Почему не устанавливаются программы из файлов.msi? Не работает windows installer. Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi Скачать программу windows installer для 7

Microsoft Windows Installer - это свободно распространяемый системный компонент, который предоставляет разработчикам программного обеспечения возможность для более удобной разработки программ установки. Этот компонент обеспечивает основу для установки и удаления программ в среде Microsoft Windows.

Одна из самых важных возможностей Windows Installer это технология Multiple Package Transaction. Благодаря ей, в том случае, если по какой-то причине установка приложения была прервана или завершилась неуспешно, все сделанные установкой изменения будут отменены. Вдобавок, при установке нескольких компонентов, нет необходимости каждый раз перезагружать компьютер. Обо всем позаботится Windows Installer. Кроме установки, это средство хорошо подходит для применения патчей. При этом заменяются только необходимые файлы и вносятся только необходимые изменения. В случае если патч будет удален, то все изменения, внесенные другими патчами, не будут затронуты. Также имеется функция встраивания собственного пользовательского интерфейса в установщик.

Что нового в этой версии?

4.5.6001.22133 Beta (19.07.2009)

· Усовершенствование разных характеристик. · Поддержка изменения параметров приложения с помощью MSIARPSETTINGSIDENTIFIER. · Обновленная поддержка автоматической работы с Installer.ProductCode, Installer.CreateAdvertiseScript, Installer.AdvertiseScript, Installer.ProductInfoFromScript, Installer.ProductElevated, и Installer.ProvideAssembly. · RemoveExistingProducts теперь пересекается со свойством UILevel.

Ошибки при установке приложений из файлов с расширением.msi - это одно из проявлений неполадок в работе службы Windows Installer (в русскоязычной версии - установщика Windows). С подобным явлением сталкиваются юзеры всех версий данной OS, за исключением самых ранних. До сих пор проблема с установщиком является одной из частых причин, по которой пользователи решаются на переустановку системы. Попробуем разобраться, как этого избежать. Причиной того, что Windows Installer не работает, может быть следующее:

  • вирусное заражение, причем удаление вируса не всегда решает проблему;
  • некорректная установка обновлений Windows;
  • сбой в работе защитного ПО, когда вместо блокировки одного подозрительного msi-файла служба установки блокируется целиком;
  • изменения в политиках безопасности на компьютере;
  • повреждение системных файлов или реестра по причинам, не связанным с вирусами (удаление компонентов установщика, неквалифицированная правка реестра, "кривой" софт, неисправность жесткого диска и т. п.).

Проверяем целостность структуры Windows Installer

Установщик Windows представлен следующими компонентами:
  • файлом C:\Windows\System32\Msiexec.exe - непосредственно самим приложением-инсталлятором;
  • файлом C:\Windows\System32\msi.dll - библиотекой Windows Installer;
  • службой Msiserver, параметры которой хранятся в разделе реестра .
Перед диагностикой важно удостоверится, что в системе присутствуют оба этих файла, что в реестре есть вышеназванный раздел и его параметры имеют нормальные значения (значения можно посмотреть в реестре аналогичной, работоспособной системы). Также откройте список служб (нажмите Windows + R и впишите в строку "Открыть" приложения "Выполнить" команду services.msc). Найдите "Установщик Windows" и убедитесь, что он запускается. В случае отсутствия файлов, скопируйте их с другой системы той же версии или с установочного диска. Если отсутствует или поврежден раздел реестра - также перенесите его с рабочей системы. Для этого на исправном компьютере запустите редактор реестра (C:\Windows\Regedt.exe) и найдите вышеназванный раздел. Разверните правым кликом контекстное меню папки msiserver и щелкните пункт "Экспортировать". Сохраните файл в формате.reg и перенесите его на проблемную машину. Щелкните дважды этот файл и подтвердите согласие на добавление данных в реестр. Перезагрузите компьютер. Если служба Msiserver по прежнему не запускается, проверьте, работает ли служба RPC (Удаленный вызов процедур), от которой она зависит. Выполнить перерегистрацию файлов установщика и перезапустить службу можно при помощи набора специальных команд, в командной строке. Для удобства можете создать командный файл: вставьте набор действий в блокнот и сохраните как с расширением.bat. Для запуска файла просто дважды нажмите по нему. Чтобы изменения начали действовать, кликните мышью по рабочему столу и нажмите F5.

Проверяем настройки безопасности и права доступа

Windows Installer может не работать и из-за того, что его блокирует защитный софт или у операционной системы нет необходимых прав. Для начала разберемся с софтом. Если у вас установлен антивирус - временно отключите его. Способы отключения у каждого продукта свои, но чаще всего это делается через контекстное меню значка антивируса в системном трее. Теперь займемся правами. Откройте контекстное меню Msiexec.exe и разверните его свойства. Посмотрите список групп и пользователей на вкладке "Безопасность". Среди них обязательно должны быть "Система" и служба "Trustedinstaller", причем последней необходимо иметь полный доступ к файлу и являться его владельцем. Система должна иметь права на "чтение" и "чтение и выполнение". Служба Trustedinstaller впервые появилась в Windows Vista, поэтому в Windows XP полный доступ необходимо предоставить системе. Всё, что написано ниже, относиться к версиям, выпущенным позже XP. Чтобы проверить, кто владелец Msiexec.exe, щелкните кнопку "Дополнительно" на этой же вкладке. В следующем окне раскройте вкладку "Владелец". Сделайте владельцем службу Trustedinstaller, если в качестве него указано что-то другое. Если в списке "Изменить владельца на" его нет, щелкните кнопку "Изменить", а следом - "Другие пользователи и группы". Впишите Trustedinstaller в поле "Введите имена...", нажмите "Проверить имена" и ОК. Вернитесь в предыдущее окно. На вкладке "Действующие разрешения" назначьте Trustedinstaller и системе необходимые права. Точно такие же настройки безопасности должны быть у библиотеки msi.dll. Теперь проверим, нет ли ограничений для пользователя "Система" на доступ к следующему:
  • системный диск (обычно это диск С);
  • временные папки (это C:\Windows\Temp и C:\Users\Текущий_пользователь\AppData\Temp);
  • папка C:\Config.Msi;
  • папка, где находится msi-файл, из которого вы пытаетесь установить программу.
На все эти объекты системе нужно предоставить полный доступ. Делается это также, как мы разобрали выше. После этих операций в большинстве случаев проблема с установщиком успешно решается. Если наши советы вам не помогли, причина сбоя кроется в чем-то другом и разбираться с ней должны уже специалисты.

In Softonic we scan all the files hosted on our platform to assess and avoid any potential harm for your device. Our team performs checks each time a new file is uploaded and periodically reviews files to confirm or update their status. This comprehensive process allows us to set a status for any downloadable file as follows:

    It’s extremely likely that this software program is clean.

    What does this mean?

    We have scanned the file and URLs associated with this software program in more than 50 of the world"s leading antivirus services; no possible threat has been detected.

    This software program is potentially malicious or may contain unwanted bundled software.

    Why is the software program still available?

    Based on our scan system, we have determined that these flags are possibly false positives .

    What is a false positive?

    It means a benign program is wrongfully flagged as malicious due to an overly broad detection signature or algorithm used in an antivirus program.

    It’s highly probable this software program is malicious or contains unwanted bundled software.

    Why is this software program no longer available in our Catalog?

    Based on our scan system, we have determined that these flags are likely to be real positives.

We’d like to highlight that from time to time, we may miss a potentially malicious software program. To continue promising you a malware-free catalog of programs and apps, our team has integrated a Report Software feature in every catalog page that loops your feedback back to us.

Flag any particular issues you may encounter and Softonic will address those concerns as soon as possible.

Операционная система состоит из огромного количества программ и служб, каждая из которых выполняет свои функции. К примеру, для установки на ваш компьютер новых программ используется Windows Installer – служба-установщик для Windows 7. Она отвечает за распаковку файлов и занесение данных в системный реестр. Некоторые пользователи при попытках установки приложений сталкиваются с ошибкой «Не удалось получить доступ к службе», в результате которой инсталляция программы становится невозможной. В данной статье представлены пути решения проблемы.

Подобная ошибка может возникнуть, если была отключена соответствующая служба, повреждены системные файлы или записи в реестре. Далее рассмотрены способы решения подобных неполадок.

Команда «scan now»

Если в результате действия вирусов или системных сбоев были повреждены какие-либо важные системные файлы, отвечающие за Installer, вы можете воспользоваться специальной командой для консоли выявления и устранения ошибок. Необходимо проделать следующее:


После этого попробуйте снова вызвать Installer, запустив установку какого-нибудь приложения. Если проблема не разрешилась – переходите к следующему пункту руководства.

Диспетчер служб

Возможно, Installer не работает из-за отключенной службы, которая за него отвечает. Попробуйте открыть менеджер и включить ее. Если вы не знаете, как это делать – следуйте инструкции:


Если в представленном списке нужного элемента нет, вызовите командную строку. Как это сделать, описывается выше, в предыдущем разделе руководства. В консоли требуется ввести команду «net start MSIServer» и нажать Энтер. Если никаких проблем не возникнет, вы увидите надпись «Установщик Windows успешно запущен».

Экспорт реестра

Вы также можете найти в сети копию раздела чужого реестра и импортировать ее на свой компьютер. Необходимая вам директория называется «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver» .