mts гэж юу гэсэн үг вэ гэхээр захиалга түр хугацаанд боломжгүй байна. "Захиалагчийн утас түр ашиглах боломжгүй" гэж юу гэсэн үг вэ? MTS-ийн төлбөртэй үйлчилгээг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ? MTS систем нь юу хийхээ түр хугацаанд ашиглах боломжгүй байна

MTS оператор шинэ гаргалаа гар утасны програм"Миний MTS" нэртэй захиалагчдад өөртөө үйлчлэх зориулалттай. Хуучин нь "MTS Service" нь амьд хэвээр байгаа бөгөөд суулгахад бэлэн байгаа боловч 2016 оны 1-р сарын 18-ны өдрөөс эхлэн үйлчилгээ нь зогсох болно.

"Миний MTS":

Би чамд сануулъя, энэ програмтөрөл бүрийн хувьд боломжтой хөдөлгөөнт төхөөрөмж- Android, iOS болон дээр суурилсан Windows Phone. Түүний тусламжтайгаар та:

• Өөрийн данс болон тарифын төлөвлөгөөг удирдах
• Багцын үлдэгдэл, зарцуулалтыг харах (минут, SMS, урсгал)
• Захиалгын мэдээлэл
• Үйлчилгээ болон сонголтуудыг холбож, салгах
• Агуулгыг удирдах (захиалга)
• MTS Bonus програмыг ашиглана уу
• "Мобайл тасалбар" үйлчилгээг ашиглах (хэрэв танд NFC болон тохирох SIM карт байгаа бол)
• Төлбөрөө төл
• Бас өөр зүйл.

Энэ програм нь мэдээжийн хэрэг үнэ төлбөргүй байдаг. Би үүнийг MTS-ийн бүх захиалагчдад санал болгож байна - энэ нь үнэхээр тохиромжтой бөгөөд ойлгомжтой юм. CC-ийг дуудлагаар зовоох хэрэгцээ мэдэгдэхүйц буурах болно. Таны гар утсан дээрх хувийн дансны нэг төрөл (Интернет туслах). Цорын ганц харамсалтай зүйл бол хэд хэдэн функцийн хувьд програм нь биднийг өөрийн интерфэйсээр гүйцэтгэхийн оронд төхөөрөмжийн хөтөч дээрх операторын вэбсайт руу чиглүүлдэг.

Үнэн хэрэгтээ My MTS програмын гол давуу тал бол минут, SMS мессеж, интернетийн урсгалыг үзэх явдал юм. Тэдний статистик мэдээлэл нээгдсэн даруйд харагдах болно. Өгөгдлийг шинэчлэхийн тулд хуруугаа дээрээс доош шудраад л (гар утасны хөтөч шиг).

Би хувьдаа үлдсэн функцуудыг бараг ашигладаггүй (өмнө нь MTS үйлчилгээнд байсан). Буйдан дээрээс босохгүйгээр дансаа картаар төлөх боломжтой юу? Гэсэн хэдий ч хүн бүр өөрийн гэсэн хэрэгцээ, ая тухтай байдлын тухай ойлголттой байдаг. Бүрэн жагсаалтХөтөлбөрийн чадварыг дэлгэцийн зургаас харж болно.

Үүний дагуу түүний тусламжтайгаар та тарифаа өөрчилж, шаардлагатай үйлчилгээгээ холбож, зардлаа мэдэж болно.

Гэсэн хэдий ч "Миний MTS" дээрх бүх функцууд бүрэн дуусаагүй байна. Жишээлбэл, "Урамшуулал" хэсэгт бүх шагналууд байдаггүй. Жишээлбэл, би эндээс "Хязгааргүй тэг" сонголтыг олсонгүй. Гэсэн хэдий ч энэ нь MTS Bonus суурин вэб интерфэйс дээр байсаар байна. Санаарай.

"Миний MTS" vs. "MTS үйлчилгээ": ялгаа

Үнэндээ хуучин болон шинэ програмын хооронд миний анзаарсан цорын ганц мэдэгдэхүйц ялгаа нь "My MTS" програмыг эхлүүлэх үед хамгаалалтын код (PIN - 3 оролдлого) оруулах явдал юм. Үгүй бол бүх зүйл MTS үйлчилгээтэй адил байна. Загварын хамгийн бага ялгаа (дээрх эхний 2 дэлгэцийн агшинг үзээд 10 ялгааг ол).

Үнэн бол "My MTS" -ийг суулгасны дараа "MTS Service"-ээс ялгаатай нь би өчигдөр 4 дэх оролдлогоор нэвтэрч чадсан: "Үйлчилгээг түр хугацаагаар ашиглах боломжгүй байна. Дараа нэвтэрч үзнэ үү." MTS-ийн сүнсээр.

Асуулт: Яагаад хуучин програмыг шинэчлэхийн оронд шинэ програм үүсгэх шаардлагатай болсон бэ? MTS-ийн арга замууд нь нууцлаг юм. Тэд илүү сайн мэддэг.

Гэсэн хэдий ч биднээс хамгийн бага биеийн хөдөлгөөнийг шаарддаг - ухаалаг утас эсвэл таблет дээрээ "My MTS" програмыг суулгаад эрүүл мэнддээ ашиглаарай.

MTS шилжүүлгийг илгээгчийн үйлчилгээг хаах нөхцөл байдал юу байж болох вэ? Заримдаа ойролцоох АТМ эсвэл банкны салбар байдаггүй ч та утасныхаа үлдэгдэл рүү бага хэмжээний мөнгө шилжүүлэх шаардлагатай болдог. Эхнэр чинь вокзалын билетийн касс дээр зогсож байгаа ч утасных нь мөнгө дуусчихлаа? Хүүхэд сургуулиасаа буцаж ирдэг үү? Ээж чинь өвчтэй, харилцаа холбоо нь түүний хувьд маш чухал уу? Ийм нөхцөлд үйлчилгээг хаах тухай мессеж хүлээн авах нь үхэлтэй адил юм.

Энэ үйлчилгээг олон шалтгааны улмаас илгээгчийн хувьд хаасан. Эхний алхам бол та тэдгээрийн аль нэгнийх нь ангилалд хамаарах эсэхийг шалгах явдал юм.

• Хэрэв хүлээн авагч нь өөр операторын захиалагч эсвэл танай бүс нутагт амьдардаггүй бол MTS мөнгө шилжүүлэх үйлчилгээ ажиллахгүй;
• Та өөр данс руу 300 рубль шилжүүлж болно, харин өөрийн 90 рубль таны дансанд үлдэх ёстой. Үгүй бол орчуулга амжилтгүй болно;
• Өдөрт шилжүүлэх боломжтой хэмжээ хязгаарлагдмал. Түүний дээд хэмжээ нь илгээгчийн хувьд 1500 рубль хүртэл хязгаарлагддаг;
• Хязгаарлалт нь хүлээн авагчид мөн хамаарна. Таны утас руу шидэж болох дээд хэмжээ нь 3000 рубль юм. Бусад орчуулгууд ажиллахгүй;
• Мөнгө шилжүүлэх үйлчилгээ нь бүх захиалагчдад үйлчлэхгүй. Харамсалтай нь, аж ахуйн нэгжийн хэрэглээнд зориулагдсан тариф нь шилжүүлэгт зориулагдаагүй болно. "Super Zero" гэсэн чанга нэртэй тарифын төлөвлөгөөтэй үйлчлүүлэгчид үүнийг хэрэгжүүлэх боломжгүй.

Хэрэв "Яагаад мөнгө шилжүүлэх үйлчилгээг хаасан бэ?" Гэсэн асуултын бүх нөхцөл болвол. Саад тотгорыг арилгасан боловч үйлчилгээ боломжгүй хэвээр байгаа тул аливаа технологид алдаа гардаг гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Та мөн терминалаар дамжуулан цэнэглэх боломжтой.

Шилжүүлгийг илгээгчийн хувьд үйлчилгээ хаагдсан бол яах вэ?

Мэдээжийн хэрэг, та ямар ч нөхцөл байдлаас гарах зохистой шийдлийг олж чадна. Та найз нөхдөөсөө (мөн танихгүй хүмүүсээс) шилжүүлгийг хүсч, шаардлагатай дүнг бэлэн мөнгөөр ​​буцааж өгөх боломжтой. Эсвэл гэр бүлийн өөр гишүүний (компани) өөр картыг ашиглана уу.

Хэрэв карт нь байгууллагынх бол хувийн захиалагчийн карттай ажиллана уу.

Алдааг арилгахын тулд дараах алгоритмыг ашиглана уу.

1. *112* залга;
2. Шилжүүлгийг хүссэн дугаараа оруулна уу;
3. 1-300 рублийн хооронд захиалагч руу шилжүүлэхийг хүсч буй мөнгөний хэмжээг зааж өгнө үү;
4. Дуудлага товчийг дараад таны үйл ажиллагаа хэрхэн дууссаныг харуулсан мессежийг хүлээнэ үү;
5. Хэрэв MTS компанийн орон нутгийн дугаар байгаа боловч шилжүүлгийг хийж чадаагүй бол мэдэгдэнэ үү техникийн үйлчилгээмөн үүнийг цэгцлэхийг хүлээнэ үү техникийн асуудлууд. Энэ нь ихэвчлэн бага хугацаа шаарддаг, ердөө 5-15 минут.

Зарим нь маш олон нэмэлт нөхцлүүдэд уурлаж бухимдаж байгаа ч энэ нь компанийн үйлчлүүлэгчдийг залилан мэхлэхээс хамгаалах хэрэгсэл юм. Хулгай хийхэд маш хэцүү болсон, гэхдээ их хэмжээний мөнгө- бүрэн боломжгүй.

Зарим эзэд гар утасны оператор MTS нь үл мэдэгдэх төлбөрийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг агуулсан 6996 дугаараас SMS хүлээн авах боломжтой, мөн 6996 дугаарт мессеж илгээх саналыг хүлээн авах боломжтой. Хэрэв та өмнө нь онлайнаар ямар нэгэн худалдан авалт хийгээгүй бол гар утасны дугаар, тэгвэл та MTS "Easy Payment" үйлчилгээг ашиглан таны зардлаар худалдан авалт хийхийг оролдож буй луйварчидтай харьцаж байгаа бололтой. Энэ нийтлэлд би 6996 дугаар гэж юу болох, юунд зориулагдсан, хэрхэн унтраах талаар танд хэлэх болно.

Гар утасны дугаар 6996 бол нууц үгээ баталгаажуулах, төлбөр хийх зориулалттай MTS үйлчилгээний тусгай дугаар юм. Төлбөр хийхдээ энэ дугаараас баталгаажуулах SMS ирдэг бөгөөд хэрэглэгч төлбөрөө баталгаажуулахын тулд тэнд SMS илгээдэг.

Ихэнхдээ энэ дугаар нь "Хялбар төлбөр" нэртэй MTS үйлчилгээтэй ажилладаг. Энэхүү үйлчилгээ нь MTS-ийн вэбсайт дээрх "Хувийн данс" -ыг ашиглан онлайнаар төлбөр хийх боломжийг олгодог бөгөөд мөнгийг таны гар утасны данс болон данснаас хасдаг. банкны карт(хэрэв хэрэглэгч үүнийг гар утасны төлбөр хийхтэй холбосон бол).

MTS оператор нь "Хялбар төлбөр" -ээр мөнгө шилжүүлэхдээ тодорхой хувийг (төлбөрийн дүнгийн 5-10%) авдаг.

6996 дугаар ба луйварчид

Сүүлийн жилүүдэд "Хялбар төлбөр" үйлдлийн онцлог нь луйварчид хэрэглэгчдийн гар утасны данснаас их хэмжээний мөнгө хулгайлах боломжийг олгодог тул 6996 дугаар алдаршсан. Тиймээс 6996 гэдэг нь юу гэсэн үг, ямар зорилгоор ашиглаж болохыг мэдэх нь маш чухал юм. Луйварчин төлбөрийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулдаг бөгөөд энд бусад зүйлсийн дотор зааж өгдөг утасны дугааргар утасны данснаас мөнгө авахаар төлөвлөж буй хүн. Дараа нь төлбөрийг хийж, 6996 дугаараас сэжиггүй хүний ​​дугаар руу SMS илгээнэ.

Дараа нь луйварчин сэжиггүй иргэн рүү залгаж, янз бүрийн шалтгаанаар (мэдээлэл оруулах алдаа, MTS-ийн ажилтан гэх мэт) энэ SMS-ийн кодыг асууна. Хэрэв хүн захивал нууц үг өгсөн, дараа нь түүний данснаас мөнгө энэ худалдан авалтад дебет болно.

Түүнчлэн, хэрэглэгчийн данснаас мөнгө хасуулах нь ухаалаг гар утсанд вирусын програм байгаа бөгөөд луйварчдын хүссэн дугаар руу бие даан SMS илгээх боломжтой.

Хэрэв та 6996 дугаараас "Мөнгө хангалтгүй" гэсэн мессеж хүлээн авбал луйварчид таны дансанд байгаа мөнгөнөөс өндөр үнээр худалдан авалт хийхийг хүсч байгаа бололтой.

6996-г хэрхэн идэвхгүй болгох вэ

6996 дугаар гэж юу болохыг олж мэдсэнийхээ дараа бид 6996 дугаарыг ашиглан мөнгө хулгайлахаас хэрхэн сэргийлэх талаар олж мэдэх болно. Би дараах зүйлийг хийхийг зөвлөж байна.

• Хэрэв та өмнө нь онлайн худалдан авалт хийгээгүй бол 6996 дугаарт хэзээ ч SMS илгээж болохгүй;
• MTS вэбсайт дээрх "Хувийн данс" руу нууц үгээ тогтмол солих (хэрэв танд байгаа бол);
• Суулгах гар утасны антивирустаны утас руу (жишээлбэл, AVG);
• Компьютер дээрээ вирусын програм байгаа эсэхийг шалгана уу (Dr.Web CureIt туслах болно!).

Мөнгө ихэвчлэн хасагддаг "Хялбар төлбөр" үйлчилгээг идэвхгүй болгохын тулд дараахь зүйлийг хийнэ үү.

Дүгнэлт

Энэ материалд би 6996 дугаарын утга, түүнийг хэрхэн идэвхгүй болгох талаар ярилцсан. Хэрэв та "Хялбар төлбөр" үйлчилгээг ашиглан онлайн худалдан авалт хийхгүй бол бүрэн идэвхгүй болгохыг зөвлөж байна энэ үйлчилгээ, мөн банкны картаа гар утасны дугаараасаа салгах - энэ нь таны данснаас мөнгө хулгайлах боломжгүй болгоно.

Агуулгын захидлуудыг хаах нь төлбөртэй мэдээлэлтэй тэмцэхэд хэрэглэгчдэд үнэлж баршгүй ашиг тусыг өгдөг бөгөөд үүний улмаас гар утасны данснаас мөнгө алга болдог. Хэрэв та энэ функцийг идэвхгүй болговол MTS төлбөрийн хоригийг арилгаж болно. Гэхдээ ийм журмыг хэрэгжүүлэхийн тулд хязгаарлалтыг арилгах зааврыг нарийвчлан судлах шаардлагатай.

MTS-ийн төлбөрийг хориглох нь юу вэ?

Энэ нь гар утсан дээр төлбөртэй контент хүлээн авахад хязгаарлалт тавьж байгаа юм. Тиймээс "Ban content" сонголт нь тухайн утасны хэрэглэгчийн захиалаагүй байсан зурхай, мэдээ, болзоо гэх мэт бүх төрлийн төлбөртэй шуудангуудыг идэвхгүй болгох боломжийг олгодог боловч утсаар ирэхэд данснаас мөнгө татан авдаг. Гэхдээ энэ сонголт нь захиалагчийг SMS болон MMS мессеж илгээхийг зөвшөөрдөггүй төлбөртэй дугааруудийм шуудангийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг хүмүүс. Гэсэн хэдий ч дотоод үйлчилгээ, функцуудыг ашиглах боломжтой хэвээр байна.

Ийм хаалтыг янз бүрийн шалтгааны улмаас ашигладаг.

• хүүхдийн гар утсанд насанд хүрэгчдэд зориулсан контентыг ашиглах боломжгүй байхаар хязгаарлалт тавих;
• зугаа цэнгэлийн портал руу санамсаргүй холбогдсон бүх төрлийн автомат төлбөр байхгүй байх;
• гар утаснаас шаардлагагүй шуудангийн илгээмжийг устгах;
• Үүнээс гадна, ийм хязгаарлалт нь алдаатай захиалга эсвэл төлбөр хийж болзошгүй тэтгэвэр авагчдад чухал ач холбогдолтой юм.

Чухал! Үйлчилгээг бүрэн үнэ төлбөргүй идэвхжүүлсэн бөгөөд ашиглалтын өдөр тутмын төлбөр нь 1 рубль юм. Орос болон хөрш зэргэлдээ орнуудад үйл ажиллагаа явуулдаг.

Энэ үйлчилгээний төлбөрийг танд MTS хийх боломжгүй: юу хийх вэ

Энэ сонголт нь төлбөртэй порталуудын аливаа холболтыг хязгаарлах маш сайн хянагч бөгөөд энэ нь данс, холболт байгаа эсэхийг бие даан хянахаас хамаагүй илүү тохиромжтой юм. Энэ тохиолдолд та үйлчилгээг хэд хэдэн боломжтой аргаар идэвхжүүлж болно.

• SSD команд *984 # ба дуудлагын товчлуур;
• руу залгах тусламжийн төв 0890 операторын дугаараар;
• MTS-ийн оффистой паспорттой холбоо барина уу.

Хэрэв танд болон танай бүс нутагт энэ үйлчилгээний төлбөрийг хийх боломжгүй эсвэл ажиллахгүй бол та Antispam ашиглаж, 6333 дугаарт гомдлын дугаар руу хортой SMS илгээх ёстой.

login.mts.ru сайтаас хувийн данс руу орж, дансанд байгаа дүнг харна уу. "Дэлгэрэнгүй" хэсгээс та хөрөнгө юунд зарцуулагдсаныг харж болно.

Би албан ёсны вэбсайтаас MTS хувийн данс руугаа нэвтэрч чадахгүй байна. Намайг нэвтрэхийг оролдоход: Таны төхөөрөмж дэмжихгүй байна шинэ хувилбарвэб сайт, програмыг татаж авах. Би програмыг татаж авахыг хүсэхгүй байна, би санах ойг хэмнэж байна. Асуулт: дээр хуучин хувилбарСолих ямар нэг арга байна уу? Эсвэл таны өргөдөлгүйгээр миний хувийн данс руу нэвтрэх боломжгүй байх болов уу? Хүндэтгэсэн, Наталья Анатольевна.

Би MTS хувийн данс руугаа нэвтэрч чадахгүй байна

Би компьютерээсээ утасны дугаараа ашиглан хувийн данс руугаа нэвтэрч чадахгүй байна. мөн MTS-Бонустай. Би нууц үгээр нэвтэрч, "сессийн хугацаа дууссан" гэсэн мессеж шууд гарч ирэх бөгөөд энэ үед утсанд "Та MTS үйлчилгээнд нэвтэрсэн" гэсэн мессеж ирдэг. Би нууц үгээ хэд хэдэн удаа сольсон ч өөрчлөгдөөгүй.
ГАР УТАСАА ХЭРХЭН ХУВИЙН ДАНСАА ОРУУЛАХ ВЭ.

Та зүгээр л өөрийн сэтгэгдэлээр бүртгэлээ цуцаллаа! Үүнтэй төстэй асуудалКомпьютерээр дамжуулан хувийн дансаа идэвхжүүлэхэд 20 орчим хоног байна.

Хэрэв өмнөх тайлбар нь асуудлыг шийдэж чадахгүй бол та компанийн мэргэжилтнүүдтэй холбоо барьж дэмжлэг авах хэрэгтэй. Ойлгосонд баярлалаа!

ямар нэг шалтгааны улмаас та хувийн данс руугаа нэвтрэх боломжгүй болно. мөн утсаар ярих боломжгүй. Би зүгээр л гэртээ байгаа юм шиг хаа сайгүй үйлчилгээгээ унтраах хэрэгтэй. Операторыг нэг цаг гаруй хүлээсэн ч амжсангүй.

Таны хувийн данснаас гадна MTS гар утасны програм бас бий. Тэнд та бас бүх зүйлийг өөрчилж болно. Хэрэв та 0890 дугаарт холбогдож чадахгүй бол 8*****0 8 250 дугаараар хот болон өөр оператор руу залгана уу, болохгүй бол +7 (831) 4****90 гэж оролдоно уу. MTS-ээс, учир нь энэ бол гол үйлчлүүлэгчдийн тоо юм-))

аль хэдийн цаг гаруйБи хувийн данс руугаа нэвтрэхийг оролдож байна - Би дээрх аргуудыг туршиж үзсэн, бүх зүйл ашиггүй болно. Админууд аа, ямар асуудал байгааг олж мэдээд өгөөч, үнэхээр төвүүдтэй холбоо барьж гомдол гаргах шаардлагатай юу?

Нэвтрэх боломжгүй хэд хонож байна. k. MTS.
"Хуудас байхгүй байна, ihelp.mts.ru сайт мэдээлэл илгээгээгүй" гэсэн мессеж бүхий цонх нээгдэнэ. Гэхдээ шууд утгаараа, миний тайлбараас өмнө би ямар нэг гайхамшгаар захидал руу орж чадсан. и. Үүний дараа би хуудаснаасаа гарч эхэлсэн бөгөөд дахиад л ямар нэгэн чөтгөрийн зүйл болсон: би ямар нэг маягт илгээгээгүй юм шиг, би хаа нэгтээ нэвтэрч, дараа нь гарах хэрэгтэй .... б###ятина.

"Хувийн данс" -аар дамжуулан өөрийн хөрөнгө (мөнгө) зарцуулалтыг хянах чадваргүй, түүнчлэн MTS-ийн зорилтот, шударга бус үйлдэл гэх мэт холбогдсон үйлчилгээний хэмжээг зохицуулах боломжгүй байгаагийн өөр тайлбар байхгүй. компани!

Магадгүй MTS нь өөрийн техникийн чадавхийг ашиглан үйлчлүүлэгчдийнхээ хяналт, зохицуулалтын механизмд хандах хандалтыг удаан хугацаагаар хааж байгаа байх!

Би хувийн данс руугаа нэвтрэх гэж оролдсон, нэвтэрсэн гэсэн мессеж ирсэн боловч үлдэгдэлээс өөр зүйл харагдахгүй байна! Өөрсдөө "Ороод ир, солилцоорой" гэж сайхан зүйл хийж өгдөг. ба - за чи! Би хувийн бүртгэлээсээ гарах зэрэг ямар ч үйлдэл хийх боломжгүй! Параной хөгжиж эхэлж байна:яагаад чамайг дуудсан юм бэ? Ийм сонирхолтой бичлэгийн дараа миний ямар нэгэн үйлдэл хийх боломжгүй, халдагчид өөр зүйл эхлүүлээд байвал яах вэ? Гэхдээ нухацтай хэлэхэд надад энэ таалагдахгүй байна! Ямар баар вэ###k! Эцсийн эцэст энэ бол таны ажиллаж байгаа анхны өдөр биш, бүх зүйлийг дибаг хийх ёстой! Та дараалан идэж болохгүй, ийм оператор үнэхээр хэрэгтэй байна!

Миний өмнөх сэтгэгдэл алга болсон... Гол нь:Би хувийн данс руугаа нэвтрэх гэж оролдсон, надад оруулсан SMS ирсэн боловч үлдэгдэлээс гадна би юу ч харахгүй, зөв ​​гарах зэрэг ямар ч үйлдэл хийж чадахгүй байна. Би гаж донтон бол муу зүйл бөгөөд тэд миний хачирхалтай байгааг ашиглаж болно гэж хошигнолоо. Би дахин ачааллаа, би дахин нэвтрэх гэж оролдсон боловч нэвтрэх эсвэл нууц үг буруу байна гэж надад хэлсэн! Яагаад айгаад байгаа юм бэ? Хэдэн минутын өмнө би ижил өгөгдөлтэй нэвтэрсэн! (нэг газраар дамжсан ч гэсэн)! Үгүй ээ, залуус аа, энэ бол хошигнол байхаа больсон! Наф#к-наф#к тийм л###!

Энэ хуудас байхгүй байна
login.mts.ru сайт мэдээлэл илгээгээгүй. Тэгээд энэ новш 3 долоо хоног үргэлжилж байна. Би MTS-ийн тусламжийн ширээ болон Beeline (би Beeline USB модемтой) хоёуланг нь дуудаж, хүн бүртэй холбоо барьсан боловч асуудал шийдэгдээгүй. Тэдэнд бүх зүйл сайхан байна, гол зүйл бол хуудас нь TV2-ээс ачаалагддаг, гэхдээ Beeline тунхууны USB модемоос өмнө нь ийм асуудал гарч байгаагүй.

Би MTS дээрх хувийн данс руугаа нэвтэрч чадахгүй байна

Туршлагатай захиалагчид гар утасны оператор MTS нь вэбсайт дээрх хувийн данс руугаа нэвтрэхтэй холбоотой асуудал гэнэт гарч ирдэг гэдгийг мэддэг.

Таны хувийн данс бол гайхалтай функцтэй, тодорхой бодож боловсруулсан өөртөө үйлчлэх систем юм. TP өөрчлөх ( тарифын төлөвлөгөө), төлбөртэй сонголтыг идэвхгүй болгох, зардлыг өдөр бүр хянах - энэ бүхэн таны хувийн дансны ачаар боломжтой.

Оператор системд үлдэхийн тулд ямар ч мөнгө авахгүй - бүх зүйл үнэ төлбөргүй байдаг. руу оффис руу орноБидэнд зөвхөн хоёр зүйл хэрэгтэй: нэвтрэх (шууд захиалагчийн утасны дугаар) болон зарим өгөгдлийг бөглөсний дараа сүлжээнээс өөрөө гаргасан нууц үг.

Цаашдын үйлдлүүд нь утасны дугаарыг хэвлэж, хамгаалалтын код оруулах шаардлагатай болно. Утсанд шаардлагатай SMS-г хүлээн авахад нэг минутаас илүүгүй хугацаа шаардагдана. Хэрхэн ажилладаг.

MTS-ийн олон захиалагчид дараахь асуултыг сонирхож байна."Намайг бүх зүйлийг зөв хийж байхад яагаад надад нэвтрэхийг хориглоод байгаа юм бэ?" Шалтгаан нь нэлээд өргөн сэдэв бөгөөд юу ч байж болно MTS хувийн дансанд нууц үгээ буруу оруулсан, мөн системийн алдаагаар төгсдөг бөгөөд энэ нь маш ховор тохиолддог.

Амьдралыг хөнгөвчлөхийн тулд хувийн дансаа одоо байгаа нийгмийн сүлжээнүүдийн аль нэгтэй (VK, Odnoklassniki болон бусад) холбох функц байдаг. Бүртгэлийг холбох олон нийтийн сүлжээсайт руу очих товчийг дарснаар хийгддэг.

Нууц үг, дугаар бүхий мөрийг оруулсны дараа холболт амжилттай болсон гэж үзнэ. Гэхдээ энд зэрэгцээ үүрэг гарч ирдэг - нийгмийн сүлжээнд нэвтрэх нууц үгээ бүү мартаарай, учир нь энэ тохиолдолд хүн хаана ч нэвтрэх боломжгүй болно.

Хэрэв сайт руу нэвтрэхийг хориглосон бол (нууц үг зөв оруулсан бол) нөхцөл байдлыг тайлбарлаж болно техникийн ажилоператорын вэбсайт дээр. Сайт засвар үйлчилгээ хийх шаардлагатай тул та гомдол бичих эсвэл үйлчилгээ рүү залгаж болохгүй.

Олон оролдлого хийсний дараа энэ нь таныг гэж хэлдэг MTS хувийн дансанд нууц үгээ буруу оруулсан байна? Магадгүй та үүнийг үнэхээр мартсан байх, учир нь робот энэ талаар алдаагүй байна.

Дугаарыг нь өөрчилнө үү, шинэ өгөгдөл дээр үндэслэн өөрийн бүртгэл рүү нэвтэрч үзнэ үү. Хэрэв асуудал өөрөө арилахгүй бол утсаар холбогдож болох мэргэжилтнүүд танд туслах болно. MTS-ийн ажилтнууд өгөгдлийн хамаарлыг шалгаж, данс руу нэвтрэхийг хориглох шалтгааныг өгнө.

Баримт нь ухаалаг гар утсанд оруулсан өгөгдлийг системд хадгалдаг бөгөөд зөвшөөрөл авснаар таны данс руу байнга нэвтрэх шаардлагагүй болно. Мэдээж хэрэг, програмын функц нь түүний анхны (вэб сайт)-тай адилгүй, гэхдээ энд та олон үйлдэл хийх боломжтой.

1. тарифын дагуу багцын төлбөрийн үлдэгдлийг олж мэдэх
2. одоогийн тарифын төлөвлөгөөгөө шинэ болгон өөрчлөх
3. тухайн үед холбогдсон үйлчилгээнүүдтэй танилцах
4. тусламжийн ширээ, данс дүүргэлт болон бусад хүмүүстэй холбоо барина уу.

"My MTS" хувийн данс руугаа нэвтэрч чадахгүй байна: юу хийх вэ

Хагас арван жилийн хугацаанд MTS үүрэн сүлжээний захиалагчид "Миний MTS" хувийн данс гэх мэт гайхалтай үйлчилгээг ашиглах боломжтой болсон. Энэ нь дансаа шалгах, нөхөх, хувийн дансаа хянах, удирдах, түүнчлэн бусад олон үйлдлүүдийг хийх боломжтой болгодог. гэрийн компьютер. Мэдээжийн хэрэг, энэ бол ирээдүйд хийх алхам юм. орчин үеийн технологитэдний одоогийн илрэл.

Гэхдээ энэ бүхнээс үл хамааран заримдаа үйлчилгээтэй холбоотой зарим асуудал үүсч болно. Ихэнхдээ энгийн хэрэглэгч өөрөө үүнийг засахад бэлэн биш байдаг тул тусламж хэрэгтэй байдаг. Хэрэв та энэ нийтлэлийг уншиж байгаа бол танд ямар нэгэн асуудал тулгарсан байж магадгүй гэж бид таамаглаж байна. Мөн бид түгээмэл бэрхшээлийг шийдвэрлэх боломжит шийдлүүдийг өгөхийг хүсч байна.

Хамгийн нийтлэг бэрхшээлүүдийн нэг бол MTS системийг баталгаажуулах боломжгүй юм. Энэ асуудал нь Янао, Хакас, Урал, Краснодар хязгаар болон бусад олон бүс нутгийн оршин суугчдад түгээмэл байдаг.

Хэдийгээр хачирхалтай, эсвэл бүр өчүүхэн мэт санагдаж болох ч хэрэв та нэвтэрч чадахгүй бол оруулсан утасны дугаараа хэд хэдэн удаа шалгах хэрэгтэй. Ихэнхдээ энэ нь асуудлын эх үүсвэр болох оролтын алдаа юм.

Мөн оролтын гарт анхаарлаа хандуулаарай. Олон хүмүүс дэлгэц, гарыг харалгүйгээр сохроор дугаар оруулдаг. Мөн МУИС-ийн түлхүүрүүд асаалттай байгаа тул энэ нь буруу юм компьютерийн гар-д байрладаг урвуу дараалалутасны товчлуурууд.

Өөр нэг түгээмэл асуудал бол MTS интернетийн туслах огт холбогдоогүй нөхцөл байдал юм. Бидний хэлж байгаа зүйл бол сайт ачаалагдахгүй байна. Тийм ээ, Владикавказ, Тюмень, Тула мужийн захиалагчид ийм асуудалтай нэгээс олон удаа тулгарч байсан байх.

Энд асуудал танд биш, харин операторт байгаа нь тодорхой. Гэхдээ бид операторын тухай ярихдаа танд холбогдох үйлчилгээ үзүүлдэг интернетийн операторыг хэлдэг World Wide Web. Тиймээс та үйлчилгээ үзүүлэгчийнхээ дэмжлэгтэй шууд холбогдож, MTS Assistant-д яагаад нэвтэрч чадахгүй байгаагаа олж мэдэх хэрэгтэй. Ойрын хугацаанд асуудал шийдэгдэх байх.

Хэрэв гэнэт асуудал үйлчилгээ үзүүлэгчийн талд биш бол та гуравдагч талын хэд хэдэн сайтын ажиллагааг шалгах хэрэгтэй болно. Хэрэв тэд зөв ажиллаж байгаа бол асуудал таны талд байна. Юуг туршиж үзэхийг энд харуулав.

• Хөтөчийнхөө кэш болон күүкийг цэвэрлэх;
• Боломжтой бол хөтчөө дахин суулгана уу;
• Өөр интернет хөтчөөр холбогдож үзнэ үү;
• Өөр компьютерээс хувийн акаунттайгаа холбогдож үзнэ үү.

Энэ тохиолдолд та амжилтанд хүрэхгүй байж магадгүй юм. Санаа зовох хэрэггүй, учир нь өөр нэг гайхалтай гарц бий. MTS компани нь интернетэд өөрийн гэсэн форумтай бөгөөд тэнд жинхэнэ мэргэжилтнүүд, зохицуулагчид, энгийн хэрэглэгчид сууж, асуултанд тань туслах болно.

Өөрийнхөө болон бусад форумын хэрэглэгчдийн цагийг дээд зэргээр зохион байгуулахын тулд бид үүнийг ашиглах зааврыг дагаж мөрдөхийг зөвлөж байна.

1. Харах одоогийн сэдвүүдболон мессежүүд, магадгүй үүнтэй төстэй асуудлын тухай асуулт саяхан гарч ирсэн байх.
2. Форумын хайлтыг ашиглан ижил төстэй сэдэв, хэлэлцүүлгийг хайж олохыг хичээгээрэй.
3. Хэрэв та эхний хоёр зүйлд бүтэлгүйтсэн бол өөрийн сэдвийг үүсгэж, асуудлаа аль болох үнэн зөв тайлбарлана уу.
4. Таны асуултанд хэрэглэгчид болон зохицуулагчдаас хариулт хүлээж байгаарай. Магадгүй ойрын ирээдүйд асуудал шийдэгдэж, MTS хувийн данс ажиллаж эхэлнэ.

Хэрэв та дээр дурдсан бүх алхмуудыг гүйцэтгэсэн боловч програм руу нэвтрэх боломжгүй бол MTS онлайн дэмжлэгтэй холбогдож тусламж аваарай.

Энэ +7 код гэж юу вэ, би яаж солих вэ, би дугаараа янз бүрээр оруулсан, энэ нь буруу байна, би нэвтэрч чадахгүй байна, програм гацсан.

Өмнө нь ажиллаж байсан. Одоо та нэвтэрч, бүртгүүлэх боломжгүй.

"Миний MTS" програмын бүх харилцааны асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ

"Зардлын хяналт" гэсэн мөрөнд та хэр их мөнгө зарцуулж, ямар харилцаа холбооны үйлчилгээнд зарцуулсан болохыг тодорхой харуулсан диаграммыг нээнэ. Доор аль дугаарт дуудлага хийж, SMS илгээсэн тухай мэдээлэл байгаа бөгөөд тэдгээрийг таны утасны дэвтэрт бичсэнтэй адил зааж өгсөн болно. Та зардлын хяналтын бүх сонголтуудын талаар эндээс уншиж болно.

Програмын үндсэн дэлгэц дээр дансаа комиссгүйгээр цэнэглэхэд туслах түрийвч хэлбэртэй товчлуур байна. Үүн дээр товшоод төлбөрийн аргыг сонгох дэлгэцийг харах болно.

Програмын үндсэн дэлгэцэн дээр одоогийн үлдэгдэл дээр дарснаар та "Данс ба төлбөр" хуудас руу шилжих болно.

Бид "Автомат төлбөрийг холбох" товчийг хайж байна. Хэрэв та гэр бүлийн тэргүүний хувьд хамаатан садныхаа дугаарын үлдэгдлийг хянахыг хүсч байвал "My MTS" програмд ​​​​мэдээлэл нэмнэ үү. Үлдэгдлийн зүүн талд байгаа үндсэн дэлгэц дээр "Тоо нэмэх" товчлуур байгаа бөгөөд үүнийг хийхийн тулд хувийн дансны дугаар болон нууц үгээ зааж өгөхөд хангалттай.

Одоо та шаардлагатай үед банкны картаар дансаа цэнэглэх боломжтой.

"MTS үйлчилгээний" оронд миний MTS

Үүний дагуу түүний тусламжтайгаар та тарифаа өөрчилж, шаардлагатай үйлчилгээгээ холбож, зардлаа мэдэж болно. Гэсэн хэдий ч "Миний MTS" дээрх бүх функцууд бүрэн дуусаагүй байна. Жишээлбэл, "Урамшуулал" хэсэгт бүх шагналууд байдаггүй.

Би эндээс "Хязгаарлалтгүй тэг" гэсэн сонголтыг олсонгүй гэж бодъё. Гэсэн хэдий ч энэ нь MTS Bonus-ийн суурин вэб интерфэйс дээр байсаар байна. Санаарай.

• Өөрийн данс болон тарифын төлөвлөгөөг удирдах
• Багцын үлдэгдэл, зарцуулалтыг харах (минут, SMS, урсгал)
• Захиалгын мэдээлэл
• Үйлчилгээ болон сонголтуудыг холбож, салгах
• Агуулгыг удирдах (захиалга)
• MTS Bonus програмыг ашигла
• "Мобайл тасалбар" үйлчилгээг ашиглах (хэрэв танд NFC болон тохирох SIM карт байгаа бол)
• Төлбөрөө төл
• Бас өөр зүйл.

"Миний MTS" програм

MTS-ийн олон захиалагчид хувийн дансныхаа чадварыг аль хэдийн үнэлж чадсан. Өөртөө үйлчлэх системийг ашиглан захиалагч бүр бие даан удирдах боломжтой гар утасны үйлчилгээкомпьютер, зөөврийн компьютер эсвэл интернет холболттой бусад төхөөрөмжөөс. таашаал авах хувийн дансУтас, таблетаас MTS нь тийм ч тохиромжтой биш тул "My MTS" тусгай програмыг боловсруулсан бөгөөд энэ нь ижил төстэй боломжийг олгодог боловч илүү тохиромжтой юм.

Энэ нь ямар ч тохиолдолд програмын бүх хэсэг биш юм. Зүүн дээд буланд байрлах цэсийн товчлуур дээр дарна уу.

Энэ нь програмын бүх шинж чанар биш юм. Дотор энэ тойм"My MTS" програмыг хэрхэн татаж авах, суулгах, тохируулах талаар бид танд хэлэх болно. Бид мөн програмын боломжууд болон түүний онцлог шинж чанаруудыг авч үзэх болно.

Өмнө дурьдсанчлан, програмын ажиллагаа нь ердийн хувийн данснаас бараг ямар ч хамаагүй юм.

Харилцаа холбооны операторууд харилцаа холбооны үндсэн үйлчилгээнүүдээс гадна олон тооны нэмэлт сонголт, функцуудыг өргөнөөр ашиглаж байна. Одоо байгаа олон захиалагчид "MTS мессежийн үйлчилгээ идэвхжсэн: энэ нь юу гэсэн үг вэ?" Гэсэн асуулттай тулгардаг. Энэ функцтодорхой утгатай попап мессеж юм текст мэдээлэл. Энэ материалд бид дараахь зүйлийг авч үзэх болно.

• үйлчилгээний дэлгэрэнгүй тайлбар;
• Санал болгож буй онцлог, үйлчилгээний өртөг;
• үр дүнтэй ашиглах зөвлөмж;
• үйлчилгээг идэвхжүүлэх, идэвхгүй болгох аргууд.

"MTS мессежийн үйлчилгээг идэвхжүүлсэн" үр дүнтэй аргаХарилцаа холбооны операторын шинэ үйлчилгээ, нэмэлт сонголтуудыг танилцуулах, түгээх. Систем нь үнэгүй SMS мессеж илгээх эсвэл орчин үеийн Android эсвэл iOS төхөөрөмж дээр интерактив харилцах цонхыг харуулах боломжтой.

Төслийн давуу талууд нь дараах байдалтай байна.

1. хэдхэн товшилтоор дуртай функцээ идэвхжүүлэх чадвар;
2. үргэлжилж буй сурталчилгаа, компанийн шинэчлэлийн тухай мэдэгдэл.

Төсөл хуучирсан болон аль алинд нь тогтвортой ажиллаж байна орчин үеийн төхөөрөмжүүд. Үүний хэрэгжилт нь дэлхий даяар өргөн тархсан "SIM програм" функцээр дамждаг. Гэсэн хэдий ч хэд хэдэн давуу талтай байсан ч сэтгэл хангалуун бус үйлчлүүлэгчид ч байсан. Энэ асуудлыг нарийвчлан авч үзэх нь үйлчилгээний үйл ажиллагаа, цаашдын ашиглалтын эцсийн дүр зургийг гаргах боломжийг бидэнд олгоно.

MTS мессежийн үйлчилгээ: төлбөртэй эсвэл үнэгүй

Энэ нь юу вэ, үйлчилгээ нь ямар функцээр хангадаг болохыг харгалзан үзээд MTS мессежийн үйлчилгээний хэрэглэгчдийн дунд хамгийн түгээмэл хоёр дахь асуулт бол төсөлд ямар нөхцөлд нэвтрэх боломжтой вэ гэсэн асуулт юм. Үйлчилгээг оператор ашиглахыг зөвлөдөг тул түүний үйлчилгээ нь хувийн дансны үлдэгдэлээс нэмэлт мөнгө гаргахад хувь нэмэр оруулдаггүй. Гэхдээ энэ нь зөвхөн мэдээллийн мессеж хүлээн авах үйл явцад зориулагдсан юм.

Төсөлтэй ажиллах нь өөрөө хэд хэдэн алдаатай тул одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийнхээ маргаантай тоймыг нийтлэхэд хүргэсэн. Сөрөг чанаруудын дунд дараахь зүйлийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

• санал болгож буй сонголтыг идэвхжүүлэх нь хэдхэн товшилтоор хийгддэг бөгөөд нэмэлт мөнгө хасалт дагалдаж болно;
• зарим залгаасуудын функцууд нь SMS мессеж хэлбэрээр харгалзах мэдэгдлийг илгээдэггүй бөгөөд энэ нь нэмэлт захиалгыг бие даан хянах шаардлагатай болдог;
• Мэдэгдлийн цонхны гарч ирэх механизм нь урьдчилан таамаглах аргагүй бөгөөд энэ нь зарим үйлчилгээг албадан идэвхжүүлэх эрсдэлтэй гэсэн үг юм.

Тиймээс, үйлчилгээтэй ажиллахыг аль болох болгоомжтой хийх хэрэгтэй бөгөөд энэ нь зардлыг хэмнэх баталгаа болно.

Холболт хэрхэн үүсдэг вэ?

Хэрэв та "MTS мессежийн үйлчилгээг идэвхжүүлсэн" гэсэн мессеж хүлээн авбал энэ үйлчилгээг таны утасны дугаарт нэмсэн гэсэн үг юм. Энэ арга нь ихэвчлэн ижил төстэй үйлчилгээнд захиалгаа өгөөгүй хуучин дугааруудад хамаатай. Захиалагчдад зориулсан бүх шинэ багцууд нь суурилагдсан захиалгатай бөгөөд энэ нь SIM карт суулгасны дараа үйлчилгээг шууд ашиглах боломжтой болгодог.

Хэрэв та энэ үйлчилгээг аль хэдийн идэвхгүй болгосон бол дараахыг ашиглан дахин холбож болно.

1. холбогдох USSD хүсэлтийг операторын үйлчилгээний дугаар руу илгээх;
2. хэрэглэгчийн хяналтын самбарыг ашиглах;
3. Мэргэшсэн техникийн үйлчилгээний ажилтнуудтай шууд холбоо барина.

MTS мессежийн үйлчилгээ идэвхжсэн - юу хийх вэ?

Хэрэв танд холбогдох мэдэгдэл ирвэл утсаа дахин эхлүүлнэ үү. Дахин синхрончлол хийсний дараа та үйлчилгээний бүрэн функцийг ашиглах боломжтой. Учир нь хамгийн их ашигба үр ашгийг санал болгож байна:

• санал болгож буй үйлчилгээний талаарх мэдээллийг сайтар судлаарай. Олон үйлчилгээ нь харилцааны үндсэн тарифыг ихээхэн хөнгөлөх боломжийг олгодог;
• мэдээ мэдээллийг уншихад анхаарлаа хандуулах;
• Идэвхжүүлсэн сонголтуудын жагсаалтыг үе үе шалгана уу. Хэрэв зарим функцийг санамсаргүйгээр холбосон бол энэ нь таны хувийн дансны эцсийн үлдэгдэлд сөргөөр нөлөөлнө.

MTS мессежийн үйлчилгээг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ

Хэрэв та үйлчилгээг ашиглахыг хүсэхгүй байгаа бөгөөд нэмэлт үйлчилгээний талаар мэдээлэл авах шаардлагагүй бол захиалгаа идэвхгүй болгохыг зөвлөж байна. Хэрэв танд хуучирсан форматтай эсвэл энгийн SIM карт байгаа бол гар утас– Асуудлыг шийдэхийн тулд энгийн USSD хүсэлтийг *111*1212*2# илгээх нь тусална.

Android дээр

Андройд төхөөрөмж эзэмшигчдийн үйл явц арай өөр байна:

1. Утасны цэс рүү очно уу;
2. "MTS үйлчилгээ" гэсэн зүйлийг олох;
3. "Мэдэгдэл" товчийг дарна уу;
4. "Идэвхгүй болгох" гэснийг сонгоод үйлдлээ баталгаажуулна уу.

iOS дээр

Apple-ийн төхөөрөмжүүдийн эзэд дараахь журмыг дагаж мөрдөх ёстой.

• "Тохиргоо" цэс;
• "Утас" -ыг сонгоно уу;
• "SIM програмууд" хэсэгт очно уу;
• Шаардлагатай үйлчилгээг хайж олоод идэвхгүй болго.

Хэрэв бүх зүйл зөв хийгдсэн бол дээрх бүх тохиолдолд та холбогдох мэдэгдлийг хүлээн авах болно.