Co oznacza limit komunikacji niedostępny dla abonenta. Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta MTS. Jak się przedostać, jeśli ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta MTS

Co zrobić, jeśli ten gatunek połączenie nie jest dostępne dla abonenta MTS? Zastanów się, jakie są najczęstsze przyczyny przedstawionego problemu, z czym może się wiązać i co oznacza.

Nie jest zwyczajem zdawać sobie sprawę, że nawet w XXI wieku nie można do kogoś dotrzeć. Z reguły dzieje się to w najbardziej nieodpowiednim momencie, kiedy komunikacja jest niezbędna. Nie rozpaczaj, istnieją metody rozwiązywania problemów i komunikacji, na które możesz mieć wpływ. Chociaż częściej pozostaje tylko czekać na przywrócenie połączenia.

Przeanalizujemy główne przyczyny braku możliwości dotarcia do właściwej osoby. Zwykle fraza brzmi, jeśli z jakiegoś powodu usługa nie jest świadczona subskrybentowi. Jest ich dużo, ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta na mts - oznacza to, że abonent ma problemy, rzadziej operator. Chociaż firma stara się monitorować wizerunek i unikać błędów w komunikacji w obecności tak dużej konkurencji.

Dlaczego ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta MTS

Powody wypowiedzenia takiej frazy przez operatora:

  1. Ujemne saldo abonenta, do którego dzwonisz, powoduje rozłączanie nie tylko połączeń wychodzących, ale także przychodzących.
  2. Dzwoniący abonent zablokował swój numer.
  3. Awaria sprzętu dostarczonego przez MTS.
  4. Karta SIM jest uszkodzona.
  5. Trudno złapać sygnał.

Co zrobić, jeśli pilnie potrzebujesz porozmawiać, a przez telefon mówią, że połączenie jest niemożliwe?

Co zrobić, jeśli ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta

Przeanalizujemy każdy powód osobno i sposób wybierania numeru.

Dług w równowadze

W wielu pakietach połączenia przychodzące są płatne. A jeśli w bilansie jest dług, połączenie zostanie zerwane. Chociaż istnieją taryfy, które nie wymagają płatności za połączenia przychodzące. Jeśli powstaje dług, a numer nie jest używany, należy sprawdzić wydatki, wykonując wydruk lub rejestrując się na stronie internetowej MTS. Jest to konieczne, aby uniknąć oszustwa. Aby uzyskać połączenie, musisz doładować konto abonenta, do którego dzwonisz, lub zapłacić w całości za miesiąc (jeśli plan taryfowy przewiduje rozliczenia miesięczne).

Numer zablokowany

Blokowanie następuje zwykle za wiedzą właściciela lub bez jego zgody. Wyjeżdżając za granicę wielu celowo blokuje połączenia, aby nie przepłacać za roaming. Firma blokuje numer w przypadku dużego zadłużenia, a nie dzieje się to samoistnie, wysyłany jest ostrzegawczy SMS, a następnie rozłączenie w ciągu jednego dnia. Aby skontaktować się z zablokowanym numerem, możesz wysłać do niego SMS-a. Ważne jest, aby wiedzieć, czy nadchodzi SMS. Jeśli numer jest w roamingu i jest celowo blokowany, SMS dotrze, w przeciwieństwie do blokowania za długi.

Awaria sieci

Czasami zdarzają się wypadki lub naprawy linii i wież. Awarie tego typu są szybko eliminowane. Jeśli saldo jest wystarczające i nie ma blokad, prawdopodobnie wina leży po stronie firmy. Informacji o pracach naprawczych udzieli numer 0890 i należy uzbroić się w cierpliwość i czekać na połączenie.

Problemy z kartą SIM spowodują taką frazę od operatora nawet przy dodatnim saldzie. Jeśli dotarcie do abonenta jest niemożliwe, spróbuj poinformować go o możliwym problemie. Kartę możesz bezpłatnie wymienić w każdym oddziale.

Telefon jest wyłączony

Dzwoniąc do abonenta z odłączonym telefonem, mówią, że jest poza siecią. Po podłączeniu funkcji „Dostałem połączenie” rozmówca otrzyma SMS-a, że ​​do niego dzwoniłeś, a Ty otrzymasz SMS-a, że ​​dzwoniony numer jest już dostępny. Możesz zostawić SMS-a, osoba zobaczy go po włączeniu telefonu. Lub poczekaj na połączenie.

Zły sygnał

Jeśli masz słaby lub niepewny odbiór sygnału lub problemy z komunikacją, albo gdy dzwonisz, mówią, że usługi są niedostępne, musisz spojrzeć na mapę zasięgu. Komunikacja może zostać utracona, gdy saldo zostanie uzupełnione, a usługi zostaną opłacone. Zły sygnał obserwuje się, jeśli:

  • region jest odległy i korzysta z połączenia 2G;
  • pokój znajduje się w strefie przygranicznej. W takim przypadku może dojść do pogorszenia łączności w pobliżu działania zagranicznych operatorów, nawet bez przekraczania granicy. W takich przypadkach lepiej jest korzystać z roamingu;
  • korzystasz z karty LTE 4G - USIM i próbujesz nawiązać połączenie z abonentami nieposiadającymi tej karty. Spróbuj oddzwonić do niego w trybie 2G.

Jak się przedostać, jeśli ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta MTS

W powyższym artykule opisano, dlaczego mówią, że ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta MTS podczas próby skontaktowania się z osobą i co zrobić, jeśli pilnie potrzebujesz porozmawiać, ale nie ma innych opcji.

Zdarza się, że osoba sama może poprawić, zmienić i przejść, ale są wydarzenia, które od niego nie zależą. Pozostaje tylko czekać na odpowiedź firmy usługowej lub dzwoniącego abonenta.

Możliwe, że wywoływany abonent po prostu nie chce z nikim rozmawiać i się ukrywa. Daj mu kilka dni na powrót do pracy i codziennych zajęć. Nie zapominajmy, że komunikacja twarzą w twarz jest zawsze lepsza i skuteczniejsza niż komunikacja telefoniczna. Tam, gdzie to możliwe, należy nadać priorytet komunikacji na żywo z żywymi ludźmi.

Czasami można usłyszeć w MTS „ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny”. Co to znaczy? Oznacza to, że nie wszystkie usługi telekomunikacyjne są świadczone i dostępne dla abonenta, do którego dzwonisz.

Zazwyczaj taka sytuacja występuje z wielu powodów i może to nastąpić za wiedzą abonenta lub na siłę. Podobny wiadomość głosowa od operatora można uzyskać z następujących powodów:

  • Na saldo ujemne na koncie osobistym wiadomości przychodzące są często wyłączane, ponieważ są dostarczane za opłatą;
  • przy blokowaniu numeru: stałe lub czasowe za wiedzą właściciela numeru;
  • w niektórych przypadkach w przypadku awarii sprzętu telekomunikacyjnego w regionie, w którym znajduje się abonent;
  • gdy karta SIM jest uszkodzona;
  • z trudnością zdobycia sygnał komórkowy w obszarze zasięgu sieci.

Podobne powiadomienie głosowe „Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta MTS” pojawiło się całkiem niedawno w praktyce największego dostawcy. Praktyka świadczenia bezpłatnych usług dla połączeń przychodzących należy już do przeszłości. Bezpłatne połączenia przychodzące są dostępne tylko w określonych plany taryfowe. W związku z tym po wyczerpaniu limitu w ramach miesięcznej opłaty, połączenia przychodzące mogą stać się również niedostępne dla abonenta.

W innym przypadku taki komunikat pojawia się, gdy telefon zostanie dobrowolnie zablokowany, np. podczas wyjazdu za granicę. Środek ten umożliwia zawieszenie świadczenia usług na określony czas, jest przewidziany darmo w ciągu dwóch tygodni. Wtedy usługa jest świadczona z dziennym abonamentem.

Brak pieniędzy

Masz więc do czynienia z sytuacją, w której usługi połączeń przychodzących nie są dostępne dla interesującego abonenta. Oczywiście interesuje Cię pytanie, w jaki sposób możesz dotrzeć do zainteresowanej osoby. Gdyby połączenia przychodzące były dostępne tylko i dosłownie o tym, jak przestałeś wybierać numer. Może to oznaczać wyczerpanie limitu i powstanie „minusu” na koncie.

Jeśli jesteś ze znajomym lub gdy Twój własny telefon działa i dzwonisz na komórkę lub dzwonisz do znajomego, ponownie słyszysz zwrot o czasowej blokadzie, z prawdopodobnym dodatnim saldem i to również trwa kilka dni, w takich sytuacjach potrzebujesz aby sprawdzić działanie karty SIM. Można w nieskończoność mówić, że firma jest winna kiepskiej jakości usług telekomunikacyjnych, ale być może połączenie nie jest dostępne z winy osoby, która jest właścicielem telefonu. Przy wystarczającej ilości środków, gdy płatność została zaksięgowana w odpowiedniej kwocie i na czas, a nie było żadnych prac naprawczych, możemy mówić o wadliwej karcie SIM w wyniku uszkodzeń mechanicznych, długotrwałego kontaktu z wodą i innych rzeczy . Jak to znaleźć i naprawić:

  • zadzwoń do działu wsparcia z telefonu komórkowego (0890) lub stacjonarnego (8 800 250 8 250), poznaj saldo i informacje o braku prac naprawczych na linii w Twoim regionie;
  • skontaktuj się z salonem MTS z prośbą o sprawdzenie karty, zostanie ona wymieniona w przypadku awarii.

Następnie połączenie może być używane bez ograniczeń.

Telefon jest wyłączony

Zwykle, gdy telefon jest wyłączony, automatyczna sekretarka zgłasza, że ​​abonent jest niedostępny z powodu wyłączonego urządzenia. Jak to może zostać naprawione? Jasne, z komunikacja mobilna nie będziesz mógł od razu zadzwonić. W takim przypadku możesz skontaktować się, wysyłając SMS-a na stronie lub ze swojego numeru. Jeśli pozycje usług obejmują odbiór Darmowy sms, a subskrybent ma wystarczającą ilość pieniędzy na koncie, gdy urządzenie działa, otrzyma wiadomość.

SMS jako rodzaj komunikacji sprawdza się zawsze, gdy numer jest dostępny w sieci. Możesz nie być w stanie wykonać połączenia, ale możesz wysłać prośbę o kontakt w taki czy inny sposób. Jedynym minusem jest to, że abonent otrzyma wiadomość tylko wtedy, gdy włączy działający telefon w dopuszczalnym czasie dostawy.

Sygnał

Jeśli masz słaby zasięg w telefonie i słyszysz wiadomość głosową, gdy dzwonisz na numer komórkowy, pomocne może być spojrzenie na zasięg firmy. Co więcej, jest to typowe nawet dla tych przypadków, w których saldo nie jest ujemne. Być może dla pewnego odbioru konieczne jest uzupełnienie konta i aktywacja usług roamingowych.

Na przykład wyglądałoby to tak:

  • słaby odbiór może wystąpić w odległych obszarach z zasięgiem tylko 2G;
  • komunikat o niedostępności usługi może dotrzeć do obszarów o słabym odbiorze na warunkowym przejściu granicznym region macierzysty lub Rosja. Jest to typowe dla obszarów przygranicznych, gdzie zasięg i lokalizacja adresowania nie są dokładnie określone;
  • jest to możliwe w przypadku korzystania ze standardu LTE i USIM, w niektórych przypadkach podczas nawiązywania połączenia transstandardowego 4G / 2G mogą wystąpić awarie. Oddzwoń lub tymczasowo ustaw telefon na korzystanie tylko z 2G.

Te wskazówki pomogą Ci dotrzeć do osoby kontaktowej. Życzymy powodzenia i miłej komunikacji.

Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta, co to oznacza w MTS? To pytanie jest często zadawane przez użytkowników. W naszym materiale rozważymy możliwe przyczyny tej sytuacji.

Teraz wielu operatorów blokuje numer po tym, jak saldo osiągnie wartości ujemne. Zachęcają więc klienta do doładowania konta w celu dalszego korzystania z usług mobilnych.

MTS jest jednym z operatorów, który aktywnie praktykuje blokowanie telefonów. Jeśli saldo osiągnęło wartości ujemne, to oprócz połączeń wychodzących ograniczeniami będą objęte również połączenia przychodzące. Aby ponownie zacząć aktywnie korzystać z usług operatora, musisz uzupełnić swoje konto do żądanej wartości.

Co oznacza, że ​​ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta MTS? Ta informacja pokazuje, że abonent, z którym próbujesz się połączyć, z jakiegoś powodu nie może korzystać z usług komunikacyjnych, dlatego w przypadku połączeń przychodzących obowiązują pewne środki ograniczające. Będziesz musiał skontaktować się z nim na innym telefonie lub innym kanałem.

Dlaczego ten rodzaj komunikacji jest niedostępny dla abonenta MTS?

Istnieje wiele przyczyn takiej sytuacji:

  1. Saldo klienta osiągnęło wartości ujemne, a operator czasowo ograniczył korzystanie z usług mobilnych.
  2. Nastąpiło załamanie.
  3. Sim jest zepsuty.
  4. Abonent samodzielnie zażądał czasowego zablokowania numeru.
  5. Występuje wraz ze słabym odbiorem sygnału.

Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta MTS - co powinienem zrobić?

Dlaczego mówią, że ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta MTS, rozumiesz. Co jednak zrobić, gdy taka sytuacja się pojawi? Jeśli nie możesz się połączyć, zadzwoń pod inny numer lub napisz w sieciach społecznościowych.

Jeśli znajomi lub krewni nie mogą do Ciebie zadzwonić z powodu ograniczeń w świadczeniu usług, pierwszym krokiem jest sprawdzenie salda. Prawdopodobnie wszedł w wartości ujemne, a operator zablokował numer.

Saldo możesz uzupełnić na różne sposoby:

  • w najbliższym terminalu.
  • W bankomacie.
  • Poprzez system bankowości internetowej.
  • Za pośrednictwem usług osób trzecich.
  • Z portfela elektronicznego.
  • Z karta bankowa na stronie operatora.

Awaria sieci jest jednym z Możliwe przyczyny blokada telefonu. Potrzebujesz:

  1. Aby połączyć się z Centrum Kontaktu pod numerem 0890.
  2. Zgłoś problem.
  3. Specjaliści sprawdzą działanie sieci i przekażą informację do służby technicznej.
  4. Pracownicy firmy w krótki czas naprawić awarię.

Możesz znajdować się w obszarze o słabym zasięgu sieci, na przykład w lesie, na autostradzie lub w pobliżu stawu. Po powrocie do miasta komunikacja powinna zostać w pełni przywrócona.

Karta SIM może zostać uszkodzona. Jak być w takim razie?

  • Skontaktuj się z contact center i zgłoś problem.
  • Pracownicy zaproponują, że przyjdą do najbliższego biura na wymianę.
  • Wybierz odpowiedni salon i odwiedź go osobiście.
  • Specjaliści wystawią nową kartę SIM i skopiują na nią stary numer.

W przypadku dobrowolnego zablokowania wystarczy, że abonent wyśle ​​prośbę o jego wyłączenie. W ciągu kilku minut będzie ponownie online.

Telefon jest wyłączony

Nie można wykluczyć banalnego wyłączenia telefonu. Po włączeniu urządzenia abonent powróci do sieci i ponownie będzie mógł odbierać połączenia od innych klientów.

Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta MTS - jak się przedostać?

Warto wymienić jeszcze jeden powód – niedopasowanie standardów. Na przykład wykonujesz połączenie w sieci 4G, a klient ma teraz dostęp tylko do 2G, ponieważ znajduje się poza miastem.

Co zrobić w takiej sytuacji? W ustawieniach urządzenia ustaw priorytet dla sieci 2G. W takim przypadku połączenie zostanie wykonane przy użyciu starszego standardu, a klient będzie mógł odebrać połączenie.

przejście graniczne

Zorientowałeś się, jak zrozumieć, że ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta MTS. Podczas poruszania się w obszarze zasięgu wież zagranicznych firm połączenie może być niestabilne. Sieci nakładają się na siebie, telefon często automatycznie przełącza się między nimi.

Na terenach przygranicznych z tego powodu komunikacja może zostać przerwana, często niemożliwe jest dotarcie do abonenta. Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest połączenie w roamingu. Nie zapomnij doładować konta, aby w pełni korzystać z tej usługi.

Czy przychodzą SMS-y?

Czy otrzymujesz SMS po zablokowaniu numeru? Tak, klient może odebrać wiadomość, ale nie będzie mógł na nią odpowiedzieć. Jeśli chcesz wysłać pilnie ważna informacja, następnie napisz SMS i wyślij go na numer abonenta.

Algorytm postępowania w przypadku wystąpienia problemu

Twoi bliscy nie mogą się z Tobą skontaktować? W przypadku wystąpienia takiej sytuacji należy postępować w następujący sposób:

  1. Najpierw sprawdź saldo telefonu.
  2. Jeśli jest ujemny, uzupełnij konto.
  3. Czy wystarczy pieniędzy na korzystanie z usług? Następnie sprawdź stan karty SIM.
  4. Oceń poziom odbioru sygnału.
  5. Jeśli nie możesz znaleźć przyczyny problemu, skontaktuj się z operatorem i porozmawiaj z nim.

Podczas rekrutacji numer telefonu komórkowego od czasu do czasu można usłyszeć automatyczną odpowiedź z samej sieci komórkowej. Odpowiedzi są różne, a każda związana jest z konkretną sytuacją. Poniżej znajdują się najczęstsze automatyczne odpowiedzi podczas dzwonienia na numery MTS - wraz z wyjaśnieniami.

Ale jeśli podczas rozmowy usłyszysz fajną melodię, oznacza to, że dana osoba ma aktywną usługę Good’OK. Czy Ty też chcesz się wyróżnić? Połącz się ze sobą w mgnieniu oka!

„Wybrany numer jest nieprawidłowy. Proszę potwierdzić numer i oddzwonić"

Najczęściej można usłyszeć, kiedy popełnisz błąd przy wybieraniu numeru. Inna opcja jest taka, że ​​odbiorca połączenia skonfigurował na swoim numerze przekierowanie i wskazał przy tym błędny numer.

„Abonent chwilowo niedostępny, oddzwoń później”

Z reguły taki komunikat jest spowodowany tym, że odbiorca połączenia znajduje się w strefie niepewnego odbioru. Osoba może również wejść w taką strefę podczas rozmowy, a wtedy rozmowa może zostać przerwana tą samą frazą dla dzwoniącego.

„Urządzenie abonenta jest wyłączone lub jest poza zasięgiem sieci”

Najbardziej popularny przypadek— sam adresat wyłączył telefon. Taką samą odpowiedź usłyszysz, jeśli telefon odbiorcy nie pojawi się w sieci przez długi czas po utracie z nim kontaktu (patrz poprzednia autoodpowiedź).

„Abonent nie jest zarejestrowany w sieci, oddzwoń później”

Można usłyszeć, dzwoniąc na numer MTS, którego karta SIM nie jest zarejestrowana w sieci komórkowej. Z reguły z tą automatyczną odpowiedzią spotykamy się dzwoniąc do osób, do których od dawna nie dzwoniono i które już dawno przestały używać zarejestrowanego u nas numeru. Po kilku miesiącach niewykorzystane numery są wyłączane i odsprzedawane. Okazuje się, że dzwonimy na istniejący, ale nieużywany numer. Inną opcją jest dotarcie do takiego numeru po prostu przez pomyłkę podczas wybierania. W końcu ktoś mógłby ci powiedzieć, że właśnie kupiłeś numer, którego telefon nigdy nie był włączony.

"Nie można nawiązać połączenia. Zadzwoń na infolinię swojej sieci”

Osoba słyszy to, jeśli z jakiegoś powodu jego numer ma zakaz komunikacji wychodzącej. Najczęstszym powodem jest to, że dzwoniący nie ma pieniędzy na koncie.

„Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny. Zadzwoń na infolinię swojej sieci”

Różni się od poprzedniego tym, że dzwoniący ma zakaz wykonywania niektórych rodzajów połączeń wychodzących. Na przykład zakaz połączeń z numerami międzynarodowymi (wymagana usługa nie jest połączona).

„Abonent jest tymczasowo zablokowany”

Odbiorca ma pasek połączeń przychodzących. Zwykle wynika to z faktu, że dana osoba ma bardzo duży minus na koncie osobistym swojego numeru.

„Dostęp do tej usługi z sieci MTS nie jest możliwy”

Dzieje się tak, jeśli połączenie przechodzi do numer płatny(zwykle krótkie), dla których dostarczana jest ta lub inna treść, ale numer dzwoniącego ma zakaz korzystania z takich usług (na przykład usługa „Zakaz treści”).