Kako odstraniti internetno naročnino 1. kategorije MTS. Nekateri naročniki MTS se pritožujejo zaradi spontane povezave s plačljivo storitvijo. Onemogočanje storitev in naročnin z enim ukazom

1. Splošne določbe in pogoji:

Operater, MTS - Mobile TeleSystems JLLC, operater mobilnih mobilnih telekomunikacij na ozemlju Republike Belorusije. Naslov: Republika Belorusija, 220043 Minsk, Avenue Independence 95-4. Licenco za pravico do opravljanja dejavnosti na področju komunikacij je izdalo Ministrstvo za komunikacije in informatizacijo Republike Belorusije na podlagi odločbe št. 31 z dne 30. aprila 2004 za obdobje 18 let, registrirano v register dovoljenj Ministrstva za komunikacije in informatizacijo pod št. 926.

Naročnik - posameznik, pravna oseba ali samostojni podjetnik posameznik, s katerim je sklenjena pogodba z dodelitvijo vsaj ene naročniške številke in (ali) Enolične identifikacijske kode.

Osebni račun - analitični račun v ASR, ki se uporablja za evidentiranje obsega storitev, opravljenih po pogodbi, obračunavanje prejemkov in izdatkov. denar prispeval k plačilu Storitev in (ali) Uporabniške opreme ter obračunaval druge obveznosti.

Ponudnik vsebine je partner upravljavca (TM Playfon.company Investment Network Company LLC), ki je imetnik avtorskih in sorodnih pravic za vsebino na spletnem mestu portala.

Storitev »Internetna naročnina na games_site« (v nadaljnjem besedilu: storitev dostopa) je storitev MTS, ki naročniku omogoča dostop do vsebine, ki se nahaja na internetnem viru, za en dan (24 ur).

2. Sprejem (z izvedbo spodaj navedenih dejanj) te ponudbe pomeni soglasje naročnika za prejemanje storitve dostopa.

3. Opis storitve

Storitev dostopa omogoča Naročniku dostop do programskih izdelkov, objavljenih na spletnem mestu Portala.

Naročnik s priključitvijo storitve sprejema to uporabniško pogodbo za opravljanje storitve dostopa ter potrjuje, da je prebral in se strinja s Pravili za opravljanje storitve dostopa.

4. Stroški storitve

Stroški storitve dostopa za naročnika znašajo 0,20 rubljev na dan (vključno z DDV) in so določeni v skladu z veljavnimi predpisi o sistemu popustov za storitev in cenikom tarif za komunikacijske storitve Mobile TeleSystems JLLC.

Stroški storitve dostopa se naročniku zaračunajo ob sprejetju te uporabniške pogodbe za zagotavljanje storitev dostopa do portala »mesto«, nato pa se internetni promet, ki ga naročnik uporablja pri ogledu/prenosu vsebin na portalu, plača posebej po tarifnem načrtu naročnika.

Za preklic storitve pošljite SMS stop 1611 na številko 1818.

Naročnik ima pravico vsebino, pridobljeno s storitvijo Access, uporabljati le v osebne namene in je ne sme uporabljati za distribucijo s prodajo ali kako drugače odtujiti vsebino tretjim osebam.

Investment Network Company LLC, ki lahko določi pravila, omejitve in druge zahteve v zvezi z uporabo vsebine na tem informacijskem viru. Mobile TeleSystems JLLC zagotavlja samo storitev dostopa do informacijskega vira.

Če naročnik ne prejme zavrnitve storitve dostopa do vsebine, se obdobje za zagotavljanje storitve dostopa do vsebine samodejno podaljša za 1 dan vsakič, dokler naročnik samostojno ne prekine storitve dostopa.

Če naročnik zavrne zagotavljanje storitve dostopa, se storitev dostopa do vsebine zagotovi šele, ko se naročnik ponovno poveže s storitvijo dostopa.

6. Kontaktni podatki

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z zagotavljanjem storitve, pokličite službo za podporo na tel. 882003210133.

Storitev, ki je del celovite podpore za 1C:ITS, ki je namenjena podpori uporabnikom določenih panožnih in specializiranih rešitev.

Opis

1C:ITS Industrija je storitev, ki je del celovite podpore za 1C:ITS, ki jo 1C skupaj s partnerji zagotavlja uporabnikom programov 1C:Enterprise. Namenjena je podpori uporabnikom določenih industrijskih in specializiranih rešitev z uporabo različnih komunikacijskih sredstev (v nadaljevanju industrijska programska oprema). Uporabniki in partnerji lahko najdejo seznam rešitev s kategorijo storitvene podpore v uporabnikovem osebnem računu partnerskega računa.

Podpora uporabnikom.

Po aktiviranju storitve 1C:ITS Industry bodo uporabniki poleg storitev, ki jih ponuja glavna pogodba 1C:ITS, imeli dostop do naslednjih storitev:

• linija posvetovanja za razvijalca panožne ali specializirane rešitve (v nadaljevanju razvijalec programske opreme) z uporabo: sistema 1C-Connect, E-naslov, telefonski in elektronski komunikacijski sistem Skype. Uporabniki in partnerji lahko najdejo koordinate posvetovalne linije za razvijalce rešitev, ki jih podpira storitev 1C:ITS Industry, v osebnem računu uporabnika (za registrirane izdelke) in v računu partnerja;
• vzpostavitev elektronskih komunikacijskih orodij z razvijalcem programske opreme in usposabljanje za njihovo uporabo;
• dodatek za izmenjavo podatkov z GIS Stanovanjske in komunalne storitve (drž Informacijski sistem stanovanjske in komunalne storitve) v rešitvah podjetja "1C" za stanovanjske in komunalne storitve;
• dostop do storitve "Industrijske rešitve 1C prek interneta".

Prednosti

• Operativna podpora uporabniki, ki jih zagotovijo razvijalci industrijske programske opreme;
• vzpostavitev stika z LC razvijalca industrijske programske opreme z uporabo katerega koli od navedenih načinov, ki je za uporabnika najbolj znan in priročen;
• okrepljen nadzor podjetja 1C nad kakovostjo podpore za industrijsko programsko opremo;
• možnost neposrednega vplivanja na razvoj funkcionalnosti industrijske programske opreme z ocenjevanjem kakovosti rešitve, kakovosti njene podpore v osebnem računu uporabnika in tudi z izražanjem njihovih želja po razvoju.

Pogoji prejema

Registrirani uporabniki programske opreme Industry lahko aktivirajo storitev 1C:ITS Industry. Storitev ni samostojna vrsta pogodbe o podpori 1C:ITS in se šteje za aktivno le, če ima uporabnik veljavno pogodbo 1C:ITS" (razen Osnovne različice Industrija PP). Navodila za aktivacijo storitve s strani uporabnika so objavljena v razdelku »Dodatne informacije«.

Za zagotavljanje podpore za storitev programske opreme 1C:ITS Industry za različno programsko opremo Industry je potrebna ločena aktivacija storitve za vsako programsko opremo Industry. Pravne osebe in organizacije, ki jih sestavlja več pravnih oseb (z razvejano podružnico, npr trgovske verige, holdingi itd.), ki je pridobil več industrijskih PP z istim imenom, da bi prejel storitev teh industrijskih PP je dovolj, da registrirate eno storitev 1C:ITS industrija.

Pri aktiviranju storitve 1C:ITS uporabnik Industrija določi obdobje, v katerem bo storitev delovala. Začetek storitve je mogoče določiti od katerega koli datuma katerega koli meseca, vendar ne prej kot 1. dan tekočega meseca.

Cena

Storitev 1C:ITS Industry lahko kupite pri partnerjih podjetja 1C in v spletni trgovini 1C-Online, upoštevajte, da so stroški storitve odvisni od izbranega načina nakupa.

Stroški podpore za storitev 1C:ITS Industry so odvisni od zahtevnosti razvoja in vzdrževanja programske opreme Industry ( cenovna kategorija storitev), je za vsako panožno programsko opremo opredeljena ena kategorija. Uporabniki in partnerji lahko najdejo seznam rešitev s kategorijo storitvene podpore v osebnem računu uporabnika (za registrirane izdelke) in v računu partnerja.

Stroški storitve (vključno z elektronsko dostavo) pri nakupu prek partnerjev podjetja 1C

Stroški storitve pri nakupu prek spletnega mesta 1C-Online (cene so navedene v rubljih, vključno z 20% DDV):

Tehnična podpora

Za vprašanja v zvezi z delovanjem storitve se obrnite na: [e-pošta zaščitena].

Kategorije podpore in koordinate svetovalnih linij za razvijalce programskih izdelkov, ki jih podpira storitev 1C:ITS Industry (z ustreznimi informativnimi črkami), lahko uporabniki oziroma partnerji najdejo v

Verjetno ste že večkrat doživeli, da denar izgine z vašega stanja v telefonu, včasih hitreje, kot bi lahko poklicali ali napisali sporočilo. To je posledica plačljivih naročnin, ki se jih uporabniki pogosto ne zavedajo. Mnogi telefonski operaterji in CP uvedejo te naročnine. Danes se bomo naučili, kako onemogočiti plačljive naročnine in storitve ter prenehati preplačevati.

Zelo pomembno se je zavedati, da cena plačane naročnine je visoka, lahko znaša od 3 do 30 rubljev na dan ali do 500 rubljev enkrat. Če začnete opažati, da je denar začel izginjati z vašega stanja v telefonu, morate najprej preveriti, ali ste naročeni na plačane storitve. Če da, potem jih je treba onemogočiti.

Naš članek vam bo povedal, kako natančno ugotoviti, katere storitve so povezane z vašim MTS.
Pojdimo k bistvu, več jih je različne poti onemogočite plačane naročnine MTS:

Kako hitro onemogočiti naročnine na MTS

Ta metoda je bolj priročna za domačega uporabnika, na spletno mesto morate iti samo iz računalnika. Pojdi na in pojdi na Osebni prostor. Tukaj lahko preprosto vidite in onemogočite vse svoje povezane plačljive naročnine.

Onemogočanje plačljivih storitev in naročnin s klicem operaterja

Če je znesek več kot impresiven, je vredno poskusiti zahtevati vračilo za celotno obdobje naročnine. Celoten znesek zaračunanih naročnin lahko izveste tudi pri svojem operaterju.

Kako onemogočiti storitev MTS in naročnine iz telefona z zahtevo USSD

• Onemogočanje storitve GOOD’OK *111*29#
• Onemogoči naročanje na Novice *111*4756#
• Onemogoči naročnino Vremenska napoved *111*4751#
• Onemogočanje vaše naročnine na Zmenke *111*4755#
• Onemogoči naročniške šale *111*4753#
• Onemogočanje storitve MMS+ *111*11#
• Onemogočanje naročnine na horoskop *111*4752#
• Onemogočanje storitve GPRS *111*17
• Onemogočanje storitve WAP+ *111*20#
• Onemogočanje storitve Nekdo vas je poklical *111*39#
• Onemogočanje storitve Klepet *111*12#
• Onemogočanje storitve Internet+ *111*22#
• Onemogočanje storitve internetnega pomočnika *111*24#
• Onemogočanje naročnine Menjalni tečaji *111*4754
• Onemogočanje storitve priljubljene številke *111*43#
• Onemogočanje storitve Sosednje regije *111*2110#
• Onemogočanje storitve Jaz sem na spletu *111*211420#
• Onemogočanje storitve konferenčnega klica *111*49#
• Onemogočanje storitve Anti-identifier *111*47#
• Onemogočanje storitve zapore klicev *111*53#
• Onemogočanje storitve Mobilna pisarna *111*51#
• Onemogočanje storitve posredovanja *111*41#
• Onemogočanje storitve Čakajoči/Zadržani klic *111*55#
• Onemogočanje storitve ID klicatelja *111*45#

Onemogočanje storitev in naročnin z enim ukazom

Pozor, če prejmete SMS o naročanju na plačljive storitve, zahtevajte na isti številki in jo takoj izklopite!

V zadnjih nekaj tednih je bilo na forumu Onliner.by veliko sporočil naročnikov MTS, ki so se pritoževali nad spontanimi povezavami plačana storitev. Govorimo o naročanju na videoposnetke s spletne strani videumobile. Po mnenju uporabnikov se naročnina na storitev izvaja brez njihove vednosti.

SMS sporočilo vas obvesti, da je naročnik povezan s storitvijo. Po mnenju uporabnikov lahko storitev zavrnete šele, ko se obrnete na MTS. Slabše je tistim, ki v modemu uporabljajo SIM kartico operaterja.

»Imam internet. V modemu 3G je kartica SIM, modem pa v usmerjevalniku. In internet ga tako dobro distribuira. Tarifni načrt MTS Neomejeno za pravne osebe. V teoriji bi moral plačati 240t za naročnika in recimo 7t za statično ime. A ne, račun je prišel za kar 300 tisočakov. Nekako čudežno sem se naročila na krasen portal videumobile. In odpisali so 1450 rubljev na dan. Zakaj, brez SMS-ov za plačljive kratke številke ni odšel"- pravi eden od žrtev (črkovanje in ločila izvirnika so ohranjena).

Po besedah ​​uporabnika se je s pomočjo podpore MTS odjavil od vsiljive storitve, a se je kmalu spet znašel v plačljivi naročnini.

Sodeč po korespondenci med žrtvami in podporno službo MTS so ljudje prepričani, da so se sami povezali s plačano storitvijo, prek interneta ali prek SMS-a. Ali pa je to storil nekdo drug po naključju. Uporabniki trdijo, da niso bili naročeni na videumobile, kar dokazujejo podrobnosti o transakcijah na računu.

Upoštevajte, da je med storitvami, ki jih ponuja MTS na spletnem mestu operaterja, res določena »internetna naročnina na videoposnetke«. Podobno storitev so ponudili tudi naročnikom life:), vendar je bilo pri njih manj pritožb kot pri naročnikih MTS.

Zanimivo je, da se lahko, sodeč po besedah ​​​​naročnikov, na plačljivo storitev povežete, kolikor želite telefonske številke z eno kodo. Preverili smo in izkazalo se je, da je res mogoče na daljavo prijaviti katerega koli naročnika MTS za videumobile.

Na žalost tiskovna služba operaterja ni mogla komentirati trenutne situacije. Vendar pa spletno mesto MTS kaže, da je od 22. septembra, to je dan po tem, ko smo tiskovni službi podjetja poslali ustrezno zahtevo, zagotavljanje storitve začasno prekinjeno.

Vsem naročnikom svetujemo, da preverijo SMS obvestila o sporočilu o naročanju na videumobile. Prav tako bi bilo dobro, da podrobno preučite vse transakcije na svojem telefonskem računu za ta dan. Če vidite bremenitev 1.440 ali 1.560 rubljev, ki je ne razumete, se morate nujno obrniti na operaterja, prositi, da onemogoči storitev in vrne denar.

Dodano. Takole je novinar Onliner.by komentiral situacijo pri life:):

»Mobilni operater life:) je objavil začasno prekinitev naročnin na tem viru zaradi centralizirane ustavitve aktivacije novih naročnin s strani ponudnika vsebin Bamboo Group LLP za vse operaterje. Skupna odločitev je bila sprejeta v zvezi s pritožbami naročnikov. Vsebina večine zahtev nakazuje, da ponudnik storitev, in sicer spletno mesto videumobile.ru, morda izvaja virusne metode povezovanja storitev prek običajne metode pojavnih oken, ki vas prosijo, da kliknete »V redu«. IN ta trenutek Uvedena je notranja preiskava dejavnosti ponudnika, katere odgovornost in nadzor nad delovanjem v celoti nosi ponudnik vsebin.«