Návrh vizuálnych navigačných systémov. Interaktívna mapa "TouchInform: Navigátor" Čo potrebujete vedieť pri vývoji vizuálnej navigácie

Táto fráza sa vzťahuje na vývoj systému vizuálnej komunikácie. Použime však čoraz bežnejší termín „navigácia“, pretože sa rýchlo dostáva do používania v širokom aj užšom zmysle, od satelitných navigátorov, navigátorov v nákupnom centre a navigácie na internetových stránkach atď.

Zmyslom navigačného systému je riešiť 3 po sebe idúce úlohy:

kde sme;

čo obklopuje;

a ako sa k tomu dostať.

To znamená, že hlavným problémom je v skratke dostať odpoveď na otázky: „kde“ – „čo“ – „ako“.

Práca na vytvorení navigačného a informačného systému začína vypracovaním konceptu. V počiatočnej fáze sa určuje filozofia navigácie a koncepcia dizajnu. Toto slúži ako východiskový bod pre všetky nasledujúce práce. Po rozhodnutí o princípe navigačného systému a návrhu koncepcie prejdeme k zdanlivo rutinnej práci s umiestnením rozložení, značiek a ukazovateľov trasy. Je tu však šmrnc - súbor informačných a navigačných prvkov by mal harmonicky zapadať do priestoru, byť dostatočný a nepreberný, dobre čitateľný, zároveň štýlový a diskrétny, aby nerušil farebné nápisy a interiérové ​​vitríny značiek. a butiky.

Stručne zhrnieme vyššie uvedené, postupnosť vývoja navigácie je nasledovná:

koncepcie

vývoj a usporiadanie navigačných prvkov

Odhadnite náklady na výrobu a inštaláciu.

Z hľadiska implementácie informačnej a navigačnej schémy prehnaná prax hovorí toto:

Na vstupy a výstupy sme umiestnili podrobnú schému

schémy na uzlových križovatkách chodieb a galérií

· ukazovatele a informátory, zavesenie atď., v celom priestore.

Ale keby to bolo také jednoduché...

Na záver si pripomeňme každodenné, roztomilé a drahé moskovské metro. Klasický príklad navigačného a informačného systému. Schémy pri vstupe do metra - určenie bodu, kde sa nachádzame (názov stanice), pozrieme sa na schému, čo je okolo - určíme trasu. Pohodlné závesné a nástenné navigátory vás prenesú do podzemia, zdvihnú vás a nedovolia vám stratiť sa vo veľkých ľudských tokoch. Pre široké spektrum generácií Moskovčanov metro psychologicky vtislo stereotyp orientácie v uzavretom priestore s viacerými vchodmi a východmi. Existencia metra vyleštila informačný a navigačný systém metra. Je o čom premýšľať a čo vidieť.

Vizuálne navigačné systémy

Navigačný a informačný systém je silným nástrojom na získanie vernosti návštevníkov nákupných a obchodných centier a iných veľkých obchodných priestorov. Západné výrazy „vyhľadávanie cesty“ a „značenie“ dostali ruskú registráciu v nasledujúcej sémantickej a terminologickej aplikácii. Wayfinding – zabezpečenie orientácie návštevníka na neznámom mieste v širšom zmysle, náš pojem je „navigačný systém“. Signage - vývoj, výroba a umiestnenie značiek a informátorov.

Systém vizuálnej komunikácie (navigačný systém) v našom ponímaní slúži na určenie vlastnej polohy, oboznámenie sa s okolitými objektmi, vypracovanie trasy a sprevádzanie na ceste k cieľovému objektu.

To znamená, že problém je vyriešený kde my sme, čo okolo, obrys cesta a postupujte podľa značiek, aby ste sa dostali Miesta.

Niekedy si návštevník nákupného centra počas dlhého obdobia známosti a aktívneho využívania nákupného centra zájde pre nejaký tovar do inej predajne, pričom si neuvedomuje, že nielen tovar, ktorý ho zaujíma, ale celá sekcia potenciálne zaujímavých produktov a služby existujú „po ruke“.

Podľa výsledkov viacerých štúdií je náročnosť zorientovania sa v predajni po nehygienických a stiesnených podmienkach druhým najdôležitejším faktorom negatívneho vplyvu na návštevníka.

Správny a premyslený vizuálny navigačný systém je riešený v troch úrovniach obchodných priestorov:

architektonické a plánovacie riešenie

Metódy a prostriedky navrhovania obchodných priestorov

· prvky priamej navigácie, ako sú schémy, ukazovatele, informátory atď.

Pre obchodné centrá by navigácia mala obsahovať okrem vnútorného orientačného systému aj vonkajší - pohyb po okolí, parkovanie, výjazd do mesta a pod.

Ako príklad uvádzame zoznam prvkov, ktoré by sa mali brať do úvahy pri vývoji projektov internej navigácie v nákupnom centre.

Tabuľka 1. - Charakteristika podniku

• informačné stojany - prefabrikované mobilné konštrukcie, ktoré umožňujú umiestniť akékoľvek informácie a ušetriť peniaze na spracovanie celého informačného povrchu;
• modulové štítky - návrhy, ktoré obsahujú niekoľko informačných štítkov a nápisov a vyrábajú sa vo forme dekoratívneho panelu, vývesného štítu, stély, konzolovej konštrukcie atď.;
• platne s možnosťou zmeny informácií - praktický profil s drážkami, do ktorých sa vkladajú plagáty;
• závesné tabule - používajú sa na miestach, kde nie je možné inštalovať nástenné tabule;
• obojstranné koncové (vlajkové) indikátory - pripevnené skrutkami k stropom a stenám v pravom uhle;
• samostatne stojace prízemné alebo podlahové konštrukcie - stožiare, stojany na nohy, podlahové svetelné boxy a pod., vybavené niekoľkými informačnými plochami;
• svetelné riešenia - informačné nosiče s vnútorným osvetlením pre miesta, ktoré vyžadujú svetelný akcent na upútanie pozornosti každého.

Navigačné systémy sú súborom značiek, značiek, interaktívnych displejov a iných prvkov, ktoré uľahčujú voľnú orientáciu v budove. Návštevník je pri prvom vstupe do veľkého nákupného centra alebo administratívnej budovy nútený hľadať indície, ktoré mu pomôžu dostať sa do správnej kancelárie a nájsť skupinu tovaru, o ktorú má záujem. Kompetentne vykonaná navigácia cez budovu:

• Šetrí čas návštevníka
• Vytvára pre nich najpohodlnejšie podmienky;
• Zvyšuje atraktivitu predajne, administratívnej budovy a pod.

Vizuálna navigácia zahŕňa použitie rôznych prvkov: rozloženie budov, číslovanie poschodí, značky produktov atď. Okrem toho možno použiť zvukovú a hmatovú navigáciu.

Výhody dobre navrhnutej navigácie

• Zvýšenie počtu klientov- ak je nákupné centrum alebo administratívna budova vhodná, návštevníci do nej prídu znova a znova.

• Zvýšenie predaja- voľná navigácia v budove, kupujúci rýchlo nájde tovar, ktorý potrebuje.

• Zvýšiť šírku pásma nákupné centrum‒ kvalitná navigácia znižuje čas strávený hľadaním produktov a umožňuje viacerým zákazníkom navštíviť predajňu.

Navigácia v nákupnom centre

Navigačný systém v nákupnom centre má svoje vlastné charakteristiky. Ona musí:

• Buďte pohodlní pre kupujúcich;
• Efektívne riešiť marketingové problémy.

Vývoj navigačných systémov pre nákupné centrum zahŕňa zohľadnenie mnohých dôležitých bodov. Je potrebné vziať do úvahy umiestnenie obchodných pavilónov a produktových skupín, zvoliť správny dizajn navigačných prvkov.

Kompetentne vykonaná navigácia v obchode poskytuje výrazné zvýšenie zisku, zvyšuje prestíž nákupného centra. Preto by vývoj navigácie pre obchodné centrum mal byť zverený skúseným odborníkom.

Navigácia v obchodných centrách

Navigačný systém v administratívnej budove by mal byť maximálne jasný a stručný, čo návštevníkom umožní ušetriť čas. Pri navrhovaní takéhoto systému treba brať do úvahy všetky kľúčové body – tie miesta v budove, kde môže mať návštevník ťažkosti pri výbere cesty.

Textové informácie musia byť nevyhnutne duplikované so symbolmi, pretože niektorí návštevníci nemusia poznať jazyk, v ktorom sú nápisy vytvorené. Navigácia v kancelárii by mala byť jasne viditeľná, všetky jej prvky by mali byť umiestnené na vhodných miestach.

Profesionálny dizajn navigačných systémov

• Vysokokvalitný dizajn navigácie, ktorý zohľadňuje všetky vlastnosti vašej budovy;
• Výroba navigačných systémov v naj krátka doba za priaznivé ceny.

Všetky nápisy, tabuľky, informačné stojany a ďalšie navigačné prvky sú vyrábané na moderných zariadeniach, líšia sa vysoká kvalita a trvanlivosť. Ak chcete zadať objednávku alebo položiť otázky, ktoré vás zaujímajú, zavolajte nám na uvedené čísla.

pokyny pre používateľa (nie je to ľahká úloha, už len preto, že najťažšie je prinútiť ich, aby si tieto pokyny prečítali). Vždy, keď systém potrebuje používateľovi uľahčiť interakciu s rozhraním poskytovaním informácií (napríklad keď používateľ prvýkrát začal používať stránku alebo urobil chybu), je to úloha návrhu informácií.

Dizajn navigácie

Dizajn navigácie sa javí ako jednoduchá záležitosť: všetko, čo musíte urobiť, je umiestniť odkazy na každú stránku, aby sa používateľ mohol po stránke pohybovať. Ak sa však pozriete trochu hlbšie, stanú sa zjavnými ťažkosti navigačného dizajnu. Návrh navigácie akejkoľvek lokality musí súčasne vyriešiť tri problémy:

Po prvé, musí používateľom poskytnúť spôsob, ako sa dostať z jedného bodu stránky do druhého. Keďže v mnohých prípadoch nie je možné (a ak je to možné, je to vo všeobecnosti nerozumné) prepojiť každú stránku so všetkými ostatnými, musíme navigačné prvky voliť tak, aby zjednodušovali samotný pohyb používateľa; okrem iného to znamená, že prepojenia musia fungovať.

Po druhé, návrh navigácie by mal odrážať vzťah medzi internými navigačnými prvkami. Len poskytnutie zoznamu odkazov nestačí. Ako spolu tieto odkazy súvisia? Sú niektoré dôležitejšie ako iné? Aký je medzi nimi rozdiel? Tieto informácie sú potrebné na to, aby používateľ pochopil, akú možnosť má.

Po tretie, dizajn navigácie by mal odrážať vzťah medzi obsahom navigačných prvkov a stránkou, ktorá je pred očami používateľa. Čo má toto množstvo odkazov spoločné so stránkou, na ktorú sa práve pozerám? Tieto informácie pomôžu používateľovi pochopiť, ktorú voľbu má urobiť.

treba urobiť, aby čo najlepšie dosiahol svoj cieľ alebo vyriešil problém, ktorý má pred sebou.

Pri orientácii vo fyzickom priestore sa človek môže do určitej miery spoľahnúť na vnútorný orientačný zmysel. (Samozrejme, existujú ľudia, ktorí sa vždy cítia stratení.) Mechanizmy nášho mozgu, ktoré nám pomáhajú nájsť cestu vo fyzickom svete ("hmm... zdá sa, že dvere, cez ktoré som vošiel, sú niekde vzadu a vľavo") , sú pri hľadaní cesty v informačnom priestore úplne zbytočné.

Preto je dôležité, aby každá stránka na webe používateľom jasne komunikovala, kde sa na webe nachádzajú a kam môžu ísť. Otázkou je, do akej miery sa môžu používatelia orientovať informačné priestory, dodnes je kontroverzný. Niektorí odborníci horlivo obhajujú názor, že pri návšteve webových stránok si používatelia v mysli vytvárajú malé mapy, napríklad pri návšteve supermarketu alebo knižnice; iní tvrdia, že používatelia sa takmer úplne spoliehajú na navigačné výzvy, ktoré majú pred sebou, akoby sa im z pamäte okamžite vymazal každý krok, ktorý na stránke urobia.

Stále nevieme, ako (a do akej miery) si používatelia vo svojich mysliach predstavujú štruktúru webu. Kým na to neprídeme, je najlepšie predpokladať, že používatelia si pri prechode z jednej stránky na druhú nič nepamätajú. (Napokon, ak verejný vyhľadávací nástroj, ako je Google, indexuje vašu stránku, vstupným bodom na stránku môže byť ktorákoľvek stránka.)

Väčšina stránok v skutočnosti poskytuje používateľovi niekoľko navigačné systémy, z ktorých každý hrá inú úlohu pri navigácii na stránke za iných okolností. V praxi bolo vyvinutých niekoľko typov navigačných systémov.

Globálna navigácia poskytuje prístup k významnej časti stránky. Pojem „globálny“ tu neznamená

že táto navigácia sa určite objaví na každej stránke lokality – aj keď by to bol dobrý nápad. (Navigácie, ktoré sa zobrazujú na všetkých stránkach lokality, nazývame „trvalé“; pamätajte, že trvalé položky nie sú vždy globálne.) V skutočnosti je globálna navigácia súborom vstupných bodov, ktoré používatelia potrebujú prechádzať z jedného „ end“ web na inú. Pomocou globálnej navigácie sa môžete (tak či onak) dostať na akékoľvek miesto na stránke, ktoré potrebujete.

globálne

navigácia

Miestna navigácia poskytuje užívateľom prístup k „najbližším“ prvkom architektúry. V prísne rarchickej architektúre môže lokálna navigácia napríklad poskytnúť prístup k rodičovskej stránke, podradeným stránkam a susedným stránkam. Ak je vaša architektúra postavená podľa toho, ako používatelia uvažujú o obsahu vašej lokality, lokálna navigácia má tendenciu byť populárnejšia ako iné možnosti navigácie.

Miestne

navigácia

Dodatočné

navigácia

Dodatočná navigácia poskytuje viac rýchly prístup na obsah súvisiaci s aktuálnou stránkou, ktorý nemusí byť priamo prístupný prostredníctvom globálnej alebo lokálnej navigácie. Tento typ navigačnej schémy má výhody fazetovania (umožňuje používateľom presunúť zameranie svojho výskumu na iné položky obsahu bez toho, aby sa museli vracať na východiskový bod), pričom zachováva prevažne hierarchickú architektúru lokality.

Kontextová navigácia je vložená priamo do obsahu stránky (a preto sa niekedy označuje ako mikronavigácia). Tento typ navigácie (napríklad hypertextový odkaz

v text na stránke) je často nedostatočne využívaný (alebo dokonca zneužitý). Nie je nezvyčajné, že používatelia sa pri čítaní textu na stránke rozhodnú, že potrebujú ďalšiu informáciu. Prečo neuverejniť príslušný odkaz priamo

v text bez toho, aby používateľ musel pri hľadaní potrebného navigačného prvku posúvať stránku nahor a nadol (alebo, čo je ešte horšie, všetko zahodiť a obrátiť sa na vyhľadávač)?

Kontextové

navigácia

Ak sa vrátime k téme úrovne stratégie, všimnite si, že čím lepšie poznáte svojich používateľov a ich potreby, tým efektívnejšia bude kontextová navigácia, ktorú nasadíte. Ak vaši používatelia nedostávajú zjavnú podporu kontextovej navigácie pri práci na svojich úlohách a dosahovaní svojich cieľov (napríklad váš text je posiaty toľkými hypertextovými odkazmi, že používatelia jednoducho nedokážu zistiť, ktoré z nich zodpovedajú ich potrebám), budú to spravodlivé považovať to za odpad.

Servisná navigácia poskytuje prístup k prvkom, ktoré používateľ nepotrebuje na dennej báze, ale ktoré je zvykom poskytovať pre pohodlie používateľa. Napríklad v reálnom svete sa na dverách obchodov zvyčajne zobrazujú otváracie hodiny. Pre väčšinu nakupujúcich tieto informácie väčšinou nemajú žiadnu hodnotu: každý, kto stojí v blízkosti, môže ľahko zistiť, či je obchod práve otvorený. Avšak vedomie, že tieto informácie sú ľahko dostupné, pomáha kupujúcemu, ktorý ich náhle potrebuje. Odkazy na kontaktné informácie, formuláre spätnej väzby a vyhlásenia o pravidlách lokality sú bežnými prvkami navigácie v službe.

servis

navigácia

Niektoré navigačné pomôcky nie sú zabudované do štruktúry stránky, ale existujú samostatne, nezávisle od obsahu a funkcií lokality. Toto sú nástroje vzdialená navigácia, ku ktorému používatelia pristupujú, keď sú zmätení iným navigačným systémom

Dizajn prostredia

http://www.omnibusdesign.ru/space_design/

http://www.indexmarket.ru/products/?content=item&id=1836

http://architektonika.ru/2008/01/15/gorodskaja_sreda_v_strukture_reklamy.html

Prostredie, v ktorom sa spotrebiteľ stretne s vašou značkou, či už pri vstupe do pobočky banky, predajne alebo predajne, sa stáva neoddeliteľnou súčasťou imidžu vašej značky. Zaujímavé a svetlé riešenia pre navigáciu, interiéry a exteriéry, úzko súvisiace s vizuálnym imidžom spoločnosti, sú účinným prostriedkom na ovplyvňovanie publika, posilnenie značky a zvýšenie jej zapamätateľnosti.

Environmentálny dizajn je komplexný, mnohostranný tvorivý proces. Okrem dizajnérov sa na tejto práci podieľajú marketingoví špecialisti, architekti, inžinieri a špecialisti na ergonómiu. Skúsenosti a znalosti v oblasti technológie výroby rôznych prevedení nám umožňujú ponúkať pohodlné a praktické riešenia s prihliadnutím na náklady a výrobné obmedzenia.

Návrh vizuálnych navigačných systémov

Projekty dizajnu prostredia často zahŕňajú vytvorenie vizuálneho navigačného systému. Tento systém je vytvorený s prihliadnutím na rozsah a účel priestorov. Navigačný systém by mal harmonicky dopĺňať interiér miestnosti a stať sa jej „ GUI“, vlastne jazyk, ktorým miestnosť sprostredkúva svojim návštevníkom informácie potrebné na orientáciu v priestore, niekedy veľkom a nasýtenom. Systém by mal v návštevníkoch vytvárať pocit, že sa nachádzajú v modernom, zaujímavom a hlavne zrozumiteľnom a pohostinnom svete. Na rozvoj koncepcie navigácie je potrebná komplexná štúdia vlastností priestorov, predpovedanie a analýza správania a pohybu tokov návštevníkov.

V procese vytvárania vizuálneho navigačného systému sa často vyvíja súbor piktogramov. Piktogram - jednoduchý grafický obrázok, výstižne ilustrujúci určitý predmet alebo koncept, v našom prípade funkčnú časť miestnosti. Úlohou piktogramu je sprostredkovať informácie kratšie, rýchlejšie, jasnejšie, efektívnejšie ako slovo. Dobrý systém Piktogramy sa vyznačujú jednotou štýlu a prísnym dodržiavaním súboru grafických pravidiel a filozofie, z ktorej vychádza.

Grafická, typografická, farebná schéma navigačných prvkov a piktogramov vychádza z korporátneho štýlu ochrannej známky reprezentujúcej priestory, ktorá vytvára pevný a zapamätateľný obraz. Výsledkom takejto práce je moderný a jedinečný systém, ktorý bude funkčne a esteticky relevantný po mnoho rokov.

Návrh výstavného pavilónu spoločnosti "Novaya Voda"

Výzdoba výstavného pavilónu spoločnosti zaoberajúcej sa výrobou systémov na čistenie vody. Farebná schéma stánku je navrhnutá v korporátnych farbách spoločnosti, čím sa odlišuje od konkurencie a je navrhnutá tak, aby upútala pozornosť návštevníkov výstavy.