Właśnie zbieramy informacje o błędzie. Twój komputer napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia – jak go naprawić

Jeśli instalujesz sterownik w systemie Windows, który z jakiegoś powodu (brak zgodności z wersją systemu operacyjnego powoduje konflikt z inną oprogramowanie itp.) przestaje działać prawidłowo, system zwykle kończy się nieoczekiwanie krytycznym błędem STOP (tzw. „ niebieski ekranśmierć” lub po prostu BSOD).

Dzisiaj przyjrzymy się jednemu ze sposobów rozwiązania błędu KIEROWCA IRQL NIE MNIEJSZY LUB RÓWNY, gdy to nastąpi, na wyświetlaczu pojawi się następujący komunikat:

Twój komputer napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia.

Jeśli chcesz, możesz przeszukać Internet w poszukiwaniu informacji na temat tego kodu błędu: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

Wartość epfwwfp.sys w komunikacie wskazuje nazwę sterownika, który spowodował ten błąd. Znając nazwę wadliwego sterownika, możesz go po prostu usunąć (i, jeśli to możliwe, zainstalować więcej Nowa wersja), i wtedy problem zostanie rozwiązany. Oto jak to zrobić:

1. Uruchom środowisko odzyskiwania systemu Windows. Aby to zrobić, kliknij Uruchom ponownie, naciskając i przytrzymując klawisz Shift. Jeśli na etapie ładowania systemu operacyjnego wystąpi błąd, przejdź do środowiska przywracania Móc używając dysk instalacyjny lub używając .

2. Po wejściu do środowiska przywracania kliknij Diagnostyka > Opcje zaawansowane > Wiersz poleceń. Rozpocznie się przygotowanie wiersza poleceń.

3. Wybierać konto administratora i wprowadź hasło do konta.

Kolejnym krokiem jest określenie litery partycji, na której zainstalowany jest system. Jest to ważne, ponieważ etykiety literowe partycji dysku w środowisku startowym różnią się od tych używanych w działającym systemie.

4. Zatem w oknie wiersza poleceń wpisz polecenie notatnik i naciśnij Enter. Po otwarciu Notatnika przejdź do Plik -> Zapisz jako. Jako katalog zapisu wybierz „Ten komputer”. W Eksploratorze zobaczysz dyski i przypisane im litery. Najprawdopodobniej zastrzeżony obszar zostanie oznaczony literą C, a strefa z systemem zostanie oznaczona literą D, która zwykle jest przypisana do strefy użytkownika. W naszym przypadku wszystko jest dokładnie tak - system operacyjny jest zainstalowany na partycji, której w środowisku startowym przypisano literę D.

5. Teraz wróć do wiersz poleceń zamykając Eksploratora i Notatnik. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < NAZWA KIEROWCA> "

Nie zapomnij zastąpić D: literą partycji systemowej i zamiast<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>wprowadź nazwę wadliwego sterownika (na przykład epfwwfp.sys).

6. Zamknij wiersz poleceń i pobierz system operacyjny.

Teraz, gdy problematyczny sterownik został usunięty, niebieski ekran śmierci nie powinien już się pojawiać. Następnie musisz zainstalować zaktualizowaną wersję sterownika, ale aby to zrobić, musisz dowiedzieć się więcej na ten temat dokładna informacja.

7. Odwiedź katalog sterowników online stworzony przez użytkowników i ekspertów firmy Microsoft. Na stronie katalogu znajdź nazwę wadliwego sterownika. W naszym przypadku przyczyną błędu był sterownik epfwwfp.sys, który jest wymagany do działania programu ESET Personal Firewall.

Musisz wykonać następujące czynności: po ustaleniu nazwy programu/urządzenia, którego sterownik był przyczyną problemu, przejdź do strony internetowej odpowiedniego producenta/programisty oraz pobierz i zainstaluj nowszą wersję sterownika/programu, jeśli jest dostępna.

Miłego dnia!

W naszym artykule dowiesz się o krytycznym błędzie podczas ładowania systemu Windows 10 – „Twój komputer napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia”. Dowiesz się o głównych przyczynach tego problemu, a także o wszystkich możliwych sposobach rozwiązania tego problemu.

W systemie operacyjnym Windows 10 firma Microsoft zaktualizowała ekran błędu krytycznego (niebieski ekran śmierci). Teraz komputer nie uruchamia się ponownie sekundę po wyświetleniu komunikatu o błędzie, ale prosi użytkownika o pozwolenie na wykonanie odpowiedniej operacji i wskazuje konkretny kod błędu. Dzięki temu użytkownik komputera PC może zapoznać się z przyczyną problemu, a nawet szybko znaleźć sposób na jego rozwiązanie.

Niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10

Co to za błąd?

„Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony” to wiadomość, którą użytkownik otrzymuje z powodu krytycznych awarii systemu Windows 10. Błąd występuje z różnych powodów i może być pojedynczym błędem lub stałym problemem.

W przeciwieństwie do poprzednich Wersje Windowsa, w 10 na niebieskim ekranie wyświetlany jest także kod QR, który zawiera bezpośredni link do strony w serwisie Microsoft zawierającej opis problemu i możliwe rozwiązania. Dzięki temu, jeśli osoba, która staje przed podobnym problemem, posiada nowoczesny smartfon, może szybko dowiedzieć się o awarii, która pojawiła się na jego komputerze i ją rozwiązać.

Jak rozwiązać problem

W większości przypadków samo ponowne uruchomienie komputera pomoże pozbyć się niebieskiego ekranu śmierci. Można to zrobić na kilka sposobów:

  • naciśnij przycisk „Resetuj”. Jednostka systemowa(odpowiedni dla komputerów stacjonarnych);
  • trudniej jest wyciągnąć przewód (w przypadku komputerów stacjonarnych);
  • przytrzymaj przez 3-5 sekund Przycisk zasilania(dla komputerów stacjonarnych i laptopów);
  • Najtrudniej jest wyjąć baterię (w przypadku laptopów).

Jeśli system uruchomił się pomyślnie i po jednym dniu użytkowania błąd krytyczny nie pojawiał się już, najprawdopodobniej był to odosobniony przypadek i nie trzeba podejmować żadnych innych działań.

Co zrobić, jeśli niebieski ekran śmierci pojawi się ponownie

Przyczyn błędu krytycznego „Wystąpił problem z komputerem” może być wiele. Jego pojawienie się może być związane zarówno z awariami technicznymi sprzętu, jak i oprogramowania części systemu operacyjnego.

Jeśli masz błędy takie jak „Proces krytyczny umarł”(awaria usługi istotnej dla funkcjonowania systemu) lub „KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE”(błąd podczas sprawdzania bezpieczeństwa/integralności jądra systemu operacyjnego) to oprogramowanie, więc ich naprawienie w większości przypadków nie jest trudne. Oto dwa najczęstsze błędy.

Aby to zrobić, przede wszystkim należy sprawdzić system program antywirusowy. Możesz użyć tego wbudowanego w Windows 10 lub zainstalować inny, ale najpierw wyłącz pierwszy.

Krok drugi: uruchom Przywracanie systemu do ostatnich punktów. Aby przywrócić system operacyjny do wcześniejszego stanu:

  • kliknij „Win+S”;
  • wejdź w „Przywracanie systemu” i uruchom aplikację;
  • postępuj zgodnie z instrukcjami oferowanymi przez program;
  • z tabeli wybierz datę, od której nie stwierdzono żadnych błędów.
  1. Inny wariant: przywrócić pliki systemowe z pomocą specjalna użyteczność. Aby to zrobić, musisz uruchomić wiersz poleceń jako administrator i wydać polecenie „ sfc /skanuj„. Jeśli narzędzie zapyta Cię o cokolwiek podczas procesu weryfikacji, musisz się zgodzić.
  2. Możesz też spróbować zaktualizować sterowniki urządzenia. Sprawdzanie i aktualizacja odbywa się poprzez „Menedżer urządzeń”. Można także użyć ukierunkowanych narzędzi, takich jak DriverPack Solution.
  3. Jeśli po wykonaniu tych kroków nadal występują błędy, najprawdopodobniej jest to problem sprzętowy. Najpierw musisz sprawdzić integralność systemu plików, dla którego wpisujemy „ chkdsk /f" w wierszu poleceń i zaakceptuj wszystko, co sugeruje narzędzie.
  4. Jeśli to również nie pomoże, prawdopodobnie jest to problem z pamięcią RAM. Trzeba ją sprawdzić Memtest86, który można bez problemu pobrać z oficjalnego zasobu. Użytkownik będzie musiał utworzyć rozruchowy dysk flash USB za pomocą tego programu i sprawdź pamięć RAM pod kątem błędów odczytu/zapisu. W Internecie można znaleźć wiele instrukcji, jak to zrobić. Jeśli pamięć RAM ulegnie uszkodzeniu, będziesz musiał kupić nowe moduły.

Wniosek

Problem z powiadomieniem „Twój komputer napotkał problem i należy go ponownie uruchomić” w większości przypadków jest odosobniony, ale nie zaszkodzi sprawdzić integralność plików systemowych. Aby uniknąć błędów Proces krytyczny umarł Lub KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, należy zawsze używać nowych Aktualizacje systemu Windows 10 i podążaj dalej aktualne wersje program antywirusowy.

Na pytanie Twój komputer napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia. podane przez autora europejski najlepsza odpowiedź brzmi Egor, kupiłeś laptopa z preinstalowanym systemem. Zapłaciłem pieniądze.
Moja rada jest taka: oddaj laptopa do sklepu. Nie musisz martwić się o instalację i dyski twarde. Wiadomo, że jest to niewygodne. Radzą przenieść system na inny dysk tak, jakbyś miał inny dysk twardy i tylko w przypadku laptopów. Możesz zainstalować nowy system. Pobierz oryginalny obraz lub kompilację z torrenta. Ale trzeba to później aktywować. Nie masz klucza. A wtedy stracisz gwarancję. Najprawdopodobniej część sprzętowa.
Swoją drogą czy uruchamiając laptopa miałeś już zainstalowany system Windows czy instalacja odbyła się przy pierwszym włączeniu laptopa????

Odpowiedź od 22 odpowiedzi[guru]

Cześć! Oto wybór tematów z odpowiedziami na Twoje pytanie: Twój komputer napotkał problem i należy go ponownie uruchomić.

Odpowiedź od Wyrzucić[guru]
Cóż, jest mało prawdopodobne, że jest to błąd sprzętowy, więc myślę, że ponowna instalacja systemu pomoże


Odpowiedź od Przełącznik[guru]
Spróbuj ustawić system na INNY dysk twardy. A zachowaj gwarancję i dowiedz się skąd bierze się problem. Swoją drogą wygląda na awarię pamięci RAM.


Odpowiedź od Włodzimierz Koczetow[guru]
Możesz spróbować załadować dowolny Linux Live CD/USB, jeśli uruchamia się normalnie, to wszystko jest w porządku ze sprzętem, a następnie majstrować przy systemie.


Odpowiedź od filozofia[aktywny]
Windows 8 – Lynch!
Zadbaj o swoje pliki! Nie wiesz które nowy system od Microsoft będą uważane za „nielicencjonowane”, niepożądane, to znaczy niespełniające wymagań Microsoft. Wszystkie foldery i pliki, do których nowy system operacyjny ma dostęp, czyli ma uprawnienia do odczytu na poziomie systemu, są sprawdzane zarówno programowo, jak i przez personel. Jakie dane i programy można wykorzystywać podczas pracy z systemem operacyjnym Windows 8, a jakie nie, Microsoft milczy, a także o swoim „partyzanckim” sposobie walki o przestrzeganie praw autorskich i praw przemysłowych. Jeżeli Twoje dane w postaci plików i folderów nie będą spełniać wymagań Microsoft, takie pliki i dane zostaną zniszczone, mimo że w stosunku do osoby prawnej Microsoft stanowią cudzą własność. Według cenzury Microsoftu system operacyjny staje się bezużyteczny, zwłaszcza jeśli nie ma możliwości usunięcia niechcianych plików użytkownika. Jak się to objawia? Po wyłączeniu komputera w standardowy sposób na ekranie pojawi się niebieskie okno z następującą treścią. „ 🙁 Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony. Zbieramy tylko pewne informacje o błędzie, a następnie ponowne uruchomienie zostanie wykonane automatycznie (wykonane...%).” Radzę nie czekać, aż TO zostanie zrobione, ale natychmiast wyłączyć komputer lub odłączyć złącze USB, jeśli Twoje dane znajdują się na dysku USB. Zaleca się kopiowanie plików i folderów na dyskach oraz folderów w katalogach użytkownika przy użyciu innej metody systemu operacyjnego na inny dysk, w przeciwnym razie je utracisz. Wyjaśnię na przykładzie podłączenia własnych danych za pomocą napędu USB. Ta metoda łączenia urządzeń zawierających dane na różnych nośnikach fizycznych za pomocą kabla połączeniowego oddziela dane na Twoje i te należące do systemu operacyjnego. Dysk USB jest zdecydowanie Twój i dane na nim również są Twoje! Dla przedstawicieli i pracowników osoby prawnej Microsoft dane te stanowią cudzą własność, do której nie mają prawa wkraczać. Zamiast więc wyłączać, po wydaniu w sposób systematyczny ostrzeżenia (tekst patrz wyżej), komputer po chwili, gdy będzie „w 100% kompletny”, uruchomi się ponownie i na pierwszy rzut oka system będzie działał normalnie. ALE! Sprawdź swoje pliki i dane. Będziesz za nimi tęsknić. Wiele folderów może utracić prawa dostępu, a pliki, które program cenzury danych firmy Microsoft uzna na komputerze użytkownika za niechciane, po prostu znikną. Na przykład zniknęły moje pliki muzyki retro, które oczywiście nie mogą mieć licencji i właścicieli, a są rozpowszechniane w Darmowy dostęp, odmówiono dostępu do wielu plików startowych na moim dysku, a gadżet zegara również został wyłączony przez system – w oczekiwaniu na dochodzenie prowadzone przez firmę Microsoft. To nie wszystko. Centrum wsparcia systemu operacyjnego wyświetla flagę z komunikatem system plików na dysku USB jest uszkodzony i należy go sprawdzić za pomocą systemu operacyjnego. Jeżeli wyrazisz zgodę, dostęp do Twoich danych zostanie wstrzymany. Jeżeli nie wyrażasz zgody i zignorujesz wiadomość z centrum wsparcia, kolejne zamknięcia i ponowne uruchomienia będą prowadzić do tego samego rezultatu, a dodatkowo dostęp do pobranych programów zacznie się kończyć, a co za tym idzie, Twój nowy Windows 8, „każe ci żyć długo”. Użytkownik zaczyna z tym walczyć złośliwe kody– wirusy, skontaktuj się ze specjalistami na forach internetowych w sprawie opisanego powyżej okna „śmierci”, które chwilowo pojawiło się na Twoim komputerze, zupełnie zapominając, że wszystkie problemy zaczęły się właśnie od tego okna – ostrzega Microsoft. Dzięki temu będziesz wiedzieć, że nie tylko kupiłeś prawo do instalacji i używania systemu operacyjnego Systemy Windows 8 od właściciela, ale także przeniósł na niego swoje prawo do majątku osobistego w formacie elektronicznym, inny właściciel i posiadacz prawny

Ekran śmierci w systemie Windows 10 wygląda nieco inaczej niż w poprzednich wersjach systemu operacyjnego. Kiedy się pojawi, pojawi się komunikat: „Twój komputer napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia”. Z reguły w lewym dolnym rogu znajduje się dodatkowy kod QR i nazwa błędu, po którym można także nawigować.

Pojawienie się tego powiadomienia może być pojedyncze lub regularne. W niektórych przypadkach napis pojawia się nawet podczas instalacji systemu operacyjnego, co wydawałoby się mało prawdopodobne. Awaria może wystąpić, jeśli komputer został wyłączony w sytuacji awaryjnej lub nastąpił skok napięcia. Co powinieneś zrobić w tym przypadku? Powiemy Ci, jak poprawnie i szybko naprawić ten BSoD.

Błąd „Wystąpił problem z komputerem” w systemie Windows 10

Jeśli system Windows 10 ulegnie awarii podczas pracy

W przypadkach, gdy możesz się zalogować, ale podczas pracy występują awarie, musisz spróbować więcej proste metody bez ryzyka utraty ważna informacja. Zazwyczaj w takich sytuacjach źródłem BSoD może być:

  • konflikt sprzętowy;
  • nieprawidłowa instalacja sterowników lub ich niedopasowanie;
  • banalne błędy w kompilacji systemu operacyjnego;
  • złośliwe oprogramowanie;
  • problematyczne aktualizacje systemu;
  • nadmierna liczba plików tymczasowych i wiele więcej.

Logiczne jest, że aby rozwiązać problem, konieczne będzie jego wyeliminowanie możliwe przyczyny, co oznacza, że ​​procedura będzie wyglądać mniej więcej tak.


Ponadto wskazane jest, aby pamiętać, kiedy problem został wykryty po raz pierwszy. Jest prawdopodobne, że niebieski ekran zaczął pojawiać się po zainstalowaniu lub uruchomieniu aplikacji. W takim przypadku musisz go ponownie zainstalować, a jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną producenta oprogramowania.

Jeśli wykonałeś całe czyszczenie i renowację, ale problem nadal występuje, musisz zlokalizować jego źródło. Aby to zrobić, radzę skorzystać z prostego narzędzia BlueScreenView. Oto wizualne instrukcje dotyczące korzystania z niego i identyfikowania przyczyn.

Wystąpił problem sprzętowy na Twoim komputerze

Jeśli powyższe kroki nie pomogą, najprawdopodobniej problem dotyczy sprzętu. W większości przypadków użytkownicy nie mogą uruchomić systemu operacyjnego nawet w trybie awaryjnym ani ponownie zainstalować systemu. Często przyczyną problemu jest:

  • słaby kontakt z gniazdami RAM, dyskiem twardym i kartą graficzną;
  • pył;
  • uszkodzenie komponentów;
  • awaria płyty głównej;
  • wysychanie pasty termicznej z późniejszym przegrzaniem procesorów, zaleca się wymianę takiej pasty co sześć miesięcy do roku;
  • awaria zasilania lub zwarcie;
  • wiele więcej.

Należy pamiętać, że przed dotknięciem podzespołów wskazane jest wykonanie testów za pomocą narzędzi: „Memtest86” lub „HDD Regenerator”.

Aby uruchomić to oprogramowanie, musisz utworzyć rozruchowy dysk flash USB. Jeśli w wyniku sprawdzenia nie zostaną wykryte żadne błędy, prawdopodobieństwo, że przyczyna leży w pamięci RAM lub dysku twardym, jest bardzo niskie. Należy zwrócić uwagę na działanie układu chłodzenia i siłę nagrzewania w obszarze procesora.

Sprawdzamy komponenty w następujący sposób.


Jeśli system Windows w ogóle się nie uruchamia

Wszystkie powyższe przyczyny mogą również powodować „awarię” samego systemu operacyjnego, po czym w ogóle się nie załaduje, wyświetlając komunikat „Wystąpił problem z twoim komputerem i należy go uruchomić ponownie”. W tym przypadku najlepszą opcją byłoby:

  1. Włącz komputer, gdy tylko pojawi się ikona ładowania - wyłącz zasilanie, zrób to drugi raz. Uruchamiamy go po raz trzeci, ale w niczym nie przeszkadzamy. Rozpocznie się diagnostyka i przygotowanie, a następnie otworzy się środowisko przywracania. Następnie w opcjach dodatkowych wybierz „Powrót do stanu pierwotnego” i postępuj zgodnie z instrukcjami.
  2. Tam w parametrach możesz użyć obraz instalacyjny Windows 10 (na dysku flash lub dysku), za pomocą którego przywracany jest system. To najlepsza opcja. W internecie jest mnóstwo informacji na ten temat - sprawdź.
  3. Tworzenie „resuscytatora Windows” na dysku flash. Na takich nośnikach można pobrać duży zestaw programów, które pomogą zidentyfikować i skorygować Błąd BSoD. Oto szczegółowe instrukcje wideo dotyczące tworzenia i konfiguracji.

Notatka!

W tym materiale opisano ogólną procedurę, ponieważ istnieje wiele przyczyn błędu. W lewym dolnym rogu ekranu znajduje się kod QR, po zeskanowaniu którego natychmiast otrzymasz link do strony Microsoft, gdzie szczegółowo opisano przyczynę i sposób jej rozwiązania. Wskazano również poniżej konkretna nazwa błędy - wypróbuj online i uzyskaj dodatkowe informacje na temat awarii. Na przykład wskaźnik CRITICAL_PROCESS_DIED pojawia się, gdy sterowniki są zepsute.I oczywiście, jeśli nie możesz samodzielnie rozwiązać problemu w systemie Windows 10, powinieneś skontaktować się ze specjalistą w celu zdiagnozowania i naprawy komputera.

Niebieski ekran(znany jako niebieski ekran śmierci, Niebieski ekran, BSOD-a) to ekran wyświetlający informacje o błędach krytycznych w systemie operacyjnym Windows. W Windows 10, podobnie jak w poprzednich wersjach, pojawia się w przypadku poważnych problemy systemowe i śmiertelne wypadki. W tym samym czasie na ekranie pojawia się tekst:
Twój komputer napotkał problem i wymaga ponownego uruchomienia.
Zbieramy tylko pewne informacje o błędzie, a następnie automatycznie uruchomi się ponownie.

Niebieski ekran może pojawiać się na różne sposoby: podczas procesu uruchamiania komputera (przed wyświetleniem pulpitu lub ekranu powitalnego), bezpośrednio po zalogowaniu się na konto użytkownika, po upływie określonego czasu, kiedy komputer był uruchomiony (na przykład 2 minuty) , Podczas uruchamiania konkretny program lub spontanicznie i chaotycznie. W tym artykule dowiemy się, jakie są przyczyny pojawienia się niebieskiego ekranu. Porozmawiajmy także o tym, jak usunąć niebieski ekran w systemie Windows 10 i rozwiązać problem.

Przyczyny niebieskiego ekranu w systemie Windows 10

Istnieje kilka możliwych przyczyn pojawienia się niebieskiego ekranu. Pomiędzy nimi:

  1. złośliwe oprogramowanie i wirusy;
  2. niezgodność lub niewłaściwa praca sterowniki urządzeń;
  3. szkoda pliki systemowe system operacyjny;
  4. nieudane aktualizacje systemu operacyjnego Windows 10;
  5. jednoczesne korzystanie z kilku programów antywirusowych;
  6. niewierny Ustawienia BIOS-u(w tym podkręcanie);
  7. przegrzanie (procesor, karta graficzna, mostek/chipset);
  8. niekompatybilność komponentów (na przykład modułów pamięci);
  9. awaria sprzętowa komponentów komputera (na przykład uszkodzone sektory na dysku twardym, gdy uszkodzony sektor pojawia się w obszarze przechowywania plików systemowych).

W konsekwencji, ze względu na tak wiele czynników, nie ma prostego i uniwersalnego sposobu na usunięcie błękitu Ekran Windowsa 10.

Jak wyłączyć ponowne uruchamianie systemu Windows 10, gdy pojawi się niebieski ekran śmierci

W większości przypadków po pojawieniu się niebieskiego ekranu komputer wkrótce uruchamia się ponownie, a użytkownik nie ma czasu na dokładne przeczytanie tego, co zostało napisane. Możesz spróbować wyłączyć ponowne uruchamianie (oczywiście, jeśli złapiesz niebieski ekran przed załadowaniem powłoki graficznej systemu Windows, to nie zadziała).

Jeśli więc system uruchomi się i będzie mógł działać przez jakiś czas, to:

  • Kliknij Wygraj + Przerwa.
  • Kliknij Zaawansowane ustawienia systemu.
  • Na karcie Dodatkowo w sekcji kliknij przycisk Opcje.
  • Odznacz Wykonaj automatyczne ponowne uruchomienie:

Umożliwi to dokładne przejrzenie szczegółowych informacji o błędzie i wyszukanie rozwiązania konkretnego problemu w Internecie po nazwie wadliwego modułu lub kodzie stopu. Moduły nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys często powodują awarie. Kody zatrzymania wyglądają następująco: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA itp.

Jak usunąć niebieski ekran systemu Windows 10

Aby rozwiązać problem, musisz sprawdzić swój komputer punkt po punkcie. Nie bez powodu tak zaaranżowaliśmy te działania. Wzięliśmy pod uwagę dwa czynniki: najwięcej wspólne powody wygląd niebieskiego ekranu i łatwość wykonania rozwiązania. Jeśli punkt nie pomoże, przejdź do następnego. Wcześniej czy później znajdziesz przyczynę BSOD.

Usuwanie wirusów i złośliwego oprogramowania

To nie przypadek, że ten przedmiot znalazł się na pierwszym miejscu. W dzisiejszych czasach złośliwe oprogramowanie jest tak szeroko rozpowszechnione i tak aktywnie promowane poprzez oszustwa w Internecie, że pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest sprawdzenie komputera pod kątem obecności wirusów. Wiele osób było zaskoczonych, gdy problem niebieskiego ekranu zniknął po usunięciu złośliwego oprogramowania. W większości przypadków wystarczy sprawdzić komputer programami: i.

Usuwanie złośliwego oprogramowania w celu pozbycia się niebieskiego ekranu

Tryb bezpieczny w sieci

Ważny! W niektórych przypadkach niebieski ekran w ogóle nie pozwala na ukończenie skanowania lub pobranie programu antywirusowego. W takim przypadku natychmiast po uruchomieniu spróbuj szybko otworzyć właściwości systemu i wybierz typ rozruchu „Tryb awaryjny z obsługą sieci”: Następnie uruchom ponownie komputer tak szybko, jak to możliwe, zanim ponownie wyświetli się niebieski ekran. Jeśli jesteś zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, tryb awaryjny z obsługą sieci umożliwi pobranie programu antywirusowego, przeskanowanie i usunięcie złośliwego oprogramowania.

Przywracanie systemu – odzyskiwanie systemu Windows 10

Jeśli dokładnie zauważyłeś, kiedy pojawił się niebieski ekran po raz pierwszy, spróbuj przywrócić system. Aby to zrobić, możesz użyć wbudowanej funkcji „ ” lub obraz zapasowy, wykonywany przez Acronis, AOMEI Backupper, Ghost lub dowolny inny program, jeśli taki posiadasz.

Dodam, że po zainstalowaniu aktualizacji dla Windows 10 często pojawia się niebieski ekran. Jeżeli tak jest w Twoim przypadku to najpierw spróbuj zaktualizować sterowniki urządzenia, a dopiero potem spróbuj odinstalować aktualizację. I jeszcze jedna uwaga: jeśli wykonałeś przywracanie systemu, sprawdź ponownie komputer pod kątem wirusów i sprawdź integralność plików systemowych. Dzieje się tak w przypadku, gdy przywrócona kopia zapasowa zawierała już wirusy lub błędy systemu operacyjnego Windows.

Jeśli BSOD pojawi się podczas procesu uruchamiania systemu lub pojawi się zbyt szybko po uruchomieniu, tak że nie można nic zrobić z komputerem, zostanie to opisane poniżej w osobnym akapicie.

Aktualizacja sterownika systemu Windows

Jeżeli po pojawieniu się niebieskiego ekranu zostanie wskazana nazwa modułu, który spowodował błąd, poszukaj w Internecie informacji o tym, jakiego rodzaju jest to plik. Na przykład, jeśli odkryjesz, że jakiś składnik sterownika karty sieciowej ulega awarii, zacznij od wyszukania zaktualizowanej wersji:

Jednocześnie nie polegaj w stu procentach na sterownikach, które system Windows 10 pobiera i instaluje samodzielnie. W większości przypadków działają one dobrze, ale czasami zdarza się, że sterownik firmy Microsoft jest „uproszczony” lub „ogólny”, co zmniejsza wydajność lub powoduje problemy w systemie. Odwiedź oficjalną stronę producenta Twojego sprzętu (laptopa, płyty głównej, karty graficznej) i sprawdź, czy istnieje oficjalny sterownik dla systemu Windows 10. Jeśli jest dostępny, pobierz najnowszą wersję i zainstaluj.

Czasami pomaga również działanie odwrotne: wycofywanie sterowników (tj Poprzednia wersja sterownika, jeśli nowszy powoduje niebieski ekran).

Zresetuj system Windows 10 lub zainstaluj ponownie system z dysku flash USB

Opisano jak to zrobić Reset systemu Windows 10. A - o tym, jak całkowicie ponownie zainstalować system operacyjny z dysku flash.

Znalezienie przyczyny niebieskiego ekranu w sprzęcie

Jeśli nawet to ci nie pomogło ponowna instalacja systemu Windows 10, należy sprawdzić przydatność komponentów. Musisz wszystko sprawdzić: napięcie dostarczane przez zasilacz; kontakty włączone płyta główna; integralność kabli SATA; serwisowalność dysków twardych i dysków SSD.

  • Test Baran za pomocą programu. Nawiasem mówiąc, pomaga to również zidentyfikować banalną niezgodność modułów RAM ze sobą, gdy indywidualnie każda pamięć działa dobrze, ale razem powodują BSOD, zawieszanie się lub ponowne uruchamianie komputera.
  • Jeśli na dysku twardym jest zainstalowany system Windows 10, sprawdź go za pomocą programu złe sektory. Możesz spróbować „wyleczyć” ZŁE sektory, a system będzie mógł ponownie zacząć działać. Następnie możesz zapisać dane i pomyśleć o wymianie zawodnego dysku na nowy.
  • Pamiętaj, jeśli podkręciłeś system. Jeżeli nastąpiło przetaktowanie, przywróć zmienione ustawienia do poprzednich wartości. Zamiast tego możesz zresetować ustawienia BIOS-u do wartości domyślnych, ale należy to zrobić ostrożnie, ponieważ... komputer może przestać się uruchamiać.
  • Zapamiętaj, czy zmieniłeś tryb pracy twardy dysk pomiędzy AHCI, RAID, IDE. Jeśli po prostu przełączysz tryb i nie zmienisz sterownika, po uruchomieniu pojawi się niebieski ekran, a komputer będzie cyklicznie uruchamiany ponownie. Jeśli zmieniłeś to ustawienie, przywróć poprzednią wartość.
  • sprawdź temperaturę procesora, chipsetu, karty graficznej w BIOS-ie lub za pomocą narzędzi (na przykład AIDA64 lub).
  • Przyczyną niebieskiego ekranu śmierci może być również spalona karta sieciowa. Często zdarza się to po burzy. W takim przypadku wskaźnik aktywności na karcie sieciowej może migać, po prostu nie ma połączenia z Internetem. Specjalna uwaga Radzimy zwrócić uwagę na ten element, jeśli Twój komputer jest podłączony bezpośrednio do dostawcy Internetu - bez routera. Najpierw po prostu odłącz złącze Ethernet od adapter sieciowy i uruchom ponownie komputer. Jeśli niebieski ekran przestanie się pojawiać, usuń go karta sieciowa i wymienić go na nowy. Jeżeli taki problem występuje w przypadku integry Adapter Ethernet, wyłącz go w UEFI (BIOS).

Niebieski ekran systemu Windows 10 pojawia się podczas uruchamiania określonego programu lub gry

W mojej praktyce zdarzały się przypadki, gdy niebieski ekran pojawiał się tylko podczas pobierania torrenta lub tylko w grze. W tym drugim przypadku pomogło ustawienie małego zrzutu pamięci:

Możesz także spróbować zaktualizować „problematyczny” program do najnowszej wersji lub całkowicie go usunąć.

Co zrobić, jeśli podczas uruchamiania systemu pojawi się niebieski ekran

Jeśli w twoim przypadku pojawi się niebieski ekran Uruchomienie systemu Windows 10 lub kilka sekund po zalogowaniu się na konto oczywiste jest, że nie będziesz miał czasu ani na pobranie programu antywirusowego, ani na ustawienie pobierania tryb bezpieczeństwa. W takim przypadku radzimy najpierw sprawdzić komputer pod kątem wirusów za pomocą programu antywirusowego lub innego nośnika startowego. Następnie utwórz rozruchowy dysk flash USB z systemem Windows 10, uruchom z niego komputer i wybierz Przywracanie systemu:

Potem zazwyczaj masz dwie możliwości:

  1. Uruchom Przywracanie systemu i przywróć do punktu przywracania (jeśli istnieje);
  2. Zresetuj system Windows 10 do pierwotnego stanu. Więcej na ten temat przeczytasz w.

Warto również powiedzieć, że po kilku awaryjnych restartach system może wyświetlić monit o uruchomienie Startup Recovery. Możesz wybrać Powrót do zdrowia a następnie w dziale Dodatkowo wybierać Przywracanie systemu. W niektórych przypadkach pomaga to przywrócić system Windows do stanu roboczego i nie będzie konieczne tworzenie wyżej wymienionego rozruchowego dysku flash USB. Nawiasem mówiąc, po przywróceniu systemu za pomocą tej metody nie zapomnij sprawdzić komputera pod kątem wirusów.

Sposób na rozwiązanie problemu dla zaawansowanych użytkowników

Doświadczonym użytkownikom mogę zaoferować inną metodę znalezienia przyczyny niebieskiego ekranu śmierci w systemie Windows 10. Aby wyświetlić zrzuty i dokładnie je przestudiować, musisz zainstalować program BlueScreenView. W wielu przypadkach pomaga to ustalić, w którym kierunku należy szukać rozwiązania problemu. Na przykład, jeśli analiza wykaże, że przyczyną błędu krytycznego jest sterownik, spróbuj go wymienić, a jeśli awaria jest wyraźnie powiązana z twardy dysk, a następnie zmień kabel lub spróbuj odłączyć urządzenie. Szczegółowe instrukcje wizualne na temat pracy z BlueScreenView można znaleźć na YouTube.

Streszczenie

Aby więc usunąć niebieski ekran śmierci w systemie Windows 10, wykonaj następujące kroki:

  • Sprawdź swój komputer pod kątem wirusów, korzystając z zalecanych narzędzi.
  • Jeśli po zainstalowaniu aktualizacji pojawi się BSOD, odinstaluj tę aktualizację. Później będzie można tworzyć kopia zapasowa system i spróbuj ponownie zainstalować tę aktualizację.
  • Upewnij się, że zainstalowałeś najnowsze wersje sterowniki certyfikowane do pracy z systemem Windows 10.
  • Jeśli dodałeś komponenty, usuń je.
  • Jeśli zmieniłeś ustawienia, przywróć je do poprzednich. Dotyczy to zarówno programów, jak i ustawień UEFI/BIOS.
  • Przetestuj dysk i pamięć pod kątem błędów i problemów sprzętowych.
  • Odłącz kabel od karty sieciowej (lub wyjmij kartę, jeśli jest zewnętrzna).