Motiv ne deluje 12. oktobra leta. Operaterjevo omrežje je utrpelo največji izpad v zgodovini. Kaj je narobe z Motivom v Jekaterinburgu

https://www.site/2016-10-12/oficialnoe_zayavlenie_motiva_o_problemah_so_svyazyu_vinovaty_hakery

Uradna izjava Motiva o komunikacijskih težavah: “Krivi so hekerji”

Motiv je objavil uradno izjavo o komunikacijskih težavah, ki so jih danes imeli naročniki podjetja. »Krivi so hekerji. Vzrok nesreče je bil obsežen napad DDoS na omrežje Motiv. Delo za izolacijo omrežnih segmentov se nadaljuje. Tehnični strokovnjaki podjetja delajo vse, da vzpostavijo komunikacijo v kakor hitro se da«, so zapisali v izjavi družbe.

Omrežje GSM je že vzpostavljeno, so sporočili iz tiskovne službe družbe in pojasnili, da naročniki družbe že lahko kličejo.

Motiv obljublja tudi odškodnino vsem naročnikom, ki ostanejo brez komunikacije. "Vrste in čas odškodnine bodo objavljeni dodatno," piše v sporočilu.

Naj opozorimo, da so se težave s komunikacijo pojavile zgodaj zjutraj pri nekaterih naročnikih Motiv v regijah Sverdlovsk in Kurgan, pa tudi v avtonomnem okrožju Khanty-Mansi in avtonomnem okrožju Yamalo-Nenets. Vir Znak.com v vodstvu družbe je sprva povedal, da so se ob 4. uri zjutraj na več baznih postajah hkrati pretrgale optične komunikacijske linije.

V regiji Sverdlovsk so naročniki priljubljenega uralskega mobilnega operaterja "Motiv" danes zjutraj nepričakovano odkrili, da nimajo povezave z omrežjem, poroča dopisnik VEDOMOSTI Ural.

Prebivalci Ekaterinburga in Sverdlovska aktivno puščajo ustrezna sporočila v socialnih omrežjih.

"Kaj se je zgodilo z Motivom? Mnogi prijatelji naših znancev imajo enake neumnosti," je na svojem Facebooku zapisal znani jekaterinburški bloger.

"Zdaj tudi ugotavljam, kaj se dogaja. Vsi štirje telefoni v družini so brez povezave," je njegovo objavo komentirala voditeljica Channel Four Olga Knysh.

»V telefonu imam dve SIM kartici: MTS deluje, meni pa ne vroča linija Klical sem približno pol ure. Služba za pomoč pravi, da imajo nujno delo in da nekatere kartice SIM morda ne bodo delovale. Niso pa povedali, koliko natančno. Rekli so, da bodo to popravili v največ 72 urah. Načeloma je celotna naša družina ostala brez komunikacije,« ugotavlja študentka iz Jekaterinburga po imenu Alena.

Kot ugotavlja prebivalec uralske prestolnice po imenu Alexander, na Motivu ni bilo nobene povezave več kot štiri ure. "Moj kolega ne more priti do svoje žene. Drugi poskuša vzpostaviti stik s svojim sošolcem, da bi izvedel, ali ima "Motiv". Ljudje že začenjajo za paniko,« je dejal prebivalec Jekaterinburga..

Po mnenju uporabnikov interneta Ural mnogi naročniki Motiv preprosto nimajo ikone operaterja na svojem mobilnem telefonu.

"Motiv" sam pojasnjuje, da imajo nekatere kartice SIM povezavo, in ugotavlja, da časovni okvir za obnovitev delovanja omrežja še ni znan. Ali bodo naročnikom, ki bodo ostali brez komunikacije, v prihodnje izplačali kakšno odškodnino, prav tako še ni določeno. "Na omrežju je prišlo do resne nesreče. Trenutno potekajo nujna obnovitvena dela. Na žalost je težko reči, kdaj bodo dela končana. Delamo vse, da čim prej vzpostavimo komunikacijo. Opravičujemo se za nevšečnosti. Nekateri Kartice SIM dejansko imajo povezavo. Ugotovili bomo, zakaj se to zgodi. Bodite potrpežljivi. Tehnična služba storiti vse, kar je mogoče, da se vzpostavi komunikacija. Za preverjanje registracije v omrežju priporočamo občasno ponovno zagon opreme. Opravičujemo se za nevšečnosti in upamo na vaše razumevanje,« so sporočili iz tiskovne službe uralskega telekomunikacijskega operaterja.

Zanimivo je, da prebivalci Jekaterinburga, ki uporabljajo storitev »Transport Online« podjetja EMUP TTU, zaradi težav z »Motivom« danes ne morejo določiti lokacije tramvaja in trolejbusa, ki ju potrebujejo. Na spletni strani družbe piše, da je pomanjkanje podatkov posledica prav nesreče v omrežju mobilnega operaterja Motiv.

"Motiv" je eden najstarejših operaterjev celične komunikacije Sverdlovska regija, podjetje je bilo ustanovljeno leta 2000. Pozicionira se kot podjetje, ki ponuja nizkocenovne mobilne komunikacije. V zadnjem času ga Tele2 aktivno izriva v tem segmentu v regiji. "Motiv" deluje tudi v avtonomnem okrožju Khanty-Mansi, avtonomnem okrožju Yamalo-Nenets in regiji Kurgan.

Mobilne komunikacije z zvenečim imenom Motiv so se na trgu operaterjev pojavile že zelo dolgo nazaj. Začetek pod blagovno znamko drugega podjetja je Motiv kmalu začel delovati samostojno. Število naročnikov te mobilne storitve se vsak dan povečuje. Narašča tudi število tarif, ki jih uporabniki omrežja z veseljem sprejemajo.

Kljub aktivnemu obveščanju naročnikov pa imajo nekateri uporabniki, zlasti tisti, ki so se pred kratkim pridružili temu operaterju, veliko vprašanj o povezovanju s storitvami. Posebno priljubljeno vprašanje uporabnikov je, kako se na Motiveu povezati z internetom. Seveda lahko pokličete njihovo službeno telefonsko številko (111) ali kontaktirate salon komunikacij. Toda včasih je veliko hitreje opraviti neodvisno raziskavo in najti informacije, ki vam korak za korakom povedo, kako narediti to ali ono dejanje.

Najbolj uporabna navodila za nastavitev telefona

Na splošno je algoritem za povezavo interneta na Motive preprost in skoraj vsak naročnik bo lahko samostojno ugotovil nastavitve, zahvaljujoč katerim bo postal vesel lastnik interneta v svojem pametnem telefonu.

Različni operacijski sistemi imajo različne nastavitve

Upoštevati je treba, da pametni telefoni z Androidom in jabolčni telefoni nekoliko drugačen. Oglejmo si postopek namestitve v sistemu Android. Ta komplet Dejanja so pri vseh mobilnih operaterjih skoraj enaka, spremenijo se le podatki, ki jih je treba vnesti v nastavitvena polja.

Ročna nastavitev

Torej, kako lahko sami povežete internet na Motive, ročno? V meniju pametnega telefona poiščite polje »Nastavitve«. Nato iščemo " Brezžična povezava« in pojdite na zavihek »Omrežja«. mobilne komunikacije" Nadaljujemo tako, da poiščemo razdelek APN ali »Dostopne točke«. Iščemo zavihek »Nastavitve« (iskati ga morate na vrhu ali na dnu zaslona). V tem zavihku poiščite menijsko vrstico »Ustvari APN«. Ruski ekvivalent črkovanja je »Nova dostopna točka«.

Nato morate izpolniti naslednja polja:

APN - inet.ycc.ru.
Ime - MOTIV.
Uporabniško ime - motiv.
Geslo je enako uporabniškemu imenu, tukaj piše tudi motiv.

Če niste profesionalec v nastavitvah, je bolje, da se drugih polj ne dotikate, saj se po vnosu osnovnih podatkov preostala polja samodejno konfigurirajo. Po tem morate profil shraniti na zavihek funkcij - »Shrani«. Prepričajte se, da je nova dostopna točka zdaj na seznamu razpoložljivih, in znova zaženite mobilni pripomoček. Po tem lahko uživate v vseh prednostih povezave z omrežjem: komunikaciji, aplikacijah in še veliko več.

Samodejna nastavitev

Če si ne želite razbijati glave z izpolnjevanjem številnih polj, vendar vas vseeno zanima, kako se na Motiveu povezati z internetom, izberite možnost »Samodejno konfiguriraj povezavo« - to je še lažje kot ročna metoda . Ta Motivova storitev se imenuje »Auto-tuning«. S pritiskom na nekaj tipk na telefonu boste prejeli nastavitve za MMS, GPRS, WAP, s katerimi boste lahko uživali v čisto vseh prednostih mobilnega interneta.

Za povezavo interneta z "Motive" na vašem telefonu v avtomatski način, pritisnite naslednje zaporedje tipk na zaslonu: #919 in “Pokliči”. Navodila telefonskega avtoinformatorja vas bodo pozvala k nadaljnjim dejanjem in s pritiskom na več tipk za izbiro boste prejeli SMS s podatki, ki jih potrebujete, morate jih shraniti in ponovno zagnati telefon.

Neomejen internet

Uporabniki mobilnih podjetij želijo vedno manj uporabljati tarife z omejenim prometom, saj sodobne razmere narekujejo drugačna pravila za uporabo interneta - želijo gledati neskončno veliko slik, videoposnetkov, prenašati aplikacije, ne da bi gledali na količino prenesenih podatkov. Zato je postal bolj aktualen kot kdaj koli prej neomejen internet. »Motiv« za priključitev in uporabo te tarife je seveda opisan s klicem na številko 111. A na kratko, to je preprosto menjava tarife iz obstoječe v novo brez omejitev prenosa podatkov. To podjetje ima več možnosti: trenutno je " Polno polnjenje« in »Pol kile«.

Zakaj povezava “Motiv” danes, 12. 10. 2016, ne deluje? To so si zastavili naročniki velikega mobilnega operaterja v Jekaterinburgu. Po poročanju lokalnega portala 66.ru je podjetje prizadel hekerski napad DDoS, da bi onesposobil njegovo opremo. Zaradi tega številni naročniki iz regij Sverdlovsk in Kurgan, avtonomnega okrožja Khanty-Mansi in avtonomnega okrožja Yamal-Nenets niso mogli uporabljati komunikacij.

"Motiv" iz Jekaterinburga: brez povezave 12.10.2016. Ko so za to izvedeli, so uporabniki začeli zahtevati povračilo stroškov. Kot so na družbenih omrežjih povedali predstavniki operaterja, informacij o odškodnini še ni. Vendar pa so bližje poldnevu po lokalnem času naročniki začeli poročati, da je bila pokritost vrnjena.

Nujni primeri: v Jekaterinburgu ni omrežja Motiv

“Danes, 12. oktobra, se je zgodila nesreča na omrežju MOTIV. Posledično imajo lahko naročniki težave pri uporabi glasovne storitve komunikacijske in podatkovne storitve v omrežju 4G, strokovnjaki podjetja trenutno vzpostavljajo komunikacijo," je uradno sporočilo mobilnega operaterja objavilo "Business Quarter".

Portal Znak.com je uspel izvedeti še eno različico nesreče: pretrgale naj bi se optične komunikacijske linije (FOCL).

Nekateri naročniki so trdili, da so zaradi nesreče izgubili le omrežje MicroSIM, medtem ko so lastniki običajnih kartic SIM dosegli dostop do njih. Prebivalci Jekaterinburga so prav tako izklopili priljubljeno storitev »Transport Online« podjetja EMUP »TTU«.

Ural mobilni operater Motiv letos praznuje 20. obletnico delovanja. Operater zagotavlja pokritost na ozemlju 1.594 naselja Regiji Sverdlovsk in Kurgan, avtonomno okrožje Hanti-Mansi in avtonomno okrožje Jamal-Nenec.