Jak naprawić błędy Play Market: szczegółowe instrukcje krok po kroku. Rozwiązywanie problemów z błędami na rynku Play Co to jest błąd 492 na rynku Play

Android, jak każdy inny system operacyjny, okresowo zaczyna działać nieprawidłowo, informując użytkownika o różnego rodzaju problemach. W szczególności błąd Play Market 492 pojawia się w sytuacji, gdy właściciel smartfona próbuje pobrać lub zaktualizować aplikację. Można pobrać i zaktualizować inne programy, a komunikat o awarii pojawia się tylko podczas interakcji z jedną aplikacją.

Powód błędu

Przyczyną błędu 492 jest konflikt między systemem operacyjnym a programem na konkretnym urządzeniu mobilnym. Mówiąc najprościej, na innym telefonie taka usterka nie pojawi się podczas pobierania lub aktualizacji oprogramowania za pośrednictwem Play Market.

Błąd związany jest z działaniem wirtualnej maszyny Dalvik Java.

Aby zoptymalizować obciążenie, smartfon przechowuje pamięć podręczną za pomocą maszyny wirtualnej. Czyszcząc pamięć podręczną, możesz rozwiązać przyczynę problemu i pozbyć się komunikatu o błędzie 492.

Napraw awarię 492

Jeśli próbujesz zaktualizować aplikację, ale nie możesz tego zrobić z powodu błędu 492, odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie.

Aby odinstalować, przytrzymaj palec na ikonie i przeciągnij ją do kosza. Następnie pobierz aktualną wersję programu z Play Market.

Jeśli podczas próby pobrania nowej aplikacji wystąpi awaria, wykonaj następujące kroki:


Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej musisz ponownie uruchomić telefon. Przy następnym włączeniu spróbuj pobrać aplikację. Jeśli komunikat o błędzie pojawi się ponownie, zresetuj urządzenie.

Ważne: podczas resetowania ustawień zawartość użytkownika zostanie usunięta: zdjęcia, filmy, pliki audio, aplikacje. Dlatego przed zresetowaniem ustawień wykonaj kopię zapasową danych.

Aby zresetować ustawienia, podążaj ścieżką Ustawienia – Odzyskiwanie i resetowanie – Resetuj ustawienia. Na niektórych urządzeniach ten element może być ukryty w sekcji „Zaawansowane”.

Czasami pojawienie się błędu 492 wiąże się z niepoprawną pracą karty SD. Jeżeli wyczyszczenie pamięci podręcznej i zresetowanie ustawień nie rozwiąże problemu, zainstaluj aplikację na pamięci wewnętrznej. Formatowanie pomoże przywrócić stan roboczy karty SD. Pamiętaj jednak, że formatowanie usunie wszystkie dane z dysku, więc nie zapomnij o kopii zapasowej.

Błąd 492 podczas pobierania z Play Market jest jednym z najczęstszych, ale często można go rozwiązać w bardzo prosty sposób. Postanowiłem więc napisać krótki poradnik jak to naprawić.

1. Usuń błąd 492 w Sklepie Play. Działanie 1

1. Przejdź do „Ustawień”.

2. Otwarte aplikacje (można nazwać Menedżerem aplikacji)

3. Znajdź na liście „Sklep Google Play” i otwórz go.

4. Wybierz „Usuń dane” i „Wyczyść pamięć podręczną”.

Po wykonaniu tych kroków sprawdź, czy Google Play działa poprawnie. Jeśli nadal pojawia się błąd 492, przejdź do następnego kroku.

2. Napraw błąd 492. Działanie 2

To samo robimy z aplikacją Usługi Google Play.

1. Przejdź do „Ustawienia” → „Aplikacje” i znajdź „Usługi Google Play”.

2. Otwórz.

3. Wyczyść także pamięć podręczną i dane.

Zwykle ta akcja powinna całkowicie pomóc. Jeśli nie, przejdź dalej.

3. Napraw błąd 492 w Google Play poprzez CWM Recovery

2. Otwórz. Poruszaj się po nim za pomocą klawiszy głośności i wybieraj przyciskiem zasilania. Jeśli masz opcję odzyskiwania dotyku, informacje z tego akapitu nie są Ci potrzebne.

3. Wybierz opcję „Zaawansowane” (może być nazywane „Menu zaawansowane” lub „Menu zaawansowane i debugowanie”).

4. Następnie kliknij „Wyczyść pamięć podręczną Dalvik”.

5. Następnie potwierdź swój wybór: „Tak – wyczyść pamięć podręczną Dalvik”.

Teraz możesz ponownie uruchomić system. Wybierz „++++++Wróć++++”, a następnie „Uruchom ponownie system teraz”.

1. Zresetuj ustawienia, aby naprawić błąd 492

Ta metoda jest najbardziej radykalna. Zanim to zrobisz, utwórz ważne dane.

1. Otwórz Ustawienia.

2. Wybierz „Kopia zapasowa i reset”.

3. Następnie otwórz „Resetowanie danych”.

4. Na dole kliknij przycisk „Resetuj ustawienia telefonu (tabletu)”.

5. Potwierdź akcję klikając „Usuń wszystko”.

Nie martw się. Zwykle dwa ostatnie kroki nie są wykonywane, a błąd 492 jest naprawiany poprzez zresetowanie danych i pamięci podręcznej aplikacji Sklepu Google Play i Usług Google Play.

Play Market to aplikacja pełniąca funkcję menedżera wszystkich programów na smartfonie. Dlatego szczególnie nieprzyjemne są błędy związane z funkcjonowaniem Play Market.

Opis najczęstszych błędów podczas pracy z Play Market

Nie zapominaj, że Android Market, Google Play Market, Google Store i Play Market to ta sama aplikacja. Nie przejmuj się więc niedopasowanymi nazwami.

Kody błędów 400, 410, 489 - Problemy z Internetem

Kody błędów 400, 410, 489 są spowodowane problemami z Internetem:

  • kod błędu 400 nie jest spowodowany awarią samego Play Market. Problemy z pobieraniem występują z powodu słabego połączenia lub awarii połączenia;
  • błędy z kodem 410 i 489 - awaria nie występuje w samej aplikacji Play Market, ale na poziomie połączenia ze źródłem internetowym.

Sposobem na rozwiązanie takich błędów jest zmiana źródła odbioru:

  1. Jeśli korzystasz z połączenia Wi-Fi, spróbuj odłączyć i ponownie połączyć się ze źródłem sygnału.
  2. Jeśli błąd będzie się powtarzał, spróbuj połączyć się przez mobilny Internet.
  3. Gdy komputer działa jako źródło Wi-Fi, należy sprawdzić, czy ustawienia internetowe na samym komputerze są prawidłowe.

Kod błędu 404: Błąd pobierania aplikacji

Problem polega na tym, że pobieranie się zatrzymuje. Proces pobierania zatrzymuje się na 95%. Kontrola rodzicielska w Google Play Market może blokować pobieranie aplikacji. Aby to wyłączyć:

Kody błędów 406, 409, 481 - problemy z kontem Google

Wspólną cechą tych błędów jest to, że wszystkie są związane z problemami z kontem Google:

  • podczas aktualizacji pojawia się błąd z kodem 406 i w tej sytuacji problem polega na tym, że konto Google nie działa poprawnie;
  • kod błędu 409 - przyczyną tej awarii są problemy z synchronizacją konta Google;
  • kod błędu 481 – błąd konta. Ten typ błędu występuje z powodu problemów z kontem Google.

Naprawić problem:

  1. Otwórz Ustawienia urządzenia i w obszarze Konta wybierz Google.
  2. Z listy dostępnych kont wybierz to, którego używasz w Play Market.
  3. Kliknij trzy kropki w lewym górnym rogu ekranu i wybierz „Usuń”.
  4. Wróć do „Ustawień”, przejdź do sekcji „Pamięć”.
  5. Kliknij „Dane w pamięci podręcznej” i zaakceptuj ofertę wyczyszczenia pamięci podręcznej wszystkich aplikacji.
  6. Przejdź do Play Market, poprosi Cię o konto, aby się zalogować i ponownie dodać właśnie usunięte konto.

Jeśli ta metoda nie rozwiąże problemu, odinstaluj wszystkie aktualizacje Play Market i spróbuj zalogować się do niego ponownie:

  1. Przejdź do podsekcji „Aplikacje” w menu ustawień swojego urządzenia.
  2. Znajdź Google Play na liście zainstalowanych aplikacji, kliknij na niego, a następnie kliknij przycisk „Odinstaluj aktualizacje”.
  3. Wyraź zgodę na usunięcie aktualizacji Google Play.
  4. Uruchom Google Play – aplikacja powinna teraz działać poprawnie.

Kod błędu 420: Błąd/przerwanie pobierania aplikacji

Błąd występuje z powodu niewystarczającej ilości miejsca na urządzeniu. Aby kontynuować pobieranie, zwolnij pamięć urządzenia.

Kody błędów 490, 491

Błąd 490 - proces pobierania aplikacji zatrzymuje się lub w ogóle się nie rozpoczyna.

Błąd 491 występuje z powodu nadmiernego gromadzenia się „śmieci” w pamięci urządzenia.

Aby rozwiązać oba problemy, musisz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Play Market. Aby uzyskać instrukcje dotyczące czyszczenia pamięci podręcznej, zobacz sekcję „Kody błędów 406, 409, 481 – problemy z kontem Google” w tym artykule.

Kod błędu 492: Nie można pobrać/zaktualizować aplikacji z powodu błędu

Kod błędu 492 wskazuje, że wystąpiła awaria w pamięci podręcznej Play Market. Wynika z tego, że musisz ustalić lokalizację skrzynki, a dokładniej przenieść ją w inne miejsce.

Kod błędu 495: Nie znaleziono pliku

Ten błąd może pojawić się w dwóch przypadkach:

  • deweloper usunął program z serwera. Niestety niewiele tu od nas zależy. Poczekaj, aż programista ponownie pobierze program. Ta opcja jest odpowiednia tylko wtedy, gdy taki błąd pojawia się podczas korzystania z określonej aplikacji;
  • Bufor „Menedżera pobierania” jest pełny. Tutaj pomoże wyczyszczenie pamięci podręcznej. Aby uzyskać instrukcje dotyczące czyszczenia pamięci podręcznej, zobacz sekcję „Kody błędów 406, 409, 481 – problemy z kontem Google” w tym artykule. Po usunięciu śmieci uruchom ponownie urządzenie.

Kody błędów 497, 498

Podczas pobierania programu z Play Market pojawiają się błędy z kodami 497 i 498. Wykonanie tej akcji nie jest możliwe, ponieważ Play Market może wyświetlić komunikat „za mało pamięci” nawet wtedy, gdy na urządzeniu jest dużo wolnego miejsca. Sytuacja jest naprawiana:

  • usuwanie niepotrzebnych plików w celu zwolnienia pamięci. Upewnij się, że jest naprawdę wystarczająco dużo miejsca;
  • zmiana lokalizacji pobierania aplikacji.

Uniwersalne sposoby na pozbycie się błędów

Źródeł błędów jest wiele, a rozwiązań jeszcze więcej. Istnieje jednak kilka uniwersalnych technik, które można wykorzystać do rozwiązania problemów w ciągu pięciu minut. Zaleca się wykonanie kilku kroków przed wykonaniem transakcji globalnych.

Kopia zapasowa

Kopia zapasowa to kopia zapasowa danych. Podczas tworzenia kopii zapasowej tworzona jest kopia, która ma na celu przywrócenie plików w przypadku ich uszkodzenia lub utraty. Podczas naprawiania jakichkolwiek problemów związanych z systemem operacyjnym istnieje duże prawdopodobieństwo utraty wszystkich informacji, dlatego musisz być po bezpiecznej stronie. Możesz wybrać aplikację z listy jako narzędzie do tworzenia kopii:

  • Najlepsza kopia zapasowa itp.

Każdy z tych programów jest bezpłatny i ogólnodostępny w Internecie.

Galeria zdjęć: aplikacje do tworzenia kopii zapasowych

GCloud Backup umożliwia bardzo szybkie przeniesienie informacji ze smartfona do chmury Helium pozwala na wykonanie kopii zapasowej aplikacji i danych na karcie SD lub w chmurze Super Backup umożliwia szybkie utworzenie kopii zapasowej kontaktów, wiadomości i rejestrów połączeń
Titanium Backup może tworzyć kopie zapasowe i przywracać wszystkie dane użytkownika Ultimate Backup może automatycznie kopiować i przywracać dane Holo Backup umożliwia tworzenie kopii zapasowych za pośrednictwem połączenia bezprzewodowego

Sprawdzanie komunikacji w tle

Dane w tle programu to specjalne informacje przesyłane w dwóch kierunkach przez Internet, nawet gdy aplikacja jest offline. Prawidłowe działanie Play Market nie jest możliwe bez prawidłowego skonfigurowania działania tego trybu.

Tabela: jak włączyć tryb tła w różnych wersjach Androida

Wersja systemu operacyjnego Metoda przełączania
Android 4.4 i starsze
  1. Wybierz sekcję „Sieci bezprzewodowe” i znajdź właściwość „Transfer danych”.
  2. W prawym górnym rogu znajduje się ikona w postaci pionowej elipsy - jest to menu. Kliknij na to.
  3. Obok pozycji „Automatyczna synchronizacja danych” powinien znajdować się znacznik wyboru. Jeśli go brakuje, dodaj go.
  4. Następnie powinno pojawić się okno dialogowe z prośbą o włączenie synchronizacji - kliknij w nim „OK”.
Androida 5.0 - 6.0
  1. Przejdź do menu Ustawienia swojego urządzenia.
  2. Z menu kontekstowego wybierz Transfer danych, a następnie Mobilny transfer danych.
  3. Wybierz żądane połączenie.
  4. Następnie musisz wybrać Play Market.
  5. Przejdź do sekcji Tło i przejdź do opcji Nieograniczone dane.
Android 7.0 i nowsze
  1. Przejdź do menu „Ustawienia”.
  2. Wybierz Transfer danych, a następnie Oszczędzanie danych, które powinno być włączone. Jeżeli opcja „Oszczędzanie ruchu” jest wyłączona, przejdź do kroku 4.
  3. Wybierz opcję „Nieograniczony dostęp do danych”.
  4. Wybierz Play Market - przycisk powinien znajdować się w pozycji „Włączone”.

Synchronizacja konta Google

Synchronizacja to proces wymiany danych pomiędzy urządzeniami. Konieczne jest szybkie i sprawne wyświetlanie zmian jednocześnie na wszystkich synchronizowanych urządzeniach. W ten sposób możesz zaoszczędzić dużo czasu, ponieważ nie musisz ponownie wprowadzać tych samych danych.

Aby zsynchronizować swoje konto:

  1. Przejdź do „Ustawień” i kliknij podsekcję Google w sekcji „Dane osobowe”.
  2. Spośród dostępnych kont Google wybierz to, pod którym jesteś zalogowany do Play Market.
  3. Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu, a następnie przycisk Synchronizuj.

Wideo: jak zsynchronizować Androida za pośrednictwem konta Google

Czyszczenie pamięci podręcznej

Programy systemu operacyjnego Android często pobierają informacje z Internetu. Najczęstszym przykładem są zdjęcia. Są one precyzyjnie przechowywane w pamięci podręcznej. Oznacza to, że aplikacja po prostu wyświetla wcześniej pobrany obraz, zamiast marnować ruch internetowy i czas na ponowne pobieranie. Jest to bardzo wygodna właściwość pamięci podręcznej, ponieważ wielokrotne pobieranie prowadzi do strat finansowych w wyniku zużycia ruchu, a także spowalnia działanie innych aplikacji związanych z Internetem. Pamięć podręczna z biegiem czasu ulega zatkaniu, w tym niepotrzebnymi, nieaktualnymi danymi. Powoduje to spowolnienie działania urządzenia, aby tego uniknąć, konieczne jest wyczyszczenie pamięci podręcznej.

Jak wyczyścić pamięć podręczną

  1. Wejdź do menu ustawień urządzenia, znajdź w nim sekcję „Aplikacje”.
  2. Na liście zainstalowanych programów znajdź Play Market i wybierz go.
  3. Kliknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.

Galeria zdjęć: usuwanie pamięci podręcznej za pomocą wbudowanych narzędzi Androida

Po usunięciu śmieci Twój smartfon zacznie działać znacznie szybciej, a wszystkie błędy znikną.

Wideo: czyszczenie pamięci podręcznej na Androidzie

Usuwanie danych aplikacji

Dane aplikacji to informacja o wszystkich operacjach począwszy od pierwszego uruchomienia programu. Duża kumulacja tych danych prowadzi do spowolnienia aplikacji i różnych błędów. Informacje mogą również zajmować sporo miejsca. Po usunięciu danych aplikacja powróci do stanu, w jakim znajdowała się przed pierwszym uruchomieniem.

Jak usunąć dane aplikacji

Zasada działania jest podobna do usuwania pamięci podręcznej, wystarczy kliknąć „Usuń dane”.

Zdecydowaną większość błędów z Play Market można naprawić za pomocą opisanych metod.

Wideo: uniwersalne metody usuwania błędów Play Market

Możesz pozbyć się większości błędów Play Market, czyszcząc pamięć podręczną i dane aplikacji. Nie zapomnij sprawdzić synchronizacji swojego konta Google i zwróć uwagę na stan wymiany danych w tle. Błędy Play Market to coś, z czym możesz sobie poradzić.

W zdecydowanej większości przypadków sklep z aplikacjami Google Play Market działa bez żadnych usterek. Użytkownicy mogą łatwo i bez problemów pobierać i instalować aplikacje na swoim urządzeniu mobilnym. Jednak od czasu do czasu mogą wystąpić różne błędy. Jeden z najbardziej znanych ma kod 492. Przyczyn jego pojawienia się może być kilka, ale pozbycie się go również jest dość proste. Przyjrzyjmy się bliżej, jak rozwiązać błąd 492 Play Market.

Co powoduje błąd 492?

Najczęstszymi objawami błędu 492 jest brak możliwości pobrania i zainstalowania aplikacji w Play Market. Dlaczego to się dzieje? Może być kilka opcji.

  1. Cechą systemu operacyjnego Android jest wykorzystanie jądra Java do uruchamiania i instalowania oprogramowania. Maszyna wirtualna korzysta ze specjalnej pamięci podręcznej Dalvik, która pomaga w prawidłowym działaniu oprogramowania. Jeśli z jakiegoś powodu przestanie działać poprawnie, może wystąpić błąd 492.
  2. Ponieważ system operacyjny Android został opracowany przez Google, głównymi aplikacjami są różne usługi Google. Wielu użytkowników skarży się, że oprócz tego, że zajmują dużo miejsca w pamięci i nie zawsze są zoptymalizowane pod kątem słabych urządzeń, często działają niestabilnie, co powoduje zawieszanie się urządzenia, zwiększenie zużycia baterii, czy różne błędy. Błąd Play Market 492 występuje z powodu zapełnienia pamięci podręcznej niektórych aplikacji Google, w wyniku czego pliki tymczasowe mogą powodować konflikty między sobą i innymi plikami aplikacji zainstalowanych w systemie.

Po zapoznaniu się z potencjalnymi przyczynami rozważymy możliwe rozwiązania.

Pozbycie się błędu Play Market 492

Opcja 1: Odinstaluj problematyczną aplikację

Najprostsza i często najskuteczniejsza metoda rozwiązania błędu Play Market 492. Po prostu odinstaluj oprogramowanie powodujące ten problem podczas jego aktualizacji i... Może być konieczne najpierw ponowne uruchomienie urządzenia. Z dużym prawdopodobieństwem nie będzie z nim problemów po ponownej instalacji.

Pierwszym i najłatwiejszym sposobem jest odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji

Opcja 2: Wyczyść dane i pamięć podręczną aplikacji Google

Jak już wspomniano, aplikacje Google nie zawsze działają stabilnie, powodując różne błędy. Jednym z najskuteczniejszych sposobów naprawienia ich działania jest usunięcie pamięci podręcznej i danych. Dla tego:

  1. Na swoim urządzeniu otwórz Ustawienia - Aplikacje - Wszystko - Rynek Google Play.
  2. Kliknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane.
  3. Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie zainstalować oprogramowanie.
  4. Jeśli to nie pomoże, powtórz procedurę dla Google Services Framework.

Opcja 3. Wyczyść pamięć podręczną Dalvik

Aby skorzystać z tej metody, w większości przypadków potrzebne będą uprawnienia roota. Jak je zdobyć, szukaj informacji na specjalistycznych forach, ponieważ procedura może znacznie się różnić w zależności od modelu lub oprogramowania urządzenia. Jeśli masz prawa roota, wykonaj następujące kroki:

  1. Przełącz urządzenie w tryb odzyskiwania, naciskając jednocześnie przycisk zwiększania lub zmniejszania głośności i przycisk zasilania. Jeśli nie możesz się zalogować, poszukaj w Internecie informacji o konkretnym modelu smartfona lub tabletu.
  2. Po wejściu w tryb odzyskiwania przejdź do sekcji czyszczenia pamięci podręcznej Dalvik. W większości standardowych operacji odzyskiwania, a także odzyskiwania CWM, nazywa się to czyszczeniem dalvik lub czyszczeniem partycji pamięci podręcznej. Jeśli masz zainstalowane TWRP Recovery, przejdź do Oczyszczanie - Zaawansowane i sprawdź Dalvik.
  3. Po powiadomieniu o pomyślnym zakończeniu uruchom komputer w trybie normalnym. Należy pamiętać, że uruchomienie systemu może potrwać dłużej niż zwykle.

Opcja 4: Przywrócenie ustawień fabrycznych

Najbardziej radykalna metoda, w której usuwane są wszystkie informacje przechowywane w pamięci wewnętrznej urządzenia. Dlatego pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej ważnych informacji.

  1. Przejdź do Ustawienia - Bezpieczeństwo - Kopia zapasowa i resetowanie - Resetuj ustawienia.
  2. Po ponownym uruchomieniu skonfiguruj smartfon lub tablet.

Wniosek

Mamy nadzieję, że nasze informacje o tym, jak pozbyć się błędu Play Market 492, pomogły Ci rozwiązać problemy z urządzeniem z Androidem. Jeśli chcesz dodać do informacji własną metodę, napisz nam o tym w komentarzach.

Dla żadnego użytkownika urządzeń z Androidem prawdopodobnie nie jest nowością, że czasami podczas pobierania lub aktualizacji aplikacji z wbudowanej w system usługi Google Play (znanej również jako „Market”) system nagle i bez powodu wyświetla komunikat „Niepowodzenie pobierania”. aplikacji z powodu błędu Play Market 492.” Sytuacja jest dość powszechna i teraz zastanowimy się, jak sobie z nią poradzić.

Co to oznacza w Play Market?

Zanim zaczniemy omawiać sposoby rozwiązania takiego problemu, powinniśmy zrozumieć naturę samej awarii. Faktem jest, że ten błąd bardzo przypomina podobną awarię, w której wyświetla się podobny komunikat, tylko zamiast liczby 492 wskazany jest kod 905.

W obu przypadkach błąd Play Market 492 oznacza, że ​​aplikacji nie da się pobrać ani zaktualizować, i to nawet z powodu braku połączenia czy braku miejsca na wewnętrznym pendrive'ie czy zewnętrznej karcie SD. Spróbujmy zrozumieć przyczyny powodujące taką awarię.

Przyczyny niepowodzeń

Jak już wspomniano, awaria 905 i błąd 492 Play Market są bardzo podobne. Jeśli jednak to pierwsze dotyczy bardziej aktualizacji samej usługi (zainstalowane aktualizacje z „błędami”), to drugie spowodowane jest całkowitym zapełnieniem pamięci podręcznej (sekcja przyspieszająca dostęp do usługi), używania uszkodzonych kart pamięci, a także nieprawidłowej identyfikacji użytkownika podczas logowania do serwisu.

Zasadniczo ci, którzy wiedzą, jak naprawić błąd 905, również poradzą sobie z rozważanym przez nas problemem, ponieważ w większości przypadków podobne rozwiązania dotyczą awarii z kodem 492. W takim przypadku gadżet nie musi być podłączony do komputera i wykonywać żadnych sprytnych czynności. Wystarczy kilka prostych operacji na samym urządzeniu.

Błąd Play Market 492: jak to naprawić w najprostszy sposób

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jeśli wystąpi błąd pobierania lub aktualizacji, jest po prostu zamknięcie usługi, ponowne uruchomienie urządzenia, a następnie ponowna próba pobrania niezbędnych informacji. Ale to nie pomaga we wszystkich przypadkach i ponownie pojawia się błąd 492 Play Market.

Jak już wspomniano, należy wziąć pod uwagę przepełnienie pamięci podręcznej. Aby wyczyścić, przejdź do ustawień, następnie wybierz sekcję aplikacji i menu zarządzania aplikacjami. Tutaj przede wszystkim musisz znaleźć samą usługę Play Market, wejść do niej i za pomocą przycisków wyczyścić pamięć podręczną i usunąć dane. Ponadto dokładnie te same kroki należy wykonać w przypadku wszystkich usług Google zainstalowanych na Twoim smartfonie lub tablecie. Następnie ponownie zaleca się wyłączenie i ponowne włączenie urządzenia oraz próbę pobrania lub aktualizacji aplikacji, której szukasz.

Usuwanie konta

W niektórych przypadkach może pojawić się także błąd 492 Play Market, wynikający z błędnej identyfikacji użytkownika podczas logowania do serwisu. To prawda, że ​​​​najczęściej pojawia się na urządzeniach z zainstalowanym nieoficjalnym niestandardowym oprogramowaniem, po czym sam system Android działa z awarią. W takim przypadku możesz spróbować usunąć dotychczasowe „konto”, a następnie zalogować się do serwisu za pomocą nowego.

W tym celu ponownie korzystamy z sekcji ustawień, gdzie należy znaleźć menu „Konta”, wybrać tam konto Google (z potwierdzeniem Gmaila) i kliknąć przycisk usuwania konta na dole. Teraz wskazane jest ponowne uruchomienie systemu i próba zalogowania się do usługi.

Tutaj zostaną zaproponowane dwie opcje: albo utwórz nowe konto, albo skorzystaj z istniejącego. Którą opcję wybrać, każdy musi sam zdecydować, jednak lepiej jest wprowadzić swoje dotychczasowe dane rejestracyjne, a następnie rozpocząć pobieranie lub aktualizację aplikacji i usług.

Resetuj i twardy reset

Jeśli ta opcja nie pomoże, należy przywrócić ustawienia fabryczne lub wykonać tzw. twardy reset.

W pierwszym przypadku korzystamy z menu resetowania znajdującego się w sekcji ustawień. Jednocześnie, aby nie stracić ważnych danych, warto zaznaczyć pole obok opcji utworzenia kopii zapasowej (jak to mówią, nigdy nie wiadomo). Teraz pozostaje tylko zrestartować urządzenie, po czym otrzymamy nieskazitelne urządzenie.

Jeśli metoda programowa nie pomoże, możesz wykonać twardy reset („twardy reset” lub „wymuszony reset”). Aby to zrobić, wyłącz urządzenie, a następnie naciśnij klawisz zwiększania głośności. Trzymając go, naciśnij przycisk zasilania. Gdy tylko leżący robot pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk głośności i przejdź do menu odzyskiwania. Tutaj musisz wybrać element Wyczyść, następnie nacisnąć przycisk zasilania, a w następnym oknie użyj elementu Tak-Wyczyść wszystkie dane użytkownika i ponownie naciśnij przycisk zasilania. Po całkowitym zakończeniu procesu użyj klawiszy głośności, aby wybrać linię Uruchom ponownie podczas poruszania się w górę lub w dół. Po ponownym uruchomieniu ustawienia fabryczne zostaną przywrócone.

Wniosek

Oto przyczyny i sposoby eliminacji błędu 492. Jak widać awarie w usłudze Play Market z kodami 492 i 905 są bardzo podobne, chociaż mają różne pochodzenie. Ale generalnie są one eliminowane dokładnie w ten sam sposób.

Tutaj nie rozważaliśmy sytuacji z uszkodzoną kartą pamięci. Wydaje się, że nawet bez tego jasne jest, że kartę należy albo sprawdzić pod kątem funkcjonalności po podłączeniu do komputera za pomocą adaptera (czytnika kart), a następnie przywrócić jej pamięć, albo po prostu wymienić na nową.