เมื่อคุณเปิด MacBook โฟลเดอร์จะมีคำถาม MacBook, iMac หรือ Mac mini ไม่สามารถบู๊ตได้ โฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถาม จะทำอย่างไร? เมื่อ Mac แสดงโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถามหมายความว่าอย่างไร

ผู้ใช้ Mac ทุกคน ไม่ว่าจะเป็น แมคบุคโปร, แมคบุคแอร์หรือเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์แอปเปิ้ล,อาจชนกันได้ ปัญหาที่คล้ายกัน- Mac ไม่บู๊ต และหน้าจอจะแสดงไอคอนโฟลเดอร์พร้อมเครื่องหมายคำถามอยู่ข้างใน ในเวลาเดียวกันระบบปฏิบัติการไม่โหลดเกินหน้าจอนี้ ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้ง อาจมีลักษณะดังนี้:

เมื่อ Mac แสดงโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถามหมายความว่าอย่างไร

ซึ่งหมายความว่า Mac ไม่เห็นหรือไม่สามารถจดจำวอลลุมสำหรับบูทที่จำเป็นในการบูทระบบปฏิบัติการได้อย่างถูกต้อง สาเหตุอาจแตกต่างกัน: จากความเสียหาย ไฟล์ระบบระบบปฏิบัติการก่อนที่ฮาร์ดแวร์จะล้มเหลว ฮาร์ดไดรฟ์หรือสายเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์

แน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของความผิดปกติโดยไม่ต้องวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ แต่ก็ยังสามารถตรวจสอบบางสิ่งได้โดยไม่ต้องติดต่อศูนย์บริการ หาก Mac ของคุณไม่บู๊ตและคุณเห็นโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถามบนหน้าจอ ให้ลองทำดังนี้: ปิดแล้วเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเปิดเครื่อง ให้กดค้างไว้ ปุ่ม Alt- หากหลังจากนี้หน้าจอแสดงรายการวอลุ่มดิสก์สำหรับบูตที่มีอยู่และในนั้นคือโวลุ่ม "Macintosh HD" (ชื่อมาตรฐานสำหรับโวลุ่มการบูต MacOS) แสดงว่าปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากซอฟต์แวร์โดยธรรมชาติ หากไม่แสดงรายการ อาจเกิดปัญหาฮาร์ดแวร์ได้

จะทำอย่างไรถ้า Mac แสดงโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถาม

หากคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณไม่เริ่มทำงานและมีโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถามปรากฏบนหน้าจอ ขึ้นอยู่กับสาเหตุของปัญหา วิธีแก้ไขอาจแตกต่างกันไป:

หากปัญหาคือซอฟต์แวร์โดยธรรมชาติ ตามกฎแล้วทุกอย่างสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ในกรณีนี้ ความสามารถในการบันทึกข้อมูลโดยตรงขึ้นอยู่กับความสำคัญ ข้อผิดพลาดของระบบที่ทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ หากคุณสามารถเข้าถึงไฟล์ของโวลุ่มสำหรับบูตได้โดยการดาวน์โหลดผ่านระบบภายนอก ก็จะสามารถบันทึกข้อมูลผู้ใช้ได้ หากข้อผิดพลาดของระบบร้ายแรงมากจนไม่สามารถเข้าถึงวอลลุมสำหรับบูทได้ ให้ติดตั้งใหม่ ซอฟต์แวร์อนิจจาคุณจะต้องดำเนินการโดยไม่บันทึกข้อมูล
หากปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์ คุณควรชี้แจงสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาดังกล่าว ตัวอย่างเช่นใน MacBook รุ่นที่มีออนบอร์ด ฮาร์ดไดรฟ์และไม่ใช่ไดรฟ์ SSD แบบโซลิดสเตต สายเคเบิลฮาร์ดไดรฟ์มักจะใช้งานไม่ได้และต้องเปลี่ยนใหม่ ในกรณีนี้ โดยที่ฮาร์ดไดรฟ์อยู่ในสภาพปกติ ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจะยังคงอยู่ ฮาร์ดไดรฟ์เองก็อาจล้มเหลวเช่นกันและหากเป็นกรณีนี้ ฮาร์ดไดรฟ์จะถูกแทนที่ด้วยอันใหม่ และความสามารถในการดึงข้อมูลจากอันเก่า (หากจำเป็น) จะถูกกำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการ

ในศูนย์บริการ การระบุสาเหตุของความล้มเหลวของคอมพิวเตอร์เป็นเรื่องง่ายมากเพราะ ในสต็อกที่มีอยู่ อุปกรณ์ที่จำเป็นและซอฟต์แวร์และผู้เชี่ยวชาญมีประสบการณ์การทำงานมายาวนานด้วย คอมพิวเตอร์แมค- คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซ่อมแซม Mac ได้ในส่วนที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์ของเรา: " "

หากคุณประสบปัญหา Mac ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ โฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถามจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ติดต่อเรา - ช่างเทคนิคของเราจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ของคุณและเสนอวิธีแก้ปัญหาคุณภาพสูง - เรายินดีเสมอที่จะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ

แท็ก: ,

คุณอาจสนใจสิ่งนี้:

4 ความคิดเห็น ไปที่บทความ "จะทำอย่างไรถ้า Mac แสดงโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถาม"

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม -

คุณจะแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่อาจเกิดขึ้นขณะทำงานกับ iPhone หรือ iPad ด้วยตัวเองได้อย่างไร วันนี้ฉันจะแบ่งปันเคล็ดลับและลูกเล่นที่คล้ายกันเกี่ยวกับ Mac ดังนั้นผู้ใช้ส่วนใหญ่เมื่อเกิดปัญหากับ MacBook, MacBook Pro, Mac Pro, MacBook Air, iMac และ Mac mini โทรหาเพื่อนที่เข้าใจปัญหาดีกว่าตัวเองเล็กน้อยหรือรีบเร่งเพื่อค้นหาที่อยู่ ( อย่างแย่ที่สุดคือหมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด) และขอความช่วยเหลือจากโทรศัพท์ ในขณะเดียวกัน Apple ได้พัฒนาฐานความรู้ที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยตนเอง โดยไม่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากศูนย์บริการ

จะทำอย่างไรถ้า Mac ของคุณไม่เปิดหรือบูต?

ตรวจสอบ แบตเตอรี่ - บางครั้งมันเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุภายนอกบางประการหรือการจัดการที่ไม่ระมัดระวัง Mac จึงหยุดเปิดเครื่อง ไม่จำเป็นต้องส่งเสียงเตือนล่วงหน้า ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบส่วนประกอบต่อไปนี้ หากคุณมีแล็ปท็อป ให้ตรวจสอบการชาร์จแบตเตอรี่ MacBook บางรุ่นมีสัญลักษณ์แสดงการชาร์จแบตเตอรี่ซึ่งอยู่บนเคสหรือที่ตัวแบตเตอรี่ ดูเหมือนว่าที่แสดงในภาพ อาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่ของเขาหมดในชั่วข้ามคืน

ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ- ลองเชื่อมต่ออะแดปเตอร์อื่นเข้ากับ MacBook ของคุณ แม้ว่าขั้วต่อ MagSafe จะมีรูปทรงที่แตกต่างกัน แต่แหล่งจ่ายไฟจาก MacBook Pro ก็สามารถใช้แทนกันได้ หากไม่มีแหล่งจ่ายไฟสำรองให้ตรวจสอบการทำงานของเต้ารับโดยเชื่อมต่อหลอดไฟเข้ากับเต้ารับ หากสิ่งนี้ คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะลองเปลี่ยน iMac หรือ Mac Pro สายเคเบิลเครือข่าย- คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาแหล่งจ่ายไฟด้วยขั้วต่อ MagSafe

ตรวจสอบสายเชื่อมต่อ- บางทีคุณอาจเกี่ยวสายเคเบิลโดยไม่ระมัดระวังและไม่ได้ยึดเข้ากับเต้ารับอย่างแน่นหนา ยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง ตรวจสอบการทำงานของจอภาพของคุณ- หากคุณใช้ Apple Cinema Display กับ MacBook, iMac หรือ Mac Pro ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณแล้ว หากไฟแสดงสถานะของจอภาพกะพริบในลักษณะพิเศษ อาจบ่งบอกถึงการทำงานผิดปกติ มากกว่า ข้อมูลรายละเอียดสำหรับการแก้ไขปัญหาเมื่อทำงานกับบิวท์อินหรือ จอแสดงผลภายนอกสามารถรับได้ ตรวจสอบว่าส่วนประกอบต่างๆ เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง- หากคุณเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำหรือฮาร์ดไดรฟ์ ให้ตรวจสอบว่าส่วนประกอบเหล่านี้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง หากจำเป็น ให้ปิดการใช้งานและทำการติดตั้งซ้ำอีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้คืนชิ้นส่วนเดิม หน้าจอสีเทา- เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ หากหน้าจอสีเทาที่มีโลโก้ Apple และไฟแสดงการโหลดปรากฏขึ้น และไม่มีอะไรเกิดขึ้นเป็นเวลานาน ให้ลองปิด Mac ของคุณ โดยถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออก (เครื่องพิมพ์ อุปกรณ์ภายนอก ฮาร์ดไดรฟ์, ออปติคอลไดรฟ์โมเด็ม ฯลฯ) สายอีเทอร์เน็ตแล้วเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้รีบูตเข้าสู่เซฟโหมด หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้รีเซ็ต PRAM และ NVRAM เครื่องหมายคำถามกะพริบ- ข้อความนี้ระบุว่า Mac ของคุณไม่เห็นโวลุ่มการบูต สาเหตุอาจเป็นเพราะมีการกดปุ่มเมาส์หรือแทร็กแพดระหว่างการบู๊ต ไฟล์ระบบเสียหาย หรือฮาร์ดไดรฟ์ทำงานล้มเหลว หากปุ่มติดขัดจริง ให้ปล่อยแล้วลองบู๊ตอีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่า Mac ของคุณเห็นวอลลุมสำหรับบูทที่ใช้งานได้หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Option ค้างไว้ระหว่างการบู๊ต หากรายการโวลุ่มที่มีอยู่ปรากฏบนหน้าจอและมี Macintosh HD อยู่ในนั้น เป็นไปได้มากว่าทุกอย่างจะเรียบร้อยดีกับดิสก์ แต่ Mac OS X เองก็เสียหาย สาเหตุนี้อาจเกิดจากการเปลี่ยนชื่อหรือย้ายโฟลเดอร์ Applications, automount, Library, System, Users หรือไฟล์ mach_kernel หากต้องการคืนค่า คุณสามารถใช้คำแนะนำเหล่านี้ได้ โดยทั่วไป หากคุณสงสัยว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ คุณสามารถทดสอบส่วนประกอบต่างๆ ของ Mac ได้โดยใช้ โปรแกรมอรรถประโยชน์"การทดสอบการทำงานของฮาร์ดแวร์ Apple" หากคุณมี Mac ที่มาพร้อมกับ OS X Lion คุณจะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากใช้ Mac รุ่นก่อนหน้านี้ เวอร์ชัน Mac OS X แล้วใช้สำหรับสิ่งนี้ ดิสก์สำหรับบูตหรือแฟลชไดรฟ์ โปรแกรมนี้เปิดขึ้นโดยกดปุ่ม D ค้างไว้ระหว่างการบู๊ต

เคอร์เนลตื่นตระหนก- ข้อผิดพลาดที่ยากที่สุดในการวินิจฉัย สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่าระบบของคุณเสียหายเนื่องจากฮาร์ดแวร์บางชิ้นที่ไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้องกับเคอร์เนล Mac OS X ขั้นแรก ให้ลองปิดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดแล้วรีบูตคอมพิวเตอร์ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบน Mac ของคุณ ความสนใจเป็นพิเศษมุ่งเน้นไปที่แอปที่ไม่ใช่ของ Apple หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง ให้ใช้คำแนะนำของ Apple ในการแก้ไขปัญหา

มาจัดการกับทุกสิ่งทุกอย่างกันดีกว่า

ลองจินตนาการว่าคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือสมมุติว่าไม่ได้ส่งอีเมล เหมือนไม่มีเหตุผลที่จะไปศูนย์บริการแต่ก็ไม่มีใครถามว่าจะทำอย่างไรต่อไป นี่เป็นจุดที่ฐานความรู้ของ Apple และประสบการณ์บางส่วนของฉันสามารถช่วยได้ ไม่สามารถออนไลน์ได้- บ่อยครั้งที่เรารู้เรื่องนี้โดยการเปิดเบราว์เซอร์ และหากเราเห็นข้อความเกี่ยวกับความเป็นไปไม่ได้ในการแสดงที่อยู่ที่ป้อน ฟีด Twitter ไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานานและไอคอน Dropbox จางหายไป เราจำเป็นต้องค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับเรา การเชื่อมต่อเครือข่าย- หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีกับเขา เราจะเห็นภาพที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

ในกรณีของเรา จะมีตัวบ่งชี้สีเหลืองหรือสีเขียว ทั้งคู่ระบุว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อ การดำเนินการเพิ่มเติมของเราขึ้นอยู่กับวิธีที่อินเทอร์เน็ตเข้าถึงเรา หากไม่มีอุปกรณ์เพิ่มเติมระหว่างเรากับผู้ให้บริการ และอินเทอร์เน็ตเข้าถึง Mac ได้โดยใช้คู่บิดเท่านั้น คุณสามารถลองถอดและเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายก่อนได้ หากไม่ได้ผล คุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการของคุณได้อย่างปลอดภัย หากมีการเผยแพร่อินเตอร์เน็ตผ่าน เราเตอร์ไร้สายให้รีบูทมัน หรือดำเนินการแก้ไขปัญหาตามคำแนะนำของผู้ผลิต เพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ให้ใช้เซิร์ฟเวอร์ Google DNS สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือได้อย่างมาก และอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ หากวิธีการที่ระบุไว้ไม่มีผลในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ไม่สามารถรับหรือส่งจดหมายได้- ฉันใช้ไคลเอนต์ในตัวเพื่อรับและส่งจดหมายทางไปรษณีย์ แต่ฉันแน่ใจว่ามีเครื่องมือที่คล้ายกันอยู่ในเครื่องมืออื่น โปรแกรมรับส่งเมล- หากคุณพบข้อผิดพลาดขณะพยายามส่งหรือรับอีเมล และไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฉันขอแนะนำให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณกับ เมลเซิร์ฟเวอร์- คุณสามารถทำได้โดยใช้ตัวตรวจสอบการเชื่อมต่อที่มีอยู่ใน Mail หากมีปัญหาในการเชื่อมต่อเขาจะระบุทิศทางที่จะขุด อย่างไรก็ตามหากคุณใช้เมลบน iCloud ก็จะไม่ฟุ่มเฟือยหาก ข้อผิดพลาดที่คล้ายกันให้ดูที่หน้าสถานะบริการ iCloud บางทีในขณะนี้อาจกำลังดำเนินการตามแผนบางอย่างอยู่ ฐานความรู้ของ Apple มีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไคลเอนต์อีเมล

การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์- หากคุณสังเกตเห็นว่าประสิทธิภาพของระบบลดลง การโหลดใช้เวลานานขึ้น หรือมีข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏในการทำงานของบางโปรแกรม ฉันแนะนำให้ตรวจสอบสิทธิ์บนดิสก์สำหรับบูตและตรวจสอบว่ามีเพียงพอหรือไม่ พื้นที่ว่างบนนั้น ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้โปรแกรม Disk Utility โดยส่วนตัวแล้ว ฉันมักจะแนะนำให้ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงทุกๆ สองสามเดือนเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมบ่อยครั้ง ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบการอัปเดตเสมอและติดตั้งทันที ปัญหาเกี่ยวกับการเบิร์นแผ่นดิสก์- ตามกฎแล้วจะเกิดขึ้นหลังจากหยุดใช้งาน SuperDrive เป็นเวลานาน หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตอบสนองต่อดิสก์เปล่าที่ใส่เข้าไปในไดรฟ์ แสดงว่ายังเร็วเกินไปที่จะตื่นตระหนก ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบการตั้งค่า พวกเขาอาจระบุว่าให้ละเว้นสื่อเปล่า หากไม่เป็นเช่นนั้น ฉันขอแนะนำให้คุณดำเนินการ "แก้ไขปัญหา" เล็กน้อยโดยใช้หัวข้อนี้ และหากพบว่าไม่ได้ผล ให้ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อค้นหาข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการจัดการคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยความระมัดระวัง การใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด การดูแล Mac ของคุณอย่างเหมาะสม และการใช้ความสามารถทั้งหมดที่ฐานความรู้ของ Apple มอบให้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการไปที่ศูนย์บริการส่วนใหญ่ ประหยัดเวลาของคุณได้ ความเครียดและชื่อเสียง การวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหากูรูในหมู่เพื่อนและคนรู้จัก ผู้เขียนเป็นผู้ปลูกฝิ่นที่มีประสบการณ์และเป็นหัวหน้าศูนย์บริการ

คุณสามารถดูเบาะแสเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาการเริ่มต้นระบบ Mac ได้โดยการวิเคราะห์กระบวนการบู๊ต ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับพลังงาน แบตเตอรี่ เมนบอร์ด, ความล้มเหลวใน ระบบปฏิบัติการหรือมีปัญหากับ บัญชีผู้ใช้ Mac เป็นเครื่องที่เชื่อถือได้ แต่ก็เหมือนกับเครื่องอื่นๆ ที่จะพังเป็นครั้งคราว

ถ้าคุณเข้าใจว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ไหน คุณจะเข้าใจวิธีแก้ปัญหา ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทั้งหมด (ไดรฟ์ เครื่องพิมพ์ ฯลฯ)

คำถามต่อไปนี้ช่วยให้คุณทราบสาเหตุที่ Mac ของคุณไม่เปิดขึ้นมา:

ระบบเปิดอยู่หรือไม่?

หาก Mac เปิดไม่ได้เลย อาจเป็นเพราะไฟฟ้าดับหรือปัญหากับเมนบอร์ด ฟิวส์ขาด (บนเดสก์ท็อป) แบตเตอรี่หมด หรือที่ชาร์จไม่ดี (บนแล็ปท็อป)

บางครั้งไฟฟ้าขัดข้องก็มาพร้อมกับเสียงเป็นระยะๆ โดยปกติจะเป็นตัวเก็บประจุแบบระเบิด แหล่งจ่ายไฟอาจล้มเหลวทั้งหมดหรือบางส่วน - พัดลมอาจทำงาน แต่ Mac จะไม่เปิดขึ้นมา โชคดีที่แหล่งจ่ายไฟหรือที่ชาร์จของแล็ปท็อปมีราคาไม่แพงนัก

แล็ปท็อปมีพลังงานพิเศษในแบตเตอรี่ แบตเตอรี่ที่ชำรุดอาจทำให้ MacBook ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ ถอดแบตเตอรี่ออกจากแล็ปท็อปของคุณแล้วลองบูตโดยไม่มีแบตเตอรี่

Mac ยังมีแบตเตอรี่อีกชนิดหนึ่งที่เรียกว่า PRAM (หรือ NV-RAM) ซึ่งจะจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่ายและตัวเลือกต่างๆ บูตอย่างหนักดิสก์ ฯลฯ หากวันที่หายไปทุกครั้งที่เปิดเครื่อง คุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ PRAM ใหม่ แบตเตอรี่ PRAM ที่หมดอาจทำให้ Mac ของคุณบูทไม่ได้หรือทำให้เกิดพฤติกรรมแปลกๆ บางครั้งก็เพียงพอที่จะชาร์จแบตเตอรี่ใหม่เป็นเวลา 30-60 นาทีแล้วคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงาน

มันส่งเสียงดังไหม?

บางคนอาจพบว่าการฟังคอมพิวเตอร์ของคุณค่อนข้างแปลก แต่สามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้หากคุณมีปัญหาในการเริ่มต้นระบบ หาก Mac ของคุณไม่ส่งเสียงใดๆ หรือคุณได้ยินเพียงเสียงพัดลม เป็นไปได้มากว่าปัญหาด้านพลังงานหรือเมนบอร์ด

บางครั้ง Mac จะเปิดขึ้นมา แต่ฮาร์ดไดรฟ์จะแตก หมุนอย่างรุนแรง หรือส่งเสียงแปลกๆ นี่อาจบ่งบอกว่าฮาร์ดไดรฟ์ทำงานล้มเหลว บางครั้งการเปิด/ปิดหลายครั้งสามารถช่วยได้ แต่เราไม่แนะนำให้ทำงานเป็นเวลานานภายใต้สภาวะดังกล่าว ในอนาคตฮาร์ดไดรว์อาจจะถูกทำลายจนหมด จะต้องทำ สำเนาสำรองข้อมูลและเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์

เสียงคำรามแปลกๆ ที่เกิดขึ้นจากพัดลมเป็นระยะอาจเป็นสัญญาณว่าเครื่องทำความเย็นกำลังแซง ตายช้า- พัดลมมีราคาไม่แพงนักและเปลี่ยนได้ง่าย

เสียงบูตและไฟกระพริบ

เสียงเตือนบูตของ Mac เป็นมากกว่าแบรนด์เสียง ซึ่งบ่งบอกถึงการทดสอบฮาร์ดแวร์ที่ประสบความสำเร็จ หากคุณไม่ได้ยินเสียงกระดิ่ง แต่มีเสียงเดียวหรือหลายเสียง หรือเห็นไฟกะพริบ แสดงว่า Mac ของคุณมีเสียงเตือน ปัญหาฮาร์ดแวร์ นี่อาจเป็นเมนบอร์ด, RAM ที่ไม่ดี, การ์ดแสดงผล ฯลฯ

RAM ที่มีปัญหาอาจเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับ Mac ทุกรุ่น ใน Mac รุ่นใหม่ รูปแบบของไฟกะพริบอาจบ่งบอกถึงปัญหานี้ โชคดีที่สามารถระบุได้ง่าย เพียงถอด RAM ออกหนึ่งแท่งแล้วลองสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณจากอันหนึ่ง จากนั้นบูตบนแท่งอีกอัน ด้วยวิธีนี้คุณจะพบแถบที่ล้มเหลว บนอินเทอร์เน็ต คุณสามารถค้นหาคำแนะนำในการเปลี่ยน RAM สำหรับ Mac ของคุณได้อย่างง่ายดาย

หาก RAM ไม่ใช่ปัญหา ให้ตรวจสอบฐานความรู้ของ Apple เพื่อดูข้อมูล น่าเสียดายที่เสียงที่ผิดปกติมักหมายความว่าคุณต้องติดต่อศูนย์บริการ เสียงเหล่านี้เป็นเสียง "Check Engine" สำหรับโลกของ Mac

หลังจากที่หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีเทาและการทดสอบฮาร์ดแวร์เสร็จสิ้น Mac จะค้นหาวอลลุมสำหรับบูท ซอฟต์แวร์ ณ จุดนี้จะเริ่มกระบวนการสตาร์ทระบบ

โฟลเดอร์กระพริบพร้อมเครื่องหมายคำถาม

โฟลเดอร์ที่กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่พบดิสก์สำหรับบูต สิ่งนี้บ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดในระบบหรือฮาร์ดไดรฟ์ทำงานล้มเหลว

ใช้ยูทิลิตี้ DiskWarrior เพื่อแก้ไขปัญหาการบูตที่สำคัญทั้งหมด คุณยังสามารถลองใช้ Apple Disk Utility หรือซอฟต์แวร์บุคคลที่สามอื่นๆ เช่น เทคทูล โปรหรือ Drive Genius เพื่อลองซ่อมแซมไดรฟ์ หากตรวจสอบกับโปรแกรมเหล่านี้ว่าฮาร์ดไดรฟ์เสถียร คุณควรติดตั้ง MacOS ใหม่

หากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น แสดงว่า Mac ของคุณพบพาร์ติชั่นสำหรับบู๊ตแล้วและจะเริ่มทำงาน บูตแมค OS X

โลโก้ Apple พร้อมเฟืองหมุน

ทันทีที่เฟืองหมุนปรากฏขึ้น เคอร์เนล BSD จะเริ่มโหลดไดรเวอร์อุปกรณ์ หลังจากนั้นไม่นาน มันก็ออกคำสั่งไปยังกระบวนการอาหารกลางวัน นี่คือการทำงานของระบบ UNIX

ความหมายสำหรับพวกเราปุถุชนเมื่อ Mac ค้างที่โลโก้ Apple หรือโลโก้รูปเฟืองหมุน นี่อาจบ่งบอกถึงข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ หรือข้อผิดพลาดในการเข้าถึงอุปกรณ์ภายในหรือภายนอก แต่นี่มีโอกาสน้อยที่สุด

รีบูตเข้า เซฟโหมดอาจช่วยให้การบู๊ตปกติครั้งที่สองทำงานได้ตามปกติ แคลมป์ ปุ่มเปลี่ยนตอนบู๊ตเพื่อบู๊ตเข้าสู่เซฟโหมด คุณยังสามารถลองใช้ DiskWarrior ได้ หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดตั้ง MacOS ใหม่

หน้าจอสีน้ำเงินหรือเดสก์ท็อปว่างเปล่า

หลังจากที่ระบบปฏิบัติการโหลดเสร็จสิ้น หน้าต่างเข้าสู่ระบบจะเข้าสู่กระบวนการโหลดเพิ่มเติมและนำคุณไปยังเดสก์ท็อป

ติดอยู่บน หน้าจอสีน้ำเงินในหน้าต่างเข้าสู่ระบบหรือบนเดสก์ท็อปว่าง มักจะหมายถึงปัญหากับบัญชีผู้ใช้ แบบอักษรหรือไฟล์การตั้งค่าที่เสียหาย (.plist) เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบบัญชีที่สองเพื่อแก้ไขปัญหาการโหลด คุณยังสามารถลองบูตเข้าสู่ Safe Mode ได้ด้วย เนื่องจากจะข้ามแบบอักษรที่ไม่ได้มาตรฐานและรายการเริ่มต้นระบบที่คุณสามารถนำออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้

เคอร์เนลตื่นตระหนก

คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไม่มีตัวเลือก Kernel Panic เป็นการแจกแจงระบบปฏิบัติการที่มีชื่อที่มีสีสันในอดีต Mac ขัดข้องอาจมี ประเภทที่แตกต่างกัน- ลูกบอลชายหาดที่หมุนได้ซึ่งอาจโด่งดังที่สุด Apple จัดการทำให้ผู้ใช้หลายคนหวาดกลัวด้วยหน้าต่างนี้ ซึ่งจะมาพร้อมกับหน้าจอที่ค่อย ๆ มืดลงจากบนลงล่างจนกระทั่งมีข้อความเตือนปรากฏขึ้นในหลายภาษา:

Kernel Panic สามารถเกิดขึ้นได้เกือบทุกจุดในกระบวนการบู๊ต และอาจบ่งบอกถึงจุดบกพร่องในระบบปฏิบัติการ ส่วนขยายเคอร์เนลที่เข้ากันไม่ได้ หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ ลองบูตเข้าสู่เซฟโหมดและปิดการใช้งานส่วนขยายของบุคคลที่สาม หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงออกแล้วถอดออก แรม, การ์ด PCI เป็นต้น

บูตจากไดรฟ์อื่นเพื่อแก้ไขปัญหา

หาก Mac ของคุณมีดิสก์ไดรฟ์ คุณสามารถบูตจากดิสก์ได้ เมื่อตัวติดตั้งเริ่มต้นขึ้น ให้เรียกใช้ Disk Utility หรือติดตั้ง MacOS ของคุณใหม่ คุณยังสามารถบูตจากแฟลชไดรฟ์ USB ได้หากมีข้อความระบุว่าเป็นแฟลชไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้

คุณยังสามารถใช้โคลนของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อบูตเข้าสู่ระบบได้ ไม่เพียงแต่คุณสามารถบันทึกข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์หลักได้ แต่คุณยังสามารถทำงานต่อไปได้หากฮาร์ดไดรฟ์หลักล้มเหลว

หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วย ให้มาที่ศูนย์บริการของเรา เราจะแก้ไขปัญหา Mac ของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

อุปกรณ์จากผู้ผลิต Apple ที่มีชื่อเสียงระดับโลกมีความโดดเด่นด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายที่สุด ฟังก์ชั่นและมีความน่าเชื่อถือในระดับสูง แต่ถึงแม้จะมีอุปกรณ์เหล่านี้ บางครั้งเหตุการณ์ก็เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นผู้ใช้ MacBook รุ่นเก่ามักมีคำถาม: อุปกรณ์ต้องการพูดอะไรเมื่อรูปภาพปรากฏบนหน้าจอในรูปแบบของโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถาม?

ขอชี้แจงทันทีว่าในการดัดแปลงใหม่ของอุปกรณ์แบรนด์เหล่านี้นั่นคือในรุ่นใหม่ (เช่น MacBook Pro Retina) ผู้ผลิตได้เปลี่ยนการออกแบบแล็ปท็อป นั่นคือ MacBooks รุ่นเก่าติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ ( ฮาร์ดไดรฟ์) ซึ่งเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิล SATA และรุ่นใหม่มีการติดตั้งที่เป็นกรรมสิทธิ์ ไดรฟ์ SSD- ดังนั้นปัญหาในการโหลดการปรับเปลี่ยนอุปกรณ์สมัยใหม่หากเกิดขึ้นจะแสดงแตกต่างออกไปบ้าง

คุณมีโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถามบน MacBook ของคุณ ซึ่งหมายความว่ามีปัญหาในการโหลดอุปกรณ์ เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น ไอคอนนี้จะระบุว่าระบบไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ (อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล) กล่าวคือ พูดง่ายๆ ก็คือ MacBook ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์

มีหลายปัจจัยที่สามารถรับผิดชอบต่อความผิดปกตินี้ได้

ในตอนแรก เราสามารถสร้างความเสียหายทางกลให้กับอุปกรณ์ได้ โดยเฉพาะตัวฮาร์ดไดรฟ์เอง โปรดจำไว้ว่าฮาร์ดไดรฟ์เป็นกลไกทั้งหมดที่ประกอบด้วยอุปกรณ์อ่าน (หัวเลเซอร์) และแผ่นหมุนหลายแผ่น หากมีการเคลื่อนไหวอย่างกะทันหันหรือมีการกระแทกอย่างรุนแรง (ตก) ของอุปกรณ์ กลไกภายในเสียหายได้ง่ายมาก และบ่อยครั้งที่ผลการรักษาของ MacBook ดังกล่าวนั้น การเข้าถึงแบบปิดไปยังข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์

ปัจจัยเชิงสาเหตุที่สองอาจเป็นการสึกหรอของฮาร์ดไดรฟ์ ท้ายที่สุดแล้ว อายุการใช้งานของกลไกใดๆ ก็มีข้อจำกัดอยู่เสมอ และไม่ว่าจะวางภาระใด ๆ ไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ เมื่อถึงจุดหนึ่งก็ถึงเวลาที่ฮาร์ดไดรฟ์จะหมดสภาพและปฏิเสธที่จะทำงานตามนั้น เพื่อว่าช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่ทำให้คุณประหลาดใจและทั้งหมด ข้อมูลสำคัญจะไม่สูญหายอย่างถาวร จำเป็นต้องทำสำเนาสำรอง

สาเหตุอีกประการหนึ่งสำหรับรูปภาพของโฟลเดอร์และเครื่องหมายคำถามบน จอภาพแมคบุ๊ค- สายเคเบิลฮาร์ดไดรฟ์ชำรุด บทบาทของสายเคเบิลนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อระหว่างฮาร์ดไดรฟ์และเมนบอร์ด MacBook ส่วนนี้บางมากและค่อนข้างง่ายที่จะเกิดความเสียหาย เศษเล็กเศษน้อยใด ๆ - เศษเล็กเศษน้อย, ชั้นฝุ่น - ที่แทรกซึมเข้าไปภายในด้วยอากาศผ่านระบบทำความเย็นของอุปกรณ์ และในกรณีส่วนใหญ่เป็นสาเหตุของการแตกในเส้นสัญญาณบาง ๆ ของลูป

ตามกฎแล้ว ความเสียหายดังกล่าวไม่สามารถตรวจพบได้ด้วยตาเปล่า แต่เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องดำเนินการทำความสะอาดเชิงป้องกันของชิ้นส่วนภายในทั้งหมดที่ประกอบเป็น Apple MacBook ทันทีและสม่ำเสมอ

อีกเหตุผลหนึ่งสำหรับการปรากฏตัวของ หน้าจอแมคบุ๊คโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถามอาจบ่งบอกถึงการติดตั้งอะแดปเตอร์ Optibay ที่ไม่ถูกต้องระหว่างการอัพเกรดอุปกรณ์ การเสียดสีของรถไฟสามารถเกิดขึ้นได้แม้จะมีขนาดที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่สุดเมื่อมองแวบแรก และผลที่ตามมาก็คือการโหลดที่มีปัญหาหรือไม่มีการโหลดเลย

บางทีนี่อาจเป็นสาเหตุพื้นฐานที่สุดที่อาจทำให้รูปภาพบนหน้าจออุปกรณ์แสดงโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถาม

ผู้ใช้ MacBook ที่มีตราสินค้าทุกคนต้องจำไว้ว่าการวินิจฉัยที่ถูกต้องของอุปกรณ์ที่มีตราสินค้านี้จะต้องดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญ การระบุสาเหตุของปัญหาด้วยตนเองอาจทำให้เกิดความเสียหายร้ายแรงต่อกลไกภายในและชิ้นส่วนต่างๆ รวมถึงการซ่อมแซมที่มีราคาแพงในภายหลัง

ในตัวเรา ศูนย์บริการ iFix ในเคียฟ ช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์และเป็นมืออาชีพจะตรวจสอบสาเหตุที่แน่ชัดว่าทำไม MacBook ของคุณจึงไม่สามารถบู๊ตได้และดำเนินการซ่อมแซมที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็วพร้อมการรับประกันคุณภาพ

เราทำงานโดยไม่มีวันหยุดและวันหยุดสุดสัปดาห์ ผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้บริการคุณเสมอ

คุณเปิดแล็ปท็อปของคุณ แอปเปิล- แต่แทนที่จะเป็นหน้าจอบูตหรือหน้าต่างเข้าสู่ระบบ OS X ปกติ สิ่งที่คุณเห็นคือหน้าจอสีเทาและโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายคำถาม ด้านล่างนี้เราจะบอกคุณว่ามีอะไรผิดปกติกับคุณ แม็ค.

หากคุณพบสิ่งนี้และจำเป็น โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะช่วยคุณ

อุปกรณ์ต่อพ่วง "ผิด"

อันดับแรก เหตุผลที่เป็นไปได้— ความล้มเหลวเนื่องจากอุปกรณ์ต่อพ่วง (ภายนอกคอมพิวเตอร์) ที่เข้ากันไม่ได้ ซึ่งรวมถึง: ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก/แฟลชไดรฟ์ เครื่องพิมพ์ ฮับ และอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับ Mac ผ่านตัวเชื่อมต่อ ยูเอสบี.

หากต้องการตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เข้ากันไม่ได้ ให้ปิดเครื่อง Mac ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออก - ภายนอก ฮาร์ดดิส, เครื่องพิมพ์, อีเทอร์เน็ต-สายเคเบิล (อย่าถอดจอภาพ เมาส์ และคีย์บอร์ดออก - ไม่น่าจะตำหนิ) ฯลฯ เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ หากการดาวน์โหลดสำเร็จ แสดงว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงตัวใดตัวหนึ่งของคุณทำงานล้มเหลว โดยใช้วิธีการเลือก (เช่น ทีละรายการ) เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงกับ Mac และระบุสาเหตุของปัญหา หลังจากตรวจพบแล้ว ให้ลองอัปเดตซอฟต์แวร์ อุปกรณ์ต่อพ่วงหรือเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณด้วยสาย USB อื่น

หาก Mac ของคุณยังคงแสดงหน้าจอสีเทาแห่งความตาย ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

เซฟโหมด

ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการโหลด Mac เข้าสู่สิ่งที่เรียกว่า "เซฟโหมด" ในการดำเนินการนี้ให้ปิด Mac แล้วเปิดใหม่อีกครั้งและ - ทันที! - กดปุ่มบนคีย์บอร์ดค้างไว้ ⇧กะ- หากต้องการตรวจสอบสถานะการบูตใน Safe Mode ให้กดคีย์ผสมค้างไว้ ⇧Shift + ⌘Cmd + V(และไม่ใช่แค่หนึ่งเดียว ⇧กะ).

หาก Mac ของคุณบู๊ตเข้าสู่ Safe ให้ลองรีบูตทันที ถ้าไม่ให้ไปยังจุดถัดไป

การรีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM

ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดเครื่องอีกครั้งแล้วกดปุ่มค้างไว้ทันที ⌘Cmd + ⌥Option (Alt) + P + R- กดค้างไว้จนกว่าคุณจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ทันทีที่คุณได้ยินเสียงเริ่มต้นระบบ Mac อันเป็นเอกลักษณ์ คุณสามารถปล่อยปุ่มได้

คุณอาจต้องทำการตั้งค่าเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยหลังจากรีเซ็ต NVRAM เช่น การเลือกโวลุ่มการบูตและโซนเวลา

ยังไม่ช่วยเหรอ? จากนั้นอ่านต่อ

แผ่นดิสก์การติดตั้ง OS X และยูทิลิตี้ดิสก์

เป็นไปได้มากว่า Mac ที่ประสบปัญหานั้นไม่ใช่รุ่นเยาว์อีกต่อไปและยังคงมีมาให้ด้วย ดิสก์การติดตั้งกับ Mac OS X (10.4, 10.5 ฯลฯ)- สำคัญ: นำเฉพาะแผ่นดิสก์ "ของคุณ" อย่าถามเพื่อนของคุณ! ปิดคอมพิวเตอร์ เปิดเครื่อง และกดปุ่มบนคีย์บอร์ดค้างไว้ทันที กับ- ในเมนู คุณประโยชน์เลือกรายการ ยูทิลิตี้ดิสก์- กู้คืนโวลุ่ม Mac OS X ของคุณ หากเกิดปัญหา ให้ดำเนินการ การฟื้นฟูอีกครั้ง- มีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นหรือไม่? คืนค่า สิทธิ์การเข้าถึง- หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณ

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกอื่น - การติดตั้งโดยใช้ประเภท "เก็บถาวรและติดตั้ง" (รักษาการตั้งค่าผู้ใช้และเครือข่าย)

การลบส่วนประกอบของบุคคลที่สาม

ลองลบโมดูลทั้งหมดที่คุณใส่เข้าไปใน Mac ด้วยตัวเอง - RAM, ดิสก์ไดรฟ์, ไดรฟ์ SSD ฯลฯ แล้วคืนส่วนประกอบจากโรงงานกลับคืนที่เดิม เป้าหมายคือการทำให้ Mac ของคุณกลับสู่สภาพที่ขายให้กับคุณ

การติดตั้ง OS X ใหม่ทั้งหมด

โอกาสสุดท้ายในการแก้ปัญหา Mac ของคุณโดยทางโปรแกรม ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งใหม่ ไฟล์ทั้งหมดของคุณจะถูกลบ ใส่บูต แมคดิสก์ OS X 10.4 / 10.5 ลงในไดรฟ์ ปิดคอมพิวเตอร์ เปิดเครื่อง และกดปุ่มบนคีย์บอร์ดค้างไว้ทันที กับ- จากเมนูที่ปรากฏ ให้เลือก ลบและติดตั้ง.

ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์

เหตุผลที่เป็นไปได้มากที่สุด คุณอาจต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ของ Mac ลองตรวจสอบ HDD บน Mac เครื่องอื่นหรือบูต OS X บน Mac ของคุณ แฟลชไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้หรือดิสก์

มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่สายเคเบิลจะต่อจาก HDD ไปยัง เมนบอร์ด- ติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อวินิจฉัยและเปลี่ยนสายเคเบิล (หรือดิสก์ หากชำรุด)

ในที่สุด สถานการณ์ที่แปลกใหม่เล็กน้อย แต่ก็ยังใช้ได้ หาก Mac ของคุณไม่มี HDD จากโรงงานอีกต่อไป แต่เป็นไดรฟ์ SSD คุณอาจเปิดใช้งานยูทิลิตี้นี้อยู่ ตัวเปิดใช้งาน TRIM(ถูกติดตั้งเพื่อความเสถียรและ ทำงานเร็ว SSD) และหลังจากเปิดใช้งานแล้ว คุณได้อัปเดตระบบเป็น . ใน เวอร์ชันล่าสุด Apple OS จะบล็อกไดรเวอร์ใดๆ ที่ไม่ได้ลงนามโดยบริษัท Apple ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: รีเซ็ต PRAM ตามด้านบน เข้าสู่โหมดการกู้คืน (กดค้าง ⌘Cmd + Rเมื่อโหลด) ให้เรียกใช้ผ่านเมนูยูทิลิตี้ เทอร์มินัลและป้อนคำสั่ง:

Nvram boot-args=kext-dev-mode=1