Dostawca Internetu SkyNet (SkyNet): opis usług, kontakty, połączenia i opinie klientów. Konfiguracja routera Zyxel KEENETIC LITE poprzez otrzymanie ustawień z serwera DHCP (na przykład dostawca Internetu SkyNet) Jaki typ połączenia posiada Skynet?

Wybierając dostawcę Internetu, musisz przeanalizować taryfy różnych firm, przeczytać recenzje na ich temat, aby w przyszłości korzystać z komunikacji wysokiej jakości. Co oferuje operator SkyNet? Gdzie mam się udać, żeby aktywować jego usługi?

Dostawca Internetu „SkyNet”: usługi, ceny, zalety i wady

Dostawca SkyNet od ponad 10 lat świadczy usługi Internetu, telewizji i telefonii (telefony stacjonarne). Spójrzmy na pozytywne aspekty:

• niskie ceny taryf z szybkim Internetem;
• własna sieć w mieście – operator jej nie wynajmuje;
• różne metody płatności: portfele, karty bankowe I tak dalej;
• bezpłatne usuwanie usterek, nawet jeśli problem powstał z winy abonenta;
• zaopatrzenie skrzynka mailowa [e-mail chroniony].

Wśród wad użytkownicy zauważają nieciekawy pakiet kanałów telewizyjnych, mały zasięg i lekceważący stosunek obsługi klienta do abonentów.

Tabela: oferty usługi internetowej

Rewolucyjna usługa Wi-Fi SkyNet

Firma oferuje skuteczne rozwiązanie dla tych abonentów, którzy narzekają na powolny Internet poprzez sieć Wi-Fi. System opracowany przez dostawcę będzie działał na dwóch częstotliwościach 2,4 GHz i 5 GHz, w razie potrzeby automatycznie przełączając się między nimi. Na przykład, gdy częstotliwość 2,4 GHz zostanie wypełniona sygnałami z innych routerów w sąsiednich mieszkaniach.

SkyNet WiFi - więcej wysoka prędkość Internet w domu w porównaniu do zwykłego łącza

Zaletą systemu jest to, że jest on konfigurowany automatycznie; dostarcza wzmocniony sygnał do odległych punktów w mieszkaniu, do których nie dociera zwykły router. Do sieci możesz podłączyć aż 32 urządzenia. Jednocześnie prędkość Internetu nie spadnie – system dystrybuuje sygnał według potrzeb, kieruje go tam, gdzie jest najbardziej potrzebny.

Teraz o cenie usługi: za połączenie płacisz jednorazowo 500 rubli. System ten możesz łączyć ze wszystkimi taryfami internetowymi z wyjątkiem „Chcę SkyNet” i „T-400”. Jedynym minusem jest to, że będziesz musiał zapłacić kaucję za sprzęt (4500 rubli). Jeśli jednak później odmówisz tej usługi, kaucję otrzymasz z powrotem przy zwrocie urządzenia.

Za SkyNet WiFi płacisz jednorazowo przy połączeniu - 500 rubli i 4500 kaucji za urządzenie

Tabela: jakie pakiety są dostępne dla telewizji cyfrowej

Tabela: pozostałe pakiety w telewizji – jak uzupełnić podstawowy zestaw kanałów

Firma może podłączyć telefon stacjonarny do Twojego domu w jednej z dwóch taryf: „Czasowa” i „Miajska”. W pierwszym przypadku trzeba zapłacić 0,54 rubla/min. przy połączeniach z numerami stacjonarnymi i 2,56 rubli/min. - w telefonach komórkowych. Drugi pakiet obejmuje 1000 darmowych minut na połączenia z numerami stacjonarnymi i taryfę 2,56 rubla/min. dla połączeń na telefony komórkowe.

W telefonii stacjonarnej obowiązują tylko dwie taryfy: czasowa i darmowe minuty

Oprócz płacenia za minuty musisz co miesiąc płacić abonament - odpowiednio 250 i 500 rubli. Jednorazowo płacą 3 tysiące rubli za połączenie.

Co jeszcze zapewnia dostawca?

Dostawca oferuje również dodatkowe płatne i bezpłatne usługi:

1. Program antywirusowy z wybraną licencją z miesięczną opłatą: ESET (od 89 rubli), Dr. Web (od 59 RUR) lub Panda (od 79 RUR).
2. Bot w Telegramie: dowiedz się o saldzie, uznaniu i obciążeniu środków; czytamy aktualności firmowe i otrzymujemy ostrzeżenia o pracach naprawczych na linii.

   Możesz użyć bota w Telegramie, aby sprawdzić saldo nawet bez logowania się na swoje konto osobiste

3. mobilny aplikacja na iOS. Zarządzaj usługami poprzez wygodny interfejs mobilny – Twoje konto osobiste, jeśli nie chcesz otwierać go w przeglądarce na swoim komputerze.
4. Kontrola czasu. Określ ramy czasowe, w których Twoje dziecko może surfować po Internecie. Koszt usługi wynosi 29 rubli miesięcznie.

   Jeśli masz dzieci, użyj opcji Kontrola czasu

5. Hosting DNS.
6. Nazwa domeny. Uzyskaj statyczną nazwę internetową dla swojego komputera - jest to konieczne, na przykład, jeśli stale pracujesz z funkcją zdalnego pulpitu. Jednorazowa płatność po podłączeniu - 50 rubli. Wtedy płacą tylko 12 rubli miesięcznie.
7. SMS o zaksięgowaniu kwoty na saldzie abonenta.

Regiony pracy firmy i kontrole łączności

Zasięg SkyNet jest ograniczony tylko do niektórych obszarów w Petersburgu: Kirovsky, Krasnogvardeisky, Newski i inne.

Obszary zasięgu SkyNet są zaznaczone na zielono

Przed złożeniem wniosku na swojej stronie internetowej dostawca zachęca potencjalnych klientów, aby upewnili się, że połączenie jest możliwe w ich domu:

1. Kliknij ten link, aby przejść do żądanej strony oficjalnego zasobu operatora. Lub kliknij ikonę „Połącz” w górnym panelu witryny.

   Kliknij ikonę Połącz u góry

2. Na panelu po lewej stronie zaczynamy drukować nazwę ulicy, na której mieszkamy.

   Wszedłeś do menu, aby zweryfikować adres

3. Pojawi się menu - kliknij żądany element.

   Wpisz nazwę ulicy – ​​w menu pojawią się sugerowane opcje

4. Po prawej stronie pojawi się lista domów, w których firma ma już klientów (zielone kwadraty), oraz domów, w których oczekiwane jest jedynie połączenie (pomarańczowe kwadraty). Jeśli znajdziesz swój budynek na liście, kliknij na niego, aby przejść do wypełnienia wniosku o przyłączenie.

   Wybierz swój dom z listy

5. Jeśli danego domu nie ma w menu, kliknij szary link poniżej i przeanalizuj przyczynę. Krótko mówiąc, szefowie Twojej HOA nie zawarli jeszcze żadnych umów z dostawcą SkyNet. W takim przypadku możesz napisać wniosek do HOA z prośbą o pomoc w podłączeniu tego operatora. Warto także skorzystać z pomocy sąsiadów. Firma będzie wdzięczna i przez rok będzie udostępniać Internet za darmo.

   Jeśli chcesz, aby organizacja obsługująca Twój dom zawarła umowę ze SkyNet, musisz skontaktować się z HOA

Jak podłączyć lub odłączyć usługi od SkyNet

Przed podłączeniem usług (wizyta specjalistów w Twoim domu) należy wypełnić wniosek na stronie internetowej, zadzwonić do operatora lub osobiście udać się do urzędu.

Połączenie poprzez oficjalną stronę internetową

Sprawdziłeś więc, czy połączenie jest możliwe w Twoim domu. Klikając w numer domu przechodzisz do aplikacji:

1. Podaj wszystkie swoje dane - pola oznaczone czerwoną gwiazdką są wymagane. Podaj swoje nazwisko, imię, mieszkanie (wskazany wcześniej dom i ulicę), telefon domowy, Adres e-mail. W razie potrzeby zostaw komentarz w polu „Notatka”. Kliknij „Prześlij”.

   Wypełnij wszystkie pola i wyślij zgłoszenie

2. Jeśli chcesz wstępnie wybrać dla siebie pakiet telewizyjny lub internetowy, przejdź przez górny panel witryny do żądanej sekcji - zdecyduj o taryfie i kliknij link „Dowiedz się więcej”.

   Wybierz taryfę dla siebie

3. NA Nowa strona możesz dowiedzieć się o dodatkowych promocjach związanych z wybraną taryfą, np. płatność hurtowa – jednorazowa płatność w wysokości 1500 rubli przez 3 miesiące z opłata za subskrybcję 550 rub./miesiąc. (świadczenie wyniesie zatem 150 rubli). Kliknij „Połącz”. Ponownie zostaniesz przekierowany na stronę, w której możesz sprawdzić możliwość połączenia - przejdź przez procedurę opisaną w poprzedniej sekcji i złóż wniosek.

   Taryfę „Ziemia” można opłacić z góry - wtedy będzie dobry rabat

Wyłączanie i aktywowanie usług na koncie osobistym dla istniejących klientów

Obszar osobisty- wygodna obsługa dla pilot usługi (rozłączanie, podłączanie, zmiana taryf, przeglądanie i uzupełnianie salda i wiele więcej). Kiedy zostaniesz abonentem SkyNet, firma natychmiast zarejestruje dla Ciebie „konto” w witrynie. Dane autoryzacyjne zapisane są w umowie. Opiszmy pokrótce sposób korzystania z biura:

1. Kliknij ten link, aby przejść do strony logowania do konta osobistego SkyNet. Lub kliknij zielony przycisk „Konto osobiste” w zasobie dostawcy.

   Przejdź do strony logowania do konta

2. Wpisujemy numer umowy i klucz bezpieczeństwa - kliknij „Zaloguj się” (w razie potrzeby zapisz hasło w przeglądarce).

   Wskaż informacje, które masz w umowie

3. Po lewej stronie pojawi się lista z sekcjami - przejdź do „Usługi” w bloku „Internet”.

   Z menu wybierz „Usługi”.

4. Pojawi się tabela z aktualną taryfą. Aby połączyć inną taryfę, kliknij „Zmień” i wybierz z listy odpowiedni pakiet.

   Zmień lub wyłącz taryfę za pomocą specjalnych przycisków pod tabelą

5. Jeśli chcesz wyłączyć taryfę, kliknij „Anuluj”. Uwaga: aby całkowicie wyłączyć usługę dowolnego dostawcy, należy spisać oświadczenie w urzędzie.
6. Jeśli chcesz się połączyć nowa usługa na przykład dodatkowy, otwórz jeden z bloków „Inne usługi”. Należy pamiętać, że dla telewizji i telefonii utworzono osobne bloki.

Skontaktuj się z biurem lub zadzwoń

Pomoc techniczna operatora jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu - pod numerem +7 (812) 386–20–20. Jeśli chcesz porozmawiać o możliwości osobistego kontaktu z przedstawicielem firmy, udaj się do biura pod adresem: ul. Repisheva, 20. Mapa na oficjalnej stronie internetowej pomoże Ci znaleźć drogę.

W przypadku problemów z połączeniem, skarg i sugestii możesz również skontaktować się z operatorem za pośrednictwem e-mail [e-mail chroniony].

Skorzystaj z mapy, aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się biuro firmy

Innym sposobem komunikacji jest czat online:

1. Na stronie przejdź do sekcji „Kontakty”, a w niej kliknij pierwszy w wierszu link „Konsultant online”.

   W bloku „Kontakty” otwórz sekcję „Konsultant online”.

2. Zobaczysz formularz do wypełnienia. W pierwszym polu wpisz swoje imię i nazwisko – w jaki sposób chcesz się zwracać.

   Przedstaw się - wpisz swoje imię i nazwisko w pierwszym pustym wierszu

3. Z menu rozwijanego wybierz „Połączenie”.

   

Spójrzmy na konfigurację routery TP-Linka na przykładzie modelu TL-MR3220 wersja 2.

1.Podłącz do jednego z żółtych portów LAN routera kabel internetowy lub przez Sieć bezprzewodowa Wi-Fi.

2. Wejdź pasek adresu przeglądarkę 192.168.0.1 i naciśnij „Enter”.

3. Wpisz login: admin i hasło: admin. (Jeżeli ten login/hasło nie odpowiada to wpisz wcześniej ustawiony lub zresetuj ustawienia do ustawień fabrycznych. W tym celu należy przytrzymać przez 15 sekund przycisk Reset, który znajduje się obok portów LAN).

4. Pobierz oprogramowanie w zależności od modelu i wersji routera. Jeśli Twojego modelu lub wersji nie ma w tabeli, pobierz oprogramowanie z oficjalnej strony internetowej. (Model zakreślono na czerwono, wersja na niebiesko, gdzie pierwsza cyfra oznacza wersję sprzętową routera, a druga wersję oprogramowania).

6. Kliknij przycisk „Wybierz plik” i określ ścieżkę do pobranego pliku.

7. Teraz kliknij „Upgrade” i poczekaj na aktualizację routera (2-5 minut).

8. Wpisz login: admin i hasło: admin.

10. Jeśli Twój Internet nie działa, zadzwoń do naszej pomocy technicznej 49-35-00 i podaj nam adres MAC interfejsu WAN, który jest wskazany w kategorii „Status”.

11. Jeśli konfigurujesz router za pomocą kabla, który jest podłączony do karty sieciowej komputera (na którym masz dostęp do Internetu, jeśli podłączasz kabel internetowy bezpośrednio). Nie musisz wtedy dzwonić do pomocy technicznej. Przejdź do kategorii „Sieć”. Wybierz opcję „Klon MAC” i kliknij przycisk „Klonuj adresy MAC”. Jeśli znasz adres MAC powiązany z Twoim konto, a następnie wprowadź go w polu „Adres MAC WAN” („ Adres MAC sieci WAN"). Następnie naciśnij przycisk "Ratować".

12. Przejdź do kategorii „Bezprzewodowe”. Wprowadź nazwę swojej sieci bezprzewodowej w polu „Nazwa sieci bezprzewodowej” („ Nazwa sieci bezprzewodowej„) lub pozostaw domyślny. Określ kraj w pozycji „Region” („Region”) „Rosja” („Rosja”).

13. Przejdź do „Bezpieczeństwa sieci bezprzewodowej” w kategorii „Bezprzewodowe”. Wybierz „WPA/WPA2 - Personal” i wprowadź hasło do swojej sieci bezprzewodowej w polu „Hasło”. Następnie kliknij przycisk „Zapisz” „Zapisz”).

14. Zrestartuj router (odłącz i następnie podłącz zasilacz lub naciśnij dwukrotnie przycisk zasilania na routerze). Teraz router jest gotowy do użycia.

Nauka konfiguracji routera D-Link dir-300 NRU, pod warunkiem otrzymania ustawień z routera dostawcy poprzez DHCP.

Na początku będziesz musiał podłączyć router do sieci.

1) Kabel internetowy wychodzący z podestu należy włożyć do gniazda „INTERNET”.

2) Krótki kabel (lub inny Kabel LAN złącze), które jest dołączone do routera, należy włożyć do dowolnego gniazda „LAN”.

3) Podłącz router do sieci 220 V z zasilaczem. Sprawdź jego działanie, patrząc na stan wskaźników na przednim panelu - lampki mogą świecić ciągłym lub zmiennym zielonym światłem.

I) Wskaźnik podłączenia do sieci 220 V;

II) Wskaźnik połączenia internetowego;

II) Wskaźnik sieci bezprzewodowej;

IV) 1,2,3,4 - wskaźniki połączenia z siecią lokalną.

Konfigurowanie połączenia internetowego i sieci bezprzewodowej.

A) Na komputerze, który podłączyłeś do routera, zaloguj się do przeglądarki internetowej ( Internet Explorera, Mozilla Firefox,Opera, GoogleChrome). W pasku adresu wpisz adres swojego routera: 192.168.0.1

B) W wyświetlonym oknie interfejsu routera musisz wprowadzić nazwę swojego konta i hasło. W ustawieniach fabrycznych używana jest domyślna nazwa: „admin” i hasło: „admin”. Czasami hasła w ogóle nie ma, wtedy logowanie do routera nie będzie stanowiło problemu, ale użytkownik będzie musiał ręcznie skonfigurować hasło w interfejsie routera.

Konfigurowanie połączenia internetowego.

C) Wybierz sekcję „Sieć”, podsekcję „WAN”.

1) Ustaw „Typ połączenia” na IPoE (domyślnie).

2) W kolumnie „Poziom fizyczny” wskazany jest Twój adres MAC (adres karta sieciowa router, za pomocą którego firma dostawcy Cię identyfikuje), musisz to zapisać i przekazać pracownikom pomoc techniczna. Wiązanie odbywa się w ciągu 10 - 15 minut, wynika to z częstotliwości aktualizacji bazy adresów MAC w sieci.

3) W kolumnie „Ustawienia IP” ustawienia sieciowe powinny zostać pobrane automatycznie.

4) Jeśli nie zmieniłeś ustawień, zapisywanie ich na tym etapie nie ma sensu. Jeśli jednak dokonano zmian, konieczne będzie naciśnięcie przycisku „Zmień” w prawym dolnym rogu ekranu.

Konfigurowanie sieci bezprzewodowej.

G) Wybierz sekcję „Wi-Fi”.

1) W podsekcji „Ustawienia podstawowe” będziesz musiał podać nazwę swojej sieci bezprzewodowej w kolumnie „SSID” i kliknąć przycisk „Zmień” w prawym dolnym rogu ekranu.

2) W podsekcji „Ustawienia zabezpieczeń” musisz ustawić kolumnę „Uwierzytelnianie sieciowe” na WPA2-Personal, następnie w kolumnie „Klucz szyfrowania PSK” wprowadź hasło do sieci bezprzewodowej (musi składać się z 8 lub więcej angielskich liter i/lub liczby). Kliknij przycisk „Zmień” w prawym dolnym rogu ekranu.

Możesz oglądać naszą telewizję za pomocą absolutnie dowolnego routera. Aby jednak uniknąć konieczności dalszej konfiguracji aplikacji do oglądania telewizji IPTV na urządzeniach domowych, router musi obsługiwać protokoły multiemisji i IGMP i dobrze z nimi współpracować. W poniższej tabeli znajdziesz najpopularniejsze modele routerów i oprogramowanie do nich, na których niezbędne protokoły działają z maksymalną wydajnością. Jeśli Twojego modelu nie ma na liście, np. modeli Asusa, nie oznacza to, że nie obsługuje wymaganych protokołów. Dla wszystkich routerów, na których nie są obsługiwane wymagane protokoły, posiadamy serwer proxy UDP-HTTP (176.120.191.164:4022), pod którego adresem możesz skonfigurować swoje aplikacje na smart TV, komputerach i innych urządzeniach.

2. Jeśli klikniesz lewym przyciskiem myszy na jeden z zalecanych modeli routerów, zostaniesz przeniesiony na stronę z aktualnymi cenami i sklepami Tver, w których możesz je kupić. Złóż zamówienie w jednym z wybranych sklepów internetowych i odbierz je, dzięki czemu możesz zaoszczędzić.

3. Częstotliwość procesora (procesora) jest jednym z głównych parametrów routera; od niego zależy szybkość przetwarzania i transmisji danych.

4. W jądrze Linuksa metoda pomiaru szybkości wykonywania instrukcji na komputerze, przeznaczona do kalibracji pętli wewnętrznych.

5. Ilość pamięć o dostępie swobodnym wpływa na to, ile wewnętrznych usług routera może pracować jednocześnie, szybkość interfejsu i szybkość wykonywania poleceń.

6. Określa prędkość LAN maksymalna prędkość podłączenie innych urządzeń sieciowych, a także Internetu od dostawcy za pomocą kabla sieciowego.

7. W tej tabeli moc anteny odnosi się do decybeli izotropowych (dBi). W praktyce, jeśli antena ma 5dBi, to lepiej będzie łapać Wi-Fi od sąsiadów na piętrze i w sąsiednich pokojach, a jeśli będzie to 2 dBi, to lepiej będzie dla sąsiadów z pięter wyżej i niżej, i gorzej w sąsiednich pokojach. Jeśli mieszkanie jest parterowe, antenę należy zawsze umieszczać prostopadle do podłogi i jak najbliżej środka mieszkania. Bardzo ważna jest również liczba anten, ponieważ ich liczba bezpośrednio wpływa na prędkość przesyłania danych do kilku urządzeń jednocześnie. W szczególności, jeśli planujesz oglądać IPTV w sieci bezprzewodowej i jednocześnie korzystać z Internetu na innym urządzeniu, powinieneś zakupić router z dwiema lub więcej antenami.

8. Port USB można wykorzystać do podłączenia urządzenia zewnętrznego dysk twardy lub pendrive z danymi, który za pomocą programów wbudowanych w router można umieścić w sieci wewnętrznej lub nawet zewnętrznej. Modem USB możesz także podłączyć jeśli wyjeżdżasz na wieś i potrzebujesz tam Internetu na kilku urządzeniach.

9. Wszystkie modele routerów muszą zostać zaktualizowane do dokładnie oprogramowania podanego w tabeli, w przeciwnym razie wystąpią rozproszenia obrazu, zatrzymanie IPTV po pewnym czasie, zatrzymanie przełączania kanałów telewizyjnych, zawieszenie się routera lub brak możliwości oglądania IPTV na Wszystko.

Na początku będziesz musiał podłączyć router do sieci.

1) Kabel internetowy wychodzący z podestu należy włożyć do gniazda „INTERNET”.

2) Krótki kabel (lub inny kabel połączeniowy LAN), który jest dołączony do routera, należy włożyć do dowolnego gniazda „LAN”.

3) Podłącz router do sieci 220 V z zasilaczem. Sprawdź jego działanie poprzez stan wskaźników na przednim panelu - diody mogą świecić ciągłym lub zmiennym zielonym światłem

I) Wskaźnik podłączenia do sieci 220 V;

II) Wskaźnik połączenia internetowego;

III) Wskaźnik sieci bezprzewodowej;

IV) 1,2,3,4 - wskaźniki połączenia poprzez sieć lokalną.

Konfigurowanie połączenia internetowego i sieci bezprzewodowej.

A) Na komputerze, który podłączyłeś do routera, zaloguj się do przeglądarki internetowej (Internet Explorer, Mozilla FireFox, Opera, Google Chrome). W pasku adresu wpisz adres swojego routera: 192.168.1.1

B) W wyświetlonym oknie interfejsu routera musisz wprowadzić nazwę swojego konta i hasło. W ustawieniach fabrycznych używana jest domyślna nazwa: „Admin” i hasło: „1234” (opcjonalnie może brakować hasła).

Konfigurowanie połączenia internetowego.

W) Zwykle po zalogowaniu się do interfejsu routera zostaniesz przeniesiony na stronę „Monitor systemu centrum internetowego KEENETIC LITE”(Możesz wejść do tego menu m.in. poprzez kliknięcie ikony „ Monitor„ w lewym górnym rogu ekranu). Na tej stronie musisz znaleźć w sekcji „ połączenie internetowe„Adres MAC urządzenia (adres karty sieciowej routera, po której identyfikuje Cię firma dostawcy). Musisz go zapisać i przekazać personelowi pomocy technicznej w celu powiązania z systemem. Wiązanie odbywa się w ciągu 10 - 15 minut, wynika to z częstotliwości aktualizacji baz adresów MAC w sieci. Zalecam zapisanie tego adresu lub przyklejenie go na tylnym panelu routera, aby nie trzeba było go długo szukać.

D) Po tej manipulacji będziesz musiał wejść do sekcji „ Internet", podsekcja " Połączenie". "Konfiguracja ustawień IP„Kolumna musi zostać wybrana” Automatyczny", zaznacz pole obok " Otrzymuj adresy Serwery DNS automatycznie„. Następnie użyj klawisza „ Stosować

Konfigurowanie sieci bezprzewodowej.

D) Wejdź do sekcji „ Sieć Wi-Fi ", podsekcja " Mieszanina„. Zaznacz pole obok frazy „ Skonfiguruj bezprzewodowy punkt dostępowy", ustaw wartość parametru " SSID" (parametr określający nazwę Twojej sieci bezprzewodowej). Następnie użyj klawisza " Stosować" w prawym dolnym rogu ekranu.

MI) Wejdź do sekcji „ Sieć Wi-Fi", podsekcja " Bezpieczeństwo„. W polu” Uwierzytelnianie", użyj opcji szyfrowania " WPA2-PSK". Wypełnij pole " Klucz sieciowy (ASC II)" żądane hasło do sieci bezprzewodowej (hasło musi zawierać co najmniej 8 liter lub cyfr łacińskich). Następnie użyj opcji „ Stosować" w prawym dolnym rogu ekranu.