Жилийн 10-р сарын 12-нд сэдэл ажиллахгүй. Операторын сүлжээ түүхэн дэх хамгийн том тасалдалд орсон. Екатеринбургт "Мотив" юу болж байна вэ?

https://www.site/2016-10-12/oficialnoe_zayavlenie_motiva_o_problemah_so_svyazyu_vinovaty_hakery

Харилцааны асуудлын талаар Motiv-ээс албан ёсны мэдэгдэл: "Хакерууд буруутай"

Мотив компани өнөөдөр тус компанийн захиалагчдад тулгарсан харилцааны асуудлын талаар албан ёсны мэдэгдэл хийлээ. “Хакерууд буруутай. Ослын шалтгаан нь Motiv сүлжээнд томоохон хэмжээний DDoS халдлага үйлдсэн байна. Сүлжээний сегментүүдийг тусгаарлах ажил үргэлжилж байна. Компанийн техникийн мэргэжилтнүүд харилцаа холбоог сэргээхийн тулд боломжтой бүхнийг хийж байна аль болох түргэн"гэж компанийн мэдэгдэлд дурджээ.

GSM сүлжээ аль хэдийн сэргээгдсэн гэж тус компанийн хэвлэл мэдээллийн алба тэмдэглээд, тус компанийн захиалагчид аль хэдийн дуудлага хийх боломжтой гэж тайлбарлав.

Motive нь харилцаа холбоогүй үлдсэн бүх захиалагчдад нөхөн олговор амлаж байна. "Нөхөн төлбөрийн төрөл, хугацааг нэмж зарлах болно" гэж зурваст дурджээ.

Өнөөдөр өглөө эрт Свердловск, Курган мужууд, мөн Ханты-Мансий автономит тойрог, Ямало-Ненецкийн автономит тойрогт Мотивийн зарим захиалагчдын хувьд харилцаа холбооны асуудал үүссэнийг тэмдэглэе. Эхлээд Znak.com-ын компанийн удирдлагын эх сурвалж өглөөний 4 цагт хэд хэдэн суурь станцад шилэн кабелийн холбооны шугам нэгэн зэрэг тасарсан гэж мэдэгдэв.

Свердловск мужид Уралын алдартай үүрэн холбооны оператор "Мотив"-ийн захиалагчид өнөө өглөө сүлжээнд холбогдоогүй гэдгээ гэнэт олж мэдсэн гэж VEDOMOSTI Уралын сурвалжлагч мэдээлэв.

Екатеринбург, Свердловск хотын оршин суугчид холбогдох мессежийг идэвхтэй үлдээдэг нийгмийн сүлжээнд.

Екатеринбургийн алдарт блогчин Иван Колотовкин өөрийн фэйсбүүктээ "Мотивд юу тохиолдсон бэ?"

Дөрөвдүгээр сувгийн хөтлөгч Ольга Кныш "Би одоо юу болж байгааг олж мэдэж байна."

"Миний утсанд хоёр SIM карт байна: MTS ажилладаг, гэхдээ би ажиллахгүй байна шууд утасБи хагас цаг орчим дуудсан. Тусламжийн газар яаралтай тусламжийн ажилтай байгаа бөгөөд хэд хэдэн SIM карт ажиллахгүй байж магадгүй гэж мэдэгдэв. Гэхдээ тэд яг хэд болохыг хэлээгүй. Тэд үүнийг хамгийн ихдээ 72 цагийн дотор засна гэж хэлсэн. Зарчмын хувьд манай гэр бүл бүхэлдээ харилцаа холбоогүй байсан" гэж Екатеринбургийн оюутан Алена хэлэв.

Уралын нийслэлийн оршин суугч Александрын хэлснээр Мотив дөрвөн цаг гаруй холбоогүй байна. “Манай хамт олон эхнэртэйгээ холбогдож чадахгүй байна, өөр нэг ангийн охинтойгоо холбогдож, сургуульд орсон эсэхийг нь мэдэхийг хичээж байна, гэхдээ багш нь "Мотив"-тэй болсон сандрах" гэж Екатеринбургийн оршин суугч хэлэв.

Уралын интернет хэрэглэгчдийн үзэж байгаагаар Мотивийн олон захиалагч гар утсан дээрээ операторын дүрс тэмдэггүй байдаг.

"Motive" өөрөө зарим SIM картууд холболттой гэж тайлбарлаж, сүлжээний ажиллагааг сэргээх хугацаа тодорхойгүй байгааг тэмдэглэв. Цаашид харилцаа холбоогүй болсон захиалагчдад нөхөн төлбөр олгох эсэх нь хараахан тогтоогдоогүй байна. "Сүлжээнд ноцтой осол гарлаа. Одоогоор яаралтай сэргээн босгох ажил хийгдэж байна. Харамсалтай нь ажил хэзээ дуусахыг хэлэхэд хэцүү байна. Бид харилцаа холбоог аль болох хурдан сэргээхийн тулд бүх зүйлийг хийж байна. Төвөг учруулсандаа хүлцэл өчье. Зарим SIM картууд үнэхээр холбогдсон байна. Бид яагаад ийм зүйл болсныг олж мэдэх болно. Техникийн үйлчилгээхарилцаа холбоог сэргээхийн тулд боломжтой бүхнийг хийх. Сүлжээнд байгаа бүртгэлийг шалгахын тулд бид төхөөрөмжөө үе үе дахин ачаалж байхыг зөвлөж байна. Төвөг учруулсандаа хүлцэл өчье, та бүхнийг ойлгоно гэж найдаж байна" гэж Уралын холбооны операторын хэвлэлийн албанаас мэдээлснээр засварын ажил дор хаяж хоёр хоног үргэлжлэх бөгөөд энэ хугацаанд зарим хэрэглэгчид холбогдох боломжгүй болно.

EMUP TTU-ийн "Тээврийн онлайн" үйлчилгээг ашигладаг Екатеринбургийн оршин суугчид "Мотив"-ийн асуудлаас болж өнөөдөр өөрт хэрэгтэй трамвай, троллейбусны байршлыг тодорхойлж чадахгүй байгаа нь сонирхолтой юм. Тус компанийн вэбсайтад мэдээлэл дутмаг байгаа нь Мотив үүрэн холбооны операторын сүлжээнд гарсан ослоос үүдэлтэй гэж мэдэгджээ.

"Мотив" бол хамгийн эртний операторуудын нэг үүрэн холбооСвердловск муж, компани нь 2000 онд байгуулагдсан. Энэ нь хямд өртөгтэй хөдөлгөөнт холбоог хангадаг компани гэдгээрээ өөрийгөө харуулж байна. Саяхан Tele2 үүнийг бүс нутгийн энэ сегментэд идэвхтэй түлхэж байна. Мөн "Мотив" нь Ханты-Мансий, Ямало-Ненецкийн автономит тойрог, Курган мужид үйл ажиллагаагаа явуулдаг.

"Мотив" нэртэй үүрэн холбоо нь операторын зах зээл дээр нэлээд эрт гарч ирсэн. Өөр компанийн брэндээр үйл ажиллагаагаа эхэлсэн Мотив удалгүй бие даан үйл ажиллагаагаа явуулж эхэлсэн. Энэхүү үүрэн холбооны үйлчилгээг захиалагчдын тоо өдөр бүр нэмэгдэж байна. Сүлжээний хэрэглэгчдийн баяртайгаар хүлээн авдаг тарифын тоо ч нэмэгдсээр байна.

Үүний зэрэгцээ, захиалагчдад идэвхтэй мэдээлэл өгч байгаа хэдий ч зарим хэрэглэгчид, ялангуяа энэ операторт саяхан элссэн хэрэглэгчид үйлчилгээнд холбогдох талаар олон асуулт гарч ирдэг. Хэрэглэгчийн хамгийн түгээмэл асуулт бол Motive дээр интернетэд хэрхэн холбогдох вэ? Мэдээжийн хэрэг та тэдний компанийн утасны дугаарыг (111) залгах эсвэл харилцааны салонтой холбоо барьж болно. Гэхдээ заримдаа бие даасан судалгаа хийж, энэ эсвэл тэр үйлдлийг хэрхэн хийх талаар алхам алхмаар мэдээлэл олж авах нь илүү хурдан байдаг.

Утсаа тохируулах хамгийн хэрэгтэй заавар

Ерөнхийдөө Motive дээр интернетийг хэрхэн холбох алгоритм нь энгийн бөгөөд бараг бүх захиалагч тохиргоог бие даан тодорхойлох боломжтой бөгөөд үүний ачаар тэрээр ухаалаг гар утсан дээрээ интернетийн аз жаргалтай эзэн болох болно.

Өөр өөр үйлдлийн системүүд өөр өөр тохиргоотой байдаг

Android үйлдлийн системтэй ухаалаг гар утаснууд гэдгийг анхаарч үзэх нь зүйтэй алимны утаснуударай өөр. Андройд дээрх тохиргооны процессыг харцгаая. Энэ багцҮйлдлүүд нь бүх үүрэн холбооны операторуудын хувьд бараг адилхан бөгөөд зөвхөн тохиргооны талбарт оруулах шаардлагатай мэдээлэл өөрчлөгддөг.

Гараар тохируулах

Тэгэхээр та интернетийг Motive дээр гараар хэрхэн холбох вэ? Ухаалаг гар утасны цэснээс "Тохиргоо" хэсгийг олоорой. Дараа нь бид хайж байна " Утасгүй холболт" ба "Сүлжээ" таб руу очно уу хөдөлгөөнт холбоо" Бид APN эсвэл "Хандалтын цэгүүд" хэсгийг хайж үргэлжлүүлнэ. Бид "Тохиргоо" табыг хайж байна (та үүнийг дэлгэцийн дээд эсвэл доод хэсгээс хайх хэрэгтэй). Энэ табаас "APN үүсгэх" цэсийн мөрийг олоорой. Орос хэл дээрх үг үсгийн утга нь "Шинэ нэвтрэх цэг" юм.

Дараа нь та дараах талбаруудыг бөглөх хэрэгтэй.

• APN - inet.ycc.ru.
• Нэр - MOTIV.
• Хэрэглэгчийн нэр - сэдэл.
• Нууц үг нь хэрэглэгчийн нэртэй адилхан, энд бас motiv гэж бичсэн байна.

Хэрэв та тохиргооны мэргэжилтэн биш бол бусад талбарт хүрэхгүй байх нь дээр, учир нь үндсэн өгөгдлийг оруулсны дараа үлдсэн талбарууд автоматаар тохируулагдах болно. Үүний дараа та "Хадгалах" функцийн таб дээр профайлаа хадгалах хэрэгтэй. Шинэ хандалтын цэг одоо боломжтой байгаа зүйлсийн жагсаалтад байгаа эсэхийг шалгаад гар утасны хэрэгслээ дахин эхлүүлнэ үү. Үүний дараа та сүлжээнд холбогдох бүх давуу талыг эдлэх боломжтой: харилцаа холбоо, программууд болон бусад.

Автомат тохиргоо

Хэрэв та олон талбар бөглөж тархиа гашилгахыг хүсэхгүй байгаа ч Motive дээр интернетэд хэрхэн холбогдохыг сонирхож байгаа бол "Холболтыг автоматаар тохируулах" сонголтыг сонгоно уу - энэ нь гар аргаар хийхээс ч хялбар юм. . Motiv-ийн энэхүү үйлчилгээг "Авто тааруулах" гэж нэрлэдэг. Утасныхаа цөөн хэдэн товчлуурыг дарснаар та MMS, GPRS, WAP тохиргоог хүлээн авах бөгөөд энэ нь гар утасны интернетийн бүх давуу талыг ашиглах боломжийг танд олгоно.

Интернэтийг утсан дээрх "Motive"-д холбохын тулд автомат горим, дэлгэцэн дээрх дараах товчлуурын дарааллыг дарна уу: #919 болон "Дуудлага". Утасны автомат мэдээлэгчийн зааварчилгаа нь цаашдын үйлдлүүдийг танд сануулах бөгөөд сонгохын тулд дахин хэд хэдэн товчлуурыг дарснаар та шаардлагатай өгөгдлийг агуулсан SMS хүлээн авах болно, та тэдгээрийг хадгалах, мөн утсаа дахин асаах хэрэгтэй.

Хязгааргүй интернет

Үүрэн холбооны компаниудын хэрэглэгчид хязгаарлагдмал траффиктэй тарифыг бага багаар ашиглахыг хүсдэг, учир нь орчин үеийн нөхцөл байдал нь интернет ашиглах өөр өөр дүрмийг шаарддаг - тэд татаж авсан мэдээллийн хэмжээг харалгүйгээр эцэс төгсгөлгүй олон зураг, видео үзэх, програм татаж авахыг хүсдэг. Тиймээс энэ нь урьд өмнөхөөсөө илүү хамааралтай болсон хязгааргүй интернет. Энэ тарифыг хэрхэн холбох, ашиглах "сэдгийг" мэдээжийн хэрэг 111 руу залгах замаар тайлбарлах болно. Гэхдээ товчхондоо, энэ нь зүгээр л өгөгдөл татаж авах хязгаарлалтгүйгээр одоогийн тарифаа шинэ тариф болгон өөрчлөх явдал юм. Энэ компанид хэд хэдэн сонголт бий: одоогоор " Бүрэн дүүргэх" ба "Хагас кг."

Өнөөдөр 2016.10.12 “Мотив” холболт яагаад ажиллахгүй байна вэ? Энэ асуултыг Екатеринбургийн томоохон үүрэн холбооны операторын захиалагчид асуусан юм. Орон нутгийн 66.ru порталын мэдээлснээр тус компани тоног төхөөрөмжөө идэвхгүй болгохын тулд хакерын DDoS халдлагад өртсөн байна. Үүний үр дүнд Свердловск, Курган муж, Ханты-Мансий автономит тойрог, Ямал-Ненецкийн автономит тойргийн олон захиалагчид харилцаа холбоог ашиглах боломжгүй болжээ.

Екатеринбургийн "Мотив": 2016.10.12 холболт байхгүй. Үүнийг мэдсэн хэрэглэгчид зардлаа нөхөхийг хүсч эхлэв. Операторын төлөөлөгчид нийгмийн сүлжээн дээр хэлсэнчлэн нөхөн олговрын талаар одоогоор мэдээлэл алга байна. Гэсэн хэдий ч орон нутгийн цагаар үд дунд ойртох тусам захиалагчид хамрах хүрээг буцаасан тухай мэдээлж эхлэв.

Яаралтай байдал: Екатеринбургт Motiv сүлжээ байхгүй

“Өнөөдөр буюу аравдугаар сарын 12-ны өдөр MOTIV сүлжээнд осол гарлаа. Үүний үр дүнд захиалагчид ашиглахад бэрхшээлтэй тулгарч магадгүй юм дуут үйлчилгээ 4G сүлжээн дэх харилцаа холбоо, дата үйлчилгээ Одоогийн байдлаар компанийн мэргэжилтнүүд харилцаа холбоог сэргээж байна" гэж үүрэн холбооны операторын албан ёсны мессежийг "Business Quarter" дамжуулав.

Znak.com портал ослын өөр хувилбарыг олж чадсан: шилэн кабелийн холбооны шугам (FOCL) тасарсан гэж таамаглаж байна.

Зарим захиалагчид ослын улмаас зөвхөн MicroSIM сүлжээгээ алдсан гэж мэдэгдсэн бол энгийн SIM карт эзэмшигчид холбогдох боломжтой болсон. Екатеринбургийн оршин суугчид мөн EMUP "TTU"-ийн алдартай "Тээврийн онлайн" үйлчилгээг хаажээ.

Урал гар утасны операторМотив компани энэ жил 20 жилийн ойгоо тэмдэглэж байна. Оператор нь 1,594 нутаг дэвсгэрт хамрах хүрээг хангадаг суурин газруудСвердловск, Курган мужууд, Ханты-Мансий автономит тойрог, Ямал-Ненецкийн автономит тойрог.