Bankas krievu standarta digitālās piekļuves kods. Krievijas standarta bankas personīgais konts. Russian Standard faktiski ziņo par lēmumu vai aizmirst to izdarīt

Krievijas standarta banka dibināta 1999. gadā un ir viens no līderiem kredītkaršu tirgū. Banka ir starp TOP 30 bankām Krievijā pēc finanšu aktīviem. Galvenie bankas ienākumu avoti ir kredītu produkti un privātie noguldījumi. Bankai ir plašs reģionālais biroju un filiāļu tīkls visā valstī: no Kaļiņingradas līdz Vladivostokai.

Mūsdienās ir grūti iedomāties savu finanšu pārvaldību bez internetbankas sistēmas. Klientu ērtībām Russian Standard Bank ir personīgais konts, kas nodrošina piekļuvi visiem jūsu finanšu aktīviem, kas atrodas finanšu iestādē. Lai ievadītu savu personīgo kontu, dodieties uz Krievijas standarta bankas oficiālo vietni https://www.rsb.ru/ un augšpusē noklikšķiniet uz pogas “Internetbanka”. Sistēma jūs novirzīs uz lapu, kurā jāievada reģistrācijas laikā saņemtais pieteikumvārds un parole. Pieteikšanās vārdu un paroli var ievadīt pat bez tastatūras - pieteikšanās lapā ir virtuālā tastatūra rakstzīmju ievadīšanai.

Russian Standard Bank personīgais konts ir aprīkots ar šādu funkcionalitāti:

1. Informācijas par kontiem un kartēm skatīšana
2. Internetbankā veikto darījumu vēstures apskate
3. Apmaksa par pakalpojumiem (mājokļu un komunālo pakalpojumu, elektrības un ūdens rēķinu, ceļu policijas naudas sodu un mobilo sakaru apmaksa tiek veikta bez komisijas maksas)
4. Naudas pārvedumi (tūlītēji iekšzemes pārskaitījumi un maksājumi)
5. Dekors
6. Kartes bloķēšana
7. Veicot depozītu
8. Atsauksmes no bankas
9. Personīgās akcijas un piedāvājumi
10. Meklēt filiāles un bankomātus
11. Pašreizējais valūtas kurss

Personīgā konta reģistrācija Krievijas standarta bankā

Pirms sākat lietot savu personīgo kontu, jums jāiegūst pieteikšanās vārds un parole. Jūsu pieteikšanās vārds un parole tiek nosūtīta SMS veidā uz jūsu mobilā tālruņa numuru pēc pakalpojumu līguma parakstīšanas bankas birojā. Slēdzot bankas pakalpojumu līgumu, papildus identifikatoriem, lai ielogotos internetbankas sistēmā, SMS no bankas ir norādīts klienta personas kods.

Klienta personas kods- tas ir 4 ciparu kods, kas identificē jūs kā bankas klientu. Šis kods ir ārkārtīgi svarīgs: izmantojot šo kodu, tiek apstiprināti visi finanšu darījumi mobilās bankas sistēmā, kā arī tas kalpo, lai ātri identificētu klientu, zvanot uz finanšu iestādes uzticības tālruni.

Tādējādi viss personīgā konta reģistrēšanas process ir saistīts ar jebkura Krievijas standarta bankas bankas produkta reģistrēšanu organizācijas birojā. Pieteikšanās dati uz pakalpojuma līgumā norādīto mobilā tālruņa numuru tiek nosūtīti automātiski, uzreiz pēc datu par jauno klientu ievadīšanas bankas datubāzē. Ja tālrunī nevarat atrast SMS no bankas, vienkārši veiciet sava pieteikumvārda un paroles atkopšanas procesu (vairāk par to vēlāk).

Ja nevarat pieteikties Russian Standard Bank personīgo kontu sistēmā, mēģiniet pārbaudīt ievadīto datu pareizību: jūs varētu būt kļūdījies burtā vai ciparā. Ja nākamie pieteikšanās mēģinājumi nesniedz rezultātus, palīdzēs piekļuves atjaunošanas funkcija jūsu personīgajam kontam.

Lai atgūtu savu internetbankas paroli, dodieties uz konta pieteikšanās lapu vietnē https://online.rsb.ru un noklikšķiniet uz saites "Aizmirsāt paroli?". Sistēma jūs novirzīs uz internetbankas paroles atkopšanas lapu.

Lai atjaunotu piekļuvi, jums jāievada šāda informācija:

1. Reģistrācijas laikā saņemta jūsu pieteikšanās
2. Digitālais piekļuves kods Krievijas standarta zvanu centram
3. Pārbaudes kods no attēla

Pēc visu lauku aizpildīšanas noklikšķiniet uz pogas "Tālāk". Pēc tam jums būs tikai jāapstiprina darbība ar kodu no SMS un jāievada jauna parole, lai pieteiktos. Tas veiksmīgi pabeidz paroles atkopšanas procedūru.

Ja nezināt savu pieteikumvārdu un piekļuves kodu, vienīgais veids, kā atjaunot piekļuvi savam personīgajam kontam, ir zvanīt uz Russian Standard Bank uzticības tālruni pa tālr. 8-495-748-0-748 . Varat arī atjaunot piekļuvi savam kontam, izmantojot bankas mobilo aplikāciju: lai to izdarītu, galvenajā ekrānā noklikšķiniet uz pogas “Iegūt vai atjaunot piekļuvi” un izpildiet bankas norādījumus.

Ērtai piekļuvei bankas personīgajam kontam ir pieejama mobilā aplikācija “Mobilā banka” vai RSB Mobile. Lietojumprogramma gandrīz pilnībā dublē jūsu personīgā konta funkcijas un ļauj pārvaldīt savas finanses attālināti, lai kur jūs atrastos. Aplikāciju var lejupielādēt mobilo ierīču īpašnieki, kuru pamatā ir iOS un Android.

Lietojumprogramma tiek nodrošināta bez maksas un tiek pastāvīgi pilnveidota.

Lai lejupielādētu lietojumprogrammu, varat doties uz savas ierīces aplikāciju veikalu un meklēšanas joslā ierakstīt “Russian Standard Bank”. Rezultātos tiks parādīts viens vienīgs pieteikums ar bankas logotipu. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Lejupielādēt" un pagaidiet, līdz lietojumprogramma tiek instalēta jūsu ierīcē - izvēlnē parādīsies jauna ikona ar tādu pašu nosaukumu.

Varat arī lejupielādēt un instalēt oficiālo Krievijas standarta bankas lietojumprogrammu, izmantojot tālāk norādītās saites:

Ir vairāki veidi, kā pieteikties mobilajā lietojumprogrammā:

1. Norādot savas bankas kartes numuru, tās derīguma termiņu un mobilā tālruņa numuru, ko norādījāt reģistrācijas laikā
2. Ievadiet savu bankas konta pieteikumvārdu un paroli, kā arī savu slepeno kodu. Un apstipriniet pieteikšanos ar kodu no SMS

Izvēlieties sev ērtāko metodi.

Krievijas standarta mobilās bankas lietojumprogrammā ir pieejamas šādas funkcijas:

1. Pilnīga informācija par bankas kontiem (pilna finanšu darījumu vēsture un ienākumu un izdevumu analīze)
2. Maksājumi bez komisijas maksas (mobilie sakari, internets, mājoklis un komunālie pakalpojumi, soda naudas, nodokļi un daudz kas cits)
3. Citu banku karšu pievienošana
4. Bankas kartes bloķēšana/atbloķēšana (nozaudēšanas gadījumā)
5. Pieteikšanās noguldījumam vai aizdevumam tieši pieteikumā
6. Pārskaitiet naudu jebkurā ērtā veidā (pa tālruņa numuru, karti, kontu vai bezmaksas rekvizītus), tostarp ārzemēs
7. 24/7 tērzēšana ar bankas atbalsta dienestu
8. Iespēja izvēlēties pieteikšanās metodes: pēc pieteikšanās un paroles vai izveidot grafisko atslēgu
9. Ātra reģistrācija aplikācijā un piekļuves atjaunošana (ja esat aizmirsis savus datus)
10. Atrodiet tuvākos bankomātus un filiāles

Krievijas standarta bankas karstās līnijas tālruņa numurs

Ja jums ir kādi jautājumi, vienmēr varat sazināties ar Russian Standard Bank uzticības tālruni 8-800-200-6-204. Zvans Krievijā ir bezmaksas. Ja atrodaties ārzemēs, tad, lai sazinātos ar kontaktu centru, izmantojiet numuru +7 495 797 84 02.

Pirms zvanāt uz finanšu iestādes atbalsta līniju, mēs iesakām apmeklēt noderīgu sadaļu bankas oficiālajā vietnē “Jautājumi un atbildes” vietnē https://www.rsb.ru/faq/. Tur jūs atradīsiet atbildes uz populārākajiem jautājumiem. Saziņai ar banku var izmantot arī čata funkciju mobilajā aplikācijā.

Russian Standard Bank kontaktu centrā varat konsultēties par bankas pakalpojumiem vai aktivizēt/atspējot kādu no pakalpojumiem, taču, lai to izdarītu, jums būs jāapstiprina sava identitāte.

Zvanot uz organizācijas kontaktu centru, sagatavojiet pasi un produkta dokumentus un piekļuves kodus zvanu centram.

Krievijas standarta bankas uzticības tālrunis piedāvā, iespējams, vienu no plašākajiem attālo pakalpojumu iespēju klāstiem, ne tikai atsauces informāciju.

• Aktivizējiet karti, ievadot numuru un piekļuves kodu pats vai ar darbinieka starpniecību. Otrajā variantā jums būs jānorāda personas informācija, jānorāda kartes numurs un koda vārds.
• Iegūstiet konta informāciju (kartes atlikums, minimālais depozīts, maksājuma datums utt.) Šeit jums būs arī jāpiesakās, norādot pilnu vārdu, pases datus, koda vārdu.
• Atstājiet pieteikumu kartes izsniegšanai, aizdevumam utt. Uzziniet pārskatīšanas statusu un galīgo lēmumu.
• Steidzami bloķējiet karti nozaudēšanas/zādzības gadījumā.
• Ģenerējiet debetkartes vai kredītkartes PIN kodu. Fakts ir tāds, ka, izsniedzot lielāko daļu RSB karšu, klientiem pašiem ir jāģenerē PIN kods, izmantojot uzticības tālruni.
• Uzziņas informācija par bankas aktuālajiem produktiem un pakalpojumiem (noguldījumi, aizdevumi, kartes, algu projekti, skaidras naudas pārvaldības pakalpojumi, darījumu tarifi u.c.)
• Informācija par bankas filiālēm, birojiem, tirdzniecības vietām (darba laiks, adrese, bankomātu atrašanās vieta, tālruņu numuri). Daudzās pilsētās ir RSB filiāles un biroji, dažas tiek slēgtas, citas tiek atvērtas. Zvanu centru operatori sniegs interesējošo informāciju banku filiālēs, kas atrodas jebkurā Krievijas pilsētā.

Informācijai par mobilo aplikāciju un internetbanku ir izveidota atsevišķa tālruņa līnija, zvani uz to būs bez maksas. Šeit var pieslēgties internetbankai, iegūt pieteikumvārdu un paroli, ģenerēt jaunu paroli, ja pazaudējat veco, un konsultēties ar speciālistu par attālinātās apkalpošanas jautājumiem. Lai aktivizētu pakalpojumu vai nomainītu paroli, jāzvana no pašreizējā telefona numura, kas bija norādīts līgumā, jāiepazīstina ar sevi, jānorāda kartes numurs vai līguma pēdējie cipari un jānorāda koda vārds.

Jāgaida atbilde no RSB uzticības tālruņa darbinieka

Ar Russian Standard Bank zvanu centra darbinieku var runāt bez ilgas gaidīšanas katru dienu no 00.00 līdz 09.00, kā arī pirmdienās no 20.00 līdz 00.00. Tāpat kā citās dienās, no otrdienas līdz sestdienai bankas uzticības tālrunis ir vienkārši pārslogots, īpaši grūti ir sasniegt zvanu centru laikā no 15.00 līdz 20.00 no trešdienas līdz sestdienai. Vidējais gaidīšanas laiks šajās dienās ir aptuveni 5-25 minūtes. Ļoti bieži, zvanot uz uzticības tālruni, uzreiz ieslēdzas automātiskais ziņojums, ka visi operatori ir aizņemti un lūdzu zvaniet vēlāk.

Ja runājam par pašiem operatoriem, tad te viss notiek kā “krievu rulete”, kā saka, lai kam tu iekrīt. Daudzos gadījumos zvanu centra speciālisti vienkārši ir pretrunā viens otram vai sniedz atšķirīgu informāciju par vienu un to pašu jautājumu. Tomēr lielākā daļa darbinieku joprojām atbildīgi pieiet savam darbam un reaģē vairāk vai mazāk operatīvi, bez ilgstošiem “informācijas precizējumiem” utt.

Russian Standard Bank piedāvā plašu kredītkaršu un debetkaršu izvēli. Tās ir bankas kartes kabatā, studentu kartes, priekšapmaksas dāvanu kartes un kartes tiem, kam patīk ceļot. Dažreiz Russian Standard saviem pastāvīgajiem un potenciālajiem klientiem nosūta kredītkartes pa pastu, saņemot šo karti, tā ir jāaktivizē.

Vispirms apskatīsim populārākās Krievijas standarta bankas kredītkartes:

• Krievu standarta klasika- klasiska kredītkarte ar limitu līdz 450 000 rubļu un iespēju izvēlēties unikālu kartes dizainu.
• Kartes Banka Karmanā- trīs veidu kartes: standarta, zelta un platīna.
• Kredīts kabatā- karte ar bezmaksas pakalpojumu un limitu līdz 150 000 rubļu.

Krievijas standarta kartes aktivizēšanu var veikt vairākos veidos. Katrs klients izvēlas to, kas viņam ir vienkāršāks un tuvāks.

• Zvaniet uz informācijas un informācijas centra bezmaksas tālruni 8 800 200-1-201.
• Bankas birojā. Lai to izdarītu, jums personīgi jādodas uz jebkuru tuvāko Krievijas standarta bankas filiāli, līdzi ņemot pase un kredītkarti. Tuvāko banku biroju adreses var atrast Krievijas standarta vietnē - www.rsb.ru/about/branch/

Ir svarīgi, lai, aktivizējot karti pa tālruni, jums ir jāzvana no tālruņa numura, kuru norādījāt, reģistrējot līgumu ar Russian Standard. Jums būs nepieciešams arī piekļuves kods, parole, kuru norādījāt līgumā ar banku, ja esat aizmirsis piekļuves kodu, to var atjaunot.

• Zvaniet uz bankas palīdzības centra bezmaksas numuru 8 800 200-1-201.
• Nospiediet 1, lai karti aktivizētu automātiski, vai 0, lai sazinātos ar operatoru, kas var arī aktivizēt jūsu kredītkarti, ja rodas problēmas ar kartes automātisko aktivizēšanu.
• Ievadiet savas kartes 16 ciparu numuru, pēc ievadīšanas nospiediet zvaigznīti.
• Ievadiet digitālo piekļuves kodu, lai jūs identificētu, un nospiediet zvaigznīti.
• Nospiediet 9, lai aktivizētu karti

Ja rodas problēmas ar kartes automātisku aktivizēšanu, sazinieties ar operatoru, zvaniet uz tālruņa numuru 8 800 200-1-201 nospiediet 0 un gaidiet, līdz operators atbildēs.

Pēc savienošanās ar operatoru informējiet viņu par savu nodomu aktivizēt karti un saņemiet detalizētu informāciju par aizdevuma nosacījumiem, lietošanas noteikumiem, atmaksas kārtību un iespējamām negatīvām maksājumu kavējuma sekām. Droši uzdodiet jautājumus un precizējiet detaļas. Ja piekrītat visiem punktiem, jums būs jānorāda kartes numurs, pases dati, kā arī koda vārds, kas nepieciešams konta aizsardzībai. Operators aktivizē karti, sistēma automātiski izveido Jūsu personīgo PIN kodu, kas jānoklausās un jāieraksta.

Diemžēl šobrīd nav iespējams aktivizēt kredītkarti caur internetbanku. Ja jau esat reģistrējies Krievijas standarta internetbankā - online.rsb.ru, jūsu jaunā kredītkarte jau būs redzama jūsu karšu sarakstā, sadaļā - kredītkartes - neaktivizēta. Arī internetbankā atradīsi detalizētus norādījumus, kā aktivizēt savu jauno karti.

Neaizmirstiet regulāri papildināt kartes atlikumu, lai izvairītos no nevajadzīgiem naudas sodiem un sodiem. Nosacījumi, procenti un summas ir norādītas līgumā vai pārbaudiet tos pie operatora vai bankas mājaslapā Pēc kartes aktivizēšanas un PIN kodu iestatīšanas Jūs varēsiet pilnvērtīgi izmantot savu jauno kredītkarti. Karti var izmantot bezskaidras naudas norēķiniem, pirkumiem tiešsaistē un skaidras naudas izņemšanai bankomātā.

Piekļuves kods tiek norādīts anketā, sākotnēji noformējot līgumu ar banku. Kods var būt ciparu vai alfabētisks.

Ja nezināt savu piekļuves kodu, varat to atjaunot personīgi bankas filiālē, līdzi ņemot pasi. Varat arī mainīt kodu, sazinoties ar banku pa šādiem tālruņu numuriem:

• 8 800 200-6-200 - MasterCard un Visa karšu īpašniekiem;
• 8 800 200-94-49 - American Express karšu īpašniekiem;
• 8 800 200-6-205 - Diners Club International karšu īpašniekiem.

Noskatieties īsu video par Russian Standard Bank kredītkartēm:

• Atcerieties savu jauno PIN vai glabājiet to drošā vietā
• Kartes PIN kodu un pašu plastikāta karti nevajadzētu nēsāt kopā.
• Par skaidras naudas izņemšanu bankomātā tiek iekasēti papildu procenti.
• Visas priekšrocības un bonusi ir pieejami tikai ar bezskaidras naudas norēķiniem.
• Pārbaudiet preferenciālās aizdevuma periodu, kura laikā netiek iekasēti procenti.

Potenciālie aizņēmēji 3 dienu laikā pēc pieteikšanās varēs uzzināt lēmumu par aizdevumu krievu standartā. Šis ir maksimālais periods, kurā tiek pieņemts lēmums par aizdevuma pieteikuma veidlapu. Minimālais laiks ir 5-60 minūtes un ir atkarīgs no aizņēmēja izvēlētās kreditēšanas programmas. Ja pēc noteiktā termiņa banka nav atzvanījusi un nepaziņojusi lēmumu, tā, iespējams, atteikusies izsniegt aizdevumu, bet nepaziņojusi klientam. Ja joprojām neesat saņēmis lēmumu, pirms sazināties ar citu banku, pārliecinieties, vai esat saņēmis atteikumu no Russian Standard.

Kad Russian Standard paziņo atbildi uz pieteikumu?

Vai nezināt, cik ilgi jāgaida aizdevuma apstiprināšana krievu standartā? Parasti banka provizorisko anketu izskata gandrīz uzreiz, maksimālais laiks var aizņemt 10-20 minūtes, ne vairāk. Pēc paplašinātās anketas aizpildīšanas aizdevējs rūpīgāk pārbauda klientu. Parasti pieteikuma izskatīšana aizņem 1 dienu, bet termiņš ir noteikts 3 darba dienas. Šajā sarakstā nav iekļautas nedēļas nogales un brīvdienas. Piemēram, ja aizņēmējs pieteikumu iesniedzis trešdien, tad pēdējā pieteikuma izskatīšanas diena būs pirmdiena, jo nedēļas nogales netiek ņemtas vērā.

Jūs varat uzreiz uzzināt lēmumu par aizdevuma pieteikumu krievu standartā. Tas ir iespējams, ja piesakāties produkta aizdevumam partneru veikalā. Par šādiem pieteikumiem banka nekavējoties pieņem lēmumu 5-10 minūšu laikā, ne vairāk.

Kā uzzināt bankas lēmumu?

Kredītiestāde par pieņemto lēmumu aizņēmējam paziņo vairākos veidos. Atteikuma gadījumā klients saņem SMS īsziņu no bankas. Ja spriedums ir pozitīvs, aizdevējs parasti piezvana aizņēmējam un uzaicina uz biroju tālākai aizdevuma noformēšanai. Šī ir standarta procedūra, izskatot iepriekšēju aizdevuma pieteikumu.

Pēc paplašinātās anketas aizpildīšanas birojā anketa tiek nosūtīta galīgai izskatīšanai. Par tā rezultātiem klients atkal tiek informēts pa tālruni vai ar SMS. Ziņas parasti tiek nosūtītas klientiem, kuriem kredīts ir atteikts. Apstiprinātiem pieteikumiem banka nosūta arī SMS, bet tajā pašā laikā papildus zvana, lai uzaicinātu aizņēmēju uz biroju parakstīt papīrus.

Ja nezināt, kā uzzināt Krievijas standarta bankas lēmumu par aizdevumu, izmantojiet kādu no tālāk norādītajām metodēm:

1. Zvaniet uz Krievijas standarta zvanu centru. Telefona sarunas laikā aizņēmējam operatoram jāsniedz savi personas un pases dati. Pēc identifikācijas darbinieks informēs par pieņemto lēmumu.
2. Bankas biroja apmeklējums. Šī iespēja ir daudz sarežģītāka nekā pirmā un aizņem daudz laika, taču klients saņem visprecīzāko informāciju. Viņam jāsazinās ar jebkuru bankas filiāli ar pasi un jālūdz darbiniekam pārbaudīt pieteikuma statusu.
3. Jūs varat uzzināt lēmumu par Krievijas standarta aizdevumu pa e-pastu. Lai to izdarītu, klientam ir jānosūta vēstule uz bankas e-pasta kastīti vai jāieraksta atsauksmju veidlapā aizdevēja mājaslapā. Tas būs vieglāk un ātrāk.

Ko darīt aizņēmējam, kuram kredīts ir atteikts?

Russian Standard Bank ir lojāls aizdevējs, gatavs sniegt finansiālu palīdzību un atbalstu dažādās situācijās, taču dažreiz pat šeit viņi var atteikties. Biežākie atteikuma iemesli ir zems kredītreitings vai ienākumi, sodāmība, neatbilstība organizācijas prasībām, liela parādu slodze utt. Diezgan izplatīts atteikuma iemesls pēdējā laikā ir aizņēmēja kredītvēstures trūkums. Šādiem klientiem kredīts bieži tiek atteikts bez paskaidrojumiem.

Ir tikai viens veids, kā labot savu kredītvēsturi – saņemiet nelielu kredītu jebkurā mikrofinansēšanas organizācijā, atmaksājiet to laikā un vēlreiz piesakieties bankā aizdevumam. Līdz tam laikam klienta kredītvēsturē parādīsies ieraksts par veiksmīgi atmaksātu kredītu un banka varēs izvērtēt klienta atbildību, apstiprinot viņa aizdevumu.

Ja jums nav laika gaidīt, varat pieteikties aizdevumam citā bankā. Tinkoff Bank, Home Credit Bank, Rosgosstrakh Bank, Sovcombank, Orient Express Bank un citi lojāli aizdevēji ir gatavi izsniegt aizdevumus jūsu pasē. Visticamāk, viņi apstiprinās tāda klienta pieteikumu, kuram vēl nav kredītvēstures.

Pieteikums aizdevumam Sovcombank

Naudas aizdevums no Tinkoff Bank

Pieteikums aizdevumam Rosbank

Pieteikums naudas aizdevumam RenCredit

Saņemot negatīvu atbildi par aizdevumu, ikviens aizņēmējs vēlas uzzināt iemeslu, kāpēc banka pieņēma šādu lēmumu. Kredītiestādes nekad neizsaka patiesos iemeslus, kas ietekmēja lēmumu. Punkts par šādas informācijas neizpaušanu ir ietverts pieteikuma veidlapā un piedāvājumā, tāpēc aizdevējs rīkojas likuma ietvaros, nenorādot atteikuma iemeslus.

Vai tiešām Russian Standard ziņo par lēmumu vai aizmirst to izdarīt?

Lai gan banka dažkārt lēmumu par kredīta pieteikumiem pieņem novēloti, tā vienmēr paziņo saviem aizņēmējiem spriedumu.

Kad es varu iesniegt jaunu pieteikumu pēc atteikuma?

Ja klients ir stingri nolēmis saņemt aizdevumu no Russian Standard Bank, tad viņam būs jāgaida vismaz 1 mēnesis, līdz banka pieņems negatīvu lēmumu. Tikai pēc šī termiņa beigām aizņēmējs varēs atkārtoti vērsties pie aizdevēja pēc finansiālās palīdzības.

Būtu stulbi atkārtoti pieteikties kredītam, ja aizņēmējam šajā periodā nekas nav mainījies. Šajā gadījumā banka atkal atteiksies. Ja klients pēdējā mēneša laikā saņēmis paaugstinājumu vai algas palielinājumu, iegādājies nekustamo īpašumu vai automašīnu, vai reģistrējis laulību, tad viņš var droši iesniegt pieteikumu, cerot uz pozitīvu rezultātu.

Kvalificētu Russian Standard Bank atbalsta dienesta speciālistu komanda palīdz klientiem atrisināt visas radušās problēmas un grūtības. Tālāk ir norādīti uzticības tālruņa numuri, lai sazinātos ar banku, un adrese, lai pieteiktos savā personīgajā kontā.

Vienotais atbalsta dienesta numurs Krievijas standarta bankai:

Visi zvani uz uzticības tālruņa numuru 8800 200 62 00 pilnīgi bez maksas visu Krievijas reģionu iedzīvotājiem gan no mobilajiem, gan fiksētajiem tālruņiem. Fiziskām un juridiskām personām.

Atbalsta numurs zvaniem no Maskavas, Maskavas apgabala un ārvalstīm:

Zvani uz vienu diennakts uzziņu un informācijas centra "RSB" numuru +7 495 748 0 748 tiek maksāti saskaņā ar vietējā telekomunikāciju operatora tarifiem. Mēs iesakām zvanīt uz šo numuru Maskavas iedzīvotājiem un visiem klientiem, atrodoties ārzemēs un starptautiskajā viesabonēšanā. Lai sazinātos ar bankas drošības dienestu, izmantojiet kādu no norādītajiem numuriem un gaidiet zvanu centra operatora savienojumu. Bankas speciālisti var arī piezvanīt klientiem no tālruņa numura.

Lai steidzami bloķētu no RSB pazaudētu VISA, MasterCard vai MIR bankas karti, balss izvēlnē atlasiet sadaļu “Karšu bloķēšana”. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz numura atrodoties balss sistēmas galvenajā izvēlnē. Jūs nekavējoties tiksit savienots ar atbalsta speciālistu. pa Krievijas standarta bankas Hotline numuru?

Internetbanka "Krievijas standarts"

Russian Standard bija viens no pirmajiem Krievijā, kas saviem klientiem piedāvāja patiesi modernu, ērtu un daudzfunkcionālu internetbanku. Ar tās palīdzību varēsiet veikt visus nepieciešamos maksājumus, veikt naudas pārskaitījumus tuviniekiem, draugiem un organizācijām, atvērt jaunus kontus un noguldījumus (dažiem internetbankā veiktajiem noguldījumiem ir lielāks procents nekā tos veicot filiālē) un pieteikties aizdevumiem. Un tas viss, nepaceļoties no datora.

Priekš Piesakieties savā personīgajā klienta kontā un, lai iegūtu sīkāku informāciju par to, kā izveidot savienojumu ar internetbanku, dodieties uz Krievijas standarta tiešsaistes bankas oficiālo vietni vai zvaniet uz atbalsta tālruni, lai saņemtu palīdzību. 8 800 200 6 200 . Uzticības tālruņa speciālisti strādā visu diennakti.

Tiešsaistes klientu atbalsts Krievijas standarta bankai

Mēs zinām, ka dažreiz ir vieglāk rakstīt, nekā pateikt vai tērēt laiku, zvanot uz uzticības tālruni. Palīdzības dienesta speciālisti izskata visus jautājumus, ieteikumus un sūdzības par Russian Standard Bank darbu, kas nosūtītas, izmantojot īpašu atsauksmju veidlapu bankas oficiālajā vietnē. Izvēlieties ziņojuma tēmu: “Pateicība”, “Sūdzība”, “Jautājumi/ieteikums” vai “Atsauksmes”. Ja nepieciešams, darbinieki var jums piezvanīt, lai atrisinātu problēmu.

Jūs varat uzdot visus interesējošos jautājumus par bankas darbu un klientu apkalpošanu oficiālajās Krievijas standarta kopienās, kas ir atvērtas visos populārajos sociālajos tīklos: grupās Krievijas standarta VKontakte, ieslēgts Odnoklassniki , V Facebook un tālāk Google+ .

Russian Standard Bank oficiālais pārstāvis vienmēr ir gatavs operatīvi atbildēt uz visiem klientu jautājumiem un sūdzībām specializētā banku portāla oficiālajā lapā - Banki.ru. Šajā vietnē jūs varat arī izlasīt daudzas atsauksmes par bankas darbu.

Vai dodat priekšroku kodolīgam informācijas izklāstam? Pēc tam pievienojieties Krievijas standarta bankai mikroblogošanas tīklā Twitter , kur regulāri tiek publicētas visas jaunākās ziņas un noderīgā informācija īsā rindā banku klientiem. Tiem, kas vēlas saņemt informāciju, izmantojot video, ir pieejams oficiālais video kanāls “BRS”. YouTube . Šeit publicēti daudz interesantu un izglītojošu video par dažādām tēmām, kas saistītas ar banku un tās piedāvājumiem.

Pilsētas, kurās ir atvērti BRS biroji

Russian Standard Bank filiāles atrodas šādos reģionos:

Maskava un Sanktpēterburga; Adigejas Republika: Maikopa; Altaja teritorija: Barnaula; Bijska un Novoaltajska; Arhangeļskas apgabals: Arhangeļska; Severodvinska; Astrahaņas reģions: Astrahaņa; Baškortostānas Republika: Ņeftekamska; Salavat; Sterlitamak; Ufa; Belgorodas apgabals: Belgoroda; Starijs Oskols; Brjanskas apgabals: Brjanska; Burjatijas Republika: Ulan-Ude; Vladimira apgabals: Vladimirs; Volgogradas apgabals: Volgograda; Volžskis; Kamišīns; Vologdas reģions: Vologda; Čerepoveca; Voroņežas apgabals: Voroņeža; Ivanovas reģions: Ivanova; Irkutskas apgabals: Angarska; Irkutska; Kaļiņingradas apgabals: Kaļiņingrada; Kalugas reģions: Kaluga; Karēlijas Republika: Petrozavodska; Kemerovas reģions: Kemerova; Novokuzņecka; Kirovas apgabals: Kirova; Kirovo-Čepecka; Komi Republika: Siktivkara; Kostromas reģions: Kostroma; Krasnodaras apgabals: Anapa; Armavīrs; Krasnodara; Novorosijska; Soči; Krasnojarskas apgabals: Krasnojarska; Noriļska; Kurganas reģions: Kurgana; Kurskas apgabals: Kurska; Ļeņingradas apgabals: Sanktpēterburga; Ļipeckas apgabals: Ļipecka; Mari El Republika: Joškarola; Mordovijas Republika: Saranska; Maskavas apgabals: Balašiha; Dmitrovs; Zelenograda; Kolomna; Koroļovs; Ļuberci; Maskava; Mitišči; Naro-Fominska; Orekhovo-Zuevo; Podoļska; Sergijevs Posads; Serpuhovs; Stupino; Himki; Elektrostal; Ņižņijnovgorodas apgabals: Arzamas; Dzeržinska; Kstovo; Ņižņijnovgoroda; Novosibirskas apgabals: Novosibirska; Omskas apgabals: Omska; Orenburgas apgabals: Novotroicka; Orenburga; Orska; Oriola reģions: Oriols; Penzas reģions: Penza; Permas reģions: Perma; Primorskas apgabals: Vladivostoka; Nahodka; Rostovas apgabals: Kamensk-Shakhtinsky; Rostova pie Donas; Taganrogs; Raktuves; Rjazaņas reģions: Rjazaņa; Samaras reģions: Novokuibiševska; Samara; Sizran; Toljati; Saratovas apgabals: Balakovo; Saratova; Engels; Sahalīnas reģions: Južno-Sahalinska; Sverdlovskas apgabals: Jekaterinburga; Kamenska-Uraļska; Ņižņijtagila; Pervouralsk; Smoļenskas apgabals: Smoļenska; Stavropoles teritorija: Ņevinomiska; Pjatigorska; Stavropole; Tambovas apgabals: Tambova; Tatarstānas Republika: Almetjevska; Zeļenodolska; Kazaņa; Naberezhnye Chelny; Ņižņekamska; Tveras apgabals: Tveras Tomskas apgabals: Severskas; Tomska; Tula reģions: Novomoskovska; Tula; Tjumeņas reģions: Tjumeņa; Udmurtijas Republika: Iževska; Uļjanovskas apgabals: Dimitrovgrada; Uļjanovska; Habarovskas apgabals: Habarovska; Hakasijas Republika: Abakāna; Hantimansijskas autonomais apgabals: Ņeftejuganska; Ņižņevartovska; Surguta; Čeļabinskas apgabals: Kopejska; Magņitogorska; Miasa un Čeļabinska; Čuvašas Republika: Novočeboksarska un Čeboksari; Jamalo-Ņencu autonomais apgabals: Nojabrska; Jaroslavļas apgabals: Ribinska un Jaroslavļa.