелено на поиск и устранение всевозможных ошибок системы управления хранилищами данных, обнаружение поврежденных ячеек с последующей их маркировкой, для исключения новых попыток чтения и записи на такие ячейки, и по возможности, восстановления их содержимого.

Запуск приложения «CHKDSK» необходимо выполнить в приложении «Командная строка» , открытом с правами администратора. Это можно выполнить различными способами. Например, щелкните на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола кнопку «Поиск» , изображенную в виде лупы. В открывшейся панели в строке поиска введите запрос «Командная» или «cmd» . Среди обнаруженных вариантов совпадений найдите раздел «Лучшее соответствие» , и нажмите на, указанный в нем, результат «Командная строка» правой кнопкой мыши. Затем, во всплывающем меню, нажмите на раздел «Запуск от имени администратора» , и окно «Администратор: Командная строка» будет открыто.

Теперь введите команду запуска приложения «CHKDSK» , используя нужные флаги для выполнения заявленных задач. Команда консоли будет иметь следующий формат:

«chkdsk» – непосредственно осуществляет запуск приложения;

«D:» – буква логического раздела, для которого осуществляется исполнение приложения «CHKDSK» ;

«/f» – флаг производит проверку указанного накопителя на ошибки файловой системы и автоматически исправляет их;

«/r» – флаг выполняет поиск поврежденных ячеек с последующим восстановлением их содержимого.


Процесс устранения логических неисправностей накопителя приложением «CHKDSK» займет некоторое время, которое напрямую зависит от объема накопителя и степени его повреждения. По завершению, накопитель будет готов к дальнейшему использованию.

Более подробно с представленными способами проверки диска на предмет наличия ошибок с их последующим исправлением можно ознакомиться на нашем видеоканале в обзоре: «Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7» .

Однако иногда, такого решения бывает недостаточно, полностью устранить неисправности накопителя и восстановить утраченный доступ к нему не удается. В таком случае, пользователи могут воспользоваться возможностями профессионального программного обеспечения для восстановления данных, представленного в следующем разделе.

Применение профессиональной программы для восстановления данных

Большинство проблем, связанных с потерей данных после логического повреждения накопителя, можно решить, используя профессиональное программное обеспечение для восстановления данных. Пользователи могут бесплатно скачать такую программу и установить ее на свой персональный компьютер или ноутбук, выполнить сканирование устройства и восстановить искомые данные.

На сегодняшний день доступно для скачивания и установки множество программ различных производителей. Однако при выборе соответствующей программы, необходимо руководствоваться некоторыми факторами, главными из которых являются: простота использования, конечный процент восстановленных файлов, возможность анализа представленных результатов и дружественный пользовательский интерфейс. Всем перечисленным требованиям отвечает программа для восстановления файлов «Hetman Partition Recovery» от компании «Hetman Software» , занимающая лидирующее положение в списке схожих программ.

Способы повышения защищенности данных

Как мы уже упоминали ранее в статье, накопители сильно подвержены возникновению неисправностей при не аккуратном их использовании. Поэтому необходимо озаботиться наличием резервной копии важных данных, хранящихся на накопителе, и регулярным ее обновлением, особенно копий ценных фотографий и других важных файлов.

Для этого можно воспользоваться стандартными методами, реализованными в операционной системе «Windows» , подробнее о которых можно узнать из видео руководства: «Резервное копирование Windows (OneDrive, История файлов, Образ системы, Диск восстановления)» .

Не менее популярными инструментами для создания резервной копии файлов являются облачные хранилища данных, созданные для безопасного доступа, хранения и обмена любой информацией пользователей. В операционной системе «Windows» разработано собственное облачное хранилище данных «OneDrive» , которое может синхронизировать совместное сохранение данных по выбору пользователей. Также в сети «Интернет» доступны и другие виды хранилищ, расположенные на популярных и известных площадках (например, «Dropbox» ).

Применение нескольких вариантов защиты поможет сэкономить пользователям значительное количество времени и сил при возникновении непредвиденной утраты данных или повреждения одного из носителей информации.

Заключение

Повсеместное применение компьютерных устройств позволяет пользователям использовать для своих нужд несколько различных компьютерных устройств одновременно, которые вынуждают иметь дополнительные устройства для хранения и переноса информации.

Основным источником, удовлетворяющим возросшим конкретным требованиям пользователей по транспортировке данных, являются накопители. Однако ввиду конструктивных ограничений устройств, наличия различных причин, которые могут послужить возникновению физического или логического повреждения существующих накопителей, встает важный вопрос последующего ремонта «USB» дисков и восстановления, сохраненной на них, информации.

Что бы ни послужило причиной повреждения «USB» диска, и как следствие, отсутствием доступа ко всей информации, пользователи всегда смогут отремонтировать испорченный накопитель самостоятельно или в специализированной лаборатории, вернуть доступ к «USB» диску посредством стандартных функций операционной системы «Windows» , а также восстановить всю информацию, размещенную на нем, при помощи соответствующего программного обеспечения «Hetman Partition Recovery» .

Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.

В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.

Восстановить данные или отремонтировать флешку?

Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.

Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:

  • определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
  • корректно определялась в Проводнике,
  • считывала и записывала данные.

В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.

Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.

Основные причины поломки usb-флешки

Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:

  • При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
  • Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
  • Флешка определяется как неопознанное usb устройство.

Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.

Повреждены контакты USB-разъема

Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.

Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.

Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.

Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.

Как исправить.

  1. Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
  2. Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.

Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер

Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.

Как починить флешку.

  1. Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
  2. Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
  3. Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.

Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.

Перепрошивка поврежденной флешки

USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.

Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.

Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.

К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.

(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)

    После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.

    Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.

    Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.

    Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.

    Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?

    У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?

    Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.

    Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.

    Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.

    Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.

    Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.

    Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!

    Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.

    Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?

    Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.

    Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!

    Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.

    Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?

    Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.

Повреждение важных данных на флеш картах — явление не редкое и при этом крайне неприятное. Мы привыкли считать, что флеш-карты — более надежное средство хранения файлов, чем компьютер или ноутбук, ведь они чаще подвержены поломке и потере документов из-за вирусов и любого другого вредоносного ПО. Однако флеш карты не защищены от потери файлов, к счастью, их можно восстановить.

Прежде чем узнать, как восстанавливать файлы с поврежденного флеш-накопителя, в первую очередь следует понять, что вызывает это повреждение. Профилактика лучше, чем лечение, более того эти знания помогут вам узнать больше о том, как восстановить поврежденный флеш-накопитель.

Причины поломки и потери файлов с флешки:


Эти причины являются самыми распространенными, однако помимо них есть и другие, менее распространенные, например износ флешки. Многочисленные циклы записи и чтения, скачивания и удаления могут привести к повреждению флеш-накопителя. Так или иначе, можно не переживать по этому поводу, поскольку использовать накопитель до его износа крайне сложно. Есть более серьезные факторы, ухудшающие состояние флешек, это повышенная температура и влажность.

Восстановление случайно удаленных или поврежденных файлов

В отличие от удаления документов с рабочего стола компьютера при удалении документов с флеш карт они не попадают в корзину, а удаляются насовсем. Восстановить такие файлы можно, используя специальную программу для восстановления данных USB.

Важно! Помните, что такое программное обеспечение восстанавливает только удаленные файлы, которые еще не перезаписаны.

Чтобы понять это, нужно знать, как работает флеш-накопитель. Когда вы удаляете файл, он не стирается с самого накопителя, но остается на нем, но, когда вы скачиваете новые файлы, они занимают место предыдущих. Поэтому, если вы случайно удалили важный файл, постарайтесь временно не использовать флеш-карту, чтобы избежать перезаписи.

Этот же способ подходит и для восстановления данных, потерянных после быстрого форматирования или после неудачного копирования. Как и удаление, оно не стирает данные, а лишь делает их возможными для перезаписи. Опять же — чем скорее вы приметесь за восстановление, тем больше данных вы сможете .

Программа Описание
Piriform Recuva Главное преимущество этой программы - это множество способов ее использования. Для пользователей, которые чувствуют, что им нужна помощь в использовании ПО, под рукой есть мастер, обеспечивающий руководство по сканированию и восстановлению.

Программа доступна в двух вариантах: бесплатная версия с ограниченными функциями и профессиональная за $ 19,95

Wise Data Recovery Пожалуй это самая простая программа в плане ее использования. Она не имеет подсказок по использованию, она ей это и не нужно. Для восстановления файлов понадобится совершить лишь два простых шага
EaseUS Data Recovery Поиск восстанавливаемых данных посредством EaseUS Data Recovery очень прост: выберите диск, на котором содержался потерянный или поврежденный файл, запустите сканирование и выберите среди найденный файлов те, что вам необходимо восстановить.

Важно отметить, что доступная бесплатная версия программы позволяет восстановить до 2 ГБ данных

PhotoRec PhotoRec - это ПО, созданное исключительно для восстановления потерянных документов. Она доступна в двух вариантах: в качестве командной строки и в виде полноценной программы с графическим интерфейсом для менее уверенных пользователей. Она высоко эффективна, но возможно не так проста в использовании, как другие программы подобного плана.

PhotoRec кросс-платформенная программа, которая также может быть запущена с флеш-карты

Восстановление файлов с помощью EaseUS

Шаг 1. Скачайте и установите выбранную программу, в качестве примера будет рассмотрена работа с EaseUS.

Примечание! Многие из представленных выше программ работают по одному и тому же принципу, так что ознакомившись с одной из них, вы скорее всего справитесь и с другими.

Шаг 2. Выберите местоположение, чтобы начать поиск данных. Запустите EaseUS Data Recovery Wizard, выберите место, где хранились ваши данные до удаления — на флеш карте, и начните сканирование.

Шаг 3 . Для начала сканирования нажмите на оранжевую кнопку «Scan».


Шаг 4. Просмотр и восстановление потерянных файлов. EaseUS Data Recovery Wizard позволяет просматривать файлы до восстановления. Нажмите кнопку «Recover», чтобы восстановить файл, или «Cancel», чтобы отменить процесс, и закрыть окно предпросмотра.

На заметку! После предварительного просмотра и фильтрации файлов вы можете настроить таргетинг на отслеживаемые файлы и нажать кнопку «Восстановить», чтобы вернуть все свои файлы.

Восстановление файлов, поврежденных вирусами

Повреждение файлов на флешке может быть вызвано червями или троянами. Одно из распространенных действий вредоносного ПО — сокрытие файлов и папок, превращение их в ярлыки небольшого размера, которые невозможно открыть.

Для восстановления файлов вам понадобятся:

  • ПК с ОС Windows;
  • зараженный съемный носитель данных, то есть USB-накопитель;
  • антивирусная программа и/или программное обеспечение для удаления вредоносных программ;
  • программа поиска файлов;

Шаг 1. Проверьте, скрыты ваши файлы или нет. Сначала откройте приложение командной строки через поиск в меню «Пуск».

Затем введите эту команду «attrib -h -r -s / s / d f: *. *» так же, как показано на скриншоте.

Вписываем команду attrib -h -r -s — s — d f- в поле «Командной строки», нажимаем «Enter»

Важно! В этой команде подразумевается, что «f:» это имя вашей флешки. Не забудьте заменить «f», если буква нужного диска отличается.

Теперь нажмите клавишу «Ввод» и проверьте, отображаются ли файлы и папки на вашем диске. Если да, то проблема решена, если же нет, то перейдите ко второму шагу.

Шаг 2. Сканирование и удаление вредоносных программ.

Запустите программное обеспечение безопасности. Хорошо подойдут McAfee 2018 AntiVirus, Касперский или любой другой антивирус, установленный на вашем компьютере. Откройте программу и выполните тщательную проверку жесткого диска вашего ПК и флешки.


Теперь проверьте элементы на вашем устройстве, посмотрите, не исчезли ли ярлыки. Если да, это здорово. В противном случае возможно, что вирус или вредоносное ПО удалили ваши файлы. Перейдите к Шагу 3.

Шаг 3. Восстановление данных и форматирование диска. В первую очередь вам придется отформатировать флешку, то есть «удалить» все файлы. В этом нет ничего страшного. После форматирования вы сможете восстановить их так же, как и при случайном форматировании, что было рассмотрено выше.

Видео — Как восстановить поврежденные файлы

  • неосторожное удаление;
  • некорректное извлечение накопителя с компьютера;
  • физические повреждения;
  • вирусное заражение;
  • исчерпание ресурса.

Все причины, кроме последней – следствие невнимательности или неаккуратности пользователей. Большинство из них, в частности, просто выдергивает флешку из разъема компьютера, игнорируя рекомендуемую процедуру безопасного извлечения. При этом может испортиться встроенная микропрограмма (прошивка). А исчерпание ресурса связано с тем, что число циклов записи/удаления на любом носителе не бесконечно и, если оно достигло предела, то восстановление невозможно, и приходится покупать новое устройство.

Способы восстановления

Как восстановить поврежденные файлы с флешки? В большинстве случаев это удается сделать полностью или частично.

Обычно при кажущемся удалении файлов они продолжают находиться на своем месте, недоступным становится путь к ним.

Такая ситуация сохраняется до новых записей на флешку, которые могут стереть прежнюю информацию. Поэтому нужно исключить новые попытки записи. Еще более усугубит проблему форматирование USB-накопителя.

При возникновении проблем с открытием на флешке, прежде всего, нужно перезагрузить компьютер. При отсутствии эффекта нужно последовательно прибегнуть к следующим способам восстановить данные:

  • внутрисистемному средству устранения неполадок дисков;
  • устранению последствий вирусной атаки;
  • специализированным программам.

Внутрисистемный инструмент

Имеющуюся в Windows возможность проверки и автоматической коррекции несложных неисправностей дисков можно использовать и для USB-накопителя. Для этого нужно последовательно выполнить следующие действия:

Устранение последствий вирусной атаки

Для надежной работы системы некоторым важным системным файлам присваивается атрибут «Скрытый». Тем самым они становятся невидимыми и защищенными от неосторожных действий пользователя.

В некоторых случаях вирусы, проникшие в систему, делают то же самое с файлами на USB-накопителе, скрывая их аналогично системным. Для проверки нужно будет проделать следующее:

Если после открытия иконки флешки окна «Компьютер» стали видны полупрозрачные значки прежде невидимых файлов, то следует избавиться от вирусов. Если после этого восстановление не произошло, и значки не приняли обычный вид, то нужно вручную удалить атрибут «Скрытый». Для этого на той же иконке:

Программа Recuva

Если предыдущие манипуляции оказались безуспешными, то придется прибегнуть к помощи специализированных программ. В качестве примера рассмотрим от компании Piriform (известной своей распространенной программой Ccleaner). Последовательность действий после установки такая:

  1. Запустить программу;
  2. В появившемся окне для восстановления поврежденных данных в режиме диалога рекомендуется нажать «Далее»; для опытных пользователей предусмотрен режим «Не открывать мастер при запуске»;
  3. В следующем окне нужно выбрать тип восстанавливаемых файлов;

  4. Затем следует нажать «Обзор» и указать флешку как местоположение;

  5. В следующем окне перед нажатием «Начать» рекомендуется поставить галочку в пункте «Включить углубленный анализ»: в этом случае для восстановления понадобится больше времени, но результаты будут лучше.

  6. По окончании результаты сканирования будут отображены в цвете. В большинстве случаев лучше других восстанавливается медиаинформация. Зеленый кружок указывает на возможность полного восстановления файла, а красный – на то, что он безнадежен. Файл, отмеченный желтым значком, может быть восстановлен частично. Для текстовых документов это приемлемый вариант.
  7. После этого остается поставить галочки рядом с файлами, указать место для записи (любое, кроме флешки!) и нажать «Восстановить».

На флешке часто хранятся фотографии. Если их не удалось восстановить полностью, то можно попробовать открыть их в стандартной встроенной программе Paint, после чего – пересохранить. Опыт показывает, что эта простая программа менее критична к поврежденным изображениям . А для просмотра частично дефектных видеоданных лучше всего использовать плеер VLC по аналогичной причине.