โทรศัพท์บริการแก๊สฉุกเฉินจากโทรศัพท์มือถือ หมายเลขโทรศัพท์มือถือฉุกเฉิน จะโทรหารถพยาบาล, ตำรวจ, รถดับเพลิง, กระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน, บริการแก๊สฉุกเฉินจากโทรศัพท์มือถือ MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 ได้อย่างไร? ในกรณีใดจะโทรแจ้งกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน? ฟันเฟือง
บางครั้งสถานการณ์ฉุกเฉินเกิดขึ้นในชีวิตโดยที่ผู้คนไม่ได้เตรียมตัวให้พร้อม สิ่งนี้ใช้ได้กับหลายสถานการณ์ที่บุคคลพยายามจะไม่คิดถึงจนกว่าจะเกิดขึ้น เหตุฉุกเฉินเป็นสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ แต่อย่างน้อยคุณควรเตรียมพร้อมรับมือให้น้อยที่สุด มิฉะนั้นคุณอาจตกอยู่ในความตื่นตระหนกหรือสุญูดและพลาดเวลาที่อาจสำคัญที่สุดในการช่วยชีวิตใครบางคน เรารู้จักหมายเลขฉุกเฉินมาตั้งแต่เด็ก แต่หมายเลขสองหลักในโทรศัพท์มือถือใช้ไม่ได้ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้วิธีโทรหาบริการฉุกเฉินจากโทรศัพท์มือถืออย่างถูกต้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น
จะเรียกรถพยาบาลได้อย่างไร?
ทั้งหมด ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเข้าใจสิ่งนี้ ดังนั้นแม้จะมีความปรารถนาที่จะทำกำไร แต่การโทรไปยังบริการฉุกเฉินก็ฟรีเสมอ โทรศัพท์มือถือ. ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวจากการโทรจากโทรศัพท์บ้านคือการเพิ่มหนึ่งหลักในหมายเลขโทรศัพท์ - "030" แทนที่จะเป็น "03" เพื่อเรียกรถพยาบาลและในทำนองเดียวกันสำหรับบริการอื่น ๆ ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการโทรดังกล่าว โดยไม่คำนึงถึงอัตราภาษี ในทางกลับกันหากซิมการ์ดถูกบล็อคอยู่แล้วการโทรอาจไม่ผ่าน
นอกจากโทรศัพท์ “030” แล้ว ยังมีหมายเลข “112” ซึ่งคุณสามารถติดต่อรถพยาบาลที่ปฏิบัติหน้าที่ได้ ขั้นแรก เมื่อใช้หมายเลขนี้ คุณจะถูกนำไปที่เมนูแจ้งข้อมูลอัตโนมัติ และเมื่อกดหมายเลข "3" คุณจะเชื่อมต่อกับรถพยาบาลฟรีที่ปฏิบัติหน้าที่ทันที เมื่อเรียกรถพยาบาล คุณควรจำไว้ว่ายิ่งคุณอธิบายสถานการณ์ได้ชัดเจนและเร็วเท่าไร คุณก็ยิ่งมีโอกาสช่วยชีวิตใครบางคนได้มากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นระหว่างการโทร ให้ค้นหาให้แน่ชัดว่าคุณอยู่ที่ไหนเพื่อแจ้งที่อยู่
หากคุณมีคำถามสำคัญหรือเร่งด่วนมาก ถามได้เลย!!!
จะโทรหาตำรวจและนักดับเพลิงบน Megafon ได้อย่างไร?
นอกจากรถพยาบาลแล้ว คุณยังสามารถโทรหาบริการอื่นๆ ได้ด้วย เช่น ตำรวจหรือหน่วยดับเพลิง การโทรจะไม่มีค่าใช้จ่าย และคุณต้องเพิ่ม "0" ต่อหมายเลข หากคุณไม่สามารถผ่านได้ด้วยเหตุผลบางประการหมายเลข 112 ก็จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบริการเหล่านี้ด้วย เฉพาะตำรวจเท่านั้นที่จะต้องกดหมายเลข 2 ในเมนูแจ้งข้อมูลอัตโนมัติและสำหรับนักดับเพลิงตามลำดับ 1
แน่นอนว่ามันจะดีกว่าที่จะไม่เข้าไปในสถานการณ์เช่นนี้เลย แต่ชีวิตเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้โดยสิ้นเชิง ดังนั้นเมื่อรู้กฎข้างต้น คุณจะเพิ่มโอกาสในการช่วยเหลือทันทีในสถานการณ์ฉุกเฉินของคุณหรือของผู้อื่นได้อย่างมาก และเป็นการดีกว่าที่คุณไม่ต้องการความรู้นี้เลย
สิ่งสำคัญ: ข้อมูลบนเว็บไซต์มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้นและเป็นข้อมูลปัจจุบัน ณ เวลาที่เขียน หากต้องการข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นในบางประเด็น โปรดติดต่อผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการ
วิธีโทรหาบริการฉุกเฉิน ตำรวจ กระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน และบริการอื่นๆ ในสถานการณ์ฉุกเฉิน
ในกรณีฉุกเฉิน โปรดแจ้งบริการที่เหมาะสมให้ทราบ ในรัสเซียคือ:
- ตำรวจ
- บริการแก๊สฉุกเฉิน
- รถพยาบาล
- กระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉินหรือแผนกดับเพลิง
ค้นหาหมายเลขที่จะโทรในบางกรณีจากบทความของเรา
จะโทรหา Unified Duty Dispatch Service - EDDS จากโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร
เหตุฉุกเฉินเกิดขึ้นและน่าเสียดายที่บ่อยครั้ง หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในศูนย์กลางของเหตุการณ์ต่างๆ ให้โทรหาเจ้าหน้าที่กู้ภัยโดยโทร 112 หมายเลขนี้เป็นตัวเลขที่คล้ายคลึงกับ 911 ของอเมริกา ซึ่งเรามักได้ยินจากภาพยนตร์
โทรศัพท์มือถือรองรับการโทร 112 หรือ 911 สำหรับบริการฉุกเฉิน แม้ว่า:
- ไม่มีเงินทุนในยอดคงเหลือ
- ปุ่มกดถูกล็อค (ใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์ระบบสัมผัส)
- ไม่มีซิมการ์ดในโทรศัพท์
ด้วยวิธีนี้ หากเกิดเหตุฉุกเฉิน คุณสามารถโทรหาเจ้าหน้าที่กู้ภัยได้
ไม่สำคัญว่าคุณอยู่ภูมิภาคหรือเมืองใด หมายเลข 112 สามารถใช้ได้ไม่เพียงแต่ในสหพันธรัฐรัสเซียและยูเครนเท่านั้น แต่ยังใช้ได้ในประเทศอื่นๆ อีกมากมายด้วย เช่นทางตะวันออกของยุโรปและบางประเทศทางตะวันตก
เมื่อโทรไปที่หมายเลข 112 คุณจะถูกนำไปยัง EDDS หรือ Unified Emergency Dispatch Service ที่ใกล้ที่สุดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกบริการที่คุณต้องการหรือติดต่อผู้มอบหมายงานได้
ข้อมูลสำคัญ!การสนทนาของคุณกับผู้มอบหมายงานจะถูกบันทึกไว้ ดังนั้นพยายามรวบรวมสติและพูดอย่างสงบและชัดเจนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้คนที่อยู่อีกด้านหนึ่งของสายสามารถเข้าใจคุณได้อย่างถูกต้อง มากขึ้นอยู่กับสิ่งนี้
112 เป็นเพียงตัวเลขทั่วไป. ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือแต่ละรายมีหมายเลขฉุกเฉินของตนเองมาเป็นเวลานานแล้ว ซึ่งคุณสามารถโทรหาเจ้าหน้าที่กู้ภัย รถพยาบาล หรือตำรวจได้
หมายเลขโทรศัพท์มือถือของบริการฉุกเฉิน MTS: รายการ
โทรศัพท์มือถือไม่รองรับการโทรแบบสองหลัก ดังนั้นผู้ให้บริการมือถือจึงแนะนำให้เติม "*" ต่อท้ายตัวเลขสองหลัก ตัวอย่างเช่น:
- การป้องกันอัคคีภัย - 01*
- ตำรวจ - 02*
- รถพยาบาล - 03*
- บริการแก๊สฉุกเฉิน - 04*
MTS มีรายการหมายเลขฉุกเฉินเป็นของตัวเอง
010 - กระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน การป้องกันอัคคีภัย
020 - ตำรวจ
030 - การรักษาพยาบาลฉุกเฉิน
040 - บริการแก๊สฉุกเฉิน
โทรไปยังหมายเลขใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นได้ฟรี
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ Tele2 สำหรับบริการฉุกเฉิน: รายการ
สำหรับ Tele2 รายการหมายเลขฉุกเฉินจะมีลักษณะดังนี้:
หมายเลขโทรศัพท์มือถือฉุกเฉิน Beeline: รายการ
โทรฉุกเฉินได้ฟรี
หากอุปกรณ์มือถือของคุณไม่รองรับการโทรออกหมายเลขที่ประกอบด้วยตัวเลขสองหลัก เมื่อใด โทรไปยังบริการฉุกเฉินหลังจากหมายเลขบริการต้องกด *
ชีวิตที่ก้าวไปอย่างรวดเร็ว วันธรรมดาๆ และวันหยุดสุดสัปดาห์... ไม่มีใครรู้ว่าอะไรอาจรอเขาอยู่ในนาทีถัดไปหรือวินาทีนั้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องเตรียมพร้อมสำหรับทุกสิ่งที่ไม่พึงประสงค์และไม่คาดคิด ดังนั้นพลเมืองทุกคนจะต้องรู้หมายเลขฉุกเฉิน
ใช่ แน่นอนว่าตัวเลขของพวกเขาจะถูกจดจำไว้ตั้งแต่ชั้นประถมศึกษา อย่างไรก็ตาม มีครูเป็นผู้สั่งชุดหมายเลขที่สามารถโทรจากโทรศัพท์บ้านได้ อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน ในโลกของเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม ซึ่งทั้งเด็กและผู้ใหญ่มีโทรศัพท์มือถือ เป็นเรื่องถูกต้องแล้วที่จะสอนหมายเลขฉุกเฉิน "มือถือ"
โทรศัพท์เป็นยังไงบ้าง?
Megafon ได้ใช้โอกาสนี้ผ่านหมายเลข 030 กล่าวอีกนัยหนึ่งหากคุณหรือคนที่คุณรักผู้สัญจรไปมา ฯลฯ รู้สึกไม่สบายกะทันหันและผู้ให้บริการมือถือคือ Megafon คุณควรโทรไปยังหมายเลขที่ระบุ หากโอเปอเรเตอร์แตกต่างออกไป ให้โทรไปยังหมายเลขต่อไปนี้:
- เอ็มทีเอ - 030;
- "เส้นตรง" - 003;
- "เทเล2" - 030.
การโทรหาบริการฉุกเฉิน
ยังมีอีกวิธีหนึ่งในการโทรเรียกรถพยาบาลจาก Megafon - นี่คือหมายเลขของบริการจัดส่งแบบครบวงจรที่ปฏิบัติหน้าที่ หากต้องการโทรมาที่นี่ คุณจะต้องกดหมายเลขผสมต่อไปนี้จากโทรศัพท์มือถือของคุณ - 112 เมื่อคุณโทรไปที่หมายเลขนี้ พวกเขาจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ฉุกเฉินที่เกิดขึ้น 112 จะอนุญาตให้เรียกรถพยาบาล ตำรวจ และเจ้าหน้าที่กระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉินได้ นอกจากนี้ หมายเลขดังกล่าวยังมีให้บริการไม่เฉพาะในรัสเซีย แต่ยังรวมถึงในต่างประเทศ เช่น ในยุโรป
คุณสมบัติที่สำคัญของการโทรหาบริการฉุกเฉินเพียงแห่งเดียวคือกด 112 บนโทรศัพท์ของคุณ พลเมืองจะถูกส่งไปยังสาขาที่ใกล้ที่สุด กล่าวอีกนัยหนึ่งหากมีการโทรในมอสโก การโทรดังกล่าวจะถูกส่งไปยังบริการของมอสโก ใน Ryazan - Ryazan ฯลฯ
เป็นที่น่าสังเกตว่าการรวมกันของตัวเลขจะไม่เปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโทรคมนาคม มันเหมือนกันสำหรับทุกคนและสามารถโทรได้แม้จะมียอดคงเหลือติดลบก็ตาม ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถใช้บริการจัดส่งนอกสถานที่แบบรวมศูนย์ได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใส่ซิมการ์ดในโทรศัพท์ของคุณ การมีโทรศัพท์มือถือก็เพียงพอแล้ว
การสื่อสารเมื่อมีสาย
ส่วนใหญ่แล้วการโทรฉุกเฉินจะเกิดขึ้นในภาวะช็อก ดังนั้นคำถามมากมายที่ได้รับจากอีกฝั่งของท่อจึงดูไม่มีความหมายและอาจทำให้เกิดความก้าวร้าวได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าเจ้าหน้าที่รถพยาบาลถามด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเขาในการประเมินสถานการณ์อย่างถูกต้องและส่งไปยังผู้ป่วยว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยเหลือได้มากที่สุดในสถานการณ์ปัจจุบัน
เป็นไปได้มากว่าเมื่อเรียกรถพยาบาลคุณจะต้องตอบคำถามต่อไปนี้:
- เกิดอะไรขึ้น คำตอบควรสั้น: อุบัติเหตุทางถนน คนหมดสติ ฯลฯ
- ใครต้องการความช่วยเหลือ? ที่นี่คุณควรระบุเพศและอายุของเหยื่อ
- ที่อยู่? จำเป็นต้องระบุสถานที่เกิดเหตุให้แม่นยำที่สุด
- คุณเป็นใคร? คุณควรแนะนำตัวเอง: ชื่อ/นามสกุล ที่คุณเกี่ยวข้องกับเหยื่อ (ญาติ คนรู้จัก ผู้สัญจรไปมา)
- หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ที่ตัดสินใจเรียกรถพยาบาลจาก Megafon อาจจำเป็นต้องชี้แจงข้อมูลบางอย่าง
ขณะที่กำลังรอ
หลังจากที่คุณจัดการเรียกรถพยาบาลจาก Megafon แล้วคุณควรคาดหวังให้ผู้เชี่ยวชาญมาปรากฏตัว การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาประมาณ 20-30 นาที และบางครั้งก็อาจนานกว่านั้น หากไม่สามารถรอนานขนาดนั้นได้ คุณสามารถเริ่มเคลื่อนตัวไปหาทีมรถพยาบาลได้ แต่นี่เป็นไปไม่ได้ในทุกกรณี ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ มักถูกห้ามไม่ให้นำผู้ประสบภัยออกจากรถด้วยตนเอง ซึ่งอาจทำให้สถานการณ์เลวร้ายลงได้
ตอนนี้คุณรู้วิธีเรียกรถพยาบาลจากโทรศัพท์มือถือของคุณแล้ว Megafon ให้โอกาสนี้โดยโทร 030
ทุกวันนี้เกือบทุกคนมีโทรศัพท์มือถือ มักใช้ไม่เพียงแต่เป็นวิธีการสื่อสาร แต่ยังเป็นศูนย์กลางมัลติมีเดีย อุปกรณ์ความบันเทิง หรือเครื่องเล่นอีกด้วย ด้วยเหตุนี้หลายคนจึงเริ่มลืมไปแล้วว่าสามารถเป็นผู้ช่วยในสถานการณ์ฉุกเฉินได้ แน่นอนว่าสมาร์ทโฟนเครื่องเดียวจะมีประโยชน์น้อย แต่ด้วยความช่วยเหลือในทุกสถานการณ์คุณสามารถโทรออกเพื่อโทรหาบริการพิเศษที่เกี่ยวข้องซึ่งพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอในการโทรครั้งแรก หนึ่งในนั้นคือการรักษาพยาบาลฉุกเฉินซึ่งจะกล่าวถึง
ก่อนหน้านี้ คุณสามารถเรียกรถพยาบาลโดยใช้หมายเลขง่ายๆ “03” ซึ่งทุกคนทั้งเด็กและผู้ใหญ่ทราบดี แต่เวลาผ่านไปและเทคโนโลยีก็พัฒนาตามไปด้วย เนื่องจากอุปกรณ์สมัยใหม่ไม่อนุญาตให้โทรไปยังหมายเลขที่มีตัวเลขน้อยกว่าสามหลัก ฉันจึงต้องมองหาตัวเลือกต่างๆ โทรศัพท์บ้านในห้องของคุณได้รับโทรศัพท์เพิ่มแล้ว และตอนนี้คุณสามารถโทรไปที่สถานีรถพยาบาลได้โดยโทรไปที่ "103" นอกจากนี้ยังใช้กับบริการอื่นๆ ด้วย ดังนั้น สามารถโทรไปที่กระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉินได้ที่หมายเลข “101” โทรถึงตำรวจ “102” และโทรไปที่บริการเติมน้ำมันฉุกเฉิน – “104” ข้อมูลนี้อาจมีประโยชน์หากโทรศัพท์มือถือของคุณเสียและมีโทรศัพท์สาธารณะหรือสถานประกอบการใกล้เคียงที่มีโทรศัพท์บ้าน ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ไม่สามารถมีมาตรฐานเดียวได้ และนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น จะเรียกรถพยาบาลจากโทรศัพท์มือถือในกรณีนี้ได้อย่างไร?
วิธีเรียกรถพยาบาลจากโทรศัพท์มือถือ
หากในกรณีของอาชญากรรมเป็นไปได้ที่จะรอดชีวิตจากการสูญเสียบางสิ่งได้แม้ว่าจะไม่เป็นที่พอใจก็ตามในกรณีที่เกิดปัญหาสุขภาพคุณไม่ควรล่าช้าในการโทรหาบริการฉุกเฉินอย่างแน่นอน หากจำเป็น เพื่อไม่ให้นึกถึงวิธีโทรเข้าห้องฉุกเฉิน ให้เพิ่มรายการหมายเลขต่อไปนี้ในรายชื่อติดต่อของคุณล่วงหน้า:
- 030 – สำหรับ Tele2;
- 030 – สำหรับเอ็มทีเอ;
- 030 – สำหรับเมกะโฟน;
- 003 – สำหรับ Beeline
เมื่อเรียกรถพยาบาล คุณควรจำไว้ว่าในสถานการณ์วิกฤติแม้เพียงไม่กี่วินาทีก็สามารถมีบทบาทได้ การจำหรือจดตัวเลขเหล่านี้จะช่วยตัวเองหรือคนสัญจรได้ในเวลาที่เหมาะสมและทำความดีได้ ผู้ให้บริการจะไม่เรียกเก็บเงินการโทรไปยังหมายเลขเหล่านี้ทั้งหมด ดังนั้นคุณสามารถโทรเรียกรถพยาบาลจากมือถือของคุณได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องกังวลกับยอดเงินในบัญชีของคุณ แม้ว่าจะมียอดคงเหลือติดลบ การโทรจะยังคงเกิดขึ้น และคุณจะสามารถขอความช่วยเหลือได้ทันท่วงที เมื่อโทรติดต่อ พยายามอธิบายให้ถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ว่าคุณอยู่ที่ไหนและมีอาการอะไรบ้างที่ผู้ป่วยกำลังประสบ ซึ่งจะกำหนดความเร่งด่วนของการโทรและเตรียมทีมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหา
บริการทางเลือก
คุณจะเรียกรถพยาบาลจากโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร หากโทรศัพท์ล็อคอยู่ เป็นต้น นอกจากนี้ยังมีห้องควบคุมในประเทศที่รวมความรับผิดชอบของหน่วยข่าวกรองทั้งหมดเข้าด้วยกัน คุณสามารถติดต่อเธอได้โดยใช้หมายเลขเดียว “112” ข้อดีของมันคือคุณสามารถโทรออกได้โดยผ่านอุปสรรคต่างๆ ในโทรศัพท์สมัยใหม่ทุกรุ่น คุณสามารถกด "112" ได้อย่างรวดเร็วแม้จะล็อคเสร็จสมบูรณ์แล้ว รวมถึงวิธีใช้ลายนิ้วมือด้วย นอกจากนี้การโทรจะดำเนินต่อไปแม้ว่าสมาร์ทโฟนหรือโทรศัพท์จะไม่มีซิมการ์ดก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องอยู่ภายในรัศมีการรับสัญญาณของผู้ดำเนินการอย่างน้อยหนึ่งราย ณ เวลาที่โทร
เมื่อคุณเรียกใช้บริการนี้ คุณสามารถแจ้งผู้มอบหมายงานเกี่ยวกับปัญหาได้ และเขาจะรับสายเองหรือโอนสายของคุณไปในทิศทางที่เหมาะสม ข้อดีของบริการนี้คือคุณไม่จำเป็นต้องจำหมายเลขต่างๆ หลายหมายเลข แต่ในขณะเดียวกันการโทรดังกล่าวจะใช้เวลานานกว่าเล็กน้อย ดังนั้นจึงควรเพิ่มลงในสมุดโทรศัพท์เพื่อลดเวลาก่อนที่ทีมจะออกให้มากที่สุดหากจำเป็น
หมายเลข “112” มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องการโทรไปยังที่เกิดเหตุทางรถยนต์ บ่อยครั้งหลังจากนั้น จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากบริการพิเศษทั่วไปทั้งหมด เช่น ตำรวจ รถพยาบาล และหน่วยกู้ภัย เมื่อคุณเรียกใช้บริการจัดส่งนี้ ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์จะถูกส่งไปยังโพสต์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทันที ซึ่งสามารถลดระยะเวลารอคอยและช่วยชีวิตผู้อื่นได้
โทรหานักดับเพลิงจากโทรศัพท์ของคุณ
ไฟใดๆ ก็ตามเคยเป็นและยังคงเป็นหายนะที่สามารถเอาชนะได้ในกรณีเดียวเท่านั้นหากเราดำเนินการทันทีและในลักษณะที่ประสานงานกัน วิธีโทรไปยังแผนกดับเพลิงเช่นกดหมายเลข "01" จากโทรศัพท์บ้านหรือ "112" หรือ "101" - เพื่อดำเนินการ โทรหานักดับเพลิงจากมือถือทุกคนรู้ดีว่าภายใต้อิทธิพลของความตื่นตระหนก คนส่วนใหญ่ลืมทำเช่นนี้
มีหลายครั้งที่ภายใต้สภาวะตึงเครียดที่เกี่ยวข้องกับเพลิงไหม้ ผู้คนไม่เพียงแต่ลืมที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ แต่ยังลืมชื่อด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวทั้งหมด ข้อมูลสำคัญในกรณีเกิดเพลิงไหม้ ไม่เพียงแต่ควรมองเห็นได้ชัดเจน แต่ต้องปิดไว้ใกล้โทรศัพท์ด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพลเมืองที่มีเด็กเล็กหรือผู้สูงอายุที่บ้าน
อย่าลืมว่าในกรณีเกิดเพลิงไหม้ ทุกนาทีมีความสำคัญ ดังนั้นคุณจึงต้องกำจัดความตื่นตระหนกอย่างรวดเร็ว และทันทีที่ย้ายไปยังสถานที่ปลอดภัยต้องแจ้งหน่วยดับเพลิงทันที
จะโทรเรียกรถดับเพลิงจากโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร?
เผื่อฉุกเฉิน เรียกนักดับเพลิงวี สหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 112 ใช้งานได้แล้ว
ดำเนินการ โทรหานักดับเพลิงจากหมายเลขฉุกเฉิน 112 เป็นไปได้แม้ว่าจะไม่มีเงินในบัญชีก็ตาม ซิมการ์ดถูกบล็อกหรือหายไปจากโทรศัพท์โดยสิ้นเชิง และหากโทรศัพท์ถูกล็อคอยู่
เนื่องจากการโทรหาแผนกดับเพลิงนั้นฟรี คุณเพียงแค่ต้องจำหมายเลขรวมกัน ผู้ประกอบการต่างๆ การสื่อสารเคลื่อนที่.
ดังนั้น, โทรหาแผนกดับเพลิงจากโทรศัพท์มือถือของคุณหากคุณใช้โอเปอเรเตอร์ MTS หรือ Megafon คุณสามารถโทรไปที่ "010" นักผจญเพลิงใช้โทรศัพท์มือถือผู้ดำเนินการ Beeline โทรไปที่หมายเลข "001" คุณสามารถโทรหาแผนกดับเพลิงได้จากผู้ให้บริการ Tele2 โดยโทรไปที่ "010"
จะพูดอะไรเมื่อโทรหาแผนกดับเพลิง?
- ที่อยู่ที่เกิดเพลิงไหม้หรือเพลิงไหม้
- ระบุวัตถุที่เกิดเพลิงไหม้: ที่พักอาศัย อาคารคลังสินค้าหรือสำนักงาน ปั๊มน้ำมัน ฯลฯ
- ระบุสิ่งที่จุดติดไฟจริง: หลังคา, ติดตั้งแก๊ส, เครื่องใช้ไฟฟ้า ฯลฯ
- ระบุความแตกต่างที่จำเป็นในการอธิบายบางส่วนบนพื้นที่เกิดเพลิงไหม้และโครงสร้างทั้งหมดมีกี่ชั้น, ทางเข้าอะไร, จะเหมาะสมกว่าที่หน่วยดับเพลิงจะเข้าใกล้บ้าน ฯลฯ
- อย่าลืมให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณเอง: นามสกุล ชื่อ และหมายเลขโทรศัพท์
ในระหว่างการสนทนา ให้ใช้เวลาและให้ข้อมูลทั้งหมดอย่างชัดเจน เป็นที่น่าสังเกตว่าทันทีหลังจากรายงานเหตุเพลิงไหม้ รถดับเพลิงจะออกไปทันที และข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดที่คุณให้ไว้จะถูกส่งไปยังนักผจญเพลิงโดยใช้เครื่องส่งรับวิทยุ
หลังจากโทรเสร็จแล้ว คุณจะต้องไปที่ทางเข้าก่อนที่นักดับเพลิงจะมาถึง ซึ่งจะต้องอธิบายเส้นทางที่เข้าถึงได้มากที่สุดไปยังวัตถุที่กำลังลุกไหม้
บทลงโทษสำหรับการทำลายทางโทรศัพท์มีอะไรบ้าง?
การโทรปลอมใดๆ ที่ขยายไปถึงกิจกรรมของบริการพิเศษ รวมถึงแผนกดับเพลิง อาจนำไปสู่ปัญหาสำคัญสำหรับผู้โทรได้ ตามมาตรา. 19.13 ประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองสำหรับ การทำลายล้างทางโทรศัพท์จะต้องรับผิดในการบริหารโดยไม่ล้มเหลวโดยมีค่าปรับ 1 ถึง 1.5 พันรูเบิล และหากในเวลาเดียวกันเขาขู่ว่าวัตถุนั้นถูกขุดขึ้นมา สิ่งนี้หมายถึงความผิดที่อาจได้รับโทษสูงสุดห้าปีตามมาตรา 87 ซีซี.
สำหรับผู้ที่จินตนาการถึงไฟไหม้และอายุต่ำกว่า 16 ปี รวมถึงผู้ซุกซนที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปี ตามกฎหมายปัจจุบันได้มีการจัดทำแบบฟอร์มขึ้นทะเบียนภายใต้การลงโทษผู้เยาว์ นอกจากนี้ ผู้ปกครองยังต้องรับผิดในการบริหาร โดยมีข้อความระบุว่ามีงานด้านการศึกษาไม่เพียงพอและไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ของผู้ปกครองได้
บทความส่งโดย: R600
ความมีประสิทธิผลของการให้การดูแลฉุกเฉินแก่ประชาชนโดยตรงขึ้นอยู่กับการรับข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับเหตุการณ์นั้นอย่างทันท่วงที ทุกคนมีความสนใจอย่างรวดเร็วและไม่มีข้อผิดพลาดโดยกดหมายเลขที่ต้องการและส่งข้อความไปยังผู้มอบหมายงานของหน่วยบริการฉุกเฉินของรัฐตามโปรไฟล์ของงาน ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องทราบหมายเลขฉุกเฉินหรือมีรายการหมายเลขยอดนิยมอยู่เสมอ
การโทรหาบริการฉุกเฉินจากโทรศัพท์บ้าน
ล่าสุดเพื่อที่จะได้ผ่านไปยังหน่วยงานของรัฐที่ให้บริการ ความช่วยเหลือทันทีสำหรับประชาชนก็สามารถกดหมายเลขต่อไปนี้บนโทรศัพท์บ้านของตนได้:
- 01 – ความช่วยเหลือด้านอัคคีภัย;
- 02 – ตำรวจ และต่อมาเป็นตำรวจ
- 03 – การดูแลฉุกเฉินทางการแพทย์;
- 04 – โทรหาคนงานแก๊สในสถานการณ์ที่รุนแรง
- 05 - บริการที่แก้ไขปัญหาด้านสาธารณูปโภคและลักษณะฉุกเฉิน
หลังจากปี 2008 ได้มีการเปิดตัวหมายเลขเดียว ซึ่งทำให้สามารถโทรหาผู้ที่โทรมาเพื่อให้ความช่วยเหลือในกรณีที่เกิดสถานการณ์ที่รุนแรงได้ ใช้หมายเลข 112 เป็นพื้นฐาน
ในเวลานี้มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในประเทศในสหภาพยุโรป เพื่อแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบถึงสถานการณ์ที่ไม่ปกติและอันตราย ในยุโรป ไม่จำเป็นต้องคิดว่าจะกดหมายเลขใดและในสถานการณ์ใด ผู้มอบหมายงานที่ได้รับสายมีหน้าที่ประเมินสถานการณ์และส่งผู้เชี่ยวชาญไปยังจุดหมายปลายทาง โทรศัพท์รวมได้ขยายรายการหมายเลขที่สามารถโทรได้ในกรณีฉุกเฉินประเภทต่างๆ
เนื่องจากมีการแพร่กระจายอย่างแพร่หลาย การสื่อสารเคลื่อนที่จำเป็นต้องตัดสินใจแทนที่ตัวเลขสองหลักด้วยตัวเลขสามหลัก สันนิษฐานว่าตั้งแต่ปี 2560 จะสามารถโทรออกเฉพาะหมายเลขสามหลักจากโทรศัพท์แบบมีสายได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้น - ขณะนี้คุณยังคงสามารถเข้าถึงโครงสร้างที่ให้ความช่วยเหลือได้โดยใช้ตัวเลขสองหลักที่ให้ไว้ข้างต้น
ใครควรโทรหาในกรณีฉุกเฉิน?
ความจำเป็นในการโทรขอความช่วยเหลืออาจเกิดขึ้นได้ในหลายสถานการณ์ ไม่สามารถกำหนดจำนวนบริการที่สามารถและควรช่วยได้ในกรณีนี้เสมอไป
ขณะนี้มีหน่วยกู้ภัยหน่วยเดียวที่จะช่วยได้ทุกสถานการณ์ ดังนั้นคุณต้องจำตัวเลข 3 ตัวเท่านั้น - 112 และอาจเพียงพอที่จะกระตุ้นกลไกการแจ้งเตือน หลังจากนี้ระบบการให้ความช่วยเหลือประชาชนจะเริ่มดำเนินการแล้ว สามารถโทรด่วนได้ที่หมายเลข 112
อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ชัดเจน คุณไม่ควรบรรทุกผู้มอบหมายงานฉุกเฉินมากเกินไป ควรโทรหาผู้เชี่ยวชาญทันที
จะโทรเรียกดับเพลิงได้อย่างไร?
นักผจญเพลิงจะถูกเรียกไปที่หมายเลข 01, 101 และ 112 หากสถานการณ์ชัดเจน มีสัญญาณของเพลิงไหม้ทั้งหมดและการก่อตัวของเปลวไฟที่ไม่สามารถควบคุมได้แพร่กระจาย คุณไม่ควรรบกวนหน่วยกู้ภัยสากล การโทรหาแผนกดับเพลิงโดยตรงจะช่วยประหยัดเวลา นอกจากนี้เมื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญคุณสามารถอธิบายความแตกต่างของสถานการณ์ได้ทันที
ผู้ปฏิบัติงานจะถามคำถามนำและให้คำแนะนำเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ถูกต้องในสถานการณ์นี้ การให้คำปรึกษาเบื้องต้นดังกล่าวจะช่วยหลีกเลี่ยงสถานการณ์อันไม่พึงประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับความตื่นตระหนกและการขาดความรู้เกี่ยวกับอัลกอริทึมของพฤติกรรมเมื่อเกิดเพลิงไหม้
แม้แต่ผู้ที่ได้รับการฝึกอบรม เช่น ในการบรรยายเรื่องความปลอดภัยในชีวิต ในสภาพแวดล้อมที่ไม่ปกติก็ไม่สามารถจดจำได้เสมอไปว่าจะวิ่งไปที่ไหนในกรณีเกิดเพลิงไหม้และจะช่วยเหลือผู้อื่นได้ดีที่สุดอย่างไร ดังนั้นคุณต้องโทรหานักผจญเพลิงโดยตรง โดยเลี่ยงเจ้าหน้าที่รับสายที่หมายเลขสากล
จะโทรหาตำรวจได้อย่างไร?
ควรเรียกบริการบังคับใช้กฎหมายฉุกเฉินเฉพาะในสถานการณ์ที่มีสัญญาณอาชญากรรมชัดเจนเท่านั้น ซึ่งรวมถึง:
- ทำร้ายร่างกาย;
- ขโมย;
- การปล้น;
- การทำร้ายร่างกายโดยเจตนาทุบตีหรือข่มขืน
- ต่อสู้บนท้องถนนหรือในบ้าน
- การละเมิดกฎการอยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์
- พฤติกรรมอันธพาล;
- การป่าเถื่อน ฯลฯ
ในพื้นที่นี้ยังมีสถานการณ์ที่ไม่ชัดเจนเมื่อบุคคลไม่สามารถระบุได้ด้วยตนเองว่าจะใช้บริการใด ในกรณีนี้คุณต้องโทรไปที่โทรศัพท์สากล ที่นั่นผู้เชี่ยวชาญจะเป็นผู้กำหนดประเภทของเหตุฉุกเฉินเอง
หากการกระทำผิดทางอาญาก่อให้เกิดความเสียหายต่อสุขภาพคุณควรโทรเรียกบริการรถพยาบาล หากมีการบาดเจ็บทางร่างกายที่มีลักษณะทางอาญาอย่างชัดเจน เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์จะแจ้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเอง
จะเรียกเจ้าหน้าที่กู้ภัยได้อย่างไร?
หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินสากลคือ 112 แต่ละภูมิภาคมีหมายเลขระบบตอบรับฉุกเฉินของตนเอง โทรศัพท์บ้านควรโทรไปที่หมายเลข 01 หน่วยดับเพลิงเป็นส่วนหนึ่งของระบบของกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉินดังนั้นผู้มอบหมายงานจึงสามารถเชื่อมต่อคุณกับเจ้าหน้าที่กู้ภัยได้
โครงสร้างของกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉินให้บริการทั้งแบบชำระเงินและฟรี ในสถานการณ์ฉุกเฉินที่เป็นอันตรายต่อชีวิตและสุขภาพของผู้คนและสัตว์เลี้ยง เจ้าหน้าที่กู้ภัยจะตอบสนองต่อสัญญาณจากผู้ประสบภัยหรือพยานผู้เห็นเหตุการณ์ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเปิดประตูของผู้เช่าอพาร์ทเมนต์ที่ทำกุญแจหาย จะต้องชำระค่าบริการดังกล่าว
การเรียกผู้ช่วยเหลืออาจถูกกำหนดโดยความจำเป็นในการขอคำปรึกษาด้านจิตวิทยาหรือสิ่งแวดล้อม ในกรณีนี้ คุณต้องอธิบายสถานการณ์ให้ผู้มอบหมายงานทราบและถามคำถามที่ถูกต้อง
ตัวอย่างเช่น การโทรหาบริการฉุกเฉินอาจไม่จำเป็นหากเทอร์โมมิเตอร์ปรอทชำรุดหรือมีของเหลวที่มีฤทธิ์กัดกร่อนหก ในบางครั้ง เพื่อขจัดเหตุฉุกเฉินเล็กๆ น้อยๆ สิ่งที่คุณต้องมีก็แค่คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
จะเรียกรถพยาบาลได้อย่างไร?
สามารถโทรขอความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉินได้จากโทรศัพท์แบบมีสายโดยใช้หมายเลข 03 หรือ 103 หากบุคคลหนึ่งโทรไปที่หมายเลขช่วยเหลือสากล เขาจะไม่ถูกปฏิเสธความช่วยเหลือ แต่การกระทำดังกล่าวจะไม่สมเหตุสมผล
อย่างไรก็ตาม คุณควรติดต่อเจ้าหน้าที่กู้ภัยและแพทย์ไปพร้อมๆ กัน หากบุคคลนั้นต้องการทั้งความช่วยเหลือทางการแพทย์และการดำเนินการช่วยเหลือ
จะเรียกบริการแก๊สได้อย่างไร?
การใช้ก๊าซธรรมชาติสามารถสร้างสถานการณ์ฉุกเฉินได้ ซึ่งเป็นเหตุให้บริการก๊าซเป็นเรื่องฉุกเฉิน เมื่อคุณโทรหาเธอที่ 04 หรือ 104 ผู้มอบหมายงานจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับอัลกอริทึมของการดำเนินการทันที ผู้เชี่ยวชาญจะต้องมาถึงสถานที่ภายในระยะเวลาอันสั้น ในกรณีนี้บุคคลที่โทรหาตัวแทนของบริการนี้จำเป็นต้องจัดเตรียมการเข้าถึงอุปกรณ์ในอพาร์ทเมนต์ทางเข้าหรือบ้าน
การโทรหาบริการฉุกเฉินจากโทรศัพท์มือถือ
หมายเลขฉุกเฉินที่โทรจากโทรศัพท์มือถือมีความโดดเด่นด้วยการที่เลขศูนย์นำหน้าด้วยเลขหนึ่ง
อนุญาตให้โทรไปยังหมายเลขเหล่านี้ได้แม้ในสถานการณ์ที่ไม่มีเงินในโทรศัพท์
เบอร์ฉุกเฉินเดี่ยว 112
ในรัสเซีย คุณสามารถรายงานสถานการณ์ฉุกเฉินผ่านหมายเลขนี้ ได้แก่:
- ไฟเข้า พื้นที่ที่มีประชากรและในธรรมชาติ
- เหตุการณ์ที่มีลักษณะทางอาญา
- ปัญหาสุขภาพ;
- อุบัติเหตุในระบบจ่ายก๊าซ
- เหตุฉุกเฉินด้านสาธารณูปโภค
- เหตุการณ์ที่มีสัญญาณของการก่อการร้าย
ดังนั้น คุณสามารถเชื่อมต่อกับหน่วยบริการพิเศษ เจ้าหน้าที่กู้ภัย รถพยาบาล ตำรวจ พนักงานแก๊ส และนักดับเพลิงได้ด้วยหมายเลขสากล
คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขนี้ได้ไม่เพียงแต่ในกรณีที่คุณไม่มีเงินเลย แต่แม้ว่าบัตรจะถูกบล็อกหรือไม่มีบัตรเลยก็ตาม
หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินสำหรับโทรศัพท์มือถือ
เมื่อโรงเรียนกำหนดให้มีหมายเลขฉุกเฉินเพื่อวัตถุประสงค์ในการจดบันทึกประจำวัน หมายเลข 112 จะมาก่อนเนื่องจากเป็นหมายเลขสากล จากนั้นตามด้วยหมายเลข 101, 102, 103 และ 104 หมายเลขโทรศัพท์อื่นๆ ทั้งหมดมีลักษณะเป็นภูมิภาค ดังนั้นจึงต้องระบุหมายเลขความช่วยเหลือทางจิต สายด่วน และการคุ้มครองเด็กจากความรุนแรงในพื้นที่ที่กำหนด
หมายเลขนี้สามารถใช้ได้ในประเทศใดก็ได้ในยุโรป นอกจากนี้ เมื่อโทรไปยังหมายเลข 911 อย่างไม่เป็นทางการในรัสเซีย สายดังกล่าวจะถูกส่งต่อไปยังห้องควบคุมของผู้ช่วยเหลือในภูมิภาค นี่คือวิธีที่หน่วยกู้ภัยของรัสเซีย สหภาพยุโรป และสหรัฐอเมริกาเชื่อมโยงกันเป็นเครือข่ายเดียว
จะเรียกรถพยาบาลได้อย่างไร?
ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้โทรศัพท์มือถือ สายด่วนหน่วยกู้ภัยแบบครบวงจรและโทร 103
จะโทรหาตำรวจจากโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร?
หากคุณต้องการโทรหาหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีการตอบสนองอย่างรวดเร็วจากโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณต้องโทรไปที่ 102 ตำรวจจะรับสายและไปถึงที่เกิดเหตุ นอกจากนี้ยังสามารถโทรหาตำรวจผ่านหมายเลขสากลได้อีกด้วย
จะโทรหานักดับเพลิงของกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉินได้อย่างไร?
เพื่อให้เข้าใจวิธีการเรียกรถดับเพลิงก็เพียงพอที่จะรู้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของระบบของกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถโทรหาหน่วยกู้ภัยได้ อย่างไรก็ตามหาก ภาวะฉุกเฉินหากมีสัญญาณไฟลุกลาม ควรโทร 101 ทันที
จะเรียกบริการแก๊สฉุกเฉินได้อย่างไร?
จากโทรศัพท์มือถือคุณต้องโทร 104 คุณสามารถใช้หมายเลข 112 ได้เช่นกัน แต่ไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้เนื่องจากจะทำให้เวลาตอบสนองของบริการฉุกเฉินเพิ่มขึ้น
ทำไมฉันไม่สามารถกด 01, 02, 03, 04 จากโทรศัพท์มือถือของฉันได้?
การสื่อสารเคลื่อนที่ได้รับการออกแบบในลักษณะที่ตัวเลข 2 หลักไม่ปิดวงจรการถ่ายโอนสัญญาณ สิ่งนี้ทำให้ฉันเปลี่ยนไปใช้ ระบบใหม่โทรผ่านโทรศัพท์ที่มีหน่วยเพิ่ม อย่างไรก็ตาม ตัวดำเนินการที่แตกต่างกันมีวิธีการสร้างตัวเลขสามหลักเป็นของตัวเอง ตัวอย่างเช่นใน Megafon, MTS และ Tele 2 จะมีการวางศูนย์ไว้หลังตัวเลขสองหลักมาตรฐาน ใน Beeline ต้องวางเลขศูนย์ไว้หน้าตัวเลข
ผู้โทรต้องให้ข้อมูลอะไรบ้าง?
ทุกคนที่โทรหานักดับเพลิง รถพยาบาล เจ้าหน้าที่กู้ภัย หรือตำรวจ ต้องรายงาน:
- ลักษณะเหตุฉุกเฉิน (ไฟไหม้ การโจมตี ฯลฯ );
- วัตถุ (สถานที่เกิดเพลิงไหม้, อายุของผู้ป่วย);
- ที่อยู่ของวัตถุ (หากเหตุการณ์เกิดขึ้นบนถนนให้ระบุที่อยู่ของบ้านที่ใกล้ที่สุด)
- รายละเอียดของผู้ส่งข้อความ (ชื่อนามสกุล ที่อยู่)
เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานสามารถถามคำถามเพิ่มเติมและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดำเนินการเพิ่มเติมก่อนที่ผู้เชี่ยวชาญจะมาถึง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
อะไรที่รอคอยผู้คนให้โทรผิด?
หมวดหมู่นี้รวมถึงการโทรที่มีข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง ลักษณะการระบุตัวตนหลักของการโทรเท็จคือวัตถุฉุกเฉินและลักษณะของเหตุการณ์ หากบุคคลระบุข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนของเขาอย่างไม่ถูกต้อง ข้อมูลดังกล่าวจะถือว่าผิดพลาดมากกว่าเท็จ
การโทรเท็จมี 2 ประเภท - โดยเจตนาและผิดพลาด ในกรณีแรก บุคคลจงใจทำให้บริการฉุกเฉินเข้าใจผิด ในกรณีที่สอง บุคคลนั้นเข้าใจผิดในข้อมูลบางส่วนที่ถูกส่งไป ด้วยความตื่นเต้น ผู้คนสับสนกับคำพูด ส่งต่อปรากฏการณ์หนึ่งไปสู่อีกปรากฏการณ์หนึ่ง และประเมินสภาพของวัตถุได้ไม่เพียงพอ
ในกรณีเช่นนี้ จะมีการสอบสวนและให้การประเมินสถานการณ์ทางกฎหมาย หากการโทรนั้นเป็นเท็จโดยจงใจ ผู้กระทำผิดจะต้อง:
- ค่าปรับ - ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของความผิดจำนวน 1,000 ถึง 100,000 รูเบิล
- ความรับผิดทางอาญาโดยจำคุกไม่เกิน 5 ปี
ความรับผิดทางอาญาเกิดจากการ "ขุด" วัตถุที่เป็นเท็จ อย่างไรก็ตาม การเรียกตำรวจด้วยเหตุผลที่ไม่มีมูลอื่น ๆ อาจส่งผลให้ผู้กระทำผิดได้รับโทษจำคุกเช่นกัน
ทุกคนจะต้องทราบหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินเพื่อให้สามารถช่วยเหลือผู้คนได้โดยเร็วที่สุด ระยะเวลาอันสั้น. ในกรณีนี้ จะเป็นไปได้ที่จะลดความเสียหายทางวัตถุและศีลธรรมที่เกิดขึ้นกับผู้ที่ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ประสิทธิผลของบริการฉุกเฉินไม่เพียงขึ้นอยู่กับพนักงานเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับผู้ที่ขอความช่วยเหลือด้วย จะต้องกระทำอย่างเชี่ยวชาญ กล่าวคือ โดยไม่เป็นอันตรายต่อผู้เข้าร่วมทุกคน รวมถึงเจ้าหน้าที่กู้ภัย แพทย์ และเจ้าหน้าที่ตำรวจ
เพลิงไหม้เป็นสถานการณ์วิกฤติที่คุกคามชีวิตของผู้คนและทรัพย์สินของพวกเขา ความล่าช้าใดๆ ที่เกิดจากความสับสนหรือความตื่นตระหนกอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่แก้ไขไม่ได้ เพื่อที่จะดำเนินการอย่างรวบรวมและทันท่วงทีในสถานการณ์ที่ตึงเครียด คุณต้องจำกฎเกณฑ์ในการเรียกนักดับเพลิง
โทรไปที่ไหน?
สามารถโทรไปยังนักผจญเพลิงได้จากโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือโดยใช้หมายเลข “01” (จนถึงปี 2017), “101” และ “112” ตัวเลือกที่หลากหลายเช่นนี้มาจากไหน? ก่อนหน้านี้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แต่ละรายจะมีหมายเลขผสมกันสำหรับการโทรไปยังบริการฉุกเฉิน ในเดือนมกราคม 2557 กระทรวง เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของสหพันธรัฐรัสเซีย ได้มีการกำหนดหมายเลขฉุกเฉินโดยตรง
ซึ่งหมายความว่าสามารถโทรไปยังแผนกดับเพลิงได้ทั้งจากโทรศัพท์บ้านและจากโทรศัพท์มือถือโดยใช้หมายเลขเดียว "101"
ด้วยนวัตกรรมนี้ คุณจะไม่ต้องจำวิธีโทรหานักดับเพลิงจากโทรศัพท์ โทรศัพท์บ้าน หรือโทรศัพท์มือถือเฉพาะอีกต่อไป คุณสามารถโทรติดต่อแผนกดับเพลิงได้จากหมายเลขปกติ "01" ซึ่งจะทำงานเท่ากับหมายเลขสามหลัก "101" จนถึงปี 2560
นอกจากนี้ตั้งแต่ปี 2013 ประเทศของเราได้เข้าร่วมระบบการโทรฉุกเฉินของยุโรป หมายเลขเดียว"112". ระบบ 112 ช่วยให้คุณตอบรับสายอย่างรวดเร็วและครอบคลุมเกี่ยวกับเหตุการณ์ใดๆ ที่คุกคามชีวิตและสุขภาพของผู้คน
สามารถแจ้งเหตุเพลิงไหม้ได้ วิธีทางที่แตกต่าง: คุณสามารถโทรได้ไม่เพียงแต่จากโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโทรศัพท์สาธารณะด้วย รวมถึงการส่งข้อความ SMS หรือข้อความจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉินของรัสเซีย จากข้อมูลที่คุณให้ไว้ ผู้มอบหมายงานจะกำหนดอย่างอิสระว่าบริการฉุกเฉินใดบ้างที่ต้องส่งไปยังกองเพลิงเพิ่มเติม
ฉันควรจะพูดอะไร?
เพื่อให้การช่วยเหลือของนักดับเพลิงเป็นเรื่องเร่งด่วนและมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงจำเป็นต้องปฏิบัติตามลำดับข้อมูลที่ให้กับผู้ปฏิบัติงานที่ปฏิบัติหน้าที่ ดังนั้นก่อนที่จะโทรไปที่แผนกดับเพลิงควรคิดล่วงหน้าว่าคุณจะให้ข้อมูลอะไรบ้าง คำถามที่ผู้มอบหมายงานถามตามลำดับที่เข้มงวดทำให้คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มคำสั่งซื้อที่จำเป็นสำหรับการโทรติดต่อหน่วยดับเพลิง
ขั้นตอนการรายงานข้อมูล
- ที่อยู่ที่แน่นอนของไฟหรือไฟควรเรียกเขาก่อน เพราะหากการเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะกะทันหัน นักผจญเพลิงจะรู้อยู่แล้วว่าต้องการความช่วยเหลือที่ไหน
- สถานที่ที่พบเหตุเพลิงไหม้: อพาร์ทเมนต์ บ้านส่วนตัว ที่จอดรถ ฯลฯ
- วัตถุที่กำลังลุกไหม้: เฟอร์นิเจอร์ ทีวี รถยนต์.
- ข้อมูลเพิ่มเติม: หมายเลขทางเข้า, จำนวนชั้นในอาคาร, ภัยคุกคามต่อชีวิตมนุษย์ ฯลฯ
- นามสกุลและชื่อของผู้โทร, หมายเลขโทรศัพท์ของเขาเมื่อมาถึงแผนกดับเพลิงจะค้นหาใครก็ตามที่โทรมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดเพลิงไหม้และคุณไม่สามารถออกจากอาคารได้ด้วยตัวเอง
คุณควรพูดอย่างสงบ ชัดเจน และชาญฉลาดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไม่ต้องกังวล หลังจากที่คุณระบุที่อยู่ของเพลิงไหม้แล้ว นักดับเพลิงก็ออกไปแล้ว และ ข้อมูลเพิ่มเติมส่งให้พวกเขาทางวิทยุ ตามกฎแล้วคุณต้องรอจนกว่าผู้มอบหมายงานจะวางสายก่อนแล้วจึงวางสาย ตอนนี้คุณควรออกจากบ้านไปพบนักผจญเพลิง ลองนึกถึงอุปกรณ์ที่สามารถขับขึ้นได้อย่างรวดเร็วและสะดวกและแสดงทางให้รถดู
เมื่อปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ในการโทรหาแผนกดับเพลิง คุณสามารถปกป้องชีวิตและรักษาทรัพย์สินของคุณได้
อยู่บ้านคนเดียว
หากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันเมื่อพ่อแม่ไม่อยู่บ้าน ลูกอาจสับสนและตื่นตระหนกได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสอนนักเรียนล่วงหน้าถึงวิธีการโทรหาแผนกดับเพลิงอย่างอิสระ
รวบรวมสมุดโทรศัพท์สำหรับเด็กพิเศษ โดยใส่หมายเลขโทรศัพท์ไว้ถัดจากรูปถ่ายของยานพาหนะฉุกเฉิน
อธิบายว่าหมายเลขสามหลักสามารถโทรได้จากทั้งโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ จดที่อยู่และกฎเกณฑ์ในการโทรหานักดับเพลิงด้วย เพื่อเสริมเนื้อหา คุณสามารถซ้อมการสนทนาด้วย โดยที่เด็กจะตอบคำถามตามลำดับ
อย่าลืมบอกนักเรียนของคุณเกี่ยวกับอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากการโทรฉุกเฉินแบบผิดพลาด ประการแรก นักดับเพลิงจะไม่มีเวลาเข้าถึงผู้ที่ต้องการความรอดจริงๆ และประการที่สอง พ่อแม่จะถูกปรับจำนวนมาก นอกจากนี้เมื่อต้องการความช่วยเหลือจริงๆ จะไม่มีใครเชื่อเด็กคนนั้น
ตั้งแต่อายุยังน้อย เราได้รับการเตือนถึงหมายเลขฉุกเฉิน เพื่อว่าในสถานการณ์ฉุกเฉิน เราสามารถโทรหาเจ้าหน้าที่กู้ภัย ตำรวจ แพทย์ หรือพนักงานเติมน้ำมันได้ทันที อย่างไรก็ตามในสภาพสมัยใหม่แทบไม่มีใครใช้ โทรศัพท์บ้านเนื่องจากโทรศัพท์มือถือแทบจะแพร่หลายไปแล้ว สิ่งนี้นำไปสู่สถานการณ์ที่สมาชิกจำนวนมาก (เรากำลังพูดถึงผู้ให้บริการยอดนิยมเช่น MTS, MegaFon ฯลฯ ) ไม่รู้ว่าจะโทรหาตำรวจหรือรถพยาบาลทางโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร
ในเอกสารนี้ เราจัดเตรียมหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินสำหรับโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศของเรามาหลายปีแล้ว กาลครั้งหนึ่งการเปลี่ยนจากตัวเลขสองหลักเป็นตัวเลขสามหลักทำให้เกิดเสียงสะท้อนอย่างมาก ก่อนอื่นจำเป็นต้องพูดถึง ตัวเลขที่มีประโยชน์สำหรับอุปกรณ์ในเมืองที่ยังคงเกี่ยวข้องอยู่ในปัจจุบัน:
- 010 – หมายเลขโทรศัพท์ไฟไหม้
- 020 – โทรหาตำรวจ
- 030 – ใช้เพื่อเรียกรถพยาบาล
- 040 – หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการตอบสนองฉุกเฉิน (คนงานแก๊ส)
หมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงข้างต้นมีความเหมาะสมหากคุณติดตั้งโทรศัพท์พื้นฐานไว้ อย่างไรก็ตามหากคุณกดหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งจากโทรศัพท์มือถือ คุณจะไม่สามารถผ่านได้เนื่องจากมีหมายเลขอื่นสำหรับโทรศัพท์มือถือซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง
หมายเลขฉุกเฉินสำหรับโทรศัพท์มือถือ
มาตรฐาน GSM รองรับหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินเพียงหมายเลขเดียว โทรหามันแล้วคุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาและเหตุฉุกเฉินของคุณได้ คุณสามารถโทรไปที่นั่นเพื่อสอบถามประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเหตุฉุกเฉินได้ ไม่เพียงแต่ในรัสเซียเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประเทศในยุโรปด้วย คุณสามารถใช้มันเพื่อเรียกรถพยาบาล กระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉิน หรือตำรวจได้
112 คือ หมายเลขฉุกเฉินหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉิน หมายเลขที่คล้ายกันคือ 911 ซึ่งใช้ได้ในทุกส่วนของประเทศ
โทรไปที่หมายเลขที่ระบุไว้ข้างต้นแล้วคุณจะสามารถไปที่สาขาของ Unified Dispatch Service ที่ตรงกับพื้นที่ของคุณได้
ผู้ดำเนินการบริการนี้ยอมรับสายและหลังจากพิจารณาสาระสำคัญของปัญหาแล้วเขาจะส่งใบสมัครของคุณไปยังที่ที่จำเป็น หมายเลขฉุกเฉิน 112 จะเหมือนกันสำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกราย โทรได้ฟรี คุณสามารถโทรออกได้แม้จะมีซิมการ์ดที่ถูกบล็อกหรือไม่มีซิมการ์ดเลยก็ตาม
แต่โปรดจำไว้ว่าไม่ว่าในกรณีใดคุณควรโทรไปที่หมายเลขฉุกเฉิน เพราะคุณจะชะลอการโทรจากพลเมืองในกรณีฉุกเฉินที่แท้จริง
วิธีเรียกรถพยาบาลจากโทรศัพท์มือถือ
หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องโทรหาแพทย์เพื่อตัวคุณเองหรือสมาชิกในครอบครัว บางครั้งคุณอาจเผชิญกับการขาดความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการเรียกรถพยาบาลด้วย โทรศัพท์มือถือ. ขอแนะนำให้เรียนรู้วิธีกดหมายเลขล่วงหน้าเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องค้นหาข้อมูลในสถานการณ์วิกฤติ เพิ่มหมายเลขฉุกเฉินลงในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นในอนาคต ผู้ให้บริการแต่ละรายจะมีหมายเลขของตนเองสำหรับการโทรฉุกเฉินฟรี หากลูกค้าจำเป็นต้องโทรเรียกรถพยาบาล ผู้ให้บริการต่างๆ สามารถรับหมายเลขต่อไปนี้ได้:
- สมาชิก MegaFon สามารถโทร 030
- ลูกค้าของผู้ให้บริการ MTS จะโทรไปที่ 030
- สำหรับสมาชิก Beeline หมายเลข 003 นั้นถูกต้อง
- ลูกค้าของผู้ให้บริการ Tele2 สามารถโทร 030
ดังนั้นตัวเลขที่มีพื้นฐานจาก 03 จะถูกเติมด้วยศูนย์อีกตัวที่ส่วนท้ายหรือที่จุดเริ่มต้น ดังนั้นหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวจึงง่ายต่อการจดจำ
โทรแจ้งตำรวจโดยใช้โทรศัพท์มือถือ
หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องโทรแจ้งตำรวจทันที คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินหมายเลขเดียวหรือโทรไปที่หมายเลขจากผู้ให้บริการของคุณได้ทันที โทรไปยังหมายเลขเหล่านี้ได้ฟรี:
- ลูกค้า MegaFon - โทร 020
- สมาชิก MTS - ใช้ 020
- – โทร 020.
- สมาชิก Beeline - ป้อนหมายเลข 002
หมายเลขตำรวจนั้นง่ายต่อการจดจำ เนื่องจากทั้งหมดเป็นไปตามหมายเลขโทรศัพท์ธรรมดา 02 ซึ่งใช้ได้กับโทรศัพท์บ้านในเมือง
โทรติดต่อแผนกดับเพลิง (EMERCOM) จากโทรศัพท์มือถือของคุณ
เมื่อต้องโทรแจ้งหน่วยดับเพลิงเพื่อจัดการกับเหตุฉุกเฉินแนะนำให้โทรไปที่เบอร์เดียว 112 เพราะจำง่ายที่สุดและต้องดำเนินการทันที แต่คุณยังสามารถโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีได้อีกด้วย ตัวเลขสั้นซึ่งแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศ:
- สำหรับ MegaFon - 010.
- สำหรับ Beeline-001.
- สำหรับเอ็มทีเอ – 010
- สำหรับ Tele2 – 010
คุณจะต้องจำ 01 สำหรับโทรศัพท์ในเมืองเท่านั้น จากนั้นเพิ่มศูนย์อีกอันที่ส่วนท้ายหรือจุดเริ่มต้น หมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรหาเจ้าหน้าที่กู้ภัยจากโทรศัพท์มือถือของคุณ
เราโทรหาคนงานแก๊สจากโทรศัพท์มือถือ
หากคุณพบก๊าซรั่วในบ้าน คุณต้องโทรหาบริการฉุกเฉินทันทีเพื่อแจ้งผู้มอบหมายงาน หรือโทรโดยตรง บริการฉุกเฉินทางโทรศัพท์ที่สอดคล้องกับผู้ให้บริการของคุณ:
- ลูกค้า MegaFon สามารถโทร 040
- สมาชิก MTS สามารถเข้าถึงหมายเลข 040
- สำหรับลูกค้า Beeline สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ 004 ได้
- สมาชิก Tele2 ควรโทร 040
ที่นี่ก็เพิ่มศูนย์อีกหนึ่งตัวเข้าไปด้วยและหมายเลขฐานก็จำได้ง่าย - เป็น 04 ธรรมดา
ทำไมคุณไม่สามารถโทรไปที่ 01, 02, 03, 04 บนโทรศัพท์มือถือของคุณได้?
คำถามนี้ตอบได้ไม่ยาก - โทรศัพท์มือถือไม่รองรับการโทรไปยังหมายเลขสองหลัก จึงมีการเพิ่มอีกหนึ่งหลักและ ทางเลือกอื่น– นี่คือสัญลักษณ์ * ที่ท้ายหมายเลขปกติ:
- 01* — โทรติดต่อแผนกดับเพลิงจากโทรศัพท์มือถือของคุณ
- 02* — โทรหาตำรวจผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณ
- 03* — เรียกรถพยาบาลทางโทรศัพท์มือถือของคุณ
- 04* - เพื่อโทรหาบริการฉุกเฉิน
มีผู้ให้บริการรายอื่นในประเทศของเราซึ่งชัดเจน แต่เราได้กล่าวถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการที่พบบ่อยที่สุด เพื่อชี้แจงข้อมูลโดยละเอียด คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของบริษัทที่คุณเป็นลูกค้าได้
คุณสามารถโทรไปยังหมายเลขที่ให้ไว้ได้ฟรี และคุณยังสามารถใช้หมายเลขเหล่านี้ได้แม้ว่าคุณจะมียอดเงินในบัญชีเป็นศูนย์ในโทรศัพท์ของคุณก็ตาม