Kakšna napaka je izjema. Kako popraviti napake modrega zaslona SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B). Obravnava napake izjeme sistemske storitve

Modri ​​zaslon smrti uporabniki najnovejših različic operacijski sistem Windows se vidi precej redko (če ga na primer primerjamo z Win XP). In ko se pojavi, je to signal, ki z veliko verjetnostjo kaže na dokaj resno težavo, ki verjetno ne bo izginila sama od sebe. Eden najbolj pogoste napake v BSoD Windows 10 je SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Njegov pojav lahko sproži eden od številnih razlogov, za katere so rešitve različne. Nato bodo na spletnem mestu Lifehacks razpravljali o glavnih, najpogostejših in podali nasvete o tem, kako popraviti SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION v sistemu Windows 10.

Najpogosteje je napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION posledica nepravilnega delovanja gonilnika. Programi, odgovorni za delovanje opreme, so lahko poškodovani ali pa so med seboj v nasprotju, zaradi česar pride do okvare.

Druga možnost je poškodovana strojna oprema. Najpogostejša napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION se pojavi kot posledica napak branje/pisanje v RAM. Lahko pa se pojavi tudi, če so težave v službi. trdi disk. Operacijski sistem poskuša obdelati neko kodo, vendar tega ne more storiti, ker so informacijske shrambe in posledično podatki v njih poškodovani.

Kako popraviti napako SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION v sistemu Windows 10

Če je težava v programski opremi, je odpravljanje napake SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION precej enostavno.

  • Če želite to narediti, se morate najprej zagnati v varni način.
  • Če želite to narediti, potem ko zaslon za začetek nalaganja izgine, vendar preden se prikaže zaslon za nalaganje operacijskega sistema, morate pritisniti F8 in izbrati " Zagon v varnem načinu«.

Če se sistem normalno zažene, boste morali bodisi posodobiti gonilnike, kar lahko storite prek upravitelja naprav, bodisi uporabiti obnovitev sistema za povrnitev operacijskega sistema v stanje, ko ni bilo opaziti nobenih napak.

Za obnovitev sistema v sistemu Windows 10 boste potrebovali:

  1. Pritisnite kombinacijo tipk Win + S;
  2. Vnesite »Obnovitev sistema«;
  3. Kliknite »Obnovitev sistema«;
  4. Kliknite Naprej in nato izberite datum, ko je vse delovalo v redu;
  5. Če v tabeli ni zapisov, potrdite potrditveno polje »Pokaži druge točke ...«;
  6. Kliknite Naprej in končali ste.

Po tem se bo začel postopek obnovitve, po katerem bi moral sistem delovati normalno. Če se napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION še vedno pojavlja, je težava najverjetneje v strojni opremi.

Prvi pregled HDD.

Modri ​​zasloni smrti (ali BSoD) so večna težava za vse uporabnike osebnih računalnikov, zdaj pa si bomo ogledali enega od teh BSoD - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Ta kritična napaka lahko uporabnika obišče povsem nenadoma, pa naj bo to med igranjem kakšne igre. Računalniška igra ali med enostaven za uporabo operacijski sistem.

Najpogosteje so vzrok kritične napake SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION gonilniki naprav, ki so iz nekega razloga začeli delovati nepravilno, kar je privedlo do že znanega rezultata. Vendar pa lahko včasih BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION povzročijo drugi razlogi:

  • okvare RAM-a;
  • nepravilne nastavitve BIOS-a;
  • težave z trdi disk;
  • pregrevanje računalniške strojne opreme;
  • ena napaka v operacijskem sistemu;
  • In tako naprej.

Na SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION modrem zaslonu smrti lahko vidite naslednje informacije:

Vaš računalnik je naletel na težavo in se mora znova zagnati. Samo zbiramo nekaj informacij o napaki, nato pa lahko znova zaženete.
Če želite, lahko v internetu poiščete informacije o tej kodi napake: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Ta BSoD se lahko pojavi v številnih različicah operacijskih sistemov Windows, vendar se bomo osredotočili na rešitev težave za uporabnike OS Windows 10, saj je trenutno najpomembnejša. Vendar pa lahko uporabite spodnje metode za druge različice operacijskega sistema Windows.

Kritična napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: rešitve

Če se na vašem računalniku pojavi BSoD s kodo SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION in takoj odhitite v omrežje za učinkovite metode rešitve, priporočamo, da brez panike uporabite najbolj osnovno, celo banalno metodo - ponovni zagon računalnika.

Da, samo znova zaženite računalnik in preverite, ali se napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION znova pojavi. Vidite, operacijski sistem še zdaleč ni preprosta stvar in občasno se v njem pojavijo naključne napake, zrušitve, zrušitve, hrošči in druge težave, ki jih pogosto odpravi preprost ponovni zagon.

2. način Ponastavite nastavitve BIOS-a

BIOS je nekaj drugega možen razlog pojav kritične napake SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION v sistemu Windows 10. Morda ste pred kratkim brskali po BIOS nastavitve, eksperimentirali z njimi, da bi ustvarili najboljšo izkušnjo zase. Med drugim se zgodi tudi, da se lahko nastavitve BIOS-a zaradi nečesa spremenijo same od sebe. Morate iti v BIOS in ga nastaviti na privzete nastavitve.

Na različnih matičnih ploščah lahko dostopate do BIOS-a različne poti. Na primer, v nekaterih primerih se lahko prijavite s pravočasnim pritiskom na gumb DEL ob zagonu računalnika. Obstajajo tudi druge tipke, na primer F10, F2, različne kombinacije tipk itd. Pravzaprav se pred prijavo na zaslonu prikaže poziv, ki vam pove, katere tipke kaj počnejo. Na internetu lahko najdete tudi informacije za svojo matično ploščo, ki bo zagotovo pokazala, kako vstopiti v BIOS.

Ko vstopite v BIOS, boste morali najti razdelek, ki je odgovoren za obnovitev nastavitev. Na žalost boste morali, tako kot pri prijavi, ta razdelek poiskati sami, saj ima vsak BIOS drugačen uporabniški vmesnik. Običajno se ta razdelek prikaže pod imenom »Ponastavi nastavitve BIOS-a«, »Obnovi konfiguracijo« ali kaj podobnega. Ponastavite nastavitve in se nato poskusite prijaviti v operacijski sistem. Če je bila težava v napačnih nastavitvah BIOS-a, bi moral BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION izginiti. Če pa se vseeno pokaže, potem gremo naprej.

Metoda št. 3 Ponovna namestitev RAM-a

Naslov te metode se morda sliši zelo nenavadno, vendar bomo zdaj storili točno to. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION se lahko pojavi zaradi okvare ključkov RAM. Včasih obnovite pravilno delovanje RAM je mogoče doseči tako, da ga preprosto preuredite matična plošča. Torej popolnoma odklopite računalnik in ga nato odprite sistemska enota.

Odstranite RAM ključke iz rež. Izpihnite reže za RAM na matični plošči, kontakte RAM-a obrišite z ušesno palčko, rahlo navlaženo z alkoholom (lahko tudi z strgalnikom) in jih nato vstavite nazaj v reže. Poskusite znova zagnati računalnik in se prijaviti v operacijski sistem Windows 10. Ta nasvet deluje za nekatere uporabnike, če pa vam ne deluje, pojdimo na drugo metodo.

4. način Preverite, ali so na voljo posodobitve za Windows 10

Nekateri uporabniki v internetu trdijo, da so se lahko znebili napake SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION z namestitvijo posodobitev za svoj operacijski sistem Windows 10 moder zaslon smrti in se prijavite v sistem, potem se boste veliko lažje spopadli s to nalogo.

Torej, levi klik na Start in izberite Settings. Ko odprete okno z nastavitvami, odprite razdelek »Posodobitev in varnost«. Nato pojdite na zavihek »Center«. Windows posodobitve" Na koncu kliknite gumb »Preveri posodobitev«.

Počakajte, da sistem preveri, ali so na voljo posodobitve, jih prenese in namesti. Po namestitvi posodobitev znova zaženite računalnik in preverite BSoD. Če nove posodobitve niso pomagale pri reševanju SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, nadaljujte z naslednjo metodo.

Če ne morete dostopati do svojega sistema, lahko poskusite posodobiti Windows 10 prek varnega načina z omrežnimi gonilniki. Torej znova zaženite računalnik in nato držite tipki F8+SHIFT na tipkovnici, da vstopite v meni z možnostmi zagona.

Pred vami se prikaže seznam različnih možnosti. Potrebujete možnost, imenovano "Omogoči varni način z zagonom" omrežni gonilniki" Ko izberete to možnost, boste zagnali sistem v varnem načinu z dostopom do interneta. Zdaj pojdite na Nastavitve→ Posodobitev in varnost→ Varnostno središče Windows→ Preveri posodobitve.

Metoda št. 5 Odstranjevanje problematičnega gonilnika

Kot smo že povedali na samem začetku članka, so nepravilno delujoči gonilniki glavni razlog za pojav modrega zaslona smrti SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Če je gonilnik res vzrok težave, bi bil logičen korak, da bi ga odstranili iz sistema, kar bi povrnilo njegovo stabilnost, kajne?

Da, to je vse res, vendar se takoj pojavi drugo vprašanje: kako ugotoviti, kateri gonilnik povzroča težavo? Odgovor je BlueScreenView. Program, imenovan BlueScreenView, si lahko ogleda izpise sistemskega pomnilnika, ki so bili ustvarjeni po kritični napaki v sistemu. Informacije, ki jih potrebujemo o vozniku krivcu, se bodo nahajale v odlagališču nesreče.

BlueScreenView lahko popolnoma enostavno prenesete z uradne spletne strani razvijalca. Program je izjemno majhen in sploh ne zahteva namestitve v sistem; zagnal izvršno datoteko in opravil delo, ki ga potrebuješ. Torej, prenesite ga v sistem.

Opomba:če se ne morete normalno prijaviti v sistem Windows, pojdite v varni način z nalaganjem omrežnih gonilnikov. Obstaja možnost, da se program ne bo zagnal v tem načinu, vendar je vseeno vredno poskusiti.

Običajno so privzete nastavitve v operacijskem sistemu samodejno ustvarjanje miniodlagališča pomnilnika. Ti izpisi ne vsebujejo celotnega posnetka pomnilnika v času kritične okvare, vendar praviloma zadostuje za identifikacijo gonilnika.

Zaženite pripomoček BlueScreenView. Takoj bo skeniral vaš Windows za razpoložljive miniodlagališča na standardni lokaciji (%systemroot%\Minidump) v sistemu. Če je modri zaslon smrti SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION vaša prva kritična napaka, boste videli en izpis pomnilnika in vam ne bo treba izbrati. Če ne prvi, poiščite odlagališče, ki ga potrebujete, in kliknite nanj.

Najprej bodite pozorni na stolpec poleg njega na vrhu okna programa z imenom »Caused By Driver«, kar pomeni »Povzročil voznik«. V tem stolpcu se nahaja gonilnik, ki je povzročil modri zaslon smrti SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Nekam si ga zapišite, da boste lahko v prihodnosti našli več informacij o tem.

Ne zaprite še okna pripomočka BlueScreenView. Zdaj usmerite pozornost na dno okna programa. V njem boste videli seznam datotek, ki so prav tako povezane s postopkom modrega zaslona smrti SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Priporočamo, da nekam na seznam zapišete datoteke, ki so označene z rdečo barvo in imajo tudi končnico .sys.

Ko enkrat zbereš potrebne informacije, v Googlu poiščite ime gonilnika, ki se nahaja v stolpcu »Caused By Driver«. Na primer, če ugotovite, da je ta datoteka gonilnik Nvidia, je rešitev precej preprosta - ponovna namestitev gonilnikov za video kartico. Enak pristop velja za vse druge voznike. Gonilnike lahko posodobite z namestitvenimi programi razvijalcev ali z uporabo avtomatska namestitev prek upravitelja naprav.

Metoda št. 6 Preverjanje temperature komponent računalnika

Obstaja mnenje, da lahko modri zaslon smrti SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION povzroči znatno pregrevanje strojna oprema vaš računalnik. Zavedajte se, da lahko močno pregrevanje opreme povzroči izjemno nestabilnost celotnega sistema.

Najlažji način za preverjanje temperature računalnika je uporaba specializirani programi od razvijalci tretjih oseb. Uporabite lahko na primer pripomočke, kot so AIDA 64, SpeedFan, HWMonitor, Core Temp, Speccy, GPU-Z, Real Temp in mnoge, mnoge druge.

Kot lahko vidite, imate na voljo ogromen arzenal vseh vrst programske opreme, ki lahko meri temperaturo vaše opreme. Če ugotovite, da v vašem sistemu dejansko prihaja do pregrevanja, potem najverjetneje prav to povzroča kritično napako SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Odpravite pregrevanje in težava bo izginila sama od sebe.

Obstaja veliko načinov za zmanjšanje temperature komponent računalnika: izboljšanje pretoka zraka v sistemskem ohišju ali ohišju prenosnika, čiščenje sistemske enote pred prahom, zamenjava termalne paste z centralni procesor in čip grafičnega pospeševalnika, namestitev na grafično kartico in procesor več močni sistemi hlajenje, namestitev močnejših hladilnikov v sistemsko enoto in celo znižanje delovnih frekvenc nekatere opreme.

Metoda št. 7 Preverjanje programske opreme RAM-a

Se spomnite, kako smo pred nekaj metodami odstranili in vstavili RAM ključke v matično ploščo? To je bila ena od metod testiranja RAM-a, s katero je mogoče odpraviti manjše težave pri delovanju. Kaj pa, če ima vaš RAM veliko resnejše težave? Če ne deluje pravilno, kaj povzroča napako SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION?

Priporočamo, da svoj RAM preizkusite s specializiranim pripomočkom Memtest86+. Ta pripomoček V avtomatski način bo preveril vaš operacijski sistem glede napak in napak pri delovanju. večina Najboljši način zagon Memtest86+ je ustvarjanje zagonski bliskovni pogon s tem programom. To je zelo preprosto za izvedbo, zdaj pa bomo preučili to težavo.

Najprej morate prenesti samodejni namestitveni program za pogon USB. Po prenosu arhiva s programom poiščite bliskovni pogon za svoj računalnik. Ekstrahirajte datoteko »Memtest86+ USB Installer.exe« in arhiv ter jo postavite, kjer vam ustreza, na primer na namizje.

Zaženite Memtest86+ USB Installer.exe. V oknu namestitvenega programa boste morali določiti pot v priključenem bliskovnem pogonu in nato pritisniti nekaj gumbov, da začnete postopek namestitve pripomočka. Ko smo končali s pripravo bliskovnega medija, zaženimo sam pripomoček Memtest86+.

Ko je bliskovni pogon še vedno priključen, znova zaženite računalnik in pojdite v nastavitve BIOS-a (o tem, kako jih vnesti, smo že razpravljali v prejšnjem odstavku članka). Najprej morate nastaviti bliskovni pogon v prioriteti zagona. V BIOS-u poiščite razdelek »BOOT« ali kaj podobnega, dajte prednost bliskovnemu pogonu in nato disku ter shranite spremembe.

Znova zaženite računalnik in nato samodejni prenos Programi Memtest86+ z bliskovnega pogona. Postopek preverjanja RAM-a bo popolnoma samodejen, tako da vam sploh ni treba storiti ničesar. Test RAM-a lahko traja dolgo, zato bodite potrpežljivi in ​​počakajte, da se konča.

Ko Memtest86+ zaključi svoje delo, boste prejeli povzetek. Razumi, kaj je narobe s teboj Oven nekaj narobe je čisto preprosto. Če vidite kup vrstic, označenih z rdečo, potem vaš RAM zagotovo deluje z napakami in napakami.

Na žalost, če celotna situacija s pomnilnikom ni pridobila najbolj rožnatih odtenkov, je treba v večini primerov pokvarjen RAM ključ odstraniti iz sistema. Ko to storite, bi morala kritična napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION izginiti.

Metoda #8 Preverjanje trdega diska

Pomislite, ali vam je nedavno nenadoma zmanjkalo elektrike, medtem ko ste opravljali nekaj nalog na trdem disku, kot je pisanje ali premikanje datotek? Nenaden izpad električne energije med trdo delati poškodbe diska lahko povzročijo pojav tako imenovanih slabih sektorjev, ki otežujejo branje podatkov, ki se nahajajo v njih. Med drugim lahko do slabih blokov pride zaradi fizične poškodbe diska.

Datotečni sistem diska je mogoče obnoviti s pomočjo pripomočka, kot je npr Victoria HDD. Pregledal bo vaš trdi disk za slabe sektorje, nato pa jih lahko poskusite popraviti. Vendar je vse odvisno od stanja vašega trdega diska. Neusposobljeni uporabniki bodo izjemno težko uporabljali Victoria HDD, saj je postopek precej zapleten in mukotrpen. Za opis uporabe Victoria HDD je potreben še en članek ali natančneje vodnik.

Toplo priporočamo, da poiščete zanesljiv vodnik o uporabi tega resnično zmogljivega programa, saj vam bo zagotovo pomagal popraviti trdi disk, če je z njim res kaj narobe. Obnovite disk in SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSoD bo popravljen.

Metoda #9 Obnovitev sistema z obnovitveno točko

Morda se je SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION pojavil zaradi sprememb v sistemskih nastavitvah ali nameščeni programski opremi. Poskusite vrniti svoj Windows 10 v stanje, v katerem je bil, ko je bil stabilen. To lahko storite z običajno obnovitvijo sistema z uporabo obnovitvene točke.

Nič ni lažjega kot obnoviti sistem s to metodo. Prijavite se v operacijski sistem (deluje tudi v varnem načinu). Za odpiranje pritisnite kombinacijo tipk Windows+S na tipkovnici iskalna vrstica. Vanj vnesite poizvedbo »Nadzorna plošča« in izberite najdeni rezultat.

Preklopite v način velikih ikon in izberite razdelek »Obnovitev«. Nato kliknite element »Zaženi obnovitev sistema« in v oknu, ki se odpre, kliknite gumb »Naprej«. Izberite želeno obnovitveno točko sistema in kliknite »Naprej«. Na koncu kliknite gumb »Dokončaj« in počakajte, da se postopek obnovitve sistema konča. Preverite, ali se prikaže BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Metoda št. 10 Ponovna namestitev operacijskega sistema

Nič od naštetega vam ni pomagalo znebiti SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION modrega zaslona smrti (poleg tega RAM in trdi disk nista bila vzroka težave). Svetujemo vam lahko le eno metodo, ki bi zagotovo morala popraviti BSoD - ponovno namestitev operacijskega sistema Windows 10. Da, to je trenutno vaša edina možnost. Z namestitvijo čistega operacijskega sistema je 99 % verjetnost, da se boste znebili SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, nato pa lahko še naprej normalno uporabljate Windows 10.

Namestitev OS je precej enostavna in polavtomatična. Samo ustvarjati morate zase namestitveni disk z operacijskim sistemom Windows 10 in se nato zagnati prek njega, nato preprosto sledite navodilom na zaslonu. Mnogi novi uporabniki se bojijo, da bi sami znova namestili Windows, vendar se ni treba bati, saj bo vse, kar potrebujete, prikazano na zaslonu. »Ustvarjanje namestitvenega medija za Windows« je poseben Microsoftov članek, ki vam bo pomagal Namestitev sistema Windows 10.

Upamo, da vam je ta članek pomagal pri reševanju SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION modrega zaslona smrti.

Ste našli tipkarsko napako? Izberite besedilo in pritisnite Ctrl + Enter


Včasih lahko napake modrega zaslona SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, povezane s strojno opremo, povzroči poškodovan pomnilnik z naključnim dostopom (RAM). Če imate naključne ponovne zagone računalnika, zvočne signale ob zagonu ali drugih okvarah računalnika (poleg Napake BSOD 0x3B), potem je zelo verjetno, da je prišlo do poškodbe pomnilnika. Dejansko skoraj 10 % zrušitev aplikacij v operacijskem sistemu Windows povzroči okvara pomnilnika.

Če ste pred kratkim v računalnik dodali nov pomnilnik, priporočamo, da ga začasno odstranite, da se prepričate, da ne povzroča napake SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Če to dejanje odpravi BSOD, je to vir težave, zato novi pomnilnik ni združljiv z vašo strojno opremo ali pa je poškodovan. V tem primeru boste morali zamenjati nove pomnilniške module.

Če niste dodali novega pomnilnika, je naslednji korak zagon diagnostičnega testa na obstoječem pomnilniku vašega računalnika. Preizkus pomnilnika bo pregledal resne napake pomnilnika in občasne napake, ki bi lahko povzročile vaš modri zaslon smrti 0x3B.

Čeprav najnovejši Različice sistema Windows vsebujejo pripomoček za testiranje RAM-a, toplo priporočam uporabo Memtest86. Memtest86 je orodje za testiranje programsko opremo Temelji na BIOS-u, za razliko od drugih testnih programov okolje Windows. Prednost tega pristopa je, da pripomoček omogoča preverjanje VSEGA operacijskega pomnilnika za napake SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, medtem ko drugi programi ne morejo preveriti pomnilniških območij, ki jih zaseda sam program, operacijski sistem in drugi programi, ki se izvajajo.

Uporabniki desete različice sistema Windows zelo pogosto naletijo na programsko napako v obliki modrega zaslona z opisom SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Napaka te vrste ni posebej kritičen, čeprav prinaša veliko težav. Kaj je razlog za njegov videz in kako odpraviti takšno napako, bomo zdaj videli.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: napaka in razlogi za njen pojav

Najprej si poglejmo naravo same okvare. Znanstveno gledano se težava pojavi v trenutku, ko sistem preklopi z obdelave neprivilegirane kode na privilegirano kodo in jih pošlje jedru. Preprosteje rečeno, zrušitev pomeni hkratno navzkrižno obdelavo ukazov, povezanih z nadzorom sistemskih komponent (običajno gonilnikov naprav).

Vendar pa so med glavnimi razlogi za nastanek te okvare naslednji dejavniki:

  • Konflikt, zastareli ali manjkajoči gonilnik(-i) video kartice, še posebej, če obstaja več adapterjev (napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (netio.sys ali AxtuDrv.sys)).
  • Okužba sistema z virusi.
  • Napake na disku.
  • Težave z RAM-om.

Glede na razloge za nastanek takšne težave, jo lahko začnete odpravljati. Oglejmo si najpogostejše metode, ki so na voljo vsakemu uporabniku.

Napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: najpreprostejši popravek

Menijo, da je v primeru takšne težave najbolj logična in preprosta rešitev vrnitev sistema v prejšnje stanje.

Če želite to narediti, če je prijava mogoča, ne da bi se pojavil modri zaslon, uporabite razdelek za obnovitev sistema v standardni »Nadzorni plošči«. Če popoln zagon ni mogoč, ga poskusite zagnati v varnem načinu in se od tam vrniti. Če se nenehno pojavljajo spontani ponovni zagoni, lahko večkrat prisilno izklopite računalnik ali prenosnik, tako da bo v prihodnosti sistem sam sprožil začetek postopka obnovitve. Če to ne pomaga in se napaka znova pojavi (koda napake SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003B), boste morali sprejeti drastične ukrepe.

Preverjanje virusov

Kot že omenjeno, je lahko eden od razlogov vpliv virusov, zato morate najprej preveriti sistem za njihovo prisotnost.

Jasno je, da če je nemogoče Zagon sistema Windows Standardni skener ne bo pomagal. V tem primeru morate uporabiti diskovni programi kot Kaspersky Rescue Disk, pri čemer ste v nastavitvah BIOS-a predhodno nastavili prednost zagona z optičnega medija ali bliskovnega pogona.

Odpravljanje težav z gonilniki

Toda ko se pojavi napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Windows 10), se težava najpogosteje odpravi s ponovno namestitvijo ali posodobitvijo iz gonilnikov.

Najprej, če se zagon v običajnem ali varnem načinu pojavi normalno in se napaka pojavi šele čez nekaj časa, pojdite v »Upravitelja naprav« in posodobite gonilnik video kartice. Najboljša možnost je, da popolna odstranitev sledi namestitev iz nič. Tudi (če je mogoče) lahko namestite poseben program za samodejno posodabljanje gonilnikov. Gonilnik lahko prenesete iz interneta ročno in ga nato postavite - odvisno od bitnosti sistema - v mapo Drivers ali v imenik SysWOW64, ki se nahaja v glavnem imeniku Windows.

Še ena točka, povezana z napako SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Napaka se lahko pojavi tudi s posodobljenimi gonilniki zaradi pomanjkanja posodobitve samega operacijskega sistema. V tem primeru bi morali namestiti vse posodobitve, vključno s tistimi, ki so označene kot neobvezne.

Preverjanje napak na trdem disku

(Windows 10) se lahko pojavi tudi, če ima trdi disk napako v programski opremi ali je poškodovan sistemske datoteke.

V tej situaciji z normalno obremenitvijo, in če to ni mogoče, potem z zagonsko disketo kot LiveCD, bi morali poklicati ukazna vrstica in napišite naslednje vrstice:

  • Če želite preveriti disk - chkdsk c: /f.
  • Za skeniranje celovitosti sistemskih datotek - sfc /scannow.

Skeniranje RAM-a

In še ena neprijetna situacija, povezana z odpovedjo SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Napaka se lahko pojavi, ko pride do nepravilnosti v delovanju trakov RAM.

Če želite to preveriti, lahko najprej uporabite majhno, a zelo učinkovit program Memtest86+. Če se odkrijejo težave, morate trakove odstraniti enega za drugim in vsakič znova zagnati sistem ter preveriti njegovo delovanje. Takoj, ko se funkcionalnost stabilizira, bo to znak, da je treba okvarjeni trak zamenjati.

Namesto skupnega

Torej, med vsem, kar je bilo opisano zgoraj, je obravnavana najpogostejša težava nepravilno delo gonilniki za grafični adapter. Če ima vaš sistem dve grafični kartici, boste težavo morda lahko odpravili tako, da odstranite eno od njiju. Če še vedno potrebujete drugi adapter, je bolje, da najprej izberete ustrezne gonilnike zanj.

Vendar ne smete pozabiti na viruse, napake trdega diska in težave z RAM-om. Če pa težavo odpravite zaporedno, je najbolje uporabiti zgoraj opisani vrstni red. Če nobena od metod ne pomaga, je zelo verjetno, da je težava izključno tehnične narave (fizična poškodba likalnika). V tem primeru bo treba pokvarjene naprave zamenjati z novimi.

A to seveda niso vse možne situacije, ampak le najpogostejše. V vsakem primeru morate najprej ugotoviti pravi vzrok okvare in šele nato sprejeti odločitev o odpravi težave z eno ali drugo metodo. Nekaterih preveč zapletenih rešitev za to težavo tukaj nismo posebej predstavili, saj bi jih povprečen uporabnik težko razumel. Toda predstavljene metode vam omogočajo, da se znebite napake sami, ne da bi se zatekli k pomoči zunanjih strokovnjakov ali različnih servisnih centrov.

Modri ​​zaslon smrti (BSOD) ni tako redek, vendar se še vedno dogaja. Velika izboljšava je, da se zdaj prikaže BSOD koristne informacije o okvari sistema. Napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION se pojavi iz več razlogov: napake GUI uporabnik, poškodovane sistemske datoteke in težave z zastarelimi ali poškodovanimi gonilniki. Glavna usmeritev našega delovanja je posodabljanje gonilnikov in preverjanje datotečni sistem Windows 10 za napake. V tem članku si poglejmo, kako odpraviti napako SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION v sistemu Windows 10 s kodo za zaustavitev 0x0000003B. Sledite spodnjim korakom, dokler napaka ne izgine.

Kako popraviti napako IZJEMA SYSTEM SERVICE

1. Posodobite Windows 10

Najprej morate zagotoviti, da je Windows 10 v celoti posodobljen. Zastarele sistemske datoteke lahko povzročijo nepričakovane napake. Iskanje posodobitve je hiter in preprost način, da ugotovite, ali je to vzrok.

2. Posodabljanje sistemskih gonilnikov

Posodobitve sistema Windows Update sistemski gonilniki. Običajno pri preverjanju posodobitev sistem Windows, se samodejno prenese najnovejše različice gonilniki za vaše naprave.

  1. Kliknite Win+R in vnesite v pogovorno okno devmgmt.msc priti v " upravitelja naprav".
  2. Na seznamu, če je rumena Klicaj, potem morate posodobiti ta gonilnik naprave, tako da ga kliknete desni klik miško in izberite "Posodobi gonilnik".

Opomba:V nasprotnem primeru lahko na internetu poiščete program za posodobitev vseh gonilnikov hkrati. Mislim, da bo Driver Booster kos tej odločitvi.

3. Zaženite CHKDSK in SFC-DISM

Uporabili bomo dve orodji: CHKDSK za preverjanje in težko okrevanje disk in SFC za obnovitev sistemskih datotek. Naredite spodnje korake po vrstnem redu. Prva stvar, ki jo morate storiti, je teči ukazno vrstico kot skrbnik in vnesite spodnje ukaze po vrstnem redu.

  1. Vnesite ukaz chkdsk /r. To bo zagnalo orodje CHKDSK in preverilo vaš trdi disk glede napak.
  2. Nato vstopite DISM /SPLETNO /ČIŠČENJE-SLIKE /OBNOVITEV ZDRAVJA. Preveri celovitost datotečnega sistema s primerjavo datotek z Microsoftovo bazo podatkov.
  3. Vnesite sfc /scannow. Preverja in poskuša obnoviti sistemske datoteke.

Opomba: S temi orodji se lahko podrobneje seznanite na spletnem mestu. Preberite, kako obnoviti trdi disk in preveriti sistemske datoteke.

5. Namestite uradni Microsoftov popravek za Windows

Obstaja uradnik Windows popravek za napako SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Vendar je popravek kode za zaustavitev 0x0000003B.

  1. Pojdite na Microsoftovo spletno mesto in kliknite »Hotfix Download Available«.


6. Ponastavite Windows v prvotno stanje

Če nič ne deluje, lahko uporabite funkcijo ponastavitve sistema Windows 10 za posodobitev sistemskih datotek. Ponastavite Windows 10 nadomesti vaše sistemske datoteke s popolnoma novim nizom datotek in teoretično reši težavo, povezano z vašo napako SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.


  1. Zapomnite si, katere programe ste pred kratkim namestili, in jih po vrstnem redu odstranite. Programi lahko zaradi nezdružljivosti odpovejo na različne načine. To še posebej velja za piratsko programsko opremo.
  2. Napake modrega zaslona smrti v sistemu Windows lahko analizirate z, da natančneje in hitreje razumete, kaj je narobe, in ugotovite, kateri gonilnik ali program ne deluje.