Яаралтай тусламжийн үйлчилгээг гар утаснаас хэрхэн дуудах вэ. Гар утаснаас гал сөнөөгчдийг хэрхэн дуудах вэ. Яаралтай тусламжийн дугаарууд Megafon

Хүүхэд байхдаа бид бүгдээрээ яаралтай тусламжийн дугаарыг цээжлэхээс өөр аргагүйд хүрсэн тул яаралтай тусламж, гал команд, цагдаа, хийн үйлчилгээ рүү яаралтай дуудах боломжтой байв. Гэвч цаг үе өөрчлөгдөж, өнөөдөр хүмүүс суурин утсыг ашиглах нь багасч, гар утас гэгдэх болсон. Захиалагчдын дийлэнх нь хэвээр байна гар утасны операторууд(MTS, Megafon, Beeline, Tele2) хэрхэн залгахаа мэдэхгүй байна түргэн тусламж-тай гар утас.

Энэ тоймд та яаралтай тусламжийн утасны дугаарыг олох болно гар утас, ОХУ-д 2019 онд хамааралтай. Энд тэдний жагсаалт байна:

101 - Онцгой байдлын яам эсвэл гал түймрийн алба;
102 - цагдаа (хуучин цагдаа);
103 - түргэн тусламж;
104 - яаралтай хийн үйлчилгээ.

Эдгээр дугаарууд нь суурин болон гар утасны аль алинд нь хүчинтэй.

Мөн тодорхой нөхцөл байдалд цаг тухайд нь хариу үйлдэл үзүүлэхийн тулд хурдан олох хэрэгтэй шаардлагатай мэдээлэлмөн утаснаасаа дугаараа шууд удирдах талаар бид бэлдсэн тусгай тоймянз бүрийн операторын захиалагчдад зориулсан. Эндээс та MTS-ийн захиалагчдад зориулсан тусдаа тойм байгаа мэдээллийг агуулсан нийтлэлийг олох болно. Тусдаа тоймыг хамарна.

GSM стандарт нь яаралтай тусламжийн нэг утасны дугаарыг дэмждэг бөгөөд дуудлага хийснээр та асуудлаа мэдээлэх боломжтой. Энд та яаралтай нөхцөл байдалтай холбоотой аливаа асуудлаар дуудаж болно: түргэн тусламж, цагдаа, Онцгой байдлын яам дуудах. Энэ дугаар нь зөвхөн Орос улсад төдийгүй Европын орнуудад байдаг.

112 нь 911-тэй адил аврах утасны дугаар бөгөөд Оросын бүх бүс нутагт хүчинтэй байна.

Энэ дугаар руу залгаснаар та хамгийн ойр байрлах жижүүрийн диспетчерийн нэгдсэн үйлчилгээний салбар руу очих болно. Өөрөөр хэлбэл, хэрэв та Москвад байгаа бол 112 дугаарт залгаснаар та Москва дахь салбар, Тюмень - Тюмень салбар руу очих болно.

EDDS оператор таны дуудлагыг хүлээн авч, асуудлын мөн чанарыг тодорхойлсны дараа холбогдох үйлчилгээнд хүсэлт илгээх болно. Яаралтай тусламжийн дуудлага 112 нь үүрэн холбооны бүх операторуудад адилхан бөгөөд дуудлага хийх нь танд үнэ төлбөргүй байдаг. Таны дансанд мөнгө байхгүй, SIM карт хаагдсан, утсанд чинь огт байхгүй байсан ч дуудлага хийх боломжтой.

Гэхдээ энэ дугаар руу ингэж залгаж болохгүй гэдгийг бүү мартаарай, учир нь шугамын нөгөө үзүүрт байгаа хүмүүс шийддэг. бодит асуудлуудбусад иргэд.

Гар утаснаас түргэн тусламжийг хэрхэн дуудах вэ

Ихэнхдээ бид гар утаснаасаа түргэн тусламж дуудахаа санахгүй байна. Тиймээс, эгзэгтэй мөчид эдгээр үнэт тоонуудыг интернетээс хайхаас илүүтэйгээр энэ мэдээллийг урьдчилан авах нь дээр. Түргэн тусламжийн дугаарыг үргэлж "гарт" байлгахын тулд утасны дэвтэрт бичих нь дээр. Оператор бүр өөрийн гэсэн мэдээллийг өгдөг богино тоотүргэн тусламж дуудах утас, энэ нь танд үнэ төлбөргүй байдаг. Тиймээс бид оператор бүрийн утасны дугаарыг өгөх болно.

Мегафон - 103
MTS - 103
Beeline - 103
Tele2 - 103

Таны харж байгаагаар тоонууд нь бидний сайн мэдэх "03" тоон дээр суурилдаг. Үүн дээр 1-г нэмсэн бөгөөд үүний ачаар ямар ч гар утсан дээр дугаарыг хялбархан залгах боломжтой (олон гар утаснууд хоёр оронтой тоог команд болгон таньж, залгахаас сэргийлдэг).

Гар утаснаас цагдаа руу хэрхэн залгах вэ

Хэрэв танд яаралтай цагдаагийн тусламж хэрэгтэй байгаа бол яаралтай тусламжийн утасны дугаарыг ашиглах эсвэл операторынхоо эсрэг талд байгаа богино дугаар руу залгаж болно. Эдгээр дугаар руу дуудлага хийх нь танд үнэ төлбөргүй байдаг.

Мегафон - 102
MTS - 102
Beeline - 102
Tele2 - 102

Бүх тоонууд нь "02" стандарт дугаар дээр суурилдаг суурин утаснууд, тиймээс та тэдгээрийг санахад маш хялбар байх болно.

Гар утаснаас гал сөнөөгчдийг (ОБЕГ) хэрхэн дуудах вэ

Хэрэв та гал түймэрт автаж, гар утаснаасаа гал сөнөөгчид рүү хэрхэн залгахаа мэдэхгүй байгаа бол 112 дугаарыг ашиглах нь дээр. Мөн та операторынхоо эсрэг талд байрлах доор байрлах дугаар руу залгаж болно. үүрэн холбоо. Дуудлага үнэгүй байх болно.

Мегафон - 101
MTS - 101
Beeline - 101
Tele2 - 101

Санаж байхын тулд 01 стандарт дугаарт нэгийг нэмнэ үү - та гар утасны галын албаны дугаарыг авах болно.

Яаралтай хийн үйлчилгээг гар утаснаас хэрхэн дуудах вэ

Хэрэв та орон сууцанд эсвэл өөр газар хий алдагдсаныг олж мэдвэл 112 руу залгаж, энэ тухай диспетчерт мэдэгдээрэй. Эсвэл та операторынхоо эсрэг талд байгаа доорх дугаараар хийн үйлчилгээ рүү шууд залгаж болно гар утасны сүлжээ.

Мегафон - 104
MTS - 104
Beeline - 104
Tele2 - 104

Бусад бүх яаралтай тусламжийн дугааруудын нэгэн адил энэ дугаар нь нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн "04" дугаарт "1"-ээр орлуулсан дугаарт суурилдаг.

Та яагаад гар утаснаасаа 01, 02, 03, 04 дугаарт залгаж болдоггүй юм бэ?

Энэ асуултын хариулт нь маш энгийн: гар утас нь хоёр оронтой тоо руу залгахыг дэмждэггүйтэй холбоотой юм. Та хамгийн багадаа гурван оронтой дугаар руу залгах боломжтой.Өмнө нь тоонууд нь одоор тэмдэглэгдсэн байдаг - жишээлбэл, "* 03". Өнөөдөр Орос улсад суурин болон гар утаснаас ашиглах боломжтой нэг дугаарлалтын систем байдаг.

Яаралтай тусламжийн дугаар руу дуудлага хийх нь үнэ төлбөргүй, тэг болон тэг байсан ч ашиглах боломжтой сөрөг үлдэгдэл.

Гал гарсан тохиолдолд та дараах утсаар холбогдож болно.

ямар ч утаснаас - 112;

гар утаснаас - 101;

суурин утаснаас - 01, 101.

01, 101 бол гал түймрийн албаны дугаар юм. 112 бол ямар ч онцгой байдлын үед залгах боломжтой ганц дугаар юм.

Яаралтай тусламжийн дугаар руу дуудлага үнэгүй. Төлбөр хийхгүй гэж дугаараа хаасан, утсандаа SIM карт оруулаагүй байсан ч та гар утаснаасаа залгах боломжтой.

2. Жижиг галыг хэрхэн унтраах вэ?

Хэрэв зууханд байгаа тос нь галд автвал

Хэрэв тос болон бусад шатамхай шингэн зууханд гал авалцвал эхлээд зуухаа унтраа. Дараа нь галыг унтраа. Нунтаг гал унтраагч хэрэглэх нь хамгийн сайн арга юм. Гэхдээ хэрэв байхгүй бол дөлийг таг эсвэл нойтон зузаан даавуугаар таглана. Ингэснээр та галд хүчилтөрөгчийн хүртээмжийг хязгаарлаж, гал буурах болно.

Шатаж буй ургамлын тосыг хэзээ ч усаар унтрааж болохгүй. Энэ нь шатаж буй шингэнийг гэнэт гаргаж, өрөөнд дөл тархахад хүргэдэг.

Цахилгаан хэрэгсэлд гал гарсан тохиолдолд

Эхлээд төхөөрөмжийн хүчийг унтраа. Хэрэв найдвартай ойртох боломжтой бол залгуурыг залгуураас салга. Хэрэв тийм биш бол цахилгаан самбараар дамжуулан орон сууцны цахилгааныг унтраа.

Дараа нь шатаах төхөөрөмж дээр зузаан даавуугаар шид. Энэ нь галд хүчилтөрөгчийн хүртээмжийг хязгаарлахад тусална. Үүний дараа та гал унтраах хүртэл төхөөрөмжийг усаар сайтар дүүргэж эхлэх боломжтой. Хэрэв зурагт гал авалцвал дэлгэцэн дээр ус орохгүйн тулд жижиг хэсгүүдэд усаар дүүргэх хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд телевизийн дэлгэц дэлбэрч болзошгүй тул та хажуу тийшээ зогсох хэрэгтэй.

Цахилгаан хэрэгсэл шатаж байх үед цонхоо онгойлгож болохгүй - цэвэр агаар нь зөвхөн галыг улам эрчимжүүлэх болно. Гэхдээ төхөөрөмжийг унтраасны дараа бүх хүмүүсийг өрөөнөөс гаргаж, сайтар агааржуулах шаардлагатай. Гал асаах хэрэгсэл нь амьсгалахад аюултай бодис ялгаруулж болзошгүй.

Хэрэв утас нь гал авалцвал

Ус, цахилгааны утас холилдохгүй. Тиймээс ямар ч тохиолдолд галыг усаар унтрааж болохгүй.

Нэгдүгээрт, цахилгаан самбар дээрх багцын унтраалга (унтраах, унтраалга) унтрааж эсвэл цахилгаан залгуурыг салгана.

Нунтаг гал унтраагчаар утсыг унтраах нь дээр. Хэрэв таны гарт байхгүй бол галыг газар (жишээлбэл, цэцгийн савнаас) эсвэл угаалгын нунтагаар бүрхэж болно. Та мөн дөлийг нойтон зузаан даавуугаар унтрааж болно, гэхдээ утаснууд нь хүчдэлгүй гэдэгт итгэлтэй байвал л болно.

Хэрэв тавилга галд автвал

Аливаа галыг унтраах хамгийн сайн арга бол нунтаг гал унтраагч юм. Гэхдээ байхгүй бол ус хэрэглэж болно. Та үүнийг сав эсвэл хувингаар цуглуулж болно, гэхдээ энэ нь маш их цаг хугацаа шаарддаг. Даавууг норгож, дөлийг нь унтраахыг оролдох нь дээр. Мөн галын эх үүсвэрийг угаалгын нунтаг эсвэл шороогоор бүрхэж болно. Хэрэв гал авалцсан гадаргуугийн талбай тийм ч том биш бол та галын эх үүсвэр дээр зузаан даавуугаар шидэж болно - энэ нь дөл рүү хүчилтөрөгчийн хүртээмжийг бууруулж, гал асаахаас сэргийлнэ. Гэхдээ даавуу нь шатамхай байх ёсгүй - ноос, синтетик нь ажиллахгүй. Орны даавуу эсвэл ванны алчуур хэрэглээрэй.

Хэрэв ойд түймэр гарсан бол

Ойд гарсан жижиг түймрийг унтраах хамгийн түгээмэл арга бол галын ирмэг дээр байгаа галыг дарах явдал юм. Үүний тулд ногоон (хуурай биш!) модны мөчир ашигладаг. Та мөн галыг хөрсөөр бүрхэж болно. Энэ нь шатаж буй материалыг хөргөж, хүчилтөрөгчийн хүртээмжийг тасална.

3. Галыг өөрөө унтрааж чадахгүй бол яаж биеэ авч явах вэ?

Орон сууцны байшинд

Та аль болох хурдан арга хэмжээ авах хэрэгтэй. Эхлээд галын алба дууд.

Өрөөнүүдийн аль нэгэнд гал гарч, тархаж байвал түүн рүү орох хаалгыг хүчтэй цохино. Бүх хагарлыг өөдөсөөр хучих. Хаалгыг услаарай. Энэ нь хэсэг хугацаанд гал, утаа бусад өрөөнд тархахгүй байх болно.

Хэрэв утаа тархвал тэр даруй байрнаас гарах хэрэгтэй. Шаталтын бүтээгдэхүүн, нүүрстөрөгчийн дутуу исэл нь хортой байдаг. Тэдгээрийг амьсгалснаар хүн хоёроос гурван минутын дотор ухаан алдаж болно. Санаж байна уу: орон сууцны байшинд гал нь доошоо биш харин дээшээ тархдаг. Мөн утаа ихсэх тул аль болох доош бөхийж эсвэл дөрвөн хөлөөрөө мөлхөх нь дээр. Хэрэв таны гэрт өөрийгөө аврагч (мини хийн маск) байгаа бол тэдгээрийг ашиглаарай. Үгүй бол амьсгалын эрхтнүүддээ нойтон алчуур түрхээрэй. Хэрэв өөдөсийг норгох боломжгүй бол ядаж хуурай даавууг хэрэглээрэй.

Мөнгө, бичиг баримтыг хайх шаардлагагүй тохиолдолд л авч яваарай.

Хөршүүддээ мэдэгдэх, хүүхэд, хөгшин хүмүүсийг гадагш гаргахад нь тусал. Боломжтой бол гал сөнөөгчидтэй уулзаж галын талаар өөрт байгаа мэдээллээ хэлээрэй. Ямар ч тохиолдолд лифтийг бүү ашиглаарай - энэ нь унтарсан байж магадгүй бөгөөд та өөрийгөө гацах болно.

Хэрэв уруудах зам галд автсан бол тагтан дээр гарахыг оролдоорой - энд аврагчид таныг хурдан олох болно. Хаалгыг өргөн онгойлгож болохгүй - цэвэр агаар нь галд хүч нэмэх болно. Боломжтой бол галын гарцыг ашигла. Мөн галд өртөөгүй өрөөний цонхоор өөрийгөө таниулж болно. Чамайг сонссоноо мэдсэн даруйдаа цонхоо хаагаад шалан дээр хэвт.

Хэрэв та аврагдсан эсвэл өөрийгөө аварсан бол аль болох олон хүнд (хөршүүд, аврагчдад) мэдэгдээрэй. Ингэснээр гал сөнөөгчид таныг шатаж буй өрөөнд хайхад нэмэлт цаг үрэхгүй.

Олон нийтийн газар

Хэрэв та галын шинж тэмдгийг анзаарсан бол (утаа, оч, дөл, шатаж буй цахилгаан тусгаарлагчийн үнэр) та аль болох хурдан ажиллах хэрэгтэй. Үймээн самуун үүсгэхгүйгээр болсон явдлын талаар ажилтнуудад мэдэгдээрэй. Галын хэлтэс рүү залгах эсвэл ажилчид тэднийг дуудсан эсэхийг шалгаарай.

Ажилтны заавар, нүүлгэн шилжүүлэх төлөвлөгөөний дагуу барилгаас гарна. Аль болох олон хүн авчрахыг хичээ. Хүүхэд, өндөр настанд туслаарай. Бүү сандрал үүсгэж, үүнд бүү бууж өг.

Амьсгалын эрхтнүүдээ даавуугаар хамгаалаарай. Бага зэрэг амьсгалахыг хичээ. Шаталтын хортой бүтээгдэхүүнээр амьсгалснаар хүн хоёроос гурван минутын дотор ухаан алддаг. Утаа дээшээ хөөрдөг тул их утаатай бол дөрвөн хөлөөрөө бөхийж, тонгойх замаар гарах гарцыг хайдаг.

Гал нь доороос дээш тархдаг гэдгийг санаарай. Хэрэв уруудах зам нь утаа, галд боогдсон бол цонх руу чиглээрэй. Цонхыг өргөнөөр нээж болохгүй - цэвэр агаар нь галыг эрчимжүүлэх болно. Та тод өөдөсөөр анхаарлыг татах боломжтой. Та өөрийгөө илрүүлсэн гэдэгтээ итгэлтэй болсны дараа шалан дээр хэвтэж, аврагчдыг хүлээнэ үү - тэнд утаа бага байна.

Гадаа

Хэрэв та ой хээрийн түймрийн ойролцоо олдвол гал түймрийн алба руу залгаарай. Нөхцөл байдлыг бодитойгоор үнэл: хэрэв та түймрийг тархахаас сэргийлж чадахгүй бол өөрөө ойгоос гарч, хүмүүсийг тэндээс гарга. Гал сөнөөгчдөд гарч, боломжит бүх нарийн ширийн зүйлийг хэлэх нь чухал: гал руу хэрхэн хурдан хүрэх, тэнд хүмүүс байгаа эсэх гэх мэт.

Гал түймэр бол хүмүүсийн амь нас, эд хөрөнгөд заналхийлж буй эгзэгтэй нөхцөл байдал юм. Төөрөгдөл, үймээн самуунаас үүдэлтэй аливаа саатал нь нөхөж баршгүй үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм. Стресстэй нөхцөлд шуурхай, шуурхай ажиллахын тулд гал сөнөөгчийг дуудах дүрмийг санаж байх хэрэгтэй.

Хаана залгах вэ?

Гал сөнөөгчдийг суурин болон гар утаснаас “01” (2017 он хүртэл), “101”, “112” дугаараар дуудаж болно. Ийм олон янзын сонголт хаанаас гардаг вэ? Өмнө нь үүрэн холбооны оператор бүр яаралтай тусламжийн дуудлагын дугаарын хослолтой байсан. 2014 оны нэгдүгээр сард яам мэдээллийн технологиболон харилцаа холбоо Оросын Холбооны УлсЯаралтай тусламжийн дугаарыг шууд өгсөн.

Энэ нь гал түймэртэй тэмцэх албанд суурин болон гар утаснаас “101” гэсэн ганц дугаарыг ашиглан дуудлага хийх боломжтой гэсэн үг юм.

Энэхүү шинэчлэлийн ачаар та тодорхой утас, суурин утас, гар утаснаас гал сөнөөгчид рүү хэрхэн залгахаа санах шаардлагагүй болно. Мөн 2017 он хүртэл гурван оронтой “101” дугаартай зэрэгцэн ажиллах ердийн “01” дугаараас гал унтраах анги руу залгаж болно.

Түүнчлэн манай улс 2013 оноос эхлэн яаралтай тусламжийн үйлчилгээг нэг “112” дугаараар дууддаг Европын системд нэгдсэн. 112 систем нь хүний амь нас, эрүүл мэндэд заналхийлж буй аливаа ослын талаарх дуудлагыг шуурхай, иж бүрэн хариулах боломжийг олгодог.

Галын талаар мэдээлэх боломжтой янз бүрийн арга замууд: Та зөвхөн суурин утас, гар утаснаас бус таксфоноос дуудлага хийхээс гадна ОХУ-ын Онцгой байдлын яамны албан ёсны вэбсайтаас SMS мессеж эсвэл мессеж илгээх боломжтой. Таны өгсөн мэдээлэлд үндэслэн диспетчер аль нь болохыг бие даан тодорхойлох болно яаралтай тусламжийн үйлчилгээнэмэлтээр гал руу илгээх шаардлагатай.

Би юу хэлэх ёстой вэ?

Гал сөнөөгчдийн тусламж үнэхээр яаралтай, үр дүнтэй байхын тулд жижүүрийн операторт өгсөн мэдээллийн тодорхой дарааллыг дагаж мөрдөх шаардлагатай. Тиймээс галын хэлтэс рүү залгахаасаа өмнө ямар мэдээлэл өгөхөө урьдчилан бодох нь дээр. Диспетчерийн хатуу дарааллаар асуусан асуултууд нь галын алба руу залгахад шаардлагатай захиалгын маягтыг бөглөх боломжийг олгодог.

Мэдээллийг тайлагнах журам

Гал түймрийн яг хаяг.Түүнийг эхлээд дуудах хэрэгтэй, учир нь хэрэв холболт гэнэт тасалдвал гал сөнөөгчид тэдний тусламж хаана хэрэгтэйг аль хэдийн мэддэг болно.
Гал гарсан газар: орон сууц, хувийн байшин, гараж гэх мэт.
Галд шатаж буй объект: тавилга, зурагт, машин.
Нэмэлт мэдээлэл: орцны дугаар, барилгын давхрын тоо, хүний амь насанд аюул заналхийлэх гэх мэт.
Дуудлага хийгчийн овог нэр, түүний утасны дугаар.Очсоны дараа галын алба дуудсан хүнийг хайж олох болно. Энэ нь ялангуяа гал түймэр гарч байгаа бөгөөд та өөрөө барилгаас гарах боломжгүй үед үнэн юм.

Та аль болох тайван, ойлгомжтой, ойлгомжтой ярих хэрэгтэй. Санаа зоволтгүй - та галын хаягийг зааж өгсний дараа гал сөнөөгчид аль хэдийн явсан байна нэмэлт мэдээлэлрадиогоор тэдэнд дамжуулсан. Дүрмийн дагуу та эхлээд диспетчер дуудлагыг дуустал хүлээх хэрэгтэй бөгөөд дараа нь утсаа таслах хэрэгтэй. Одоо та гал сөнөөгчидтэй уулзахаар гэрээсээ гарах хэрэгтэй. Тоног төхөөрөмж хаана хурдан, тохь тухтай хөдөлж болохыг бодож, машинд замыг зааж өгнө үү.

Гал унтраах анги руу залгахдаа эдгээр дүрмийг дагаж мөрдвөл та амь насыг хамгаалж, эд хөрөнгөө аварч чадна.

Гэртээ ганцаараа

Эцэг эх нь гэртээ байхгүй үед гэнэтийн зүйл тохиолдвол хүүхэд эргэлзэж, сандарч болзошгүй. Тиймээс оюутанд галын анги руу бие даан дуудах аргыг урьдчилан зааж өгөх шаардлагатай.

Хүүхдийн утасны тусгай лавлахыг эмхэтгэж, яаралтай тусламжийн машинуудын гэрэл зургийн хажууд дуудлагын дугаарыг нь байрлуул.

Гурван оронтой дугаарыг суурин болон гар утаснаас залгах боломжтой гэдгийг тайлбарла. Мөн өөрийн хаяг, гал сөнөөгчдийг дуудах дүрмийг бичнэ үү. Материалыг бататгахын тулд та хүүхэд асуултанд дарааллаар нь хариулах харилцан яриаг давтаж болно.

Яаралтай түргэн тусламжийн дуудлагын улмаас учирсан хохирлын талаар сурагчдаа хэлэхээ мартуузай. Нэгдүгээрт, гал сөнөөгчид үнэхээр аврах шаардлагатай хүмүүст хүрч амжихгүй, хоёрдугаарт, эцэг эхчүүдэд их хэмжээний торгууль төлөх болно. Үүнээс гадна, тусламж үнэхээр хэрэгтэй үед хэн ч хүүхдэд итгэхгүй.

SIM карт, дугаар, тариф
- Хэрхэн дугаарыг блокоос гаргах вэ?
  - Хэрэв таны дансанд мөнгө дуусч, дугаар хаагдсан бол үлдэгдлээ цэнэглээрэй. Өр төлж дууссаны дараа дугаар идэвхждэг.
  - Хэрэв та дугаараа 90-ээс дээш хоног ашиглаагүй бол хааж болзошгүй. Дугаараа сэргээхийн тулд паспортоо MegaFon салон руу аваачна уу. Хэрэв энэ хугацаанд дугаараа өөр захиалагч руу шилжүүлээгүй бол та ижил дугаартай шинэ SIM карт авах болно.
    Та одоогийн MegaFon SIM-ээс үнэгүй SMS илгээж, дугаараа сэргээх боломжтой эсэхийг олж мэдээрэй. Зурвасанд сэргээхийг хүссэн дугаар болон эзэмшигчийн бүтэн нэрийг зааж өгнө үү.
  - Хэрэв SIM картаа алдсаны дараа дугаарыг хаасан бол та MegaFon салон руу паспорттайгаа очиж ижил дугаартай шинэ SIM картыг үнэгүй авах боломжтой.
  - Хэрэв та блок тавьсан бол блок дуусгахаар сонгосон өдрөө дугаар автоматаар тайлагдах болно.
  Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
- Утасны дугаараа хадгалж байхдаа яаж шинэ SIM карт авах вэ?
  Паспорттойгоо MegaFon-н аль ч салон руу өргөдөл гарга Гэрийн бүс, хэний нутаг дэвсгэр дээр гэрээ байгуулсан. Та шинэ SIM картыг үнэгүй авч, дугаараа үргэлжлүүлэн ашиглах боломжтой. Тариф болон үйлчилгээний бүх нөхцөл ижил хэвээр байна гэж дүгнэж байна шинэ гэрээхарилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх шаардлагагүй.
  
  Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
- Би дугаараа яаж хадгалах вэ?
  Үлдэгдэл эерэг байвал энэ тоо таных хэвээр байна. Хэрэв та дугаараа ашиглаагүй бөгөөд хаах үйлчилгээг идэвхжүүлээгүй бол 90 хоног тутамд дор хаяж нэг удаа харилцааны үйлчилгээг ашиглах шаардлагатай: гарах дуудлага, ирж буй дуудлага, SMS илгээх, MMS илгээх, хүлээн авах, интернетэд нэвтрэх. Хэрэв та ярианы тарифаар хуанлийн 90 хоног, интернетийн тарифаар хуанлийн 180 хоногоос дээш хугацаагаар харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглаагүй бол дугаарын үйлчилгээний захиалгын төлбөрийг өдөр бүр авч эхэлнэ.
  
  Хуанлийн 90 (ер) хоногоос дээш хугацаанд нэг хувийн дансанд нэгтгэсэн захиалагчийн аль нэг дугаарт харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглаагүй тохиолдолд уг дугаартай холбоотой харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээг цуцалсан гэж үзнэ. захиалагчийн санаачилгаар.
  
  Дугаарыг хадгалах захиалгын төлбөрийн хэмжээ, түүнийг дебит хийх нөхцөл, харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээг цуцалж, дугаарыг өөр захиалагч руу шилжүүлэх хугацааг дуусгавар болгох талаар тайлбарт заасан болно. таны тариф. Та үүнийг Тариф эсвэл Тарифын архив хэсгээс олж болно.
  
  Хэрэв та харилцаа холбооны үйлчилгээг 90 хоногоос дээш хугацаагаар ашиглаагүй бөгөөд хувийн дансны үлдэгдэл тэг буюу сөрөг байвал гэрээг таны санаачилгаар цуцалсан гэж үзнэ. Хэрэв дугаарыг өөр хүнд шилжүүлээгүй бол MegaFon салон дээр өргөдөл бөглөж сэргээж болно.
  
  Хэрэв та төлөвлөж байгаа бол урт хугацаанд(90 хоногоос дээш) гар утас ашиглахгүй, дугаараа хаа.
  Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
- - Үйлчилгээг ашиглана уу үүрэн холбооны операторуудын утасны код. Сонирхсон хүнээ оруулна уу гар утасны дугаархайлтын талбараас "Шалгах" товчийг дарна уу. Оператор болон бүс нь хайлтын талбарын доор гарч ирнэ.
  - Командыг бичнэ үү * 629 # . Дараа нь ямар ч форматаар баталгаажуулахыг хүссэн гар утасны дугаараа оруулна уу. Дэлгэц дээр оператор болон бүсийн мэдээлэл гарч ирнэ.
  Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
- Хэрхэн гэрээг сунгах, дугаараа солих вэ?
  Харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулахдаа дугаар сонгох эсвэл одоо байгаа утасны дугаараа солих боломжтой.
  
  Онлайн дэлгүүр эсвэл MegaFon үзэсгэлэнгийн танхимд үзэсгэлэнтэй, санахад хялбар дугаарыг сонго.
  
  Өрөөний өртөг нь өрөөний ангиллаас хамаарна: энгийн, хүрэл, мөнгө, алт, цагаан алт, дугаарлалтын төрөл: холбооны эсвэл хот. Өрөөний үнийн талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг үйлчилгээний тайлбараас авна уу Өрөө сонгоно уу.
  
  Үйлчилгээ нь хоёр горимд ажилладаг:
  - нэг талын: дуудлага хийгч "Захиалагчийн төхөөрөмж унтарсан эсвэл сүлжээний хамрах хүрээгүй" гэсэн мессежийг сонсох болно;
  - хоёр талын горим: дуудлага хийгч таны шинэ дугаартай SMS хүлээн авах болно.
  Аль ч горимд таны өмнөх дугаар руу залгасан хүний дугаартай SMS ирэх болно.
  
  Хуучин дугаарын үлдэгдэл сөрөг эсвэл тэг эсвэл хуучин SIM карт хаагдсан тохиолдолд үйлчилгээ ажиллахгүй.
  Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
- Дуудлагын дугаарыг тодорхойлохын тулд надад юу хэрэгтэй вэ?
  Үүнийг хийхийн тулд та дуудлагын дугаарын үйлчилгээтэй бөгөөд энэ нь таныг залгаж буй хүмүүсийн дугаарыг тодорхойлох боломжийг олгодог. Үйлчилгээ нь холболт шаарддаггүй бөгөөд үүнд захиалгын төлбөр байхгүй.
  Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
- Яагаад надад дугаар байгаагүй юм бэ?
  Хэрэв залгасан хүн Anti-AON үйлчилгээг идэвхжүүлсэн бол дугаарыг танихгүй байж магадгүй. Түүнчлэн, бусад операторуудын үйлчлүүлэгчид эсвэл бусад салбаруудын MegaFon үйлчлүүлэгчдийн тоо илрээгүй байж магадгүй юм.
  Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
Үйлчилгээ, сонголтууд
Мобайл интернет
- Мобайл интернет ажиллахгүй эсвэл хурд буурсан бол яах вэ?
  1. Үлдэгдэлээ шалгаад шаардлагатай бол цэнэглэ. Үлдэгдэлээ шалгахын тулд командыг бичнэ үү * 100 # эсвэл хувийн данс руугаа очно уу. Интернет нь зөвхөн эерэг үлдэгдэлтэй ажилладаг. Хэрэв та саяхан дансаа цэнэглэсэн бол интернет дахин ажиллах хүртэл хэдэн минут хүлээнэ үү.
  2. Интернет багцынхаа үлдэгдлийг шалгана уу. MegaFon програмыг нээнэ үү эсвэл хувийн данс руугаа ороод "Үйлчилгээ" хэсгээс үйлчилгээний багцын үлдэгдлийг сонгоно уу. Хэрэв оруулсан интернетийн хүчин чадал дууссан бол интернетийг өргөтгөх сонголтуудын аль нэгийг холбоно уу.
  3. Мобайл интернетийн үйлчилгээ холбогдсон эсэхээ командыг бичиж шалгана уу * 105 * 4 * 4 #
  4. Мэдээлэл дамжуулах горимыг идэвхжүүлсэн эсэхээ шалгаарай. Та үүнийг ухаалаг утас эсвэл таблетынхаа тохиргооноос "Өгөгдөл дамжуулах", "Өгөгдлийн холболт" эсвэл "Мобайл сүлжээ" хэсэгт шалгаж болно (өөр өөр төхөөрөмжид нэр нь өөр байж болно).
  5. Төхөөрөмжөө дахин ачаална уу (унтрааж, асаана уу).
  6. Ухаалаг утас / таблет дээрх Wi-Fi-г унтраа (MegaFon-ийн чиглүүлэгчийг ашиглах үед Wi-Fi асаалттай байх ёстой).
  7. SIM картыг өөр төхөөрөмж рүү шилжүүлнэ үү. Хэрэв өөр төхөөрөмж дээр байгаа бол Мобайл интернетмөн ажиллахгүй байгаа бол SIM картыг солихын тулд хамгийн ойрын MegaFon дэлгүүртэй холбоо бариарай. SIM картыг солих үед утасны дугаар өөрчлөгдөхгүй, үйлчилгээ үнэ төлбөргүй байдаг.
    Хамгийн ойрын салоны хаягийг мэдэхийн тулд MegaFon програмыг нээнэ үү.
  8. Модем/чиглүүлэгчээр интернет ашиглахдаа: MegaFon интернет програмыг дахин суулгаж, модем/чиглүүлэгчийг компьютерийн өөр USB порт руу холбож, модем/чиглүүлэгчийнхээ программ хангамжийг шинэчилнэ үү. Хамгийн сүүлийн хувилбарууд програм хангамжТа үүнийг MegaFon онлайн дэлгүүрээс үнэгүй татаж авах боломжтой. Лавлах дотроос модем эсвэл чиглүүлэгчээ олоод "Файл" таб руу очно уу.
  Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
- 4G+ гэж юу вэ, түүнийг хэрхэн ашиглаж эхлэх вэ, 2G/3G сүлжээнээс 4G+ рүү хэрхэн шилжих вэ?
  Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
- Хэрхэн дансаа цэнэглэх вэ?
  Аль нэгийг нь сонгоно уу тохиромжтой арга:
  1. Банкны картаар дансаа цэнэглэх эсвэл цахим түрийвчТөлбөрийн хэсэгт.
  2. Асаалттай нүүр хуудасХувийн дансандаа та дансаа, мөн өөр Мегафон захиалагчийн дансыг банкны картаар цэнэглэх боломжтой.
  3. Автомат төлбөрийг вэбсайт дээрх хувийн дансандаа тохируулах эсвэл MegaFon салоны мэргэжилтэнтэй холбоо барьж тусламж аваарай. Энэхүү үйлчилгээг ашигласнаар таны банкны картнаас үлдэгдэл автоматаар нөхөгдөх болно.
  4. Хэрэв та яг одоо төлөх боломжгүй бол Амласан төлбөрийн үйлчилгээг ашиглаарай.
  5. MegaFon-ийн өөр захиалагч гар утасны шилжүүлгийн үйлчилгээг ашиглан данснаасаа мөнгө шилжүүлэх боломжтой. Өөр захиалагч руу хүсэлт илгээхийн тулд "Надад төлбөр төлөх" үйлчилгээг ашиглана уу.
  6. Хэрэв та Сбербанкны үйлчлүүлэгч бол таны банкны картутасны дугаартай холбогдсон бол шаардлагатай дүнг SMS-ээр оруулаад дугаар руу илгээх эсвэл Sberbank-Online програмыг ашиглана уу.
  Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
- Сөрөг эсвэл тэг үлдэгдэлтэй хэрхэн холбоотой байх вэ?
  - Би ямар хугацаанд дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах боломжтой вэ?
    Та нэг буюу хэд хоногийн хугацаанд нэг удаагийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг, хуанлийн сард тогтмол захиалах эсвэл бүх хураамж, төлбөрийн товч тоймыг сар бүр хүлээн авах боломжтой.
    
    Таны мэдээллийг хуанлийн 36 сарын турш (гэрээ дуусгавар болсон ч гэсэн) хадгална.
    
    Хэрэв та "Үечилсэн дансны дэлгэрэнгүй мэдээлэл" үйлчилгээг идэвхжүүлсэн бол дэлгэрэнгүй тайланг таны хаяг руу илгээнэ. имэйлсард нэг удаа (ойролцоогоор сар бүрийн 10-ны өдөр). Та тайланг хаягаар авах боломжтой дараа сарүйлчилгээг холбосны дараа.
    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
  - Яагаад бүх мэдээллийг дэлгэрэнгүй мэдээлэлд оруулаагүй байж болох вэ?
    Захиалгын төлбөрийг захиалгын нөхцлийн дагуу авдаг.
    
    Ямар бүртгэлүүд холбогдсон болохыг мэдэхийн тулд хувийн данс руугаа орж, "Үйлчилгээ ба сонголтууд" хэсэг, "Миний" дэд хэсгийг сонгоод таны дугаарт холбогдсон захиалгын жагсаалтыг харуулна.
    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
  - Хэрхэн бүртгэлээ цуцлах вэ?
    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
  - Би утасны ярианыхаа бичлэгийг сонсож болох уу?
    MegaFon нь захиалагчийн дуудлагыг бүртгэдэггүй.
    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
  - Дуудлага дамжуулахыг хэрхэн тохируулах вэ?
    Та утасны цэс эсвэл хувийн акаунтаас дуудлага дамжуулахыг тохируулах эсвэл цуцлах боломжтой. Дамжуулалтыг тохируулах нөхцөл, зардлыг үйлчилгээний хуудаснаас үзнэ үү.
    
    Хэрэв тохируулсан дамжуулалт ажиллахгүй бол таны дугаарт хязгаарлалт байгаа эсэх, дугаарыг зөв оруулсан эсэхийг шалгана уу.
    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
  - VoLTE технологи гэж юу вэ, түүнийг ашиглахад юу хэрэгтэй вэ?
    Энэхүү үйлчилгээ нь MegaFon-ийн захиалагчдад бүх тарифаар үйлчлэх боломжтой бөгөөд гэрийн бүс болон роуминг дээр хоёуланд нь үйлчилгээ үзүүлдэг.
    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
  - - Таны үйлчилгээ автоматаар идэвхжсэн. Чам руу залгахыг оролдсон хүнээс дуудлагын цаг, тоог харуулсан аваагүй дуудлага хэлбэрээр мэдэгдэл хүлээн авах болно. Үйлчилгээ нь үнэ төлбөргүй байдаг.
    - Хэн дуудсан+ үйлчилгээг идэвхжүүлнэ үү. Та аваагүй дуудлагын талаар SMS хүлээн авах болно дуут мессежавтомат хариулагч дээр. "Хэн залгасан+"-г холбоход "Намайг S дуудсан" үйлчилгээ автоматаар идэвхгүй болно.
    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
- Яаралтай тусламж
  - Яаралтай тусламжийг яаж дуудах вэ?
    Яаралтай тусламжийн нэг дугаар:
    
    1 - Гал түймэртэй тэмцэх байгууллага;
    
    2 - цагдаа;
    
    3 - яаралтай тусламж;
    
    4 — яаралтай тусламжийн үйлчилгээхийн сүлжээ.
    
    Яаралтай тусламжийн дугаар:
    
    Яаралтай тусламж -;
    
    Яаралтай тусламжийн дугаар руу дуудлага үнэгүй. Дансанд мөнгө байхгүй бол SIM картгүй утаснаас ч залгах боломжтой.
    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
  - Утсаа гээсэн эсвэл хулгайд алдсан бол яах вэ?
    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
  - Луйварчдаас өөрийгөө хэрхэн хамгаалах вэ?
    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
  - Яаралтай тусламжийн үйлчилгээг хэрхэн үзүүлж байна вэ?
- Роуминг
  - Орос болон дэлхийн өнцөг булан бүрт аялахдаа харилцаа холбооны үйлчилгээг хэрхэн ашиглах вэ?
    Манай улсаар аялахдаа харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглахын тулд нэмэлт арга хэмжээ авах шаардлагагүй. Цорын ганц нөхцөл бол эерэг үлдэгдэлтэй байх ёстой.
    
    Та бусад улс орнууд, түүнчлэн Мегафон сүлжээгүй Бүгд Найрамдах Крым, Севастополь руу явахдаа Роуминг үйлчилгээг идэвхжүүлсэн эсэхээ шалгах хэрэгтэй. Энэ нь бусад операторуудын сүлжээнд харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглахад шаардлагатай юм.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 дэлхийн хаанаас ч;
    - Хувийн данс эсвэл MegaFon програм;
    - паспорттайгаа MegaFon салон руу очно уу.
    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
  - Роуминг дахь үйлчилгээг хэрхэн холбож, салгаж, бага зардал гаргах вэ?
    Хамгийн хялбар бөгөөд хамгийн тохиромжтой арга бол гар утасны програм"MegaFon" эсвэл хувийн данс. Та үлдэгдлээ шалгах, үйлчилгээ, сонголтуудыг холбох, салгах, дэлгэрэнгүй зардлаа захиалах, асуулт асуух боломжтой.
    
    Роуминг хийх үед та мобайл интернетийн тохиргоогоо өөрчлөх шаардлагагүй.
    
    Анхаар!
    
    Зарим утас роуминг хийх үед дата ашиглалтыг хязгаарлаж болзошгүй. Тохиргоо руу очоод роуминг дээр мобайл интернет идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу.
    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!
  - Роуминг хийх үед миний гар утасны интернет яагаад ажиллахгүй байна вэ?
    - Дансанд хангалттай мөнгө байхгүй. Үлдэгдэлээ шалгаад шаардлагатай бол цэнэглэ.
    - Утас сүлжээгээ олохгүй байна.
      Утсаа дахин асаагаад сүлжээг гараар сонгоод үзээрэй. Тохиргоо руу очоод "Сүлжээний сонголт / Оператор" гэсэн зүйлийг олоод "Гараар" сонгох эсвэл "Автомат" -ыг цуцална уу. Өгөгдсөн жагсаалтаас сүлжээг сонгоно уу. Утас сүлжээнд холбогдох үед интернет холболт гарч ирнэ.
    - Таны утасны тохиргоонд роуминг үед өгөгдөл дамжуулахыг идэвхгүй болгосон байна.
      Тохиргоо руу очоод роуминг дээр мобайл интернет идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу.
    Мэдээлэл хэрэгтэй байсан уу? Үнэхээр бишШүүмж илгээсэн. Баярлалаа!

MTS гар утаснаас гал сөнөөгчдийг хэрхэн дуудах вэ? Танд хэзээ ч хэрэггүй гэж найдаж байна энэ мэдээлэл. Гэхдээ та бэлтгэлтэй байх хэрэгтэй онцгой нөхцөл байдалгарч ирэхэд төөрөлдөхгүйн тулд.

Өмнө нь суурин утасны богино дугаарыг бий болгосон - 01, 02, 03, 04. Гол санаа нь цээжлэх ажлыг хөнгөвчлөх, цааш бичихийг хурдасгах явдал юм. Энэхүү шийдэл нь маш үр дүнтэй болсон бөгөөд богино кодууд олон жилийн турш хамааралтай хэвээр байв.

Гар утас гарч ирснээр байдал өөрчлөгдсөн. Дугаар залгахын тулд тэд дор хаяж гурван оронтой байх шаардлагатай. Гар утасны сүлжээнд зориулсан тусгай дугаар бий болгох шаардлагатай байсан бөгөөд энэ нь тархалтын улмаас хурдан хамааралтай болсон энэ аргахарилцаа холбоо.

Та одоо гал командыг 101 утсанд дуудаж болно. Өөрөөр хэлбэл, гар утасны сүлжээ нь дуудлагыг хүлээн авч, хүссэн захиалагч руугаа шилжүүлэхийн тулд эхэнд нэгийг нэмж оруулсан болно.

MTS гал түймрийн алба - гар утас

Галын анги руу хэрхэн залгах вэ гар утасны MTS? 101 дугаарыг зөвхөн гар утасны сүлжээ асаалттай үед ашиглах боломжтой. Гэхдээ SIM карт байхгүй бол хаагдсан уу, эсвэл өөр асуудал байна уу?

Ийм тохиолдолд яаралтай тусламжийн 112-ыг байгуулсан. Энэ бол захиалагчдаас ирж буй бүх дуудлагыг боловсруулдаг нэг төв юм. Оператор яаралтай тусламжийг заасан хаягаар илгээж болно - гал сөнөөгч, цагдаа эсвэл эмч.

Та сүлжээ, SIM картгүй ч гэсэн 112 руу залгах боломжтой. Энэ дугаар руу залгахад утас нь ямар ч боломжтой сүлжээнд холбогдож, захиалагчийн хувьд дуудлага үнэ төлбөргүй болно.

MTS утаснаас галын алба руу залгахад хялбар байдаг. Хэрэв та операторын сүлжээнд холбогдсон бол 101 руу залгаж болно. 112 нь онцгой байдлын үед ашиглах боломжтой бөгөөд энэ нь дансны статус, SIM карт болон бусад хүчин зүйлээс үл хамааран бүх утсан дээр ажилладаг.