Холболт байхгүй dvc оролтын алдаа 624. Холболтын алдааны кодууд ба тэдгээрийн тайлбар. Кабель болон сүлжээний картын хооронд физик холболт байхгүй байна

  1. Автомат эсвэл сайн дурын хаалт
  2. Буруу нэвтрэх эсвэл нууц үг
  3. Тохиргоонд буруу зааж өгсөн VPN сервер(vpn.site байх ёстой)
  4. Статистикийн системд хэрэглэгчийн эсвэл захиргааны блок байдаг.


Алдаа 868

Шалтгаанууд

Серверийн нэрийг шийдэж чадаагүй тул алсын холболтыг тогтоож чадсангүй алсаас хандах.

Шийдэл

Энэ алдаазөвхөн Windows 7 үйлдлийн системд л тохиолддог.

  1. Идэвхгүй/идэвхжүүлэх "Холболтоор дамжуулан дотоод сүлжээ" Эхлэх → Хяналтын самбар → Сүлжээ ба Интернет/Сүлжээ ба Хуваалцах Төв хуваалцсан хандалт→ Адаптерийн параметрүүдийг өөрчлөх, "Орон нутгийн холболт" -ыг унтрааж, асаана уу.
  2. Үйлчилгээнд DNS клиентийг дахин эхлүүлнэ үү. Эхлэх → Хяналтын самбар → Систем ба Аюулгүй байдал/Удирдлага → Үйлчилгээ - "DNS клиент"-ийг олоод дарна уу баруун товшино уухулганыг сонгоод "Дахин эхлүүлэх" -ийг сонгоно уу.

Мөн 868 алдаа нь 800 алдааны аналог байж болно.


Алдаа 800/868

Компьютер VPN сервертэй холбогдох боломжгүй үед алдаа гардаг. Эхлээд серверийн хаягуудад анхаарлаа хандуулаарай - vpn.siteТа зөвхөн энэ хаяг руу холбогдох боломжтой, бусад хаягтай холбогдож болохгүй.

  1. Төлөв (идэвхжүүлсэн/идэвхгүй) "Орон нутгийн холболтууд" (мөн "LAN эсвэл өргөн зурвасын холболт" гэж нэрлэж болно).
  2. VPN серверийн хаягийг зөв зааж, аюулгүй байдлын тохиргоог хийсэн үү?
  3. Та манай DHCP серверээс хаяг хүлээн авч байна уу?
  4. Физик холболт байгаа юу?
  5. Галт ханын тохиргоо.

1. Windows 2000/XP/2003 системд "Local Area Connection" идэвхгүй байна

  1. Хяналтын самбарыг нээнэ үү (Эхлүүлэх → Хяналтын самбар).
  2. "Сүлжээний холболтууд" -ыг нээх хоёр даржхулгана.
  3. "Орон нутгийн холболт" дээр хулганы баруун товчийг дарна уу. Хэрэв дээд цэсийн зүйлийг "Идэвхжүүлэх" гэж нэрлэсэн бол хулганы зүүн товчийг дарж сонгоно уу.

Шалгалт.
Хэрэв бүх зүйл сайн болсон бол дэлгэцийн доод хэсэгт "Холбогдсон" гэсэн бичээсийг харах болно. Одоо ердийнхөөрөө холбогдоод үзээрэй.

2А. Аюулгүй байдлын тохиргоонд алдаа гарлаа

Холбохыг оролдоно уу.

2Б. VPN холболтын тохиргоо алдагдсан

Ерөнхий таб дээрх VPN холболтын шинж чанарт серверийн хаягийг зааж өгсөн эсэхийг шалгаарай vpn.site.

3. "Зөв" хаяг өгсөн эсэхийг шалгана уу

Сонголт 1:
Windows 98/Me системүүдийн хувьд:

Эхлэх → Ажиллуулах → тушаал → Enter. Нээгдсэн цонхонд: winipcfg → Enter.

Windows 2000/XP/Vista/7 системүүдийн хувьд:

Эхлэх → Ажиллуулах → cmd → Enter. Нээгдсэн цонхонд: ipconfig → Enter гэж бичнэ үү.

Сонголт 2:
Windows XP системүүдийн хувьд:

Эхлэх → Тохиргоо → Хяналтын самбар → Сүлжээний холболтууд → "Орон нутгийн холболт" → Статус → Дэмжлэг → Дэлгэрэнгүй мэдээлэл дээр хулганы баруун товчийг дарна уу.

Системийн хувьд Windows Vista/7:

Эхлэх → Хяналтын самбар → Сүлжээ ба Хуваалцах Төв → Удирдлага сүлжээний холболтууд(Windows Vista) эсвэл Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх (Windows 7) → "Орон нутгийн холболт" → Статус → Дэлгэрэнгүй мэдээлэл дээр хулганы баруун товчийг дарна уу.

"Хүчингүй" хаяг нь 169.Х.Х.Х-ээр эхэлсэн хаягууд юм. Windows үйлдлийн систем нь DHCP сервертэй (үйлчлүүлэгчдэд IP хаяг өгдөг сервер) холбогдож чадаагүй тохиолдолд энэ хаягийг автоматаар оноодог. Хэрэв та ийм хаягийг хүлээн авбал үйлчилгээ рүү залгах хэрэгтэй техникийн дэмжлэг.

4. Кабель болон сүлжээний картын хооронд физик холболт байхгүй

Ихэнхдээ энэ байдлыг холболт дээрх "улаан загалмай" гэж нэрлэдэг.

Энэ тохиолдолд та сүлжээний кабелийн холбогчийг сүлжээний картанд найдвартай оруулсан эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та үүнийг сүлжээний картаас салгаж, буцааж оруулах боломжтой. Ихэвчлэн өвөрмөц товшилт сонсогддог.

Хэрэв та холболт найдвартай гэдэгт итгэлтэй байгаа бол энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих хэрэгтэй болно.

5. Галт ханын тохиргоо


Алдаа 650: "Алсын хандалтын сервер хариу өгөхгүй байна"

Интернет хандалтын сервер ажиллах боломжгүй байна. "Орон нутгийн холболт" идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу.

Windows XP/2000/2003

Эхлэх → Хяналтын самбар → Сүлжээ ба интернетийн холболтууд/Сүлжээний холболтууд → Дотоод сүлжээ эсвэл LAN холболт ба өндөр хурдны интернет → Properties → TCP/IP Интернэт протоколыг сонгоод "Properties" товчийг дарна уу. "IP хаягийг автоматаар авах" ба "DNS серверийн хаягийг автоматаар авах" гэсэн нүдийг чагтална уу.

Windows Vista/7

Эхлэх → Удирдлагын самбар → Сүлжээ ба Интернет/Сүлжээ ба Хуваалцах төв → Сүлжээний холболтыг удирдах (Windows Vista) / Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх (Windows Vista 7) → Дотоод холболт → Шинж чанарууд → Интернет протоколын TCP/IP хувилбар 4-ийг олоод, тодруулж, товшино уу. "Properties" товч. "IP хаягийг автоматаар авах" ба "DNS серверийн хаягийг автоматаар авах" гэсэн нүдийг чагтална уу.

Энэ алдаа нь сүлжээний карт эсвэл сүлжээний кабелийн гэмтэлтэй холбоотой байж болно.


Алдаа 735: "Хүссэн хаягийг сервер татгалзсан"

Хэрэв IP хаяг TCP/IP VPN холболтын шинж чанарт хатуу кодлогдсон бол алдаа гардаг.

Шийдэл

VPN холболтын шинж чанарууд руу очиж, Сүлжээний табыг нээж, TCP/IP Интернэт протоколыг олоод, Properties товчийг дарна уу. "IP хаягийг автоматаар авах" ба "DNS серверийн хаягийг автоматаар авах" гэсэн нүдийг чагтална уу. OK дарна уу. Холбохыг оролдоно уу.

Алдаа 789: "VPN холболтын төрлийг буруу сонгосон"

Windows XP/2000/2003

VPN холболтын шинж чанарууд руу очоод "Сүлжээ" таб дээрээс "VPN төрөл" жагсаалтаас "Автомат" -ыг сонгоно уу. Дахин холбогдоно уу.

Windows Vista/7

VPN холболтын шинж чанарууд руу очиж, "Аюулгүй байдал" таб дээрээс "VPN төрөл" жагсаалтаас "Цэгээс цэг рүү туннелийн протокол PPTP VPN" -ийг сонгоно уу. Дахин холбогдоно уу.


Алдаа 741-743: "Шифрлэлтийн тохиргоог буруу тохируулсан"

Windows XP/2000/2003

VPN холболтын шинж чанарууд руу очоод "Аюулгүй байдал" табаас "өгөгдлийн шифрлэлт" гэсэн зүйлийг идэвхгүй болго.

Windows Vista/7

VPN холболтын шинж чанарууд руу очиж, "Аюулгүй байдал" табаас "Өгөгдлийн шифрлэлт шаардлагатай" жагсаалтаас "Нэмэлт" -ийг сонгоно уу.


Алдаа 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645

Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү. Хэрэв алдаа гарсаар байвал VPN холболтыг дахин сэргээж үзнэ үү (устгах, шинээр тохируулах), компьютерээ вирус байгаа эсэхийг шалгах эсвэл саяхан устгана уу. суулгасан програмууд, эсвэл сүүлийн өөрчлөлтүүдийг буцаах Windows тохиргоо, хэрэв байсан бол.


Алдаа 604, 605, 608, 609, 615, 620

Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү. Хэрэв алдаа гарсаар байвал VPN холболтыг устгаад дахин үүсгэнэ үү.


Алдаа 611, 612

Дотоод тохиргоо Windows сүлжээбуруу тохируулсан. Компьютерээ дахин эхлүүлээд дотоод сүлжээ таны компьютер дээр хэвийн ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв алдаа гарсаар байвал техникийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу. Эсвэл алдаа нь таны компьютер дээрх нөөц (санах ой) хангалтгүйгээс үүдэлтэй байж болно. Ажиллаж байгаа програмуудыг хааж үзнэ үү.


Алдаа 617

Windows интернетэд холбогдох шатандаа байгаа эсвэл асуудал гарлаа Дотоод алдаа Windows.

Хэдэн минут хүлээнэ үү. Хэрэв холболт хийгдээгүй бөгөөд дахин холбогдох үед алдаа гарсаар байвал компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.


Алдаа 619

VPN холболтын аюулгүй байдлын тохиргоо буруу хийгдсэн, гарц руу орох замд VPN траффик хаагдсан эсвэл VPN тохиргоохүчин төгөлдөр болоогүй.

VPN холболтын шинж чанарт "Аюулгүй байдал" табыг нээнэ үү - "Хэвийн (санал болгож буй тохиргоо)" гэсэн хэсгийг сонгох ба Windows XP/2000/2003 эсвэл Windows Vista/7-ийн хувьд "Өгөгдлийн шифрлэлт шаардлагатай" гэсэн нүдийг сонгоогүй байх ёстой. "Өгөгдлийн шифрлэлт" жагсаалтаас "Заавал биш"-ийг сонгоно. Компьютерээ дахин эхлүүлээд дахин холбогдоно уу. Галт ханын тохиргоогоо шалгаад, хэрэв та тэдгээр нь зөв гэдэгт эргэлзэж байвал үүнийг идэвхгүй болго. Хэрэв таны компьютер ping командыг (Start → Run) ашиглах үед хариу өгөхгүй бол сүлжээнд асуудал гарсан тул техникийн дэмжлэгт энэ талаар мэдэгдэх шаардлагатай.


Алдаа 623: Утасны дэвтрийн оруулгыг олж чадсангүй.

Шийдэл

  1. Сүлжээний холболтын хавтсыг нээнэ үү.
  2. Dial-up холболт дээр хулганы баруун товчийг дарна уу.
  3. "Өгөгдмөл холболтоор тохируулах" гэснийг сонгоно уу.
  4. 2-р алхам дээр сонгосон залгах холболт дээрээ хулганы баруун товчийг дарна уу.
  5. "Өгөгдмөл болгон ашиглахгүй" гэснийг сонгоно уу.
  6. Дахин ачаална уу.


Алдаа 678


Алдаа 711: Алсын холболтын менежерийг эхлүүлж чадсангүй. Үйл явдлын бүртгэлийг шалгана уу.

Дараах системийн үйлчилгээг идэвхгүй болгосон тохиолдолд ийм үйлдэл үүснэ:

  1. Утас.
  2. Алсын хандалтын холболтын менежер.
  3. Диспетчер автомат холболталсаас хандах.

Асуудлыг шийдэхийн тулд идэвхгүй болсон үйлчилгээг идэвхжүүлж, эхлүүлнэ үү:
Start цэснээс My Computer дээр хулганы баруун товчийг дараад Manage командыг сонгоно. Үйлчилгээ ба Аппликейшн дээр давхар товшоод, Үйлчилгээг давхар товшино уу. Утасны үйлчилгээ дээр хулганы баруун товчийг дараад Properties-г сонгоно уу. "Ерөнхий" таб дээрээс эхлүүлэх төрлийг Автомат гэж тохируулна уу. Статус бүлэгт Start товчийг дарна уу (үйлчилгээ ажиллаж байгаа бол товчлуур саарал өнгөтэй байж болно). OK дарна уу.

Зайнаас хандалтын холболтын менежер болон автомат зайнаас хандалтын холболтын менежерийн үйлчилгээнүүдийн адил алхмуудыг дагана уу.


Алдаа 718

Дахин холбогдоно уу. Энэ алдаа нь ихэвчлэн зөвшөөрлийн сервер дээрх ажилтай холбоотой бөгөөд 10-15 минутын дотор шийдэгддэг.


Алдаа 720

Гэмтсэн Winsock тохиргоог сэргээх:
Оруулна уу тушаалын мөр netsh winsock-ийг дахин тохируулах.

Анхаарна уу

Тушаалыг ажиллуулсны дараа компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.

Анхааруулга

netsh winsock reset командыг ажиллуулах нь интернетийн хандалтыг ашигладаг эсвэл хянадаг програмуудад муу нөлөө үзүүлж болзошгүй. вирусны эсрэг програмууд, галт хана эсвэл прокси клиентүүд. Хэрэв энэ аргыг хэрэглэсний дараа эдгээр програмуудын аль нэг нь зөв ажиллахгүй бол програмыг дахин суулгаж, ажиллагааг нь сэргээнэ үү.

Хэрэв эдгээр алхмууд нь асуудлыг шийдэж чадахгүй бол доорх зааврыг дагана уу.

Гэмтсэн бүртгэлийн түлхүүрүүдийг устгаад TCP/IP протоколыг дахин суулгана уу.

Гэмтсэн бүртгэлийн түлхүүрүүдийг устгах

  1. Бүртгэлийн засварлагчаас дараах түлхүүрүүдийг олоод, тус бүр дээр хулганы баруун товчийг дараад Устгах гэснийг сонгоно уу.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
  2. Бүртгэлийн түлхүүрүүдийг устгасны дараа компьютераа дахин эхлүүлнэ үү. Дахин ачаалсны дараа Windows XP эдгээр хуваалтыг дахин үүсгэх болно.

TCP/IP суулгаж байна

  1. Сүлжээний холболт дээр хулганы баруун товчийг дараад Properties-г сонгоно уу.
  2. Суулгах товчийг дарна уу.
  3. Протоколыг сонгоод Нэмэх дээр дарна уу.
  4. Дисктэй байх товчийг дарна уу.
  5. C:\Windows\inf гэж бичээд OK дарна уу.
  6. Протоколуудын жагсаалтаас Internet Protocol (TCP/IP)-г сонгоод OK дарна уу.
  7. (маш ховор) Протоколуудын жагсаалтаас Internet Protocol (TCP/IP) 4-г сонгоод OK дарна уу.


Алдаа 733: Энэ сүлжээний протоколын PPP хяналтын протокол сервер дээр байхгүй байна.

Windows XP/2000/2003

Эхлэх → Хяналтын самбар → Сүлжээ ба интернет холболтууд/Сүлжээний холболтууд. VPN холболт дээр хулганы баруун товчийг дарна уу. Properties дээр дарна уу. Сүлжээний табыг сонгоно уу. Internet Protocol болон QoS-аас бусад бүх протоколын сонголтыг арилгана уу. Дахин холбогдох.

Windows Vista/7

Эхлэх → Хяналтын самбар → Сүлжээ ба Интернет/Сүлжээ ба Хуваалцах Төв. VPN холболт дээр хулганы баруун товчийг дарна уу. Properties дээр дарна уу. Сүлжээний табыг сонгоно уу. TCP/IP Интернэт протоколын 4-р хувилбараас бусад бүх протоколын чагтыг арилга. Дахин холбоно уу.


Алдаа 734: PPP холбоосын хяналтын протокол тасалдсан.

Олон холбоосын хэлэлцээрийг нэг холбоосын холболтод ашигладаг тул энэ асуудал үүсдэг.

Шийдэл

Windows XP/2000/2003

Эхлэх → Хяналтын самбар → Сүлжээ ба интернет холболтууд/Сүлжээний холболтууд. VPN холболт дээр хулганы баруун товчийг дараад Properties-г сонгоно уу. Сүлжээний табыг нээгээд Тохиргоо товчийг дарна уу. "Нэг холбоосын холболтод зориулсан олон холбоосын холболтыг тохиролцох" нүдийг (хэрэв тэмдэглэсэн бол) чагтыг арилгана уу. OK товчийг хоёр удаа дарна уу. VPN холболтыг давхар товшоод Connect товчийг дарна уу.


Алдаа 769

Дотоод сүлжээний холболт идэвхгүй болсон эсвэл физик холболт байхгүй тул алдаа гардаг. LAN статус (идэвхжүүлсэн байх ёстой) болон сүлжээнд холбогдсон физик холболтыг шалгахыг зөвлөж байна. сүлжээний кабельхолбогдсон байх ёстой).

  1. Сүлжээний кабель компьютерт холбогдсон эсэхийг шалгана уу, хэрэв байгаа бол кабелийн дэргэд байгаа гэрэл асаалттай байгаа эсэхийг шалгана уу.
  2. "Орон нутгийн холболт" -ыг идэвхжүүлж байна.

    Windows XP/2000/2003

    Start → Control Panel → Network and Internet Connections/Network Connections дээр дарна уу. "Орон нутгийн сүлжээний холболт (LAN эсвэл өндөр хурдны интернет)" дүрс дээр хулганы баруун товчийг дарна уу. Хэрэв дээд цэсийн зүйлийг "Идэвхжүүлэх" гэж нэрлэсэн бол хулганы зүүн товчийг дарж сонгоно уу. Хэрэв бүх зүйл сайн болсон бол дэлгэцийн доод хэсэгт "Холбогдсон" гэсэн бичээсийг харах болно.

    Windows Vista/7

    Эхлэх → Хяналтын самбар → Сүлжээ ба Интернет/Сүлжээ ба Хуваалцах Төв → Сүлжээний холболтыг удирдах (Windows Vista) эсвэл Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх (Windows 7). Орон нутгийн холболтын дүрс дээр хулганы баруун товчийг дарна уу. Хэрэв дээд цэсийн зүйлийг "Идэвхжүүлэх" гэж нэрлэсэн бол хулганы зүүн товчийг дарж сонгоно уу. Шалгалт. Хэрэв бүх зүйл сайн болсон бол дэлгэцийн доод хэсэгт "Холбогдсон" гэсэн бичээсийг харах болно. Хэрэв "Орон нутгийн холболт" дүрс дээр улаан загалмай байвал техникийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу.


Алдаа 400: Буруу хүсэлт.

Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтэд сервер синтакс алдаа илрүүлсэн болохыг харуулж байна.

  1. Идэвхгүй болгох галт хана(галт хана) эсвэл нөлөөлөх програмууд сүлжээний үйл ажиллагааболон аюулгүй байдал.
  2. Одоогийн хөтчөө шинэчлэх эсвэл өөр хөтчийг ашиглаж үзнэ үү.
  3. Хөтчийн тохиргоог өгөгдмөл болгож, бүх хадгалсан файл, гэрчилгээ гэх мэтийг дахин тохируулна уу, i.e. хөтөч диск рүү бичсэн бүх зүйлийг устгах.


Алдаа 624: VPN-д холбогдоход асуудал гарсан

Асуудлыг шийдэх сонголтууд:

  1. RASPHONE.PBK файл (Windows үйлдлийн системтэй хавтас)/system32/RAS эсвэл... Баримт бичиг ба тохиргоо/(таны хэрэглэгч эсвэл бүх хэрэглэгчид)/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk-д байхгүй байна. , үүнийг өөр зүйл болгон өөрчилнө үү, жишээ нь RASPHONE.OLD, та rasphone.exe-г ажиллуулж болно, энэ нь туслах болно.
  2. Холболт үүсгэхийг хориглосон байдаг: хэрэглэгчдэд шинэ холболт үүсгэхийг зөвшөөрөх. Эхлүүлэх - Ажиллуулах - gpedit.msc, тэндээс олж мэдээрэй.
  3. Documents and Settings/All Users/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk хавтас руу нэвтрэхийг хориглосон - Фолдерт хандах эрхийг нээнэ үү. Асуудлыг ийм байдлаар шийдэж болох юм: Rasphone.pbk файлын шинж чанараас "Зөвхөн унших" сонголтыг арилгана уу.

Хэрэв VPN холболтыг эхлүүлэхэд алдаа гарвал та түүний гурван оронтой кодыг санах хэрэгтэй. Дүрмээр бол алдаа нь 6XX кодтой байдаг ( холбоотой алдаанууд буруу оролтнууц үг, нэр эсвэл харилцаа холбооны протоколын төрлийг сонгох ба сүлжээ ажиллаж байгааг илтгэнэ, гэхдээ та оруулсан өгөгдлийг шалгах хэрэгтэй.), 7ХХ( буруу холболтын тохиргоотой холбоотой алдаанууд нь сүлжээ ажиллаж байгааг харуулж байгаа боловч та тохиргоог шалгах хэрэгтэй) эсвэл 8ХХ ( сүлжээний тохиргооны асуудал эсвэл сүлжээний холболт байхгүйтэй холбоотой алдаа).
Зарим кодын тайлбарыг доор харуулав.

Хүчинтэй гэрчилгээ олдоогүй тул кодлох оролдлого амжилтгүй боллоо.
Шалтгаан: VPN клиент нь холбогдохын тулд L2TP/IPSec протоколыг ашиглахыг оролдож байна.
Зөвлөгөө:
VPN холболтын тохиргоо-Properties->Сүлжээ->VPN Type хэсэгт очоод PPTP VPN-г сонгоно

789
VPN холболтын төрлийг буруу сонгосон
Зөвлөгөө:
VPN холболтын тохиргоо руу очоод "Сүлжээ" таб дээрээс "VPN төрөл" жагсаалтаас "Автомат" эсвэл "PPTP VPN" -ийг сонгоно уу. Дахин холбогдоно уу

800
VPN холболт үүсгэж чадсангүй. Сервер ажиллах боломжгүй эсвэл энэ холболтын аюулгүй байдлын тохиргоог зөв тохируулаагүй байна
Боломжит шалтгаанууд:
1. Галт хана нь VPN холболтын хүсэлтийг блоклодог
2. Дотоод сүлжээнд холбогдоогүй байна.
3. хэн нэгэн хандалтын шинж чанаруудыг өөрчилсөн (vpn-ийн оронд - олон улсын утасны дугаар).
4. Ямар нэг шалтгааны улмаас хүсэлт серверт хүрэхгүй байна, i.e. Магадгүй таны сегментийн гарц ачаалал эсвэл бүтэлгүйтлийн улмаас хүсэлтийг зөвшөөрөхгүй байж магадгүй юм.
5. стек устгах
Зөвлөгөө:
1. Галт хананд та TCP порт 1723 ба IP протокол 47 (GRE) нээх ёстой, эсвэл галт ханын тохиргоонд шаардлагатай бол VPN серверийнхээ IP хаягийг оруулна уу (IP-г үйлчлүүлэгчийн мэдээлэлд заасан болно).
2. Физик холболт байгаа эсэхийг (таны компьютерийн арын самбар дээрх сүлжээний картын гэрэл асаалттай байгаа эсэх), сүлжээний кабель сүлжээний карт дээрх холбогч болон залгуурт (хэрэв байгаа бол) холбогдсон эсэхийг шалгана уу. Дараа нь дотоод сүлжээний холболт идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу. Үүнийг хийхийн тулд "Эхлүүлэх" товчийг дараад "Хяналтын самбар", дараа нь "Сүлжээний холболтууд" дээр дарна уу. Гарч ирсэн цонхон дээр "Орон нутгийн холболт" -ыг олоод унтраасан бол асаана уу. TCP/IP протоколын тохиргоог шалгана уу - "Эхлүүлэх">"Ажиллуулах" товчийг дарна уу. Мөр дээр "cmd" командыг оруулаад нээгдэж буй DOS цонхонд "ipconfig" командыг оруулна уу - энэ нь таны IP хаяг, дэд сүлжээний маск, анхдагч гарцыг харуулах ёстой, хэрэв энэ мэдээлэл байхгүй бол энэ нь дотоод сүлжээ гэсэн үг юм. унтарсан эсвэл физик холболт байхгүй байна.
3. Тохиргоонд байгаа эсэхийг шалгаарай VPN холболтууд(VPN-Properties->Ерөнхий->Компьютерийн нэр эсвэл очих газрын IP хаяг) VPN серверийн хаяг зөв байна.
4. Дохио дамжуулалтыг ping тушаалаар өөрийн гарц руу, дараа нь VPN сервер рүүгээ шалгана уу.
"Эхлүүлэх" -> "Ажиллуулах" товчийг дарна уу. Мөр дээр "cmd" командыг оруулаад нээгдэх DOS цонхонд тушаалыг оруулна уу.
ping 192.168.100.254
ping 80.252.128.110 (10.255.255.32)
Энэ тохиолдолд 80.252.128.110 нь VPN сервер, 192.168.100.254 нь гарцын хаяг юм. Та "захиалагчийн профайл" эсвэл "ipconfig" командыг ашиглан нэвтрэх сервер болон гарцын хаягийг олж мэдэх боломжтой (2-р зүйлийг үзнэ үү).
Хэрэв нээгдэж буй DOS цонхонд "Заасан зангилаа боломжгүй" эсвэл "Хүсэлтийн хугацаа хэтэрсэн" гэх мэт зүйл гарч ирвэл таны компьютер эсвэл шугам дээр асуудал гарч болзошгүй. Хэрэв зангилаа заасан хурдаар хариу үйлдэл хийвэл (ихэвчлэн энэ нь хурдан тохиолддог) асуудал таны компьютерт байгаа байх. Ямар ч тохиолдолд хоёр дахь цэгийг шалгана уу (2).
5. Стек устгах - TCP/IP стекийг бүрдүүлдэг сүлжээний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн харилцан үйлчлэлийн явцад тодорхой ерөнхий бүтэлгүйтлийн тодорхойлолт. Үүний шалтгаан нь үйлдлийн системийн файлуудын гэмтэл (дискний эвдрэл), вирусын халдлага байж болно Трояны програмууд, дахин тохируулах явцад гарсан алдаанууд (тэд түгээлтийн иж бүрдлийг өгөөгүй, устгаагүй хуучин жолоочсүлжээний картыг шинээр суулгахаас өмнө). Сэргээх замаар зассан гэмтсэн файлууд, вирус устгах, ба Windows-г дахин суулгаж байна. Сүлжээний тохиргооны зааврын дагуу сүлжээний бүрэлдэхүүн хэсгүүд болон VPN холболтыг суулгаж, дахин тохируулна уу.

Хэрэв VPN холболтыг эхлүүлэхэд алдаа гарвал та түүний гурван оронтой кодыг санах эсвэл бичих хэрэгтэй.

Дүрмээр бол алдаа нь дараах кодтой байдаг.

6ХХ (нууц үг, нэр буруу оруулах, эсвэл харилцааны протоколын төрлийг сонгохтой холбоотой алдаа, сүлжээ ажиллаж байгааг харуулж байгаа боловч оруулсан өгөгдлийг шалгах шаардлагатай);

7ХХ (холболтын буруу тохиргоотой холбоотой алдаа, сүлжээ ажиллаж байгааг харуулж байгаа боловч тохиргоог шалгах шаардлагатай);

8ХХ (сүлжээний тохиргоотой холбоотой асуудал эсвэл сүлжээнд холбогдоогүй алдаа. Хэрэв энэ цувралд алдаа гарвал дэмжлэгтэй холбоо барина уу).

Алдаа: 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645

Тодорхойлолт:
Windows-ийн дотоод алдаа гарлаа.

Эмчилгээний арга:
Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
Хэрэв алдаа гарсаар байвал компьютерээ вирус байгаа эсэхийг шалгаарай.
Саяхан суулгасан програмуудыг устгах, эсвэл хэрэв байгаа бол Windows тохиргоонд сүүлийн өөрчлөлтүүдийг буцаах.

Алдаа: 604, 605, 608, 609, 615, 620

Тодорхойлолт:
Алсын дэд системийн утасны номын файл Windows хандалтТэгээд одоогийн тохиргооАлсын сүлжээний хандалт нь хоорондоо таарахгүй байна.

Эмчилгээний арга:
Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү. Хэрэв алдаа гарсаар байвал VPN холболтыг устгаад дахин үүсгэнэ үү.

Алдаа: 611

Тодорхойлолт:

Эмчилгээний арга:
Компьютерээ дахин эхлүүлээд дотоод сүлжээ таны компьютер дээр хэвийн ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай.
Хэрэв алдаа арилахгүй бол техникийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу. дэмжлэг үзүүлэх.

Алдаа: 612

Тодорхойлолт:
Дотоод Windows сүлжээний тохиргоог зөв тохируулаагүй байна.

Эмчилгээний арга:
Алдаа 611-тэй төстэй.
Эсвэл алдаа нь таны компьютер дээрх нөөц (санах ой) хангалтгүйгээс үүдэлтэй байж болно.
Ажиллаж байгаа програмуудыг хааж үзнэ үү.

Алдаа: 617

Тодорхойлолт:
Windows Интернэтэд холбогдох шатандаа байгаа эсвэл Windows-ын дотоод алдаа гарсан байна.

Эмчилгээний арга:
Хэдэн минут хүлээнэ үү.
Хэрэв холболт хийгдээгүй бөгөөд дахин холбогдох үед алдаа гарсаар байвал компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.

Алдаа: 619

Тодорхойлолт:
VPN холболтын аюулгүй байдлын тохиргоо буруу хийгдсэн, гарц руу орох замд VPN траффик хаагдсан эсвэл VPN тохиргоо хүчин төгөлдөр болоогүй байна.

Эмчилгээний арга:
VPN холболтын шинж чанарт "Аюулгүй байдал" табыг нээнэ үү - "Хэвийн (санал болгож буй тохиргоо)" -ыг сонгоод "Өгөгдлийн шифрлэлт шаардлагатай (өөрөөр бол идэвхгүй болгох)" гэсэн нүдийг сонгоогүй байх ёстой.
Компьютерээ дахин эхлүүлээд дахин холбогдоно уу.
Галт ханын тохиргоогоо шалгаад, хэрэв та тэдгээр нь зөв гэдэгт эргэлзэж байвал үүнийг идэвхгүй болго.
Хэрэв таны компьютер ping командыг ашиглах үед хариулт авахгүй бол сүлжээнд асуудал байгаа тул та асуудлыг дэмжих байгууллагад мэдэгдэх ёстой.

Алдаа: 624

Тодорхойлолт:
Холболт үүсгэхийг хориглох.

Эмчилгээний арга:
Rasphone.pbk файл (Windows үйлдлийн системтэй хавтас)/system32/RAS эсвэл ... Баримт бичиг ба Тохиргоо/(таны хэрэглэгч эсвэл бүх хэрэглэгчид)/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk-д байхгүй байна. , дараа нь үүнийг өөр зүйл болгон өөрчилнө үү, жишээ нь RASPHONE.OLD, та rasphone.exe-г ажиллуулж болно, энэ нь туслах болно.
Холболт үүсгэхийг хориглодог.
Хэрэглэгчдэд шинэ холболт үүсгэхийг зөвшөөрөх.
"Эхлүүлэх" - "Ажиллуулах" - gpedit.msc ба тэндээс олж мэдээрэй.
Фолдерт хандахыг хориглосон
Documents and Settings/ All Users/ Application Data/ Microsoft/ Network/ Connections/ Pbk - Фолдерт хандах хандалтыг нээнэ.
Гэхдээ асуудлыг ийм байдлаар шийдэж болох юм: Rasphone.pbk файлын шинж чанараас "Зөвхөн унших" сонголтыг арилгана уу.

Алдаа: 629

Тодорхойлолт:
Үүний улмаас VPN холболт тасарсан Муу чанархарилцаа холбоо эсвэл амжилтгүй хэлэлцээрийн дараа.

Эмчилгээний арга:

Алдаа: 633

Тодорхойлолт:
Модем нь аль хэдийн ашиглагдаж байгаа эсвэл гарах дуудлагад тохируулагдаагүй байна.

Эмчилгээний арга:
Сүлжээнд ашиглах ёстой VPN төхөөрөмжийг нээх боломжгүй.
Техникийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу.

Алдаа: 635

Тодорхойлолт:
Windows дээр алдаа гарлаа.

Эмчилгээний арга:
VPN холболтыг дахин суулгах эсвэл Windows-ийг бүхэлд нь дахин суулгаж үзнэ үү.
Хэрэв бүх зүйл амжилтгүй болбол техникийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу.

Алдаа: 642

Тодорхойлолт:
Таны компьютер сүлжээнд аль хэдийн ашиглагдаж байгаа NetBIOS-ийн нэрийг өгсөн.

Эмчилгээний арга:
"Таних" хэсэгт "Миний компьютер" шинж чанарт компьютерийн нэрийг өөрчилнө үү.

NVIDIA GeForce Experience 3.20.2 хувилбар руу шинэчлэгдсэн

2019 оны 12-р сарын 23-нд NVIDIA нь Windows-д зориулсан NVIDIA GeForce Experience (GFE) програмыг 3.20.2 хувилбар болгон шинэчилсэн.
Энэхүү шинэчлэлт нь CVE-2019-5702 аюултай эмзэг байдлыг зассан.

Магадгүй Майкрософт амьдралыг хөнгөвчлөх байх Windows хэрэглэгчид 10

WalkingCat-ийн мэдээлснээр Майкрософт өөрийн шинэчлэлтийн схемийг эрс өөрчлөхөөр төлөвлөж байна үйлдлийн систем Windows 10

Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү. Хэрэв алдаа гарсаар байвал одоогийн VPN холболтоо устгаад NetHelper ашиглан шинээр үүсгэнэ үү. Компьютерээ вирус байгаа эсэхийг шалгаарай. Саяхан суулгасан програмуудыг устгах, эсвэл хэрэв байгаа бол Windows тохиргоонд сүүлийн өөрчлөлтүүдийг буцаах.

Алдаа 604, 605, 608, 609, 615, 620

Windows Remote Access дэд системийн утасны ном болон одоогийн Remote Network Access тохиргоо нь хоорондоо таарахгүй байна.

Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү. Хэрэв алдаа гарсаар байвал NetHelper ашиглан VPN холболтыг устгаад дахин үүсгэнэ үү.

Алдаа 611, 612

Дотоод Windows сүлжээний тохиргоог зөв тохируулаагүй байна.

Дотоод Windows сүлжээний тохиргоог зөв тохируулаагүй байна. Компьютерээ дахин эхлүүлээд дотоод сүлжээ таны компьютер дээр хэвийн ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв алдаа арилахгүй бол техникийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу. дэмжлэг үзүүлэх.

Дотоод Windows сүлжээний тохиргоог зөв тохируулаагүй байна. Үүнээс гадна, алдаа нь таны компьютер дээр нөөц (санах ой) дутагдсанаас үүдэлтэй байж болно. Ажиллаж байгаа програмуудыг хааж үзнэ үү.

Алдаа 617

Windows Интернэтэд холбогдох шатандаа байгаа эсвэл Windows-ын дотоод алдаа гарсан байна.

Хэдэн минут хүлээнэ үү. Хэрэв холболт хийгдээгүй бөгөөд дахин холбогдох үед алдаа гарсаар байвал компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.

Алдаа 619

VPN холболтын аюулгүй байдлын тохиргоо буруу хийгдсэн, гарц руу орох замд VPN траффик хаагдсан эсвэл VPN тохиргоо хүчин төгөлдөр болоогүй байна.

VPN холболтын шинж чанаруудаас "Аюулгүй байдал" табыг нээнэ үү - "Хэвийн (санал болгосон тохиргоо)" -ыг сонгоод "Өгөгдлийн шифрлэлт шаардлагатай (өөрөөр бол идэвхгүй болгох)" гэсэн нүдийг сонгоогүй байх ёстой. Компьютерээ дахин эхлүүлээд дахин холбогдоно уу.
Та мөн NetHelper ашиглан одоо байгаа VPN холболтыг устгаад шинийг автоматаар үүсгэж болно.

Алдаа 624

RASPHONE.PBK файл (Windows хавтас)/system32/RAS эсвэл... Баримт бичиг ба тохиргоо/(таны хэрэглэгч эсвэл бүх хэрэглэгчид)/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk дотор байхгүй байна. Хэрэв файл байгаа бол нэрийг нь өөр зүйл болгон өөрчлөхийг оролдоорой, жишээ нь RASPHONE.OLD, та rasphone.exe-г ажиллуулж болно, энэ нь туслах болно.
Холболт үүсгэхийг хориглодог. - Хэрэглэгчдэд шинэ холболт үүсгэхийг зөвшөөрөх.
>Documents and Settings/All Users/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk хавтас руу нэвтрэхийг хориглосон - Фолдерт хандах эрхийг нээнэ үү. Гэхдээ асуудлыг ийм байдлаар шийдэж болох юм: Rasphone.pbk файлын шинж чанараас "Зөвхөн унших" сонголтыг арилгана уу.
Анхаар!!!
Мэс заслын өрөөний удирдлагын ур чадвар байхгүй бол Windows системүүд, тайлбарласан үйлдлүүдийг өөрөө хийхийг зөвлөдөггүй!

Алдаа 629

Энэ төрлийн алдаа нь таны компьютер болон хандалтын серверийн хооронд холболт байхгүй үед тохиолддог.

Хэрэв таны нэвтрэх нэр, нууц үг аль хэдийн холбогдсон бол энэ алдаа гардаг (хэрэв та таньдаг хэн нэгэнд таны интернетийг ашиглахыг зөвшөөрөөгүй бол санаарай), хэрэв үгүй ​​бол дараа нь энэ холболтсервер дээр тасраагүй. Үүнийг хийхийн тулд 10 минут хүлээгээд, энэ хугацааны дараа дахин холбогдохыг оролдоно уу... Хэрэв 3 дахь оролдлого дээр юу ч тус болохгүй бол би танд дэмжлэг үзүүлэхийг зөвлөж байна.

Алдаа 650

Алсын хандалтын сервер хариу өгөхгүй байна. Интернет хандалтын сервер ажиллах боломжгүй байна.

"Орон нутгийн холболт" идэвхжсэн эсэх, сүлжээний карт ажиллаж байгаа эсэх, сүлжээний кабель ажиллаж байгаа эсэх, IP холболтын тохиргоонд үйлчлүүлэгчийн IP хаяг зөв тохируулагдсан эсэхийг шалгана уу.

Алдаа 651

Хэрэв та виртуал хувийн сүлжээнд (VPN) холбогдож байгаа бол холболтыг буруу TCP/IP хаягаар тохируулсан эсвэл таны холбогдохыг оролдож буй сервер одоогоор боломжгүй байна.

Алдаа 678

Учир нь холболтыг тогтоож чадсангүй алсын компьютерхолболтын хүсэлтэд хариу өгөөгүй. Эдгээр алхмуудыг дагана уу:

Зорилтот серверийн хостын нэр эсвэл IP хаяг зөв эсэхийг шалгаад дахин холбогдоно уу. Холболтын шинж чанарыг харахын тулд холболт дээр хулганы баруун товчийг дараад Properties-ийг сонгоод ерөнхий таб дээрээс дэлгэрэнгүй мэдээллийг харна уу. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг техникийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу.
Холболтын оролдлогыг хааж магадгүй сүлжээний төхөөрөмжгалт хана гэх мэт, эсвэл сүлжээний түгжрэлийн үр дүнд. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг админтайгаа холбогдоно уу.

Алдаа 691

VPN-д холбогдоход асуудал гарлаа.

Хэрэглэгчийн дансанд мөнгө байхгүй.
Нэвтрэх эсвэл нууц үг буруу байна.
VPN серверийг тохиргоонд буруу зааж өгсөн байна.
Үйлчлүүлэгчийн хувийн дансыг статистикийн системд хаасан.

Алдаа 718

PPP холболтыг эхлүүлсэн боловч алсын компьютер цаг тухайд нь хариу өгөөгүй эсвэл хариу үйлдэл нь хүчингүй болсон тул тогтоож чадсангүй.>

Домэйн нэр болон хэрэглэгчийн нэрийг дараах форматаар оруулж үзнэ үү: "Хэрэглэгчийн нэр" талбарт DOMAIN\хэрэглэгчийн нэр, дахин холбогдоно уу.
Холболтын оролдлогыг галт хана зэрэг сүлжээний төхөөрөмж эсвэл сүлжээний түгжрэлийн улмаас хааж болно. Дараа холбогдож үзнэ үү. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг админтайгаа холбогдоно уу.
Та шинэчлэгдсэн драйверуудыг суулгах шаардлагатай байж магадгүй юм сүлжээний картэсвэл бусад холбооны төхөөрөмж. нэмэлт мэдээлэлтоног төхөөрөмж үйлдвэрлэгчээс авах боломжтой.

Алдаа 721

Алсын компьютер хариу өгөхгүй байна.

Хэрэв таны сүлжээний галт хана GRE урсгалыг зөвшөөрөхгүй бол энэ асуудал гарч болзошгүй. GRE нь IP протокол юм 47. PPTP нь GRE-г өгөгдөл дамжуулахад ашигладаг. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та өөрийн сүлжээний галт ханыг GRE протокол 47-г зөвшөөрөхөөр тохируулах хэрэгтэй. Мөн та сүлжээний галт хана нь 1723 порт дээр TCP урсгалыг зөвшөөрдөг эсэхийг шалгах хэрэгтэй. PPTP ашиглан VPN холболт үүсгэхийн тулд эдгээр хоёр нөхцөл хангагдсан байх ёстой.

Алдаа 735

Хүссэн хаягийг сервер татгалзсан.

Та интернетэд холбогдохын тулд VPN холболтоо буруу тохируулсан байна. TCP/IP тохиргоонд хамгийн их магадлалтай VPN холболтуудТа тодорхой IP хаягийг автоматаар хуваарилах үед бүртгүүлсэн байна.

Алдаа 737

PPP хуралдаанд оролцож буй дотоод болон алсын компьютерууд нь ижил компьютер юм. Энэ нь шугаман дээрх модем гэх мэт төхөөрөмж туссан тэмдэгтүүдийг буцааж хүлээн авдаг гэсэн үг юм. Төхөөрөмж дээрээ дахин тохируулах үйлдлийг хийж үзнэ үү.

Гуравдагч талын серверүүдийн хувьд энэ нь алсын сервер холбогдохын өмнө телетайп машин (TTY) горимыг ашиглан нэвтрэхийг оролдож байна гэсэн үг юм. Холболт үүсгэсний дараа терминалыг ашиглахдаа тохиргоог аюулгүй байдлын таб дээрээс хийж болно

Алдаа 741 - 743

Шифрлэлтийн тохиргоог буруу тохируулсан байна.

VPN холболтын тохиргоо руу очоод "Аюулгүй байдал" табаас "өгөгдлийн шифрлэлт" хэсгийг идэвхгүй болгоно уу.

Алдаа 769

Төхөөрөмжийн менежерт сүлжээний адаптер идэвхгүй болсон байх магадлалтай.

Сүлжээний адаптераа асаагаад дахин холбогдоно уу.

Алдаа 789

VPN холболтын төрлийг буруу сонгосон

VPN холболтын тохиргоо руу очоод "Сүлжээ" таб дээрээс "VPN төрөл" жагсаалтаас "Автомат" -ыг сонгоно уу. Дахин холбогдоно уу.

Алдаа 800

VPN-д холбогдоход асуудал гарлаа

Боломжит шалтгаанууд:

Галт хана нь VPN холболтын хүсэлтийг блоклодог бөгөөд энэ нь зарчмын хувьд тохиолддог боловч тийм ч олон биш юм.
Зарим шалтгааны улмаас хүсэлт серверт хүрэхгүй байна, i.e. Магадгүй таны сегментийн үндсэн тоног төхөөрөмж ачаалал эсвэл эвдрэлийн улмаас хүсэлтийг дамжуулахыг зөвшөөрөхгүй байж магадгүй юм.
Сервер нь холбогдох боломжгүй гэсэн хариу илгээдэг, учир нь... В Энэ мөчтаны данснаас олон тооны нэгэн зэрэг холбогдох оролдлого байна.
Зарим шалтгааны улмаас таны төхөөрөмж ажиллахгүй байна.

Боломжит засварууд:

Энэ нь яг одоо ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай.
VPN сервер рүү ping командыг ашиглан дохионы дамжуулалтыг шалгана уу.
Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү