Ko nozīmē, ka sakaru ierobežojums abonentam nav pieejams. Šis saziņas veids nav pieejams MTS abonentiem. Kā tikt galā, ja šāda veida saziņa nav pieejama MTS abonentam

Ko darīt, ja šis tips savienojums nav pieejams MTS abonentiem? Apskatīsim izplatītākos piedāvātās problēmas cēloņus, ar ko tā var būt saistīta un ko tā nozīmē.

Nav ierasts apzināties, ka pat 21. gadsimtā jūs nevarat sazināties ar kādu. Parasti tas notiek visnepiemērotākajā brīdī, kad komunikācija ir ļoti svarīga. Neesiet izmisumā, ir problēmu novēršanas un saziņas iespējas, kuras varat kontrolēt. Lai gan biežāk jums vienkārši jāgaida, līdz savienojums tiks atjaunots.

Apskatīsim galvenos iemeslus nespējai sasniegt īsto personu. Parasti frāze tiek dzirdama, ja pakalpojums kāda iemesla dēļ abonentam netiek sniegts. To ir daudz, šāda veida sakari MTS abonentam nav pieejami - tas nozīmē, ka problēmas rodas abonentam un retāk operatoram. Lai gan uzņēmums cenšas uzraudzīt savu tēlu un izvairīties no kļūdām komunikācijā tik lielas konkurences klātbūtnē.

Kāpēc šāda veida saziņa nav pieejama MTS abonentiem?

Iemesli, kāpēc operators izteica šo frāzi:

1. Negatīva bilance abonentam, kuram zvanāt, izraisa ne tikai izejošo, bet arī ienākošo zvanu atvienošanu.
2. Izsauktais abonents ir bloķējis savu numuru.
3. MTS nodrošinātā aprīkojuma sadalījums.
4. SIM karte ir bojāta.
5. Ir grūti uztvert signālu.

Ko darīt, ja steidzami jārunā, bet tālrunis saka, ka savienojums nav iespējams?

Ko darīt, ja šāda veida saziņa abonentam nav pieejama

Apskatīsim katru iemeslu atsevišķi un to, kā sastādīt numuru.

Parāds uz bilanci

Daudzās paketēs par ienākošajiem zvaniem ir jāmaksā. Un, ja bilancē būs parāds, pieslēgums tiks atvienots. Lai gan ir tarifi, kas neprasa samaksu par ienākošajiem zvaniem. Ja tiek izveidots parāds un numurs netiek izmantots, jums jāpārbauda izdevumi, izdrukājot vai reģistrējoties MTS vietnē. Tas ir nepieciešams, lai novērstu krāpšanu. Lai piezvanītu, jāpapildina zvanītā abonenta konts vai jāsamaksā pilnā apmērā par mēnesi (ja tarifu plānā ir paredzēti ikmēneša rēķini).

Numurs bloķēts

Bloķēšana parasti notiek, īpašniekam zinot vai bez viņa piekrišanas. Dodoties uz ārzemēm, daudzi apzināti bloķē zvanus, lai nepārmaksātu par viesabonēšanu. Uzņēmums bloķē numuru, ja uz tā ir liels parāds, un tas nenotiek spontāni; tiek nosūtīta brīdinājuma SMS un pēc tam 24 stundu laikā tiek atvienots. Lai sazinātos ar bloķētu numuru, varat nosūtīt viņam SMS. Ir svarīgi zināt, vai tiek saņemtas SMS ziņas. Ja numurs atrodas viesabonēšanā un bloķēts apzināti, tad SMS sasniegs atšķirībā no parāda bloķēšanas.

Tīkla kļūda

Dažkārt notiek avārijas vai līniju un torņu remontdarbi. Šāda veida neveiksmes tiek ātri novērstas. Ja līdzsvars ir pietiekams un nav nekādu aizsprostojumu, tad, visticamāk, vainīgs ir uzņēmums. Informācija par remontdarbiem tiks sniegta zvanot 0890 un jābūt pacietīgam un jāgaida, kad parādīsies saziņa.

Problēmas ar SIM karti radīs šādu frāzi no operatora pat ar pozitīvu bilanci. Ja nevarat sazināties ar abonentu, mēģiniet viņu informēt par iespējamu problēmu. Jūs varat bez maksas nomainīt karti jebkurā filiālē.

Tālrunis ir atvienots

Zvanot abonentam ar izslēgtu tālruni, viņi saka, ka viņš atrodas ārpus tīkla pārklājuma. Kad ir aktivizēta funkcija “Viņi man zvanīja”, sarunu biedrs saņems SMS, ka jūs viņam sazvanījāt, un jūs saņemsit SMS, ka izsauktais numurs jau ir pieejams. Varat atstāt SMS, cilvēks to redzēs, kad ieslēgs tālruni. Vai arī gaidiet, līdz tiek izveidots savienojums.

Slikts signāls

Ja jums ir slikta vai neskaidra signāla uztveršanas vai sakaru problēmas vai zvanot viņi saka, ka pakalpojumi nav pieejami, jums ir jāskatās pārklājuma karte. Sakari var pazust, kad atlikums tiek papildināts un pakalpojumi tiek apmaksāti. Slikts signāls tiek novērots, ja:

• reģions ir attāls un izmanto 2G sakarus;
• Numurs atrodas pierobežas zonā. Šādā gadījumā saziņa var pasliktināties ārvalstu operatoru darbības tuvumā, pat nešķērsojot robežu. Šādos gadījumos labāk izmantot viesabonēšanu;
• Jūs izmantojat LTE 4G USIM karti un mēģināt izveidot saziņu no abonentiem, kuriem nav šīs kartes. Mēģiniet atzvanīt viņam 2G režīmā.

Kā tikt galā, ja šāda veida saziņa nav pieejama MTS abonentam

Iepriekš minētajā rakstā ir aprakstīts, kāpēc viņi saka, ka šāda veida saziņa nav pieejama MTS abonentam, mēģinot sazvanīt personu, un kā rīkoties, ja jums steidzami jārunā un nav citu iespēju.

Gadās, ka cilvēks pats var laboties, mainīties un tikt cauri, bet ir notikumi ārpus viņa kontroles. Atliek tikai gaidīt apkalpojošā uzņēmuma vai izsauktā abonenta atbildi.

Iespējams, ka izsauktais abonents vienkārši nevēlas ne ar vienu runāt un slēpjas. Dodiet viņam pāris dienas, lai viņš atkal ķertos pie darba un ikdienas lietām. Neaizmirsīsim, ka personiskā komunikācija vienmēr ir labāka un efektīvāka nekā saziņa pa telefonu. Kad vien iespējams, priekšroka jādod dzīvai saziņai ar reāliem cilvēkiem.

Dažreiz MTS var dzirdēt “šāda veida saziņa nav pieejama”. Ko tas nozīmē? Tas nozīmē, ka ne visi telekomunikāciju pakalpojumi tiek nodrošināti un pieejami abonentam, kuram zvanāt.

Parasti šāda situācija rodas vairāku iemeslu dēļ, un tas var būt vai nu ar abonenta piekrišanu, vai piespiedu kārtā. Līdzīgi balss ziņu no operatora var saņemt šādu iemeslu dēļ:

• plkst negatīva bilance Personīgajā kontā iesūtnes bieži tiek atspējotas, jo tās tiek nodrošinātas par samaksu;
• bloķējot numuru: pastāvīgu vai pagaidu ar numura īpašnieka ziņu;
• dažos gadījumos, ja reģionā, kurā atrodas abonents, rodas telekomunikāciju iekārtu darbības traucējumi;
• ja SIM karte ir bojāta;
• ja to ir grūti iegūt šūnu signāls tīkla pārklājuma zonā.

Līdzīgs balss paziņojums “Šāda veida sakari nav pieejami MTS abonentiem” lielākā pakalpojumu sniedzēja praksē parādījās pavisam nesen. Bezmaksas pakalpojumu sniegšana ienākošajiem zvaniem jau ir pagātne. Bezmaksas iesūtne ir pieejama tikai noteiktās robežās tarifu plāni. Attiecīgi, ja mēneša maksas ietvaros ir izsmelta kvota, abonentam var kļūt nepieejami arī ienākošie ziņojumi.

Citā gadījumā šāds ziņojums tiek izsniegts, ja tālrunis tiek brīvprātīgi bloķēts, piemēram, ceļojot uz ārzemēm. Šis pasākums ļauj apturēt pakalpojumu sniegšanu uz noteiktu laiku, tas ir paredzēts bez maksas divu nedēļu laikā. Pēc tam pakalpojums tiek nodrošināts ar dienas abonēšanas maksu.

Nav naudas

Tātad jūs saskaraties ar situāciju, kad jūs interesējošajam abonentam nav pieejami ienākošo zvanu pakalpojumi. Protams, jūs interesē jautājums par to, kā jūs varat sasniegt jūs interesējošo personu. Ja ienākošie zvani būtu pieejami tikai, bet burtiski tāpat jūs pārtraucāt zvanīšanu. Tas var nozīmēt, ka limits ir izsmelts un kontā tiek parādīts mīnuss.

Ja esat kopā ar draugu vai kad darbojas jūsu telefons un zvanāt uz mobilo tālruni vai zvanāt draugam, jūs atkal dzirdat frāzi par īslaicīgu bloķēšanu ar iespējamu pozitīvu bilanci, un tas turpinās vairākas dienas šādās situācijās. jums jāpārbauda SIM kartes darbība. Mēs varam turpināt un turpināt par to, kā uzņēmums ir vainojams sliktā telekomunikāciju servisā, bet, iespējams, sakaru trūkums ir tā cilvēka vaina, kam tālrunis pieder. Ja ir pietiekams līdzekļu apjoms, kad maksājums ir ieskaitīts vajadzīgajā apjomā un laikā un nav remonta, varam runāt par bojātu SIM karti mehānisku bojājumu, ilgstošas ​​ūdens iedarbības u.c. . Kā to uzzināt un novērst:

• piezvaniet atbalsta dienestam no mobilā (0890) vai fiksētā tālruņa (8 800 250 8 250), uzziniet savu bilanci un informāciju par remontdarbu trūkumu līnijā jūsu reģionā;
• sazinieties ar MTS salonu ar lūgumu pārbaudīt karti, tā tiks nomainīta, ja tā nedarbosies.

Pēc tam savienojumu var izmantot bez ierobežojumiem.

Tālrunis ir atvienots

Parasti, kad tālrunis ir izslēgts, balss automātiskais atbildētājs ziņo, ka abonents nav pieejams, jo ierīce ir izslēgta. Kā to var labot? Acīmredzot ar palīdzību mobilie sakari Jūs nevarēsit tikt galā uzreiz. Jūs varat sazināties ar mums, nosūtot SMS vietnē vai no sava numura. Ja pakalpojuma pozīcijās ietilpst saņemšana bezmaksas sms, un abonenta kontā ir pietiekami daudz naudas, kad ierīce darbojas, viņš saņems ziņojumu.

SMS kā saziņas veids vienmēr darbojas, ja numurs ir pieejams tīklā. Jūs, iespējams, nevarēsit piezvanīt, taču varat nosūtīt pieprasījumu sazināties vienā vai otrā veidā. Vienīgais negatīvais ir tas, ka abonents ziņu saņems tikai tad, ja atļautajā piegādes laikā ieslēgs strādājošu telefonu.

Signāls

Ja tālrunī ir slikta uztveršana un, zvanot uz mobilā tālruņa numuru, atskan balss ziņojums, uzņēmuma pārklājuma apskate var palīdzēt. Turklāt tas ir raksturīgi pat tiem gadījumiem, kad bilance nav negatīva. Iespējams, uzticamai saņemšanai jums ir jāpapildina savs konts un jāaktivizē viesabonēšanas pakalpojumi.

Piemērā tas izskatītos šādi:

• Neskaidra uztveršana var rasties attālos reģionos, kur ir tikai 2G pārklājums;
• ziņa par pakalpojuma nepieejamību nosacītas robežas šķērsošanas laikā var nonākt neskaidras uztveršanas zonās Mājas reģions vai Krievija. Tas ir raksturīgi pierobežas teritorijām, kad pārklājums un adresācijas vieta nav precīzi noteikta;
• iespējams, izmantojot LTE un USIM standartus; dažos gadījumos, izveidojot transstandarta 4G/2G savienojumu, var rasties darbības traucējumi. Zvaniet vēlreiz vai īslaicīgi iestatiet tālruni izmantot tikai 2G.

Šie padomi palīdzēs jums sazināties ar savu kontaktpersonu. Novēlam veiksmi un patīkamu komunikāciju.

Šis saziņas veids abonentam nav pieejams, ko tas nozīmē MTS? Lietotāji bieži uzdod šo jautājumu. Mūsu materiālā tiks apspriesti iespējamie šīs situācijas iemesli.

Tagad daudzi operatori bloķē numuru pēc tam, kad bilance kļūst negatīva. Tādējādi viņi mudina klientu papildināt savu kontu, lai turpinātu izmantot mobilos pakalpojumus.

MTS ir viens no operatoriem, kas aktīvi praktizē tālruņu bloķēšanu. Ja atlikums nonāk mīnusa vērtībās, tad papildus izejošajiem zvaniem arī ienākošajiem zvaniem tiks piemēroti ierobežojumi. Lai atsāktu aktīvi izmantot operatora pakalpojumus, jums ir jāpapildina savs konts līdz vajadzīgajai vērtībai.

Ko tas nozīmē, ka šāda veida saziņa nav pieejama MTS abonentiem? Šī informācija parāda, ka abonents, kuru mēģināt sasniegt, noteiktu iemeslu dēļ nevar izmantot sakaru pakalpojumus, tāpēc ienākošajiem zvaniem tiek piemēroti daži ierobežojoši pasākumi. Jums būs jāsazinās ar viņu pa citu tālruņa numuru vai citu kanālu.

Kāpēc šāda veida saziņa nav pieejama MTS abonentiem?

Šai situācijai ir daudz iemeslu:

1. Klienta bilance nonāca negatīvā teritorijā, un operators uz laiku ierobežoja mobilo pakalpojumu izmantošanu.
2. Ir noticis sabrukums.
3. SIM karte ir salauzta.
4. Abonents neatkarīgi pieprasīja numura pagaidu bloķēšanu.
5. Tas atrodas kopā ar sliktu signāla uztveršanu.

Šāda veida saziņa nav pieejama MTS abonentiem - kas man jādara?

Kāpēc viņi saka, ka šāda veida saziņa nav pieejama MTS abonentiem, jūs saprotat. Bet ko darīt, ja rodas šāda situācija? Ja nevarat tikt cauri, zvaniet uz citu numuru vai rakstiet sociālajos tīklos.

Ja draugi vai radinieki nevar jums piezvanīt pakalpojumu sniegšanas ierobežojumu dēļ, tad pirmais, kas jums jādara, ir pārbaudīt savu bilanci. Iespējams, tas pārgāja uz negatīvām vērtībām, un operators bloķēja numuru.

Jūs varat papildināt savu bilanci dažādos veidos:

• Tuvākajā terminālī.
• Pie bankomāta.
• Izmantojot internetbankas sistēmu.
• Izmantojot trešo pušu pakalpojumus.
• No elektroniskā maka.
• AR bankas karte operatora vietnē.

Tīkla kļūme ir viena no iespējamie iemesli tālruņa atslēga. Tev vajag:

1. Lai izveidotu savienojumu ar kontaktu centrs zvanot 0890.
2. Ziņot par problēmu.
3. Speciālisti pārbaudīs tīkla darbību un nodos informāciju tehniskajam dienestam.
4. Uzņēmuma darbinieki iekšā īss laiks novērst radušos problēmu.

Iespējams, atrodaties apgabalā ar vāju tīkla pārklājumu, piemēram, mežā, uz šosejas vai dīķa krastā. Pēc atgriešanās pilsētā komunikācija būtu pilnībā jāatjauno.

SIM karte var tikt bojāta. Ko darīt šajā gadījumā?

• Sazinieties ar kontaktu centru un ziņojiet par problēmu.
• Darbinieki lūgs jums ierasties tuvākajā birojā, lai veiktu apmaiņu.
• Izvēlieties piemērotu salonu un apmeklējiet to personīgi.
• Speciālisti izsniegs jaunu SIM karti un iekopēs tajā veco numuru.

Brīvprātīgas bloķēšanas gadījumā abonentam tikai jānosūta pieprasījums to atspējot. Dažu minūšu laikā tas atkal parādīsies tiešsaistē.

Tālrunis ir atvienots

Mēs nevaram izslēgt iespēju vienkārši izslēgt tālruni. Pēc ierīces ieslēgšanas abonents atgriezīsies tīklā un atkal varēs saņemt zvanus no citiem klientiem.

Šis saziņas veids nav pieejams MTS abonentiem — kā es varu nokļūt?

Ir vērts pieminēt vēl vienu iemeslu - standartu neatbilstību. Piemēram, jūs veicat zvanu 4G tīklā, bet klientam pašlaik ir pieejams tikai 2G, jo viņš atrodas ārpus pilsētas.

Ko darīt šādā situācijā? Ierīces iestatījumos iestatiet prioritāti 2G tīkliem. Šajā gadījumā zvans tiks veikts, izmantojot mantoto standartu, un klients varēs saņemt zvanu.

Robežu šķērsošana

Jūs sapratāt, kā saprast, ka šāda veida saziņa nav pieejama MTS abonentiem. Pārvietojoties ārvalstu uzņēmumu torņu pārklājuma zonā, sakari var būt nestabili. Tīkli pārklājas viens ar otru, un tālrunis bieži vien automātiski pārslēdzas starp tiem.

Pierobežas rajonos šī iemesla dēļ savienojums var tikt pārtraukts, un bieži vien abonentu sasniegt nav iespējams. Viens veids, kā atrisināt šo problēmu, ir viesabonēšanas savienojums. Neaizmirstiet papildināt savu kontu, lai pilnībā izmantotu šo pakalpojumu.

Vai saņemat SMS?

Vai saņemat SMS ziņas, kad numurs ir bloķēts? Jā, klients var saņemt ziņojumu, bet nevarēs uz to atbildēt. Ja vēlaties steidzami nosūtīt svarīga informācija, pēc tam uzrakstiet SMS un nosūtiet to uz abonenta numuru.

Darbību algoritms, kad rodas problēma

Vai tavi mīļie nevar tevi sasniegt? Ja rodas šāda situācija, rīkojieties šādi:

1. Vispirms pārbaudiet tālruņa bilanci.
2. Ja tas ir negatīvs, papildiniet savu kontu.
3. Vai ir pietiekami daudz naudas, lai izmantotu pakalpojumus? Pēc tam pārbaudiet SIM kartes izmantojamību.
4. Novērtējiet signāla uztveršanas līmeni.
5. Ja nevarat atrast problēmas cēloni, sazinieties ar operatoru un runājiet ar viņu.

Zvanīšanas laikā Mobilā telefona numurs Laiku pa laikam jūs varat dzirdēt automātisku atbildi no paša mobilā tīkla. Atbildes ir dažādas, un katra ir saistīta ar konkrētu situāciju. Tālāk ir norādītas biežākās automātiskās atbildes, zvanot uz MTS numuriem - ar paskaidrojumiem.

Bet, ja zvanot dzirdat foršu melodiju, tas nozīmē, ka cilvēks ir aktivizējis pakalpojumu Good’OK. Vai arī jūs vēlaties izcelties? Savienojiet sevi īsā laikā!

“Sastādīts nepareizs numurs. Lūdzu, pārbaudiet numuru un atzvaniet"

Visbiežāk to var dzirdēt, kad ir kļūda, sastādot numuru. Vēl viena iespēja ir tāda, ka zvana adresāts ir iestatījis zvanu pāradresāciju uz savu numuru un, to darot, norādījis nepareizu numuru.

“Abonents īslaicīgi nav pieejams, atzvanīt vēlāk”

Parasti šādu ziņojumu rada fakts, ka zvana adresāts atrodas neskaidras uztveršanas zonā. Cilvēks zvana laikā var nokļūt šādā zonā, un tad zvanītājam sarunu var pārtraukt ar to pašu frāzi.

“Abonenta ierīce ir izslēgta vai atrodas ārpus tīkla pārklājuma”

Visvairāk kopīgs iemesls— adresāts pats izslēdza telefonu. Jūs dzirdēsiet to pašu atbildi, ja adresāta tālrunis ilgstoši neparādās tīklā pēc tam, kad tiek zaudēts savienojums ar to (skatiet iepriekšējo automātisko atbildi).

"Abonents nav reģistrēts tīklā, zvaniet vēlāk"

To var dzirdēt, zvanot uz MTS numuru, kura SIM karte nav reģistrēta mobilajā tīklā. Parasti mēs sastopamies ar šo automātisko atbildi, zvanot cilvēkiem, kuriem ilgu laiku nav zvanīts un kuri jau sen ir pārtraukuši lietot mūsu ierakstīto numuru. Pēc vairākiem mēnešiem neizmantotie numuri tiek izslēgti un atkal nodoti pārdošanā. Izrādās, zvanām uz esošu, bet neizmantotu numuru. Vēl viena iespēja ir tāda, ka jūs saņemat šādu numuru, vienkārši kļūdoties numura sastādīšanas laikā. Beidzot kāds varētu jums pateikt tikko nopirkto numuru, ar kuru tālrunis nekad nav bijis ieslēgts.

“Zvanu nevarēja izveidot. Lūdzu, zvaniet savam tīkla palīdzības dienestam."

Cilvēks to dzird, ja kāda iemesla dēļ viņa numuram ir izejošo sakaru aizliegums. Visbiežākais iemesls ir tas, ka zvanītāja kontā nav naudas.

"Šāda veida komunikācija nav pieejama. Lūdzu, zvaniet savam tīkla palīdzības dienestam."

Tas atšķiras no iepriekšējās ar to, ka zvanītājam ir noteikta veida izejošo zvanu aizliegums. Piemēram, aizliegums zvanīt uz starptautiskajiem numuriem (netiek aktivizēts nepieciešamais pakalpojums).

"Abonents ir īslaicīgi bloķēts"

Saņēmējam ir ienākošo zvanu aizliegums. Parasti tas ir saistīts ar faktu, ka personai ir ļoti liels mīnuss viņa numura personīgajā kontā.

“Piekļuve šim pakalpojumam no MTS tīkla nav iespējama”

Tas notiek, ja zvana uz apmaksāts numurs(parasti īss), caur kuru tiek nodrošināts tas vai cits saturs, bet zvanītāja numuram ir noteikts aizliegums izmantot šādus pakalpojumus (piemēram, pakalpojums “Satura aizliegums”).