Centrum kontaktowe Beeline, jak skontaktować się z operatorem. Jak zadzwonić do operatora Beeline - bezpłatny numer telefonu. Przyda się obejrzenie

W Rosji na rynku usług operatorzy komórkowi Jest kilka firm, które są absolutnymi liderami. Należą do nich Beeline, która zapewnia komunikację na terenie całego kraju. Każda taka firma musi posiadać bezpłatne centrum obsługi klienta. Poniżej opisujemy, jak dotrzeć do operatora Beeline na różne sposoby.

Jak zadzwonić do Beeline

Konsultacja z technicznym call center firmy może być konieczna z różnych powodów, począwszy od problemów z komunikacją, połączeniem internetowym, aż po wyjaśnienie warunków nowego pakietu. Pełnej i prawidłowej odpowiedzi może udzielić wyłącznie oficjalny przedstawiciel. Infolinia Beeline działa całodobowo, komunikacja z dyspozytorem odbywa się za pośrednictwem różnych usług opisanych poniżej.

Krótki numer operatora

Najprostszą i bezpłatną opcją jest zadzwonienie krótki numer operatora Beeline. Aby to zrobić, nie potrzebujesz środków na swoim koncie. Z osobistego telefonu komórkowego musisz wybrać numer 0611 - a zostaniesz przeniesiony do menu pomocy technicznej operatora. Oto procedura:

  • posłuchaj automatycznej sekretarki, poprosi Cię o naciśnięcie jednego z przycisków odpowiadających konkretnemu powstałemu problemowi;
  • jeżeli Twoje pytanie nie dotyczy żadnego z punktów, nie klikaj w nic;
  • Następnie zostaniesz przeniesiony do rozmowy z dyspozytorem, który Ci pomoże.

Poproś o oddzwonienie

W niektórych przypadkach klient nie może dodzwonić się do pracownika pomocy technicznej ze względu na długą kolejkę w serwisie, dlatego możesz zostawić prośbę o oddzwonienie, gdy dyspozytor będzie dostępny. Aby to zrobić, należy skontaktować się wybierając numer 0611, poczekać na połączenie, a następnie dodać kolejną 1. Aktywuje to funkcję „oddzwonimy”, ale działa tylko wtedy, gdy ten moment Brak dostępnych pracowników centrum.

Jeśli masz dostęp do sieci, to na stronie operatora istnieje możliwość złożenia prośby o oddzwonienie poprzez formularz kontaktowy. W tym celu należy podać swoje imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego, e-mail. Aby przyspieszyć proces konsultacji, musisz wpisać swoje pytanie w komentarzu. Ta opcja oddzwonić nie tak szybko, jak za pomocą krótkiego pokrętła.

Federalny numer Beeline

Jeśli zajdzie taka potrzeba, możesz natychmiast zadzwonić pod numer federalny firmy. Istnieje kilka opcji, które stosuje się, gdy trzeba porozmawiać o konkretnym problemie. Użyj tych numerów do:

  • znajdź rozwiązanie problemów z modemami - 8 800 700 06 11;
  • Ustawienia internetowe w telefonie komórkowym i problemy z nim związane - 8 800 123 45 67;
  • podpowiadamy rozwiązania problemów z domowym internetem, telewizją, telefonem - 8 800 700 80 00.

Jak zadzwonić do Beeline z telefonu stacjonarnego

Zdarzają się sytuacje, gdy smartfon nie działa, a pod ręką jest tylko telefon domowy. W takich przypadkach infolinia Beeline dostępna jest pod numerem miejskim +7 812 740 60 00. Rozmowa z pracownikiem firmy przebiega według tego samego schematu, co przy dzwonieniu z telefonu komórkowego. Najpierw musisz odsłuchać automatyczną sekretarkę, a następnie wybrać żądany element lub poczekać na połączenie z dyspozytorem. Współ telefon stacjonarny Możesz także zadzwonić na numery federalne - to kolejny sposób skontaktowania się z operatorem Beeline.

Jak skontaktować się bezpośrednio z Beeline

Firma zawsze stara się rozwiązać Twój problem bez rozmowy na żywo z operatorem, korzystając z instrukcji on-line przez telefon i na stronie internetowej. Usługa abonencka Beeline otrzymuje ładunek, z którym nie zawsze jest w stanie udźwignąć. Po stronie klienta często pojawia się potrzeba znalezienia odpowiedzi na problem, którego automatyczna sekretarka nie jest w stanie rozwiązać. Aby nie tracić czasu i nie chodzić do biura, warto wiedzieć, jak skontaktować się bezpośrednio z operatorem Beeline.

Usługa SMS

Jeśli pytanie nie jest bardzo pilne i masz czas na odpowiedź, możesz skontaktować się z operatorem Beeline za pomocą SMS-a. W tym celu napisz wiadomość ze swoim pytaniem i wyślij ją na numer 0622. Usługa ta jest świadczona bezpłatnie. W ciągu 24 godzin na Twój telefon komórkowy zostanie wysłana odpowiedź od dyspozytora w tej samej formie wiadomości SMS. Usługa działa od 7:00 do 1:00 czasu moskiewskiego.

Czat Beeline ze specjalistą

Istnieje inny sposób szybkiego skontaktowania się z operatorem Beeline - porozmawiaj ze specjalistą. W tym celu należy udać się do sekcji kontaktów na stronie internetowej firmy. Pojawi się okno „Czat ze specjalistą”, kliknij na nie. Jest to pomoc techniczna online w formie czatu, gdzie należy podać swoje dane, aby porozmawiać z przedstawicielem. Z reguły na odpowiedź nie trzeba czekać dłużej niż 2-5 minut.

Whatsapp Beeline

Aplikacja ta zyskała dużą popularność wśród użytkowników smartfonów, dlatego firma zyskała możliwość kontaktu za jej pośrednictwem. Aby to zrobić, wystarczy dodać +7-968-600-0611 do swojej listy kontaktów. Następnie możesz korespondować z dyspozytorem i zakończyć rozmowę w dogodnym dla siebie momencie. Nie próbuj dzwonić na ten numer, ponieważ nie jest on przeznaczony do komunikacji głosowej. Koszt usługi naliczany jest zgodnie z regulaminem aplikacji, do płatności wykorzystywany jest ruch internetowy.

Wideo: telefon pomocy technicznej Beeline

W artykule opisano, jak skontaktować się z operatorem komórkowym Beeline.

Nawigacja

Duża liczba użytkowników komunikacja komórkowa Często zadawane są im pewne pytania, których z naturalnych powodów nie są w stanie samodzielnie rozwiązać.

Aby abonenci otrzymywali wszystkie potrzebne im informacje, operatorzy komórkowi, w tym „ Linia powietrzna”, zapewniają możliwość skontaktowania się z centrami serwisowymi w celu uzyskania porady. W tej recenzji omówimy kilka możliwe opcje do kontaktu z konsultantami firmy” Linia powietrzna ».

Istnieją trzy główne możliwości kontaktu” Linia powietrzna »:

  1. Przez telefon
  2. Za pośrednictwem witryny
  3. E-mailem

Kontakt telefoniczny z konsultantami Beeline

Jak zadzwonić do operatora Beeline?

Aby skontaktować się z konsultantami ” Linia powietrzna", niezbędny:

  • Zadzwoń pod numer - 0611

Po wybraniu tego numeru zostaniesz połączony z automatyczną sekretarką, która przekaże wszelkie dalsze instrukcje. W szczególności będziesz musiał nacisnąć przycisk „ 0 „na telefonie komórkowym kilka razy po każdym wiadomość głosowa. Po pewnym czasie (może to zająć do pięciu minut lub dłużej) zostaniesz połączony z konsultantem firmy.

Długie oczekiwanie wynika z faktu, że konsultanci „ Linia powietrzna» może być zajęty komunikacją z innymi klientami, więc nie rozłączaj się, jeśli nie odbierają przez jakiś czas. Jeśli jednak nie chcesz czekać na odpowiedź, trzymając telefon komórkowy przy uchu, „ Linia powietrzna» zapewni specjalną usługę – « Oddzwonimy do Ciebie».

Aby to zrobić, musisz ponownie zadzwonić pod ten numer 0611 i po odebraniu odpowiedzi przez automatyczną sekretarkę kliknij „ 0 » dwa razy z dwusekundową przerwą między nimi. Konsultant " Linia powietrzna„Za chwilę do ciebie zadzwoni.

W przypadku braku karty SIM od „ Linia powietrzna„W twoich rękach możesz dzwonić pod następujące numery:

  • 88007000611
  • 88007008000 (w kwestiach związanych z internetem mobilnym)

Połączenie pod te numery jest bezpłatne, a pracownicy firmy odbierają połączenia szybciej niż dzwoniąc na krótki numer podany powyżej. Konsultanci pracują 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zadzwoń do konkretnego biura” Linia powietrzna„Nie jest to możliwe, podobnie jak bezpośrednia komunikacja z konsultantami firmy bez „pośrednictwa” automatycznej sekretarki.

Oprócz połączeń na wszystkie te numery od abonentów ” Linia powietrzna» na ten sam krótki numer można wysyłać wiadomości SMS z interesującymi pytaniami 0611 . Następnie pracownicy firmy odpowiedzą na wszystkie pytania.

Komunikacja z operatorem Beeline za pośrednictwem Internetu

Skontaktuj się z konsultantami z „ Linia powietrzna» Możesz także skorzystać z oficjalnej strony internetowej firmy. Aby to zrobić, potrzebujesz:

  1. Wejdź na stronę internetową” Linia powietrzna »
  2. Kliknij " Zadać pytanie" (w prawym górnym rogu)
  3. Następnie kliknij „ Porozmawiaj ze specjalistą" (lewy)
  4. Następnie otworzy się okno, w którym możesz zadać wszystkie nurtujące Cię pytania. Dodatkowo należy podać swój numer” Linia powietrzna", nazwa i captcha ( specjalny kod czeki)

Jak skontaktować się z operatorem Beeline?

Ostatecznie pozostaje Ci tylko poczekać, aż odpowie Ci specjalista z firmy. Możesz z nim bardziej szczegółowo omówić swój problem (korespondencyjnie). Jeśli chcesz porozmawiać z konsultantem telefonicznie, kliknij „ Informacja zwrotna" (nad elementem " Porozmawiaj ze specjalistą"), następnie podaj swój numer i zadaj pytanie. Oddzwonią do Ciebie pod ten numer.

Kontakt z konsultantami Beeline za pośrednictwem poczty elektronicznej

Jeżeli Ci się nie spieszy i możesz poczekać na odpowiedź operatora” Linia powietrzna„w ciągu kilku dni najwygodniej będzie Ci wysłać pytanie e-mailem:

  • W przypadku pytań dotyczących mobilnego Internetu, komunikacji mobilnej i modemu z „ Linia powietrzna» — [e-mail chroniony]
  • W przypadku problemów z połączeniem Wi-Fi - [e-mail chroniony]
  • W przypadku pytań związanych z telewizją, Internetem przewodowym i telefonem stacjonarnym - [e-mail chroniony]

Możesz także skontaktować się z operatorem Beeline za pośrednictwem sieci społecznościowych. Oficjalna strona Beeline zawiera kontakty z sieci społecznościowych (na zdjęciu poniżej).

Aby to zrobić, musisz zalogować się na stronie, przewinąć stronę w dół i kliknąć przycisk żądanej sieci społecznościowej.

Wideo: Jak zadzwonić do operatora Beeline?

Potrzebujesz pomocy? Obsługa klienta Beeline jest dostępna przez całą dobę pod numerami infolinii, za pośrednictwem opinii, grup w sieciach społecznościowych i na Twoim koncie osobistym.

Bezpłatny numer telefonu do obsługi subskrybentów Beeline Mobile Communications:

Połączenia z telefonami Hotline Beeline całkowicie za darmo.

8800 700 0611 /

Jak zadzwonić do Beeline?

Jeśli zadzwonisz do operatora z telefon komórkowy podłączony do sieci komórkowej Beeline w dowolnym regionie Rosji, w tym w Nowosybirsku, Jekaterynburgu, Niżnym Nowogrodzie, Samarze, Omsku, Kazaniu, Czelabińsku, Rostowie nad Donem, Ufie, Wołgogradzie, Permie, Krasnojarsku, Woroneżu, Saratowie, Krasnodarze, Togliatti, Iżewsk i inne - aby uzyskać bezpłatną komunikację z operatorem wsparcia, zadzwoń pod całodobowy numer telefonu pomoc techniczna
aby połączyć się z operatorem pomocy technicznej Beeline. Operator punktu pomocy technicznej Beeline?

Aby zadzwonić do Beeline od innego operatora komórkowego (Megafon, MTS, Rostelecom, Yota, Tinkoff Mobile i Tele2) lub domowego telefonu stacjonarnego, użyj bezpłatny numer numer telefonu całodobowego centrum obsługi klienta: 8800 700 0611.

Możesz zadzwoń bezpośrednio z operatorem Beeline. W menu głównym naciśnij 0 lub poczekaj, aż spiker wyświetli wszystkie opcje menu, po czym zostaniesz automatycznie połączony z pracownikiem call center.

Czy masz połączenie z domowym Internetem i telewizją od Beeline? Dla klientów Internet przewodowy I telewizja cyfrowa działa osobno infolinia abonenci” Internet domowy i TV Beeline.”

Za zdobycie informacje osobiste w przypadku konta abonenckiego przygotuj się na przekazanie operatorowi usług wsparcia informacji paszportowych. Do połączenia usługi płatne i opcje mogą podlegać dodatkowym opłatom, zgodnie z taryfą operatora. Operator wsparcia na pewno poinformuje Cię o kosztach wszystkich usług przed ich podłączeniem i pobraniem środków z Twojego konta.

Numer infolinii dla połączeń z zagranicy i roamingu międzynarodowego:

+7 495 7972727

Jeśli znajdujesz się w Rosji, wszystkie połączenia z numerem +74957972727 będą dla Ciebie bezpłatne. Jednocześnie dzwoni pod numer miasta contact center +7 495 7972727 z innych telefonów są płatne zgodnie z taryfą Twojego operatora telekomunikacyjnego. Podczas wykonywania połączeń pamiętaj, aby wybrać numer w formacie międzynarodowym, zaczynając od rosyjskiego kodu +7.

Aby podać dane osobowe na swoim koncie, zablokować numer, podłączyć i rozłączyć płatne usługi, bądź przygotowany na udostępnienie operatorowi Usługa wsparcia technicznego Beeline 8800 dane paszportowe.

Pracownicy Beeline mogą kontaktować się z klientami w sprawie kampanii marketingowych i osobistych ofert specjalnych pod numerem +7 499 2703650. Bezpłatny numer federalny 8800 700 0611 nie jest używany do połączeń wychodzących.

Nie wszyscy użytkownicy Beeline mogą samodzielnie ustalić ustawienia. Dlatego z reguły korzystają z pomocy doradczej operatora. Najłatwiejszą i najszybszą opcją w tym przypadku jest telefon do konsultanta lub wiadomość do działu wsparcia. W ten sposób klienci mogą łatwo uzyskać odpowiedzi na wszystkie nurtujące ich pytania związane z usługami komunikacyjnymi.

Jak zadzwonić do operatora?

Rozmowa z telefonu komórkowego to najwygodniejsza i bezpłatna możliwość komunikacji. wsparcie. Wystarczy wybrać krótki numer 0611, a po wysłuchaniu wszystkich pozycji menu wybrać odpowiedni temat i nacisnąć odpowiedni przycisk. W przypadku, gdy Klient nie będzie mógł się zdecydować na wybór, będzie mógł skontaktować się bezpośrednio z operatorem.

Dzwonienie do operatora Beeline w roamingu

Gdy abonent korzysta z roamingu, ma prawo bezpłatnie zadzwonić do konsultanta pod numer +7495974888, korzystając z telefonu komórkowego lub stacjonarnego w dowolnym kraju. Na roamingu intranetowego, gdy abonent znajduje się w Federacji Rosyjskiej, może zadzwonić pod ten numer. 88007000611 od dowolnego operatora lub numeru telefonu stacjonarnego. To wezwanie bezpłatny.

Planując wyjazd do innego kraju, trzeba wcześniej zadbać o korzystny plan taryfowy, aby móc skontaktować się z rodziną lub znajomymi. Informacje o aktualnych planach taryfowych można również uzyskać dzwoniąc pod numer 0611.

Zadzwoń pod numer federalny

  • 88007000611 - numer telefonu pod którym można zadać pytania dotyczące funkcjonalności modemu USB.
  • 88001234567 - numer telefonu do pytań związanych z automatyką lub ustawienie ręczne Internet mobilny.
  • 88007008000 - numer telefonu do pytań związanych z obsługą telewizji, Internetu i telefonów komórkowych.

Zadzwoń z numeru stacjonarnego lub innego operator mobilny Możesz skontaktować się z obsługą klienta całkowicie bezpłatnie pod numerami: +78127406000, 88007000080, 88007000611. Operator może zapytać o dane paszportowe abonenta, zapytać słowo kodowe, a także numer telefonu Beeline. Informacje te pomogą mu szybko rozwiązać problemy z komunikacją, kontami lub usługami. Oznacza to, że wszystkie te dane, łącznie z paszportem, należy przygotować wcześniej, przed rozmową telefoniczną.

Inne metody komunikacji

Linia wsparcia technicznego dla abonentów Beeline jest zwykle przeciążona. Dlatego nie zawsze można szybko skontaktować się z operatorem. Jeśli użytkownik ma pytania, które wymagają szybkie rozwiązanie, może skorzystać z innych środków komunikacji:

Napisz do adres e-mail Beeline i otrzymaj odpowiedź na swoje pytania w ciągu kilku godzin.

Przejdź na oficjalną stronę operatora i wypełnij formularz opinii, aby uzyskać poradę.

Na oficjalnej stronie dostępny jest także specjalny asystent online, znajdujący się po prawej stronie. Tam, w oknie, możesz wpisać swoje pytania i uzyskać natychmiastową odpowiedź.

Korzystaj z oficjalnych grup Beeline w w sieciach społecznościowych i uzyskaj niezbędne porady.

Zarejestruj się na swoim koncie osobistym na oficjalnej stronie internetowej.

Wyślij swoje pytania pod krótki numer serwisowy 0622.

Jakie problemy rozwiązuje operator Beeline?

Dzwoniąc do serwisu technicznego, użytkownik może zadać wszelkie pytania związane z działaniem komunikacji komórkowej i mobilnego Internetu. Z reguły konsultant jest pytany o warunki swojego planu taryfowego lub konsultowany w sprawie innych taryf. Specjalista pomaga także dowiedzieć się, dokąd trafiają środki z salda, jak podłączyć/odłączyć pakiet określonych usług.

Użytkownicy dowiedzą się także od operatora o nowych planach taryfowych, warunkach, usługach i promocjach. Abonent w przypadku zablokowania, utraty lub przywrócenia karty SIM może także zadzwonić do konsultanta. Jednocześnie specjalista punkt serwisowy, w celu identyfikacji użytkownika, może zadać mu szereg pytań związanych z kartą SIM. Na przykład, gdy abonent zaczął używać określony numer, Który planu taryfowego ustalił, gdzie najczęściej dzwoni itp.

W jakim przypadku specjaliści nie pomogą?

Pracownicy centrum usług nie pomogą abonentowi tylko wtedy, gdy nie będzie możliwe zidentyfikowanie jego tożsamości lub pytania będą związane z pracą innych operatorów komórkowych. We wszystkich pozostałych przypadkach operator zawsze służy radą i pomocą w rozwiązaniu wielu problemów związanych z pracą Beeline.

Kompetencje operatora

Każdy klient operatora Beeline może skorzystać z ogromnej liczby usług i opcji, co jest stosunkowo dobrą praktyką. Specjaliści firmy to wysoko wykwalifikowani fachowcy, którzy posiadają pełną wiedzę niezbędną do udzielania klientom pomocy doradczej. Zawsze pomogą w rozwiązaniu wszelkich problemów, a także opowiedzą o bieżących promocjach i specjalne oferty firmy. Ponadto operatorzy Beeline szybko reagują na wszystkie uwagi użytkowników, pokazując swój wysoki poziom profesjonalizmu.

Połącz się z operatorem w roamingu

Bardzo rzadko zdarza się, że abonent ma pytanie, na które sam nie jest w stanie odpowiedzieć i potrzebuje pomocy doświadczonego specjalisty.

Jeśli nie możesz znaleźć niezbędnych informacji na stronie Beeline, a także nie możesz tego znaleźć na swoim koncie osobistym, pozostaje tylko jedno rozwiązanie - zadzwoń do operatora.

Jakie problemy pomoże rozwiązać i jak bezpośrednio zadzwonić do operatora Beeline, jeśli każdy użytkownik tej usługi powinien wiedzieć? sieć mobilna. Zazwyczaj przedstawiciel firmy pomaga uporać się z:

Celem konsultanta jest znalezienie właściwego rozwiązania problemów Klienta i udzielenie mu pomocy.

Aby skontaktować się z Beeline, wybierz krótki numer 0611. Następnie musisz postępować zgodnie z instrukcjami menu głosowe. Wysłuchaj uważnie wszystkich punktów, być może jeden z nich rozwiąże Twój problem.

Jeżeli Twoje trudności nie mieszczą się w żadnej z kategorii wymienionych przez automatyczną sekretarkę, zostaniesz poproszony o kontakt z przedstawicielem firmy. Naciśnij odpowiedni przycisk i poczekaj na swoją kolej na linii.

Oczekiwanie trwa zwykle od 5 do 20 minut, ale w pracowite dni, takie jak piątkowe wieczory, może się wydłużyć. Połączenia pod numer 0611 są bezpłatne ze wszystkich rosyjskich kart SIM Beeline.

* – powrót do menu głównego, # – ponowne odsłuchanie informacji o poprzedniej pozycji, 9 – ponowne odsłuchanie ostatniej wiadomości.

Jak zadzwonić do operatora Beeline od innego operatora lub z numeru telefonu stacjonarnego

Jeśli chcesz zadzwonić do konsultanta z telefonu stacjonarnego lub karty SIM innej firmy komórkowej, musisz znać inne numery federalne. Od 0611 bezpłatnie tylko w serwisie Beeline.

Numer telefonu, pod który należy zadzwonić, zależy od problemu, który należy rozwiązać:

  • 8 800 700 21 11 – w przypadku problemów z ustawieniami i poprawnością Praca Wi-Fi Internet na karcie SIM.
  • 8 800 700 06 11 – w przypadku trudności związanych z konfiguracją, instalacją i serwisowaniem modemu USB Beeline.
  • 8 800 700 80 00 – telewizja domowa, Internet i telefon od operatora komórkowego.
  • 8 800 123 45 67 – w przypadku trudności ze skonfigurowaniem i połączeniem się z mobilnym Internetem.

Połączenia pod wszystkie powyższe numery nie są ograniczone czasowo i są bezpłatne z dowolnego numeru, nawet z telefonu stacjonarnego.

Jak skontaktować się z operatorem w roamingu


Podczas roamingu w sieci Beeline Federacja Rosyjska zadzwoń bezpłatnie pod numer 0611 i 8 800 700 06 11 I NACIŚNIJ 0 – w celu rozwiązania wszelkich problemów związanych z jakością komunikacji, transakcjami finansowymi, taryfami i usługami Belline, Internetem i roamingiem.

W roaming międzynarodowy dostępny jest inny numer telefonu, z którym mogą łączyć się abonenci pomoc techniczna– +7 495 974 88 88 . Wszystkie połączenia na ten telefon komórkowy. nie są pobierane z kart SIM Beeline nawet wtedy, gdy użytkownik znajduje się poza Federacją Rosyjską.

Inne sposoby kontaktu z operatorem

Chcesz wybrać inną metodę kontaktu z pomocą techniczną? To jest możliwe!

  1. Każdy może otrzymać odpowiedzi na swoje pytania e-mailem. Opisz szczegółowo swoją sytuację i wyślij SMS na adres [e-mail chroniony].
  2. Specjalnie do samoobsługi abonentów programiści firmy stworzyli usługę „Konto osobiste”. W nim możesz doładować swoje konto bez pomocy specjalisty, sprawdzić saldo karty SIM i saldo usług pakietowych, zmieniać taryfy, rozłączać i łączyć usługi i abonamenty, zamawiać pakiety minut, SMS, MMS, ruch internetowy i wiele więcej więcej. Śledź ten link https://my.beeline.ru/login.xhtml i zarejestruj swój konto na swoim koncie osobistym, aby nie tracić dodatkowego czasu na sytuacje, które możesz sam rozwiązać.
  3. Chcesz zaoszczędzić czas? Opisz sytuację SMS-em i wyślij go na numer 0622. Odpowiedź również pojawi się w formularzu wiadomość tekstowa. Ten telefon jest obsługiwany od 7:00 do 22:00 czasu moskiewskiego.
  4. Oczekując na odpowiedź w przypadku długiej kolejki, skorzystaj z opcji „Oddzwonimy”. Aby to zrobić, w trakcie oczekiwania naciśnij na klawiaturze cyfrę 1, a nie będziesz musiał zawieszać się na linii.
    Gdy tylko nadejdzie Twoja kolej, konsultant skontaktuje się z Tobą. Po prostu trzymaj telefon komórkowy pod ręką i czekaj na połączenie.
  5. Odwiedź oficjalną stronę firmy http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/ a w prawym rogu znajdziesz okienko „Masz jeszcze jakieś pytania?”
    Kliknij pozycję „Formularz opinii” i podaj wszystkie niezbędne dane, a także opisz swoje problemy i życzenia. Odpowiedź otrzymasz na podany adres e-mail.

Okazało się, że jest ich co najmniej 10 na różne sposoby w celu połączenia się z Beeline: telefonicznie, za pośrednictwem wiadomości SMS i formularza kontaktowego, przez Internet i za pośrednictwem Obszar osobisty. Wybierz najwygodniejszą i najszybszą metodę dla siebie!