Mac se ne zažene. Kaj storiti, če se vaš MacBook Pro ne zažene? Ponovna namestitev Mac OS

Kljub visoki stopnji zanesljivosti in zmogljivosti imajo lahko različni modeli MacBook težave pri zagonu sistema. Kaj storiti, če se vaš MacBook ne zažene?

Vzroki

Obstajajo tri skupine virov, zaradi katerih se naprava morda ne zažene:

Težave s komponentami. To je lahko okvara ali okvara trdega diska, RAM-a itd.
Težave z Mac OS.
Nepravilna povezava naprav drugih proizvajalcev.

Metode odpravljanja težav

Če vaš MacBook med nalaganjem zamrzne, morate enega za drugim izvesti naslednje korake:

zagon v varnem načinu;
uporabite pripomoček za disk;
naredite kopije datotek prek načina zunanjega diska in znova namestite OS.

Zagon v varnem načinu je uporaben, če se mac OS ne zažene. Postopek izgleda takole:

Izklopite problematično napravo tako, da pritisnete in držite Power.
Znova zaženite MacBook, medtem ko držite tipko shift.

Vklop lahko traja nekaj časa, zato boste morda želeli malo počakati.
Na voljo je dodatna funkcija (podroben način) za sledenje procesom prenosa. Če ga želite zagnati, morate istočasno pritisniti: shift + ukaz + V. Ta mod prikazuje podrobne informacije o naloženih predmetih.

Če zaženete MacBook v varnem načinu, se znova zaženemo prek zgornjega menija Apple.

Če je vzrok zamrznitve trdi disk, lahko težavo rešite s pripomočkom za disk.

Izklopite MacBook. Če pride do zamrznitve z delujočim diskom in se na matrici pojavi bel zaslon, morate na silo prekiniti delovanje naprave tako, da pritisnete in nekaj sekund držite gumb za vklop.
Zaženite in odprite obnovitveni način. Pritisnite gumb za vklop, medtem ko držite tipki ukaz + R.

Na zaslonu se prikaže okno OS X Utilities. Med štirimi možnostmi v oknu izberite blok diskovnega pripomočka.

V oknu izberite želeno vrstico diska.
Postopek začnemo s klikom na Preveri disk.

Če se odkrijejo težave z diskom, bo predlagana rešitev. Če želite odpraviti težavo, boste morali klikniti gumb Popravi disk.

Po končanem postopku se naprava znova zažene.

Če po izvedbi zgornjih korakov MacBook še vedno zamrzne pri nalaganju, je priporočljivo znova namestiti operacijski sistem in najprej shraniti podatke. Za to je na voljo poseben način zunanjega pogona. Za aktiviranje in shranjevanje podatkov boste potrebovali:

drugi delujoči MacBook;
povezovanje aktivnih naprav med seboj prek kabla Thunderbolt;
prisilno zaustavite zamrznjeni MacBook;
zaženite nezagonsko napravo in takoj držite tipko T;
pridržite, dokler se ne prikaže ikona Thunderbolt.

Storitev se je začela. Zdaj, na pravilno delujoči napravi, Finder prikaže trdi disk iz druge povezane naprave. Iz njega prenesemo vse pomembne podatke na delujoč MacBook. Po končanem postopku varno odstranite disk in odklopite kabel.

Preidimo na ponovno namestitev OS MacBook. Izvajamo naslednja dejanja:

Zaženemo obnovitveni način, kot je bilo storjeno v primeru pripomočka za disk.
V oknu, ki se odpre, izberite polje »Ponovna namestitev OS X«.

Sledite navodilom po korakih, dokler postopek ni končan.

Če se po ponovni namestitvi operacijskega sistema MacBook še vedno ne zažene, se obrnite na posebne storitve.

Zakaj so potrebni in kdaj jih uporabiti.

Na splošno Mac deluje gladko. Vendar lahko vsakdo naleti na težavo, ki preprečuje nalaganje OS X.

Sistem ima celoten nabor orodij za zagon računalnika v sili, obnovitev sistema in posebne metode zagona za nestandardne situacije. Oglejmo si podrobneje vse možne možnosti zagona za vaš Mac.

Hvala za nasvet ponovno: Trgovina. Še več skrivnosti Mac in iPhone lahko izveste na uradna predavanja in mojstrski tečaji. Registracija in obisk je absolutno prost.

Pohiti! Jutri se začenjajo mojstrski tečaji: v Moskvi o glasbenem studiu, v Sankt Peterburgu pa o modni ilustraciji.

Večina sodobnih računalnikov Mac podpira več kot 10 načinov zagona sistema. Če želite vstopiti v katerega koli od njih, morate držati določen gumb ali kombinacijo tipk takoj po zagonskem zvoku, ko vklopite napajanje.

1. Način obnovitve

Zakaj je potrebno: Obnovitveni način omogoča dostop do Disk Utility, OS X Installer in storitve za obnovitev varnostne kopije Time Machine. V tem načinu se morate zagnati, če se sistem ne zažene na običajen način, da ga obnovite iz varnostne kopije ali ga popolnoma znova namestite.

Kako dobiti: pritisnite kombinacijo Ukaz (⌘) + R po zvočnem signalu, ki označuje, da se računalnik začenja vklapljati, dokler se ne prikaže indikator nalaganja.

2. Upravitelj samodejnega zagona

Zakaj je potrebno:Če je drugi sistem na Macu Windows, lahko v tem meniju izberete, ali želite zagnati OS X ali Windows.

Kako dobiti: držite gumb Možnost (⌥) ali usmerite predhodno seznanjen daljinski upravljalnik Apple Remote proti vašemu Macu in pridržite gumb meni.

3. Zagon s CD-ja/DVD-ja

Zakaj je potrebno: Računalnike Mac s procesorjem Intel z optičnim pogonom ali zunanjim pogonom CD/DVD je mogoče zagnati z diska. Če imate na disku distribucijo OS X, lahko namestite operacijski sistem.

Kako dobiti: objemka Z.

4. Način zunanjega pogona

Zakaj je potrebno: Vsak Mac z vrati FireWire ali Thunderbolt se lahko uporablja kot zunanji pogon za drug Mac za prenos velikih količin podatkov med računalniki ali za razširitev pogona na drugem računalniku.

Kako dobiti: Najprej boste morali iti na Nastavitve – glasnost zagona in aktivirajte Način zunanjega pogona. Po tem morate med nalaganjem držati gumb T.

Če ne želite tvegati podatkov na disku vašega Maca, izberite zmogljiv in hiter bliskovni pogon.

5. Varen način

Zakaj je potrebno: varni način vam omogoča, da odpravite težave, ki nastanejo med običajnim nalaganjem OS X. Ko se sistem zažene, se preveri celovitost pogona in zaženejo se samo najbolj potrebne sistemske komponente. Če so aplikacije tretjih oseb povzročile napake pri zagonu, se bo sistem zagnal brez težav.

Ta način uporabljamo, ko se OS X sesuje in zamrzne pri nalaganju.Če se Mac zažene vanj, začnemo onemogočati samodejno nalaganje aplikacij, ki se zaženejo skupaj s sistemom.

Kako dobiti: objemka Shift (⇧).

6. Način za obnovitev omrežja

Zakaj je potrebno: Ta način je podoben prejšnjemu, vendar vam omogoča obnovitev sistema iz distribucije, prenesene s strežnika Apple. Če želite to narediti, se boste morali povezati v omrežje z dostopom do interneta. Ta način je treba uporabiti, če je običajno območje za obnovitev diska poškodovano.

Kako dobiti: uporabite kombinacijo Ukaz (⌘) + možnost (⌥) + R.

Specializirane naprave podjetja Apple vam bodo pomagale pri shranjevanju podatkov in obnovitvi iz varnostne kopije.

7. Ponastavite PRAM/NVRAM

Zakaj je potrebno: Posebna particija pomnilnika Mac shrani določene nastavitve (nastavitve glasnosti zvočnika, ločljivost zaslona, izbiro zagonske glasnosti in informacije o zadnjih kritičnih napakah). Če pride do napak, ki so lahko povezane s temi nastavitvami, jih ponastavite.

Kako dobiti: Po pisku pritisnite in držite Command + Option + P + R. Držite tipke, dokler se računalnik znova ne zažene in drugič zaslišite zagonski ton.

8. Diagnostični način

Zakaj je potrebno: Ta način je zasnovan za testiranje komponent strojne opreme Mac. Pomagal bo ugotoviti vzrok okvare računalnika. Če obstaja sum okvare komponent Mac, se zaženemo in preverimo.

Kako dobiti: pritisni gumb D.

9. Način diagnostike omrežja

Zakaj je potrebno: tako kot prejšnji način je namenjen testiranju komponent strojne opreme. Če pa ima vaš Mac težave s trdim diskom ali SSD, bo omrežni način s strežnika Apple prenesel vse, kar je potrebno za testiranje.

Kako dobiti: pritisnite kombinacijo tipk Možnost (⌥) + D.

10. Zagon s strežnika NetBoot

Zakaj je potrebno: V tem načinu lahko namestite ali obnovite operacijski sistem prek omrežja. Za to boste potrebovali že pripravljeno sliko diska, ki je shranjena na strežniku, dostopnem prek omrežja.

Kako dobiti: samo pritisnite gumb n.

11. Način za enega igralca

Zakaj je potrebno: V tem načinu bo na voljo samo ukazna vrstica. Na ta način se zaganjajte le, če imate izkušnje z ukazi UNIX. Napredni uporabniki bodo lahko izvajali vzdrževanje računalnika in odpravljali sistemske težave.

Kako dobiti: pritisnite kombinacijo Ukaz (⌘) + S.

12. Podroben način beleženja

Zakaj je potrebno: Ta način se ne razlikuje od standardnega zagona Mac. Vendar pa boste med zagonom sistema namesto običajnega indikatorja videli podroben dnevnik zagona sistema. To je morda potrebno za razumevanje, kateri zagonski proces OS povzroča napako ali okvaro. Upoštevajte, da je ta način namenjen naprednim uporabnikom.

Kako dobiti: pritisnite kombinacijo Ukaz (⌘) + V.

13. Ponastavite parametre krmilnika za upravljanje sistema (SMC).

Zakaj je potrebno: Takšno ponastavitev je treba uporabiti, če obstajajo sistemske napake, ki ne izginejo po ponovnem zagonu sistema in izklopu/vklopu računalnika. Spodaj je seznam podobnih težav, pri katerih strokovnjaki Apple priporočajo ponastavitev parametrov krmilnika:

računalniški ventilatorji se brez razloga vrtijo pri visokih hitrostih (ko Mac miruje);
nepravilno delovanje osvetlitve tipkovnice;
nepravilno delovanje indikatorja moči;
Indikator napolnjenosti baterije na prenosnem računalniku ne deluje pravilno;
osvetlitev zaslona ni nastavljiva ali je nastavljena nepravilno;
Mac se ne odzove, ko pritisnete gumb za vklop;
prenosnik se nepravilno odzove na odpiranje in zapiranje pokrova;
računalnik sam preklopi v način mirovanja;
težave se pojavijo pri polnjenju baterije;
Indikator vrat MagSafe ne prikazuje pravilno trenutnega načina delovanja;
Aplikacije ne delujejo pravilno ali zamrznejo ob zagonu;
Pri delu z zunanjim zaslonom pride do napak.

Kako dobiti: Na različnih računalnikih Mac se ta ponastavitev izvede na različne načine.

Na namiznih računalnikih:

Pri prenosnikih z neodstranljivo baterijo:

Shift + Control + Option

Pri prenosnikih z odstranljivo baterijo:

Ustvarite članek med zaznamki, da vam ga ne bo treba iskati, če se pojavijo težave.

Malo verjetno je, da bo kdo oporekal dejstvu, da je tehnologija Apple kakovostna in zanesljiva. Omeniti velja, da je večina sodobnih in nedavno izdanih prenosnikov drugih proizvajalcev veliko slabša od MacBookov iz leta 2008. Vsi razpoložljivi modeli v liniji delujejo brez okvar ali zamrznitev, vendar to ne zagotavlja nemotenega delovanja naprave. Včasih se zgodijo nepričakovane situacije. Prav temu je posvečen ta članek. Oglejmo si razloge, zakaj se vaš MacBook morda ne vklopi, in kako jih odpraviti.

Kako lahko ugotovite, da se vaš MacBook noče vklopiti?

Da bi razumeli, da se oprema ne vklopi, vam ni treba imeti spretnosti ali posebnega znanja. Pri nalaganju je dovolj, da smo pozorni na to, kaj se izriše na zaslonu. Če se ikona prikaže v obliki sive mape s klicajem, je težava v prenosniku. Takoj ni treba zganjati panike. Če ni sistemske okvare, so tehnologije prenosnikov sposobne zaščititi vse podatke na trdem disku.

Kako ponastaviti nastavitve?

Če pride do rahlega zamrznitve in ne želite porabiti veliko časa za obnovitev, lahko uporabite funkcijo hitrega povrnitve pomnilnika EFI. Vsi podatki po tem ne bodo izbrisani in bodo ostali na trdem disku. Kaj je treba narediti za to? Najprej izklopite prenosnik tako, da držite gumba Command-P-R-Option in pritisnete tipko za vklop. Vredno je pritisniti nanje, dokler se ne prikaže zaslon za nalaganje. Tako se boste hitro znebili zamrznitev, pomnilnik bo počiščen in delovanje MacBooka bo popolnoma obnovljeno. Da bi se izognili takšnim težavam, je bolje, da varnostno kopirate svoj računalnik in ga postavite v katero koli shrambo v oblaku. Potem bo v primeru nepričakovane okvare enostavno obnoviti vse podatke.

Če se po takšni manipulaciji prenosnik še vedno ne zažene, potem morate preveriti stanje trdega diska in kako je kabel pritrjen na matično ploščo.

Možni razlogi

Preden izberete načine za rešitev težave, morate ugotoviti, zakaj je prišlo do zamrznitve. Vprašanje, zakaj se MacBook ne vklopi, bo motilo vsakega lastnika, ki se znajde v tej situaciji. Kaj je povzročilo izklop programske opreme: napaka sistema, napaka pomnilnika ali procesorja ali kakšna druga težava? Poleg tega se lahko okvara pojavi tudi kot posledica nestabilnega delovanja operacijskega sistema. Pogosto se takšna reakcija pojavi v prenosniku med postopkom posodabljanja. Včasih se to zgodi, ko na MacBook povežete nezdružljivo napravo. To težavo je mogoče enostavno rešiti - samo izklopite vso dodatno opremo.

Odpravljanje težave: prva metoda

Najprej morate uporabiti varen način za vklop prenosnega računalnika - Safe Boot. Čemu služi? Pri delu z njim MacBook prenaša samo programsko opremo, ki je bila preverjena in nameščena iz certificiranih virov. Če želite vklopiti prenosni računalnik v tem načinu, morate pritisniti gumb Shift in nato izvesti običajne manipulacije. Na žalost je postopek prenosa lahko dolg, vendar ga ne smete prehiteti ali prekiniti, saj morajo vsi podatki ostati nepoškodovani.

Če mora uporabnik opraviti podroben zagon, da bi razumel, zakaj je prišlo do okvare, mora začeti vklopiti prenosni računalnik na običajen način, pri čemer dodatno drži tipke Command, Shift in V. Nato se bo MacBook zagnal v varnem načinu. z možnostjo ogleda vseh podrobnosti zagona. Z drugimi besedami, Verbose Mode je dodatno aktiviran. Kaj to pomeni? Ta način prenosa vam omogoča, da izveste vse informacije o pripomočkih in datotekah gonilnikov ter vidite vse napake, ki so nastale zaradi njihovega delovanja.

Če po takem zagonu prenosnik deluje normalno, ga je mogoče naložiti standardno. Toda včasih ta metoda ne pomaga rešiti trenutne težave, potem morate nadaljevati z drugo možnostjo za odpravljanje težav. Če se po tem MacBook Pro ne vklopi, kaj storiti, lahko razumete naprej.

Odpravljanje težave: druga metoda

Seveda lahko prenosnik zamrzne in se ne vklopi iz več razlogov. Če domnevamo, da je težava v trdem disku, potem lahko s programom Disk Utility preverite njegovo stanje.

Najprej morate izklopiti prenosni računalnik. Če zaslon prikazuje siv/moder/drug barvni zaslon in tega ni mogoče storiti, boste morali na silo izklopiti napajanje. Če želite to narediti, samo držite gumb za zagon 7 sekund.

Zdaj lahko odprete obnovitveni način. Iz tega morate zagnati Disk Utility. Kako narediti? Hkrati morate držati gumb za vklop MacBooka, pa tudi Command in R. Po tem bo uporabnik videl zaslon z ikonami pripomočkov, nameščenimi v operacijskem sistemu. Poiskati morate program Disk Utility in ga zagnati. Zdaj morate na zaslonu najti ime vašega trdega diska in omogočiti njegovo preverjanje. Ko končate, morate odpraviti vse težave in znova zagnati prenosni računalnik. Če pa se MacBook vklopi in izklopi in zgoraj opisane metode niso pomagale, nadaljujte z naslednjim korakom.

Odpravljanje težave: tretja metoda

Če je uporabnik naredil varnostno kopijo dokumentov, vendar ne more priti do nje zaradi napake v MacBooku, mu bo ustrezala tretja metoda. Vnesti morate način zunanjega diska, ki se imenuje način ciljnega diska.

Kako ga zagnati? Potreben je drugi MacBook. Potrebno jih je povezati z enim kablom. Zdaj lahko vklopite svoj prenosni računalnik. Če pride do težav, lahko nekaj sekund držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže logotip. Zdaj morate takoj pritisniti tipko T. Držite jo v tem stanju, dokler se na zaslonu ne prikaže napis v obliki Thunderbolt. Način zunanjega diska se je začel. Trenutno je prenosni računalnik pravzaprav samo to in ne običajen računalnik. Če je prenos uspešen, se prikaže nov trdi disk. Zahvaljujoč temu lahko preprosto prenesete potrebne podatke na ta medij. Zdaj lahko obnovite prenosnik. Tudi če so informacije izbrisane z glavnega diska, bodo ostale na novem sekundarnem disku.

Odpravljanje težave: četrta metoda

Če nobena od zgoraj opisanih metod ne pomaga rešiti težave in njenih rezultatov in se zaslon MacBook ne vklopi, ostane zadnja možnost - ponovna namestitev operacijskega sistema. Da bi vse naredili pravilno in ne bi prišlo do zrušitve, morate omogočiti način za obnovitev prenosnika. Kako to storiti, je navedeno zgoraj v članku: pritisnite gumb za zagon MacBook-a, medtem ko držite tipki R in Command.

Po tem se bo operacijski sistem vklopil. Najti morate meni Ponovna namestitev. Odpre se pogovorno okno. Upoštevati morate vsa navodila, ki so v njej opisana. Zdaj se mora vprašanje, kaj storiti, če se MacBook ne vklopi, rešiti samo od sebe.

Prvi korak je, da poskusite znova zagnati, da ugotovite "simptome bolezni". Ko razumemo simptome, je jasno, kako jih zdraviti. Tukaj je seznam najpogostejših simptomov:

Jasen modri zaslon ali utripajoča lučka za nalaganje je vrteči se disk. Obstaja devet različnih možnosti za odpravo tega simptoma. Preizkusite jih zapovrstjo, dokler ne najdete rešitve.
1. Ko se Mac OS X zažene, poišče pisave v sistemski mapi Mac OS 9. Ta simptom lahko povzroči poškodovana pisava v sistemu Mac OS 9. Namig: ta težava se ne pojavi v sistemu Mac OS X 10.2.4 ali novejšem
rešitev:
A. Zagon pod "devet" ali z zagonske diskete "devet". Če se računalnik zažene samo v načinu »top ten«, potem izberite zagon v varnem načinu (to storite tako, da takoj po vklopu računalnika pritisnete in držite tipko Shift).
b. Povlecite mapo s pisavami (mapo »Fonts«) iz sistemske mape MacOS 9 (ne MacOS X!!!) na namizje.
V. znova zaženite računalnik

2. Razlog so lahko nezdružljive aplikacije in pripomočki tretjih oseb pri zagonu.
rešitev:
A. Zagon z zagonsko disketo "devet" ali "devet". Če se računalnik zažene samo v načinu »top ten«, potem izberite zagon v varnem načinu (to storite tako, da takoj po vklopu računalnika pritisnete in držite tipko Shift).
b. Odprite pogon MacOS X
V. Premaknite vse zagonske elemente drugih proizvajalcev iz map /Library/StartupItems in /System/Library/StartupItems. Če niste prepričani, ali je določen element del MacOS X ali ne, ga ne premikajte.
d. znova zaženite računalnik
3. Nezdružljivi zagonski elementi, povezani z določenim uporabnikom.
rešitev:
A. zagon v varnem načinu (to storite tako, da takoj po vklopu računalnika pritisnete in držite tipko Shift).
b. V ikoni v zgornjem levem kotu izberite System Preferences.
V. Izberite menijsko točko Pogled -> Računi. Izberite zavihek Zagonski elementi. Če uporabljate Mac OS X 10.2, izberite Elementi za prijavo v meniju Pogled.
d. Izberite vse zagonske elemente in kliknite gumb Odstrani.
d. V »jabolku« izberite ukaz Restart.
Če je težava odpravljena, dodajte zagonske elemente enega za drugim. Tako boste natančno vedeli, kateri element povzroča težave.
4. Včasih se težava pojavi, ker je v omrežnih nastavitvah izbrana možnost »Samodejno vzpostavi povezavo ob zagonu aplikacij TCP/IP«. V tem primeru morate izbrisati datoteko z nastavitvami. To dejanje bo ponastavilo vse vaše omrežne nastavitve, zato boste morali znova konfigurirati nastavitve omrežja in internetne povezave.
A. Zagon v enouporabniškem načinu - to storite tako, da med nalaganjem držite tipki "Command" in "s".
b. Vnesite naslednje ukaze - vsak ukaz končajte s pritiskom na Enter mount -uw / mv /var/db/SystemConfiguration/preferences.xml preferences.old reboot
5. Če se računalnik zažene na modrem zaslonu, poskusite z naslednjim zaporedjem dejanj:

b. Vnesite naslednje ukaze (po vsakem ukazu pritisnite Enter): mount -uw / mv /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist preferences2.old mv /Library/Preferences/com.apple.windowserver.plist preferences3.old ponovni zagon
6. Obnovitev privilegijev:
A. Zagon v enouporabniškem načinu - to storite tako, da med nalaganjem držite tipki "Command" in "s".

V. Vnesite naslednje ukaze:
mount -uw /chmod 1775 /ponovni zagon
Pomembno: če so prejšnje možnosti odpravile simptome, se ustavite pri tem koraku.
7. Samodejna prijava. Če imate Mac OS X nastavljen na samodejno prijavo (gesla vam ni treba vnesti vsakič, ko vklopite računalnik), poskusite naslednje:
A. Zaženite računalnik v enouporabniškem načinu - to storite tako, da med zagonom držite tipki "Command" in "s".
b. Preverite disk s pripomočkom fsck. (ukaz /sbin/fsck –fy)
V. Vnesite ukaze:
mount -uw /
cd /Users/Username/Library mv Preferences Preferences_old mv Caches Caches_old ponovni zagon

v meniju Uredi izberite Najdi.

8. Če vnesete geslo vsakič, ko se prijavite, poskusite naslednje (zaporedje je popolnoma enako koraku 7, razen ukaza mv Caches Caches_old):
A. Zaženite računalnik v enouporabniškem načinu - to storite tako, da med zagonom držite tipki "Command" in "s".
b. Preverite disk s pripomočkom fsck. (ukaz /sbin/fsck –fy)
V. Vnesite ukaze:
mount -uw /
cd /Users/Username/Library mv Preferences Preferences_old ponovni zagon
Če se zdaj lahko zaženete in prijavite, morate zagotoviti rezultat:
odprite pripomoček Console (iz mape /Applications/Utilities), v meniju File izberite Open Log
v polje “goto” vnesite: /var/log/system.log in kliknite gumb Odpri
v meniju Uredi izberite Najdi.
V okno Najdi vnesite "razčlenjevanje ni uspelo" in kliknite Naprej. Posledično bodo v dnevniški datoteki najdeni pojavitve niza »parse failed«, na primer:
(datum) Dock CFLog (0): CFPropertyListCreateFromXMLData(): razčlenjevanje plist ni uspelo; podatki niso pravilni UTF-8. Ime datoteke za te podatke je lahko: com.apple.dock.plist -- /Users/us/Library/Preferences/ Razčlenjevalnik bo znova poskusil kot v 10.1, vendar je treba težavo popraviti v plistu. (datum) trident crashdump: poročilo o zrušitvi napisano na: /Users/us/Library/Logs/CrashReporter/Dock.crash.log
za vsako pojavitev »parse failed« morate izbrisati ustrezno datoteko .plist iz mape ~/Library/Preferences_old (~ je vaš domači imenik)
V Finderju preimenujte mapo ~/Library/Preferences v »Preferences_new«.
zdaj preimenujte Preferences_old v Preferences.
V meniju Apple izberite Odjava. Po tem se znova prijavite.
Ikona poškodovane mape, znak za prepoved ali sporočilo "kernel panic".
Komentiraj. Znak za prepoved je zamenjal ikono poškodovane mape v MacOS X 10.2
Ta simptom se ponavadi pojavi, ko je bila datoteka ali mapa izbrisana, premaknjena ali poškodovana. Vzrok je lahko tudi posebna strojna ali programska oprema.
Opozorilo. Mac OS X ima skupino sistemskih datotek in map (skritih in vidnih). Vendar postanejo vidni v sistemu Mac OS 9 ali pri uporabi določenih programov. Sistemskih datotek ni mogoče izbrisati. Tu so primeri sistemskih datotek in map v korenskem imeniku:
mach_kernel (skrite datoteke)
Aplikacije (vidna mapa)
automount (skrite mape)
Knjižnica (vidna mapa)
Sistem (vidna mapa)
Uporabniki (vidna mapa)
Če ste prepričani, da niste izbrisali sistemskih map, poskusite naslednje:
Ponastavitev nastavitev NVRAM in izbira zagonskega logičnega pogona
1. Če želite ponastaviti NVRAM in PRAM, morate med zagonom istočasno pritisniti kombinacijo tipk »Command-Option-P-R«, preden se prikaže siv zaslon. V tem primeru se bo računalnik znova zagnal - takoj ko zaslišite zvok začetka zagona, lahko spustite tipke. To lahko ponastavi nekatere sistemske nastavitve (na primer hitrost miške). Nastavitve lahko pozneje obnovite prek sistemskih nastavitev.
2. Držite pritisnjeno tipko "X". To bo prisililo računalnik, da se zažene v Mac OS X. Če se to zgodi, odprite System Preferences in se prepričajte, da je s sistemskega diska Mac OS X mogoče zagnati.
3. Če se še niste zagnali v MacOS X, poskusite zagnati v »devet« ali z zagonskega CD-ja Mac OS 9. Za zagon s CD-ja pridržite tipko c. Druga možnost je, da takoj po začetnem pisku pritisnete »Možnost« in izberete medij, s katerega želite zagnati.
4. V MacOS 9 pojdite na “Apple”, izberite Control panel in nato Startup Disk. Določite zagonski pogon MacOS X.
5. Znova zaženite.
Če so sistemske datoteke izbrisane ali premaknjene, boste morali znova namestiti odstranjene komponente.
Za to:
1. Zagon z namestitvene diskete MacOS X (držite tipko "c").
2. Zaženite Disk Utility, da preverite disk.
3. Če aplikacija Disk Utility ne najde nobenih težav, se zaženite kot običajno z logičnega pogona Mac OS X. Če se odkrijejo težave, boste morali preurediti sistem.
Dodatna priporočila:
A. Če ste poskušali zagnati s CD-ja, se prepričajte, da ni prestara različica MacOS X. Novejši računalniki Mac niso združljivi s starejšimi različicami Mac OS (Seznam združljivosti modelov Mac in različic).
b. Če ste preimenovali ali premaknili sistemske mape, jim vrnite stara imena in prvotno lokacijo.
V. Ne spreminjajte privilegijev (pravic dostopa) do sistemskih datotek. To lahko povzroči paniko jedra.

D. Napako lahko povzroča naslednja strojna oprema:
kartica AirPort Extreme;
kartica Matrox RTMac;
128-bitna 2D/3D profesionalna grafična kartica
PC Card modem
d. Prav tako je lahko vzrok za napako nedavno nameščena aplikacija.
Prazen siv zaslon.
1. Odklopite vse periferne naprave razen tipkovnice in miške. Če je po tem težava odpravljena, povežite naprave eno za drugo, dokler ne ugotovite, katera naprava je povzročila okvaro.
2. Če se težava nadaljuje, odstranite vso nadgradnjo strojne opreme – dodatni pomnilnik, kartice za nadgradnjo procesorja in kartice PCI. Če to pomaga, sledite podobnemu algoritmu - dodajajte naprave eno za drugo, dokler ne ugotovite vzroka okvare.
3. Zaženite z namestitvenega diska MacOS X in preverite disk z Disk Utility.
Utripajoč vprašaj.
Kaj še lahko poskusite, če prejšnji koraki niso uspeli:
Odklopite ethernetni kabel. Če se je pripomoček NetInfo izvajal, ga morate začasno onemogočiti v aplikaciji Directory Setup.

Izkušnje so pokazale, da je najbolj ranljiv rezervni del prenosnikov Apple MacBook Pro trdi disk. Trde diske moramo pogosto zamenjati z novimi po dveh ali treh letih uporabe.

Osnovno priporočilo: če imate stari MacBook Pro z običajnim trdim diskom, ki ga niste zamenjali od nakupa računalnika, ne čakajte na "tisti" dan, poskrbite za varnostno kopijo vnaprej. Za ustvarjanje varnostne kopije priporočamo uporabo Apple Time Capsule ali ustrezne storitve za shranjevanje v oblaku (kot je Carbonite.com).

Pogosti simptomi, da disk ne deluje: dolgotrajno nalaganje sistema, občasno zamrzovanje aplikacij med delovanjem, sumljivi zvoki iz ohišja.

Če nimate sreče in se sistem ne zažene več, vendar na disku ostanejo dragoceni podatki, ne pozabite, da je nadaljnja uporaba diska (vklop računalnika, poskus obnovitve funkcionalnosti prek diskovnega pripomočka) polna izgube podatkov.

Če so podatki izjemno pomembni, se ni smiselno obrniti niti na naš servis, temveč na specializirane laboratorije za obnovo podatkov.

Če je zaželeno obnoviti podatke, vendar ne toliko, da bi se ločili od dostojne količine denarja in časa za potovanje v storitev, lahko nadaljujete na naslednji način: predpostavimo, da nimate drugega delujočega računalnika z operacijskim sistemom Mac OS. V tem primeru morate poiskati ustrezen zunanji disk in nanj namestiti Mac OS prek vgrajenega obnovitvenega sistema (na enak način, kot bi znova namestili sistem na notranji medij, samo izberite oranžni zunanji disk namesto notranjega ena). Nato se morate zagnati z zunanjega medija (za to med vklopom držite tipko alt (⌥). Ko se sistem zažene, poskusite dostopati do diska (morda boste morali vnesti geslo). Če disk ni na voljo, poskusite zagnati ukaz Repair disk. Morda bodo po tem nekateri podatki na voljo.