Co to jest weryfikacja tożsamości? Centrum usług rządowych. Potwierdzenie tożsamości w służbach państwowych za pośrednictwem MFC

Każdy, kto zdecyduje się skorzystać z portalu Służb Państwowych, będzie musiał zmierzyć się z jednym, ale bardzo nieprzyjemnym problemem – potwierdzeniem konta. Jeżeli tego nie zrobimy, zakres dostępnych usług rządowych będzie ograniczony. Jeden z naszych pracowników potrzebował dostępu do konta osobistego podatnika Federalnej Służby Podatkowej Rosji, które jest zintegrowane z portalem Usług Państwowych i jest dostępne tylko dla użytkowników posiadających potwierdzone konto. W związku z tym nasz przyjazny zespół próbował rozwiązać problem uzyskania pełnego dostępu do portalu Usług Państwowych. To właśnie z tego wyszło.


Zacznijmy od porządku. Aby rozpocząć pracę z portalem usług państwowych, należy się zarejestrować. Aby to zrobić, kliknij link https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Aby zarejestrować się i otworzyć konto standardowe, będziemy musieli podać Twoje imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego, dane z paszportu cywilnego i numer SNILS. Po sprawdzeniu tej informacji, co według systemu może zająć do 5 dni roboczych, otrzymujemy standardowe konto w portalu Służb Państwowych. Nasza weryfikacja zajęła nie więcej niż 15 minut. Warto zaznaczyć, że aby skorzystać z większości usług rządowych – umówić się na wizytę u lekarza czy sprawdzić mandaty policji drogowej – wystarczy posiadanie standardowego konta. Wszystkie inne usługi wymagające przetwarzania i dostępu do danych osobowych obywatela, np. ww. konto osobiste podatnika, złożenie dokumentów w celu wymiany paszportu czy uzyskanie licencji, dostępne są dla użytkowników posiadających potwierdzone konto w portalu Służb Państwowych.

Potwierdzamy Twoje konto w usługach państwowych

Po szybkim przejrzeniu sekcji „Często zadawane pytania” w portalu usług państwowych pod adresem https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1 stało się jasne, że możesz potwierdzić swoje konto na trzy sposoby:

  • osobiście w centrach serwisowych;
  • poprzez kod otrzymany pocztą;
  • przy użyciu udoskonalonego kwalifikowanego podpisu elektronicznego.

Jeśli nie posiadasz podpisu elektronicznego, ale pilnie potrzebujesz rozszerzonego dostępu do portalu Służb Państwowych i nie masz czasu czekać na przybycie specjalnego kodu listem poleconym, z trzech powyższych metod najtańsza jest wizyta osobista do jednego z serwisów. To właśnie zrobiliśmy. Listę centrów usług można sprawdzić pod adresem https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Jak widać jest ich mnóstwo. Należy zaznaczyć, że głośna nazwa „Centrum Obsługi” oznacza instytucję, która ma prawo potwierdzać rachunki lub wprowadzać w nich zmiany. Jakie to instytucje - banki, oddziały Poczty Rosyjskiej, Fundusz Emerytalny i departamenty Ministerstwa Spraw Wewnętrznych.

Portal Służb Państwowych pozwala nie tracić czasu na czekanie w kolejkach, ale w możliwie najkrótszym czasie wygodnie sporządzić dowolne dokumenty i skorzystać z elektronicznych usług rządowych. Aby ubiegać się o konkretny dokument, musisz najpierw zarejestrować się na oficjalnej stronie gosuslugi.ru.

Na górnym pasku narzędzi pod napisem „Konto osobiste” kliknij przycisk „Rejestracja”. Procedura przebiega w kilku etapach:

  • uzupełnienie danych osobowych, w tym numeru ubezpieczenia i danych paszportowych;
  • uzgadnianie przekazywanych informacji z bazą usług emerytalnych i migracyjnych;
  • Potwierdzenie tożsamości.

Po co weryfikować swoją tożsamość?

Potwierdzenie tożsamości na portalu Służb Państwowych wymagane jest do korzystania z pełnej listy usług, obejmującej nie tylko płacenie za media i umawianie wizyt lekarskich, ale także wydawanie paszportów, zaświadczeń, praw jazdy i wszelkich innych dokumentów z zakresu oświaty, podatków, finanse, opieka medyczna i wiele więcej.

Jak potwierdzić swoją tożsamość?

Potwierdzenie tożsamości to ostatni etap rejestracji w portalu Usług Państwowych, który otwiera przed użytkownikiem szerokie możliwości. Możesz przejść tę procedurę na kilka sposobów:

  • w wielofunkcyjnym centrum;
  • pocztą;
  • przy użyciu podpisu elektronicznego lub UEC.

Potwierdzamy poprzez MFC

Aby potwierdzić swoją tożsamość za pośrednictwem wielofunkcyjnego centrum, wystarczy udać się do najbliższego oddziału i przedstawić konsultantowi paszport oraz zaświadczenie o emeryturze.

Potwierdzamy mailowo

Jeżeli chcesz otrzymać kod potwierdzający pocztą, to w ustawieniach swojego konta osobistego wybierz zakładkę „Otrzymaj kod potwierdzający listem”, w wyświetlonym formularzu wpisz pełny adres pocztowy wraz z kodem pocztowym i kliknij przycisk „Dostarcz”. W ciągu 2 tygodni powinieneś otrzymać list polecony z kodem. Jeżeli wpisałeś błędnie adres, możesz złożyć ponowny wniosek nie wcześniej niż za miesiąc. Kiedy list z kodem dotrze na pocztę, należy udać się do urzędu z paszportem i go odebrać, następnie w ustawieniach konta na portalu konieczne będzie wprowadzenie otrzymanego kodu w celu potwierdzenia tożsamości.

Metoda nie jest zbyt wygodna i czasochłonna.

Potwierdzamy podpisem elektronicznym (ES)

W ustawieniach konta wybierz potwierdzenie „Używanie podpisu elektronicznego lub UEC”. Do tych celów nadaje się każdy kwalifikowany certyfikat podpisu elektronicznego, w tym podpis elektroniczny dla osób fizycznych. Podpis cyfrowy możesz uzyskać w specjalnych centrach certyfikacji; w tym celu musisz złożyć wniosek o podpis cyfrowy, NIP i paszport, a także uiścić niezbędne opłaty. W zamian otrzymujesz podpis elektroniczny na specjalnym nośniku (tokenie), a cała rejestracja zajmie nie więcej niż jeden dzień. Z certyfikatu podpisu elektronicznego można korzystać przez rok, po czym można go przedłużyć.

Mając w ręku certyfikat podpisu elektronicznego, możesz za jego pomocą zalogować się do swojego konta osobistego w portalu Służb Państwowych. System natychmiast rozpoczyna sprawdzanie informacji na rachunku z informacjami o certyfikacie. Jeśli jest w pełni zgodne, konto otrzymuje status „zweryfikowany”.

Witamy w strona internetowa. W tym artykule porozmawiamy o etapie potwierdzania tożsamości w służbach państwowych. Portal usług państwowych zapewnia ludności szeroką gamę różnych usług bez konieczności wychodzenia z domu. Wystarczy zarejestrować się w portalu i potwierdzić założenie konta, na którym będą znajdować się wszystkie dane osobowe i dokumenty.

Każdy rodzaj usługi ma swój własny rodzaj dostępu, który wymaga potwierdzenia na różne sposoby. Każdy początkujący użytkownik serwisu musi wiedzieć, co jest potrzebne do potwierdzenia tożsamości w usługach rządowych.

Przed potwierdzeniem swojej tożsamości w portalu Służb Państwowych należy przejść proces rejestracji. Aby się zarejestrować potrzebujesz:

  1. Zaloguj się do serwisu;
  2. Zarejestruj się, używając swojego numeru telefonu lub adresu e-mail;
  3. Podaj w swoim profilu niezbędne dane, paszport, SNILS, INN i inne, które będą wymagały potwierdzenia;
  4. I dopiero potem potwierdź swoją tożsamość.

Wszystkie pierwsze etapy przeprowadzane są w domu. Sama rejestracja i uzupełnienie danych w profilu nie zajmuje dużo czasu. Ale potem musisz zdecydować, jak potwierdzić swoją tożsamość w służbach państwowych. Na przykład jednym ze sposobów jest przyjście do centrum serwisowego z paszportem. Istnieje jednak wiele różnych sposobów potwierdzenia Twojej tożsamości, a my przyjrzymy się im wszystkim.

Zarejestruj się na portalu

Najpierw powinieneś dowiedzieć się, jak tworzone jest konto; aby to zrobić, musisz otworzyć link do usług państwowych (gosuslugi.ru) na swoim komputerze. Następnie kliknij przycisk „Zarejestruj się”.

W formularzu, który się otworzy, musisz podać swoje prawdziwe imię i nazwisko oraz numer telefonu lub adres e-mail, na który otrzymasz linki umożliwiające aktywację konta.


Na podany przez użytkownika numer telefonu lub adres e-mail zostanie wysłana wiadomość SMS z kodem, który należy wpisać w oknie potwierdzenia. Nie ma co się z tym wahać, ponieważ kod jest ważny tylko 300 sekund.

Następnie możesz rozpocząć wypełnianie swojego profilu i dowiedzieć się, gdzie możesz potwierdzić swoją tożsamość w portalu usług państwowych.

Wprowadź dane osobowe na swoim koncie

Aby kontynuować wypełnianie profilu i podać wszystkie niezbędne dane, użytkownik musi założyć konto. Aby otworzyć biuro, należy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Na stronie głównej portalu należy kliknąć link „Zaloguj się”.

Następnie kliknij nazwisko, które jest wskazane w prawym górnym rogu, otworzy się tam kolejne okno.

W tym oknie należy kliknąć zakładkę „Konto osobiste”. Na stronie, która się otworzy, kliknij przycisk „Pokaż wszystkie dane osobowe”.

Następnie należy kliknąć przycisk „Edytuj”, użytkownik zostanie przekierowany na stronę wprowadzania danych.

Informacje wpisuje się w odpowiednie pola; należy podać płeć, datę urodzenia, dane paszportowe i numer SNILS. Następnie przewiń w dół ekranu i kliknij „Zapisz”.

To okno pokazuje również weryfikację wprowadzonych danych, zarówno paszportowych, jak i SNILS. Okno zaznaczone na obrazku kolorem czerwonym pokazuje, jaki poziom dostępu posiada użytkownik.

Jakie są różnice pomiędzy poziomami dostępu?

Portal oferuje trzy różne poziomy dostępu:

  1. Uproszczony;
  2. Standard;
  3. Potwierdzony.

Poziom uproszczony pojawia się od razu po rejestracji. Na tym poziomie nie ma możliwości przygotowania dokumentów, można jedynie skorzystać z sekcji certyfikatów i informacji.

Na poziomie standardowym możliwości jest nieco więcej. Użytkownik ma prawo składać wnioski podczas przygotowywania różnych dokumentów, rejestrować znak towarowy, sprawdzać długi i wiele więcej.

Po potwierdzeniu statusu użytkownik może korzystać z całej listy usług portalu. Użytkownik będzie mógł wypełnić wnioski o paszport zagraniczny, sprawdzić zaległości podatkowe, zarejestrować samochody i wykonać inne czynności.

Aby jednak uzyskać ten status, musisz skontaktować się z centrami potwierdzania tożsamości lub otrzymać list pocztą rosyjską. W każdym razie musisz sam zdecydować, gdzie wygodniej będzie potwierdzić swoją tożsamość na stronie internetowej służb państwowych.

Co powinieneś zrobić po sprawdzeniu swoich danych osobowych?

Wprowadzone dane są automatycznie sprawdzane przez system. Sprawdzanie danych paszportowych i SNILS zajmuje około 20 minut. W niektórych przypadkach weryfikacja może potrwać dłużej. Jeśli weryfikacja przebiegła pomyślnie, na Twój numer telefonu lub e-mail zostanie wysłany list z informacją, że weryfikacja została zakończona. Następnie użytkownik musi zalogować się na swoje konto osobiste; po wejściu zobaczy to okno:

  • osobiste stawienie się w punktach weryfikacji tożsamości;
  • List za pośrednictwem poczty rosyjskiej;
  • Podpis elektroniczny.

Teraz musimy szczegółowo poznać każdy rodzaj potwierdzenia i ustalić, gdzie potwierdzić tożsamość dla służb państwowych.

Twoją tożsamość potwierdzamy listem poleconym

Aby potwierdzić swoją tożsamość za pośrednictwem Poczty Rosyjskiej, należy kliknąć przycisk na swoim koncie osobistym „List polecony pocztą rosyjską”.

Składając wniosek należy podać szereg danych oraz adres, a następnie kliknąć w link „Zamów pismo”.

Po zakończeniu wszystkich etapów list polecony zostanie wysłany na podany adres. Jeśli listonosz nie wręczy go osobiście, będziesz musiał zabrać paszport i zgłosić to i skontaktować się z pocztą. Szacowany czas dostawy to około 2 tygodnie.

Koperta będzie zawierać uniwersalny kod potwierdzający, który należy wskazać w specjalnym polu na koncie osobistym. Gdy użytkownik już wie, jak potwierdzić swoją tożsamość w Służbach Państwowych drogą pocztową, spełni wszystkie wymagania i wprowadzi kod, otrzymuje rozszerzoną wersję portalu. Ale ta metoda jest zbyt długa i czasochłonna; będzie wymagała spędzenia czasu na poczcie.

W celu potwierdzenia tożsamości korzystamy z podpisu elektronicznego

Wielu użytkowników często pyta, jak szybko potwierdzić swoją tożsamość w usługach państwowych. Służy do tego podpis elektroniczny. Aby przeprowadzić to potwierdzenie, musisz wykonać następujące czynności.

Wybierz potwierdzenie za pomocą przycisku „Podpis elektroniczny lub UEC”.

Następnie należy podłączyć nośnik za pomocą klucza elektronicznego do komputera.

Po podłączeniu urządzenia należy kliknąć przycisk „Zakończ”. Następnie wyświetli się okno połączenia.

Przed wykonaniem tej procedury należy zainstalować na swoim komputerze specjalną wtyczkę do przeglądarki internetowej.

Oznacza to, że przed potwierdzeniem tożsamości tą metodą użytkownik musi się zarejestrować, przejść z poziomu uproszczonego do standardowego i dopiero potem przystąpić do procesu potwierdzenia.

Aby potwierdzić możliwość korzystania z UEC (wydanie karty zakończone w 2017 r.) należy przygotować:

  • Specjalny nośnik, który może wyglądać jak karta inteligentna lub token, na którym szyfrowane są dane i podpis użytkownika, można go uzyskać jedynie w wyspecjalizowanych ośrodkach.
  • Niektóre media mogą wymagać instalacji specjalnego dostawcy kryptowalut.
  • Zainstaluj specjalną wtyczkę.

Po wybraniu przez użytkownika weryfikacji tożsamości za pomocą podpisu na swoim koncie osobistym należy wybrać certyfikat weryfikacji podpisu – dzieje się tak, jeśli dostępnych jest kilka certyfikatów. Wpisuje się kod PIN przewoźnika i składa podpis na wniosku w celu potwierdzenia konta. Następnie rozpocznie się weryfikacja tego podpisu, a jeśli jej zakończenie zakończy się pomyślnie, konto zostanie potwierdzone, a funkcjonalność portalu zostanie rozszerzona.

Warto pamiętać, że UEC nie jest już wydawany, jednak jeśli okres ważności karty jeszcze nie upłynął, to masz pełne prawo potwierdzić ją w ten sposób.

Odwiedzamy najbliższy serwis

Teraz musimy się tego dowiedzieć , Jak potwierdzić swoją tożsamość w służbach państwowych za pośrednictwem MFC. Aby to zrobić, na stronie internetowej kliknij ikonę „Znajdź centrum serwisowe”.

Na tej stronie znajduje się informacja, że ​​potwierdzenie tożsamości w służbach państwowych za pośrednictwem MFC jest całkowicie bezpłatne. Na stronie, która się otworzy, musisz wykonać szereg czynności.

Należy kliknąć „Potwierdzenie tożsamości”, a następnie wybrać tryb pracy, który będzie wygodny dla użytkownika. Zgodnie z tymi ustawieniami na mapie zostaną wyświetlone tylko te ośrodki, które odpowiadają użytkownikowi według wybranych parametrów.

Aby je zobaczyć należy zamknąć okno filtrowania, następnie kliknąć na dowolny dział, a wyświetli się nam harmonogram pracy, adres i numer telefonu tego centrum. Możesz także otworzyć wszystkie centra nie na mapie, ale na liście.

Po wybraniu ośrodka należy zabrać paszport i udać się do niego w godzinach jego pracy. Oprócz paszportu nie są potrzebne żadne dokumenty. Jeśli chcesz usunąć swoje konto lub przywrócić do niego dostęp, będziesz potrzebować również SNILS.

Działalność tę mogą prowadzić także funkcjonalne ośrodki międzypowiatowe, świadczące usługi zarówno miejskie, jak i państwowe, czyli KŁŻ. Dzięki tej metodzie możesz szybko wybrać oddział, w którym zostanie przeprowadzone potwierdzenie konta.

Wyniki weryfikacji tożsamości na stronie internetowej Służb Państwowych

Kiedy nowy użytkownik portalu gosuslugi.ru musi potwierdzić swoje konto, natychmiast zadaje pytanie, gdzie może potwierdzić swoją tożsamość dla służb państwowych. W tej chwili eksperci zalecają skontaktowanie się z Funduszem Emerytalnym lub MFC, ponieważ mogą oni nie tylko potwierdzić, ale także skorygować ewentualne błędy, które popełniono podczas rejestracji oraz wskazać wszelkie dodatkowe informacje, które mogą być niezbędne.

Sama struktura instytucji zajmujących się bierzmowaniem nie jest obecnie w pełni rozwinięta. Jeśli nie możesz dostać się do tej instytucji lub centrum konfirmacyjnego poprzez rejestrację elektroniczną, możesz bezpiecznie udać się do administratora, oni również mogą pomóc w tej sprawie.

Na portalu Służb Państwowych dostępny jest numer contact center, pod którym można wyjaśnić wszelkie informacje dotyczące potwierdzenia tożsamości, dowiedzieć się, jak to zrobić i gdzie najlepiej się skontaktować.

Warto pamiętać, że potwierdzenie tożsamości w jakikolwiek sposób odbywa się całkowicie bezpłatnie, dlatego żadna organizacja zajmująca się tym nie ma prawa żądać od Ciebie pieniędzy za potwierdzenie. Zasada ta jest wskazana na samej stronie, zawsze możesz się z nią zapoznać.

Jeszcze niedawno, aby uzyskać najzwyklejszy certyfikat od organizacji rządowej, trzeba było spędzić pół dnia w licznych kolejkach, marnując cenny czas, energię i nerwy. Wraz z pojawieniem się portalu usług rządowych gosuslugi.ru wszystko zmieniło się dramatycznie; teraz każdą usługę rządową lub konsultację można uzyskać online. Ulegając chęci uproszczenia sobie życia, zdecydowałeś się po raz pierwszy zarejestrować na stronie Służb Państwowych. Gdzie mogę uzyskać hasło dla służb rządowych umożliwiające zalogowanie się do serwisu? Co zrobić, jeśli hasło zostanie utracone? Jak i gdzie uzyskać potwierdzenie tożsamości dla portalu usług rządowych? A co najważniejsze, dlaczego jest to potrzebne? Na te i inne często zadawane pytania postaramy się odpowiedzieć w tym artykule.

Gdzie mogę uzyskać hasło do usług rządowych?

Warto przypomnieć, że usługi Unified State Portal dostępne są wyłącznie dla zarejestrowanych użytkowników. Dlatego do logowania się do serwisu z reguły wykorzystywany jest numer telefonu lub adres e-mail oraz hasło, które użytkownicy ustalają podczas rejestracji.

Jeżeli tego nie zrobiono lub rejestracja nie została prawidłowo zakończona, wówczas wejście na stronę nie będzie możliwe.

Aby rozwiązać ten problem, należy zarejestrować się ponownie:

  1. Zaloguj się na stronie gosuslugi.ru (działa już w nowej wersji) i wybierz pole „Zarejestruj się”.
  1. Dokładnie wypełnij pola: nazwisko, imię, telefon komórkowy, e-mail i kliknij „Zarejestruj się”

  1. Wpisz w odpowiednim polu kod potwierdzający otrzymany w wiadomości SMS i kliknij „Kontynuuj”

  1. Teraz, według własnego uznania, musisz wymyślić i wprowadzić hasło, potwierdzając je poprzez ponowne wprowadzenie. Następnie kliknij „Gotowe”. W takim przypadku musi pojawić się komunikat „Rejestracja zakończona pomyślnie”.

Ważny! To hasło będzie wymagane przez system podczas wchodzenia na stronę. Dlatego warto o tym pamiętać, a najlepiej zapisać

Możesz zmienić swoje hasło lub, jeśli ze względów bezpieczeństwa chcesz zadać pytanie zabezpieczające, możesz to zrobić w swoim Koncie Osobistym → zakładka „Ustawienia konta” → okno „Bezpieczeństwo”, należy wówczas wypełnić odpowiednie pola i dokonać zmian.

Gdzie mogę uzyskać hasło do usług rządowych, jeśli zostało zgubione lub po prostu je zapomniałeś? Hasło można oczywiście odzyskać. Aby to zrobić, wystarczy wykonać następujące czynności:

  1. Przejdź na stronę usług rządowych i kliknij przycisk „Zaloguj się”.
  2. W górnym polu wpisz numer telefonu komórkowego lub adres e-mail podany podczas rejestracji.
  3. Następnie w lewym dolnym rogu okna wybierz „Odzyskaj hasło”.

  1. W kolejnym oknie wpisz ponownie numer telefonu komórkowego lub adres e-mail i kliknij „Znajdź”.
  2. Na koniec musisz także podać swój numer SNILS i kliknąć „Znajdź”.
  3. Na podany numer telefonu należy wysłać wiadomość SMS zawierającą kod potwierdzający, który należy wpisać w odpowiednim polu.

Ustaw nowe hasło, potwierdź je wpisując ponownie i kliknij „Utwórz”. Ważne jest, aby nie zapomnieć o tym zapisać.

Uzyskanie i odzyskanie hasła jest możliwe nawet przy uproszczonym koncie. Chociaż lista usług, z których można skorzystać podczas rejestracji w tym statusie, jest bardzo ograniczona. Zasadniczo są to usługi referencyjne i informacyjne.

Gdzie mogę uzyskać kod aktywacyjny do usług rządowych?

Rozwój serwisu gosuslugi.ru nie stoi w miejscu, jego interfejs i możliwości są stale udoskonalane (w tej chwili jest już prezentowany w nowej wersji), co oznacza, że ​​lista świadczonych usług będzie się tylko poszerzać.

Dostęp do niektórych usług determinuje oczywiście stan konta. A jeśli w ramach rachunku uproszczonego dostępne są wyłącznie usługi referencyjne i informacyjne, to możliwość skorzystania z maksymalnej liczby istotnych usług może zapewnić jedynie potwierdzony status konta.

I dlatego tak ważne jest, aby otrzymać kod aktywacyjny, całkowicie zakończyć rejestrację, przenieść ją do statusu potwierdzonego i już zacząć korzystać ze wszystkich dostępnych serwerów. Zatem jak i gdzie zdobyć kod aktywacyjny do usług rządowych?

  1. Aby otrzymać kod aktywacyjny, należy najpierw zarejestrować się na stronie usług rządowych.
  2. Ponadto musisz podać szczegółowe dane osobowe w sekcji Moje dane / Informacje podstawowe. Tam też wskazał:
  • szczegóły SNILS;
  • i dane paszportowe.
  1. Gdy system zweryfikuje te dane, Twoje konto automatycznie otrzyma status standardowy.
  2. Ponadto obowiązkowym warunkiem otrzymania kodu aktywacyjnego będzie potwierdzenie Twojej tożsamości.

Dopiero po potwierdzeniu tożsamości będziesz mógł otrzymać kod aktywacyjny i zarejestrować go na stronie usług rządowych.

W zależności od wybranej metody potwierdzenia, będziesz mógł otrzymać kod aktywacyjny:

  • w biurze specjalistycznego centrum serwisowego, po sprawdzeniu przez pracownika dostarczonych przez Ciebie dokumentów;
  • lub w Urzędzie Poczty Rosyjskiej listem poleconym.

W każdym przypadku po otrzymaniu kodu aktywacyjnego należy go wpisać w odpowiednim polu w zakładce Moje dane / Informacje podstawowe. I dopiero wtedy wszystkie usługi witryny staną się dostępne.

Gdzie mogę uzyskać dowód tożsamości dla portalu usług rządowych?

Kolejnym problemem, z którym borykał się każdy, kto zdecydował się na rejestrację w serwisie usług rządowych, była kwestia weryfikacji tożsamości. Możesz zweryfikować swoją tożsamość, jeśli Twoje konto ma już ustawiony status standardowy.

Możesz więc uzyskać dowód tożsamości:


  1. Podczas osobistego kontaktu z wyspecjalizowanym centrum serwisowym. Mogłoby być:
  • oddział Poczty Rosyjskiej;
  • Biuro Rostelecomu.

Aby w pełni korzystać z portalu Gosuslugi, należy przejść procedurę weryfikacji tożsamości, której można dokonać za pośrednictwem oddziałów Rostelecom. Po otrzymaniu i wprowadzeniu wymaganych informacji otwiera się rozszerzony dostęp do usługi.

Jak potwierdzić swoją tożsamość w przypadku usług rządowych za pośrednictwem Rostelecom

Elektroniczna usługa „Służby Państwowe” pozwala obywatelom ubiegać się o informacje online, zamawiać zaświadczenia, umawiać się na wizyty u lekarzy i rejestrować pojazd bez wychodzenia z domu.

Portal udostępnia 3 opcje konta:

  • uproszczony (wymaga podania nazwiska, imienia, numeru telefonu i adresu e-mail);
  • standardowo (należy podać dane osobowe, np. w paszporcie oraz informacje z certyfikatu ubezpieczenia (SNILS));
  • potwierdzone (obejmuje certyfikację danych osobowych w specjalnych centrach usług).

Możesz potwierdzić swoją tożsamość w usługach publicznych niezależnie, za pośrednictwem biura Rostelecom, poczty rosyjskiej i oddziałów terytorialnych MFC lub listownie. W przypadku obywateli posiadających podpis elektroniczny lub UEC (uniwersalna karta elektroniczna) procedurę tę można przeprowadzić natychmiastowo.

Odpowiedź na prośbę o kod aktywacyjny za pośrednictwem Poczty Rosyjskiej jest dostarczana w ciągu dwóch tygodni, ale jeśli z jakiegokolwiek powodu potrzebujesz ponownego potwierdzenia, może ono zostać wydane nie wcześniej niż za miesiąc. Gdy dane będą gotowe i dostarczone, zostaniesz o tym powiadomiony.

Możesz go kupić w oddziale Rostelecom, do tego będziesz potrzebować:

  • osobiście odwiedzić siedzibę firmy;
  • skontaktuj się z menadżerem;
  • podać paszport, SNILS i adres e-mail;

Po przetworzeniu danych specjalista przekaże Ci nośnik elektroniczny (dysk USB) zawierający podpis elektroniczny, który umożliwi Ci przejście przez procedurę identyfikacji w serwisie.

Aby skorzystać z rejestracji w usługach rządowych za pośrednictwem centrów usług abonenckich Rostelecom, musisz mieć przy sobie zarówno paszport, jak i SNILS. Żadne dodatkowe dokumenty nie będą wymagane.

Jak zdobyć kod aktywacyjny dla usług rządowych w Rostelecom

Przyjrzyjmy się bliżej, jak uzyskać kod aktywacyjny w Rostelecom, w tym celu:

  • musisz wybrać najbliższy oddział firmy Rostelecom (listę i godziny otwarcia można znaleźć na stronie internetowej Służb Państwowych);
  • skontaktuj się ze specjalistą z interesującym Cię pytaniem;
  • podaj swój paszport i SNILS w celu weryfikacji danych;
  • uzyskać kod aktywacyjny.

Po zatwierdzeniu danych Użytkownik będzie mógł uzyskać dostęp do rozszerzonego formatu korzystania z usługi elektronicznej zarówno na komputerze stacjonarnym, jak i poprzez aplikacje instalowane na tabletach i smartfonach z systemami Android, IOS, Windows 7, 8 i 10.

Jeśli na liście nie znajdziesz odpowiedniego adresu biura Rostelecom, pod którym możesz uzyskać hasło do usług rządowych, skontaktuj się z działem pomocy, dzwoniąc pod numer 8-800-100-08-00.

Uzyskanie kodu dostępu do usługi usług państwowych w Rostelecom jest dość proste i nie zajmuje dużo czasu. Cała procedura odbywa się w obecności Klienta, dlatego nie ma potrzeby obawiać się o bezpieczeństwo danych osobowych. Aktywując potwierdzone konto, użytkownik uzyskuje dostęp do pełnej listy usług świadczonych w ramach tego programu.