Pogosta vprašanja: »Astralno poročilo. Pogosta vprašanja: »Nastavitve strojne in sistemske programske opreme naročnikovega delovnega mesta Astral-Report

odgovor:

CIPF je orodje za zaščito kriptografskih informacij, programska oprema, zasnovana za delo s šifrirnimi ključi in elektronskimi digitalnimi podpisi (EDS).

Mora biti nameščen na enem računalniku samo eno CIPF, sicer pravilno delovanje CIPF ni zagotovljeno.

Kako ugotoviti, kateri CIPF je nameščen?
Če želite to narediti, pojdite v meni »START«, izberite kategorijo »VSI PROGRAMI« in na seznamu vseh programov preverite naslednje vnose:

1. VipNet->VipNet CryptoService (glej sliko 1),

2. VipNet->VipNet CSP (glej sliko 2),


riž. 2

3. LISSI (slika 3),


riž. 3

4. V meniju “START” -> “NADZORNA PLOŠČA” - preverite prisotnost Crypto-Pro CSP (glej sliko 4),


riž. 4

Prav tako lahko pridobite informacije o kriptografski zaščiti informacij, ki je na voljo v vašem računalniku, tako da odprete meni “START”, -> “NADZORNA PLOŠČA”, -> “NAMESTITE IN ODSTRANITE PROGRAME”. Odpre se seznam programov, ki so nameščeni na računalniku, med katerimi je lahko zgoraj navedena kriptografska zaščita informacij. (glej sliko 5)


riž. 5

Če je na vašem računalniku nameščen eden od zgornjih programov, morate to navesti v »Vlogi za izdajo in registracijo potrdila o podpisnem ključu«, tako da označite ustrezno polje nasproti ustreznega CIPF.

Vprašanje 2. Kako podaljšati licenco ali zamenjati digitalni podpis

odgovor:

pri načrtovano (razširitev) oz nenačrtovanoČe želite zamenjati potrdilo, morate iti v Astral Report v vaši organizaciji.

Navodila za izdelavo zahteve za potrdilo (za CIPFVipNetCSP)
pred vami se prikaže okno (slika 1)


Slika 1

Iz seznama izberite organizacijo, za katero boste ustvarili ključ ( ali obnovite ključ) in kliknite »Prijava« (slika 1).


riž. 2

Prikaže se okno »Čarovnik za inicializacijo«, kliknite gumb »Naprej«. (slika 2)


riž. 3

Kliknite » Ustvari vsebnik" (slika 3)


riž. 4

Morda boste morali inicializirati generator naključnih števil; za to premaknite miško znotraj okna elektronske rulete. (slika 4)


riž. 5

Kliknite » Popolna" (slika 5)

Po tem se bo v oknu za izbiro uporabnika stanje računa spremenilo v "Zahteva za potrdilo poslana". V nekaj urah (največ - 24 ur) bo potrdilo generirano in registrirano za vas. Če ga želite pridobiti in namestiti, boste morali znova vnesti Astral Report in klikniti gumb »Prijava«.

Vprašanje 3. Kako določiti obdobje veljavnosti licence CryptoPro

odgovor:

1. Dostop do nadzorne plošče CIPF

V tem razdelku so navodila za uporabo nadzorne plošče (konfiguracijske plošče) orodja za zaščito kriptografskih informacij (CIPF) CryptoPro CSP. Plošča z nastavitvami CryptoPro CSP je na voljo kot ločena postavka v programski skupini CryptoPro (meni Start -> Programi), pa tudi iz vtičnika CryptoPro PKI, ki se nahaja v isti programski skupini CryptoPro (meni Start -> Programi).


riž. 2. Dostop do opreme.

V snap-in “CryptoPro PKI License Management”, ki se nahaja v programski skupini “CryptoPro” (meni Start -> Programs), lahko vnesete licence in si ogledate informacije o licencah za vse nameščene izdelke OOO "CRYPTO-PRO".

V levem oknu izberite “Upravljanje licenc” -> “CryptoPro CSP”.
Informacije o trenutni licenci bi morale biti prikazane na desni strani okna.

Vprašanje 4. Kdaj pričakovati prejemke regulativnih organov (Zvezna davčna služba, Pokojninski sklad Ruske federacije, Sklad socialnega zavarovanja, Rosstat), ki potrjujejo predložitev poročil.

odgovor:

Predpisi, ki določajo pretok dokumentov z zvezno davčno službo, pokojninskim skladom, skladom socialnega zavarovanja, Rosstatom.

Vprašanje 5. Kakšno je privzeto geslo za ViPNet CSP? Kakšno je privzeto geslo za Crypto Pro?

odgovor:

Za ViPNet CSP 123456. Za Crypto Pro 1234567890.

Vprašanje 6. Kako dodati novega uporabnika?

odgovor:

Zaženite program Astral Report. Kliknite gumb »Dodaj uporabnika«, izberite zip arhiv s podatki o registraciji (slika 1)


(slika 1)

Po tem se v oknu za izbiro uporabnika prikažejo podatki o uporabniku, za dodajanje uporabnika kliknite gumb »Dodaj«.

Pri povezovanju s tarifo »Skupina podjetij« lahko v program dodate več uporabnikov glede na prijavljeno število dodatnih uporabnikov ob sklenitvi pogodbe.

Ko je želeni uporabnik dodan, morate klikniti na gumb "Prijava".

Vprašanje 7: Kako si lahko ogledam napake ob prejemu negativnega protokola?

odgovor:

Vprašanje 8. Kako lahko prenesem program na drug računalnik?

odgovor:

Na starem računalniku morate narediti varnostno kopijo baze podatkov (ko uporabnik izbere točko menija »Nastavitve« – »Ustvari varnostno kopijo«). Prenesite ga v nov računalnik, namestite program "Astral Report" na nov računalnik v skladu z uporabniškimi navodili, nato pojdite v program in naložite bazo podatkov skozi točko menija "Nastavitve" - ​​"Obnovi podatke iz arhiva".

Vprašanje 9. Kako obnoviti podatke iz varnostne kopije?

odgovor:

Ko se prijavite kot uporabnik, meni "Nastavitve" - ​​"Obnovi podatke iz arhiva"
(Po prijavi kot uporabnik "Baza podatkov" - "Obnovi varnostno kopijo iz arhiva")
"Izberemo datoteko z varnostno kopijo "AstralReportUserData.zip" (če obnavljamo samo podatke o poslanih in prejetih datotekah, iz mape na poti C:\Program Files (x86)\Astral izberemo datoteko s končnico .bak \AstralReport\Backups), kliknite "" odpri"". Obnovitev baze podatkov je bila uspešno zaključena.
Če želite nadaljevati z delom, morate znova zagnati aplikacijo.

Vprašanje 10. Kje so shranjeni dokumenti, generirani v programu za pripravo Astral-Report?

odgovor:

Ustvarjeni dokumenti se shranijo v imenik: C:\Program Files\Astral\AstralReport\Editors\Excel\OutDoc

Vprašanje 11. Pri ustvarjanju poročila za zvezno davčno službo ali zahtevo za izpisek programska oprema Astral-Report prikaže sporočilo "…ni na seznamu prejemnikov"

odgovor:

Prepričati se morate, da je ta prejemnik dejansko prisoten v podatkih o registraciji (»Datoteka« – »Podatki o registraciji« – zavihek »Prejemniki«). Če ste ob povezovanju v aplikaciji navedli to CO, se morate za ponovno registracijo prejemnika obrniti na službo za stranke.

Prav tako lahko pride do napake, ko je bila zahteva za potrdilo nedavno poslana iz računalnika in potrdilo še ni evidentirano (registracija potrdila za davčni urad se izvede v 24 urah).

Vprašanje 12. V registrih ne najdem dokumentov za pretekla obdobja?

odgovor:

Preverite, katero obdobje je trenutno nastavljeno. Izberite obdobje, ki vas zanima: Teden, mesec, četrtletje, leto, Vse. Težava je lahko v tem, da ni pravilno izbran. Če izberete pravilno, priporočam, da se obrnete na tehnično podporo po telefonu. 8-495-663-73-58 lok.1

Vprašanje 13. Kakšen je pomen gumbov v glavnem meniju programa?

odgovor:

Po kliku na gumb “Prijava” - “Registracije” se odpre glavni meni programa ( riž. 4.1.1.).


riž. 4.1.1.

Vprašanje 14. Kako natisniti dokumente?

odgovor:

Iz sistema lahko natisnete dve vrsti dokumentov:

  1. Izpolnjeno poročilo;
  2. Odgovori inšpekcije (celoten dokumentarni tok z inšpekcijo) na to poročilo.

Izpolnjeno poročilo lahko natisnete neposredno po izpolnjevanju iz okna MS Excel na enak način kot običajni dokument v tem formatu.

Odgovor z inšpekcije si lahko natisnete takole:

Prvi na seznamu dokumentov (slika 4.11.1.)

riž. 4.11.1.

Izberite poročilo, za katerega želite natisniti podatke.
V oknu na dnu zaslona (slika 4.11.2.) izberite podatke za dokument, ki ga želite natisniti (zbirni podatki, deklaracija, potrditev posebnega operaterja, potrdilo, protokol, obvestilo o vnosu/obvestilo). pojasnila) in pritisnite gumb.

Vprašanje 15. Kako lahko spremenim podrobnosti, ki jih ni mogoče spremeniti v urejevalniku poročil?

odgovor:

Odpreti morate naslednjo mapo: C:\ProgramFiles\Astral\AstralReport\Editors\Excel\users\**_************************ (TIN organizacije /mapa KPP ). Ta mapa vsebuje datoteko rekv.txt. Odprite ga in spremenite potrebne podrobnosti. Nato zaprite datoteko rekv.txt in shranite spremembe. Pri spreminjanju podatkov v datoteki mora biti urejevalnik poročil zaprt.

Vprašanje 16. Vprašanja o izpolnjevanju določenega obrazca.

odgovor:

Bela polja obrazca se samodejno izpolnijo.

Rumena polja izpolni računovodja.

Zelena polja se samodejno izpolnijo v skladu s podatki, navedenimi v "rumenih" poljih, ki jih računovodja izpolni s formulami.

Po izpolnitvi obrazca morate klikniti na gumb “Dodatki” - “Preveri izpolnjevanje” (za Microsoft Excel 2003 v navpičnem meniju na levi). Če obstajajo napake, jih je treba popraviti. Pravila za izpolnjevanje najdete na spletni strani posameznega regulativnega organa.

Vprašanje 17. Kako popraviti poročilo?

odgovor:

V urejevalniku poročil morate iti na zavihek »arhiv«, izbrati poročilo za urejanje, pritisniti gumb »Izvozi« in določiti ime datoteke, ki jo želite ustvariti. Nato v zavihku "priprava" ustvarite isti prazen obrazec. Pojdite vanj in na plošči »Dodatki« izberite »uvoz podatkov v formatu«. Na seznamu, ki se prikaže, izberite datoteko s prej navedenim imenom in pritisnite gumb »odpri«. Začnite prilagajati.

Vprašanje 18. Nastavitve Microsoft Internet Explorerja za prejemanje izpiskov ION na spletu.”?

Povezava s spletnim inšpekcijskim strežnikom se izvaja po varnem kanalu s protokolom SSL. Prepričajte se, da vaš brskalnik dovoljuje uporabo teh protokolov (Internetne možnosti, zavihek Napredno, razdelek Varnost ssl 2.0 in ssl 3.0 morajo biti označeni).

Če ste v internet povezani preko proxy strežnika, preverite nastavitve za delo z njim in se prepričajte, da je dovoljena uporaba HTTP 1.1 preko proxyja: Internetne možnosti, zavihek Napredno, razdelek Nastavitev HTTP 1.1

Za delo v sistemu ION mora zavezanec, povezan s sistemom, odpreti stran na naslednjih naslovih: https://83.229.189.139:493/, https://213.24.62.114:443 ali https://213.24.62.114 :453 (za naročnike Moskva), https:// 83.229.188.170:492/ (za naročnike v moskovski regiji).

Zgornji naslov morate dodati zaupanja vrednim mestom v internetnih lastnostih: Internetne možnosti, zavihek Varnost.

Če se ob prvi zahtevi pojavi napaka »Component ActivX CriptoTun not found«, morate to komponento prenesti s klikom na ustrezno pojavno sporočilo (zgornja rdeča vrstica). Če se pojavno sporočilo ne prikaže, morate od inšpektorata zahtevati datoteko CryptoTun.cab. Razpakirajte in kopirajte datoteke iz CryptoTun.cab v Windows(Winnt)\system32 in se registrirajte z ukazom regsvr32 CryptoTun.dll.

Datoteka CryptoTun.dll mora imeti datum 15.7.2008. Datoteko CryptoTun.dll s starejšim datumom je treba zamenjati, sicer zahteva ne bo uspela.

Ko prvič odprete stran ION, bo sistem zahteval osebni certifikat, ki ga izda operater posebnih komunikacij. Po izbiri osebnega potrdila bo sistem zahteval potrdilo o pregledu (naslednje zahteve ne bodo zahtevale potrdila o pregledu). Inšpekcijsko potrdilo (če ga manjka) zavezanec zahteva od inšpektorata.

Če plačnikove davčne osebne kartice (TFC) vzdržujejo različni inšpektorji zvezne davčne službe, se je za prejemanje informacijskih storitev treba prijaviti v sistem ION pri vseh inšpekcijah, od katerih plačnik namerava prejemati informacije, in imeti potrdila od te preglede. Za povezavo z drugo inšpekcijo in spremembo inšpekcijskega potrdila mora plačnik v spletnem brskalniku počistiti piškotke. Sistem bo nato ponovno zahteval potrdilo o pregledu.

Vprašanje 20. Kako sestaviti obračun DDV za leto 2015?

odgovor:

Izberite obrazec za napoved DDV (pojavila se bosta naslovna stran in izjava) - v zgornjem meniju gumb »Dodatki« - »Vstavi obrazec« - dodajte potrebne razdelke.


Slika 1

Vprašanje 21. Kako obračunati DDV v nabavnih in prodajnih knjigah?

odgovor:

Potrebno je naložiti datoteko z napovedjo DDV (“Uvozni dokument” - “Dodaj datoteko”), “Naprej”, nato kliknite gumb “Naprej >>” in nato na naslednjem zaslonu “Dodaj” za dodajanje prilog k DDV - datoteke z razdelki 8-12. V najpogostejšem primeru, ki je prikazan na naslednji sliki, bodo to datoteke z razdelki 8 oziroma 9, podatki iz nabavnih in prodajnih knjig.

Vprašanje 22. Kako si lahko ogledam napake ob prejemu negativnega protokola?

odgovor:

Register toka dokumentov – Smer – Poročilo – zavihek »Negativni protokol« - »Vsebina« na levi.

Vprašanje 23. Program ni posodobljen. Kaj storiti?

odgovor:

Preverite, ali imate internetno povezavo; onemogočite protivirusne programe, požarne zidove, požarne zidove; preverite nastavitve proxy strežnika (če obstajajo). Omogočite trenutnemu uporabniku popoln dostop do programske mape.

Vprašanje 24. Kako poslati neuradno pismo zvezni davčni službi ali pokojninskemu skladu?

odgovor:

Neuradno pismo je mogoče poslati prek možnosti »Napiši pismo« v Registru dokumentnega toka.

Vprašanje 25. Po kliku na gumb “Prijava” se prikaže napaka “Naročniškega certifikata z naslednjimi parametri ni bilo mogoče najti v shrambi potrdil...”

odgovor:

Zagotoviti morate, da je zahtevano osebno potrdilo nameščeno v shrambi potrdil Internet Explorer (»Start« - (»Nastavitve«) - »Nadzorna plošča« - »Internetne možnosti« - »Vsebina« - »Potrdila«) (na Zavihek »Sestava« - » Identifikator ključa subjekta«), če obstaja, preverite obdobje veljavnosti in prisotnost korenskega in vmesnega potrdila (na zavihku »Pot potrdila«).

    Če želite to narediti, morate iti v točko menija »Register toka dokumentov« in nato izbrati podmeni »Smer«. Nato morate klikniti gumb »Prijavi« in v oknu, ki se odpre, izbrati zavihek »Negativni protokol«. Na levi strani pogovornega okna se prikaže razdelek »Vsebina«, kjer lahko najdete vse potrebne informacije o napakah, ki se pojavijo.

    Pojdite v meni »Nastavitve« in izberite »Obnovi podatke iz arhiva«. Varnostna kopija podatkov je shranjena v mapi AstralReportUserData.zip. Če želite obnoviti samo podatke o poslanih in prejetih datotekah, morate odpreti datoteko s končnico .bak, ki se nahaja v mapi C:\Program Files (x86)\Astral\AstralReport\Backups. Po zagonu obnovitvene datoteke boste morali znova zagnati program.

    Napaka je lahko posledica nepravilnega delovanja internetne povezave, blokiranja programa s strani protivirusnega programa, požarnega zidu ali požarnega zidu. Po potrebi jih je treba med delom s programsko opremo onemogočiti.

    Za rešitev težave morate preveriti, ali imate dostop do interneta, onemogočiti vse protivirusne programe, požarne zidove in podobne programe, nameščene na vašem računalniku, ki blokirajo pretok vsebin tretjih oseb. Če zgornja dejanja ne prinesejo rezultatov, se morate obrniti na službo za tehnično podporo Astral Report, da ugotovite natančen razlog za pomanjkanje dostopa.

    Ta napaka se pojavi kot posledica nepravilnega delovanja uporabljenega proxy strežnika. V tem primeru morate preveriti njegove nastavitve tako, da odprete meni »Datoteka« in v njem izberete »Nastavitve«. V oknu, ki se odpre, morate spremeniti parametre za pošiljanje poročil in posodabljanje programa, pri čemer v ustreznih stolpcih navedete vrata 80 in 85.

    Baza podatkov z vsemi podrobnostmi, uporabljenimi pri ustvarjanju poročevalske dokumentacije, se nahaja v mapi, ki se nahaja na naslovu C:\ProgramFiles\Astral\AstralReport\Editors\Excel\users\**_************_* * *******(mapa TIN/KPP organizacije). Če želite spremeniti potrebne podatke, morate spremeniti vsebino datoteke rekv.txt. Podatke lahko urejate le, ko je urejevalnik poročil zaprt.

    Polja obrazca, ki jih je treba izpolniti, so obarvana drugače. Bela polja izpolni program samodejno, rumena polja mora računovodja izpolniti ročno, zelena polja pa program izpolni po tem, ko specialist vnese podatke v rumena polja. Končni dokument lahko preverite glede napak s storitvijo »Preveri izpolnjevanje«, ki se nahaja v meniju »Dodatki«.

    Standardno geslo, ki so ga prednastavili razvijalci programske opreme, je kombinacija številk, kot je 123456 (CIPF ViPNet CSP) ali 1234567890 (CIPF Crypto Pro).

    Če želite to narediti, boste morali dokument, ki ga želite urediti, izvoziti iz arhiva. Ta postopek poteka v naslednjem zaporedju: - v urejevalniku poročil pojdite na zavihek »Arhiv«; - izberite želeno poročilo; - kliknite gumb "Izvozi"; - v oknu, ki se odpre, določite ime nove datoteke; - pojdite na zavihek »Priprava« in v njem ustvarite prazen obrazec; - v meniju »Dodatki« izberite »Uvoz podatkov v formatu«; - v oknu, ki se odpre, izberite datoteko, ki je bila predhodno izvožena iz arhiva; - začnite urejati.

    Ta napaka pomeni, da je MS Excel že odprt v vašem računalniku. Zapreti ga morate in nato zagnati urejevalnik poročil.

    Znova ustvarite poročilo in ga nato ponovno poskusite poslati davčnemu organu.

    Ime ustvarjene datoteke ne ustreza enemu od standardov, določenih za dokumentacijo, predloženo regulativnim organom, ali pa je dokument uvožen v vtičnik, ki ne ustreza njegovemu prejemniku. Ime datoteke mora ustrezati naslednji predlogi: Za zvezno davčno službo: dokument type_name gotovina. declarations_code NO_code NO_INN, KPP_formation date_unique identifier.xml. Za pokojninski sklad: PFR-700-Y-leto poročanja-reg. Številka PFR-DCK-številka paketa-DPT-000000-DCK-00000.XML. Za FSS: reg. FSS številka_leto_obdobje_poročanja.xml.

    Dokumenti, pripravljeni in shranjeni v programu Astral Report, se nahajajo v mapi C:\Program Files\Astral\AstralReport\Editors\Excel\OutDoc.

    Zagotoviti morate, da je potrdilo prisotno v shrambi potrdil. To lahko storite tako, da izvedete naslednje zaporedje ukazov: “Start” - “Nadzorna plošča” - “Internetne možnosti” - “Vsebina” - “Potrdila”. V oknu, ki se odpre, pojdite na zavihek »Sestava« in izberite možnost »Identifikator ključa predmeta«. Če je zahtevano potrdilo najdeno, se morate prepričati, da ni poteklo, kot tudi prisotnost korenskega in vmesnega potrdila, tako da odprete zavihek »Pot potrdila«.

    Za rešitev te težave morate zagnati upravitelja opravil s pritiskom na kombinacijo tipk Ctrl+Alt+Delete, nato pa v oknu, ki se odpre, na zavihku “Procesi” poiskati proces EXCEL.exe in ga prisilno prekiniti. Potem morate znova zagnati program.

    Če želite to narediti, boste morali izvesti naslednje zaporedje dejanj: - ustvarite varnostno kopijo baze podatkov na računalniku, ki je bil prej uporabljen (ta možnost se nahaja v podmeniju »Ustvari varnostno kopijo« v meniju »Nastavitve« ); - prenesti prejeto datoteko v nov računalnik na kateri koli primeren način; - nanj namestite programski paket Astral Report; - zaženite program in vanj naložite ustvarjeno bazo podatkov tako, da odprete meni »Nastavitve« in izberete postavko »Obnovi podatke iz arhiva«.

    Po potrebi lahko posodobitve znova naložite na dva načina: 1. Ročno prek datoteke AstralReportUpdate.xml. Najdete ga tako, da dostopate do imenika C:\Program Files\Astral\AstralReport. Ta dokument je treba odpreti z beležnico, nato pa v vrstici navesti trenutno različico programa in shraniti spremenjeno datoteko. Ko naslednjič zaženete program, bo začel prenašati posodobitve s strežnika programske opreme.
    2. Samodejno prek menija programa. Če želite to narediti, v njem izberite element »Datoteka«. Na spustnem seznamu izberite operacijo »Posodobi« in kliknite gumb »Povrnitev programa«. Po tem se na zaslonu prikaže okno, v katerem lahko uporabnik samostojno izbere različico programske opreme, iz katere bodo prenesene posodobitve.

    Če pride do takšne napake, morate zamenjati datoteko mercury2.config, ki se nahaja v korenskem imeniku C:\Program Files (x86)\Astral\AstralReport, z datoteko, ki jo lahko prenesete s povezave. Poleg tega lahko znova namestite Net Framework, katerega namestitvena datoteka se nahaja na namestitvenem disku.

    Astral Report morate znova namestiti, potem ko najprej preverite, ali vaš službeni računalnik vsebuje viruse.

    V tem primeru lahko izvedete naslednje: - preverite stabilnost internetne povezave; - začasno onemogočite protivirusne in druge programe, ki zagotavljajo varnost omrežja (požarni zid, požarni zidovi ipd.); - preverite nastavitve proxy strežnika; - omogočite računu, s katerim delate s programsko opremo, popoln dostop do mape s programskimi datotekami.

    Certifikacijski center pri uporabi funkcionalnosti AstralReport je Kaluga Astral CJSC, pa tudi njegova regionalna predstavništva. V Moskvi in ​​moskovski regiji storitve certifikacijskega centra v imenu Kaluga Astral CJSC zagotavlja Astral-M LLC.

    Za odpiranje okna upravitelja opravil morate pritisniti kombinacijo tipk Ctrl+Alt+Delete. V zavihku »Procesi« morate izbrati proces mercury.exe in ga nato prisilno prekiniti.

    To pomeni, da licenca za uporabo programskega izdelka Astral Report poteče. Če ga želite podaljšati, se morate obrniti na strokovnjake Kaluga Astral JSC po telefonu, navedenem na uradni spletni strani podjetja. Drug razlog za prikaz tega sporočila so lahko napačni podatki v registracijski datoteki.

    Če želite rešiti to težavo, morate spremeniti vrednosti, podane v oznaki »version«, na 3.4.0.0 v datoteki, ki se nahaja na naslovu C:\Program Files\Astral\AstralReport\AstralReportUpdate.xml, in nato znova zagnati program.

Napake pokojninskega sklada

V tej kategoriji kataloga so zbrane najpogostejše napake pri poročanju PFR. Tukaj lahko najdete tudi informacije o reševanju težav, ki nastanejo pri uporabi PFR certifikata pri vašem delu.

    Posebni operater, ki zagotavlja prenos dokumentacije v pokojninski sklad, ne pošlje potrdila o njihovem statusu. Potrdilo o pošiljanju se uporabniku pošlje v dveh dneh od trenutka prenosa dokumentov, protokol pa v štirih dneh. Potrdilo je preusmerjeno na protokol, potem ko uporabnik klikne gumb »Čarovnik za komunikacijo«.

    Ta napaka se pojavi na strežniku pokojninskega sklada, zato je uporabnik ne more sam odpraviti. Ta težava se praviloma pojavlja pri vseh osebah, ki elektronsko oddajajo poročila pokojninskemu skladu hkrati, zato ne ostane neopažena s strani regulatornega organa.

    Če želite rešiti to težavo, se morate obrniti na tehnično podporo, da lahko strokovnjaki najdejo razlog za nepravočasno podaljšanje potrdila prejemnika.

    Ta napaka se pojavi, če program ne vsebuje podatka, da je med uporabnikom, ki oddaja poročila, in pokojninskim skladom sklenjena pogodba o elektronskem vodenju dokumentov. Če v štirih dneh od datuma pošiljanja poročevalske dokumentacije uporabnik ne prejme potrdila o prejemu, se morate za rešitev težave obrniti na tehnično podporo.

    Ta napaka se pojavi zaradi okvare v VipNet CSP CIPF.Če se ta težava pojavi, se morate obrniti na službo za tehnično podporo Astral Report in po odpravi le-te ponovno poslati pripravljeno poročilno dokumentacijo na Pokojninski sklad.

    Dejavnost uporabniškega potrdila določajo uslužbenci pokojninskega sklada. Če potrdilo o pošiljki ni prispelo v štirih delovnih dneh od datuma prenosa dokumentacije v Pokojninski sklad Rusije, se morate obrniti na kompetenčni center regionalne podružnice podjetja Kaluga Astral in njegovim strokovnjakom sporočiti, da obstaja problem. Ponovno pošiljanje poročila ni potrebno - po rešitvi težave se datum oddaje dokumenta samodejno zabeleži glede na datum njegovega pošiljanja.

    Obrniti se je treba na tehnično podporo podjetja Kaluga Astral z zahtevo za ponovno registracijo trenutnega uporabniškega potrdila pri Pokojninskem skladu Rusije. Po tem boste morali izpolnjena poročila znova poslati regulativnemu organu.

    Ta napaka je povezana z notranjimi težavami pri registraciji v Pokojninskem skladu Rusije - uporabniku ni treba ukrepati, samo počakajte, da se popravi na ravni regulativnega organa.

    Če pride do te težave, se morate obrniti na službo za tehnično podporo programske opreme Astral in po rešitvi ponovno poslati pripravljeno dokumentacijo za poročanje pokojninskemu skladu.

    To pomeni, da je potrdilo, ki ga uporablja zavezanec, poteklo. Potrebno je kupiti nov certifikat, ga prijaviti v sistem, nato ponovno podpisati poročilo in ga oddati regulatorju.

    Če se pojavi takšno sporočilo, se mora uporabnik obrniti na tehnično podporo Kaluga Astral z izjavo o potrebi po ponovni registraciji svojega obstoječega potrdila pri pokojninskem skladu. Ko bo ta postopek končan, boste morali izpolnjena poročila ponovno poslati regulativnemu organu.

    To težavo je mogoče rešiti s pomočjo tehnične podpore. Potrdila ni treba ponovno poslati – po odpravi napake bo poročilo poslano samodejno.

    Potrdilo o prejemu poročanja prejme uporabnik praviloma v roku štirih delovnih dni od dneva, ko ga pošlje regulatornemu organu. Če po tem obdobju od pokojninskega sklada ne prejmete potrditve njegove dostave, se morate obrniti na strokovni center regionalne podružnice Kaluga Astral CJSC z zahtevo za preverjanje statusa poslane dokumentacije.

    Po veljavni zakonodaji se z globo kaznuje posameznik ali pravna oseba, ki krši roke pri oddaji poročila pokojninskemu skladu. Če je bila dokumentacija pravočasno predložena regulativnemu organu, vendar so bile kljub temu organizaciji naložene kazni, se je vredno obrniti na Kaluga Astral Competence Center. Če so bila poročila oddana pravočasno, bodo strokovnjaki centra sestavili informativno pismo z navedbo časa pošiljanja dokumentacije, ki ga zabeleži strežnik, in ga pošljejo uradu Pokojninskega sklada.

    V tem primeru je treba poiskati pojasnilo pri inšpektorju pokojninskega sklada, ki je bil odgovoren za sprejem dokumentacije in je na podlagi rezultatov njene obravnave sestavil negativni zapisnik.

Napake zvezne davčne službe

Napake Zvezne davčne službe, ki nastanejo med oblikovanjem in predložitvijo ustreznih poročil, je mogoče odpraviti z branjem informacij, objavljenih v tem delu kataloga.

    Če želite rešiti težavo, morate: - zagotoviti, da je zahtevani regulativni organ prisoten na seznamu prejemnikov (to lahko storite tako, da odprete meni »Datoteka«, podmeni »Informacije o registraciji«, nato pa v oknu ki se odpre, morate izbrati zavihek »Prejemniki«); - če zahtevanega organa ni na tem seznamu, se morate obrniti na oddelek za stranke Kaluga Astral z vlogo za ponovno registracijo prejemnika poročanja. Enaka napaka se lahko pojavi, če je bila zahteva za registracijo potrdila predhodno poslana s službenega računalnika in tega postopka še ni izvedel regulativni organ. Registracija potrdila pri Zvezni davčni službi se izvede v 24 urah od datuma prejema ustrezne vloge.

    Na vašem računalniku ni aktualnega davčnega potrdila, zato morate posodobiti program.

    Ko se prikaže takšno sporočilo, se mora uporabnik obrniti na urad za registracijo, kjer je bila kupljena programska oprema Astral Report, da preveri povezano smer Zvezne davčne službe, ali preveriti kodo Zvezne davčne službe, navedeno v poročilu, ali se ujema s povezano .

    Ta napaka je posledica tehnične okvare na strežniku regulativnega organa. Ne vpliva na prenos poročevalske dokumentacije, zato ni treba ponovno pošiljati transportnega zabojnika.

    Pojav takšnega sporočila je posledica dejstva, da je neveljavno potrdilo registrirano pri regulativnem organu. Za izvedbo postopka ponovne registracije potrdila se morate obrniti na oddelek za stranke podjetja Kaluga Astral.

    Do te težave lahko pride zaradi naslednjih dejavnikov: - Nepravilno kodiranje, uporabljeno pri ustvarjanju poročila. Če želite izvedeti vrsto kodiranja, morate končano elektronsko poročilo kopirati v program Notepad in v dokumentu poiskati vrstico xml version="1.0" encoding=" ". V primeru, da se kodiranje, navedeno v njem, razlikuje od tistega, ki so ga regulatorni organi sprejeli kot obvezno windows-1251, je vzrok napake prav v tem. Če želite rešiti težavo, se morate obrniti na strokovnjake podjetja, ki je razvilo programsko opremo, ki jo uporabljate; - Če kodiranje ustreza zahtevam regulativnega organa, se je vredno obrniti na uslužbence Zvezne davčne službe za pojasnilo.

    Uporabnik je pri pripravi dokumentacije vpisal podatke v stolpec »Šifra davčnega organa - prejemnika poročil«, ki ga morajo izpolniti samo organizacije, ki so največji davčni zavezanci.

Napake SQL

Namestitev SQL lahko uporabniku povzroči številne težave, s katerimi se lahko spopade sam. Napako SQL, ki se pojavi med namestitvijo in onemogoča normalno uporabo programske opreme, lahko odpravite z uporabo navodil, ki se nahajajo v tem delu kataloga.

ViPNet CSP in CryptoPro

Uporaba CryptoPro vključuje reševanje določenih težav tako v fazi namestitve programa kot med njegovim delovanjem. Odgovore na pogosto zastavljena vprašanja, ki se pojavijo pri delu s CryptoPro (ali z ViPNet, če organizacija uporablja ViPNet), najdete v ustreznem razdelku z informacijami.

Programski paket za elektronsko upravljanje dokumentov regulatornih organov z zunanjimi organizacijami

"Astralno poročilo"

Navodila

za namestitev programske opreme Astral Report

JSC "Kaluga Astral"

Kaluga, 2011

1. Splošne informacije 3

2. Sistemske zahteve 3


2.1. Zahteve za delovno mesto zavezanca 3

2.2. Nastavitve strojne in sistemske programske opreme odjemalske delovne postaje 3


3. Namestitev programskih izdelkov 4
3.1. Struktura informacij na disku 4

3.2 Namestitev programske opreme Astral Report 8

3.3. Namestitev orodij za kriptografsko zaščito informacij 12

3.3.1. Namestitev programske opreme CIPF “ViPNet CryptoService” 12

3.3.1.1. Primarna inicializacija 18

3.3.1.2. Namestitev certifikata 23

3.3.2. Namestitev programske opreme CIPF “Crypto Pro CSP” 31

3.3.2.1. Namestitev programske opreme CIPF “Crypto Pro CSP” 31

3.3.2.2. Namestitev programske opreme CIPF "Crypto Pro CSP" z uporabo sheme oddaljene povezave 46

3.3.3. Namestitev programske opreme CIPF “ViPNet CSP” 51

3.3.3.1. Namestitev programske opreme CIPF “ViPNet CSP” z namestitvenega diska “Astral Report” 51

3.3.3.2. Namestitev programske opreme CIPF “ViPNet CSP” z uporabo sheme oddaljene povezave 61

3.4. Prvo lansiranje 69

3.5. Nastavitve proxyja 69

3.6. Prenos programa Astral Report na drug računalnik 69

4. Delo s programom. Osnovne funkcije 69

5. Delo s programom. Dodatne funkcije 69

6. Pogosto zastavljena vprašanja 69

7. Aplikacije 69

8. Kontaktni podatki 70

1. Splošne informacije


Razdelek je izpuščen iz tega uporabniškega priročnika. Splošne informacije o programski opremi, njeni funkcionalnosti, značilnostih pretoka dokumentov z regulativnimi organi itd. Dobite ga v Advanced User's Guide.


2. Sistemske zahteve

2.1. Zahteve za delovno mesto davčnega zavezanca


  • RAM - vsaj 512 MB;

  • Prosti prostor na trdem disku - najmanj 1,0 GB;

  • Operacijski sistem. Priporočen operacijski sistem - Windows 2000/XP/Server 2003/Vista 1/Server 2008/7. Združljivo z Windows 2000/XP/Server 2008/7. Delovanje v združljivih operacijskih sistemih lahko zahteva dodatne nastavitve.

  • Predpogoj za pravilno delovanje programa je prisotnost internetnega kanala s hitrostjo vsaj 128 kBit/s.

  • MS Office 2000 in starejše (potrebno, če nameravate ustvarjati poročila v urejevalniku poročil programske opreme Astral Report). Če imate nameščen Microsoft Office 2010, lahko delate samo z njegovo 32-bitno različico. Operacijski sistem je lahko 32- ali 64-bitni.

Pozor!Če želite namestiti programsko opremo, jo mora zagnati uporabnik, ki ima skrbniške pravice Windows sistemi. V nasprotnem primeru je treba uporabniku začasno podeliti skrbniške pravice za celoten postopek namestitve, nato pa ga je mogoče odstraniti (za to se morate obrniti na skrbnika sistema).

Če imate v računalniku nameščen protivirusni program, je priporočljivo, da ga med namestitvijo onemogočite.

2.2. Nastavitve strojne in sistemske programske opreme naročnikovega delovnega mesta


  1. (obvezna nastavitev)
Nastavite sistemsko uro na trenutni datum. To lahko storite v meniju »Start -> Nastavitve -> Nadzorna plošča -> Datum in čas«.

  1. (obvezna nastavitev)
Nastavite regionalne nastavitve na "rusko". To lahko storite v meniju »Start -> Nastavitve -> Nadzorna plošča -> Regionalne in jezikovne možnosti«.

  1. (priporočena nastavitev)
Nastavite ločljivost monitorja na vsaj 800 x 600 slikovnih pik. To lahko storite v meniju »Start -> Nastavitve -> Nadzorna plošča -> Zaslon -> Nastavitve«.

  1. (priporočena nastavitev)
Velikost sistemske pisave odjemalskega računalnika nastavite na običajno (96 dpi). To lahko storite v meniju »Start -> Nastavitve -> Nadzorna plošča -> Zaslon -> Nastavitve -> Napredno«. Ta nastavitev je standardna in najverjetneje že obstaja v odjemalskem računalniku.

  1. (obvezna nastavitev)
Za delo prek proxy strežnika morate odpreti naslednja vrata: HTTP – 80 in 85.

3. Namestitev programskih izdelkov

3.1. Struktura informacij na disku

Po zagonu namestitvenega diska se pred vami odpre okno ( riž. 3.1.1.), ki prikazuje vse informacije na disku. Oglejmo si podrobneje glavne razdelke.

riž. 3.1.1.

Oddelek "Astral"(riž. 3.1.2.)

riž. 3.1.2.

Astralno poročilo – programski paket za elektronsko upravljanje dokumentov regulatornih organov z zunanjimi organizacijami “Astral Report”. Na vaš osebni računalnik namesti program Astral Report in program Microsoft SQL Server Express 2005.

Uporabniški priročnik – uporabniški priročnik za uporabo programske opreme Astral Report za izmenjavo informacij regulatornih organov z zunanjimi organizacijami.

Tester – program za preverjanje skladnosti datotek s formati za elektronsko oddajo davčnih in računovodskih poročil.

Opis testerja – navodila za uporabo programa Tester za preverjanje računovodskih in davčnih poročil.

PreveriteXML – program za preverjanje podatkov o zavarovancih, posredovanih pokojninskemu skladu.

5. Odpre se okno Meni in bližnjice ( riž. 3.3.1.5.).

riž. 3.3.1.5.

Ustvarjanje bližnjic na namizju lahko zavrnete, če počistite možnost »Ustvari bližnjice na namizju« (možnost je privzeto omogočena). Za nadaljevanje kliknite gumb Naprej>.

Lahko se pojavi okno s pozivom, da v računalnik namestite dodatne programe ( riž. 3.3.1.6.), kliknite Naprej>.

riž. 3.3.1.6.

6. Na zaslonu se prikaže okno »Priprava je končana« ( riž. 3.3.1.7.) s predhodno izbranimi namestitvenimi parametri ViPNet CryptoService.

riž. 3.3.1.7.
Preverite vse parametre in če so pravilni, kliknite gumb pripravljena(riž. 3.3.1.7.). Začel se bo postopek namestitve ( riž. 3.3.1.8.). Če želite spremeniti namestitvene parametre, se z gumbom vrnite na prejšnja okna . Po potrebi lahko namestitev prekličete s pritiskom na gumb Prekliči(Prekliči).

riž. 3.3.1.8.

7. Po končani namestitvi se prikaže okno, ki nakazuje, da je bila namestitev programa uspešno zaključena ( riž. 3.3.1.9.). Za nadaljevanje kliknite gumb v redu. Če je označena možnost za prikaz »readme.txt«, si lahko ogledate datoteko readme.txt s kratkimi informacijami o programski opremi ViPNet.

riž. 3.3.1.9.

8. Po pritisku na gumb v redu Pred vami se prikaže okno z bližnjicami za zagon programske opreme ViPNet CryptoService ( riž. 3.3.1.10.).

riž. 3.3.1.10.

9. Če ste pustili potrditveno polje »Pokaži readme.txt«, se bo pred vami odprla beležka s podatki o programski opremi ViPNet ( riž. 3.3.1.11.).

riž. 3.3.1.12.
Po namestitvi je priporočljivo znova zagnati računalnik ( riž. 3.3.1.12. ). Kliknite gumb "Znova zaženi zdaj" in sistem se bo znova zagnal. Če kliknete gumb »Znova zaženi pozneje«, se sistem ne bo znova zagnal in v prihodnje lahko ponovni zagon začnete ročno.

3.3.1.1. Primarna inicializacija

Za zagon programa ViPNet CryptoService uporabite meni Start (Start->Programi->ViPNet> ViPNet CryptoService) ali kliknite na ikono na namizju.

1. Pojavi se okno za identifikacijo uporabnika, v katerem morate vnesti geslo ( riž. 3.3.1.1.1.).

riž. 3.3.1.1.1.
2. Izvesti morate postopek začetne inicializacije referenčnih in ključnih informacij, za to v oknu za vnos gesla ( riž. 3.3.1.1.1.) kliknite na desni strani gumba »Nastavitve…« in izberite možnost »Primarna inicializacija«.
3. Odpre se “Čarovnik za inicializacijo referenčnih in ključnih informacij” ( riž. 3.3.1.1.2.). Kliknite gumb Nadalje.

riž. 3.3.1.1.2.
4. V naslednjem oknu ( riž. 3.3.1.1.3.) navesti morate lokacijo kompleta za distribucijo referenčnega ključa (abn_****.dst), za to kliknite gumb "Pregled".

riž. 3.3.1.1.3.
Odpre se okno za izbiro distribucijske datoteke ( riž. 3.3.1.1.4.), tukaj morate izbrati datoteko za distribucijo referenčnega ključa s CD-ja, ki ga je izdal predstavnik podjetja Kaluga Astral.

riž. 3.3.1.1.4.
Izberite »Moj računalnik«>pogon CD (pogon DWD)>mapa z imenom upravitelja> abn_****.dst ( riž. 3.3.1.1.5.) in pritisnite "Odprto".

riž. 3.3.1.1.5.
5. V naslednjem oknu ( riž. 3.3.1.1.6.) izbrana pot bo prikazana v vrstici »Pot do distribucijske datoteke«, kliknite Naprej>

riž. 3.3.1.1.6.
6. V naslednjem oknu ( riž. 3.3.1.1.7.), ne da bi kar koli spremenili, kliknite Naprej>.

riž. 3.3.1.1.7.
7. Nato se odpre okno za vnos gesla ( riž. 3.3.1.1.8.). Za vnos gesla, ki je priloženo distribuciji programa, morate uporabiti latinično razporeditev tipkovnice. Geslo se vnese na naslednji način: prve tri črke vsake besede iz gesla, brez presledkov v latinični postavitvi tipkovnice. Na primer: geslo: pametni uporabnik vnese geslo, bo geslo: evygjkddjgfh. Kliknite Naprej>

riž. 3.3.1.1.8.
8. V naslednjem oknu ( riž. 3.3.1.1.9.) bodo prikazani imeniki naslovnih imenikov in ključi, privzeto je to: C:\Programske datoteke\InfoTeCS\ViPNet CryptoService za imenike naslovov in C:\ Program Datoteke\ InfoTeCS\ ViPNet CryptoService\ uporabnik_091 a za ključe oziroma 3 . Kliknite Naprej>

riž. 3.3.1.1.9.
9. V naslednjem oknu ( riž. 3.3.1.1.10.) kliknite Naprej>

riž. 3.3.1.1.10.
10. V naslednjem oknu ( riž. 3.3.1.1.11.) kliknite pripravljena

riž. 3.3.1.1.11.

3.3.1.2. Namestitev certifikata

Po vseh izvedenih dejanjih se odpre okno »Uporabnik« ( riž. 3.3.1.2.1.)



riž. 3.3.1.2.1.
Kliknite gumb Varnostne možnosti ( riž. 3.3.1.2.1.). V oknu "Varnostne nastavitve" ( riž. 3.3.1.2.2.) morate izbrati zavihek »Podpis«.

riž. 3.3.1.2.2.
Kliknite gumb "Več podrobnosti" ( riž. 3.3.1.2.3.)

riž. 3.3.1.2.3.

Odpre se okno »Certifikat«, kliknite »Namesti potrdilo« ( riž. 3.3.1.2.4.)

riž. 3.3.1.2.4.

Odpre se okno čarovnika za namestitev potrdila, kliknite Naprej> sledite korakom namestitve, dokler niste pripravljeni (dokler ne pritisnete pripravljena) (riž. 3.3.1.2.5.)



riž. 3.3.1.2.5.

V oknu »Izberite shrambo potrdil« potrdite dve potrditveni polji ( riž. 3.3.1.2.6.) in kliknite Naprej.

riž. 3.3.1.2.6.
V oknu Ready to Install Certificate kliknite Naprej ( riž. 3.3.1.2.7.).

riž. 3.3.1.2.7.
Pojavilo se bo okno, kjer boste morali vnesti geslo ( riž. 3.3.1.2.8.). Tam vnesite svoje geslo. Če želite v prihodnje zavrniti vnos gesla, označite dve polji v poljih »Shrani geslo« in »Ne pokaži več tega okna«.

riž. 3.3.1.2.9.

Ko je namestitev potrdil končana, vas čarovnik obvesti, da je delo končano ( riž. 3.3.1.2.10.).

riž. 3.3.1.2.10.

Ko je namestitev končana, v oknu potrdila kliknite v redu(riž. 3.3.1.2.11.)

riž. 3.3.1.2.11.

V oknu "Varnostne nastavitve" ( riž. 3.3.1.2.12.) kliknite v redu

riž. 3.3.1.2.12.

V oknu "Uporabnik" ( riž. 3.3.1.2.13.) pritisnite gumb “Zapri” -> “Izhod”

riž. 3.3.1.2.13.
Program bo prikazal opozorilno okno ( riž. 3.3.1.2.14.), kliknite ja. Če želite, lahko označite potrditveno polje »Ne pokaži več tega opozorila«, da preprečite, da bi se to okno v prihodnje prikazalo.

riž. 3.3.1.2.14.

3.3.2. Namestitev programske opreme CIPF “Crypto Pro CSP”

Za tabo namestili programsko opremo Astral Report, morate namestiti CIPF. Če so bili ključi za vašo organizacijo izdelani za programsko opremo Crypto Pro, uporabite spodnja navodila.

Klavzula 3.3.2.1. Namestitev programske opreme CIPF “Crypto Pro”CSP»

Klavzula 3.3.2.2. Namestitev programske opreme CIPF "Crypto Pro CSP" z uporabo sheme oddaljene povezave

3.3.2.1. Namestitev programske opreme CIPF “Crypto Pro CSP” 4

Za začetek namestitve zaženite namestitveno datoteko programa.

Pred vami se prikaže naslednje okno ( riž. 3.3.2.1.1.):

riž. 3.3.2.1.1.
Kliknite Naprej>. V naslednjem oknu ( riž. 3.3.2.1.2.) Preberite pogoje licenčne pogodbe. Če se z njimi strinjate, izberite »Sprejmem pogoje licenčne pogodbe« in kliknite Naprej>.

riž. 3.3.2.1.2.
V oknu z informacijami o uporabniku ( riž. 3.3.2.1.3.) izpolnite polja »Uporabnik«, »Organizacija«, »Serijska številka« (navedena v licenčni pogodbi). Kliknite Naprej>.

riž. 3.3.2.1.3.
V naslednjem oknu ( riž. 3.3.2.1.4.) izberite vrsto namestitve »Tipično«, pritisnite Naprej>.

riž. 3.3.2.1.4.
Program vas bo obvestil, da je pripravljen za namestitev ( riž. 3.3.2.1.5.), pritisni gumb Namestite.

riž. 3.3.2.1.5.

Začela se bo namestitev programa ( riž. 3.3.2.1.6.):



riž. 3.3.2.1.6.
Ko program sporoči uspešen zaključek namestitve CryptoPro CSP ( riž. 3.3.2.1.7.), pritisni gumb pripravljena.

riž. 3.3.2.1.7.
Prikaže se okno s pozivom, da znova zaženete računalnik ( riž. 3.3.2.1.8.)

Po ponovnem zagonu računalnika zaženite program CryptoPro CSP (Start – Nadzorna plošča – CryptoPro CSP). Pred vami se prikaže naslednje okno ( riž. 3.3.2.1.9 . ):


riž. 3.3.2.1.9.
Na zavihku »Strojna oprema« kliknite gumb »Konfiguriraj čitalnike« ( riž. 3.3.2.1.10.):

riž. 3.3.2.1.10.
V oknu, ki se prikaže ( riž. 3.3.2.1.11.) pritisni gumb.

riž. 3.3.2.1.11.
Odpre se okno »Čarovnik za namestitev programa Reader« ( riž. 3.3.2.1.12.), pritisni gumb Naprej>

riž. 3.3.2.1.12.
V oknu »Izberi bralnik« izberite bralnik in kliknite Naprej>. (riž. 3.3.2.1.13.) V oknu »Ime bralnika« ( riž. 3.3.2.1.14.) dodelite ime bralca ali uporabite dano ime.

riž. 3.3.2.1.13.

riž. 3.3.2.1.14.
V oknu za dokončanje čarovnika za namestitev programa Reader ( riž. 3.3.2.1.15.) kliknite pripravljena.

riž. 3.3.2.1.15.
Vrnili se boste v okno »Upravljanje bralcev« ( riž. 3.3.2.1.16.). Izberite pogon "A" in pritisnite gumb.

riž. 3.3.2.1.16.
Sistem bo zahteval potrditev za izbris bralnika ( riž. 3.3.2.1.17.). Če želite odstraniti čitalnik, kliknite ja.

riž. 3.3.2.1.17.

Pred vami se je odprlo okno »CryptoPro CSP Properties«. Pojdite na zavihek "Storitev" ( riž. 3.3.2.1.18.) in kliknite gumb »Ogled potrdil v vsebniku«.

riž. 3.3.2.1.18.

Z uporabo gumba ( riž. 3.3.2.1.19.) pokažite na ustvarjeni vsebnik ključev ( riž. 3.3.2.1.20.). Kliknite Naprej>.



riž. 3.3.2.1.19.

riž. 3.3.2.1.20.
Na naslednji stopnji ( riž. 3.3.2.1.21.) si oglejte podatke o potrdilu, po potrebi izberite novega in kliknite pripravljena.

riž. 3.3.2.1.21.
Po tem se pred vami prikaže okno s potrdilom ( riž. 3.3.2.1.22.) v tem oknu kliknite gumb.

riž. 3.3.2.1.22.

Odpre se okno čarovnika za uvoz potrdil ( riž. 3.3.2.1.23.), kliknite Naprej>

riž. 3.3.2.1.23.

V naslednjem oknu ( riž. 3.3.2.1.24.) Pozvani boste, da izberete shrambo potrdil. Označite potrditveno polje »Samodejno izberi prostor za shranjevanje glede na vrsto potrdila«. Kliknite Naprej>

riž. 3.3.2.1.24.
V oknu »Dokončanje čarovnika za uvoz potrdil« ( riž. 3.3.2.1.25.) kliknite pripravljena.

riž. 3.3.2.1.25.

Program vas bo obvestil, da je bil uvoz potrdila uspešen ( riž. 3.3.2.1.26.).

riž. 3.3.2.1.26.

V oknu Podrobnosti potrdila ( riž. 3.3.2.1.27.) kliknite v redu

riž. 3.3.2.1.27.

V oknu »Potrdilo za ogled« ( riž. 3.3.2.1.28.) kliknite pripravljena



riž. 3.3.2.1.28.
Okno »Lastnosti CryptoPro« ( riž. 3.3.2.1.29.) zaprete s pritiskom na gumb v redu.

riž. 3.3.2.1.29.

3.3.2.2. Namestitev programske opreme CIPF "Crypto Pro CSP" z uporabo sheme oddaljene povezave

"Prvi začetek" tega vodnika).

riž. 3.3.2.2.1.):

riž. 3.3.2.2.1.

riž. 3.3.2.2.2.):

riž. 3.3.2.2.2.
Kliknite gumb »Dodaj«, po katerem se bo v oknu za izbiro uporabnika prikazala organizacija, ki jo želite dodati ( riž. 3.3.2.2.3.).

riž. 3.3.2.2.3.
Kliknite gumb "Prijava". Prikaže se okno čarovnika za inicializacijo" ( riž. 3.3.2.2.4.):

riž. 3.3.2.2.4.
Kliknite gumb Naprej>. Nato morate samostojno prenesti distribucijski komplet Crypto Pro CIPF s spletnega mesta www. kriptopro. ru. V naslednjem oknu kliknite gumb Naprej>. Čarovnik bo ponudil namestitev kriptografskih orodij; za to kliknite gumb »Namesti« ( riž. 3.3.2.2.5.)

riž. 3.3.2.2.5.
Čarovnik za namestitev CryptoPro se bo samodejno zagnal. Ko je namestitev končana, se prikaže okno ( riž. 3.3.2.2.6.):

riž. 3.3.2.2.6.
Kliknite gumb "Da", po katerem se bo računalnik znova zagnal.

Po ponovnem zagonu zaženite program Astral Report. V oknu za izbiro uporabnika kliknite dodano organizacijo in kliknite gumb “Prijava”. Zagnal se bo čarovnik za inicializacijo. Kliknite "Naprej".

Čarovnik vas bo pozval, da ustvarite vsebnike zasebnih ključev. Če želite to narediti, kliknite gumb »Ustvari vsebnike« ( riž. 3.3.2.2.7.):

riž. 3.3.2.2.7.
Začel se bo biološki senzor naključnih števil ( riž. 3.3.2.2.8.):

riž. 3.3.2.2.8.
Premaknite miško nad to okno, dokler se ne zapre. Po tem vas bo čarovnik obvestil, da so vsebniki uspešno ustvarjeni ( riž. 3.3.2.2.9.):

riž. 3.3.2.2.9.


Popolna (riž. 3.3.2.2.10.):

riž. 3.3.2.2.10.
riž. 3.3.2.2.11.):

riž. 3.3.2.2.11.

3.3.3. Namestitev programske opreme CIPF “ViPNet CSP”

Za tabo namestili programsko opremo Astral Report, morate namestiti CIPF. Če so bili ključi za vašo organizacijo izdelani za programsko opremo ViPNet CSP, uporabite spodnja navodila.

Klavzula 3.3.3.1. Namestitev programske opreme CIPF “ViPNet CSP” z namestitvenega diska “Astral Report” uporabite, če so vsebniki ključev posneti na vašem namestitvenem disku.

Klavzula 3.3.3.2. Namestitev programske opreme CIPF "ViPNet CSP" z uporabo sheme oddaljene povezave uporabite, če nameravate poslati zahtevo za potrdilo in prejeti potrdilo na daljavo.

3.3.3.1. Namestitev programske opreme CIPF “ViPNet CSP” z namestitvenega diska “Astral Report”

Za začetek namestitve ViPNet CSP zaženite datoteko »Setup.exe«, ki se nahaja v mapi ViPNet CSP na namestitvenem disku »Astral Report« ( riž. 3.3.3.1.1.).



riž. 3.3.3.1.1.
Po zagonu se odpre okno licenčne pogodbe ( riž. 3.3.3.1.2.), potrdite polje »Sprejmem to pogodbo« in kliknite gumb Nadaljuj.

riž. 3.3.3.1.2.

V oknu Način namestitve ( riž. 3.3.3.1.3.) pritisni gumb .



riž. 3.3.3.1.3.
Po kliku na ta gumb se začne namestitev programskega izdelka ViPNet CSP ( riž. 3.3.3.1.4.)

riž. 3.3.3.1.4.
Ko je namestitev končana, bo program prikazal sporočilo "ViPNet CSP je bil uspešno nameščen", morate klikniti gumb (riž. 3.3.3.1.5.)

riž. 3.3.3.1.5.
Ko je namestitev končana, morate znova zagnati računalnik, kar lahko storite takoj s klikom na gumb "Da" ( riž. 3.3.3.1.6.). Če kliknete »Ne«, bo ponovni zagon računalnika zakasnjen in računalnik boste morali znova zagnati ročno.

riž. 3.3.3.1.6

Po ponovnem zagonu računalnika pojdite na “Start” - “Vsi programi” - “ViPNet” - “ViPNet CSP” - “Nastavitev ViPNet CSP Crypto Provider” ( riž. 3.3.3.1.7.).

riž. 3.3.3.1.7.
Pred vami se odpre naslednje okno ( riž. 3.3.3.1.8.), izberite »Registracija ViPNet CSP« in kliknite Naprej>

riž. 3.3.3.1.8.

V naslednjem oknu izberite “Zahteva za registracijo (pridobite registracijsko kodo)” ( riž. 3.3.3.1.9.) in pritisnite Naprej>

riž. 3.3.3.1.9.

V oknu »Način zahteve za registracijo« ( riž. 3.3.3.1.10.) morate izbrati »Prek interneta (online)«. V tem primeru mora biti vaš računalnik povezan z internetom. Kliknite Naprej>

riž. 3.3.3.1.10.
V oknu »Podatki o registraciji« ( riž. 3.3.3.1.11.) izpolnite vsa polja in vnesite svojo serijsko številko za ViPNet CSP 5. Kliknite Naprej>

riž. 3.3.3.1.11.
Če je bila registracija uspešna, vas bo namestitveni program obvestil ( riž. 3.3.3.1.12.). Kliknite gumb pripravljena.

riž. 3.3.3.1.12.
Izdana bo zahteva za zagon kripto ponudnika; v oknu, ki se prikaže, kliknite »Da« ( riž. 3.3.3.1.14.)

(riž. 3.3.3.1.14.)


Odpre se okno »Konfiguracija ViPNet CSP« ( riž. 3.3.3.1.15.)

riž. 3.3.3.1.15.
Pojdite na zavihek Vsebniki in kliknite gumb Dodaj ( riž. 3.3.3.1.16.)

riž. 3.3.3.1.16.

Pred vami se bo odprlo okno za inicializacijo vsebnika ( riž. 3.3.3.1.17.).

riž. 3.3.3.1.17.
POZOR: preden izberete ključ 6 kopirajte v svoj računalnik ali izmenljivi medij. Privzeto geslo za vaš ključ je 123456.

Kliknite gumb "Prebrskaj" in izberite mapo, v kateri se nahaja vaš ključ ( riž. 3.3.3.1.18.).

riž. 3.3.3.1.18.
Po izbiri ključa se odpre naslednje okno ( riž. 3.3.3.1.17.), morate pritisniti v redu.

riž. 3.3.3.1.17.
Zdaj morate namestiti potrdilo iz vsebnika v shrambo »Osebni certifikati«, da to storite v oknu, ki se prikaže ( riž. 3.3.3.1.18.) pritisni gumb.

riž. 3.3.3.1.18.
Videli boste sporočilo, ki nakazuje, da so bili certifikati uspešno dodani ( riž. 3.3.3.1.19.). Kliknite gumb v redu.

riž. 3.3.3.1.19.
Zdaj v razdelku zabojniki ( riž. 3.3.3.1.20.) podana je pot do vašega ključa. To pomeni, da je ključ inicializiran in lahko delate. Če želite zaustaviti ViPNet CSP, kliknite gumb v redu.

Pozor!!! Če premaknete vsebnik ključev, ga bo treba znova dodati (inicializirati).

riž. 3.3.3.1.20.
Pozor!!! Privzeto geslo za vaš ključ je “123456”.

Če želite spremeniti geslo za svoj ključ, izberite vsebnik in kliknite gumb »Lastnosti« ( riž. 3.3.3.1.20.).

Pred vami se odpre okno »Lastnosti vsebnika« ( riž. 3.3.3.1.21.). Če želite spremeniti geslo, kliknite gumb »Spremeni geslo« ( riž. 3.3.3.1.21.).

riž. 3.3.3.1.21.
Odpre se vam okno za vnos gesla ( riž. 3.3.3.1.22.), vanj vnesite staro geslo in kliknite gumb v redu.

riž. 3.3.3.1.22.

V naslednjem oknu ( riž. 3.3.3.1.23.) 2-krat vnesite novo geslo, po vnosu pritisnite gumb v redu.

riž. 3.3.3.1.23.
Zdaj imate novo geslo, prosim, ne pozabite ga.

3.3.3.2. Namestitev programske opreme CIPF "ViPNet CSP" z uporabo sheme oddaljene povezave

Zaženite program Astral Report (zagon programa je opisan v odstavku "Prvi začetek" tega vodnika).

Kliknite gumb »Dodaj uporabnika«, izberite zip arhiv s podatki o registraciji, ki se nahaja na disku z distribucijskim kompletom programa ( riž. 3.3.3.2.1.):

riž. 3.3.3.2.1.
Prikaže se sporočilo, ki nakazuje, da se pripravljate na namestitev potrdila ( riž. 3.3.3.2.2.). Kliknite "da".

riž. 3.3.3.2.2.
Pojavi se okno za ogled podatkov o uporabniku ( riž. 3.3.3.2.3.):

riž. 3.3.3.2.3.
Kliknite gumb "Dodaj", nato pa se dodana organizacija prikaže v oknu za izbiro uporabnika ( riž. 3.3.3.2.4.).

riž. 3.3.3.2.4.
Kliknite gumb "Prijava". Prikaže se okno čarovnika za inicializacijo ( riž. 3.3.3.2.5.):

riž. 3.3.3.2.5.
Kliknite gumb Naprej>. Čarovnik vas bo obvestil o potrebi po namestitvi kriptografskih orodij. Če jih želite prenesti, kliknite gumb "Prenesi" (riž. 3.3.3.2.6.).

riž. 3.3.3.2.6.

Ko se kriptografska orodja prenesejo, kliknite Naprej>(riž. 3.3.3.2.7.)



riž. 3.3.3.2.7.
Za namestitev prenesene distribucije kliknite gumb "Namesti" (riž. 3.3.3.2.8.). Po tem morate zapreti program Astral Report, ne da bi zaprli čarovnika za namestitev.

riž. 3.3.3.2.8.

Začel se bo postopek namestitve ViPNet CSP ( riž. 3.3.3.2.9.):


riž. 3.3.3.2.9.
Ko je namestitev končana, vas bo program pozval, da znova zaženete računalnik ( riž. 3.3.3.2.10.). Kliknite "da" za ponovni zagon.

riž. 3.3.3.2.10.
Po ponovnem zagonu zaženite program Astral Report. V oknu za izbiro uporabnika kliknite dodano organizacijo in kliknite gumb “Prijava”. Zagnal se bo čarovnik za inicializacijo. Kliknite gumb Naprej>

Čarovnik vas bo pozval, da ustvarite vsebnike zasebnih ključev. Če želite to narediti, kliknite gumb "Ustvari vsebnike" (riž. 3.3.3.2.11.):

riž. 3.3.3.2.11.

Začela se bo elektronska ruleta ( riž. 3.3.3.2.12.):


riž. 3.3.3.2.12.
Program vas bo pozval, da določite lokacijo shranjevanja vsebnika s skrivnim ključem ( riž. 3.3.3.2.13.). Pustite privzeto in kliknite "V REDU".

riž. 3.3.3.2.13.
Pojavilo se bo okno, v katerem boste morali vnesti geslo vsebnika ključev ( riž. 3.3.3.2.14.). Vnesite svoje geslo, ga potrdite in pritisnite "V REDU".

Pozor!!!Privzeto geslo je nastavljeno na "123456". Geslo lahko spremenite v skladu s členom 3.3.3.1. tega dokumenta.

riž. 3.3.3.2.14.
Čarovnik bo samodejno ustvaril zahtevo in jo poslal na strežnik, nato pa kliknite gumb Popolna (riž. 3.3.3.2.15.):

riž. 3.3.3.2.15.
Po tem se bo v oknu za izbiro uporabnika stanje računa spremenilo v »Zahteva za potrdilo poslana« ( riž. 3.3.3.2.16.):

riž. 3.3.3.2.16.
V 24 urah se vam ustvari potrdilo, za prejem pa morate klikniti na gumb “Prijava”.

3.4. Prvi začetek


3.5. Nastavitve proxyja

Razdelek je izpuščen iz tega uporabniškega priročnika. Popolne informacije o nastavitvi proxy strežnika lahko dobite v naprednem uporabniškem priročniku.


3.6. Prenos programa Astral Report na drug računalnik

Razdelek je izpuščen iz tega uporabniškega priročnika. Popolne informacije o prenosu programa lahko dobite v Advanced User Guide.

4. Delo s programom. Glavne funkcije


Razdelek je izpuščen iz tega uporabniškega priročnika. Splošne informacije o programski opremi, njeni funkcionalnosti itd. Dobite ga v Advanced User's Guide.

5. Delo s programom. Dodatne funkcije


Razdelek je izpuščen iz tega uporabniškega priročnika. Informacije o dodatnih funkcijah programa Astral Report lahko dobite v Advanced User Guide.


6. Pogosta vprašanja

Astralno poročilo

  • Operacijski sistem Windows XP SP3/Vista/7/8/8.1/10/Server 2003/2008/2008 R2/2012
  • RAM - vsaj 1 GB
  • Prosti prostor na trdem disku - najmanj 1,0 GB;
  • CIPF - VipNet CSP 4.0/4.2, CryptoPro CSP 3.6/3.9/3.9R2/4.0
  • Polne skrbniške pravice
  • MS Office 2003 in starejše (potrebno za vgrajen urejevalnik poročil programske opreme Astral Report). V primeru Microsoft Office 2010 lahko delate samo z 32-bitno različico.
  • Internetni kanal s hitrostjo najmanj 128 kBit/s.

Za delovanje morajo biti vrata 80 in 85 odprta in imena domen dovoljena:
gpr.keydisk.ru
regservice.keydisk.ru
sos40.keydisk.ru
(Ostale so na zahtevo. Seznam zahtevanih domenskih imen za določenega uporabnika si lahko ogledate v programu pod potjo “File-Users-Registration Information” v zavihku “Recipients”)

SQL Server

  • Operacijski sistem Windows 2000/XP/Vista/7/8/8.1/10/Server 2003/2008/2008 R2/2012

Po izdelkih:
SQL Server 2005 - XP/Vista/7/Server 2003
SQL Server 2008/2008R2 - XP/Vista/7/8/8.1/10/Server 2003/2008 R2/2012
SQL Server 2012 - 7/8/8.1/10/Server 2008 R2/2012
SQL Server 2014 - 8/8.1/10/2012

VipNet CSP

  • Operacijski sistem Windows 2000/XP/Vista/7/8/8.1/Server 2003/2008/2008 R2/2012

Po izdelkih:
VipNet CSP 3.2 - XP/Vista/7/Server 2003/2008
VipNet CSP 4.0 - XP/Vista/7/8/8.1/Server 2003/2008/2008 R2/2012
VipNet CSP 4.2 - Vista/7/8/8.1/10/Server 2003/2008/2008 R2/2012/2012 R2

CryptoPro CSP

  • Operacijski sistem XP/Vista/7/8/8.1/Server 2003/2008/2008 R2/2012

Po izdelkih:
CryptoPro CSP 3.6 - 2000/XP/Vista/7/Server 2003/2008/2008 R2
CryptoPro CSP 3.9 - 7/8/8.1/Server 2008/2008 R2/2012
CryptoPro CSP 3.9 R2 - 7/8/8.1/10/2008 R2/2012
CryptoPro CSP 4.0 - 8/8.1/10/2008 R2/2012

Namestitev PP Astral Report

Za prenos distribucije pojdite na in izberite datoteko »Astral Report Installer«. S klikom na ime datoteke se začne prenos.

Zaženite shranjeno namestitveno datoteko »AstralReport_setup...« iz ​​mape na vašem računalniku.

Če vidite varnostno opozorilo, kliknite gumb »Zaženi«. Pred vami se bo odprlo pozdravno okno »Čarovnik za namestitev Astral Report«.

Pustite privzeto namestitveno pot ali jo spremenite. Kliknite gumb "Namesti".

Program bo namestil potrebno programsko opremo in vas obvestil, da je pripravljen za nadaljnja dejanja.

Na zadnji stopnji vas bo »Čarovnik za namestitev Astral Report« obvestil, da je namestitev programske opreme končana. Kliknite gumb "Končano".

Namestitev programske opreme Astral Poročilo lahko vključuje namestitev naslednje programske opreme in izvajanje zahtevanih dejanj:

  1. Windows Installer 3.1 ali Windows Installer 4.5;
  2. NET Framework različica 4.0 ali novejša;
  3. MS SQL Server 2005 SP3 ali novejši;
  4. Namestitev AstralReport.exe;
  5. Konfiguracija programskega dostopa do interneta (če obstaja proxy strežnik);
  6. CryptoPro CSP ali VipNet CSP (odvisno od izdane licence);
  7. Namestitev vsebnika ključev in certifikata;
  8. Dodajanje registracijske datoteke v program AstralReport.