“Bibliotēkas un informācijas pasākumi” un apmācību profils “Informācijas un analītiskās aktivitātes. Daži jautājumi par informācijas centru izveidi uz pašvaldību bibliotēku bāzes Bibliotēku informācijas struktūra un analītiskā darbība

Daži jautājumi par informācijas centru izveidi uz pašvaldību bibliotēku bāzes

[Konsultēja valsts padomniece O.L.Savranskaja Krievijas Federācija 1. klase]

A. Pašvaldību uzdevumi iedzīvotāju informēšanas pakalpojumu sniegšanā. Saskaņā ar Krievijas Federācijas konstitūciju suverenitātes nesējs un vienīgais varas avots Krievijas Federācijā ir tās daudznacionālie iedzīvotāji, kas savu varu īsteno tieši, kā arī ar valsts varas un pašvaldību starpniecību. Varas iestādes pārstāv iedzīvotāju intereses un darbojas to vārdā. Krievijas Federācijas pilsoņiem ir tiesības piedalīties valsts lietu kārtošanā.
Pamatojoties uz to, valsts iestāžu un pašvaldību darbībai jābūt pārskatāmai iedzīvotājiem. Iedzīvotājiem būtu jāsaņem informācija par šīm struktūrām un amatpersonām, to plāniem un darbības rezultātiem, lai vismaz varētu koriģēt šīs darbības, kā arī jāņem vērā iegūtie rezultāti, veidojot valsts iestādes un pašvaldības.
Iedzīvotājus interesē un jāsaņem informācija par pieejamo resursu izmantošanu, kas ir attiecīgās teritorijas iedzīvotāju īpašums.
Saskaņā ar Art. Krievijas Federācijas Konstitūcijas 24. pantu, valsts iestādēm un vietējām pašvaldībām, to amatpersonām ir pienākums nodrošināt ikvienam iespēju iepazīties ar materiāliem, kas tieši skar viņu tiesības un brīvības, kā arī ticamu informāciju par valsts stāvokli vide.
Turklāt Krievijas Federācijas konstitūcija garantē ikvienam tiesības brīvi saņemt informāciju jebkurā likumīgā veidā un nosaka, ka cilvēktiesības un pilsoņi nosaka valdības struktūru darbību.
Tādējādi valsts iestādēm un pašvaldībām ir pienākums radīt apstākļus, lai iedzīvotāji varētu saņemt informāciju. Jāatzīmē, ka šajā jomā valsts iestāžu un pašvaldību kompetence nav pilnībā norobežota. Tajā pašā laikā šī atbildība lielākā mērā gulstas uz pašvaldībām, jo ​​tās atrodas vistuvāk iedzīvotājiem. Pamatojoties uz to, apstākļu radīšana iedzīvotājiem informācijas saņemšanai ir viens no pašvaldību uzdevumiem.
Ir vēl viens būtisks pašvaldību intereses aspekts savlaicīgai un pietiekamai iedzīvotāju informēšanai par varas iestāžu darbību. Fakts ir tāds, ka vietējās reformas panākumi, sociālās spriedzes mazināšana, efektīvs risinājums pašvaldību vietējas nozīmes jautājumi lielā mērā ir atkarīgi no iedzīvotāju atbalsta; dažāda veida grūtību pārvarēšana iespējama, tikai paļaujoties uz pilsoņiem, uz sociālajām kustībām, kas saprot un atzīst vietējās pašpārvaldes nepieciešamību.
Pašreiz vietējās pašpārvaldes pastāvēšana Krievijas Federācijā lielā mērā ir atkarīga no pilsoņu attieksmes pret šo valsts institūciju. Lai izglītotu un piesaistītu pilsoņus, ir jāveido visaptveroša informācijas lauks, nepieciešama aktīva propaganda, kas sasniedz ikvienu konkrētās teritorijas iedzīvotāju.

B. Informatīvā atbalsta organizatoriskā struktūra iedzīvotājiem. Informācijas sniegšanas nodrošināšanai nepieciešams noteikt informācijas atbalsta organizatorisko struktūru, funkcijas, kompetenci, tiesības un pienākumus, un, ja nepieciešams, izstrādāt programmatūras sabiedrības informācijas sistēmai.
Informācijas centru izveide iedzīvotājiem iespējama vairākos veidos. Tās var būt neatkarīgas bezpeļņas organizācijas, ko vietējās iestādes dibinājušas kā vienīgās dibinātājas vai kopīgi ar citām personām (gan juridiskām, gan fiziskām). Informatīvā atbalsta funkcijas iespējams piešķirt esošajām pašvaldības iestādēm. Ir iespējams radīt apstākļus komerciālu organizāciju rašanās šajā jomā. Pašvaldības iestādes pašas var izveidot šādus informācijas centrus.
Katrai no šīm metodēm ir savi plusi un mīnusi. Tādējādi neatkarīgu komercinformācijas centru izveide neprasa no pašvaldībām izmaksas. Taču šajā gadījumā komercstruktūra prasīs ievērojamas izmaksas informācijas radīšanai un iegūšanai, kā rezultātā šādu organizāciju pakalpojumu cenas būs ievērojamas, un pašvaldības nevar ietekmēt šo organizāciju tarifu politiku, kas var radīt ierobežojumus informācijas pieejamībai ikvienam pilsonim. Turklāt informācijas sniegšana par pašvaldību institūciju darbību, tajā skaitā normatīvo aktu izsludināšanu, caur šīm struktūrām iespējama tikai pēc civiltiesiskā līguma noslēgšanas starp pašvaldības struktūrām un nosaukto komercstruktūru par pašvaldības iestāžu darbību. pašvaldības pasūtījumu, un atbilstošu samaksu par veiktajiem darbiem uz vietējā budžeta līdzekļu rēķina. Komercorganizācijai atšķirībā no pašvaldības iestādēm nevar dot obligātus norādījumus, uzdevumus darbu veikšanai, informācijas pakalpojumu sniegšanas izmaksas nevar samazināt, izmantojot pašvaldības īpašumu, šīs komercorganizācijas izveidotais informācijas resurss nebūs pašvaldības īpašums. Šo komercorganizāciju jebkurā laikā ar tās dibinātāju lēmumu var likvidēt, reorganizēt, kā arī mainīt darbības jomu.
Pašvaldībām kopā ar citiem dibinātājiem veidojot bezpeļņas organizāciju, pozitīvais ir papildu resursu piesaiste šīs organizācijas izveidei un darbībai, kā arī atbildības trūkums par šīs organizācijas saistībām no puses. no dibinātājiem. Vienlaikus tiek prasītas izmaksas no vietējā budžeta vai pašvaldības īpašuma nodošanas organizācijai organizācijas izveidei, kā arī izmaksas informācijas resursu iegādei. Tāpat kā iepriekšējā gadījumā izveidotais informācijas resurss nebūs pašvaldības īpašums, pašvaldības iestādes nevarēs regulēt cenas un tarifus šīs organizācijas sniegtajiem pakalpojumiem, būs jānoslēdz līgums par informācijas sniegšanu iedzīvotājus par pašvaldību iestāžu darbību, publicē informāciju, sniedz informācijas pakalpojumus pašvaldībām.
Informācijas centru kā patstāvīgu saimniecisku vienību izveide pašvaldības institūcijām ir ierobežota, jo pašvaldības iestādes nevar rīkoties ar tām piešķirto mantu un mantu, kas iegūta no tām saskaņā ar tāmi piešķirtajiem līdzekļiem, kā arī ieguldīt no budžeta pārskaitīto. skaidrā naudā organizāciju izveidē. Tādējādi iestāde var būt par jaunas organizācijas dibinātāju tikai tad, ja tai ir ienākumi no atļautās saimnieciskās darbības vai ar šādu darbību iegūts īpašums, un tā iegulda to citu organizāciju, piemēram, nodibinājumu, autonomu bezpeļņas organizāciju u.c. .
Pamatojoties uz minēto, organizatoriskās struktūras, kas sniedz informāciju iedzīvotājiem un sniedz informācijas pakalpojumus pašvaldībām pašvaldībās, pamatā jābūt pašvaldību bibliotēkām kā publiski pieejamiem kultūras, informācijas, izglītības un izglītības darba centriem. Ir jāatsakās no bibliotēku skatīšanas tikai kā kultūras iestādēm. Faktiski, cita starpā, bibliotēkas ir informācijas un analītisks pakalpojums un var kļūt par sociālās un biznesa informācijas centriem, izglītības centriem, tostarp tiem, kas sniedz pakalpojumus piekļuvei tālmācības programmām, mācību centriem tiem, kuri vēlas iegūt jaunu kvalifikāciju. , lai atrastu darbu .
Publiskās bibliotēkas ir vērtīgi informācijas avoti, sniedz informatīvu atbalstu uzņēmējdarbībai un ir vieta, kur tiek vākti novadpētniecības materiāli un informācija par konkrētās teritorijas kultūrvēsturisko mantojumu. Bibliotēka ir arī vietējās sabiedrības kultūras centrs.
Informācijas tehnoloģiju attīstības kontekstā publiskās bibliotēkas tiek aicinātas nodrošināt vienlīdzīgas iespējas piekļūt informācijai tiem, kam nav šādu piekļuves līdzekļu.
Federālais likums “Par bibliotēku darbību” nosaka, ka bibliotēku darbība garantē indivīdu, sabiedrisko asociāciju, tautu un etnisko kopienu tiesības Bezmaksas pieeja informācijas pieejamība, brīva garīgā attīstība, nacionālās un pasaules kultūras vērtību iepazīšana, kā arī kultūras, zinātnes un izglītības aktivitātes. Bibliotēku nozīmi iedzīvotājiem uzsver tas, ka ir aizliegta pašvaldību bibliotēku, tajā skaitā ēku un telpu, kurās tās atrodas, privatizācija.
Federālie tiesību akti uzdod pašvaldībām nodrošināt garantētu finansējumu pašvaldību bibliotēku krājumu iegādei un saglabāšanai un pilsoņu tiesību uz bibliotēku pakalpojumiem īstenošanai.
Sākotnēji iecerētās bibliotēku kā informācijas un izglītības iestāžu funkcijas mūsdienās lieliski atbilst gan iedzīvotāju, gan pašvaldību vajadzībām. Lielākoties bibliotēkām ir nozīmīgi informācijas resursi, taču tās ne vienmēr ir pietiekami aprīkotas ar nepieciešamo organizatorisko tehnoloģiju. Tajā pašā laikā nodrošināšanas izmaksas nepieciešamo aprīkojumu bibliotēkas atmaksāsies, pateicoties kopīgā darba ražīgumam un efektivitātei pašvaldību interešu nodrošināšanai, iedzīvotāju pilsoniskās pozīcijas veidošanai, pozitīvai varas tēla veidošanai, papildu resursu piesaistei, maksas pakalpojumu klāsta paplašināšanai. Turklāt, veidojot uz bibliotēkām balstītus informācijas centrus, kopējās izmaksas būs ievērojami zemākas nekā veidojot jaunas informācijas struktūras.
Bibliotēkām ir milzīgas informācijas iespējas. Tas galvenokārt ir saistīts ar to, ka ne tikai Krievijā, bet visā pasaulē pastāv institūciju tīkls, kas nodrošina informācijas apmaiņas pieejamību un tās uzkrāšanu. Bibliotēku sistēmai ir izveidoti horizontāli sakari, kas ļauj papildināt, bagātināt un paplašināt esošos informācijas resursus, izmantot, izplatīt un veicināt citu pašvaldību pieredzi, kas var nest augļus savā pašvaldībā. Vertikālo savienojumu klātbūtne ļauj piesaistīt papildu informāciju, izmantojot reģionālās un federālās bibliotēkas, tostarp ārvalstu informāciju, pēc kuras pieprasījums šobrīd pieaug.
Ļoti svarīgi ir arī tas, ka bibliotēkās strādā kvalificēts personāls, kas spēj sistematizēt informāciju, un tā ir viena no informatizācijas panākumu atslēgām. Pašvaldības darbiniekam, pašvaldības vēlētai amatpersonai, iedzīvotājiem ir nepieciešama informācija, taču viņi to ne vienmēr sniedz pilnībā, kur to var atrast, kāds ir pilns saraksts un kā organizēt tās meklēšanu. Informācijas dienesti pašvaldībās būs efektīvi tikai tad, ja tajās līdzās informācijas sistēmu speciālistiem strādās arī bibliotekārās jomas speciālisti. Šādas specializētas sistēmas izveide no nulles ir dārga. Tajā pašā laikā, nododot informatīvā atbalsta funkcijas pašvaldībām un iedzīvotājiem bibliotēkām (pašvaldību iestādēm!), var iegūt vadības struktūru optimizācijas efektu. Parādās fondu ietaupījumi, kurus var izmantot to pašu pašvaldību bibliotēku uzturēšanai un paplašināšanai.
Iepriekš Krievijas Federācijas prezidenta administrācija un Krievijas Federācijas valdība savā 1997.gada 23.septembra informatīvajā vēstulē Nr.A4-10002Pk ieteica, pamatojoties uz pašvaldību bibliotēkām, organizēt savākšanas, uzglabāšanas un pašvaldību jautājumu dokumentu un materiālu izmantošanas nodrošināšana, padarot bibliotēkas par informācijas atbalsta sistēmas iedzīvotāju un pašvaldību centriem. Vairākas Krievijas Federācijas veidojošās vienības un pašvaldības ir pieņēmušas attiecīgus normatīvos aktus, kas nosaka pašvaldību pieņemto normatīvo aktu kopiju obligātu nodošanu pašvaldību bibliotēkām un kārtību, kādā šī informācija tiek sniegta iedzīvotājiem, fiziskām un juridiskām personām. Tādā veidā tiek īstenots viens no vietējās pašpārvaldes principiem - tās darbības caurskatāmība.
Jāpiebilst, ka līdztekus oficiālajai publikācijai pašvaldībai ir arī jēdziens “publikācija”. Ja lielajā pilsētā izsludināšana bez publikācijas praktiski nav iespējama, tad mazajās pašvaldībās, laukos nodrošināt iedzīvotājiem iespēju brīvi iepazīties ar dokumentiem ir pamats normatīvā tiesību akta spēkā stāšanās brīdim.
Pašvaldību iestāžu aktu klātbūtne un nodrošināšana pašvaldību bibliotēkās iedzīvotājiem ir viens no publicēšanas veidiem, kā arī garantija iedzīvotājiem saņemt informāciju par pašvaldību institūciju darbību. Šai tiesību aktu izsludināšanas kārtībai ir jābūt noteiktai pašvaldības hartā. Tajā pašā laikā harta nosaka institūciju, kas ir atbildīga par informācijas nosūtīšanu publicēšanai, informācijas sniegšanas termiņus, atbildību par to atbilstību un informācijas ticamību. Noteikumi par šo pašvaldības struktūru nosaka informācijas veidošanas, saņemšanas, nodošanas, nosūtīšanas, glabāšanas un sniegšanas noteikumus (kārtību), tās aktualizāciju, formu un nepieciešamos rekvizītus, atbildīgās personas (struktūrvienības).
Bibliotēkas kā pašvaldību institūcijas veic daļu no pašvaldību funkcijām kultūras un iedzīvotāju informēšanas jomā. Tie arī rada apstākļus iedzīvotāju interešu īstenošanai šajās teritorijās, un tas, cita starpā, ir pašvaldību struktūru izveides un darbības mērķis. Pašvaldības struktūras neeksistē pašas par sevi, nevis tāpēc, lai izpildītu no augšas norādīto. To galvenais, galvenais uzdevums ir nodrošināt iedzīvotāju interešu realizāciju.

IN. Informācijas centru izveides un darbības regulējums, dibinātāja un pašvaldības iestādes tiesības un pienākumi. Pašvaldību bibliotēkas ir pašvaldības iestādes, kuras īpašnieks ir izveidojis vadības, sociāli kultūras un citu bezpeļņas funkciju veikšanai un ko viņš pilnībā vai daļēji finansē.
Pašvaldību bibliotēku īpašnieki ir pašvaldības. Saskaņā ar Krievijas Federācijas Civilkodeksu (125. panta 2. punkts) pašvaldību vārdā vietējās pašvaldības iestādes ar savu darbību var iegūt un īstenot mantiskas un personiskas nemantiskas tiesības un pienākumus savas kompetences ietvaros. nosaka tiesību akti, kas nosaka šo struktūru statusu. Šādi akti ir pašvaldības harta, noteikumi par attiecīgajām pašvaldības struktūrām vai minēto institūciju nolikumi. Šie akti papildus citām īpašnieka pilnvarām nosaka, kuras struktūras darbojas kā pašvaldības uzņēmumu un iestāžu dibinātāji, kas un kā nodod šīm organizācijām īpašumus attiecīgi saimnieciskai un operatīvai pārvaldīšanai, kontrolē tā izmantošanu, kā arī nosaka cenas un pašvaldību uzņēmumu un iestāžu sniegto preču un pakalpojumu tarifi.
Vietējās pašpārvaldes pilnvarotajai institūcijai pašvaldības iestāžu dibinātājam ir tiesības saskaņā ar Krievijas Federācijas Civilkodeksu un federālo likumu "Par Krievijas Federācijas vietējās pašvaldības organizācijas vispārējiem principiem" noteikt šo institūciju darbības mērķus, uzdevumus, virzienus, nosacījumus un kārtību, dot iestādēm saistošus uzdevumus, norādījumus, tai skaitā par informācijas centru funkciju veikšanu, iecelt to vadītājus, apstiprināt statūtus un uzklausīt ziņojumus par to darbību. aktivitātes. Dibinātājam ir pienākums uzņemties šī īpašuma uzturēšanas nastu, t.i. paredzēt finansējumu pašvaldības iestādēm, tai skaitā līdzekļus šo iestāžu darbības attīstībai.
Pilnvarotā pašvaldības institūcija nodod iestādei operatīvai pārvaldīšanai noteiktu pašvaldības mantu, nosaka tās mērķi, veic tās izmantošanas kontroli, ir tiesīga apķīlāt lieko, neizmantoto vai nelietderīgi izmantoto mantu un rīkoties ar to pēc saviem ieskatiem.
Pašvaldību bibliotēkas lielākoties nonāca pašvaldību īpašumā īpašuma objektu robežu noteikšanas procesā saskaņā ar Krievijas Federācijas Augstākās padomes 1991. gada 27. decembra lēmumu Nr. 3020-1 “Par valsts īpašuma norobežošanu Latvijas teritorijā Krievijas Federācija federālā īpašumā, Krievijas Federācijas sastāvā esošo republiku valsts īpašumā, teritorijās, reģionos, autonomajā apgabalā, autonomajos rajonos, Maskavas un Sanktpēterburgas pilsētās un pašvaldību īpašumā", ar Krievijas Federācijas prezidenta 18. marta rīkojumu. , 1992 Nr.114-rp "Par federālā, valsts un pašvaldību īpašuma objektu sastāva noteikšanu un īpašuma tiesību reģistrēšanas kārtības noteikšanu", kā arī attiecīgo Tautas deputātu padomju aktu apstiprināšanu. iepriekš minētās teritorijas un (vai) rajonu un pilsētu Tautas deputātu padomju akti.
Nākotnē pašvaldību bibliotēku un pašvaldību informācijas resursu izveide var notikt, veidojot jaunu īpašumu, tai skaitā veidojot pašvaldību organizācijas, iegādājoties, saņemot dāvinājumā, nododot sociālos objektus, jo īpaši nodaļu bibliotēku, no uzņēmumiem un organizācijām, bezsaimnieka īpašuma pieņemšanu pašvaldības īpašumā un citus likumīgus līdzekļus, tostarp piespiedu arestu pašvaldības vajadzībām tiesas process privātīpašuma objekti.
Kā minēts iepriekš, pašvaldību bibliotēku, tajā skaitā ēku un telpu, kurās tās atrodas, privatizācija ir aizliegta, un līdz ar to gan šāda veida pašvaldības iestādes, gan to īpašums ir jāiekļauj atsavināmo pašvaldības īpašumu reģistrā, kas ir būtisks nodrošinājums pašvaldībai piederošo bibliotēkām ar operatīvās vadības tiesībām piederošo informācijas resursu uzturēšanai.
Pašvaldības iestāde ir pakļauta valsts reģistrācijai un tiek uzskatīta par izveidotu no attiecīgā ieraksta izdarīšanas dienas vienotajā valsts juridisko personu reģistrā. Jāņem vērā, ka saskaņā ar federālo likumu “Par juridisko personu valsts reģistrāciju” esošajām pašvaldību iestādēm līdz 2003.gada 1.janvārim ir jāiesniedz valsts nodokļu inspekcijai par attiecīgo teritoriju reģistrācijas iestādei šāda informācija:
pilns un, ja pieejams, saīsināts nosaukums;
organizatoriskā forma;
adrese, kurā tiek veikta saziņa ar juridisko personu;
juridiskās personas izveides metode (izveide vai reorganizācija);
informācija par dibinātājiem;
tās personas uzvārds, vārds, uzvārds un amats, kurai ir tiesības rīkoties bez pilnvaras juridiskās personas vārdā, kā arī pases dati vai citu personu apliecinošu dokumentu dati, un nodokļu maksātāja identifikācijas numurs, ja tāds ir.
Pašvaldības iestāde darbojas, pamatojoties uz statūtu, ko apstiprinājusi dibinātāja pilnvarota pašvaldības iestāde. Hartā jādefinē:
nosaukums, kas satur norādi par juridiskās personas organizatorisko un juridisko formu (pašvaldības iestāde) un darbības veidu;
tā atrašanās vieta, t.i. tās pastāvīgās izpildinstitūcijas atrašanās vieta un, ja tās nav, citas struktūras vai personas, kam ir tiesības rīkoties juridiskās personas vārdā bez pilnvaras, atrašanās vieta;
iestādes darbības vadīšanas kārtība, tai skaitā pilnvarotās padomes vai padomes, citu institūciju veidošanas kārtība, to pilnvaras, mijiedarbības kārtība ar iestādes vadības institūciju (institūcijām);
aktivitātes priekšmets un mērķi. Veidojot informācijas centru iedzīvotājiem uz bibliotēkas bāzes un uzticot to bibliotēkām papildu funkcijas attiecībā uz informācijas pakalpojumiem iedzīvotājiem un pašvaldībām šos noteikumus vēlams iekļaut hartā;
iestādes institūciju iecelšanas vai ievēlēšanas kārtību;
informācija par filiālēm un pārstāvniecībām;
īpašuma veidošanas avoti, tajā skaitā informācijas resursi;
izmaiņu veikšanas kārtība iestādes statūtos;
mantas izmantošanas kārtību iestādes likvidācijas gadījumā;
iestādes un dibinātāja atbildība par iestādes saistībām;
mijiedarbības ar dibinātāju kārtību un citus jautājumus saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem un pašvaldības normatīvajiem aktiem.
Iestādi vada direktors, ko ieceļ pašvaldības hartā vai pašvaldības normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Papildus vienīgajam vadītājam var izveidot arī citas struktūras (kontrolējošās, padomdevējas, pārvaldes), piemēram, pilnvarotās padomes vai uzraudzības padomes. Pilnvaroto padomē var būt pašvaldību pārstāvji, vadības, informācijas tehnoloģiju jomas speciālisti, plašsaziņas līdzekļu, iedzīvotāju informēšanas pakalpojumu jomā strādājošo komercsabiedrību pārstāvji un citas personas, kuras ir ieinteresētas informācijas centru izveidē un darbībā. . Iestādes aizbildņu padomes izveide var palīdzēt uzlabot iestādes efektivitāti un piesaistīt papildu finanšu un materiālos resursus.
Dibinātājs ar operatīvās vadības tiesībām nodod iestādei nepieciešamo mantu, tajā skaitā informācijas resursus. Iestādei ar operatīvās vadības tiesībām piešķirtās mantas, tostarp pašvaldības bibliotēku mantas, valdīšana, lietošana un atsavināšana ir “mērķtiecīga” un tiek veikta tikai saskaņā ar iestādes mērķiem, īpašnieka uzdevumiem un īpašuma mērķis. Iestādei nav tiesību atsavināt vai citādi rīkoties ar šādu īpašumu.
Pašvaldības budžetā tiek apstiprinātas pašvaldības iestāžu izmaksu tāmes, jo tās finansējumu nodrošina iestādes īpašnieks. Turklāt, ja bibliotēkām tiek uzticētas pašvaldību institūciju, kā arī iedzīvotāju informēšanas funkcijas par pašvaldības darbību, finansējums ir iespējams divās jomās: kultūrā un informatizācijā.
Saskaņā ar Krievijas Federācijas Budžeta kodeksu pašvaldību bibliotēkas kā budžeta iestādes tērē budžeta līdzekļus darbinieku atalgojumam; apdrošināšanas iemaksu ieskaitīšana valsts ārpusbudžeta fondos; ceļa un citu kompensāciju maksājumi darbiniekiem; samaksa par precēm, darbiem un pakalpojumiem saskaņā ar apstiprinātām tāmēm vai noslēgtiem pašvaldības līgumiem, tai skaitā samaksa par informācijas, organizatoriskā aprīkojuma iegādi, samaksa par pakalpojumiem piekļuves nodrošināšanai informācijas resursiem, piemēram, internetam, juridiskās informācijas bāzēm (Konsultants , Garantija u.c.) un citas preces, darbi un pakalpojumi.
Pašvaldības iestādes ar īpašnieka atļauju var veikt ienākumus nesošas darbības, būt uzņēmējsabiedrību dalībnieki un investori personālsabiedrībās. Iestādēm ir tiesības būt bezpeļņas organizāciju dalībniekiem un dibinātājiem, tai skaitā apvienoties biedrībās (savienībās). Pēdējais var būt būtisks nosacījums sadarbības attīstībā, darba dalīšanā un sniegtās informācijas apjoma palielināšanā. Tomēr ir jāpievērš uzmanība tam, ka, veidojot komerciālas un bezpeļņas organizācijas, iestāde var veikt iemaksas tikai ar noteiktu mantu (līdzekļiem). Šie līdzekļi, kā minēts iepriekš, ir ienākumi, kas gūti no iestādes atļautās ienākumu gūšanas darbības, no šiem ienākumiem iegūtā manta, kā arī ārpusbudžeta līdzekļi, kas nonāk iestādes patstāvīgā rīcībā un tiek uzskaitīti atsevišķā bilancē. lapa.
Pašvaldības bibliotēkas tiesībām veikt ienākumus nesošus pasākumus ir jābūt nostiprinātām iestādes statūtos. Veidojot informācijas centru bibliotēkas struktūrā, centra pakalpojumu tarifus apstiprina pašvaldības institūcijas pašvaldības statūtos vai pašvaldības pārstāvniecības normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
Dotācijas var būt materiālu resursu un finansējuma avots informācijas centriem. Pašlaik daudzas grantu organizācijas, gan ārvalstu, gan Krievijas, piešķir līdzekļus informācijas pakalpojumu attīstībai. Pašvaldību bibliotēkas var piedalīties konkursos un saņemt attiecīgus grantus, kas veicinās bibliotēku informācijas centru attīstību.
Līdzekļi no ienākumus nesošās darbības tiek ņemti vērā atsevišķā iestādes bilancē, kā arī budžeta iestādes ieņēmumu un izdevumu tāmē un atspoguļoti attiecīgā budžeta ieņēmumos. Pašvaldības bibliotēka saskaņā ar Budžeta kodeksa 161.panta 6.punktu un 2.punktu. Krievijas Federācijas Civilkodeksa 298. pants ir neatkarīgs, tērējot līdzekļus, kas saņemti no ārpusbudžeta avotiem un veicot ienākumus nesošas darbības. Tajā pašā laikā pašvaldības iestādes, tāpat kā citas bezpeļņas organizācijas, līdzekļus no saimnieciskās darbības var novirzīt tikai likumā noteiktajiem mērķiem, t.i. tikai risināt tos uzdevumus, kurus, veidojot iestādi, noteicis dibinātājs. Tādējādi informācijas centru saņemtie līdzekļi tiks izmantoti šo centru attīstībai un informācijas pakalpojumu klāsta paplašināšanai.

G. Iedzīvotāju informēšanas organizēšana pašvaldībās. Pašvaldību struktūrām, pamatojoties uz iepriekš minētajiem uzdevumiem, ir svarīgi uzsākt sistemātisku darbu, lai paaugstinātu iedzīvotāju un pašvaldības darbinieku informētības līmeni, tiesisko kultūru par pašvaldības, pašvaldības dzīves organizēšanas un līdzdalības jautājumiem. iedzīvotāju vietējās pašpārvaldes īstenošanā. Šim nolūkam nepieciešams organizēt dokumentu un materiālu par valsts un pašvaldību jautājumiem vākšanu, glabāšanu un izmantošanas nodrošināšanu, padarot bibliotēkas par iedzīvotāju un pašvaldību informācijas atbalsta sistēmas centriem.
Šāda darba tiesiskais pamats var būt pašvaldībā pieņemtās informācijas atbalsta attīstības programmas, vai, kā minimums, normatīvais tiesību akts (akti) par iedzīvotāju un pašvaldību informatīvā atbalsta organizēšanu (informācijas atbalsta noteikumi).
Informācijas atbalsta izstrādes mērķi ir:
nodrošināt pilsoņu tiesības uz brīvu piekļuvi informācijai;
valdības darbības caurskatāmības nodrošināšana, tai skaitā resursu izmantošana;
iedzīvotāju un pašvaldību darbinieku informētības un juridiskās kultūras līmeņa paaugstināšana;
iedzīvotāju līdzdalības nodrošināšana vietējās pašpārvaldes īstenošanā;
vēsturisko un kultūras tradīciju saglabāšana, izmantošana un attīstība;
pozitīvas pieredzes izplatīšana;
iedzīvotāju sociālās aktivitātes aktivizēšana;
informatīvais atbalsts sabiedrības demokratizācijas procesiem, tiesiskuma veidošanai, ekonomiskajām un sociālajām transformācijām, vadības profesionalitātes paaugstināšanai;
iedzīvotāju izglītības līmeņa paaugstināšana, pašvaldību ievēlētās amatpersonas un pašvaldības darbinieki.
Lai sasniegtu šos mērķus, ir jāatrisina šādi uzdevumi:
publisko informācijas centru izveide uz publisko bibliotēku bāzes;
normatīvā tiesiskā regulējuma ieviešana iedzīvotāju un pašvaldību informatīvā atbalsta jomā;
pašvaldību informācijas resursu veidošanas, saglabāšanas un izmantošanas sistēmas analīze, informācijas pilnība un ticamība;
informācijas resursu un līdzekļu to uzglabāšanai, apstrādei, pārraidīšanai inventarizācijas veikšana;
pašvaldību informācijas resursu veidošana, saglabāšana un attīstība;
iedzīvotāju informācijas vajadzību analīzes veikšana;
informācijas pakalpojumu sistēmas attīstība;
apstākļu radīšana piekļuvei informācijas datu bāzēm;
informācijas resursu sistematizācijas organizēšana un uzziņu bibliogrāfiskā aparāta izveide;
informācijas tehnoloģiju izstrāde informācijas datu bāzu iegūšanai, uzglabāšanai un nodrošināšanai, lietojumprogrammas nosauktajiem uzdevumiem, ievades un izvades datu formāti;
informācijas komponentu noteikšana, kas bez problēmām tiek pievērsta iedzīvotāju uzmanībai; nodrošina obligāti pēc iedzīvotāju pieprasījuma; nav pakļauts iedzīvotājiem;
organizējot nepieciešamās informācijas par pašvaldību darbību nodošanu informācijas centriem;
apstākļu radīšana, lai nodrošinātu “atgriezenisko saiti” starp iedzīvotājiem un pašvaldībām;
radot apstākļus papildu piesaistei un esošo resursu taupīšanai informācijas centru darbības nodrošināšanai;
apmācību organizēšana iedzīvotāju informatīvā atbalsta jomā;
informācijas apmaiņas procesu regulēšana starp pašvaldībām, informācijas centriem un iedzīvotājiem;
informācijas nodrošināšanas sistēmas darbības efektīvas kontroles organizēšana.
Iedzīvotāju uzmanība ir jāvērš šādai informācijai:
I. Informācija par pilsoņa tiesībām, brīvībām un pienākumiem.
1. Krievijas Federācijas konstitūcija, federālie likumi, konstitūcijas (hartas) un Krievijas Federācijas veidojošo vienību likumi, Krievijas Federācijas Konstitucionālās tiesas lēmumi un lēmumi, Augstākās un Augstākās šķīrējtiesas plēnuma reglamentējošie dokumenti. Tiesas.
2. Valsts iestāžu normatīvie akti (Krievijas Federācijas prezidenta dekrēti, Krievijas Federācijas valdības dekrēti, Krievijas Tieslietu ministrijā reģistrēto federālo izpildinstitūciju normatīvie akti, dekrēti, Satversmes vadītāju dekrēti Krievijas Federācijas vienības, valdības, Krievijas Federācijas veidojošo vienību administrācijas).
Šie dokumenti stājas spēkā pēc to publicēšanas. Šajā sakarā pašvaldībām jānodrošina oficiālo izdevumu pieejamība bibliotēkās. Tāpat vēlams nodrošināt bibliotēkām iespēju piekļūt juridiskajām informācijas sistēmām.
3. Pašvaldības statūti, pašvaldības pārstāvniecības, pašvaldības vadītāja, citu pašvaldības institūciju un amatpersonu normatīvie akti.
Šie dokumenti stājas spēkā arī pēc to publicēšanas (vai izsludināšanas).
4. Pašvaldības programmu īstenošanas rezultāti.
5. Informācija par budžeta izdevumiem pilsoņu tiesību un brīvību nodrošināšanai.
6. Valsts minimālie sociālie standarti (pēc to pieņemšanas), valsts un pašvaldību sociālās normas un standarti kā valsts pakalpojumu kvantitāte un kvalitāte, ko var saņemt katrs iedzīvotājs, to finansiālā izpausme.
Pašvaldības institūcijām ir jānodod pašvaldību bibliotēkām minēto tiesību aktu oficiāls eksemplārs un cita informācija, tādējādi nodrošinot iedzīvotāju tiesību uz pilsoņu tiesības un brīvības ietekmējošu informāciju realizāciju. Informācijas par vienībām sniegšanas biežums bibliotēkām 4, 5, 6 ir jābūt noteiktam pašvaldības hartā vai citos normatīvajos aktos (pašvaldības pārstāvniecība, pašvaldības vadītājs).
7. Izstrādāt pašvaldību institūciju un amatpersonu normatīvo aktu projektus, arī tos, kas ieviesti tautas likumdošanas iniciatīvas ceļā, lai nodrošinātu iedzīvotājiem un viņu organizācijām iespēju apspriest šos projektus un izteikt par tiem priekšlikumus.
II. Informācija par pašvaldībām un to darbību (“politiskā” informācija).
1. Informācija par vēlēšanu rezultātiem (kurš tika ievēlēts, balsojumā piedalījušos %, par kandidātiem nodoto balsu % (kandidātu saraksti), konstatētie pārkāpumi, informācija par ievēlētajiem kandidātiem u.c.).
2. Informācija par pašvaldību institūciju (izpildvaras un pārvaldes, kontroles, konsultatīvo, teritoriālo u.c.) veidošanu, par pašvaldības amatu aizpildīšanu pašvaldības dienestā.
3. Pašvaldības vadītāja, ievēlēto deputātu, partiju un pašvaldību institūcijās mandātu saņēmušo sabiedrisko apvienību programmas.
4. Ikgadējā informācija par pašvaldības attīstības stāvokli, prognozētajiem rezultātiem un pašvaldību uzdevumiem.
5. Vēlēto amatpersonu atskaites, tai skaitā par viņu programmu izpildi un vēlētāju rīkojumiem (biežums jānosaka ar pašvaldības statūtiem vai pašvaldības pārstāvniecības institūcijas normatīvo aktu).
6. Vēlēšanu kampaņas laikā saņemtie vēlētāju rīkojumi.
7. Vietējo pašvaldību darba plāni, tostarp noteikumu izstrādes darba plāni.
8. Pašvaldības orgānu un vēlēto amatpersonu galvenie uzdevumi, funkcijas, tiesības un pienākumi, kā arī iedzīvotāju kontaktinformācija (tālruņa numuri, adrese, vieta, iedzīvotāju pieņemšanas laiki un dienas).
9. Visaptverošas sociāli ekonomiskās attīstības programmas (attiecībā uz mērķiem, uzdevumiem, īstenotājiem, sagaidāmajiem rezultātiem), prognozēšanas plāniem un īstenošanas rezultātiem (ieviešanas laikā jāsniedz starpposma informācija par veiktajām aktivitātēm un sasniegtajiem rezultātiem ar noteikto atskaišu biežumu). ar pašvaldību institūciju normatīvajiem aktiem ).
10. Informācija par vietējo pašvaldību institūciju sanāksmju vietu un laiku, piedāvāto darba kārtību, darba noteikumiem, kārtību, kādā tiek īstenotas iedzīvotāju tiesības piedalīties vietējās pašvaldības īstenošanā.
11. Pilsētas ģenerālplāns, plānošanas un attīstības plāni, teritorijas zonējums, informācija par jaunu objektu izvietošanu pašvaldības teritorijā.
12. Sabiedrisko darbu programmas, pašvaldību nodarbinātības programmas.
13. Informācija par pašvaldības vakancēm, konkursa rīkošana pašvaldības amata vietu aizpildīšanai.
14. Informācija par pašvaldības pasūtījumu veikšanu
III. Informācija par resursu izmantošanu.
1. Vietējais budžets, tai skaitā budžeta sadalījums atbilstoši budžeta klasifikācijas pantiem ieņēmumi un izdevumi funkcionālās, saimnieciskās, resoriskās klasifikācijas pantu kontekstā.
Lai budžets sniegtu iedzīvotājiem nepieciešamo informāciju, nepieciešams detalizēt izdevumu pozīcijas.
2. Budžeta izpildes pārskati.
3. Informācija par pašvaldības īpašumu, tajā skaitā plānoto, privatizāciju.
4. Informācija par pašvaldības uzņēmumu un iestāžu izveidi (reorganizāciju, likvidāciju), par pašvaldības līdzdalību uzņēmējsabiedrībās un bezpeļņas organizācijās.
5. Informācija par ieviestajiem un ieviestajiem nodokļiem un nodevām.
6. Informācija par pašvaldību aizņēmumiem, vērtspapīru emisijām.
IV. Informācija par vides stāvokli.
1. Monitoringa rezultāti.
2. Informācija par ārkārtas situācijām.
3. Pašvaldību vides programmas.
Lai nodrošinātu šīs informācijas sniegšanu, papildus tās sniegšanas biežumam nepieciešams noteikt, kurai iestādei vai amatpersonai un kādā termiņā no informācijas izveidošanas (saņemšanas) brīža informācija jānodod pašvaldības bibliotēkas informācijas centram. , nodrošinājuma forma, institūciju un amatpersonu tiesības saņemt un nodot informāciju, amatpersonu atbildība par savlaicīgu informācijas sniegšanu, tās ticamība, informācijas centra atbildība par informācijas pieejamības nodrošināšanu ikvienam iedzīvotājam, Bibliotēkas informācijas sniegšanas kārtību, tai skaitā par maksu sniedzamo ziņu sarakstu, informācijas pieprasījumu izpildes termiņus, informācijas nodošanas un sniegšanas uzraudzības kārtību, kontroli veicošās institūcijas (amatpersonas).
Pašvaldību tiesību aktos ir jādefinē:
informācijas resursu veidošanas, saglabāšanas un izmantošanas sistēma;
informācijas avoti;
organizatoriskās struktūras informācijas sniegšanas jomā;
organizatoriski un juridiski mehānismi pilsoņu piekļuvei informācijai;
standarti un tehniskās prasības informācijas sniegšanas formām, dokumentu apritei un biroja darbam;
pašvaldības iestāžu un amatpersonu kompetenci sniegt un saņemt informāciju, amatpersonu atbildību par nesniegšanu vai nepatiesu ziņu sniegšanu;
informācijas saraksts un noteikumi tās sniegšanai iedzīvotājiem, kā arī noteikumi informācijas apritei pašvaldību struktūrās un starp tām;
informācijas komponentu saraksts, kas nav publiski sniedzams;
informācijas komponentu saraksts, kas bez problēmām tiek pievērsts iedzīvotāju uzmanībai;
to informācijas komponentu sarakstu, kas iedzīvotājiem bez kavēšanās tiek sniegts pēc iedzīvotāju pieprasījuma, un šo resursu atrašanās vietu;
pašvaldības iestāžu un iestāžu sniegto bezmaksas informācijas pakalpojumu un maksas pakalpojumu saraksts, to izmaksas.
Iedzīvotāju informēšana par vietējo pašvaldību darbību būs efektīva, ja tiks normatīvi definēti un sāks darboties atgriezeniskās saites un attieksmes pret pašvaldību īstenoto politiku kanāli. Pašvaldību bibliotēkām var tikt uzdots organizēt iedzīvotāju ierosinājumu un komentāru vākšanu par sniegto informāciju un šo datu nodošanu pašvaldībām.
Nenoliedzami, pašvaldību struktūrām ir jārisina daudzas problēmas iedzīvotāju informēšanas jomā, taču, iespējams, šie jautājumi netiks risināti vienlaicīgi, bet gan pakāpeniski. Taču jebkādas izmaksas neapšaubāmi atmaksās paaugstināta iedzīvotāju pilsoniskā aktivitāte, sociālā stabilitāte, augsts iedzīvotāju izglītības un kultūras līmenis, panākumi ekonomiskajā jomā, kas sasniegti, nodrošinot informācijas pieejamību ikvienam iedzīvotājam.

Mūsdienās bibliotēku praksē notiek informācijas un bibliotēku centru (ILC) veidošanas process, un dažādos teritoriālajos un administratīvajos līmeņos - reģionālā un pašvaldību. Profesionālajā literatūrā šī tēma vēl nav pilnībā izstrādāta. Šajā sakarā šķiet svarīgi un savlaicīgi noteikt, cik likumīgi un pēc kādiem parametriem bibliotēku var identificēt kā informācijas un bibliotēku centru. Būtībā bibliotēku pārorientēšanās uz informācijas komponentes nostiprināšanu savā darbā notika pēdējā desmitgadē - līdz ar tirgus un mārketinga principu pakāpenisku ieviešanu bibliotēku darbā, kad tās vairs nekoncentrējās tikai uz reālu lasītāju pieprasījumiem, bet sāka veidot savu darbu, ņemot vērā potenciālo lietotāju vajadzības.

Visas šīs parādības ir radījušas aktīvas jaunas prakses, kuru mērķis ir meklēt risinājumus bibliotēku reorganizācijai, funkciju pārskatīšanai, pielāgošanai jauniem eksistences apstākļiem postindustriālā sabiedrībā, kā arī intensīvas bibliotēku speciālistu pārdomas par bibliotēku būtību un darbību. šo institūciju mērķi, misiju, lomu kultūras telpā un par to nākotni.

Problēmas zināšanu pakāpe. Literatūra par šo jautājumu pastāv. Tajā iekļauti darbi, kuru autori bibliotēkas saskata galvenokārt kā informācijas institūcijas un bibliotēku nākotni galvenokārt saista ar dokumentu funkciju un informācijas tehnoloģiju attīstību (A. V. Sokolova, R. S. Motuļska, V. V. Skvorcova, V. P. Ļeonova, Ja. L. Šraiberga u.c. darbi. ).

Tā kā nav abstraktas vajadzības pēc abstraktas informācijas, var pat diezgan precīzi nosaukt pavērsiena punktu, kad bibliotēkas sāka sevi patiešām atpazīt kā informācijas centrus. Tas ir 1993.-1994.

Tieši tad savu apogeju sasniedza strauji augošās bibliotēku nozares specializācijas Krievijā (piemēram, Jekaterinburgas MIBS un Kuncevo Centrālās bibliotēkas centrā - bibliotēku mākslas centri, "veselība", "Ģimenes māja", kultūras un izglītības centrs, bibliotēkas "Detektīvs", "Istoki" ", "Pusaudzis"). Pastiprinājās iedzīvotāju dzīves atpūtas sfēras organizācija (bibliotēkas klubs, ģimenes lasīšanas bibliotēka). Bija daudz iespēju bibliotēku specializācijas. Tas bija moderni un, šķiet, laikus. .

Tajā pašā laikā parādījās pirmās informācijas specializācijas. Tās bija biznesa (biznesa) bibliotēkas. Tos sauca dažādi: biznesa informācijas centrs, biznesa centrs, biznesa informācijas centrs, biznesa informācijas aģentūra. Pirmo reizi masu bibliotēkas izvirzīja priekšplānā jēdzienu “Informācija”, tuvinot to jēdzienam “Bibliotēka”.

Tieši saistībā ar šo specializāciju, kas, pēc bibliotekāru domām, varētu dot viņiem papildu ienākumus, bibliotēku lietošanā pilnībā nonāca tādi jēdzieni kā iedzīvotāju informācijas vajadzības un efektīvais pieprasījums pēc bibliotēku pakalpojumiem. Toreiz bibliotekāri saprata, ka lietotājam arvien vairāk nepieciešams nevis dokuments (izņemot absolūtas vērtības darbus), bet gan kaut kādas zināšanas jeb, citiem vārdiem sakot, informācija, un tas, nosakot bibliotēkas nodaļas informācijas specializāciju. , ir vērts koncentrēties nevis uz kolekciju, bet, pirmkārt, uz iedzīvotāju vajadzībām.

Bibliotēka pilda dažādas funkcijas kā vietējās sabiedrības informācijas centrs. Bibliotēkas dibinātāji, vai tā būtu administrācija (pašvaldība) vai iestāde (organizācija), uzskata to par instrumentu, kas atvieglo savas politikas īstenošanu. Tas ir ierakstīts federālajos un vietējos tiesību aktos (likumos, noteikumos, rīkojumos utt.), un to apstiprina pati bibliotēku darbība. Bibliotēka kā informācijas centrs arī cenšas nodrošināt brīvu un vienlīdzīgu piekļuvi informācijai visiem iedzīvotāju segmentiem, kam tā veido universālu dokumentu krājumu, veido savus informācijas resursus, strukturē informāciju katalogu un datubāzu veidā, piedāvā dažādus informācijas pakalpojumus.

Bibliotēkas, kuru uzdevumos ietilpst nodrošināt piekļuvi kvalitatīvai, objektīvai un aktuālai informācijai visās zināšanu jomās, ir atzītas ne tikai par vienu no galvenie instrumenti informācijas sabiedrības veidošana, bet arī viens no tās pamatelementiem. Mūsdienu publiskās bibliotēkas ir informācijas, papildu un inovatīvas izglītības, plašas kultūras un starppersonu komunikācijas centri, nodrošina informācijas pieejamību dažādos medijos un veicina jaunu zināšanu apguvi. Bibliotēkas darbības pamatā ir bibliotēku un informācijas pakalpojumu sniegšana bibliotēkas lietotājiem un citiem interesentiem, kuru patēriņa process galu galā atklāj to kvalitāti un efektivitāti. Bibliotēkas un informācijas pakalpojumi, apmierinot lietotāju vajadzības pēc informācijas, izglītības un kultūras, kļūst par sociālās komunikācijas kanālu un kā informācijas pakalpojuma līdzeklis veicina cilvēku potenciāla palielināšanu, kā arī papildu sociālā produkta un sabiedrības attīstības ideju veicināšana. Sniedzot konkrētus lietotāju pakalpojumus, bibliotēkai ir ne tikai jāapmierina esošās sabiedrības informācijas vajadzības, bet arī, būdama sabiedrības sociokulturāla institūcija, jāpiedalās šo vajadzību veidošanā. Tajā pašā laikā bibliotēka kā dzīva un dinamiski attīstoša struktūra spēj aizpildīt gandrīz jebkuru sociālo nišu. Ķermeņa attīstība komunikācijas tehnoloģijas bibliotēku jomā ir būtiski paplašinājusi lietotāju apkalpošanas robežas, nodrošinot piekļuvi ievērojamam skaitam ģeogrāfiski attālu resursu, kuru izmantošana tradicionālā vidē bieži vien ir apgrūtināta, piemēram, grāmatu un periodisko izdevumu pilntekstiem, elektroniskiem izdevumiem (kuru nav drukātu analogu), faktu, adrešu, uzziņu datu bāzes, ziņas, abstraktā un bibliogrāfiskā informācija, bibliotēku un izdevniecību katalogi, attēli u.c.

Tomēr daži parametri, kas galvenokārt saistīti ar datiem par elektroniskajiem resursiem un pakalpojumiem un kas dažādu iemeslu dēļ nevienlīdzīgi raksturo bibliotēku darbību šobrīd, var tikt definēti kā mērķis, uz kuru ir jātiecas, jo Katrai bibliotēkai ir jāizkopj pozitīva pieeja savai “citādībai” (zīmolam) kā pārmaiņu un attīstības virzītājspēkam. Informācijas tehnoloģiju attīstības un izmantošanas izraisīto radikālo pārmaiņu, plašās elektronisko resursu ieviešanas bibliotēku praksē rezultātā radās nepieciešamība pārdomāt tradicionālo bibliotēku lomu lietotāju pakalpojumu organizēšanā, nodrošināt visaptveroša pakalpojuma izveidi. sistēma lokālās un attālās piekļuves režīmos informācijai un dokumentiem uz jebkura nesēja, lai paaugstinātu informācijas un bibliotēku darbības un lietotāju apkalpošanas kvalitāti arvien pieaugošā globālās informācijas un tīkla resursu apjoma kontekstā.

Informācijas centrs padara informācijas darbu regulāru, sistemātisku un pakļautu noteiktiem noteikumiem. Daudzos gadījumos tas ļauj izvairīties no tipiskām kļūdām un izmantot pārbaudītus paņēmienus tipisku problēmu risināšanai šajā darbā. Savukārt tas pozitīvi ietekmē organizācijas sagatavoto informatīvo materiālu kvalitāti. Labi organizēts, sistemātisks darbs ar informāciju, kā likums, paaugstina informācijas un citu organizācijas rīcībā esošo resursu izmantošanas efektivitāti.

Informācijas centra darbības laikā tiek izstrādātas savas metodes, kas ļauj efektīvi apkopot, organizēt un analizēt, kā arī izplatīt informāciju. Daudzos gadījumos ir ieteicams radīt jaunu informāciju - veikt savus novērojumus vai pētījumus. Šis darbs palīdz iegūt savu pieredzi un zināšanas, kas nepieciešamas efektīvai darbībai informācijas darbs, veicina “alternatīva kanāla” veidošanos informācijas iegūšanai.

Informācijas centrs spēj paplašināt projekta dalībnieku loku un piesaistīt darbam kvalificētus ekspertus. Visbeidzot, daudzos gadījumos informācijas centra klātbūtne palielina organizācijas autoritāti.

Centra uzdevumos, kā likums, ietilpst: darbs pie pasūtīta informatīvo materiālu arhīva veidošanas, kur ar katalogu palīdzību var iegūt esošu dokumentu; informācijas apstrāde, analītisko un citu materiālu sagatavošana, izdevējdarbība, konsultācijas, apmācību semināri u.c.

Visdabiskākā situācija ir tāda, ka centra “embrijs” ir tie informācijas resursi, kas veidojušies organizācijas vispārējā darba gaitā un sākotnēji bija paredzēti informatīvo materiālu sagatavošanai vai iekšējai lietošanai. Taču jebkurā citā gadījumā centra darbs ir cieši saistīts ar organizācijas darbību, ir organiski tajā “iebūvēts” un ir svarīgs organizācijas aktuālo projektu īstenošanai. Šim apgalvojumam ir nopietni materiāli un organizatoriski iemesli.

Lai radītu apstākļus lietotājiem efektīvi iegūt nepieciešamo informāciju, centra struktūrā ir jānodrošina dažādi informācijas izplatīšanas kanāli (no lietotāju viedokļa informācijas piekļuves kanāli). Šos kanālus var iedalīt sistēmā atvērta piekļuve centrā pieejamajai informācijai, konsultāciju dienestam (informācijas pieprasījumiem) un aktīvās informācijas izplatīšanas sistēmai.

Atvērtās piekļuves sistēma var ietvert dažādus elementus, piemēram, interneta piekļuves punktu, piekļuvi elektroniskām datu bāzēm utt. Svarīgi, lai apmeklētājam būtu iespēja patstāvīgi piekļūt informācijas avotiem. Konsultanta palīdzība šajā gadījumā ir minimāla un izpaužas kā apmeklētāja instruēšana par meklēšanas sistēmu, centram specifiskās informācijas organizēšanas principiem utt.

Vēl viens informācijas izplatīšanas veids ir konsultāciju pakalpojums. Šeit konsultanti palīdz atrast ne tik daudz informācijas avotu, cik konkrētu atbildi uz interesējošo jautājumu. Ja šāds pakalpojums darbojas kā daļa no visaptveroša informācijas centra, tā uzdevums bieži ir palīdzēt apmeklētājam noskaidrot problēmu un pareizi uzdot jautājumu. Pēc tam apmeklētājs var patstāvīgi atrast atbildi, izmantojot, piemēram, bibliotēku. Šādai darba formai nepieciešami augsti kvalificēti centra konsultanti, kas, savukārt, palīdz paaugstināt Jūsu organizācijas darbinieku kvalifikāciju. Šāda dienesta darbs var ietvert klātienes konsultācijas un atbildes uz rakstiskiem pieprasījumiem.

Svarīgs informācijas centra elements ir arī aktīva informācijas izplatīšanas sistēma. Šī sistēma var ietvert publikācijas (periodiskas vai vienreizējas), semināru, apmācību, informatīvu kampaņu vadīšanu, informācijas ievietošanu internetā utt.

Visi šie informācijas izplatīšanas veidi ir cieši saistīti ar labi iedibināto informācijas centra darbību un palielina viens otra efektivitāti. Tādējādi, pamatojoties uz tipiskām atbildēm uz atkārtotiem jautājumiem, var sagatavot dokumentus, kas pamazām pārtop nopietnākos materiālos - brošūrās un grāmatās. Konsultāciju dienests spēj sniegt apmeklētājam nepieciešamo ievadinformāciju atvērtās piekļuves pakalpojumu lietošanai. Savukārt brīvpieejas resursus (piemēram, bibliotēku) konsultanti var izmantot, atbildot uz pieprasījumiem, kā arī sagatavojot seminārus, publikācijas u.c. “Aktīvās informācijas izplatīšanas” rezultāti - grāmatas, datu bāzes, semināru materiāli - ieņem vietu brīvpieejas sistēmā.

Turklāt centri organizē seminārus, izglītības programmas un apmācības, kurās piedalās valsts un komerciālo organizāciju pārstāvji.

Noslēgumā jāatzīmē, ka bibliotēkas var kļūt ne tikai par informācijas centriem, bet turklāt par vienu no sabiedriskās dzīves centriem kopumā. Protams, nepieciešams nosacījums tam ir kompetenta viņu darba organizācija.

Metodiskā nodrošinājuma pamatā ir bibliotēku - metodisko centru analītiskā darbība, jo kvalificētiem metodiskajiem ieteikumiem ir nepieciešama esošās bibliotēku prakses un bibliotēku darba līmeņa analīze.

Patlaban metodisko pakalpojumu analītiskās darbības piedzīvo nopietnas grūtības, kas saistītas ar krasu bibliotēku pārskatu un augšupējas informācijas samazināšanos no bibliotēkām. Šis apstāklis ​​īpaši aktuāli izvirza problēmu metodiskā monitoringa - bibliotēkzinātnes izmaiņu izsekošanas sistēmas - problēmu, kas, pirmkārt, ir paredzēta, lai nodrošinātu augšupēju informācijas plūsmu par bibliotēku darbību, kuras analīze ļautu spriest par bibliotēku zinātnes attīstību. viņu darba līmeni, un, otrkārt, par inovācijām bibliotēku darbā un to izplatīšanu visā bibliotēku tīklā

Lai gan jēdziens “metodiskais monitorings” tikai ienāk bibliotēku praksē, metodiskajās grupās jau sen ir mēģinājumi izveidot bibliotēku darba uzraudzības sistēmu un izmaiņas tajā. Šādas izsekošanas objekti bija bibliotēkas personāls, bibliotēkas darbības rādītāji un viņu darbības saturs. Tās rezultāti tika atspoguļoti salīdzinošajās I I 11 psiholoģiskajās tabulās, bibliotēku darbības apskatos, I krievu kartotēkos: apkalpojošā reģiona sociāli ekonomiskais profils, bibliotēku tīkls, bibliotēku personāls u.c. Taču ar to visu joprojām ir par maz, lai operatīvi uzraudzītu bibliotēku izmaiņas un darbību.

Metodiskā monitoringa jēga ir nepārtraukti uzraudzīt izmaiņas, jaunas informācijas rašanos par bibliotēku darbu un bibliotēku jauninājumiem. Pamatojoties uz metodisko praksi un bibliotēku darbības metodiskā atbalsta uzdevumiem, var identificēt šādus metodiskā monitoringa objektus:

Bibliotēkas darbības rādītāju dinamika;

Bibliotēkas personāla pārvietošanās;

Inovāciju identificēšana un izplatīšana;

Dokumentālā straume bibliotēkā. Šo datu operatīva saņemšana, uzraudzība

to dinamika ļauj novērtēt bibliotēku darbības līmeni un uz tā pamata izstrādāt metodiskos ieteikumus bibliotēku darba uzlabošanai.

Informācijas iegūšanas avoti ir dažāda bibliotēkas dokumentācija (atskaite, plānošana, informācija u.c.); bibliotēku darbinieku sanāksmju, konferenču, semināru materiāli; publikācijas vietējā | periodiskie izdevumi utt.

Galvenā informācijas iegūšanas un analīzes metode ir tieša iepazīšanās ar bibliotēkas un/vai tās struktūrvienību (filiālēm, nodaļām u.c.) darbu, pārbaude savu darbību.

Atšķirībā no inspekcijas, kas ir galvenais bibliotēku darbības monitoringa līdzeklis metodiskās vadības sistēmā, aptaujas uzdevums ir izpētīt bibliotēkas praksi, lai identificētu inovācijas, analizētu un izvērtētu bibliotēkas stiprās un vājās puses. tās darbības. Pārbaudi pavada palīdzība komandai; konsultāciju un praktiskās palīdzības bibliotēkas un 26

veikta, protams, iepriekš saskaņojot ar apsekojamās bibliotēkas vadību. Aptaujas ir vērstas uz:

Identificēt inovācijas bibliotēku darbībā, lai tās izpētītu un izplatītu visā bibliotēku tīklā;

Noskaidrot nepilnības bibliotēkas darbā, noteikt to cēloņus un veidus, kā tos novērst;

Noteikt, kāda metodiskā palīdzība bibliotēkai nepieciešama un sniegt šo palīdzību.

Bibliotēku aptaujas var būt frontālas, kad tiek analizēts bibliotēkas darbs visās tās darbības jomās un jomās, un tematiskas, kad tiek pētīts bibliotēkas darbs par konkrētu jautājumu vai tēmu.

Tematiskās aptaujas ir visauglīgākās un ir īpaši vērtīgas, ja tās aptver lielu skaitu bibliotēku. Ja ir rūpīgi pārdomāts plāns, kas ir vienots konkrētam bibliotēkas veidam un tās dalībniekiem, tematiskā aptauja sniedz iespēju gūt priekšstatu par daudzu bibliotēku darbu pie konkrētas tēmas.

Tematiskās aptaujas priekšrocība ir tā, ka tā ļauj dziļāk un detalizētāk iepazīties ar bibliotēkas darbu un sniegt tai konkrētu palīdzību. Taču būtu kļūda aprobežoties tikai ar tematiskām aptaujām un neinteresēties par bibliotēkas darbu kopumā. Tāpēc metodiskā darba praksē tiek apvienoti tematiskie un frontālie eksāmeni. viedoklis

Praksē ir dažādas pieejas bibliotēku atlasei aptaujai. Daži metodiķi uzskata, ka šim nolūkam ir jāizvēlas bibliotēkas, kurām ir

zemākie darbības rādītāji. To motivē fakts, ka šādām bibliotēkām ir visvairāk nepieciešama metodiskā palīdzība.

Vēl viena pieeja ir izvēlēties bibliotēkas, kurām ir< ре шис показа­тели работы, что позволяет судить о среднем уровне работы библиотек конкретной сети. При этом однако упускается из виду, что одной из основных целей обследования является выявление передового опыта. Разумеется, что логичнее искать этот опыт не в отстающих и средних, а в лучших библиотеках. По уровню работы передовых библиотек можно судить и об общем уровне деятельности библиотек сети. Поэтому при выборочном обследовании низовых библиотек и филиалов целесообразно выбирать те из них, которые имеют наиболее высокие показатели в своей работе.

Papildus metodiķiem bibliotēku aptaujās, īpaši savstarpējo bibliotēku apmeklējumu laikā, tiek iesaistīti kvalificētākie bibliotēku darbinieki - metodiskais centrs un citu bibliotēku darbinieki. Aptauju var veikt vai nu individuāli viena persona, vai grupa (komanda), kurā kopā ar metodiķiem var būt citu bibliotēkas nodaļu - metodiskā centra, kā arī pamatbibliotēku darbinieki.

Lai nodrošinātu materiālu krājuma vienotību, to analīzi un vispārināšanu, aptauja tiek veikta pēc iepriekš izstrādāta plāna, kas nodrošina bibliotēkas darbības izpētes pilnīgumu un konsekvenci un atvieglo dažādu liepu savāktā materiāla vispārināšanu.

Bibliotēkās - metodiskie centri< оспшлиются графики посещений библиотек, в которых vk.i н.тастся, кто,

kad, kuru bibliotēku un kādam nolūkam viņš apmeklēs. Jāpatur prātā, ka eksāmens ir visizplatītākais, bet ne vienīgais bibliotēkas apmeklējuma mērķis. Apmeklējumus var veikt, lai sniegtu konkrētu konsultatīvo un metodisko palīdzību, piedalītos bibliotēkas pasākumā, izpētītu kādu konkrētu bibliotēkas jauninājumu u.c.

Pārbaudei nepieciešama rūpīga sagatavošanās, kas ietver:

Bibliotēkas apkalpojamās teritorijas sociāli ekonomiskā un kultūras profila izpēte;

Mācību materiāli par bibliotēkas darbu (plāni, atskaites, iepriekšējo apmeklējumu izziņas u.c.);

Normatīvās dokumentācijas, metodisko un bibliogrāfisko palīglīdzekļu atlase un izpēte par aptaujas tēmu.

Pamatojoties uz izpētītajiem dokumentiem un materiāliem, tiek sastādīts bibliotēkas aptaujas plāns. Tajā ir izklāstīta aptaujas tēma un galvenie jautājumi, tās objekti un laiks, metodes un dokumentācija, ko metodiķis izstrādās bibliotēkas apmeklējuma laikā. Piemēram, ja metodiķis veic lasītāju veidlapu analīzi, tad šīs procedūras noslēguma dokuments būs to analīzes kopsavilkuma tabula. Bibliotēku pakalpojumu izpētes rezultāts iedzīvotājiem būs kartes diagramma par stacionāro un nestacionāro bibliotēku tīkla izvietojumu utt.

Metodiskajā praksē tiek izmantotas dažādas pārbaudes metodes. Starp tiem vispirms ir jāizceļ tiešās novērošanas metode. Metodiķe vēro bibliotekāru darbu un ir klāt plkst

masu pasākumi, m"< 1 ш i......п и......|ные пункты,

mācās tieši ne plaukti* ni.........kuru fonds,

paskatās caur katalogiem, kartotēku skapjiem utt un celmiem, un loksnēm utt.

Šīs metodes vērtība slēpjas tajā, ka metodiķis var tieši iepazīties ar bibliotēkas darbu un novērtēt to. Tajā pašā laikā šīs metodes ierobežotās iespējas ir arī acīmredzamas. Bibliotēkas darbību metodiķis var novērot salīdzinoši īsu laiku, kas neļauj izdarīt vispārīgus secinājumus par tās darbu.

Tāpēc, pārbaudot bibliotēku, līdzās tiešai novērošanai tiek izmantota arī dokumentācijas izpētes metode. Dokumentus galvenokārt izmanto, lai iegūtu dažādu informāciju par bibliotēkas darbu (statistisko, tematisko u.c.). Visa informācija, kas iegūta no dokumentiem, tiek pakļauta kvalitatīvai un kvantitatīvai analīzei.

Paralēli bibliotēkas dokumentācijas izmantošanai metodiķis pats var izveidot faktu datu vākšanai un bibliotēkas darbības analīzei nepieciešamos dokumentus (piemēram, anketas izstrāde bibliotekāru un/vai lasītāju aptaujai, lasītāju atsauksmju vākšana par bibliotēkas darbu u.c.).

Aptaujā tiek izmantota arī sarunu metode ar bibliotekāriem, kurās tiek noskaidrotas bibliotēkas darbības detaļas, noskaidroti pozitīvie aspekti, trūkumi un grūtības darbā; bibliotekāra rīcības motīvi konkrētās situācijās utt. Sarunas ar bibliotekāriem ļauj apzināt arī viņu profesionālās un vispārējās kultūras sagatavotības līmeni.

Tiek izmantota arī sarunu metode ar lasītājiem. Šādas sarunas galvenokārt notiek ar aktīvistiem, lasīšanas padomes locekļiem, kā arī ar bibliotēkas apmeklētājiem. Galvenais mērķis ir noskaidrot lasītāju viedokli par bibliotēkas darbu, tās krājumu un uzziņu un bibliogrāfisko aparātu, par notiekošajiem publiskajiem pasākumiem u.c.

Visas šīs metodes tiek izmantotas kombinācijā, savstarpēji papildinot un kontrolējot viena otru.

Aptauja sākas ar vispārēju iepazīšanos ar bibliotēkas darbu, tās darbības apstākļiem un darbiniekiem. Metodiķe sarunājas ar direktoru un citiem bibliotēkas vadītājiem, iepazīstas ar darba plānu, ar organizatorisko un administratīvo dokumentāciju.

Tālākajai izmeklēšanas secībai nav būtiskas nozīmes un to nosaka atkarībā no vietējiem apstākļiem. Kā liecina prakse, lietderīgāk to vadīt caur bibliotēkas struktūrvienībām, iepazīstoties ar visām to darbības jomām.

Nosakot struktūrvienību darba pārbaudes secību, tie galvenokārt iziet no bibliotēkas specifiskajiem apstākļiem, ņemot vērā nodaļas vai filiāles nedēļas nogales, darba laikus, lielākā lasītāju pieplūduma laiku u.c. Metodiķe cenšas iepazīšanos organizēt tā, lai pēc iespējas netraucētu normālu struktūrvienības darbu. Piemēram, lai iepazītos ar apkalpojošās nodaļas darbu, tiek izmantotas iekšējam darbam atvēlētās stundas un mazākā lasītāju pieplūduma stundas. Maksimālās stundās metodiķis var veikt tikai novērojumus, netraucējot bibliotekāra darbu.

Informācija par līdzīgiem procesiem, kas tiek veikti dažādās bibliotēkas nodaļās (piemēram, informācija

bibliogrāfiskie dienesti, masu darbs u.c.) tālāk apkopo metodiķe

Parasti aptauja sākas ar bibliotēkas krājumu, jo tieši tā sastāvs lielā mērā nosaka gan bibliotēkas darba saturu, gan apjomu un lielā mērā ietekmē secinājumu raksturu par tās darbu.

Iepazīstoties ar fondu, uzmanība tiek pievērsta tā sastāvam, iegādei, izmantošanai, novecojušās literatūras attīrīšanai, uzskaites pareizībai, drošības nodrošināšanas pasākumiem. Vienlaikus metodiķis aktīvi izmanto dokumentāciju (tematiski tipoloģisko komplektācijas plānu, komplektācijas lietas, kopsavilkuma un individuālās uzskaites dokumentus u.c.). Šie dokumenti tiek izmantoti, lai iegūtu un pēc tam analizētu un novērtētu statistikas datus. Vienlaikus tiek pētīta plānošanas un grāmatvedības dokumentācijas noformēšanas un uzturēšanas pareizība. Tiek izmantota arī bibliotēkas krājuma, īpaši brīvpieejas fonda, tiešās izpētes metode, tā organizācija, sakārtošana un izpaušana. Tā kā plauktos esošais fonds pilnībā neatspoguļo tā sastāvu, jo lasītāju vidū ir vispieprasītākā literatūra, metodiķe fonda sastāvu pēta selektīvi, izmantojot sistemātisku katalogu.

Iepazīstoties ar katalogiem, uzmanība tiek pievērsta to organizācijai, bibliogrāfiskā apraksta noteikumu ievērošanai, pareizai klasifikācijai, rediģēšanas kvalitātei. Parasti šāds pētījums tiek veikts selektīvi tā darbietilpības dēļ.

Metodiķes spriedumi par krājuma veidošanu tiek noskaidroti sarunās ar Bibliotēkas padomes locekļiem un lasītājiem, kuru laikā tiek atklāts viņu viedoklis par krājuma kvalitāti. Protams, krājuma ekspertīze, tāpat kā visas pārējās bibliotēkas darba jomas, tiek veikta bibliotekāru klātbūtnē, kuri strādā pie bibliotēkas krājuma komplektēšanas, organizēšanas un izmantošanas, kas ļauj abiem precizēt no tās iegūto informāciju. dokumentus un vienlaikus konsultēt bibliotekārus

Pētot bibliotēkas krājumu izmantošanu, uzmanība tiek pievērsta ne tikai statistikas rādītājiem (izdotās literatūras skaits, krājuma tirāža u.c.), bet arī darbam ar atteikumiem. Tajā pašā laikā svarīgi ir iepazīties ne tikai ar grāmatvedību, bet arī ar darbu to novēršanai.

Iepazīstoties ar katalogiem, selektīvi tiek analizēts bibliotēkas fonda atspoguļojuma pilnīgums tajos, pensionētās literatūras karšu izguves savlaicīgums, kartīšu izvietošanas precizitāte, jaunu virsrakstu identificēšanas savlaicīgums u.c.

Studējot lasītāju apkalpošanu, metodiķis kopā ar grāmatvedības dokumentāciju, lai iegūtu statistisko informāciju tās turpmākai analīzei (lasītāju skaits un sastāvs un grāmatu izlaidumi, lasāmība, apmeklētība utt.), izmanto lasīšanas selektīvas analīzes metodi, izmantojot lasītāju veidlapas vai pieprasījuma lapas.

Individuālā darba ar lasītājiem kvalitāte tiek novērtēta tiešā novērojumā, metodiķim vērojot bibliotekāra darbu ar lasītājiem un ierakstot viņu sarunas. Protams, šie novērojumi vēl tiks noskaidroti sarunās ar bibliotekāriem. Par pakalpojuma kvalitāti metodiķe spriež pēc lasītāju atsauksmēm.

Paralēli bibliotēku apkalpošanas izpētei stacionārās bibliotēkas nodaļās un filiālēs notiek mobilo bibliotēku (bibliotēku autobusu) un selektīvo bibliotēku punktu darbs. Šajā gadījumā ir ieteicams atlasīt aptaujai bibliotēkas punktus, kas darbojas dažādos apstākļos (piemēram, ražotnē un kopmītnēs).

Studējot darbu ar lasītājiem, vienlaikus tiek apskatīti viņu uzziņu un bibliogrāfiskie un informācijas un bibliogrāfiskie pakalpojumi. Tiek noteikta uzziņu un bibliogrāfiskā aparāta, kartotēkas un aizpildīto literatūras arhīvu pieejamība un kvalitāte. Tiek pārskatītas informācijas dienesta lietas, analizēta apsekojamās bibliotēkas sagatavoto bibliogrāfisko un informatīvo materiālu kvalitāte.

Īpaša uzmanība pievēršas bibliotēku un bibliogrāfisko zināšanu propagandas organizācijai un kvalitātei. Tajā pašā laikā līdzās attiecīgās YUKhumentācijas izpētei metodiķis izmanto arī tiešās novērošanas metodi (piemēram, lasītāju apkalpošana bibliogrāfiskajā nodaļā, bibliotēku un bibliogrāfiskās pratības nodarbību vadīšana utt.), kā arī sarunas ar lasītājiem par viņu uzziņu darbu kvalitāti.bibliogrāfiskie un informācijas dienesti.

Apskatot bibliotēkas masu darbu, metodiķe plaši izmanto tiešās novērošanas metodi. Viņš tiecas pēc iespējas personīgi būt klāt publiskos pasākumos un bibliotēkā studē literatūras vizuālo propagandu. Protams, tiek iesaistīti arī masu darbu raksturojoši dokumenti (lasītāju konferenču protokoli, tematisko vakaru programmas, literatūras apskatu teksti, grāmatu izstāžu shēmas u.c.). Publisku pasākumu sagatavošanas un norises detaļas tiek noskaidrotas sarunās ar bibliotekāriem un lasītājiem.

Metodiķe iepazīstas ar pulciņu un interešu pulciņu darbību bibliotēkā, apmeklē to nodarbības un tikšanās, sarunājas ar vadītājiem un dalībniekiem.

Tiek izskatīta arī lasīšanas padomes darbība (tās plāni, sēžu protokoli). Metodiķe sarunājas ar bibliotēkas aktīvistiem, konsultē par palīdzības sniegšanu bibliotēkai un tās darbības sabiedrības kontroli. Vienlaikus ar līdzekļa darbību izpēti metodiķis interesējas par to, kā bibliotēka strādā ar līdzekli, piesaista viņu palīgā bibliotēkai, pamāca, iedrošina utt.

Ja bibliotēka ir metodiskais centrs, tad pētām, kā tā sniedz metodisko palīdzību bibliotēkām. Vienlaikus iepazīstas ne tikai ar metodisko dokumentāciju (metodiskās palīdzības plāniem, mācību materiāliem, bibliotēkas apmeklējumu apliecībām, izglītības plāni un padziļinātas apmācības programmas bibliotekāriem u.c.), bet noteikti apmeklējiet arī vairākas bibliotēkas vai filiāles, kurām šī centrālā bibliotēka sniedz metodisku palīdzību.

Metodiķe cenšas apmeklēt individuālos profesionālās pilnveides pasākumus (kursus, seminārus, izcilības skolas) un parasti ne tikai apmeklē nodarbības, bet arī piedalās to vadīšanā.

Tiek apskatīts bibliotēkas vadības organizācijas stāvoklis un galvenokārt darbs ar personālu: amatu aprakstu pieejamība un kvalitāte, plānošana un

bibliotēku darba standartizācija organizatoriskās un administratīvās dokumentācijas pieejamība un i un Metodiķe iepazīstas ar bibliotekāru darbinieku sastāvu (pēc izglītības, darba stāža u.c.), pēta mainības cēloņus.

Īpaša uzmanība tiek pievērsta tam, kā bibliotekāri uzlabo savu profesionālo un izglītības līmeni. Metodiķe izpēta rūpnieciskās apmācības apmācību plānus, apmeklē nodarbības un piedalās to īstenošanā. Sarunās ar viņiem tiek noskaidrots bibliotekāru profesionālais un vispārējais izglītības līmenis, kam vajadzētu būt atslābinātam, nevis pārvērsties par bibliotekāra eksāmenu. Kopumā, sazinoties ar bibliotekāriem, metodiķim ir jāizrāda maksimāla draudzīgums un takts.

Tāpat metodiķe apzina, kā apsekojamā bibliotēka mijiedarbojas ar citām bibliotēkām, kultūras iestādēm, sabiedriskajām organizācijām, NTI struktūrām u.c. Šajos nolūkos metodiķe pēta saskaņošanas plānus, apspriežas ar bibliotēkas direktoru un struktūrvienību vadītājiem. Nepieciešamības gadījumā kopā ar apsekojamās bibliotēkas direktoru viņš apmeklē tās bibliotēkas, iestādes un organizācijas, ar kurām bibliotēkai nav attiecību vai ar kurām šīs attiecības ir jānostiprina.

Apmeklējot bibliotēku, metodiķe ne tikai apskata bibliotēku, bet arī sniedz tai konsultatīvu un praktisku palīdzību. Taču šāda palīdzība nedrīkst sastāvēt no mēģinājuma kaut ko darīt bibliotekāra labā.Palīdzības galvenais uzdevums ir mācīt bibliotekāram labāko praksi.

Aptaujas laikā savāktais faktu materiāls tiek analizēts un izvērtēts, uz kura pamata tiek izdarīti secinājumi par bibliotēkas darba līmeni, par tās darbības panākumiem un trūkumiem.

Pārbaudes rezultāti ir atspoguļoti sertifikātā. Tajā norādīta aptaujas tēma un laiks, apmeklētās bibliotēkas un personas, kas piedalījās aptaujā.

Tālāk sertifikāts stāsta par pozitīvajām lietām, kas eksistē pārbaudītās bibliotēkas praksē. Vienlaikus īpaša uzmanība tiek pievērsta savā darbībā konstatētajām inovācijām; tiek atzīmēti būtiski trūkumi (ja tie tiek konstatēti); tiek analizēti to cēloņi un risinājumi. Apliecībā norādīts arī metodiķa veiktais darbs bibliotēkas apmeklējuma laikā (atskaites, konsultācijas, praktiskā palīdzība u.c.).

Noslēgumā sniegts vispārējs bibliotēkas darbības novērtējums un priekšlikumi tās darba uzlabošanai. Priekšlikumiem jābūt konkrētiem, norādot faktisko termiņu tā vai cita darba veikšanai.

Eksāmena sertifikātu iesniedz bibliotēkas direktoram. Viens apliecības eksemplārs glabājas tās bibliotēkas metodiskajā nodaļā, kura veica aptauju. Metodiskā daļa apkopo un glabā izziņas un citus materiālus no bibliotēkas apmeklējumiem neatkarīgi no tā, kurā bibliotēkas nodaļā - metodiskais centrs veica aptauju.

Aptaujas rezultāti tiek apspriesti apsekojamās bibliotēkas darbinieku ražošanas sapulcē vai direktora pakļautībā esošajā padomē, kā arī lasīšanas padomes sēdē. Ar tās rezultātiem tiek iepazīstināts dibinātājs, kura pārziņā ir pārbaudītā bibliotēka.

Bibliotēku aptauju pieredzes uzkrāšanu veicina tās rezultātu apspriešana metodiskajā nodaļā,

kura laikā jāveic rūpīga pārbaudes metodoloģijas analīze. METOJAS pienākums ir turpmāk sistemātiski uzturēt kontaktus ar pārbaudīto bibliotēku un palīdzēt tai ar padomu.

Neskatoties uz to, ka aptaujas ir viens no galvenajiem metodiskās palīdzības veidiem bibliotēkām, bibliotekāri metodiķa apmeklējumu bibliotēkā bieži vērtē visai zemu salīdzinājumā ar citiem metodiskās palīdzības veidiem.

Šādas attieksmes pamatā ir tas, ka bibliotekāru vērtējumi atspoguļo objektīvi pastāvošu pretrunu starp to, ko bibliotekārs vēlas saņemt, kad metodiķis apmeklē bibliotēku, un to, ko metodiķis viņam dod. Vislielāko vērtību metodiķa apmeklējumam bibliotēkā bibliotekāri saskata informācijā par bibliotekārijā jaunumiem un praktiskas palīdzības sniegšanā.

Tāpēc nevajadzētu aizmirst, ka aptaujas galvenais mērķis ir nevis apskate, bet gan bibliotēkas darbības analīze, uz kuras pamata tiek noskaidrots, kāda konkrēta metodiskā palīdzība tai nepieciešama. Pamatojoties uz to, tiek izstrādātas metodiskās rokasgrāmatas un ieteikumi, kā arī tiek tālāk apmācīti bibliotekāri.

No bibliotēkām augšupejošā informācijas plūsma, apzinātā informācija par to darbu tiek uzkrāta metodiskā monitoringa informācijas bāzē, informācijas izguves aparātā, kas ļauj ātri ievadīt un izgūt nepieciešamos datus.

Metodiskajā praksē ir svarīgas šādas problēmas:

Metodoloģiskā monitoringa informācijas bāzes veidošana, t.i., informācijas iegūšanas veidi par metodiķus interesējošiem jautājumiem;

Šīs informācijas uzkrāšana metodiskajā centrā;

Meklētājprogrammas uzbūve, kas ļauj ātri ievadīt un izgūt no sistēmas nepieciešamos datus.

Lai atrisinātu šīs problēmas, ir jāizveido automatizēta datubāze, kurā iekļauta gan katras bibliotēkas “elektroniskā dosjē” (tās rekvizīti; statistikas dati par tās darbību; informācija par personālu; faktiskie dati par tās darbu un jauninājumiem utt.), gan pastāvīgi atjaunināta. galīgie statistiskie rādītāji bibliotēku tīklam, faktiskā un bibliogrāfiskā informācija par inovācijām un to izplatību bibliotēkās.

Ideāls ir izveidot informācijas sistēmu, kas apvieno informāciju par visiem šāda monitoringa objektiem, kas ļaus sekot līdzi visiem bibliotēkas sistēmas parametriem un izmaiņām tajā, lai pieņemtu gan operatīvus, gan prognozējošus metodiskus lēmumus.

Šādu lēmumu pieņemšanas pamatā ir analītiskā darbība, kuras mērķis ir analizēt gan atsevišķu bibliotēku, gan bibliotēku tīkla attīstību un darbības stāvokli kopumā. Uz tā pamata tiek veikta metodiskā ietekme uz bibliotēku darbu, lai sniegtu metodisku atbalstu to darbībai, attīstībai. metodiskie ieteikumi, operatīvās konsultācijas un metodiskā palīdzība bibliotēkām u.c.

Bibliotēkas - metodiskie centri veic analīzi, gan tieši iepazīstoties ar bibliotēku un bibliotēku tīklu darbu, gan netieši, pētot bibliotēku atskaites, plānošanas, informācijas un citus dokumentus.

Bibliotēku un bibliotēku sistēmu darbības analīze ļauj novērtēt to darba līmeni un identificēt pozitīvo

un darbības negatīvos aspektus, iezīmē veidus, kā novērst trūkumus un uzlabot darbu

Metodisko centru analītiskā darbība ir priekšnoteikums to organizatoriskās lomas un darba zinātniskā līmeņa paaugstināšanai, optimālāko lēmumu pieņemšanai un perspektīvu attīstībai bibliotekārijas tālākai pilnveidošanai. Analīzes rezultāti tiek izmantoti bibliotēku darbības metodiskā atbalsta ilgtermiņa plānošanā, dažādu metodisko rokasgrāmatu un ieteikumu sagatavošanā bibliotēkām, bibliotēku darbinieku kvalifikācijas celšanas pasākumos.

Bibliotēkas prakses analīze ietver:

Nozīmīgā un raksturīgā apzināšana apkopotajā faktu materiālā par bibliotēku darbību;

Katra fakta vietas noteikšana kopējā sistēma bibliotēku prakse;

Faktu salīdzināšana, lai noteiktu sakarības starp parādībām.

Analīzes galvenais uzdevums ir no savākto faktu materiālu masas par bibliotēku darbību izcelt to, kas ir patiesi progresīvs un izplatīšanas vērts. Analīzes rezultātā jāizdara vispārīgi secinājumi par bibliotēku pieredzes vērtību, praktiski ieteikumi šīs pieredzes pielietošanai bibliotēku darbā. Līdz ar to lielu vietu analīzē ieņem specifisku bibliotēku prakses trūkumu identificēšana.

Bibliotēkas prakses analīze ir visa bibliotēkas darba analīze satura, metožu un darbības rezultātu kopumā.

Analizējot darba saturu, galvenā uzmanība tiek pievērsta bibliotēku darbības aktīvajam raksturam, to darba saiknei ar dzīvi, darba vietai par apgūstamo tēmu. vispārējs komplekss bibliotēkas aktivitātes.

Taču pati tēma, lai cik pilnībā tā atbilstu bibliotēkas uzdevumiem, vēl nenosaka tās darba kvalitāti. Mācību tēma atspoguļojas visā bibliotēkas darbības spektrā, dažādu metožu izmantošanā un racionālās organizatoriskās darba formās. Tāpēc, analizējot bibliotēkas praksi, ir svarīgi ne tikai analizēt bibliotēkas darba tēmas, bet arī veidus, kā tas tika veikts savā darbībā.

Metožu analīzes mērķis ir atklāt, kādās konkrētās formās tiek izteikts bibliotēkas darbs, kādos veidos tā risina uzdotos uzdevumus, un atklāt tās darba sistēmu. Vienlaikus svarīgi apzināt pētāmās bibliotēkas īpatnības, dažādu formu un metožu izmantošanas unikalitāti tās praksē.

Bibliotēku prakses analīzē nozīmīgāko vietu ieņem darba rezultātu analīze, jo tikai uz tās pamata var izdarīt vispārīgus secinājumus par to, vai šī pieredze ir progresīva un ir pelnījusi izplatīšanu visā bibliotēku tīklā. Ir svarīgi izveidot saikni starp bibliotēku praksē veiktajām izmaiņām un sasniegtajiem rezultātiem.

Bibliotēku prakses izpētē tiek izmantota kvantitatīvās un kvalitatīvās analīzes metožu kombinācija.

Bibliotēku prakses kvantitatīvā analīze balstās uz bibliotēku statistikas izstrādātajām metodēm. Bibliotēkas daudzveidīgā darbība izpaužas dažādos skaitliskos rādītājos (absolūtais, relatīvais, vidējais), raksturojot bibliotēku gan no kvantitatīvā, gan kvalitatīvā viedokļa. Šie rādītāji ir nevienlīdzīgi gan apjoma, gan satura ziņā un līdz ar to arī pēc nozīmes bibliotēku prakses analīzei. Dažās no tām fiksēti atsevišķi bibliotēkas darba fakti. Citi atspoguļo bibliotēkas darbu ilgā laika posmā un apkopo daudz atsevišķu faktu.

Statistika, analizējot vispārīgos rādītājus, konstatē pētāmo bibliotēku prakses parādību sakarības un atkarības un tādējādi atspoguļo tās attīstības tendences. Uz vidējo statistisko vērtību fona ir viegli salīdzināt faktus, ir viegli redzēt, kas jauns un progresīvs, rets un izplatīts. Ievērojot statistikas noteikumus, ir iespējams runāt ar pārliecību, pamatojoties uz selektīvu faktu izpēti par visu to iedzīvotāju skaitu.

Bibliotēkas darba kvantitatīvā analīzē ne tikai jāsalīdzina līdzīgi vispārīgie rādītāji ar plānotajiem rādītājiem un jāatklāj to dinamika, bet arī jāparāda sakarība starp dažādiem vispārīgiem rādītājiem un to ietekmi vienam uz otru. Analizējot bibliotēku praksi, jāņem vērā absolūtās, relatīvās un vidējās vērtības kombinācijā, tas ir, dažas vērtības jāsalīdzina ar citām; secinājumi, kas iegūti, pamatojoties uz dažu daudzumu analīzi, ir jāpārbauda ar secinājumiem, kas iegūti, izmantojot citus lielumus. Tikai pie šī nosacījuma var sniegt objektīvu bibliotēkas darbības novērtējumu un izdarīt vispārinātus secinājumus, kas ir kvantitatīvās analīzes rezultāts.

Bibliotēkas darbības kvantitatīvā analīze ļauj izdarīt vispārīgus secinājumus par tās darba apjomu un saturu, sasniegtajiem rezultātiem un noteikt sakarības starp bibliotēku praksē sastopamajām parādībām. Tas ļauj identificēt vadošās bibliotēkas, kuras ir sasniegušas labākos rezultātus savā darbībā. Tomēr, analizējot bibliotēku praksi, mēs nevaram aprobežoties tikai ar bibliotēkas darbības kvantitatīvu analīzi. Tas attiecas gan uz bibliotēku prakses metožu, gan sasniegto rezultātu analīzi.

Bibliotēku prakses parādību izpēte galvenokārt sastāv no to kvalitatīvā rakstura noteikšanas. Ja mēs vienmēr darbotos tikai ar vispārinošiem rādītājiem visam pētāmajam procesam kopumā, tad daudzi atsevišķi fakti, kuriem ir īpaši progresīva nozīme, paliktu nepamanīti. Novirzes, kas pārsniedz "vidējo statistisko", parasti norāda uz kaut kā jauna rašanos. Lai pētītu šīs kvalitatīvi jaunās parādības, ir nepieciešamas ne tikai kvantitatīvās un statistiskās, bet arī atbilstošas ​​kvalitatīvās metodes.

Arī kvantitatīvā analīze ir pilnīgi nepietiekama, nosakot bibliotēkas darbības rezultātus. Tās darbu nevar vērtēt tikai pēc izdoto grāmatu skaita vai rīkotajiem publiskajiem pasākumiem. Kvantitatīvie rādītāji, atbildot uz jautājumu par paveikto un sasniegto, nevar atbildēt uz citu, mazāk svarīgu jautājumu - kā tas sasniegts. Tāpēc kvantitatīvā analīze var sniegt pamatotus objektīvus secinājumus tikai tad, ja to apvieno ar rūpīgu un visaptverošu kvalitatīvu analīzi.

Kvalitatīva analīze ļauj novērtēt gan bibliotēkas darbības faktu kopumu, gan

atsevišķs, individuāls fakts, kas atspoguļo kaut ko jaunu bibliotēku praksē. Viņa uzdevums ir šķirot uzkrāto faktu masu, nodalīt pamata, būtisko no nejaušā un mazsvarīgā; izcelt ko specifisku un unikālu bibliotēkas darbā. Kvalitatīvās analīzes svarīgākais uzdevums ir izskaidrot bibliotēku prakses faktus un atklāt to nozīmi.

Bibliotēkas prakses faktu skaidrošanas sarežģītība ir saistīta ar tās parādību daudzpusību. Tas rada nepieciešamību izmantot kvalitatīvu dažādas metodes analīze atkarībā no pētījuma mērķa un objekta.

Bibliotēku prakses analīzē liela nozīme ir strukturāli funkcionālajai analīzei. Tajā pētījuma objekts tiek aplūkots kā sistēma, attiecīgi sadalīta komponentos un noteiktas katras funkcijas. Tādējādi, pētot lasītāju konferenču rīkošanas praksi, tiek analizēti atsevišķi šī masu pasākuma sagatavošanas un norises elementi, to vieta un nozīme lasītāju konferencei kopumā.

Analīzei pēc analoģijas ir liela nozīme, t.i. pēc būtības vai izcelsmes līdzīgu bibliotēkas darbības faktu salīdzinājums. Šādu salīdzinājumu var veikt gan uz faktu materiāliem par vienas bibliotēkas darbību, gan uz materiāliem, kas savākti no vairāku bibliotēku prakses. Izmantojot šo metodi, tiek noteikta pētāmo parādību līdzība vai atšķirība, to atbilstība izvirzītajām teorētiskajām nostādnēm un metodiskajiem ieteikumiem. Piemēram, dotajā piemērā, izmantojot analoģisku analīzi, atsevišķas lasīšanas konferences tiek salīdzinātas savā starpā, tiek konstatēti kopējie elementi, no kuriem tās sastāv, un noteiktas būtiskas atšķirības.

Svarīga ir arī cēloņsakarības analīze. Tas ļauj atklāt faktu mijiedarbību, parādīt, kā viens fakts (cēlonis) ietekmē citu faktu (seku). Mūsu piemērā šāda analīze palīdzēs noskaidrot, kā noteiktu lasīšanas konferences sagatavošanas un rīkošanas metožu izmantošana ietekmēja tās rezultātus.

Dažādu kvalitatīvās analīzes metožu izmantošana bibliotēku prakses faktu skaidrošanai ļauj vispusīgi aplūkot prakses parādības un tās izvērtēt Kvantitatīvās un kvalitatīvās analīzes metodes ir cieši saistītas viena ar otru un savstarpēji nosaka viena otru. Tāpat kā ar skaitliskiem rādītājiem vien nav iespējams sniegt saprātīgu bibliotēkas darbības kvalitātes novērtējumu, bez kvantitatīvās analīzes nav iespējams izdarīt vispārinātus secinājumus par bibliotēkas darbu, balstoties uz atsevišķiem faktiem vai pat to kopumu. Kvantitatīvā un kvalitatīvā analīze ir viena bibliotēku prakses analīzes procesa divas puses. Svarīgs posms bibliotēku prakses analīzē ir faktu materiāla sistematizācija. Tas paredz noteiktu faktu sakārtošanu, to grupēšanu atbilstoši jautājumiem, par kuriem tika veikta analīze.

Viens no līdzekļiem šādai pārejai no tiešās analīzes datiem uz to sistematizāciju ir statistiskās apstrādes metodes. To attiecināšana uz vairāk vai mazāk nozīmīgu analīzes procesā konstatēto faktu skaitu ļauj iegūt vispārinātu faktu daudzu atsevišķu faktu vietā. Šādu aprēķinu rezultāti tiek atspoguļoti statistikas kopsavilkumos, diagrammās un grafikos un kalpo par pamatu turpmākai analīzei.

Statistiskos pārskatus katru gadu sastāda metodiskie centri, lai, pamatojoties uz bibliotēku statistikas pārskatiem, kvantitatīvi un kvalitatīvi raksturotu bibliotēku darbību apkalpojamajā teritorijā. Visi rezultāti tiek atspoguļoti kopsavilkos, kā likums, salīdzinošajos skaitliskajos rādītājos (salīdzinājumā ar plānu, ar pagājušo gadu utt.). Šajā gadījumā tiek izmantoti gan absolūtie, gan vidējie un relatīvie rādītāji, kas parasti tiek doti katrai bibliotēkai un kopsummas bibliotēku tīklam.

Statistikas pārskatos ir iekļauta arī teksta daļa (paskaidrojuma raksts), kurā tiek analizēti un novērtēti kvantitatīvie rādītāji un to dinamika un sniegti konkrēti bibliotēkām adresēti priekšlikumi.

Vēl viens analītiskās darbības rezultāts ir ikgadējie secinājumi par bibliotēku pārskatiem un plāniem. Secinājums sniegts par konkrētas bibliotēkas vai tās struktūrvienības (filiāles) pārskatu un plānu.

Izstrādājot slēdzienu par plānu un atskaiti, metodiķe analizē, cik pareizi un konkrēti ir noteikti bibliotēkas kārtējā gada uzdevumi, kā tie veikti, kādi pasākumi nodrošināja to izpildi, kāda ir bibliotēkas darba efektivitāte, kas ir būtiski. nepilnības ir tās darbībā, cik labi plāns ir sastādīts formā vai ziņojumā. Noslēguma noslēgumā sniegti priekšlikumi bibliotēkas darbības uzlabošanai.

Gaļina Feofanovna Gordukalova,
Sanktpēterburgas Valsts kultūras un kultūras universitātes Humanitārās informācijas katedras vadītājs,
Pedagoģijas zinātņu doktors

Jautājums par bibliotēku informācijas un analītisko darbību joprojām ir atklāts un diskutējams. Pat lielajās zinātniskajās bibliotēkās nav informācijas analītiķa,
un sarežģītus lasītāju pieprasījumus lasītavā izpilda bibliogrāfs, pieredzējis bibliotekārs.

No plašā argumentu saraksta par labu informācijas analīzei es izvēlēšos vienu no bibliotēku pagātnes, tagadnes un nākotnes.
PAGĀTNE: Bibliotēkas ir civilizācijas intelektuālie centri un ir uzkrājušas ievērojamu pieredzi informācijas analīzē. Mēs vienmēr esam bijuši analītiķi, meklējot informāciju, mums ir bagātīgas iemaņas lasītāju pieprasījumu noskaidrošanā, bieži liekot viņiem apzināties savas informācijas vajadzības - vēl neizstrādātas, izvairoties no tām. Mums labi padodas informācijas apkopošana un sistematizēšana, taču šo pieredzi ir grūti formalizēt un nodot paņēmienu veidā. Profesionālās literatūras plūsmā par informācijas analīzi praktiski nav arī dažāda veida pārskatu sagatavošanas tehnoloģiju apraksta (par labākajām publikācijām skatīt secinājumu pirmos ieteikumus). Līdz ar to šīs sadaļas uzdevums ir apvienot sākotnējās bibliogrāfiskās zināšanas ar objektu informācijas diagnostikas pamatnoteikumiem un specifiskiem paņēmieniem.
TAGAD: Bibliotēkas nevēlas zaudēt savu kā informācijas resursu koncentrēšanas centru statusu un paliek tikai veco grāmatu krātuves. Informācijas funkciju valsts ir normatīvi uzdevusi bibliotēkai bez resursu atbalsta. Mēs varam to izdarīt efektīvi un nopelnīt papildus naudu. Pārskata sertifikāts par uzņēmumu maksā no 120 līdz vairākiem desmitiem tūkstošu rubļu. To var pagatavot piecu minūšu vai desmit dienu laikā. Sniedzot 2-3 vienkāršus pieprasījumus katru dienu, mēs sniegsim neapšaubāmu labumu gan bibliotēkai, gan lasītājiem.
Lai to izdarītu, ir svarīgi pārsniegt savas kolekcijas robežas un aktīvi izpētīt ārējos informācijas avotus (jo īpaši valsts organizāciju, profesionālo asociāciju vietnes, kas ir atvērtas bezmaksas piekļuvei, lielo bibliotēku elektroniskos katalogus utt.). vārdā nosauktajā Centrālās pilsētas publiskās bibliotēkas Biznesa un juridiskās informācijas centrs. V.V.Majakovskis strādā kopš 1994.gada un šobrīd pieņem aptuveni 15 000 pieprasījumu ar minimālu atteikumu skaitu un MAZU drukāto uzziņu publikāciju fondu.
NĀKOTNE: Bibliotēkas darbinieki būs spiesti palielināt savas profesijas intelektuālo potenciālu. Intelektuālā kapitāla daļa katrā produktā strauji pieaug attiecībā pret tā ražošanas materiālajām izmaksām. Attiecīgi “darba zināšanas” paliks pieprasītas. Vairāk nekā piecus gadus ārzemju eksperti turpināja diskusiju par zināšanu pārvaldības problēmu bibliotēkā. Bibliotēkas profesijas dziļas intelektualizācijas piekritēji savus centienus virza uz pāreju no informācijas uz zināšanu nodošanu par pieprasījuma objektu, uzskatot šādu pāreju par perspektīvu profesijai kopumā.
Ārvalstu bibliotēkās ir parādījies “zināšanu vadītāja” amats, bet uzņēmumos pat tāds amats kā “know-it-all”. Ievērojama daļa ekspertu uzskata, ka bibliotēkas nespēj apgūt zināšanu pārvaldības tehnoloģijas. Bibliotēkas dzīves realitāte joprojām ir aktuāla ilgu laiku līdzsvaros šo amatu mērogus, pamazām noskaidrojot mūsu profesijas apvāršņus. Patīkami, ka Krievijas Federācijas Izglītības ministrija jau ir nolēmusi bibliotēku profesijā apmācīt informācijas un analītiskās darbības speciālistus ar kvalifikāciju “referents-analītiķis” un uzņemt studentus 2003. gadā.
Informācijas analītiķis- tas zināmā mērā ir informācijas “ekologs”. Tas samazina informācijas dublēšanu, “attīrot” informācijas trokšņa problēmu. Tāpēc PIRMAIS noteikums ir recenziju tekstu ĪSUMI. Un, ja 80. gados ieteicamais recenzijas uzziņas apjoms bija 10 lappuses, tad tagad es piedāvāju 1 lappusi ar tabulu, grafiku, īsu īssavilkumu un citiem zināšanu sabrukšanas un vizualizācijas veidiem.
Informācijas analītika ir nepieciešams “rīks”, lai sagatavotu kompetentas atbildes uz netipiskiem lasītāju pieprasījumiem. Iespējams, jūsu bibliotēka jau ir saņēmusi neparastus pieprasījumus, kas prasa konkrētu un saturīgu atbildi: “Kuri reģiona uzņēmumi ražo to vai citu produktu? Kur var atrast jebkuras akciju sabiedrības bilances rādītājus? Kurš uzņēmums pazemina cenas konkrētam produktam? Ne vienmēr ir iespējams uz tiem atbildēt, taču mēs varam no tā mazliet mācīties, ja nevēlamies atteikt saviem lasītājiem.
Sadaļā “Informācijas analīze” plānojam sākt ar vienkāršām informācijas analīzes formām un pakāpeniski iegūt pieredzi sarežģītu vaicājumu izpildē. Piemēram, piemēram, konkrēta uzņēmuma uzticamības novērtēšana, investora meklēšana, produktu cenu dinamikas uzraudzība.
Plānots izdot 7 darbnīcas, ar kurām darbs ļaus apgūt sākotnējās informācijas analīzes prasmes. Nav nepieciešams veikt visus sadaļā piedāvātos uzdevumus, bet ir svarīgi tos kopēt un apkopot atsevišķā mapē “Informācijas analīze”. Mēs arī iesakām tajā saglabāt vēl divas materiālu grupas: " Personīgā pieredze“- Jūsu informācijas analīzes un rezultātu prezentācijas metodes, “Sarežģītie vaicājumi” - to lasītāju pieprasījumu saraksts (starp atteikumiem), kurus plānojat izpildīt nākotnē. Rezultāts būs informatīva “ātrā palīdzība” bibliogrāfam, viņa “intelektuālajam mezglam”, sintezējot ārējo un personīgo pieredzi, “iesaistīta” kādreiz neizpildīta lūguma emocijās... Divu vai trīs gadu laikā šie faili var kļūt par zināšanu portāla pamatā jūsu bibliotēkā.
Mēs parādīsim efektīvas informācijas analīzes metodes, iemācīsim, kā “izspiest” pieejamos informācijas avotus līdz noderīgu datu līmenim, kā arī rakstīt dažāda veida pārskatus. Pamazām sniegsim noderīgu informāciju par šī darba organizāciju bibliotēkā un iepazīstināsim ar kolēģu pieredzi.
Ja jums jau ir problemātiski lasītāju lūgumi, rakstiet žurnāla redaktoram. Mēs jums atbildēsim personīgi vai ar nākamo materiālu mūsu sadaļā. Detalizēti aplūkosim daudzām bibliotēkām interesējošus vaicājumus - no nozīmīgu informācijas avotu, darbaspēka izmaksu, izpildes tehnoloģiju, meklēšanas rezultātu prezentēšanas formām un datu analīzes viedokļa.
Un pats galvenais, jūs varat kļūt par autoru šajā sadaļā, runājot par jebkuru savas pieredzes fragmentu sarežģītu pieprasījumu izpildē. Veiksmi pirmajos soļos informācijas analīzē!

NODARBĪBA 1. Informācijas meklēšana uzņēmuma potenciālajiem klientiem
1. darbība. Norādiet produkta vai produkta veidu (piemēram, lēti piena siera zīmoli). Uz lapas pierakstiet tās tipiskās organizācijas, kuras tos var iegādāties mazā vairumtirdzniecībā: sanatorijas, skolas, slimnīcas, pārtikas preču veikali, kafejnīcas utt.
2. darbība. Iegūstiet sava reģiona tālruņu katalogu. Mēģiniet izcelt konkrētus katra organizācijas veida pārstāvjus (mazam reģionam iespējams sastādīt pilnu sarakstu).
3. solis. Novērtējiet aptuveno dienas un pēc tam vidējo ikmēneša vajadzību pēc šī produkta: saprātīgu produkta patēriņa ātrumu (3-5 grami uz vienu cilvēku dienā) reizinot ar iespējamo apmeklētāju skaitu katrā organizācijas veidam.
4. solis. Salīdzinot organizācijas pēc patēriņa apjoma, var noteikt perspektīvākās pircēju grupas preču piegādātājam. Ņemot vērā konkurējošo piegādātāju klātbūtni, gala sertifikātā kopējā nepieciešamība pēc produkta jāsadala ar “3” - izcelt tikai trešdaļu aktīvo klientu, kuri var mainīt piegādātāju, ja ir pozitīvi piedāvājumi ( labākās cenas, laiks, piegādes apjomi, preču kvalitāte). Rezultātā iegūstam potenciālo klientu sarakstu un aptuveno viņu vajadzības pēc preces apjomu.
Paņēmiens ir vienkāršots, taču ļaus jums apgūt informācijas analīzes pamatus. Līdzīgu uzdevumu skolēni veic 2 klases stundās.
Ja interese nav zaudēta, tad pieliksim vēl vienu pūli:
5. solis. Atgriezieties tālruņu katalogā un analizējiet to no sava perspektīvas. Piemēram, kuri uzņēmumi pilsētā (rajonā) aktīvi attīstās? Kas var palīdzēt iegādāties specializētas uzziņu grāmatas? Kuri uzņēmumi nesen radušies un varētu būt ieinteresēti sadarboties ar bibliotēku? Šāda pieredze ir svarīga arī savu profesionālo problēmu risināšanā!

KAS LASĪT:
1. Gendina N. I., Kolkova N. I., Starodubova G. A. Personības informācijas kultūra: diagnostika, veidošanās tehnoloģija: Izglītības metode. pabalstu. - 1. daļa. - Kemerova: Kemerova. Valsts Kultūras un mākslas akadēmija. - 1999. - 143 lpp.
Gendina N. I., Kolkova N. I., Skipor I. L. Personiskās informācijas kultūra: diagnostika, veidošanas tehnoloģija: Izglītības metode. pabalstu. - 2. daļa. - Kemerova: Kemerova. Valsts Kultūras un mākslas akadēmija. - 1999. - 146 lpp.
Publikācijas pirmā daļa ļauj aplūkot informācijas analītiskai un sintētiskai apstrādei nepieciešamo zināšanu, prasmju un iemaņu vispārējo kontekstu. Otrais ir noderīgs pieredzējušiem bibliogrāfiem, lai apgūtu informācijas analīzes lingvistiskos pamatus. S. A. Sbitņeva 60. gadu beigās dibinātā Kemerovas bibliotēku skola vienmēr ir bijusi tehnoloģiski orientēta, lai izpildītu jebkuras sarežģītības kategorijas pieprasījumus. Ieteicamais divsējumu izdevums ir viņas tehnoloģiskās pieredzes sintēze saistībā ar mūsdienu lasītāju. Tas satur dažu informācijas produktu formalizētas sagatavošanas metodiku. Uzziņas un ilustratīvo materiālu sadaļa ir bagātīga un vizuāla, jo īpaši tiek parādīti lingvistiskie informācijas apstrādes un izguves līdzekļi.
2. Blumenau D.I. Informācijas analīze/sintēze sekundāras dokumentu plūsmas veidošanai. - Sanktpēterburga: Profession Publishing House. - 2002. - 240 lpp. - Ser. Speciālists.
Sanktpēterburgas Valsts kultūras un kultūras universitātes profesora profesora D. I. Blūmenau grāmatai ir pārsvarā teorētisks raksturs. Grāmatas autors ir smalks un sistemātisks loģiķis. Viņa pirmā grāmata par šo tēmu (Zinātniskās informācijas sabrukšanas problēmas. - L.: Nauka, 1982. - 166 lpp.) gandrīz divus gadu desmitus palika kā bestsellers. Jaunajā izdevumā ir sniegti norādījumi par sistēmu pamatjēdzieni informācijas analīze un sintēze, atklāj 70.-80. gados izstrādāto apskatu dokumentu tipizāciju. No jaunajiem sasniegumiem svarīgas ir sadaļas par kvazilasītāju izveidi un informācijas sabrukšanu datorā.
3. Sļadņeva N. A. Informācijas un analītiskās aktivitātes: problēmas un perspektīvas // Krievijas informācijas resursi. - 2001. - Nr.2. - P. 14-21.
Profesores un Maskavas Valsts kultūras universitātes dekānes N. A. Sļadņevas raksta inscenētais raksturs ļauj aplūkot informācijas analīzi sociālo tehnoloģiju kontekstā. Parādīts ne tikai plašais pieprasījums pēc apskatiem un analītiskajiem produktiem, bet arī daudzi pretargumenti: “masu analītika” medijos, tās “dubultā pakļautība”, “analītiskā bruņošanās sacīkste” cīņā par politisko un komerciālo ietekmi. Pārliecinoši atklājas ne tikai bibliotēku un informācijas dienestu, bet arī visu vadības struktūru nesagatavotība infrastruktūru “supravadītspējas” fenomenam, kas destabilizē par diezgan stabilām uzskatītās sociālās sistēmas.
Autors uzskata, ka bibliotēkas nav jāiekļauj informācijas un analītiskajā procesā, jo tās nevar nodrošināt konkurētspējīgus analītiskos produktus, un piedāvā savu risinājumu - Situāciju analīzes centru pārveidošanu par sociālo un informācijas tehnoloģiju kodolu “informācijas analītikas vadībā. ”

Ievads

I nodaļa. Informācijas un analītiskās tehnoloģijas uzņēmējdarbības sfērā

1 Informācijas un analītiskā atbalsta loma vadības un uzņēmējdarbības jomā

2 Informācijas un analītiskās tehnoloģijas un to izmantošana uzņēmējdarbībā

II nodaļa. Valsts autonomās iestādes RNTIC "Bashtekhinform" darbība informācijas un analītiskā atbalsta jomā uzņēmējdarbībai

1 Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” vispārīgais raksturojums un darbības jomas

2 Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” mijiedarbība ar Baltkrievijas Republikas komercstruktūrām. Statuss, efektivitātes analīze

3 Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” darbības efektivitātes paaugstināšanas veidi uzņēmējdarbības struktūru informācijas un analītiskā atbalsta jomā

Secinājums

Izmantotās literatūras saraksts

Lietojumprogrammas

Ievads

Pētījuma atbilstība. Informācijas tirgus veidošanās mūsu valstī sākās divdesmitā gadsimta 90. gadu sākumā. Gadu gaitā mēs esam pārgājuši no gandrīz pilnīgas informācijas un īpaši analītiskā produkta nepieciešamības trūkuma līdz pašreizējam pieprasījumam pēc analītiskajiem un prognozēšanas pakalpojumiem, kas saistīti ar riskiem tirgū.

Attīstoties tirgus ekonomikai, pieaugot komercstruktūrām, jaunizveidotajām biznesa struktūrām sāka būt nepieciešama informācija un analīze, lai pieņemtu efektīvus lēmumus. Šajā sakarā sāka parādīties komercfirmas un bibliotēkas, kuras sāka aktīvi sadarboties ar uzņēmumiem. Tā kā biznesa struktūru skaita pieaugums mūsu valstī turpinās līdz pat mūsdienām, aktuāla ir tēma “Informācijas un analītiskais atbalsts uzņēmējdarbībai”.

Šajā darbā pētīto problēmu mēs aplūkojam galvenokārt no informācijas un bibliotēkas aspekta, t.i. tajā tiek apskatītas organizāciju informācijas dienestu bibliotēkas darba metodes informācijas, bibliotēku, dokumentārā un analītiskā nodrošināšanā dažādu īpašuma formu organizāciju vadības un saimnieciskās darbības nodrošināšanai. Nepieciešamība precizēt aplūkojamo problēmu ir saistīta ar faktu, ka informācijas un analītiskā atbalsta jēdziens ir diezgan sarežģīts un daudzveidīgs un neaprobežojas tikai ar šajā darbā norādīto ietvaru.

Problēmas attīstības pakāpe. Informācijas un analītisko darbību vispārīgos jautājumus un informācijas un analītisko tehnoloģiju izmantošanu dažādās darbības jomās aplūkoja G. Gordukalova, N. Minkina, N. Sļadņeva, S. Serova. Tādu autoru kā A. Berga, V. Godiņa, F. Mitareva, O. Šuta darbi veltīti informācijas resursu nozīmes un izmantošanas jautājumiem uzņēmējdarbībā. Būtisku ieguldījumu vadības lēmumu informatīvā atbalsta teorētisko, metodisko un organizatorisko aspektu attīstībā sniedza pašmāju un ārzemju autoru darbi: L. Bušujeva, I. Gusiņinas, E. Deško, Z. Kozenko, S. Minajeva, A. Rogačovs, G. Titorenko, V. Filippova uc Informācijas un analītiskā atbalsta praktiskie aspekti tiek apskatīti žurnālos: “Krievijas informācijas resursi”, “Zinātne un informācijas sabiedrība”, “Vadības teorijas un prakses problēmas” un citi. Komercuzņēmuma darbības analīzes un diagnostikas metodiskie pamati ir atspoguļoti N.Kazakovas, V.Kovaļova, M.Kosolapovas, G.Liverenko, G.Savickas darbos.

Izpētot pieejas informācijas atbalsta būtības atklāšanai vadībai, atklājies, ka tā aprakstam ir dažādas pieejas, informācijas un analītiskā atbalsta jēdzienam nav vienotas definīcijas, kas apgrūtina tā satura piemērošanu problēmas risināšanai. informācijas un analītisko atbalstu uzņēmējdarbības jomā.

Pētījuma pamatā bija hipotēzeka šobrīd uzņēmējdarbības vidē pastāv sociālais pasūtījums informācijas un analītiskā atbalsta nodrošināšanai uzņēmēju organizāciju darbībai no nozaru bibliotēku un NTI institūciju puses, ko var veikt, izmantojot tradicionālās uzziņas un informācijas pakalpojumu formas un mūsdienu informācijas un analītiskos tehnoloģijas. Tas uzlabos viņu darbības efektivitāti un pieņemto vadības lēmumu kvalitāti.

Pētījuma objekts: informācija un analītiskais atbalsts uzņēmējdarbībai.

Studiju priekšmets: informācijas un analītisko tehnoloģiju izmantošana uzņēmējdarbības atbalstam Valsts autonomās institūcijas RNTIC Bashtekhinform darbībā.

Pētījuma mērķis: mūsdienu informācijas metožu un tehnoloģiju analīze un analītiskais atbalsts biznesa organizāciju darbībai.

Lai sasniegtu šo mērķi, ir jāatrisina sekojošais uzdevumi:

) Noteikt informācijas un analītiskā atbalsta lomu vadības un uzņēmējdarbības jomā;

) Izpētīt biznesa sfērā izmantojamās informācijas un analītiskās tehnoloģijas;

) Sniegt vispārīgu aprakstu par valsts autonomo iestādi RNTIC Bashtekhinform, tās darbības jomām;

) Apsvērt Valsts autonomās institūcijas RNTIC Bashtekhinform mijiedarbību ar komercstruktūrām, analizēt tās efektivitāti;

) Analizēt veidus, kā uzlabot Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” darbības efektivitāti informācijas un analītiskā atbalsta jomā uzņēmējdarbības struktūrām.

Uzdoto uzdevumu risināšanā tika izmantots: pētījumu metodes: vispārīgās zinātniskās analīzes un sintēzes metodes, avotu izpētes metode, salīdzināšanas un vispārināšanas metodes, terminoloģiskās analīzes metode, klasifikācijas metode.

Praktiskā nozīmeŠis pētījums ir tāds, ka tā secinājumus un ieteikumus var izmantot Valsts autonomās iestādes RNTIC Bashtekhinform darbībā.

Pētījumu bāzeUzstājās GAU RNTIC "Bashtekhinform".

Darba aprobācija. Galvenie darbā izklāstītie nosacījumi tika prezentēti Viskrievijas konferencē ar studentu starptautisku piedalīšanos zinātniski praktiskā konference"Cilvēks. Sabiedrība. Kultūra. Socializācija" (Ufa, 2011), Reģionālā zinātniskā un praktiskā konference "Students un zinātne - 2012" (Magņitogorska, 2012).

Noslēguma kvalifikācijas darba struktūra.Galīgais kvalifikācijas darbs sastāv no ievada, divām nodaļām, noslēguma, literatūras saraksta un pieteikumiem.

Pirmajā nodaļā “Informācijas un analītiskās tehnoloģijas biznesa sfērā” ir aplūkota informācijas un analītiskā atbalsta nozīme vadības un biznesa jomā, biznesa sfērā izmantotās informācijas un analītisko tehnoloģiju jomā.

Otrajā nodaļā “Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” darbība informācijas un analītiskā atbalsta jomā uzņēmējdarbībai” sniegts vispārējs Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” darbības jomu apraksts, aplūkota valsts autonomās institūcijas “Bashtekhinform” mijiedarbība. Valsts autonomā iestāde RNTIC “Bashtekhinform” ar komercstruktūrām, un sniedz šīs darbības efektivitātes analīzi.

Secinājumā apkopoti visa pētījuma rezultāti.

Izmantotās literatūras sarakstā iekļauti 58 avoti.

Pielikumos ievietota anketa Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” zinātniski tehniskās bibliotēkas lietotājiem, kā arī piedāvāts bibliotēkas darbinieka, informācijas resursu recenzenta-analītiķa amata apraksts.

I nodaļa. Informācijas un analītiskās tehnoloģijas uzņēmējdarbības sfērā

.1 Informācijas un analītiskā atbalsta loma vadības un uzņēmējdarbības jomā

Krievijas integrācija globālajā informācijas telpā, tās pozīciju aktivizēšana un nostiprināšanās starptautiskajā tirgū, tirdzniecības operāciju uzlabošana valstī lielā mērā ir atkarīga no veiksmīgas moderno informācijas un komunikācijas tehnoloģiju ieviešanas biznesa praksē. Efektīvam informatīvajam atbalstam ir svarīga loma uzņēmuma vai organizācijas vadībā gan bezpeļņas, gan komerciālajā jomā, jo lēmumu pieņemšanai ir jābalstās uz objektīvu informāciju, prognožu aplēsēm un analītiskiem secinājumiem. Pasaules pieredze pārliecinoši rāda, ka ekonomika nevar veiksmīgi funkcionēt bez informācijas un analītiskā atbalsta. Informācijas un analītiskais atbalsts uzņēmējdarbībai nozīmē tādas informācijas vākšanu, apstrādi, analīzi, uzskaiti un sniegšanu ieinteresētajām pusēm, kas var nodrošināt uzņēmumam noteiktas konkurences priekšrocības; paaugstināt tās ekonomiskās, finansiālās un informācijas drošība; novērstu tādu darbinieku pieņemšanu darbā, kuri potenciāli apdraud saimnieciskās darbības subjekta darbību; operatīvi apzināt darbinieku rīcību, kas ir pretrunā ar saimnieciskās darbības subjekta interesēm u.c., kā arī jebkuru citu informāciju, kas palīdz lēmumu pieņemšanas procesā notiekošo biznesa procesu ietvaros.

Informācijas un analītiskās darbības mūsdienās veic gan individuāli speciālisti un specializētas uzņēmumu un banku nodaļas, gan neatkarīgi informācijas un analītiskie centri, kas specializējas noteiktos šīs darbības veidos pa tautsaimniecības nozarēm vai apkalpotajiem reģioniem.

Informācijas un analītiskā biznesa parādīšanās informācijas tirgū pēdējās desmitgadēs kā pilnvērtīga nozare, dinamiskais pieprasījuma pieaugums pēc informācijas produktiem, pirmkārt, ir saistīts ar vidējo un lielo, galvenokārt finanšu, uzņēmumu vadības izpratni par nepieciešamība pēc informācijas un analītiska atbalsta viņu lēmumiem un, otrkārt, neiespējamība pašiem atrisināt problēmas šajā jomā. Galvenie iemesli tam ir kvalificēta personāla un pieredzes trūkums, kā arī nerentablība pašam darbu veikt.

Mūsdienās, kad notiek aktīvs informācijas un analītiskā atbalsta izstrādes process biznesam, tā drošībai un tirgus veidošanai, svarīga kļūst informācijas vietas un lomas analīze un analītiskais atbalsts uzņēmējdarbībai.

Informācijas atbalsts tiek saprasts kā process, kurā tiek apmierinātas lietotāju vajadzības pēc vadības lēmumu pieņemšanai nepieciešamās informācijas. Informatīvajam atbalstam vadītāja profesionālajai darbībai vajadzētu palīdzēt viņam orientēties šādu problēmu risināšanā: pirmkārt, kādas finansiālas sekas radīs šīs vai citas izmaiņas ražošanas un pārdošanas darbībās, un, otrkārt, prognozēt un plānot uzņēmuma ilgtermiņa programmu. uzņēmuma darbību, palīdzēt vadītājam izstrādāt uzņēmuma tehnisko-ekonomisko politiku.

Informācijas atbalstu kā procesu var aplūkot vairākos līmeņos:

ieslēgts fiziskais līmenis: kā informācijas vākšanas, uzkrāšanas, apstrādes, analīzes un atjaunināšanas process;

komunikācijas līmenī: kā informācijas pārraides process, sākot ar mērķauditoriju un komunikācijas mērķu, saziņas līdzekļu, aprites, uztveres izvēli;

funkcionālā līmenī: kā rutīnas darba organizēšanas process, algoritmiskās darbības, nestrukturēti uzdevumi;

dažādos vadības lēmumu pieņemšanas posmos: kā iemeslu meklēšanas process, kas liek pieņemt lēmumus, iespējamo darbības jomu (projekta aktivitāšu) izstrāde, analīze un attīstība, izvēloties konkrētu rīcības virzienu;

dažādos vadības līmeņos: kā biznesa stratēģijas un taktikas izstrādes, ieviešanas un kontroles process.

Lai palielinātu noteiktību par piedāvājumu un pieprasījumu un to izmaiņu dinamiku, nepieciešama mārketinga pētījumu sniegtā komerciālā informācija, bet, lai mazinātu zināšanu nenoteiktību par tirgus stāvokli un tā struktūras izmaiņu virzieniem, nepieciešama tirgus informācija. Svarīgi informācijas veidi ir finansiālā, zinātniskā un tehniskā, statistiskā.

Uzņēmuma veiksme vai neveiksme tirgū lielā mērā ir atkarīga no vadītāja izpratnes par informācijas pilnīgumu, kvalitāti un savlaicīgumu, tāpēc palielinās analītiskā komponenta loma darbā ar informāciju.

Informācijas un analītiskais atbalsts vadības un uzņēmējdarbības jomā ir process, kurā tiek apmierinātas vadības un speciālistu vajadzības pēc informācijas, kas atbalsta uzņēmuma darbību, izmantojot īpašas metodes un metodes šīs informācijas organizēšanai un izmantošanai, kā arī profesionālās zināšanas speciālisti, kas atbalsta lēmumu pieņemšanas procesu.

Informācijas un analītiskā atbalsta ietvaros uzņēmējdarbībai tiek risināti šādi uzdevumi:

ü pārbaudīt darba pretendentus, lai noteiktu informāciju, kas kavē viņu pieņemšanu darbā;

ü informācijas sagatavošana par indivīdam raksturojot to no vajadzīgā viedokļa (biznesa attiecības, sociālā komunikācija, ekskluzivitāte utt.);

ü iepriekš saskaņota darījuma partneru vai darījumu partneru “raksturojoša portreta” sastādīšana, lai ar tiem izveidotu visdrošākās un efektīvākās mijiedarbības politikas savam biznesam un noteiktu atbilstošu adekvātu konfidenciālās komunikācijas līmeni;

ü periodiska interneta mediju monitoringa veikšana par iepriekš noteiktām tēmām un interešu objektiem, lai savlaicīgi identificētu attiecīgos pārmaiņu vektorus un rezultātā izstrādātu un veiktu nepieciešamos preventīvos pasākumus;

ü tematisko apskatu un stratēģisku biznesa lēmumu pieņemšanai nepieciešamo materiālu sagatavošana, kas vērsti uz tādu biznesa komponentu izpēti un rekomendāciju izdošanu kā jauni noieta tirgi, tirgus nišas, cenu politika, politiskā un kriminālā situācija u.c.;

ü dažāda rakstura saistību identificēšana starp interešu objektiem, lai ar tiem veidotu adekvātu un mērķtiecīgu biznesa uzvedību, konstruētu atbilstošus attiecību modeļus utt.

Uzsākot uzņēmējdarbību, jāveic informācijas un analītiskā mārketinga izpēte par izvēlētā biznesa tirgus sektoru un reģionu, jāatbild uz jautājumiem par nepieciešamajiem atbilstošas ​​kvalifikācijas darbaspēka resursiem, piedāvājuma un pieprasījuma attiecību pēc laišanai paredzētās produkcijas, cenām. tirgū dominējošās preces kvalitātes prasības, tiesiskais regulējumsšāda veida darbības regulēšana, nākotnes konkurenti un iespējamie partneri, vietējo un federālo iestāžu un vadības un to pilnvaroto pārstāvju attieksme pret šo darbību, noziedzības stāvoklis, darbības metodes un daudz kas cits. Atbilstoši iegūtajām zināšanām tiek izstrādāta stratēģija uzņēmējdarbības uzsākšanai un tā attīstībai. Darba gaitā nepieciešama informācija par iespējamiem sadarbības partneriem, viņu pagātnes darbību, ekonomisko kapacitāti, saistību ar noziedzību. Svarīgi ir arī uzraudzīt tirgus sektora stāvokli iepriekš minētajos jautājumos.

Informācijas un analītiskā atbalsta sistēmas galvenais mērķis vadības un uzņēmējdarbības jomā ir atbalstīt vadības lēmumus, apkopojot un pārvēršot informāciju vadītājam nepieciešamā un uztveramā formā, kas ļauj novērtēt darbības objekta stāvokli, izstrādāt, pieņemt un organizēt noteiktu lēmumu izpildi.

Informācijas un analītiskais atbalsts ir paredzēts, lai nodrošinātu piecas galvenās funkcijas:

) integrācija, veicinot uzdevumu kopuma īstenošanu, lai veidotu iekšējo un ārējo vērtību ķēdi. Pateicoties uzņēmuma iekšējai integrācijai, var izveidot komandas, kas sastāv no darbiniekiem, kas ir telpiski nodalīti un ir daļa no dažādām organizācijas funkcionālajām nodaļām. Integrācijas funkcija, veidojot ārējo ķēdi, izpaužas saikņu nodibināšanā starp organizāciju un piegādātājiem un patērētājiem. Ārējo vērtību ķēžu sapīšana vienotā informācijas tīklā ir virtuāla organizācija, kas apvieno vairākus neatkarīgus uzņēmumus, lai laistu tirgū produktu vai pakalpojumu gadījumos, kad tie nevar to izdarīt atsevišķi;

) komunikatīvs, kas vērsts uz informācijas apmaiņu un datubāzu uzturēšanu gan ar ierobežotu, gan masveida piekļuvi. Daudzās organizācijās koplietoti un koplietoti tirgus dati ir kļuvuši par galveno līdzekli, kas ļauj ātri reaģēt uz mainīgajām tirgus prasībām;

) instrumentāls, kura mērķis ir izstrādāt metodes un rīkus primārās informācijas meklēšanai, ierakstīšanai, apstrādei, analīzei, apkopošanai;

) kognitīvs, atspoguļojot objektīvo realitāti. Kognitīvā funkcija šajā gadījumā darbojas kā aprakstoša (aprakstoša) un diagnostiska vienlaikus;

) organizatoriskā un tehnoloģiskā, kas pārstāv līdzekļu sistēmu, kas nosaka praktisko darbību kārtību un skaidrus noteikumus konkrēta rezultāta sasniegšanai organizācijas, procesa vai sociālo attiecību uzlabošanā, dažāda veida problēmu risināšanā, piemēram, darba ražīguma paaugstināšanā, vadības organizācijas uzlabošanā. , mērķtiecīgi ietekmējot sabiedrisko domu ar masu mediju starpniecību u.c.

Šo funkciju veikšana palīdz uzlabot vadības lēmumu izstrādes un īstenošanas procesu, un līdz ar to veicina visas organizācijas vadības funkciju izpildi. Ieteikumi, ieteikumi, metodes, vērtējumi dažādas īpašības subjekts, viņa prakse - tas viss ir izejmateriāls vadības lēmumu izstrādei un pieņemšanai.

Informācijas un vadības lēmumu analītiskā atbalsta sistēmu trūkums rūpniecības uzņēmumos neizbēgami noved pie to konkurētspējas samazināšanās un dažos gadījumos var kļūt par izšķirošu faktoru izdzīvošanai tirgū. Šajā sakarā ir nepieciešams visaptverošs informācijas procesa izklāsts un vadības lēmumu analītiskais atbalsts, tā būtības izpēte un metožu noteikšana tā efektīvai īstenošanai.

Tādējādi mainīgā ekonomiskajā vidē rūpniecības uzņēmumi saskaras ar nepieciešamību izveidot informācijas sistēmu, kas spēj adekvāti nodrošināt vadītājus ar datiem, kas nepieciešami gan turpmākās attīstības virzienu noteikšanai, gan ražošanas darbības aktuālo jautājumu risināšanai. Šādas sistēmas elementu mijiedarbībai jābūt vērstai uz informācijas un analītisko bāzes veidošanu, lai savlaicīgi reaģētu uz mainīgiem apstākļiem un prognozētu kritiskas situācijas finanšu un saimnieciskajā darbībā, kā arī būtu par pamatu operatīvajai un stratēģiskajai plānošanai.

1.2. Informācijas un analītiskās tehnoloģijas un to izmantošana uzņēmējdarbībā

mikroskopijas nanometrijas metroloģiskā zonde

Šobrīd informācijas analītikas jomas speciālistiem ir ievērojams informācijas un analītiskās darbības metožu un tehnoloģiju arsenāls, kura apraksts un pielietošanas prakse ir plaši atspoguļota speciālajā literatūrā un profesionālajā periodikā.

Informācijas pārvēršana stratēģiskā resursā ir saistīta ar jebkura mūsdienu uzņēmuma dzīves īpatnībām. Tās konkurētspēja ir atkarīga no vadības un personāla spējas ātri identificēt un bieži vien paredzēt izmaiņas ārējā vidē un elastīgi pārkārtot savu uzvedību, apzināti izvēloties inovatīvu attīstības ceļu. Protams, vērtība strauji palielinās:

ārēja informācija, kas atspoguļo apstākļus, kādos uzņēmums darbojas;

iekšējā informācija, kas raksturo paša uzņēmuma darbību un personāla iesaisti uzticēto uzdevumu izpildē;

informācija, kas tiek izplatīta uzņēmuma vārdā ārpasaulē un veicina tā produktu popularizēšanu, pozitīva tēla veidošanos un tādējādi paplašinot sociālās un ekonomiskās ietekmes sfēru;

ārējās un iekšējās informācijas salīdzinošā analīze, kas ļauj spriest par uzņēmuma sasniegto līmeni un vietu starp citām institūcijām, kas darbojas šajā tirgus segmentā.

Ātra, pilnīga un uzticama informācija, kas tiek izmantota kā stratēģisks resurss, palīdz:

pārdomātu stratēģiskās attīstības plānu izstrāde un vadības lēmumu pieņemšana, ņemot vērā notiekošās vai paredzamās izmaiņas ārējā vidē;

progresīvu tehnoloģiju un oriģinālu zinātnes un tehnikas sasniegumu ieviešana;

uz kopīgiem mērķiem un vērtībām balstītas organizācijas kultūras un komandas vienotības veidošana;

jaunu tirgu attīstīšana, klientu loka paplašināšana;

uzņēmuma tā saukto “nemateriālo aktīvu” iegāde: labs vārds, cieņa profesionālā vidē, laba attieksme no klientiem, biznesa partneriem, valsts iestāžu pārstāvjiem.

Tomēr ārējās (ienākošās), iekšējās un izejošās informācijas integrēta izmantošana ir saistīta ar būtiskām grūtībām, kas saistītas ar profesionāli publicēto un nepublicēto dokumentu īpašībām un speciālistu specifiskajām informācijas vajadzībām.

Daudzu mūsdienu problēmu izcelsme ir tāda, ka, pārejot uz tirgus attiecībām bijušajās sociālisma valstīs, mainījās ekonomiskās attiecības un līdz ar to arī nepieciešamība pēc informācijas. Padomju Savienības plānveida ekonomikā galvenā nepieciešamība bija gan zinātniskās un tehniskās informācijas, gan vertikālās informācijas apmaiņai par pieņemtajiem vadības lēmumiem un to īstenošanu uz vietas, tika organizēti tādi informācijas monstri kā VINITI, ICSTI u.c. pietiekamas informācijas un telekomunikāciju jaudas. Attīstoties krīzei zinātnē un ražošanā, sāka kristies nepieciešamība pēc zinātniski tehniskās informācijas, tajā pašā laikā parādījās un nepārtraukti pieaug nepieciešamība pēc informācijas par tirgu un tā priekšmetiem. Iepriekšējās datorzinātnes milži nespēja pielāgoties jaunajiem apstākļiem un mūsdienās vairumā gadījumu nespēlē nopietnu lomu informācijas tirgū.

Ir ienākusi jauna informācijas jomā strādājošo uzņēmumu paaudze, un to skaits nepārtraukti pieaug, pieaugot efektīvajam pieprasījumam. Informācijas un analītiskās darbības mūsdienās veic gan individuāli speciālisti un specializētas uzņēmumu un banku nodaļas, gan neatkarīgi informācijas un analītiskie centri, kas specializējas noteiktos šīs darbības veidos pa tautsaimniecības nozarēm vai apkalpotajiem reģioniem. Tie ir uzņēmumi, kas izstrādā informācijas sistēmas, sniedz telekomunikāciju pakalpojumus, atbalsta datu bāzes, informācijas brokeri, kopuzņēmumi un ārvalstu uzņēmumi visās datorzinātņu jomās, akreditēti Krievijā vai nodrošina telekomunikāciju piekļuvi savai informācijai, lielāko banku un biznesa struktūru informācijas analītiskie centri.

Mūsdienās eksperti atzīmē, no vienas puses, pieprasījuma (un attiecīgi arī cenu) kritumu pēc vienkāršiem informācijas produktiem (adreses un reģistrācijas dati, standarta “biznesa atsauces”, atvērto avotu īssavilkumi utt.). No otras puses, pieaug pieprasījumu īpatsvars, kas saistīti ar sarežģītu informācijas izpēti, riska faktoru analīzi un problēmu izpēti.

Atšķirībā no dažām citām tautsaimniecības nozarēm, kur pārejai no plānveida uz tirgus sistēmu bija nepieciešama uzņēmumu privatizācija un vadības sistēmu maiņa, informācijas tirgus veidojās praktiski no nulles. Informācijas sistēma sociālisma apstākļos nodrošināja tikai "vertikālo" informācijas plūsmu apstrādi ("no augšas uz leju" - direktīvas un rīkojumi, "no apakšas" - ziņošanas informācijas vākšana), kā arī zinātniskās un tehniskās informācijas apstrādi. Pāreja uz citu ekonomikas modeli ar lielu “horizontālo” informācijas plūsmu skaitu, no valsts salīdzinoši neatkarīgu tirgus subjektu informācijas vajadzībām - informācijas patērētājiem, prasīja principiāli atšķirīgas informācijas infrastruktūras un informācijas avotu sistēmas izveidi.

Mūsdienās pieejamos informācijas resursus (gan valsts, gan komercuzņēmumus), kas piedāvā lēmumu pieņemšanai nepieciešamo tirgus informāciju, var klasificēt šādi:

Uzņēmējdarbības informācijas sektors, tostarp biržas, finanšu, tirdzniecības, ekonomikas, statistikas informācija:

biržas un finanšu informācija. Ietver informāciju, ko sniedz biržas, īpaši biržas un finanšu informācijas pakalpojumi, brokeru sabiedrības un bankas. Šī ir informācija par vērtspapīru kotācijām, valūtas kursiem, diskonta likmēm, preču un kapitāla tirgiem, investīcijām, cenām;

ekonomisko un statistikas informāciju. Informācija, ko sniedz valsts aģentūras un privātie uzņēmumi, kas nodarbojas ar pētniecību un konsultācijām, ietver skaitlisku ekonomisko, demogrāfisko, sociālo informāciju prognožu modeļu un aplēšu veidā;

komerciāla informācija. Tā ir informācija par uzņēmumiem, firmām, korporācijām, to darbības jomām un produktiem, cenām, finansiālo stāvokli, sakariem, darījumiem, vadītājiem utt.;

biznesa ziņas ekonomikas un biznesa jomā, kuras piedāvā attiecīgie specializētie dienesti un aģentūras, un mediji.

Speciālistu informācijas sektors, kas ietver zinātnisko, tehnisko un speciālo informāciju, kā arī primāros avotus:

profesionāla informācija. Īpaša informācija, kas raksturīga konkrētai profesijai (informācija ārstiem, juristiem, skolotājiem, farmaceitiem, inženieriem utt.);

zinātnisko un tehnisko informāciju. Dokumentāra bibliogrāfiskā, abstraktā, uzziņu informācija, dati fundamentālo un lietišķo, dabas, tehnisko un sociālo zinātņu, nozaru un cilvēka darbības sfēru jomā;

piekļuve primārajiem avotiem caur bibliotēkām un specializētām datu bankām, iespēja iegādāties primāros avotus, saņemot tos pilna izmēra dokumentu un mikrokopiju veidā.

. Masu un patērētāju informācijas sektors, kas ietver ziņas un pakalpojumus, tostarp tos, kuru pamatā ir mūsdienu telekomunikācijas:

atsauces informācija. informācija no specializētām informācijas aģentūrām un ziņu dienestiem, elektroniskie žurnāli, uzziņu grāmatas, enciklopēdijas;

patērētāju un izklaides informācija, kas paredzēta lietošanai mājās. Tas ietver vietējās ziņas, laikapstākļus, transporta grafikus, komerciālie piedāvājumi un tā tālāk.

Ārējās vides pētīšanai tiek izmantoti vispārīgi statistikas dati, lai novērtētu tirgus stāvokli, tā attīstības perspektīvas, piedāvājuma un pieprasījuma tendences. Šis informācijas avotu sektors aptver valsts statistiku, ekonomikas prognozes, dažādu organizāciju un speciālistu veiktos analītiskos pētījumus, sabiedriskās domas aptauju un socioloģisko pētījumu rezultātus. Grāmatvedības un statistikas informācijas datu bāzes izstrādā starptautiskās organizācijas (piemēram, Pasaules Banka), valsts līmenī - Federālā valsts statistikas dienesta (Rosstat), muitas iestādes, Krievijas Tirdzniecības un rūpniecības kamera. Federācija un pētniecības institūti. Lielākajai daļai šo organizāciju ir savas elektroniskās informācijas vietnes, kas nodrošina iespēju iegūt nepieciešamo informāciju. Tomēr lielākā daļa šo datu ir slēgta bezmaksas piekļuvei, un pēdējā tiek nodrošināta par maksu.

Pašlaik tirgū jūs varat atrast Dažādi veidi informācijas bāzes dati, kas var kļūt par ārējiem avotiem saimnieciskās vienības datu bāzu veidošanai un kalpot par informācijas avotu par to apkārtējo komerciālo vidi. Datu bāzes, kuru izcelsme nav oriģināla, bez autora, nevar neapstrīdami klasificēt kā materiālu un izstrādājumu “kolekciju”, tās ir dokumentu (vai failu) kolekcija un var būt materiāla apmaiņas priekšmets.

Uzņēmējdarbībai ir nepieciešama pamata informācijas struktūra ar vienkāršotu piekļuvi biznesa informācijai no dažādiem departamentiem. Svarīga ir arī koordinācija dažādu departamentu datu bāzu veidošanā.

Gandrīz skaidrs, ka viena no pašreizējās ekonomiskās vides nopietnākajām problēmām ir tās subjektu informācijas necaurredzamība. Neskatoties uz informācijas plūsmu pārpilnību, joprojām ir ļoti maz ticamu analītiskā informācija par valsts, tās reģionu un atsevišķu uzņēmumu ekonomiku. Šāda informācijas situācija neveicina investīciju klimata uzlabošanos.

Protams, pieaugot informācijas vajadzībām, jāattīstās arī informācijas pakalpojumu tirgum. Galvenie un populārākie pakalpojumi informācijas un analītiskā atbalsta jomā uzņēmumiem ir šādi:

īpašu mārketinga pētījumu veikšana, kas vērsta uz ekonomiskās situācijas attīstības tendenču apzināšanu;

atsevišķu tirgus segmentu, nozaru, profesionālās darbības jomu izpēte un analītisko materiālu sagatavošana;

atsevišķu saimniecisko vienību: kapitālsabiedrību, uzņēmumu, uzņēmumu darbības specifikas izpēte;

raksturojošas informācijas sniegšana par uzņēmumiem (organizatoriskā struktūra, galvenie akcionāri, meitas uzņēmumi u.c.);

uzņēmuma ekonomiskās drošības analīze;

informācijas sniegšana par notiekošajiem konkursiem un konkursiem (valsts pasūtījumu ietvaros un komercdarbības jomā);

Krievijas Federācijas pilsētu un reģionu investīciju pievilcības novērtējums, ņemot vērā ekonomisko un kriminālo situāciju uz vietas;

informatīvā un organizatoriskā palīdzība uzņēmuma darbības organizēšanā jaunos reģionos un jaunos tirgos.

Kopumā vairākus informācijas un analītisko centru sniegtos pakalpojumus var klasificēt pēc šo pakalpojumu patērētāju grupām.

Īpašniekiem un apsaimniekotājiem: operatīvā uzraudzība par noteiktu tēmu; partneru, konkurentu izpēte (biznesa reputācija, sakari, tirgus pozīcijas); informācijas vākšana korporatīvo konfliktu risināšanai; iknedēļas uzraudzība Krievijas banku tirgū krīzes laikā.

Drošības dienestiem: informācijas vākšana par partneriem, klientiem un konkurentiem.

Komercpakalpojumiem: informācijas vākšana sarunu sagatavošanai; partneru, darbuzņēmēju izpēte (biznesa reputācija, sakari, tirgus pozīcijas); pārdošanas tirgus izpēte; klientu uzraudzību, ko veic dotie parametri.

Uzņēmējdarbības attīstības un mārketinga pakalpojumiem, analītiķi: konkurences analīze; biznesa inteliģence; tirgus izpēte, analīze un uzraudzība; finansiāli ietilpīgu nozaru izpēte; informācijas vākšana par partneriem un potenciālajiem klientiem; klientu uzraudzība; mediju uzraudzība (sastādīt īssavilkumus).

Personāla pakalpojumiem: informācijas atbalsts personāla vadībai.

Investoriem: dažādas Klienta sniegtās informācijas ticamības pārbaude (due diligence); informatīvais atbalsts līgumiem, komercdarījumiem, investīciju projektiem; situācijas apskats atsevišķos tirgus sektoros; politisko un sociāli ekonomisko tendenču un uzņēmējdarbības prakses analīze atsevišķos reģionos kā potenciālās kapitālieguldījumu jomas.

Inkasācijas aģentūrām un advokātu birojiem: parādnieku aktīvu meklēšana Krievijā, NVS valstīs un ārvalstīs; darbs pie sarežģītiem parādiem; slēpušos parādnieku meklēšana utt.

Tagad aplūkosim dažādas informācijas analītikas rezultātu prezentēšanas formas un to attīstības virzienus.

Līdz 60. gadiem. 20. gadsimtā galvenais informācijas un analītisko darbību rezultātu atspoguļošanas veids bija bibliogrāfiskie apskati, 70. gados plaši izplatījās abstraktie apskati, bet 80. gados. parādījās sarežģīti analītiskie apskati un gada pārskati. Šīs pārejas procesā galvenās izpildvaras (ekspertu) funkcijas atkāpjoties tika nodotas nozares speciālistiem, un gada pārskata sagatavošana kļuva par nopietnu pētniecības darbu ar neatkarīgu finansējumu.

Recenziju sagatavošanas dalībnieki tika uzskatīti par informācijas eliti. Vadošie speciālisti apskatu un analītisko darbību jomā tika koncentrēti valsts galvenajos informācijas centros - VINITI, INION, nozaru ministriju un departamentu zinātniskās un tehniskās informācijas centrālajos pētniecības institūtos. Personāla apmācība šajā jomā tika veikta tikai Informācijas darbinieku padziļinātās apmācības institūta un augstskolu līmenī (galvenokārt VINITI). Lielākā daļa speciālistu kļuva par analītiķiem ne pārāk liela mēroga prakses procesā.

Šajā periodā sāka parādīties darbi, kas bija veltīti informācijas izmantošanai un analītiskai.

Komercinformācijas uzņēmumi mūsu valstī vairāku gadu laikā ir izgājuši vairākus attīstības posmus:

Preses īssavilkumu, ziņu plūsmu, adrešu un citas faktiskās informācijas sagatavošana par saimnieciskajām vienībām, paralēli uzkrājot mūsu pašu datubāzes.

Plašs paziņojums par neviendabīgas informācijas un analītisko produktu sagatavošanu gan kvalitātē, gan nosaukumā, izmantojot ārējās (tostarp ārvalstu) datu bāzes. Kā reklāmas karogu viņi paziņoja par savu lauka pētījumu (socioloģisko, mārketinga aptauju) veikšanu un vēlāk operatīvās ekonomiskās izlūkošanas datu saņemšanu. Šādus pētījumus reāli un plašā mērogā iemācījās veikt tikai 90. gadu otrajā pusē. Galvenais reklāmas arguments bija un paliek saraksts<серьезных>klienti, kas izmanto informācijas un analītiskos produktus - valsts organizācijas, bankas, lielie uzņēmumi, laikraksti un žurnāli.

Privāto analītisko pētījumu metožu izstrāde. Pēc 1998. gada augusta krīzes un ārvalstu klientu aizplūšanas sākās cīņa par vietējo analītiskās informācijas patērētāju. Galvenie “ieroči” tajā bija efektivitāte un pāreja no standarta tematiskajiem tirgus apskatiem (preču, reģionālie) visai ieinteresēto lietotāju grupai uz atsevišķām informācijas pakotnēm - “pēc pasūtījuma”.

"Reģionālās analīzes" - strauja un visaptveroša reģiona sociāli politiskās un ekonomiskās situācijas izpēte šajos gados - attīstības tempi ir pārsteidzoši, īpaši priekšvēlēšanu laikā. Informācijas analīze tajos ļoti organiski tika apvienota ar iedzīvotāju aptauju rezultātiem. Informācijas firmas sāka meklēt oriģinālas dažādu analītikas formas. Piemēram, klientu interesējošas personas psiholoģiskais portrets (bez tieša kontakta ar viņu - pamatojoties uz videoierakstu analīzi, grafoloģisko izmeklēšanu utt.), informācijas uzraudzība, konsultējot visdažādākajos jautājumos, izdomājot savus ekonomiskos indeksus, reitingus dažādiem objektiem un subjektiem - bankām, apdrošināšanas kompānijām, augstskolām, ārējiem vadītājiem u.c.

Ja 90. gadu pirmajā pusē daudz ziņu aģentūras, kas koncentrējās uz darbu ar biržu, adrešu un juridisko informāciju, tad visaktīvākā kļuva augsti specializētu informācijas firmu plejāde, kas konsultāciju režīmā strādāja ar mediju auditoriju. Tajā pašā laikā attīstījās ģeogrāfiskās informācijas tehnoloģijas, un tirgū ienāca specializētas informācijas kompānijas ar saviem ģeogrāfiskajiem direktorijiem. Taču daudzi no viņiem ātri zaudēja specializāciju, bezgalīgi paplašinot analītikas problēmu jomu, jo nebija plaši izplatīta efektīva pieprasījuma.

Pamazām radās jēdzienu kopums, kas aprakstīja analītiskos produktus, kaut arī ar atšķirīgu saturu un kvalitāti - mērķtiecīgi, uz tirgu orientēti, mārketings, ziņu apskati un atsauces. Pārskatīšanas dokumenti, kuru saturs ir līdzīgs, pastāv ar dažādiem nosaukumiem, un atšķirības starp tiem ir ļoti grūti izsekot.

Pārskata materiālos arī šajā periodā tika veiktas būtiskas izmaiņas. Tie ir bagātināti ar jauniem žanriem – no standarta formas un automatizētas atskaišu tehnoloģijas līdz reitingu tabulai, īsiem biznesa jaunumiem, prognozes indikatora vērtībai, pieauguma līknēm konkrētam parametram, indeksam. Pārskata materiāli kļūst īsi, mazāka apjoma, periodiski, bet joprojām paliek tikai objekta situācijas vai stāvokļa noskaidrošana. To sagatavošanas efektivitāte palielinās.

Taču paralēli datu analīzes un prezentēšanas metodisko paņēmienu attīstībai tiek zaudēta lielākās daļas analītisko produktu profesionalitāte un uzticamība periodiskajos izdevumos. Informācijas un analītiskie produkti “pēc pasūtījuma” un “publicēšanai” sāka būtiski atšķirties.

Pirmais tiecas saglabāt svaigo datu apjomu un maksimālo skaitu (jaunāko bilanci un citus rādītājus), otrs - būt piesardzīgiem vērtējumos, bet spilgti izklāstā, ar tukšiem, bezjēdzīgiem teksta fragmentiem. Visbiežāk šādos apskatos (īpaši par ekonomiskajām un politiskajām tēmām) nav neviena netriviāla vispārinājuma. Pārskatīšanas informācijas tiešā novirze bieži ir redzama. Atsauksmes ir zaudējušas vienu būtisku daļu - informācijas avoti praktiski nekur nav norādīti, līdz ar to rodas neuzticība sniegtajiem rādītājiem un secinājumiem.

Viena no fundamentālajām informācijas un analītiskajām tehnoloģijām, kas ir daudzu uzskaitīto pakalpojumu pamatā, ir informācijas diagnostika. Informācijas diagnostika ir tehnoloģija informācijas analīzei par objektu, kas ieviesta, izmantojot īpašas procedūras un metodes fiksētā priekšmeta laukā, izmantojot atlasītus indikatorus, lai novērtētu objekta stāvokli, tendences un attīstības perspektīvas. Jebkura rakstura objektu var diagnosticēt, ja tas laika gaitā mainās, un informācija par šīm izmaiņām ir pieejama dokumentālajā plūsmā. Galvenie nosacījumi informācijas diagnostikas procedūru īstenošanai: 1) tiek analizēts nevis pats objekts, bet gan sabiedrībā zināmā informācija par to; 2) Veiksmīgai diagnostikai ir jānodrošina noteikta dokumentu (datu) apkopošanas pilnīgums par objektu, kuru robežas informācijas analītiķis iepriekš apraksta sakārtota atslēgvārdu saraksta vai uz problēmu orientēta rubrika veidā, tver objekta subjekta lauku; 3) Diagnostikas pazīmes - novērtēšanas indikatorus - var izvēlēties no objekta īpašībām - tā īpašībām, īpašībām, fizikālajiem parametriem. 4) Diagnostikas metožu un procedūru tehnoloģiskajai ķēdei jāļauj informācijas analītiķim diagnosticēt nepazīstamu objektu ar reproducējamiem objekta novērtēšanas rezultātiem.

Objektu “informācijas diagnostikas” un “informācijas monitoringa” jēdzieni tika ieviesti 80. gadu beigās. Pirmo reizi krievu literatūrā tik skaidrs jēdziens kā “informācijas diagnostika” tika ierakstīts 1989. gadā V.R. Serovs ar šādām īpašībām: "metožu kopums, kas ļauj noteikt konkrētas tautsaimniecības jomas stāvokli un optimālos veidus tā tālākai attīstībai."

Grāmatā G.F. Gordukalova 1990. gadā un viņas agrākie raksti ieviesa jēdzienu “informācijas monitorings”, kas tika saprasts kā objekta nepārtrauktas informācijas novērošanas tehnoloģija fiksētā informācijas laukā atbilstoši izvēlētiem indikatoriem objekta diagnosticēšanai un attīstības prognozēšanai. Termins ir kļuvis modē, bet es vēlos distancēties no daudzām tā ieviešanas iespējām, jo ​​tās tiek piedāvātas neprofesionāli un apdraud daudzsološās uzraudzības pieejas iespējas. Informācijas monitorings ir īpaša informācijas diagnostikas tehnoloģija, kuras pamatā ir katra jauna novērošanas perioda jaunās informācijas izsekošana par objektu un tās turpmāka salīdzināšana ar iepriekšējo periodu, izmantojot atlasītu monitoringa indikatoru kopumu. Tas ir, informācijas monitorings ir arī viens no objekta informācijas diagnostikas veidiem laika mērogā.

Objektu var diagnosticēt dažādos laika režīmos: retrospektīvā analīze - ietver attīstības tendenču noteikšanu iepriekšējā laika periodā; operatīvā ekspresanalīze - raksturo objekta stāvokli noteiktā tā attīstības brīdī; monitoringa analīze - nepārtraukta objekta attīstības (vai zināšanu par to) uzraudzība noteiktos laika punktos.

Informācijas analītiķis saņem bagātinātas un sistematizētas zināšanas par objektu. Pateicoties profesionālajām iemaņām informācijas meklēšanā un sistematizācijā, viņš no fragmentāriem, izkaisītiem dokumentiem par objektu spēj “salikt” par to holistisku, kumulatīvu un sistematizētu priekšstatu. Piemēram, sastādīt autoru un uzņēmumu sarakstu, kas pēdējos gados strādā pie problēmas, sistematizēt objekta izpētes jomas utt. Reproducētās zināšanas par objektu (t.i., kas iegūtas no citām zinātniskās un praktiskās darbības jomām) tiek identificētas, pamatojoties uz konstatētajām objektu līdzībām un atšķirībām, to īpašībām, pielietojuma jomu utt. Tas tiek īstenots, pamatojoties uz sarežģītu procedūru, lai meklētu un diagnosticētu "netieši noderīgas" informāciju par objektu.

Populārākais un pieprasītākais informācijas produkts ir “informācijas ziņojums”. Pārskats ir informācija, kas savākta no dažādiem avotiem un sistematizēta par uzņēmējdarbības vienību. Informatīvais pārskats satur informāciju: par uzņēmuma darbību, tā īpašniekiem, vadītājiem, finansiālo stāvokli, darbības jomu, kapitāla struktūru, vēsturi, informāciju par filiālēm, meitas un mātes sabiedrībām.

Informatīvais ziņojums ļauj novērtēt komerciālā riska pakāpi sadarbībā<#"justify">Uzņēmējdarbības informācijas iegūšanas un izmantošanas izmaksu efektivitātes novērtējums atšķiras no tradicionālajām pieejām citu ekonomisko parādību efektivitātes novērtēšanā, kad izmaksas tiek salīdzinātas ar peļņu (vai produkcijas apjomu). Maksimālā informācijas apjoma iegūšana par iztērēto naudu nenozīmē, ka no šīs informācijas tiks izdarīti secinājumi vadības lēmumu pieņemšanai. Savukārt pēdējie neaprobežojas tikai ar peļņas gūšanu, bet ir vērsti uz organizācijas attīstību, ilgtermiņa izaugsmes perspektīvu nodrošināšanu konkurētspējīgā tirgū, klientu (iekšējo un ārējo) vajadzību apmierināšanu, vadītāju personīgajām interesēm un darbiniekus, paaugstinot viņu prestižu, kvalifikāciju, pašapziņu un labklājību.

Rezumējot, var atzīmēt, ka informācijas tirgus veidošanās mūsu valstī aizsākās divdesmitā gadsimta sākumā. Gadu gaitā mēs esam pārgājuši no gandrīz pilnīgas informācijas un īpaši analītiskā produkta nepieciešamības trūkuma līdz pašreizējam pieprasījumam pēc analītiskajiem un prognozēšanas pakalpojumiem, kas saistīti ar riskiem tirgū.

Deviņdesmito gadu pašā sākumā, iznīcinot padomju ekonomiku, radās nepieciešamība pēc informācijas par preču tirgu stāvokli un sākās biržu, tostarp elektronisko, laikmets. Tad tirgū sākās straujš maldināšanas process un radās nepieciešamība pārbaudīt Krievijas un ārvalstu uzņēmumus – potenciālos partnerus, kā arī informāciju par parādnieka atrašanās vietu un viņa finansiālo stāvokli, kā rezultātā radās informācijas un detektīvu kompānijas, kas atlasa un. pārbaudīt tirgus vienības un veikt parādnieku meklēšanas darbības. Nākamais informatīvā un analītiskā tirgus attīstības posms nāca, kad tirgū parādījās liela mēroga krīzes parādības, piemēram, “Melnā otrdiena”, “Melnā ceturtdiena”. Šīs tirgus kataklizmas ir radījušas vajadzību pēc analītiska produkta: atsevišķu tirgus sektoru stāvokļa uzraudzībai un analītiskai prognozēšanai, galvenokārt banku un finanšu sektorā.

Tāpat nopietnu impulsu informācijas un analītiskā tirgus attīstībai devusi Krievijā veiktā vaučeru privatizācija un ar to saistītās sociālās, politiskās, ekonomiskās un kriminālās parādības. Daudzkārt pieaugusi nepieciešamība pēc partneru pārbaudes un riska faktoru analīzes atsevišķos valsts reģionos un tautsaimniecības nozarēs. Attīstoties vajadzībām un informācijas tirgum, pieauga informācijas plūsma un informācijas avotu skaits, kā rezultātā attīstījās telekomunikāciju tīkli, matemātiskie līdzekļi liela apjoma informācijas ātrai apstrādei, datubāzu pārvaldības sistēmas, analītisko pārskatu sistēma. un analizē dažus jautājumus un daudzus citus informācijas tehnoloģiju elementus.

Attīstoties vērtspapīru tirgum, ir bijis pieprasījums pēc informācijas, kas saistīta ar akciju tirgus operatoriem.

Informācijas pieprasījumi atbild uz mūsu dzīves sarežģītību. Padziļinoties pašreizējai ekonomiskajai un politiskajai krīzei, ir parādījusies liela interese par politisko stāvokli konkrētajā reģionā, valstī kopumā un to ietekmi uz atsevišķu tirgus vienību ekonomiku. Ir nepieciešams skenēt mūsu valsts politisko tirgu. Ir radusies nepieciešamība prognozēt un sistemātiski analizēt situāciju atsevišķās tautsaimniecības nozarēs, atsevišķās tirgus nozarēs, atsevišķos pilsētu veidojošos vai sistēmu veidojošos uzņēmumos visai nozarei.

II nodaļa. Valsts autonomās iestādes RNTIC "Bashtekhinform" darbība informācijas un analītiskā atbalsta jomā uzņēmējdarbībai

.1 Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” vispārīgais raksturojums un darbības jomas

Valsts autonomā institūcija Republikāniskais zinātniski tehnoloģiskais un informācijas komplekss "Bashtekhinform" tika dibināts 1963. gadā kā Zinātniskās un tehniskās informācijas nams. 1966. gadā tas tika pārveidots par Centrālo biroju, 1969. gadā - Zinātniskās un tehniskās informācijas un propagandas centru. 1992.gadā tā tika reorganizēta par Baltkrievijas Republikas Zinātņu akadēmijas Valsts iestādi RNTIC "Bashtekhinform", kopš 2009.gada - Valsts iestādi RNTIC "Bashtekhinform".

Šobrīd diversificētajā fondā "Bashtekhinform" ietilpst: 83 000 eksemplāru. grāmatas un brošūras, 20280 eks. pašmāju žurnāli, 75 000 eks. industriālie katalogi, 523300 eks. normatīvie un tehniskie dokumenti un NTI institūciju publikācijas, vairāk nekā 5 miljoni eksemplāru. patentu dokumenti (uz papīra), 180 CD/DVD diski.

Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” galvenie darbības virzieni:

informatīvais atbalsts valsts aģentūrām, rūpniecības uzņēmumiem, zinātniskajām organizācijām un izglītības iestādēm;

informatīvais atbalsts inovācijas aktivitātēm, lai paaugstinātu Baltkrievijas Republikas uzņēmumu un zinātnisko organizāciju konkurētspēju;

intelektuālās darbības rezultātu radīšanas, tiesiskās aizsardzības un izmantošanas veicināšana;

informācijas tehnoloģiju attīstības veicināšana dažādās Baltkrievijas Republikas tautsaimniecības nozarēs.

Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” darbības laikā realizētie uzdevumi:

zinātniskās, tehniskās, normatīvās un mārketinga informācijas resursu, tai skaitā zinātniskās un tehniskās literatūras fondu, normatīvās, tehniskās un patentu dokumentācijas, datu bāzu un datu banku izveide, aktualizēšana un izmantošanas organizēšana;

zinātniski tehnisko inovāciju un labās prakses veicināšana, speciālistu kvalifikācijas paaugstināšana;

lietišķi zinātniskie pētījumi informācijas resursu un informācijas tehnoloģiju jomā.

Viens no Valsts autonomās institūcijas RNTIC “Bashtekhinform” darbības veidiem ir zinātniski tehnisko projektu īstenošana, piemēram, zinātniskās, tehniskās, normatīvās un patentu informācijas fondu veidošana; Republikāniskās augsto tehnoloģiju informācijas datu bankas attīstība; zinātniskas organizācijas darbības informatīvā atbalsta koncepcijas izstrāde, pamatojoties uz vienotu rekursīvu objektu datu modeli, izmantojot vienotu daudzvalodu saskarni; darbu veikšana saskaņā ar Baltkrievijas Republikas Republikāniskās mērķinovācijas programmas rīcības plānu; Baltkrievijas Republikas augsto tehnoloģiju un zināšanu ietilpīgo produktu pastāvīgās izstādes organizēšana; pasākumu kompleksa īstenošana intelektuālā īpašuma jomā; Baltkrievijas Republikas Zinātņu akadēmijas Tehnoloģiju pārneses centra izveide; republikāniskā starpnozaru industriālās sadarbības un mārketinga informācijas centra attīstība; informācijas un izglītības pakalpojumu sniegšana Baltkrievijas Republikas uzņēmumiem, organizācijām un pilsoņiem, pamatojoties uz uzņēmējdarbības līgumiem.

Baltkrievijas Republikas Zinātņu akadēmijas Valsts autonomās institūcijas RNTIC "Bashtekhinform" inovācijas pasākumu mērķis ir: informatīvais atbalsts inovācijas aktivitātēm Baltkrievijas Republikā un zinātniski tehnisko inovāciju un sasniegumu veicināšana; Baltkrievijas Republikas teritorijā zinātniskās un tehniskās informācijas automatizētu resursu, tostarp literatūras un dokumentācijas fondu, datu bāzu un datu banku veidošana, izstrāde un izmantošana; Radīšana automatizētas sistēmas vākšana, apstrāde un iestāžu piekļuve šai informācijai valdības kontrolēts, uzņēmumiem, organizācijām un zinātnieku aprindām; izglītības pasākumu īstenošana nozares, izglītības, zinātnes un uzņēmējdarbības struktūru speciālistu apmācības, pārkvalifikācijas un kvalifikācijas paaugstināšanas jomā atbilstoši zinātnes un tehnoloģiju progresa prasībām.

Organizācijā ietilpst šādas nodaļas un centri:

1.Izglītības un metodiskais centrs;

.Tālmācības centrs;

.Mācību un tehniskais centrs;

.Patentu konsultāciju centrs;

.Informācijas un mārketinga centrs;

Dokumentu centrs;

Izstāžu centrs;

.Klasteru attīstības centrs;

.Baškortostānas Republikas Enerģijas taupīšanas un energoefektivitātes uzlabošanas centrs;

Tipogrāfija;

.Zinātnes ietilpīgo tehnoloģiju informācijas datu banka;

.Zinātniskā un tehniskā bibliotēka;

.Normatīvās un tehniskās dokumentācijas nodaļa;

Web-studija "ART4WEB";

.Kancelejas preces.

Valsts autonomās iestādes RNTIC izglītības un metodiskais centrs "Bashtekhinform" dibināts 1996.gadā, ir valsts licence Nr.119201 par tiesībām veikt izglītības pasākumus. Ik gadu centrā notiek vairāk nekā 100 izglītojoši pasākumi speciālistiem, kuri strādā vadības, grāmatvedības, finanšu, tiesību, cilvēkresursu vadības, mārketinga, pārdošanas jomās, gada laikā šeit tiek apmācīti vairāk nekā 1600 studentu - pārstāvji visu veidu īpašumtiesību uzņēmumi no dažādiem Krievijas reģioniem un Baškortostānas reģioniem.

Pašlaik UMC ir starpreģionālās sabiedriskās organizācijas “Iekšzemes speciālistu ģilde valsts un pašvaldību pasūtījumiem” reģionālais pārstāvis Baltkrievijas Republikā.

Valsts autonomās iestādes RNTIC "Bashtekhinform" Tālmācības centrā apmācības notiek ar interneta starpniecību specializētā izglītības vidē, kas ietver elektroniskās mācību grāmatas, izglītojošās datorprogrammas, zināšanu pārbaudes un uzraudzības sistēma un saziņas un informācijas apmaiņas līdzeklis.

Mācīties var pēc individuāla grafika, sev ērtā laikā: mājās vai darbā.

Mācību un tehniskais centrs (TTC) "Bashtekhinform" dibināts 2001.gadā un ieņem vadošo pozīciju informācijas tehnoloģiju tirgū Baškīrijā.

Mācību centra "BashTechInform" galvenie darbības virzieni ir:

IT konsultācijas un pabeigtu IT risinājumu izveide

Licencētas programmatūras piegāde

Speciālistu apmācība un sertifikācija

Tehniskā palīdzība

Mācību centram "Bashtekhinform" ir bagāta partneru statusu kolekcija, tostarp Microsoft Gold Certified Partner ar sešām kompetencēm, Novell Gold Certified Partner, Oracle Business Partner, IBM Partner, Symantec Software Partner.

Visi Mācību un tehniskā centra speciālisti ir vadošo programmatūras ražotāju autorizēti. Starp tiem ir atzītie IT tirgus “giganti”: Microsoft, Oracle, Novell, Cisco, ISACA. Mācību un tehniskā centra speciālistiem ir liela praktiskā pieredze programmatūras risinājumu ieviešanā un uzturēšanā lielākajos Baltkrievijas Republikas uzņēmumos.

Valsts autonomās iestādes RNTIC "Bashtekhinform" Patentu konsultāciju centra galvenie mērķi ir palīdzība izgudrotājiem viņu intelektuālā darba aizsardzībā, palīdzība un zinātniski metodiskais atbalsts patentu speciālistiem, patentu informācijas pakalpojumi uzņēmumiem un organizācijām.

Pieejams Digitālais katalogs normatīvie dokumenti, kas ietver visu veidu grāmatu un dokumentu bibliogrāfiskos ierakstus, tai skaitā rakstus no žurnāliem “Patenti un licences”, “Intelektuālais īpašums. Rūpnieciskais īpašums", "IP. Autortiesības un blakustiesības” pēdējos gados, normatīvo un tehnisko dokumentu krājumi intelektuālā īpašuma jomā, lai palīdzētu izgudrotājam: pamatlikumi, starptautiskie dokumenti, ieteikumi izgudrojuma pieteikuma iesniegšanai, preču zīme, lietderīgais modelis, rūpnieciskais dizains, datorprogrammas.

Starpnozaru industriālās sadarbības un mārketinga informācijas centrs ir infrastruktūras organizācija, kas veicina uzņēmējdarbības attīstību rūpniecībā. Apakšuzņēmēju centra pamatdarbība ir sadarbības saišu attīstība starp rūpniecības uzņēmumiem (maziem, vidējiem un lieliem) reģionālā un starpreģionālā līmenī (Nacionālās partnerības apakšlīgumu attīstībai ietvaros) (Latvijas Republikas valdības lēmums). Baltkrievijas Republika, 2005. gada 31. maijs Nr. 109 “Par Republikāniskā starpnozaru rūpnieciskās sadarbības un mārketinga informācijas centra izveidi”).

Tehnoloģiju pārneses centrs ir reģistrēts kā inovāciju infrastruktūras subjekts (sertifikāts Nr. 5 04.24.09., MPIIP RB rīkojums Nr. 49 04.24.09.). Centra mērķis ir komercializēt zinātniskās pētniecības un attīstības rezultātus un veicināt zinātnes un uzņēmējdarbības integrāciju, nodrošinot tehnoloģiju pārnesi Krievijas un starptautiskajos tirgos, palīdzot organizācijām un uzņēmumiem efektīvāk izmantot intelektuālo īpašumu.

Centra pakalpojumi:

Tīkla tehnoloģiju pārneses pakalpojumi

Inovatīvu projektu ekspertīze

Tehnoloģiju audits

Intelektuālā īpašuma audits

Tehnoloģiju mārketings

Konsultācijas tehnoloģiju pārneses un komercializācijas jautājumos

Inovāciju projektu vadība

Inovatīvu projektu biznesa plānošana

Investīciju meklēšana un piesaiste

Ārpakalpojumi pētniecības un attīstības darbam augsto tehnoloģiju jomā

Informācijas un analītiskie pakalpojumi

Izglītības pakalpojumi

Saskaņā ar Baškortostānas Republikas valdības 2005.gada 21.septembra dekrētu Nr.202 “Par Zinātnes ietilpīgo tehnoloģiju republikas informācijas datu bankas attīstību” RNTIC “Bashtekhinform” veic izstrādi, veidošanu, aizpildīšanu. un Zinātnes ietilpīgo tehnoloģiju republikāniskās informācijas datu bankas attīstība.

Projekta galvenie mērķi ir izveidot informācijas atbalsta sistēmu zinātniskām un tehniskām aktivitātēm, sistematizēt, apkopot un atjaunināt Baškortostānas Republikas zinātnisko informāciju, veicināt tehnoloģiju pārnesi un piesaistīt investorus, veicināt intelektuālos resursus tirgū, stiprināt praktisko akadēmiskās, rūpniecības un lietišķās augstskolas zinātnes kā republikas nozīmīgākā izaugsmes rezerves ražošanas potenciāla ievirze.

Raksturīgas dramatiskas politiskās, ekonomiskās un sociālās pārmaiņas mūsdienu attīstība sabiedrība, palielināja informācijas nozīmi un bibliotēku kā visdemokrātiskākā avota piekļuvi cilvēces uzkrātajām zināšanām statusu. Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” kompleksa Zinātniski tehniskā bibliotēka (NTL) sniedz uzziņu, bibliogrāfiskus un informācijas pakalpojumus visu veidu īpašumtiesībām uzņēmumiem un organizācijām un privātpersonām.

Galvenie NTB mērķi ir:

NTB fondā esošo informācijas resursu drošības nodrošināšana;

jaunu čeku iegūšana, uzskaite un apstrāde;

bibliotēku un bibliogrāfisko procesu datorizācija;

jaunu tehnoloģiju ieviešana pašu informācijas resursu veidošanas procesos, elektronisko bibliotēku izveide;

aizgūto informācijas resursu izmantošanas prakses paplašināšana;

informācijas resursu popularizēšana lietotājiem, bibliotēkas pakalpojumu repertuāra paplašināšana.

Zinātniskās un tehniskās bibliotēkas sniegtie pakalpojumi:

Izmantojot atsauci un meklētājprogrammu.

Primāro avotu nodrošināšana (grāmatas, žurnāli, rūpnieciskie katalogi, informācijas lapas).

Referātu, kursa darbu, diplomdarbu, disertāciju bibliogrāfisko atsauču sarakstu sastādīšana.

Tematiskā literatūras izlase.

Atsauču sarakstu rediģēšana tēzēm: kursa darbi, diplomdarbi, disertācijas.

Literatūras piegāde uz mājām (nakts karte).

Normatīvās un juridiskās informācijas sniegšana, izmantojot Consultant-Plus ATP.

Tematisku informācijas apkopojumu, īssavilkumu, analītisko ziņojumu sagatavošana par klienta tēmu.

Meklējiet informāciju RASPRI sistēmā.

UDC indeksa un SRNTI virsraksta noteikšana.

Iknedēļas atvērti skati literatūra.

Speciālistu dienu organizēšana un norise.

Metodiskās konsultācijas par zinātniski tehniskās bibliotēkas darba organizēšanu.

Izvēlēto informatīvo materiālu kopēšana.

Tematiska un faktiska informācija.

Datorlaika nodrošināšana darbam internetā.

Zinātniski tehniskās bibliotēkas galvenais uzdevums ir saglabāšana un komplektēšana - bibliotēkas krājuma veidošana.

Uzziņu un informācijas fonda krājums ir orientēts uz republikas uzņēmumu un organizāciju problēmu un jomu risināšanu.

Uzziņu un informācijas fonds tiek komplektēts šādās jomās: mašīnbūve, nafta, gāze, ķīmiskā rūpniecība, instrumentu izgatavošana, būvniecība, ekonomika, datortehnika, tiesības.

Finansējuma samazināšana izraisīja strauju bibliotēkas komplektācijas līmeņa kritumu. Faktiski kvīšu skaits ir samazinājies vairākas reizes.

Lielu palīdzību krājuma komplektēšanā sniedz Baltkrievijas Republikas Zinātņu akadēmijas izdevniecība Gilem.

Bibliotēkas krājumu struktūra mainās vairākos līmeņos: pēc mediju veida, pēc tūlītējas pieejamības pakāpes lasītājam (galvenais krātuves fonds, brīvpieejas fonds), pēc tipu struktūras, pēc zīmju sistēmām (teksts - alfabētiskais, multimediju grafiskais, audio). ).

NTB paplašina piekļuvi elektroniskajiem resursiem. Šis avots var apmierināt vajadzību pēc jaunākās un visatbilstošākās informācijas. Īpaša uzmanība tiek pievērsta elektroniskām publikācijām.

2011. gadā Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” struktūrā tika izveidotas divas jaunas nodaļas: Klasteru attīstības centrs un Baškortostānas Republikas Energotaupības un energoefektivitātes paaugstināšanas centrs.

Baškortostānas Republikas klasteru attīstības centrs tika izveidots saskaņā ar Baškortostānas Republikas valdības 2011. gada 17. augusta rīkojumu Nr. 1066-r, pamatojoties uz Baltkrievijas Republikas Zinātņu akadēmijas aktivizēt inovācijas procesus un īstenot klasteru iniciatīvas Baškortostānas ekonomikā.

Baltkrievijas Republikas Centrālās komitejas galvenais uzdevums ir radīt apstākļus efektīvai mijiedarbībai starp uzņēmumiem - teritoriālo klasteru dalībniekiem, izglītības un zinātnes iestādēm, bezpeļņas un sabiedriskajām organizācijām, valsts iestādēm un pašvaldībām, investoriem. teritoriālo klasteru attīstību, nodrošinot kopīgu ieviešanu klasteru projekti.

Baltkrievijas Republikas Centrālās komitejas funkcijās ietilpst:

projektu izstrāde teritoriālo klasteru un investīciju programmu attīstībai;

teritoriālo klasteru inovācijas stāvokļa, zinātniskā un ražošanas potenciāla monitorings;

kopīgu klasteru projektu izstrāde un īstenošana, iesaistot teritoriālo klasteru dalībniekus, izglītības un zinātnes iestādes un citus interesentus;

personāla apmācības, pārkvalifikācijas un kvalifikācijas paaugstināšanas organizēšana, konsultāciju pakalpojumu sniegšana klastera dalībnieku interesēs;

palīdzības sniegšana teritoriālo klasteru dalībniekiem valsts atbalsta saņemšanā;

teritoriālo klasteru dalībnieku jaunu produktu (pakalpojumu) ieviešanas tirgū veicināšana;

konferenču un semināru organizēšana klastera dalībnieku interešu jomās.

konsultāciju pakalpojumu sniegšana par atsevišķu klasteru dalībnieku specializāciju;

pakalpojumu nodrošināšana klastera dalībniekiem juridiskā atbalsta, mārketinga, reklāmas ziņā;

informatīvo kampaņu veikšana plašsaziņas līdzekļos, lai aktualizētu klastera darbības un attīstības perspektīvas, popularizējot klastera zīmolu;

mārketinga pētījumu veikšana dažādos tirgos, kas saistīti ar klasteru produktu popularizēšanu.

Baškortostānas Republikas Enerģijas taupīšanas un energoefektivitātes paaugstināšanas centrs tika izveidots 2011. gada decembrī, lai nodrošinātu vienotu politiku enerģijas taupīšanas un energoefektivitātes uzlabošanas jomā, īstenotu inovatīvus pilotprojektus un izstrādātu normatīvo un metodisko ietvaru. enerģijas taupīšanas politikas īstenošana.

Saskaņā ar federālo likumu Nr. 261-FZ “Par enerģijas taupīšanu un energoefektivitātes paaugstināšanu un par grozījumu ieviešanu atsevišķos Krievijas Federācijas tiesību aktos” galvenie centieni šajā jomā būtu vērsti uz:

regulārs informācijas atbalsts enerģijas taupīšanas un energoefektivitātes uzlabošanas pasākumiem;

informācijas izplatīšana par enerģijas taupīšanas potenciālu un publiskās infrastruktūras sistēmu energoefektivitātes uzlabošanas pasākumiem;

informācijas ģenerēšana par izciliem, tai skaitā ārvalstu, sasniegumiem energotaupības un energoefektivitātes jomā, tai skaitā objektu un tehnoloģiju saraksts, kas saistīti ar energoresursu ar visaugstāko energoefektivitāti izmantošanas procesiem, par efektīvākajiem energotaupības pasākumiem, par perspektīviem virzieniem enerģijas taupīšanas attīstībā un energoefektivitātes paaugstināšanā;

informācijas ģenerēšana par progresīvām inovatīvām izstrādnēm un projektiem, ko izmanto rūpniecībā un degvielas un enerģētikas uzņēmumos;

informatīvais un analītiskais atbalsts inovācijas procesam, t.sk. inovācijas darbību rezultātu komercializācijai energotaupības un energoefektivitātes jomā degvielas un energokompleksu uzņēmumos.

Centra misija ir zinātniski tehnisks un analītisks atbalsts uzņēmumu, iestāžu un organizāciju darbībai energotaupības un resursu efektivitātes jomā, modernu enerģiju un resursus taupošu iekārtu un tehnoloģiju ieviešanā.

Centra galvenie uzdevumi:

informatīvs un analītisks atbalsts un pašreizējās situācijas uzraudzība enerģijas taupīšanas jomā;

reāllaika ietaupījumu sasniegšana;

par enerģijas taupīšanu atbildīgo personu konsultēšana;

apmācību organizēšana;

enerģijas taupīšanas veicināšana.

Centra galvenajās funkcijās ietilpst Baškortostānas Republikas Visaptverošās programmas “Enerģijas taupīšana un energoefektivitātes uzlabošana Hakasijas Republikā 2010.-2014. gadam un laika posmam līdz 2020. gadam pielāgošana ar mērķi sagatavot to līdzfinansējuma saņemšanai no federālais budžets, enerģijas taupīšanas projektu atlase un izskatīšana, investīciju veikšana enerģijas taupīšanas projektu īstenošanai noteiktajā kārtībā, metodisko ieteikumu izstrāde enerģijas taupīšanas jomā, informācijas izstrāde un ieviešana un izglītības programmas par enerģijas taupīšanu, enerģijas taupīšanas veicināšanu republikā.

Uzņēmuma informācijas resursi ir izkliedēti pa nodaļām, piemēram, organizatoriskā un administratīvā dokumentācija tiek glabāta personāla daļā, grāmatvedības dokumentācija tiek glabāta grāmatvedības nodaļā.

Normatīvās un tehniskās dokumentācijas nodaļai ir unikāli normatīvās un tehniskās dokumentācijas fondi, tas ir aizpildīts ar GOST, OST, TU, starptautiskajiem standartiem, kā arī SNiP un SanPiN, un sniedz informācijas pakalpojumus visu veidu īpašumtiesībām uzņēmumiem un organizācijām un privātpersonām. .

Zinātniskās un tehniskās bibliotēkas krājumā ir grāmatas un uzziņu izdevumi šādās jomās: ekonomika, mašīnbūve, ķīmiskā rūpniecība, elektrotehnika, enerģētika, instrumentu izgatavošana, transports, ekoloģija u.c.

Patentu fondā ietilpst pamatlikumi, starptautiskie dokumenti, ieteikumi izgudrojuma pieteikuma iesniegšanai, preču zīme, lietderīgais modelis, rūpnieciskais dizains un datorprogrammas.

Zinātnes ietilpīgo tehnoloģiju informācijas datu bankā ir elektroniskas datu bāzes dažādās jomās.

.2 Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” mijiedarbība ar Baltkrievijas Republikas komercstruktūrām. Statuss, efektivitātes analīze

Valsts autonomās iestādes RNTIC "Bashtekhinform" darbības specifika ir vērsta uz zinātniskās un tehniskās informācijas sniegšanu zinātniskajām un izglītības iestādēm, ražošanas uzņēmumiem visās rūpniecības nozarēs, lauksaimniecības, pakalpojumu sektorā, sabiedriskās organizācijās, inženiertehniskajos un tehniskos darbiniekus, izgudrotāji un uzņēmēji.

Katrā no Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” nodaļām un nozarēm ir informācija noteiktam speciālistu lokam. Tādējādi zinātniskā un tehniskā bibliotēka mijiedarbojas ar ārējo vidi, sniedzot dažādus maksas bibliotēkas pakalpojumus, kuru pamatā ir pieejamie informācijas resursi. Viņa organizē un vada “Speciālistu dienu” un “Informācijas dienu”.

Baškortostānas Republikas augsto tehnoloģiju informācijas datu banka, veicot nodaļas galvenos uzdevumus, mijiedarbojas ar ārējo vidi. Ir izveidota rūpniecības uzņēmumu datubāze, ar kuru nodaļa pastāvīgi sadarbojas, ielūgumi uz semināriem un konferencēm tiek sūtīti pa faksu un e-pastu. Tiek uzturēti cieši sakari ar ekspertiem un patentu īpašniekiem, kas ir gan Datu bankas informācijas patērētāji, gan tās piegādātāji.

Republikāniskajā Zinātnes ietilpīgo tehnoloģiju informācijas datu bankā esošā informācija tiek izmantota, lai atbalstītu organizāciju un uzņēmumu inovatīvu darbību, un to pieprasa speciālisti no Baltkrievijas Republikas valdības, ministrijām, Baltkrievijas Republikas departamentiem, un Baškortostānas Republikas Zinātņu akadēmijas zinātnieku aprindām.

Ar interneta starpniecību tiek nodrošināta bezmaksas piekļuve informācijai no Republikāņu informācijas datu bankas.

Veicamā darba ietvaros kopā ar Zinātņu akadēmiju un LR Rūpniecības, investīciju un inovāciju politikas ministriju tiek veikti zinātniski praktiskie semināri, konferences, krājumu izdošana, dalība izstādēs un konkursos un dažādos pasākumos. Baškīrija.

ü Investori un nozare - perspektīvu zinātnes sasniegumu un jaunu tehnoloģiju meklēšana, kā arī eksperti, kas spēj novērtēt jaunus zinātnes rezultātus un tehnoloģijas un veicināt to ieviešanu ražošanā;

ü Valdības iestādes vadība - informatīvais atbalsts vadībai, nosakot zinātnisko institūciju un zinātnieku lomu zinātniskajā procesā;

ü Zinātnieki un izgudrotāji - pieeja aktuālai zinātniskai informācijai, partneru un investoru meklēšana, tehnoloģiju pārnese;

ü Skolotāji un studenti - iepazīstināšana ar zinātnes un tehnikas sasniegumiem un zinātnisko pētījumu rezultātu izmantošanu izglītības process;

ü Inženiertehniskie darbinieki - iepazīšanās ar zinātnes un tehnikas sasniegumiem, daudzsološa attīstība.

2011. gadā Zinātnes ietilpīgo tehnoloģiju republikāniskās informācijas datu bankas vietni apmeklēja aptuveni 270 tūkstoši cilvēku, tajā skaitā: Krievija, Ukraina, Baltkrievija, Kazahstāna, Vācija, Latvija, Nīderlande, Lielbritānija, Polija u.c.

Reģionālais starpnozaru industriālās sadarbības un mārketinga informācijas centrs sniedz reģionālajiem rūpniecības uzņēmumiem pakalpojumus, kas veicina kooperatīvo saišu nodibināšanu. Nodod informāciju par ienākošajiem pasūtījumiem, izmantojot starpreģionālās partnerības tīklu, reģionālajiem rūpniecības uzņēmumiem. Sniedz virkni reklāmas pakalpojumu, izvietojot banerus informācijas un mārketinga centra mājaslapā (#"justify">GAU RNTIC "Bashtekhinform" aktīvi sadarbojas ar nanoindustrijas uzņēmumiem un organizācijām: veicina reālu palīdzību zinātnisko rezultātu komercializācijā). pētniecība un attīstība, zinātnes un rūpniecības integrācija, organizē izstādes un sanāksmes par nanotehnoloģiju un nanoindustrijas attīstību, palīdz iepazīt republikas inovatīvo potenciālu nanoindustrijas jomā un projektu atlasi līdzfinansējuma saņemšanai. tie ir tādi uzņēmumi kā AS Salavatsteklo (Salavat), SIA Zhespar-BIOS (Ufa), AS "Sterlitamak Machine Tool Plant" (Sterlitamak), OJSC INTC "Iskra" (Ufa), SIA "Bashstankocenter", OJSC "NIIT" " (Ufa), FSUE "NPC Gas Turbine Construction SALYUT" , CJSC "Ural-TSP" (Ishimbay), CJSC "Plakart", OJSC "UMPO", LLC "ESM" (Ufa).

Tehnoloģiju pārneses centrs ir sava veida konkursa platforma, kurā izpilduzņēmums un pasūtītāja uzņēmums atrod kopīgu valodu un nonāk pie izdevīgas sadarbības.

Valsts autonomās iestādes RNTIC Patentu konsultāciju centrs "Bashtekhinform" palīdz paaugstināt inovāciju efektivitāti, intelektuālās darbības rezultātu ieviešanu civilajā apritē, patentinformācijas atbalstu organizācijām, rūpniecības uzņēmumiem, mazajiem un vidējiem komersantiem, sadarbības attīstība un stiprināšana intelektuālā īpašuma, risinājumu jomā pašreizējās problēmas intelektuālā īpašuma tiesiskā aizsardzība. Centrs sadarbojas ar tādiem Baltkrievijas Republikas uzņēmumiem un organizācijām kā juridiskās drošības aģentūra "INTELLECT-S", NPF "Packer", OJSC "Gazprom neftekhim Salavat", OJSC "Sorbent", OI "Ekator", SIA "Inkotel" , SIA "Cordeo" , SIA "Pirmā patentpilnvaroto firma", SIA "Pharmatek", FSUE UAPO, FSUE UAP "Gidravlika", SIA "Zvērinātu advokātu birojs Gorodissky un partneri".

21. gadsimtā strauji augošais globālais tirgus rada dažādus patērētājus, prasības precēm, precēm un pakalpojumiem, ražošanas organizēšanu un vadību un definē kvalitātes jēdzienu. Nodrošināt lietotāju ar īpaša veida tehnisko literatūru un dokumentāciju par viņa darbības profilu, izskaidrot starptautisko, reģionālo un nacionālo standartu piemērošanas kārtību republikas teritorijā, īpaši mazajiem un vidējiem komersantiem, ir viens. Zinātniski tehniskās bibliotēkas (NTB) uzdevumiem.

Zinātniskā un tehniskā bibliotēka ir Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” struktūrvienība. Sniedz bibliotēkas pakalpojumus, informatīvo, bibliogrāfisko un uzziņu atbalstu republikas uzņēmumu speciālistiem, studentiem un Zinātņu akadēmijas darbiniekiem, pamatojoties uz informācijas krājumiem. Zinātniskās un tehniskās bibliotēkas darbība vienmēr ir vērsta uz informācijas sniegšanu uzņēmumiem un organizācijām.

Informācijas sabiedrība rada jaunus apstākļus bibliotēku darbam un izvirza tām jaunas prasības, tad šo nosacījumu saturiskai izvērtēšanai vēlams izcelt šādus bibliotēku tehnoloģiskos mezglus. informatīvās aktivitātes: informācijas plūsmu strukturēšana; informācijas piedāvāšana; informācijas patēriņš.

Tiekoties ar tautsaimniecības biznesa sektora pārstāvjiem, nereti atklājas viņu vājās zināšanas par likumdošanu sertifikācijas, standartizācijas jomā, dažāda līmeņa normatīvajiem dokumentiem un to piemērošanas kārtību republikā.

NTB - sistemātiski atjaunināta fonda turētājs - veic misiju sniegt informāciju ar standartiem un normatīvajiem dokumentiem uzņēmumiem, organizācijām, uzņēmējdarbības struktūrām un privātpersonām, tostarp republikas reģionos saskaņā ar līgumiem ar uzņēmumiem.

Īpašu nozīmi šī darbība ieguva līdz ar kvalitātes vadības sistēmu ieviešanu. NTB sniedz ieguldījumu šajā darbā, nodrošinot bezmaksas piekļuvi fondiem, organizējot izstādes, seminārus, veicot tematiskos meklējumus un izsūtot informatīvās vēstules.

Normatīvo dokumentu fonds tiek uzrādīts gan tradicionālā veidā, gan in elektroniskie mediji.

Papildus normatīvajai dokumentācijai uzņēmējus interesē informācija par aprīkojumu, tehniskās specifikācijas, ražošanas uzņēmumi, adreses informācija. Tā ir neatņemama zinātniskās un tehniskās informācijas sastāvdaļa, kas nepieciešama tehnisko un dizaina risinājumu sagatavošanā, iegādājoties vietējās vai importētās iekārtas.

Galvenie avoti ir dokumenti, kas sagrupēti ar nosaukumu “rūpniecības katalogi”, kuros ir informācija par rūpniecības produktiem.

Pavisam nesen tādi jēdzieni kā bibliotēka un bizness šķita nesavienojami. Taču saimnieciskā darbība bija jāapgūst, un tagad uzticams un pastāvīgs ārpusbudžeta ieņēmumu avots ir maksas pakalpojumi, piemēram: pirmavotu nodrošināšana (grāmatas, žurnāli, rūpniecības katalogi); bibliogrāfisko atsauču sarakstu sastādīšana tēzēm, kursa darbiem, diplomdarbiem, disertācijām; tematiskā literatūras atlase visās ekonomikas un rūpniecības jomās; literatūras piegāde uz mājām (nakts karte); normatīvās un juridiskās informācijas sniegšana, izmantojot ATP “Consultant-plus”; datorlaika nodrošināšana internetā u.c.

Zinātniskā un tehniskā bibliotēka ienāca tirgū ar labu resursu bāzi un zināšanām par lietotāju vajadzībām. Bibliotēkas pakalpojumu kvalitāti un to konkurētspēju nosaka vienādu kvalitātes vadības sistēmas pamatprincipu ieviešana: orientēšanās uz klientu, augstākās vadības darbība, procesa pieeja, darbinieku iesaiste u.c.

Pakalpojums tiek nodrošināts gan lasītavā, gan attālināti pēc individuālu lietotāju un organizāciju pieprasījuma uz līguma pamata. Saņemot informāciju, lietotājs maksā ne tikai par sniegto informāciju, bet arī par informācijas pakalpojumiem.

Jaunu informācijas tehnoloģiju ieviešanas perspektīvas ir saistītas ar palielinātu piekļuvi interneta resursiem. Bibliogrāfiskās un pilna teksta datu bāzes kompaktdiskos lietotājam tiek nodrošinātas kā pakete, tāpēc jaunu informācijas tehnoloģiju ieviešanas stratēģija ir vērsta uz bibliotēkas elektronisko resursu maksimālu papildināšanu.

Ņemot vērā speciālo veidu tehniskās literatūras un dokumentācijas pieprasījumu specifiku. NTB izrāda interesi par VNIIKI un citām datubāzēm.

Atkarībā no bibliotēkas darbības mērķiem izšķir šādas novatoriskās jomas:

uz produktiem, kuru mērķis ir mainīt bibliotēku pakalpojumu repertuāru, reaģējot uz pieaugošajām sabiedrības vajadzībām;

organizatoriskā un vadības, izraisot nepieciešamību izstrādāt un ieviest progresīvas darba formas un metodes, jaunu struktūru rašanos;

tehnoloģiskie, kas saistīti ar tehnoloģisko procesu pilnveidošanu bibliotēkās, ar to tehnisko pārkārtojumu;

sociāla, izstrādāta, lai palīdzētu apmierināt bibliotēkas darbinieku sociāli kultūras vajadzības;

inovatīvs profesionālās apziņas jomā;

komplekss, ieskaitot visu veidu uzskaitītos jauninājumus.

Jaunās tehnoloģijas palielina informācijas pieejamību un paplašina tās meklēšanas iespējas.

Interneta attīstība var nobīdīt bibliotēkas informācijas infrastruktūras perifērijā, šis viedoklis ir dziļi kļūdains, pirmkārt tāpēc, ka bibliotēkas pieder pie cilvēka kultūras fundamentālajām kategorijām, bet internets – pie tehnoloģiskām inovācijām, kas fiksē noteiktu līmeni sabiedrības zinātniskā un tehnoloģiskā attīstība.

Zinātniskās bibliotēkas vienmēr ir informācijas, kultūras, izglītības un izglītības infrastruktūras neatņemama sastāvdaļa.

Pašreizējais zinātniski tehniskās bibliotēkas attīstības posms ir saistīts ar jaunu informācijas apmaiņas metožu aktīvu ieviešanu, mūsu pašu informācijas resursu veidošanu, bibliotēkas procesu datorizāciju un lietotāju piekļuves elektroniskajiem informācijas resursiem organizēšanu.

Izmaiņas lietotāju prasībās attiecībā uz bibliotēkas darbības kvalitāti, informācijas apstrādes un sniegšanas procesiem rada bibliotēku nepieciešamību attīstīt jaunus informācijas pakalpojumu veidus.

Izmantojot atsauces meklētājprogrammu (SPA);

primāro avotu nodrošināšana;

Informācijas diena;

Tematiskās izlases;

Bibliogrāfiskie saraksti;

Informācijas meklēšana datu bāzē;

Adreses informācija;

Metodiskās konsultācijas;

Materiālu kopēšana;

Izmantojot uzziņu un meklēšanas sistēmu “Consultant-Plus”;

Skenēšana;

Datorlaika nodrošināšana darbam internetā;

UDC, LBC indeksa un GRNTI pozīciju noteikšana;

Rakstīt;

Darbs ar elektroniskajām bibliotēkām Elibrary, STN International.

Lasītavu vidēji apmeklē 20-25 cilvēki. Vidējā izlaide dienā ir 120-150 eksemplāri. Līgumuzņēmumu speciālistiem un ikvienam interesentam tiek prezentētas iknedēļas jaunpienācēju izstādes - 99 izstādes.

2011.gadā zinātniski tehniskā bibliotēka novadīja 3 speciālistu dienas par uzņēmumu un organizāciju inovatīvo darbību; Tika izveidotas 120 tematiskās kolekcijas pašreizējās jomās: grāmatvedība, nodokļi, darba aizsardzība, personāla lietvedība, inovācijas, investīcijas:

"Patērētāju tiesību aizsardzība";

"Ugunsdrošības noteikumi";

"Tirdzniecības noteikumi";

“Norādījumi par darba aizsardzību tirdzniecībā”;

“Juridisko personu un individuālo uzņēmēju valsts reģistrācija”;

“Jaunums vidējās izpeļņas un darba samaksas aprēķināšanā 2011.gadā”;

"Tirdzniecības darbību regulēšana."

Tai skaitā uzņēmumiem:

“Sērskābe, atdzesēta. Ekoloģija. Darba drošība un veselība” - Oil Refinery LLC;

“Motivācijas sistēma tirdzniecības organizācijās” - SIA “Prodliner”;

“Uzņēmumā izmantotās ekonomikas vadības metodes” - Energobeton LLC;

"Bitumens. Toksicitāte. Ekoloģija" - AS "Novoil".

Pakalpojums tiek nodrošināts gan lasītavā, gan attālināti pēc individuālu lietotāju un organizāciju pieprasījuma uz līguma pamata.

Īpašu vietu bibliotēku inovatīvajā darbībā ieņem datortehnoloģiju ieviešana, kas attiecas uz sarežģīta rakstura inovatīvām darbībām, jo ietver visu veidu bibliotēku jauninājumus. Jaunu informācijas tehnoloģiju ieviešana saistībā ar piekļuves paplašināšanu interneta resursiem. Bibliotēka savā darbā izmanto iespēju meklēt, izmantojot Zinātniskās elektroniskās bibliotēkas datubāzi (www.elibrary.ru). NEB ir lielākais Krievijas portāls zinātnes, tehnoloģiju, medicīnas, izglītības jomā, kas satur vairāk nekā 12 miljonu zinātnisko publikāciju kopsavilkumus un pilnus tekstus.

Vietnē www.pressa.ru apmeklētājiem ir arī iespēja izmantot bezmaksas žurnālu elektroniskās versijas un lejupielādēt drukāto publikāciju arhīvus. Visvairāk pētītas ārvalstu elektronisko periodisko izdevumu datu bāzes, piemēram, Kluwer, Academic Press, Elsevier, Elibrary, STN International.

Bibliogrāfiskās un pilna teksta datu bāzes kompaktdiskos lietotājam tiek nodrošinātas kā pakete, tāpēc jaunu informācijas tehnoloģiju ieviešanas stratēģija ir vērsta uz bibliotēkas elektronisko resursu maksimālu papildināšanu.

Bibliotēkas krājumā ir 450 grāmatas elektroniskā formātā, no kurām: 160 grāmatas par inovācijām, 32 grāmatas par atkritumu izmantošanu un iznīcināšanu, 258 grāmatas par siltumenerģiju.

Ir izveidotas šādas elektroniskās bibliotēkas kompaktdiskā:

“Inovāciju bibliotēka”;

“Bibliotēka par atkritumu izmantošanu un iznīcināšanu”;

"Siltumenerģētikas bibliotēka".

Pētījuma laikā mēs veicām aptauju, lai noteiktu pieprasījumu pēc uzziņu, bibliogrāfiskajiem un informācijas pakalpojumiem visu veidu īpašumtiesību formām uzņēmumiem un organizācijām un privātpersonām. Mūsu izstrādātajā anketā tika izmantoti galvenokārt slēgtie jautājumi, kas ļāva respondentiem sniegt skaidras un pētniekam noderīgas atbildes, kā arī vienkāršot saņemto datu turpmākās apstrādes procedūru.

Katras anketas apkopošanas procedūra sastāvēja no vairākiem posmiem:

) uzņēmuma atlase, kas atbilst noteiktajiem kritērijiem;

) informācijas ievākšana par kontaktpersonu, tālruņa numuru, uzņēmuma faksa numuru, e-pasta adresi;

) dialogs ar respondentu, mutiskas piekrišanas iegūšana dalībai pētījumā, koordinātu noskaidrošana anketas nosūtīšanai;

) anketas nosūtīšana;

) anketas saņemšana.

Jāpiebilst, ka katru no pieciem anketas vākšanas posmiem pavadīja ievērojamas grūtības.

Aptaujas rezultātu analīzes rezultātā atklājās, ka absolūti visi respondenti (100%) izmanto papildus profesionālo informāciju, kas vēlreiz uzsver viņu izpratni par informācijas un analītiskā atbalsta nozīmi uzņēmējdarbībā. Visizplatītākais papildu informācijas avots ir internets (78%), otrajā vietā pēc atbilžu skaita seko žurnāli (52%) un bibliotēka (52%). Šeit ir vērts atzīmēt, ka šie atbilžu varianti nepavisam nav viens otru izslēdzoši, bet gluži pretēji, tie krustojas un papildina viens otru. Tā, piemēram, iespējamās iespējas ir “izmantot žurnālus no bibliotēku kolekcijām”, “žurnālu elektroniskās versijas” vai “izmantot bibliotēkas piekļuves pakalpojumus noteiktām tiešsaistes datu bāzēm”.

Profesionālās informācijas iegūšanas avotu vidū pārliecinoši dominē periodiskas profesionālās publikācijas, savukārt grāmatas un materiāli zinātniskās konferences izmantojuši attiecīgi 39% un 34% aptaujāto.

Tādējādi aptaujas rezultāti liecināja par bezpeļņas sektora organizāciju un uzņēmumu vadītāju un vadošo speciālistu augsto aktivitāti kā bibliotēkas un citu informācijas avotu lietotājiem. Šāda interese liecina, ka viņiem ir liela potenciāla vajadzība pēc informācijas un analītiskajiem pakalpojumiem.

3 Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” darbības efektivitātes paaugstināšanas veidi uzņēmējdarbības struktūru informācijas un analītiskā atbalsta jomā

Krievijas Federācijas federālais likums "Par bibliotēku" definē bibliotēku kā "informācijas, kultūras, izglītības iestādi, kurai ir sakārtots pavairoto dokumentu fonds un kas nodrošina to pagaidu lietošanai fiziskām un juridiskām personām". Šīs likumīgi noteiktās funkcijas liecina par bibliotēku īpašās, arvien pieaugošās lomas atzīšanu mūsdienu pasaule, par to attīstības nepieciešamību vienlaikus visos trīs virzienos, kā arī par bibliotēkas ikdienas darba daudzpusību.

Papildus finansiālām grūtībām Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” zinātniskā un tehniskā bibliotēka šobrīd piedzīvo zināmas personāla grūtības - šobrīd bibliotēkas kolektīvā nav neviena darbinieka. Līdz ar to var teikt, ka šajā posmā nav informācijas un analītisko pakalpojumu sistēmas, kas varētu apmierināt biznesa sfēras vajadzības.

Tajā pašā laikā vienkārši bibliotēkas funkcionēšanas atjaunošana situāciju īpaši nemainīs. Ir acīmredzams, ka jaunajam laikam ir savas prasības darbam ar informāciju. Tas izpaužas kā bibliotēku funkciju paplašināšanās, apstrādājamās informācijas apjoma palielināšanās, kā arī pieprasījuma pieaugums pēc informācijas un analītiskajiem produktiem un pakalpojumiem. Pieaug gan reālo, gan potenciālo šo produktu patērētāju skaits, kas arī jāattīsta, plānojot bibliotēkas darbu.

Bibliotēkas attīstības pirmajos posmos tās darbinieku galvenais uzdevums ir operatīvi sniegt abstraktu, bibliogrāfisku, uzziņu, apskatu un analītisko informāciju dažādām lietotāju kategorijām. Bibliotēkai attīstoties, paplašināsies pildāmo funkciju skaits, palielināsies saražoto informācijas un analītisko produktu nosaukumu un sniegto pakalpojumu skaits.

Valsts autonomās iestādes RNTIC "Bashtekhinform" zinātniskā un tehniskā bibliotēka sniegs informāciju un analītisko atbalstu uzņēmējdarbībai, pamatojoties uz vietējās un ārvalstu literatūras un nepublicētu dokumentu mērķtiecīgu identificēšanu, apkopošanu, zinātnisku analīzi un sintēzi, kas satur informāciju par uzņēmējdarbības problēmām, zinātnisko pētījumu rezultāti šajā jomā; kā arī lietotāju informācijas vajadzību un pieprasījumu izpēte.

Bibliotēkas darbība var tikt veikta šādās jomās: dalīto krājumu un datu banku veidošana, uzturēšana un uzturēšana par lietotāju vidū populārākajām tēmām, pamatojoties uz dažādu informācijas resursu uzkrāšanu; informācijas produktu sagatavošana, publicēšana un izplatīšana: bibliogrāfiskie, abstraktie, analītiskie, apskatu, faktu un citi materiāli; Publicētu un nepublicētu materiālu un to kopiju, automatizētu datu bāzu masīvu nodrošināšana atbilstoši pieprasījumiem, informācijas pakalpojumu masu formu izmantošana; savu produktu un pakalpojumu veicināšana un reklamēšana; zinātnisko pētījumu veikšana dažādās jomās un nozarēs; piedalīšanās pieredzes izplatīšanā informācijas pasākumos ar publikāciju palīdzību, dalība semināros un konferencēs; informatīvās situācijas uzraudzība; metodiskais un tehnoloģiskais nodrošinājums Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” darbībai; mijiedarbība ar citiem informācijas un analītiskajiem centriem reģionā un valstī.

Bibliotēka ne tikai sniedz informācijas un analītiskos pakalpojumus “ārējiem” patērētājiem, bet ir arī nepieciešama informācijas un metodiskā atbalsta saikne valsts iestādes RNTIC “Bashtekhinform” darbībai. Darbinieku ar speciālo izglītību trūkums organizācijā negatīvi ietekmē organizācijas darbības informatīvā atbalsta efektivitāti. Līdz ar to šajā gadījumā personāla sastāvā nepieciešams iekļaut speciālistus, kas sniedz informāciju, analītisko un metodisko atbalstu organizācijas darbībai un sniedz augsti kvalificētus pakalpojumus republikas uzņēmumiem un organizācijām. Šie speciālisti var būt informācijas resursu analītiķi – BPU vārdā nosauktās specialitātes “Bibliotēkas un informācijas darbība” absolventi. M. Akmulla.

Valsts autonomās institūcijas RNTIC “Bashtekhinform” zinātniski tehniskās bibliotēkas darbā var piedalīties arī Baškīrijas Valsts pedagoģiskās universitātes Sociālo un humanitāro zinātņu fakultātes studenti, kuri studē specialitātē “Bibliotēkas un informācijas aktivitātes”. Viņi var vai nu tieši veikt jebkuru darbu, ko viņiem uzticējuši bibliotēkas darbinieki, vai arī mācību procesā. Pirmajā gadījumā tie var būt uzdevumi informācijas meklēšanai, tās analītiskajai un sintētiskajai apstrādei, palīdzība apkopojumu un citu produktu sagatavošanā. Studiju laikā studenti var turpināt praktizēt bibliotēkas darbinieku apmācību, kā arī mācībspēku uzdevumā atsevišķu disciplīnu ietvaros veikt uzdevumus, kuru rezultātus varētu izmantot bibliotēkas darbinieki. Piemēram, disciplīnas “Informācijas un analītiskie produkti un pakalpojumi” ietvaros studenti varētu izstrādāt plānu informācijas dienas rīkošanai noteiktas jomas speciālistiem.

Bibliotēkas finansēšanas avoti būs gan līdzekļi, kas piešķirti saskaņā ar Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” vispārīgo tāmi, gan ienākumi no darbinieku veiktajiem līgumiskajiem un maksas pakalpojumiem. Iespējama arī mērķfinansēšana federālo un reģionālo programmu ietvaros. Tiek ierosināts ieviest jauktu atalgojumu darbiniekiem, gabala un laika atlīdzību: laika apmaksu no valsts iestādes RNTIC “Bashtekhinform” koptāmes un akorda maksājumu, kurā izpeļņa ir atkarīga no saražotās produkcijas daudzuma. un sniegtajiem pakalpojumiem, ņemot vērā to kvalitāti, sarežģītību un darba apstākļus. Darba algas daļa tiks veidota no ienākumiem no līgumiskiem un maksas pakalpojumiem.

Ņemot vērā visu iepriekš minēto, esam izstrādājuši Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” zinātniski tehniskās bibliotēkas darbinieku amata aprakstu.

Secinājums

Tātad nepieciešams nosacījums efektīva attīstība ekonomika un sociālā sfēra, zinātne un tehnoloģijas, izglītības un kultūras sistēmas ir augsts sabiedrības informācijas vides attīstības līmenis, informācijas resursi un to apstrādes un piegādes līdzekļi, telekomunikācijas un datortehnoloģijas.

Nozīmīga šīs vides sastāvdaļa Baškortostānas Republikā ir Valsts autonomās institūcijas RNTIC “Bashtekhinform” republikāņu zinātniskais, tehnoloģiskais un informācijas komplekss, kura funkcijās ietilpst unikālu informācijas fondu uzkrāšana, kā arī zinātnisko un tehniskā informācija zinātnes un izglītības iestādēm, ražošanas uzņēmumiem visās rūpniecības nozarēs, lauksaimniecībā, pakalpojumu nozarēs, sabiedriskajām organizācijām, inženieriem un tehniķiem, izgudrotājiem un uzņēmējiem.

Veicot šo darbu, tika sasniegts izvirzītais mērķis: tika analizētas modernās informācijas un analītiskā atbalsta metodes un tehnoloģijas uzņēmēju organizāciju darbībai. Darba galvenie uzdevumi tika īstenoti:

) Noteikta informācijas un analītiskā atbalsta loma vadības un uzņēmējdarbības jomā;

) Izpētījis biznesa sfērā izmantojamās informācijas un analītiskās tehnoloģijas;

) Sniegts vispārējs Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” un tās darbības jomu apraksts;

) Apskatīta Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” mijiedarbība ar komercstruktūrām, veikta tās efektivitātes analīze;

) Tiek analizēti veidi, kā uzlabot Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” darbības efektivitāti informācijas un analītiskā atbalsta jomā uzņēmējdarbības struktūrām.

Pētījums atklāja, ka organizāciju vadība un vadošie speciālisti pilnībā apzinās informācijas un analītiskā atbalsta lomu vadības un biznesa jomā. Šādu atbalstu var sniegt nozaru bibliotēkas un NTI institūcijas (t.sk. Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” un zinātniski tehniskās bibliotēkas darbinieki), izmantojot tradicionālās uzziņu un informācijas pakalpojumu formas un modernās informācijas un analītisko tehnoloģiju iespējas. Tomēr šobrīd atsevišķu finansiālu un personāla grūtību dēļ organizāciju vajadzības pēc informācijas un analītiskā vadības atbalsta nevar tikt apmierinātas pilnībā un atbilstošā līmenī. Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” zinātniski tehniskās bibliotēkas personāla un funkcionālā optimizācija būtiski paplašinās tās sniegto informācijas un analītisko pakalpojumu klāstu uzņēmējdarbības atbalstam un atbalstam un to kvalitātes uzlabošanai. Pētījuma rezultātā tika izveidots Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” zinātniski tehniskās bibliotēkas modelis.

Aizsardzības noteikumi:

) Informācijas un analītiskais atbalsts ir nepieciešams nosacījums efektīvai ekonomikas un sociālās sfēras, zinātnes un tehnoloģiju, izglītības un kultūras sistēmu attīstībai;

) Organizāciju vadība un vadošie speciālisti pilnībā apzinās informācijas un analītiskā atbalsta lomu vadības un biznesa jomā un viņiem ir būtiska nepieciešamība pēc informācijas un analītiskajiem produktiem un pakalpojumiem;

) Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” zinātniski tehniskās bibliotēkas personāla un funkcionālā optimizācija ļaus kvalitatīvi apmierināt šīs vajadzības, vienlaikus būtiski paplašinot informācijas un analītisko pakalpojumu klāstu, ko tā sniedz uzņēmējdarbības atbalstam un atbalstam.

Izmantotās literatūras saraksts

1.Alekhina, G.V. Informāciju tehnoloģijas ekonomikā un vadībā: mācību grāmata [Elektroniskais resurss] / G.V. Alekhina; Maskavas Starptautiskais ekonometrijas, informātikas, finanšu un tiesību institūts. - M.: 2004. - Piekļuves režīms: #"justify">. Finanšu pārskatu analīze: mācību grāmata / Red. M.A. Bakhrushina, N.S. Plaskovojs. - M.: Universitātes mācību grāmata, 2009. - 367 lpp.

.Andrejeva, I.A. Krievijas sabiedrības un informācijas tirgus transformācija / I.A. Andreeva // Biznesa risku informācijas un analītiskās vadības metodika un prakse. - M., 2003. - 64. lpp.

.Balžinovs, A.V. Uzņēmuma finansiālās un saimnieciskās darbības analīze un diagnostika: mācību grāmata. pabalsts / A.V. Balžinovs, E.V. Mihejeva. - Ulan-Ude: "Ulan-Ude / VSGTU", 2003. - 119 lpp.

.Baturins, Yu.M. Sabiedrības informācija, tiesības un cilvēki / Yu.M. Baturin // Zinātniskā un tehnoloģiskā progresa ietekme uz vadības efektivitāti: rakstu krājums. - M.: Juridiskā literatūra, 1989. - 274 lpp.

.Bergs, A.I. Informācija un vadība / A.I. Bergs, Yu.I. Čerņaka. - M., 1996. - 285 lpp.

.Brežņevs, V.A. Informācijas pakalpojumi: bibliotēku un uzņēmumu informācijas pakalpojumu produkti un pakalpojumi [Teksts] / V.V. Brežņevs, V.A. Minkina; SPbGUKI. - Sanktpēterburga: Profesija, 2004. - 304 lpp.

.Bušueva L.I. Informatīvais un analītiskais atbalsts organizāciju mārketinga aktivitātēm: statistikas pētījumu teorija un metodoloģija: Monogrāfija. - M.: Dabaszinātņu akadēmija, 2007

.Bušueva L.I. Informācijas sistēmu funkciju tipoloģija organizāciju vadībā. - Mārketings Krievijā un ārzemēs. - Nr.1. - 2005. gads.

.Godins V.V. Informācijas atbalsts vadības aktivitātēm / V.V. Godins, I.K. Korņejevs. - M.: Meistarība; Augstskola, 2001. - 240 lpp.

.Gordukalova G.F. Par objekta informācijas diagnostikas metodēm un procedūrām // Pētījuma metodoloģija. - 2008. - Nr.1. -P.29-32

.Gordukalova, G.F. Dokumentārās plūsmas monitorings prognozēto objektu informācijas diagnostikai: mācību grāmata. pabalsts / Gordukalova G.F., Judina L.V. - M.: IPKIR, 1991. - 110 s.

.Gordukalova, G.F. Objekta un prasību retroanalīze / G.F. Gordukalova // Bibliotekoloģija. - 2003. - Nr.3

.GOST 7.73-96. Informācijas meklēšana un izplatīšana: termini un definīcijas. - Ed. ierēdnis - Ienāc. 1998. - 01. - 01. - Minska: Starpvalstu standartizācijas, metroloģijas un sertifikācijas padome, 1996. - 15 lpp. - (Starpvalstu standarts. Informācijas, bibliotēkas un izdevējdarbības standartu sistēma).

.Gusiņina, I.A. Vadības lēmumu informācija un analītiskais atbalsts biznesa procesu kontrolē / Gusynina I.A., Zabbarova O.A. // Zinātnisko atklājumu pasaulē. - 2011. - Nr.10

.Dvorkina, M.Ya. Informācijas dienests: sociokulturālā pieeja [Teksts] / M.Ya. Dworkin. - M.: Profizdat, 2001. - 111 lpp.

.Deshko, A.E. Uzņēmuma darbības uzraudzība kā līdzeklis maksātnespējas novēršanai / A.E. Deško // Uzņēmējdarbības tiesības. - 2007. - Nr.3. - 13.-15.lpp

.Jetpisova, A.B. Indikatīvā investīciju potenciāla uzraudzība un uzņēmuma investīciju tēla veidošana / A.B. Jetpisova // Ekonomiskā analīze: teorija un prakse. - 2008. - Nr.20(125).

.Zagladins, N.V. Globālā informācijas sabiedrība un Krievija / N.V. Zagladin // Pasaules ekonomika un starptautiskās attiecības. - 2005. - Nr.7. - 21.lpp

.Kazakova, N.A. Uzņēmējdarbības vadības analīze un diagnostika: mācību grāmata / N.A. Kazakova. - M.: Finanses un statistika: INFRA-M, 2009. - 496 lpp.

.Kazakova, N.A. Ekonomiskā analīze biznesa vērtēšanā un uzņēmuma investīciju pievilcības pārvaldībā: mācību grāmata. pabalsts / N.A. Kazakova. - M.: Finanses un statistika, 2009. - 240 lpp.

22. Karminskis, A.M. Informācija un analītiskais atbalsts uzņēmējdarbībai [Elektroniskais resurss] / Karminsky A.M., Pomazkin D.V. // Krievu uzņēmējdarbība. - 2004. - Nr.10 (58). - Piekļuves režīms:<#"justify">23.Kovaļovs, V.V. Uzņēmuma saimnieciskās darbības analīze: mācību grāmata / V.V. Kovaļovs, O.N. Volkova. - M.: TK Velby LLC, 2002. - 424 lpp.

.Kovaļovs, V.V. Finanšu analīze: metodes un procedūras / V.V. Kovaļovs. - M.: Finanses un statistika, 2006. - 560 lpp.

.Kovaļovs, V.V. Finanšu analīze: mācību grāmata / V.V. Kovaļovs. - M.: Finanses un statistika, 2000. - 511 lpp.

.Lobanovs, S.G. Daži informācijas un analītiskā darba daudzlīmeņu tehnoloģijas aspekti / S.G. Lobanovs // Vara. - 2004. - Nr.8. - 48.-65.lpp

.Lopatina N. Informācijas speciālisti XXI gadsimts: jaunas tendences profesijā un profesionālajā izglītībā / N Lopatina // Krievijas informācijas resursi. - 2010. - Nr.2

.Lyskova E.A. Komercdarbības informatīvais atbalsts elektroniskās uzņēmējdarbības apstākļos / E.A. Lyskova // Krievijas informācijas resursi. - 2006. - Nr.5. - 11.lpp

29. Minajevs S.M. Informācijas biznesa attīstības problēmas Krievijā: ziņojums [Elektroniskais resurss] / S.M. Minajevs // II starptautiskā konference“Informācijas un analītiskais atbalsts uzņēmējdarbības riska pārvaldībai” (1997). - Piekļuves režīms:<#"justify">Lietojumprogrammas

1.pielikums

Anketa Valsts autonomās iestādes RNTIC "Bashtekhinform" zinātniski tehniskās bibliotēkas lietotājiem

Cienījamie lietotāji! Mēs veicam pētījumu, lai noteiktu pieprasījumu pēc uzziņu, bibliogrāfiskiem un informācijas pakalpojumiem visu veidu īpašumtiesību formām uzņēmumiem un organizācijām un privātpersonām. Būsim pateicīgi, ja atradīsiet laiku, lai atbildētu uz mūsu anketas jautājumiem. Lai to izdarītu, lūdzu, apvelciet izvēlēto atbildes variantu.

1. Vai savā darbā izmantojat papildu profesionālo informāciju?

a) jā b) nē

2. Nosauc profesionālās informācijas iegūšanas avotus

a) Žurnāli b) Interneta datubāze

c) Bibliotēka d) Cita __________________

3. Kādus ārvalstu un pašmāju informācijas produktus (DB, RZ, Bibliotēkas resursi) jūs zināt? (saraksts)

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Vai jūs tos izmantojat savā darbā?

a) jā b) nē

c) Cits_________________

. Cik ilgi jūs izmantojat Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” zinātniski tehniskās bibliotēkas pakalpojumus?

a) pirmo reizi b) apmeklēja bibliotēku

c) parastais lietotājs d) vairākas reizes

6. Vai nākotnē plānojat izmantot Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” bibliotēkas pakalpojumus?

a) jā b) nē

c) grūti atbildēt

7. Pārbaudiet visus Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” zinātniski tehniskās bibliotēkas pakalpojumus, kas Jums bija jāizmanto:

a) Metodiskās konsultācijas b) Primāro avotu nodrošināšana

c) Tematiskie krājumi d) Bibliogrāfiskie saraksti

e) Informācijas meklēšana datu bāzē f) Adreses informācija

g) Informācijas diena h) Materiālu kopēšana

i) “Konsultants-Plus” j) Skenēšana

l) Rakstīšana l) UDC, BBK indeksa noteikšana

m) Cits_________________________

8. Kādus citus pakalpojumu veidus jūs vēlētos redzēt Valsts autonomajā iestādē RNTIC “Bashtechform”?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9. Kā jūs vērtējat jums sniegto pakalpojumu kvalitāti?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

10. Kādus citus biznesa informācijas atbalsta pakalpojumus jūs vēlētos izmantot nākotnē??______________________________________________________

__________________________________________________________________

11. Vai jūs izmantojat citu uzņēmumu informācijas pakalpojumus, lai sniegtu informāciju savam biznesam?

a) jā b) nē

12. Ja jā, tad norādiet, kuras?

_______________________________________________________________

_________________________________________________________________

13. Ko jūs saprotat ar vārdu informācija un analītiskais atbalsts?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Par mani:

Stāvs________________

Vecums_____________

Darbības joma _____________________________________________

2. pielikums

KVALITĀTES VADĪBAS SISTĒMA

Valsts autonomās iestādes republikāniskais zinātniski tehnoloģiskais un informācijas komplekss "Bashtekhinform"

Informācijas resursu analītiķa darba apraksts

2 no 5

Šis amata apraksts ir izstrādāts un apstiprināts, pamatojoties uz darba līgumu ar recenzentu-analītiķi saskaņā ar Krievijas Federācijas Darba kodeksa noteikumiem un citiem noteikumiem, kas reglamentē darba attiecības.

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Recenzents-analītiķis pieder pie speciālistu kategorijas un ir tieši pakļauts valsts autonomās iestādes Valsts autonomās iestādes RNTIC “Bashtekhinform” Republikāniskās zinātniskās, tehnoloģiskās un informācijas kompleksa ģenerāldirektoram.

2. Recenzenta-analītiķa amatā ieceļ personu ar augstāko profesionālo izglītību, neuzrādot prasības par darba pieredzi.

3. Recenzentu-analītiķi ieceļ amatā un atbrīvo no amata ar rīkojumu ģenerāldirektors Valsts autonomā iestāde Republikāniskais zinātniski tehnoloģiskais un informācijas komplekss GAU RNTIC "Bashtekhinform".

4. Recenzentam-analītiķim tiek piešķirtas šādas funkcijas:

organizācijas informācijas un uzziņu pakalpojumi un tās darbības dokumentācijas atbalsts;

organizatoriskais atbalsts vadības darbībām.

5. Recenzentam-analītiķim ir jāzina:

organizācijas struktūra, tās darbības virziens;

Informācijas resursu recenzenta-analītiķa amata apraksts Kvalitātes vadības sistēma Valsts autonomā institūcija Republikāniskais zinātniskais, tehnoloģiskais un informācijas komplekss “Bashtekhinform” DI-…/…-01 Izdevums: lpp. 3 no 5

likumi un citi normatīvie tiesību akti analītiskās darbības jomā;

informācijas vākšanas, novērtēšanas un analīzes metodes;

darba organizācijas pamati; darba likumdošanas pamati;

valsts standarti vadības dokumentu sagatavošanai;

datoru un citas biroja tehnikas darbības noteikumi;

ētikas un estētikas pamati, lietišķās komunikācijas noteikumi;

darba likumdošanas pamati;

darba aizsardzības, drošības, rūpnieciskās sanitārijas un ugunsdrošības noteikumi un noteikumi.

6. Recenzentam-analītiķim jāspēj:

sastādīt darījumu vēstules, administratīvo dokumentu projektus, protokolēt sanāksmes;

kompetenti organizē informācijas uzglabāšanu un tās pārraidi;

izmantot saziņas līdzekļus un organizatorisko aprīkojumu;

strādāt pie datora Windows operētājsistēmā;

izmantot internetu un e-pastu.

7. Recenzenta-analītiķa prombūtnes laikā (slimība, atvaļinājums u.tml.) viņa pienākumus pilda ar priekšsēdētāja rīkojumu iecelta persona, kura iegūst tiesības un nes atbildību saskaņā ar šiem norādījumiem.

Informācijas resursu recenzenta-analītiķa amata apraksts Kvalitātes vadības sistēma Valsts autonomā institūcija Republikāniskais zinātniskais, tehnoloģiskais un informācijas komplekss “Bashtekhinform” DI-…/…-01 Izdevums: lpp. 4 no 5

. Darba pienākumi

Referents-analītiķis savu darba pienākumu ietvaros:

1. Organizē analītisko un metodisko atbalstu organizācijas darbībai.

2. Veic analītisko darbu, lai apkopotu, novērtētu un analizētu saņemto informāciju, kā arī izstrādātu praktiski ieteikumi.

3. Monitorē publikācijas, tai skaitā Krievijas un ārvalstu medijos, un vērtē tās.

4. Noformē nepieciešamo atskaites dokumentāciju.

3. Tiesības

Recenzentam-analītiķim ir tiesības:

1. Par visām likumā paredzētajām sociālajām garantijām.

2. Iepazīties ar uzņēmuma vadības lēmumu projektiem par tā darbību.

3. Iesniegt izskatīšanai vadībā priekšlikumus darba uzlabošanai, kas saistīts ar šajā instrukcijā paredzētajiem pienākumiem.

5. Saņemt no organizācijas struktūrvienībām un speciālistiem informāciju un dokumentus, kas nepieciešami viņa dienesta pienākumu veikšanai.

6. Parakstiet un vizējiet dokumentus savas kompetences ietvaros.

Informācijas resursu recenzenta-analītiķa amata apraksts Kvalitātes vadības sistēma Valsts autonomā institūcija Republikāniskais zinātniskais, tehnoloģiskais un informācijas komplekss “Bashtekhinform” DI-…/…-01 Izdevums: lpp. 5 no 5

7. Pieprasīt, lai organizācijas vadība sniedz palīdzību savu amata pienākumu un tiesību izpildē.

8. Paaugstināt savu profesionālo kvalifikāciju.

9. Citas tiesības, ko paredz darba likumdošana.

4. Atbildība

Recenzents-analītiķis ir atbildīgs par:

1. Par šajā noteikto dienesta pienākumu nepildīšanu vai nepienācīgu pildīšanu darba apraksts, - robežās, ko nosaka spēkā esošie Krievijas Federācijas darba tiesību akti.

2. Par materiālā kaitējuma nodarīšanu darba devējam - robežās, ko nosaka spēkā esošie Krievijas Federācijas darba un civillikumi.

3. Par noziedzīgiem nodarījumiem, kas izdarīti, veicot savas darbības - robežās, kas noteiktas spēkā esošajos Krievijas Federācijas administratīvajos, krimināllikumos un civillikumos.

Apmācība

Nepieciešama palīdzība tēmas izpētē?

Mūsu speciālisti konsultēs vai sniegs apmācību pakalpojumus par jums interesējošām tēmām.
Iesniedziet savu pieteikumu norādot tēmu tieši tagad, lai uzzinātu par iespēju saņemt konsultāciju.