Бид алдааны талаар мэдээлэл цуглуулж байна. Таны компьютер асуудалтай тулгараад дахин эхлүүлэх шаардлагатай байна - үүнийг хэрхэн засах вэ

Хэрэв та ямар нэг шалтгааны улмаас (үйлдлийн системийн хувилбартай нийцэхгүй, өөр хувилбартай зөрчилддөг) драйверийг Windows дээр суулгасан бол. програм хангамжгэх мэт) хэвийн ажиллахаас татгалзвал систем нь ихэвчлэн эгзэгтэй ЗОГСОО алдаагаар гэнэт дуусдаг. цэнхэр дэлгэцүхэл" эсвэл зүгээр л BSOD).

Өнөөдөр бид алдааг арилгах аргуудын нэгийг авч үзэх болно DRIVER_IRQL_БАГА_БИШ_БИШ_ТЭГШ, ийм зүйл тохиолдвол дэлгэц дээр дараах мессеж гарч ирнэ.

Таны компьютерт асуудал гарсан тул дахин эхлүүлэх шаардлагатай байна.

Хэрэв та хүсвэл энэ алдааны кодын талаарх мэдээллийг интернетээс хайж болно: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

Зурвас дахь epfwwfp.sys утга нь энэ алдааг үүсгэсэн драйверын нэрийг заана. Алдаатай драйверын нэрийг мэдэж байгаа тул та зүгээр л устгаж болно (боломжтой бол нэмж суулгана уу шинэ хувилбар), дараа нь асуудал шийдэгдэх болно. Үүнийг хэрхэн хийх талаар:

1. Windows Recovery Environment руу ачаална уу. Үүнийг хийхийн тулд Shift товчийг удаан дарж дахин эхлүүлэх товчийг дарна уу. Хэрэв үйлдлийн системийг ачаалах үед алдаа гарвал сэргээх орчин руу орно уу Чадах ашиглах замаар суулгах дискэсвэл ашиглах.

2. Сэргээх орчинд орсны дараа товшино уу Оношлогоо > Нарийвчилсан сонголтууд > Тушаалын мөр. Энэ нь тушаалын мөрийн бэлтгэлийг эхлүүлэх болно.

3. Сонго дансадминистратор болон бүртгэлийн нууц үгээ оруулна уу.

Дараагийн алхам бол системийг суулгасан хуваалтын үсгийг тодорхойлох явдал юм. Ачаалах орчин дахь дискний хуваалтуудын үсгийн шошго нь ажиллаж байгаа системд ашиглагдсанаас өөр байдаг тул энэ нь чухал юм.

4. Тиймээс тушаал хүлээх цонхонд тушаалыг бичнэ үү тэмдэглэлийн дэвтэрболон Enter дарна уу. Notepad нээгдсэний дараа File -> Save As руу очно уу. Хадгалах лавлахаар "Энэ компьютер"-ийг зааж өгнө үү. Explorer дээр та хөтчүүд болон тэдгээрийн томилогдсон үсгүүдийг харах болно. Хамгийн магадлалтай, нөөцлөгдсөн хэсгийг С үсгээр, системтэй хуваалтыг ихэвчлэн хэрэглэгчийн хуваалтад хуваарилдаг D үсгээр тэмдэглэнэ. Манай тохиолдолд бүх зүйл яг ийм байна - үйлдлийн систем нь ачаалах орчинд D үсэг өгсөн хуваалт дээр суурилагдсан.

5. Одоо буцаж оч тушаалын мөр Explorer болон Notepad-ийг хаах замаар. Дараах тушаалыг бичээд Enter дарна уу:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\" < НЭР ЖОЛООЧ> "

D:-г өөрийн системийн хуваалтын үсгээр, оронд нь орлуулахаа бүү мартаарай<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>алдаатай драйверын нэрийг оруулна уу (жишээлбэл, epfwwfp.sys).

6. Тушаалын мөрийг хаагаад татаж авна уу үйлдлийн систем.

Асуудалтай драйверийг устгасан тул "Үхлийн цэнхэр дэлгэц" дахин гарах ёсгүй. Дараа нь та драйверын шинэчилсэн хувилбарыг суулгах хэрэгтэй, гэхдээ үүнийг хийхийн тулд та энэ талаар илүү ихийг мэдэх хэрэгтэй болно дэлгэрэнгүй мэдээлэл.

7. Хэрэглэгчид болон Microsoft-ын мэргэжилтнүүдийн бүтээсэн онлайн драйверын лавлах руу зочилно уу. Каталогийн хуудаснаас алдаатай драйверын нэрийг олоорой. Манай тохиолдолд алдааны шалтгаан нь ESET Personal Firewall-д ажиллахад шаардлагатай epfwwfp.sys драйвер байсан.

Та дараах зүйлийг хийх хэрэгтэй: драйвер нь асуудал үүсгэсэн программ/төхөөрөмжийн нэрийг олж мэдээд холбогдох үйлдвэрлэгч/хөгжүүлэгчийн вэбсайт руу орж, хэрэв байгаа бол драйвер/хөтөлбөрийн шинэ хувилбарыг татаж аваад суулгана уу.

Өдрийг сайхан өнгөрүүлээрэй!

Манай нийтлэл Windows 10-ийг ачаалах үед гарсан ноцтой алдааны талаар танд хэлэх болно - "Таны компьютер асуудалтай тулгараад дахин эхлүүлэх шаардлагатай байна." Та энэ асуудлын гол шалтгаанууд, мөн энэ асуудлыг шийдэх бүх боломжит аргуудын талаар мэдэх болно.

Windows 10 үйлдлийн системд Microsoft чухал алдааны дэлгэцийг (Үхлийн цэнхэр дэлгэц) шинэчилсэн. Одоо компьютер алдааны мэдэгдэл гарч ирснээс хойш нэг секундын дараа дахин ачаалахгүй, харин хэрэглэгчээс холбогдох үйлдлийг гүйцэтгэх зөвшөөрөл хүсч, тодорхой алдааны кодыг зааж өгнө. Үүний ачаар компьютерийн хэрэглэгч асуудлын шалтгааныг олж мэдэх, тэр ч байтугай асуудлыг шийдэх аргыг хурдан олох боломжтой.

Windows 10 дээрх үхлийн цэнхэр дэлгэц

Энэ алдаа юу вэ?

"Таны компьютер асуудалтай тулгараад дахин эхлүүлэх шаардлагатай байна"нь Windows 10-ийн ноцтой алдааны улмаас хэрэглэгч хүлээн авдаг мессеж юм. Алдаа нь янз бүрийн шалтгааны улмаас үүсдэг бөгөөд нэг алдаа эсвэл байнгын асуудал байж болно.

Өмнөхөөс ялгаатай Windows хувилбарууд, 10-д QR код нь цэнхэр дэлгэц дээр гарч ирэх бөгөөд энэ нь Microsoft-ын вэбсайт дахь асуудлын тайлбар, боломжит шийдлүүдийг агуулсан хуудас руу шууд холбоосыг агуулсан болно. Үүний ачаар хэрэв холбогдох асуудалтай тулгарсан хүн орчин үеийн ухаалаг гар утастай бол тэр компьютер дээрээ үүссэн эвдрэлийн талаар хурдан олж мэдээд үүнийг шийдэж чадна.

Асуудлыг яаж засах вэ

Ихэнх тохиолдолд компьютерийг зүгээр л дахин асаах нь үхлийн цэнхэр дэлгэцээс ангижрахад тусална. Үүнийг хэд хэдэн аргаар хийж болно:

  • "Дахин тохируулах" товчийг дарна уу системийн нэгж(ширээний компьютерт тохиромжтой);
  • хэцүү арга бол утсыг татах явдал юм (ширээний компьютерийн хувьд);
  • 3-5 секунд барина Асаах товч(ширээний компьютер болон зөөврийн компьютерт зориулсан);
  • Хэцүү арга бол зайг (зөөврийн компьютерын хувьд) салгах явдал юм.

Хэрэв систем амжилттай ачаалагдсан бөгөөд нэг өдрийн турш ашигласны дараа чухал алдаа гарахаа больсон бол энэ нь тусгаарлагдсан тохиолдол байж магадгүй бөгөөд өөр арга хэмжээ авах шаардлагагүй болно.

Үхлийн цэнхэр дэлгэц дахин гарч ирвэл яах вэ

"Таны компьютерт асуудал гарлаа" гэсэн ноцтой алдаа гарах олон шалтгаан байж болно. Түүний гадаад төрх нь техник хангамжийн техникийн доголдол, үйлдлийн системийн програм хангамжийн хэсэгтэй холбоотой байж болно.

гэх мэт алдаа байвал "Эх чухал үйл явц үхсэн"(системийн үйл ажиллагаанд чухал ач холбогдолтой үйлчилгээний доголдол) эсвэл "КERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(OS цөмийн аюулгүй байдал/бүрэн бүтэн байдлыг шалгах үед гарсан алдаа) нь програм хангамж учраас ихэнх тохиолдолд тэдгээрийг засах нь тийм ч хэцүү биш юм. Эдгээр нь хамгийн нийтлэг хоёр алдаа юм.

Үүнийг хийхийн тулд та эхлээд системийг шалгах хэрэгтэй вирусны эсрэг. Та Windows 10-д суулгасан хувилбарыг ашиглаж эсвэл өөр нэгийг суулгаж болно, гэхдээ эхлээд эхнийх нь идэвхгүй болно.

Хоёрдугаар алхам: эхлүүлэх Систем сэргээхсүүлчийн цэгүүд хүртэл. Үйлдлийн системийг өмнөх төлөв рүү буцаахын тулд:

  • "Win + S" дээр дарна уу;
  • "Системийг сэргээх" гэж оруулаад програмыг ажиллуулна уу;
  • програмын санал болгож буй зааврыг дагана уу;
  • хүснэгтээс ямар ч алдаа ажиглагдаагүй огноог сонгоно уу.
  1. Өөр нэг хувилбар: системийн файлуудыг сэргээхтусламжтайгаар тусгай хэрэгсэл. Үүнийг хийхийн тулд та тушаалын мөрийг администратороор ажиллуулж, "командыг ажиллуулах хэрэгтэй. sfc / scannow". Баталгаажуулах явцад хэрэглүүр танаас ямар нэгэн зүйл асуувал та зөвшөөрөх ёстой.
  2. Та бас оролдож болно драйверуудыг шинэчлэхтөхөөрөмжүүд. Шалгах, шинэчлэх нь "Төхөөрөмжийн менежер" -ээр дамжин хийгддэг. Та DriverPack Solution гэх мэт зорилтот хэрэгслийг ашиглаж болно.
  3. Хэрэв эдгээр алхмуудыг хийсний дараа алдаа гарсаар байвал энэ нь техник хангамжийн асуудал байж магадгүй юм. Эхлээд та файлын системийн бүрэн бүтэн байдлыг шалгах хэрэгтэй, үүнд бид " chkdsk /f" командын мөрөнд байгаа бөгөөд хэрэглүүрийн санал болгож буй бүх зүйлийг зөвшөөрнө үү.
  4. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол энэ нь RAM-тай холбоотой байж магадгүй юм. Түүнийг шалгах хэрэгтэй Memtest86, үүнийг албан ёсны эх сурвалжаас асуудалгүйгээр татаж авах боломжтой. Хэрэглэгч үүсгэх шаардлагатай болно ачаалах боломжтой USB флаш дискЭнэ програмын тусламжтайгаар RAM-г унших/бичих алдаа байгаа эсэхийг шалгана уу. Интернет дээр үүнийг хэрхэн хийх талаар маш олон заавар байдаг. Хэрэв RAM гэмтсэн бол та шинэ модуль худалдаж авах хэрэгтэй болно.

Дүгнэлт

"Таны компьютерт асуудал тулгараад дахин асаах шаардлагатай" гэсэн мэдэгдлийн асуудал ихэнх тохиолдолд тусгаарлагдсан байдаг ч системийн файлуудын бүрэн бүтэн байдлыг шалгахад гэмгүй. Алдаа гаргахгүйн тулд Чухал үйл явц үхсэнэсвэл ЦӨМИЙН_АЮУЛГҮЙ_ШАЛГАХ_FILURE, та үргэлж шинийг ашиглах хэрэгтэй Windows шинэчлэлтүүд 10 ба дагаж мөрдөөрэй одоогийн хувилбаруудвирусны эсрэг.

Асуултанд: Таны компьютер асуудалтай тулгараад дахин эхлүүлэх шаардлагатай байна. зохиогчийн өгсөн Европхамгийн сайн хариулт Егор, та урьдчилан суулгасан системтэй зөөврийн компьютер худалдаж авсан. Мөнгөө төлсөн.
Миний зөвлөгөө бол зөөврийн компьютерээ дэлгүүрт буцааж өгөх явдал юм. Суулгац болон хатуу дискний талаар санаа зовох шаардлагагүй болно. Энэ нь эвгүй байгаа нь ойлгомжтой. Тэд системийг өөр хатуу дисктэй, зөвхөн зөөврийн компьютерт зориулж өөр диск рүү шилжүүлэхийг зөвлөж байна. Та шинэ систем суулгаж болно. Эх зургийг татаж авах эсвэл торрентоос бүтээх. Гэхдээ үүнийг дараа нь идэвхжүүлэх хэрэгтэй. Танд түлхүүр байхгүй. Дараа нь та баталгаагаа алдах болно. Техник хангамжийн хэсэг байх магадлалтай.
Дашрамд хэлэхэд та зөөврийн компьютераа эхлүүлэхдээ Windows суулгасан байсан уу эсвэл зөөврийн компьютерээ анх асаахад суулгац хийгдсэн үү????

-аас хариу 22 хариулт[гуру]

Сайн уу? Таны асуултын хариулт бүхий сэдвүүдийн түүвэр энд байна: Таны компьютер асуудалтай тулгараад дахин эхлүүлэх шаардлагатай байна.

-аас хариу Хая[гуру]
Энэ нь техник хангамжийн алдаа байх магадлал багатай тул системийг дахин суулгах нь тусална гэж бодож байна


-аас хариу Солих[гуру]
Системийг ӨӨР гэж тохируулж үзнэ үү HDD. Мөн баталгаат хугацааг хадгалж, асуудал хаанаас гараад байгааг олж мэдээрэй. Дашрамд хэлэхэд RAM-д гэмтэл гарсан бололтой.


-аас хариу Владимир Кочетов[гуру]
Хэрэв та ямар ч Linux Live CD/USB ачаалахыг оролдож болно, хэрэв энэ нь хэвийн ажиллаж байгаа бол техник хангамжийн хувьд бүх зүйл хэвийн, дараа нь системтэй танилцаарай.


-аас хариу философи[идэвхтэй]
Windows 8 – Линчин!
Файлууддаа анхаарал тавь! Аль нь болохыг та мэдэхгүй шинэ системМайкрософтоос "лицензгүй", хүсээгүй, өөрөөр хэлбэл Microsoft-ын шаардлагыг хангаагүй гэж үзнэ. Шинэ үйлдлийн системд хандах боломжтой, өөрөөр хэлбэл системийн түвшний унших эрх бүхий бүх хавтас, файлуудыг програмын болон ажилтнууд шалгадаг. Майкрософт Windows 8 үйлдлийн системтэй ажиллахдаа ямар өгөгдөл, программыг ашиглахыг зөвшөөрдөг, юуг нь хориглодог талаар, мөн зохиогчийн эрх, үйлдвэрлэлийн эрхийг хамгаалахын төлөө тэмцэж буй "партизан" арга барилын талаар чимээгүй байна. Хэрэв таны файл, хавтас хэлбэрээр байгаа өгөгдөл нь Microsoft-ын шаардлагад нийцэхгүй бол эдгээр файлууд болон өгөгдөл нь Microsoft-ын хуулийн этгээдийн хувьд бусдын өмч байсан ч устгагдах болно. Microsoft-ын цензурын дагуу, ялангуяа хүсээгүй хэрэглэгчийн файлуудыг устгах боломжгүй тохиолдолд үйлдлийн систем ашиглах боломжгүй болно. Энэ нь хэрхэн илэрдэг вэ? Стандарт хэрэгслээр компьютерээ унтраахад дэлгэцэн дээр дараах агуулга бүхий цэнхэр цонх гарч ирнэ. “ 🙁 Таны компьютерт асуудал гарсан тул дахин асаах шаардлагатай байна. Бид алдааны талаар мэдээлэл цуглуулж байгаа бөгөөд дараа нь дахин ачаалах ажиллагаа автоматаар хийгдэх болно (хийсэн ...%)." Үүнийг хийх хүртэл хүлээх хэрэггүй, гэхдээ хэрэв таны өгөгдөл USB драйв дээр байгаа бол тэр даруй компьютерээ унтрааж эсвэл USB холбогчийг салга. Үйлдлийн системийн өөр аргыг ашиглан диск болон хавтас дээрх файл, хавтаснуудыг өөр диск рүү хуулахыг зөвлөж байна, эс тэгвээс та тэдгээрийг алдах болно. USB диск ашиглан өөрийн өгөгдлийг холбох жишээгээр тайлбарлая. Холбогч кабелиар өөр өөр физик зөөвөрлөгч дээрх өгөгдөлтэй төхөөрөмжүүдийг холбох энэ арга нь өгөгдлийг таны болон үйлдлийн системд хамаарах өгөгдлийг тусгаарладаг. USB драйв нь гарцаагүй таных бөгөөд түүн дээрх өгөгдөл ч бас таных байх нь гарцаагүй! Майкрософт хуулийн этгээдийн төлөөлөгч, ажилчдын хувьд энэ өгөгдөл нь хэн нэгний өмч бөгөөд тэдгээрт халдах эрх байхгүй. Тиймээс, унтрааж оронд нь гаргасан дараа системтэй байдлааранхааруулга (дээрх текстийг харна уу), таны компьютер хэсэг хугацааны дараа "100% дууссан" үед дахин ачаалах бөгөөд эхлээд харахад систем хэвийн ажиллах болно. ГЭХДЭЭ! Өөрийн файл, өгөгдлийг шалгана уу. Та тэднийг санах болно. Хэд хэдэн фолдерууд хандах эрхээ алдаж магадгүй бөгөөд хэрэглэгчийн компьютер дээрх Microsoft-ын мэдээллийн цензурын программ нь хүсээгүй гэж үзсэн файлууд зүгээр л алга болно. Жишээлбэл, миний чимэг хөгжмийн файлууд алга болсон бөгөөд энэ нь лицензгүй, эзэмшигчтэй байж чадахгүй бөгөөд энд тараагдсан. үнэгүй нэвтрэх, миний дискэн дээрх хэд хэдэн ачаалах файлд хандах эрхээс татгалзаж, цагны төхөөрөмжийг мөн систем хаасан - Microsoft-ын мөрдөн байцаалтыг хүлээж байна. Энэ бүгд биш. Үйлдлийн системийн дэмжлэгийн төв нь гэсэн мессеж бүхий тугийг харуулдаг Файлын системТаны USB драйв гэмтсэн тул үйлдлийн системийг ашиглан шалгах хэрэгтэй. Хэрэв та зөвшөөрвөл таны өгөгдөлд хандах эрх зогсох болно. Хэрэв та дэмжих төвийн мессежийг хүлээн зөвшөөрөхгүй, үл тоомсорловол дараагийн унтрах, дахин ачаалах нь ижил үр дүнд хүргэх бөгөөд үүнээс гадна татаж авсан програмуудад хандах хандалт зогсох бөгөөд дараа нь таны шинэ Windows 8, "Урт наслахыг танд тушаах болно." Хэрэглэгч түүнтэй тэмцэж эхэлдэг хортой кодууд- вирус, таны компьютер дээр түр зуур гарч ирсэн дээр дурдсан "үхлийн" цонхны талаар Интернет форумын мэргэжилтнүүдтэй холбоо барьж, бүх асуудал яг энэ цонхноос эхэлсэн гэдгийг мартаж болно - Microsoft-ын анхааруулга. Ингэснээр та зөвхөн үйлдлийн системийг суулгах, ашиглах эрхийг худалдаж аваагүй гэдгээ мэдэх болно Windows системүүд 8 өмчлөгчөөс, мөн хувийн өмчлөх эрхээ шилжүүлсэн цахим хэлбэрээр, бусад өмчлөгч, хууль ёсны эзэмшигч

Windows 10 дээрх үхлийн дэлгэц нь үйлдлийн системийн өмнөх хувилбаруудаас арай өөр харагдаж байна. Энэ нь гарч ирэхэд "Таны компьютерт асуудал гарсан тул дахин эхлүүлэх шаардлагатай байна" гэсэн мессеж гарч ирнэ. Дүрмээр бол зүүн доод буланд нэмэлт QR код, алдааны нэр байдаг бөгөөд та үүнийг удирдахад ашиглаж болно.

Энэ мэдэгдлийн харагдах байдал нь тусгаарлагдсан эсвэл тогтмол байж болно. Зарим тохиолдолд үйлдлийн системийг суулгах явцад ч гэсэн бичээс гарч ирдэг бөгөөд энэ нь боломжгүй юм шиг санагддаг. Яаралтай үед компьютер унтарсан эсвэл цахилгааны огцом өсөлт гарсан тохиолдолд алдаа гарч болзошгүй. Энэ тохиолдолд та юу хийх ёстой вэ? Энэ BSoD-г хэрхэн зөв, хурдан засах талаар бид танд хэлэх болно.

Windows 10-д "Таны компьютерт асуудал гарлаа" алдаа

Хэрэв Windows 10 үйлдлийн явцад гацсан бол

Хэрэв та нэвтэрч болно, гэхдээ ажлын явцад гэмтэл гарсан тохиолдолд та илүү их оролдлого хийх хэрэгтэй энгийн аргуудалдах эрсдэлгүй чухал мэдээлэл. Ихэвчлэн ийм нөхцөлд BSoD-ийн эх үүсвэр нь дараахь байж болно.

  • тоног төхөөрөмжийн зөрчил;
  • драйверуудыг буруу суулгасан эсвэл тэдгээрийн тохиромжгүй байдал;
  • улиг болсон үйлдлийн систем бүтээх алдаанууд;
  • хортой програм;
  • асуудалтай системийн шинэчлэлтүүд;
  • хэт олон тооны түр зуурын файлууд болон бусад олон.

Асуудлыг шийдэхийн тулд үүнийг арилгах шаардлагатай байгаа нь нэлээд логик юм боломжит шалтгаанууд, энэ нь процедур иймэрхүү харагдах болно гэсэн үг юм.


Нэмж дурдахад, асуудал анх илэрсэн үед санаж байхыг зөвлөж байна. Аппликешн суулгаж, ажиллуулсны дараа цэнхэр дэлгэц гарч эхэлсэн байх магадлалтай. Энэ тохиолдолд та үүнийг дахин суулгах шаардлагатай бөгөөд хэрэв алдаа гарсаар байвал програм хангамжийн үйлдвэрлэгчийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу.

Хэрэв та бүх цэвэрлэгээ, нөхөн сэргээх ажлыг дуусгасан боловч асуудал хэвээр байгаа бол түүний эх үүсвэрийг нутагшуулах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд би танд энгийн BlueScreenView хэрэгслийг ашиглахыг зөвлөж байна. Үүнийг ашиглах, шалтгааныг тодорхойлох харааны заавар энд байна.

Таны компьютерт техник хангамжийн асуудал байна

Дээрх алхмууд тус болохгүй бол асуудал нь техник хангамжтай холбоотой байх магадлалтай. Ихэнх тохиолдолд хэрэглэгчид аюулгүй горимд ч үйлдлийн системийг эхлүүлэх эсвэл системийг дахин суулгах боломжгүй байдаг. Ихэнхдээ асуудлын шалтгаан нь:

  • RAM үүр, хатуу диск, видео карт дээр муу холбоо барих;
  • тоос;
  • бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн гэмтэл;
  • эх хавтангийн эвдрэл;
  • дулааны оо хатаж, дараа нь процессорууд хэт халсан тул ийм зуурмагийг зургаан сараас нэг жил тутамд өөрчлөхийг зөвлөж байна;
  • цахилгаан хангамжийн доголдол эсвэл богино холболт;
  • илүү их.

Бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд хүрэхээсээ өмнө "Memtest86" эсвэл "HDD Regenerator" програмыг ашиглан туршилт хийхийг зөвлөж байна.

Энэ програмыг ажиллуулахын тулд та ачаалах боломжтой USB флаш диск үүсгэх хэрэгтэй. Хэрэв шалгалтын үр дүнд алдаа олдоогүй бол шалтгаан нь RAM эсвэл HDD-д байгаа байх магадлал маш бага байна. Процессорын талбайн хөргөлтийн системийн ажиллагаа, халаалтын хүчийг анхаарч үзээрэй.

Бид бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг дараах байдлаар шалгана.


Хэрэв Windows огт ачаалахгүй

Дээр дурдсан бүх шалтгаанууд нь үйлдлийн систем өөрөө "эвдрэл"-ийг үүсгэж болох бөгөөд дараа нь огт ачаалахгүй бөгөөд "Таны компьютерт асуудал гарлаа, үүнийг дахин эхлүүлэх шаардлагатай" гэсэн бичиг гарч ирнэ. Энэ тохиолдолд хамгийн сайн сонголт нь:

  1. Ачаалах дүрс гарч ирмэгц компьютерээ асаана уу - цахилгааныг унтрааж, үүнийг хоёр дахь удаагаа хийнэ үү. Бид үүнийг гурав дахь удаагаа эхлүүлж байгаа ч юу ч тасалдуулахгүй. Оношлогоо, бэлтгэл ажил эхэлж, дараа нь сэргээх орчин нээгдэнэ. Дараа нь нэмэлт сонголтуудаас "Эх төлөв рүү буцах" гэснийг сонгоод зааврыг дагана уу.
  2. Тэнд параметрүүд дээр та ашиглаж болно суулгах зураг Windows 10 (флаш диск эсвэл диск дээр), систем нь сэргээгддэг. Энэ бол хамгийн сайн сонголт юм. Интернет дээр энэ талаар маш их мэдээлэл байдаг - үүнийг шалгаарай.
  3. Флэш диск дээр "Windows-ийн сэхээн амьдруулах аппарат" үүсгэх. Ийм зөөвөрлөгч дээр та таних, засахад туслах олон тооны програмуудыг татаж авах боломжтой BSoD алдаа. Энд үүсгэх, тохируулах дэлгэрэнгүй видео заавар байна.

Анхаар!

Алдаа гарах олон шалтгаан байгаа тул энэ материал нь ерөнхий журмыг тайлбарласан болно. Дэлгэцийн зүүн доод буланд QR код байгаа бөгөөд сканнердсанаар та Microsoft-ын вэбсайт руу шууд холбогдох холбоосыг хүлээн авах бөгөөд үүний шалтгаан, хэрхэн шийдвэрлэх талаар дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно. Мөн доор дурдсан болно тодорхой нэралдаа - үүнийг онлайнаар туршиж үзээд бүтэлгүйтлийн талаар нэмэлт мэдээлэл аваарай. Жишээлбэл, драйверууд эвдэрсэн үед CRITICAL_PROCESS_DIED үзүүлэлт гарч ирдэг.Мэдээж хэрэв та Windows 10 дээрх асуудлыг өөрөө шийдэж чадахгүй бол компьютерээ оношлох, засварлах мэргэжилтэнтэй холбоо барина уу.

Цэнхэр дэлгэц(aka үхлийн цэнхэр дэлгэц, Цэнхэр дэлгэц, BSOD) нь Windows үйлдлийн систем дэх ноцтой алдааны талаарх мэдээллийг харуулдаг дэлгэц юм. Windows 10-д өмнөх хувилбаруудын нэгэн адил ноцтой тохиолдолд гарч ирдэг системийн асуудлуудмөн үхлийн аюултай осол. Үүний зэрэгцээ та дэлгэцэн дээрх текстийг харна:
Таны компьютерт асуудал гарсан тул дахин эхлүүлэх шаардлагатай байна.
Бид алдааны талаар мэдээлэл цуглуулж байгаа бөгөөд дараа нь автоматаар дахин ачаалах болно.

Цэнхэр дэлгэц нь янз бүрийн хэлбэрээр гарч ирж болно: ачаалах явцад (ширээний компьютер эсвэл мэндчилгээний дэлгэц гарч ирэхээс өмнө), хэрэглэгчийн бүртгэлд нэвтэрсний дараа, тодорхой хугацааны дараа компьютер ажиллаж байх үед (жишээлбэл, 2 минут) , эхлүүлэх үед тодорхой хөтөлбөрэсвэл аяндаа, эмх замбараагүй байдлаар. Энэ нийтлэлд бид цэнхэр дэлгэц гарч ирэх шалтгааныг олж мэдэх болно. Мөн Windows 10 дээрх цэнхэр дэлгэцийг хэрхэн арилгах, асуудлыг засах талаар ярилцъя.

Windows 10 дээрх цэнхэр дэлгэцийн шалтгаанууд

Цэнхэр дэлгэц гарч ирэх хэд хэдэн шалтгаан байж болно. Тэдний дунд:

  1. хортой програм, вирус;
  2. үл нийцэх буюу буруу ажилтөхөөрөмжийн драйверууд;
  3. хохирол системийн файлуудүйлдлийн систем;
  4. Windows 10 үйлдлийн системийн шинэчлэлт амжилтгүй болсон;
  5. хэд хэдэн вирусны эсрэг програмыг нэгэн зэрэг ашиглах;
  6. үнэнч бус BIOS тохиргоо(overclocking орно);
  7. хэт халалт (процессор, видео карт, гүүр / чипсет);
  8. бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн үл нийцэх байдал (жишээлбэл, санах ойн модулиуд);
  9. компьютерийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн техник хангамжийн эвдрэл (жишээлбэл, системийн файл хадгалах хэсэгт муу сектор гарч ирэх үед хатуу диск дээрх муу секторууд).

Тиймээс маш олон хүчин зүйлээс шалтгаалан цэнхэр өнгийг арилгах энгийн бөгөөд түгээмэл шийдэл байдаггүй Windows дэлгэц 10.

Цэнхэр дэлгэц гарч ирэх үед Windows 10-ийн дахин ачааллыг хэрхэн хаах вэ

Ихэнх тохиолдолд цэнхэр дэлгэц гарч ирсний дараа компьютер удалгүй дахин ачаалж, хэрэглэгч бичсэн зүйлийг зөв унших цаг байдаггүй. Та дахин ачаалахыг идэвхгүй болгохыг оролдож болно (мэдээжийн хэрэг, хэрэв та Windows график бүрхүүлийг ачаалахаас өмнө цэнхэр дэлгэцийг харвал энэ нь ажиллахгүй болно).

Тиймээс, хэрэв таны систем ачаалж, хэсэг хугацаанд ажиллах боломжтой бол:

  • дарна уу Ялах+Завсарлага.
  • дарна уу Нарийвчилсан системийн тохиргоо.
  • Таб дээр Нэмж хэлэхэдхэсэгт товчлуур дээр дарна уу Сонголтууд.
  • Сонголтыг арилгана уу Автоматаар дахин ачаалах:

Энэ нь алдааны талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг анхааралтай үзэх, алдаатай модуль эсвэл зогсоох кодын нэрээр интернетээс тодорхой асуудлын шийдлийг хайх боломжийг олгоно. nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys модулиуд нь ихэвчлэн алдаа гаргадаг. Зогсоох кодууд дараах байдалтай байна: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_PAGED_AREA гэх мэт.

Windows 10 цэнхэр дэлгэцийг хэрхэн арилгах вэ

Асуудлыг шийдэхийн тулд та компьютерээ цэгээр нь шалгах хэрэгтэй. Бид ямар нэг шалтгаанаар үйлдлүүдийг ингэж зохион байгуулсан. Бид хоёр хүчин зүйлийг харгалзан үзсэн: хамгийн их нийтлэг шалтгаануудцэнхэр дэлгэцийн харагдах байдал, шийдлийг хэрэгжүүлэхэд хялбар байдал. Хэрэв цэг нь тус болохгүй бол дараагийнх руу шилжинэ үү. Эрт орой хэзээ нэгэн цагт та BSOD-ийн шалтгааныг олох болно.

Вирус, хортой програмыг устгах

Энэ зүйлийг хамгийн түрүүнд жагсаасан нь санамсаргүй хэрэг биш юм. Өнөө үед хортой програмууд маш өргөн тархсан бөгөөд интернетэд хууран мэхлэх замаар маш идэвхтэй сурталчилж байгаа тул хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол компьютерээ вирус байгаа эсэхийг шалгах явдал юм. Хортой програмыг устгасны дараа цэнхэр дэлгэцийн асуудал алга болоход олон хүн гайхсан. Ихэнх тохиолдолд компьютерийг програмаар шалгахад хангалттай: ба.

Цэнхэр дэлгэцээс салахын тулд хортой програмыг устгаж байна

Сүлжээний аюулгүй горим

Чухал! Зарим тохиолдолд цэнхэр дэлгэц нь скан хийж дуусгах эсвэл вирусны эсрэг програмыг татаж авахыг огт зөвшөөрдөггүй. Энэ тохиолдолд ачаалсны дараа нэн даруй системийн шинж чанаруудыг хурдан нээж, "Сүлжээний аюулгүй горим" ачаалах төрлийг сонгохыг оролдоорой: Дараа нь компьютер дахин цэнхэр дэлгэц дээр унахаас өмнө аль болох хурдан дахин эхлүүлнэ үү. Хэрэв та хортой програмаар халдварласан бол сүлжээний дэмжлэгтэй аюулгүй горим нь вирусны эсрэг програм татаж авах, сканнердах, хортой програмыг устгах боломжийг олгоно.

Системийг буцаах - Windows 10 сэргээх

Хэрэв та цэнхэр дэлгэц хэзээ гарч ирснийг анзаарсан бол системийг буцаахыг оролдоно уу. Үүнийг хийхийн тулд та " " эсвэл суулгасан функцийг ашиглаж болно нөөц зураг, хэрэв танд байгаа бол Acronis, AOMEI Backupper, Ghost эсвэл бусад програмаар гүйцэтгэнэ.

Windows 10-д зориулсан шинэчлэлтийг суулгасны дараа цэнхэр дэлгэц ихэвчлэн гарч ирдэг гэдгийг нэмж хэлмээр байна. Хэрэв энэ нь таны хэрэг бол эхлээд төхөөрөмжийн драйверуудыг шинэчилж, дараа нь шинэчлэлтийг устгахыг оролдоно уу. Бас нэг тэмдэглэл: хэрэв та системийг сэргээсэн бол компьютер дээрээ вирус байгаа эсэхийг дахин шалгаж, системийн файлуудын бүрэн бүтэн байдлыг шалгана уу. Энэ нь таны сэргээсэн нөөцлөлтөд аль хэдийн вирус эсвэл Windows үйлдлийн системд алдаа гарсан тохиолдолд тохиолддог.

Хэрэв системийг ачаалах явцад BSOD гарч ирэх эсвэл ачаалсны дараа хэт хурдан гарч ирвэл компьютерт юу ч хийх боломжгүй бол энэ тухай доор тусдаа догол мөрөнд бичнэ.

Windows драйверын шинэчлэлт

Хэрэв цэнхэр дэлгэц гарч ирэхэд алдаа үүсгэсэн модулийн нэрийг зааж өгсөн бол энэ нь ямар төрлийн файл болохыг интернетээс хайж олоорой. Жишээлбэл, хэрэв та сүлжээний картын драйверын бүрэлдэхүүн хэсэг ажиллахаа больсон бол шинэчилсэн хувилбарыг хайж эхлэх хэрэгтэй.

Үүний зэрэгцээ Windows 10 өөрөө татаж аваад суулгадаг драйверуудад зуун хувь найдаж болохгүй. Ихэнхдээ тэд сайн ажилладаг, гэхдээ заримдаа Microsoft-ын драйвер нь "хялбаршуулсан" эсвэл "ерөнхий" болж, гүйцэтгэлийг бууруулж эсвэл системд асуудал үүсгэдэг. Өөрийн техник хангамж (зөөврийн компьютер, эх хавтан, видео карт) үйлдвэрлэгчийн албан ёсны вэбсайтад зочилж, Windows 10-д зориулсан албан ёсны драйвер байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв байгаа бол хамгийн сүүлийн хувилбарыг татаж аваад суулгана уу.

Заримдаа эсрэг үйлдэл нь тусалдаг: драйверуудыг буцаах (жишээ нь суулгах өмнөх хувилбаржолооч, хэрэв шинэ нь цэнхэр дэлгэц үүсгэдэг бол).

Windows 10-г дахин тохируулах эсвэл USB флаш дискнээс системийг дахин суулгана уу

Хэрхэн хийхийг тайлбарлав Windows-г дахин тохируулах 10. A - үйлдлийн системийг флаш дискнээс хэрхэн бүрэн дахин суулгах талаар.

Техник хангамж дахь цэнхэр дэлгэцийн шалтгааныг хайж олох

Хэрэв энэ нь танд тус болоогүй бол Windows-г дахин суулгаж байна 10, та бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн ашиглалтын байдлыг шалгах хэрэгтэй. Та бүх зүйлийг шалгах хэрэгтэй: цахилгаан тэжээлээс нийлүүлсэн хүчдэл; харилцах асаалттай эх хавтан; SATA кабелийн бүрэн бүтэн байдал; хатуу диск болон SSD-ийн ашиглалтын чадвар.

  • Туршилт RAMпрограмыг ашиглан. Дашрамд дурдахад, энэ нь санах ойн модулиудын бие биетэйгээ үл нийцэх байдлыг тодорхойлоход тусалдаг бөгөөд санах ойн зөөгч тус бүр сайн ажилладаг боловч хамтдаа BSOD, компьютерийг хөлддөг эсвэл дахин ачаалахад хүргэдэг.
  • Хэрэв таны Windows 10 таны хатуу диск дээр суулгасан бол програмын тусламжтайгаар шалгана уу муу салбарууд. Та MAD салбаруудыг "эмчлэх" оролдлого хийж, систем дахин ажиллах боломжтой болно. Үүний дараа та өгөгдлийг хадгалж, найдваргүй дискийг шинээр солих талаар бодож болно.
  • Та системийг overclock хийсэн эсэхээ санаарай. Хэрэв overclocking гарсан бол өөрчилсөн тохиргоогоо өмнөх утга руу нь буцаана уу. Үүний оронд та BIOS-ын тохиргоог анхдагч утга руу нь дахин тохируулж болно, гэхдээ үүнийг болгоомжтой хийх хэрэгтэй, учир нь... компьютер ачаалахаа больж магадгүй.
  • Та үйлдлийн горимоо сольсон эсэхээ санаарай хатуу диск AHCI, RAID, IDE хооронд. Хэрэв та зүгээр л горимоо сольж, драйвераа солихгүй бол ачаалах үед цэнхэр дэлгэц гарч ирэх бөгөөд компьютер мөчлөгийн дагуу дахин ачаалах болно. Хэрэв та энэ тохиргоог өөрчилсөн бол өмнөх утга руу буцаана уу.
  • BIOS дахь процессор, чипсет, видео картын температурыг шалгах эсвэл хэрэгслүүдийг ашиглан (жишээлбэл, AIDA64 эсвэл).
  • Үхлийн цэнхэр дэлгэцийн шалтгаан нь сүлжээний карт шатсан байж магадгүй юм. Энэ нь ихэвчлэн аадар борооны дараа тохиолддог. Энэ тохиолдолд сүлжээний адаптер дээрх үйл ажиллагааны үзүүлэлт анивчиж магадгүй бөгөөд Интернетэд ямар ч холболт байхгүй болно. Онцгой анхааралХэрэв таны компьютер интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэй шууд холбогдсон бол энэ зүйлд анхаарлаа хандуулахыг зөвлөж байна. гүйгээрчиглүүлэгч. Эхлээд зүгээр л Ethernet холбогчийг салга сүлжээний адаптермөн компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү. Хэрэв цэнхэр дэлгэц гарч ирэхээ больсон бол устгана уу сүлжээний карттэгээд шинээр солино. Хэрэв нэгдсэнээр ийм асуудал гарвал Ethernet адаптер, үүнийг UEFI (BIOS) дээр идэвхгүй болго.

Windows 10-ийн цэнхэр дэлгэц нь тодорхой програм эсвэл тоглоом ажиллуулах үед гарч ирдэг

Миний практикт зөвхөн торрент татаж авах үед эсвэл зөвхөн тоглоом дээр цэнхэр дэлгэц гарч ирэх тохиолдол байдаг. Сүүлчийн тохиолдолд энэ нь жижиг санах ойн хаягдлыг тохируулахад тусалсан:

Та мөн "асуудалтай" програмыг хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчлэх эсвэл бүрмөсөн устгахыг оролдож болно.

Системийг ачаалах явцад цэнхэр дэлгэц гарч ирвэл яах вэ

Хэрэв таны тохиолдолд цэнхэр дэлгэц гарч ирвэл Windows ачаалахБүртгэлдээ нэвтэрснээс хойш 10 эсвэл хэдхэн секундын дараа та вирусны эсрэг програмыг татаж авах эсвэл татан авалтаа тохируулах цаг гарахгүй нь ойлгомжтой. аюулгүйн горим. Энэ тохиолдолд бид эхлээд компьютерээ вирусны эсрэг эсвэл бусад ачаалах боломжтой хэрэгслийг ашиглан вирус байгаа эсэхийг шалгахыг зөвлөж байна. Дараа нь Windows 10-тэй ачаалах боломжтой USB флаш диск үүсгээд тэндээс ачаалаад сонгоно уу Систем сэргээх:

Үүний дараа танд ихэвчлэн хоёр сонголт байдаг:

  1. Системийг сэргээхийг ажиллуулж, сэргээх цэг рүү буцах (хэрэв байгаа бол);
  2. Windows 10-г анхны байдалд нь тохируулна уу. Энэ талаар дэлгэрэнгүй уншина уу.

Түүнчлэн, хэд хэдэн яаралтай дахин ачаалсны дараа систем таныг Startup Recovery-г ажиллуулахыг сануулж магадгүй гэдгийг хэлэх нь зүйтэй. Та сонгож болно Сэргээхдараа нь хэсэгт Нэмж хэлэхэдсонгох Систем сэргээх.Зарим тохиолдолд энэ нь Windows-ыг ажлын төлөв рүү буцаахад тусалдаг бөгөөд та дээр дурдсан ачаалах боломжтой USB флаш диск үүсгэх шаардлагагүй болно. Дашрамд хэлэхэд, энэ аргыг ашиглан системийг сэргээсний дараа компьютерээ вирус байгаа эсэхийг шалгахаа бүү мартаарай.

Дэвшилтэт хэрэглэгчдийн асуудлыг шийдэх арга

Туршлагатай хэрэглэгчдийн хувьд би Windows 10-ийн үхлийн цэнхэр дэлгэцийн шалтгааныг олох өөр аргыг санал болгож чадна. Хог хаягдлыг харж, сайтар судлахын тулд BlueScreenView програмыг суулгах хэрэгтэй. Ихэнх тохиолдолд энэ нь асуудлыг шийдэхийн тулд аль чиглэлийг ухаж байгааг олж мэдэхэд тусалдаг. Жишээлбэл, хэрэв дүн шинжилгээ нь ноцтой алдаа нь жолоочоос үүдэлтэй болохыг харуулж байвал түүнийг солихыг оролдоорой, хэрэв алдаа нь тодорхой хамааралтай бол хатуу диск, дараа нь кабелийг солих эсвэл төхөөрөмжийг салгаж үзээрэй. Дэлгэрэнгүй харааны зааварТа BlueScreenView-тэй ажиллах талаарх мэдээллийг YouTube дээрээс авах боломжтой.

Дүгнэлт

Тиймээс, Windows 10 дээрх үхлийн цэнхэр дэлгэцийг арилгахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

  • Санал болгож буй хэрэгслүүдийг ашиглан компьютерээ вирус байгаа эсэхийг шалгана уу.
  • Хэрэв шинэчлэлт суулгасны дараа BSOD гарч ирвэл энэ шинэчлэлтийг устгана уу. Дараа нь бий болгох боломжтой болно нөөц хуулбарсистем болон энэ шинэчлэлтийг дахин суулгаж үзнэ үү.
  • Та суулгасан эсэхээ шалгаарай хамгийн сүүлийн үеийн хувилбарууд Windows 10-тэй ажиллах гэрчилгээтэй драйверууд.
  • Хэрэв та бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нэмсэн бол тэдгээрийг устгана уу.
  • Хэрэв та тохиргоог өөрчилсөн бол өмнөх тохиргоо руу буцаана уу. Энэ нь програм болон UEFI/BIOS тохиргоонд хоёуланд нь хамаарна.
  • Диск болон санах ойг алдаа, техник хангамжийн асуудал байгаа эсэхийг шалгаарай.
  • Сүлжээний адаптераас кабелийг салга (эсвэл картыг гаднаас нь салгах).