การกู้คืนจดหมายด้วยหมายเลขโทรศัพท์ วิธีการกู้คืนอีเมล: เคล็ดลับ วิธีคืนหรือค้นหาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ

พอร์ทัล Mail.ru นำเสนอผู้ใช้มากมาย บริการที่สะดวกสบายอำนวยความสะดวกในการดำรงอยู่เสมือนจริงอย่างมาก หนึ่งในฟังก์ชันที่สะดวกสบายเหล่านี้คืออีเมล โดยที่จะไม่สามารถดำเนินการใดๆ บนอินเทอร์เน็ตได้ ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนบนเว็บไซต์หรือซื้อสินค้าออนไลน์ ดังนั้นบางครั้งจึงจำเป็นต้องฟื้นฟู จดหมายจดหมายหากไม่สามารถใช้งานได้หรือคุณได้ปิดการใช้งานบัญชีของคุณด้วยตัวเอง

การกู้คืนหลังจากการลบ

คุณก็เลยลบไป ตู้ไปรษณีย์เพื่อส่งเมล ru แต่แล้วเปลี่ยนใจและตอนนี้ต้องการเข้าถึงอีกครั้ง จะต้องทำอะไรเพื่อสิ่งนี้?

คำตอบนั้นง่าย: ไปที่เว็บไซต์ Mail.ru และป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณในช่องเข้าสู่ระบบบัญชีและ รหัสผ่านที่ถูกต้อง- ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณได้อีกครั้ง แต่ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในกล่องจดหมายนั้นจะไม่ได้รับการกู้คืน

จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัสผ่าน?

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีคำแนะนำในการกู้คืนรหัสผ่านเมลของคุณ มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ ทางเลือก วิธีการเฉพาะขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณสามารถจดจำเกี่ยวกับโปรไฟล์ของคุณได้ ลองพิจารณาทุกอย่าง ตัวเลือกที่เป็นไปได้, วิธีคืนค่าเมลของคุณ

เคล็ดลับ: เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียการเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณ ให้ตั้งค่า อีเมลบนระบบปฏิบัติการ Android ในกรณีนี้ คุณจะสามารถเข้าสู่โปรไฟล์ของคุณจากอุปกรณ์มือถือของคุณและเปลี่ยนการตั้งค่าได้

ถ้าคุณจำการเข้าสู่ระบบของคุณได้ คุณจะต้องใช้มันในระหว่างการกู้คืน ไม่ว่าในกรณีใด ขั้นตอนแรกคือคลิกปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน?”

กู้คืนด้วยหมายเลขโทรศัพท์

เมื่อสร้างโปรไฟล์บนเว็บไซต์ Mail.ru คุณจะถูกขอให้ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณซึ่งผู้ใช้รายอื่นไม่สามารถมองเห็นได้ แต่สามารถใช้เพื่อจัดการบัญชีของคุณได้ หากคุณได้ยืนยันหมายเลขของคุณและสามารถเข้าถึงได้ คุณสามารถเลือกกู้คืนผ่านข้อความ SMS ได้

เลือกหมายเลขและป้อน 4 ตัวเลขสุดท้ายในสาขาพิเศษ

1. เปิดข้อความที่มาถึงโทรศัพท์ของคุณ
2. ใช้รหัสการเข้าถึงที่ได้รับเพื่อกู้คืนรหัสผ่านของคุณ

เมื่อลงทะเบียนบัญชี คุณต้องเลือกคำถามเฉพาะและเขียนคำตอบ ป้อนข้อมูลที่จำเป็นในฟิลด์ที่เหมาะสมเพื่อให้ระบบสามารถระบุตัวคุณได้และพิมพ์ด้วย รหัสลับจากภาพ หากคุณไม่สามารถระบุคำตอบที่ถูกต้องได้ ให้คลิก "ฉันจำคำตอบไม่ได้"

มักจะต้องใช้วิธีการที่คล้ายกันหากคุณต้องการกู้คืนรหัสผ่าน Skype ดังนั้นจึงไม่มีอะไรพิเศษหรือยากในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค นอกจากนี้ ไซต์ยังมีแบบฟอร์มที่สะดวกสำหรับสิ่งนี้ ซึ่งจะเปิดขึ้นทันทีหลังจากคลิกปุ่ม "ฉันจำคำตอบไม่ได้"

คุณจะถูกขอให้ระบุข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณใช้ในการสร้างบัญชีของคุณและสามารถจดจำได้

ในคอลัมน์ “จดหมายถูกสร้างขึ้นเมื่อใด” จำเป็นต้องระบุระยะเวลาที่ผ่านไปตั้งแต่การลงทะเบียน: จาก "น้อยกว่า 3 เดือน" ถึง "มากกว่า 3 ปี" เลือกค่าโดยประมาณ - ซึ่งจะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญค้นหาข้อมูลการลงทะเบียนของคุณเร็วขึ้น

จำเป็นต้องมีบรรทัด "รหัสผ่านสำหรับการลงทะเบียน" คุณสามารถเขียนชุดอักขระใดก็ได้หากคุณจำข้อมูลนี้ไม่ได้

หากคุณเลือกวิธีนี้ คุณจะต้องระบุที่อยู่อีเมลอื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้ มิฉะนั้น ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนจะไม่สามารถตอบคำขอของคุณและส่งลิงก์ให้คุณเพื่อเข้าถึงบัญชี Mail.ru ของคุณได้

หลังจากป้อนข้อมูลที่จำเป็นแล้ว คลิก "ส่ง" และเตรียมพร้อมที่จะตอบคำถามทั้งชุด

อย่างที่คุณเห็น คุณต้องให้ข้อมูลสูงสุดซึ่งมีเพียงเจ้าของบัญชีที่แท้จริงเท่านั้นที่สามารถรู้ได้ พยายามเขียนให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จากนั้นโอกาสที่การเข้าถึงอีเมลของคุณจะถูกส่งกลับถึงคุณเร็วขึ้นจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

หลังจากกรอกแบบฟอร์มคำขอแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้ฝ่ายบริการสนับสนุนดำเนินการตามคำขอของคุณ เมื่อคุณได้รับอีเมลพร้อมลิงก์กู้คืน คุณจะต้องปฏิบัติตามและป้อนรหัสผ่านใหม่

ทุกคนมีอีเมล นอกจากนี้ ผู้ใช้มักจะมีกล่องจดหมายหลายกล่องในบริการเว็บต่างๆ ในเวลาเดียวกัน ในเวลาเดียวกัน หลายคนมักลืมรหัสผ่านที่สร้างขึ้นระหว่างการลงทะเบียน และจำเป็นต้องกู้คืนรหัสผ่าน

โดยทั่วไป กระบวนการกู้คืนชุดรหัสในบริการต่างๆ จะไม่แตกต่างกันมากนัก แต่เนื่องจากยังคงมีความแตกต่างอยู่บ้าง ลองพิจารณาดู ขั้นตอนนี้โดยใช้ตัวอย่างจดหมายที่พบบ่อยที่สุด

สำคัญ: แม้ว่าขั้นตอนที่กล่าวถึงในบทความนี้เรียกว่า “การกู้คืนรหัสผ่าน” แต่ไม่มีบริการบนเว็บใด (และสิ่งนี้ใช้ได้กับผู้ให้บริการอีเมลเท่านั้น) ที่ให้คุณกู้คืนได้ รหัสผ่านเก่า- ใดๆของ วิธีการที่มีอยู่เกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตชุดรหัสเก่าและแทนที่ด้วยรหัสใหม่

Gmail

ปัจจุบันนี้การค้นหาผู้ใช้ที่ไม่มีกล่องจดหมายของ Google เป็นเรื่องยาก เกือบทุกคนใช้บริการของบริษัททั้งสองอย่าง อุปกรณ์เคลื่อนที่จากระบบปฏิบัติการ Android และบนคอมพิวเตอร์ บนเว็บ - ในเบราว์เซอร์ Google Chrome หรือบนเว็บไซต์ YouTube ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการเท่านั้น กล่องอีเมลด้วยที่อยู่ @gmail.com คุณสามารถใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันและความสามารถทั้งหมดที่นำเสนอโดย Good Corporation

พูดถึงการกู้คืนรหัสผ่านจาก Gmailเป็นที่น่าสังเกตว่ามีความซับซ้อนและระยะเวลาหนึ่งของขั้นตอนที่ดูเหมือนธรรมดานี้ เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง Google ต้องการข้อมูลมากเกินไปเพื่อเรียกคืนการเข้าถึงกล่องจดหมายหากรหัสผ่านสูญหาย แต่การใช้ คำแนะนำโดยละเอียดบนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถกู้คืนเมลของคุณได้อย่างง่ายดาย

Yandex.Mail

คู่แข่งในประเทศของ Google มีความโดดเด่นโดยมีทัศนคติที่ละเอียดอ่อนและภักดีต่อผู้ใช้มากขึ้น คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านสำหรับบริการอีเมลของบริษัทนี้ได้สี่วิธี:

• รับ SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ระบุระหว่างการลงทะเบียน
• ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยที่ถามระหว่างการลงทะเบียน
• ระบุกล่องจดหมายอื่น (สำรอง)
• ติดต่อโดยตรงกับบริการสนับสนุน Yandex.Mail

อย่างที่คุณเห็น มีให้เลือกมากมาย ดังนั้นแม้แต่มือใหม่ก็ไม่ควรมีปัญหาในการแก้ปัญหาง่ายๆ นี้ และเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา เราขอแนะนำให้คุณอ่านเนื้อหาของเราในหัวข้อนี้

ไมโครซอฟต์ เอาท์ลุค

Outlook ไม่เพียงเท่านั้น บริการไปรษณีย์จาก Microsoft แต่ยังเป็นโปรแกรมชื่อเดียวกันซึ่งให้โอกาสในการจัดระเบียบที่สะดวกและ งานที่มีประสิทธิภาพด้วยจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านของคุณได้ทั้งในแอปพลิเคชันไคลเอนต์และบนเว็บไซต์ของผู้ส่งจดหมาย ซึ่งเราจะหารือด้านล่าง

1. โดยไปตามลิงค์ด้านบนให้คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"(ถ้าจำเป็น) กรอกที่อยู่อีเมลของคุณ จากนั้นคลิก "ต่อไป".



2. ในหน้าต่างถัดไปให้คลิกที่ลิงค์ “ลืมรหัสผ่าน?”ตั้งอยู่ด้านล่างช่องป้อนข้อมูลเล็กน้อย



3. เลือกหนึ่งในสามตัวเลือกที่แนะนำที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ:
   • ฉันจำรหัสผ่านไม่ได้
   • ฉันจำรหัสผ่านได้ แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
   • ฉันคิดว่ามีคนอื่นกำลังใช้บัญชี Microsoft ของฉัน



4. ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการกู้คืนชุดรหัส จากนั้นป้อน captcha แล้วคลิก "ต่อไป".



5. เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ คุณจะถูกขอให้ส่ง SMS พร้อมรหัสหรือรับสายไปที่ หมายเลขโทรศัพท์ระบุไว้ระหว่างการลงทะเบียนในการให้บริการ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ หมายเลขที่ระบุ, เลือกรายการสุดท้าย – “ฉันไม่มีข้อมูลนี้”(เราจะพิจารณาเพิ่มเติม) เมื่อเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมแล้วให้คลิก "ต่อไป".



6. ตอนนี้คุณต้องป้อนตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขที่เกี่ยวข้อง บัญชีไมโครซอฟต์ เสร็จแล้วก็กด “ส่งรหัส”.



7. ในหน้าต่างถัดไป ให้ป้อน รหัสดิจิทัลซึ่งจะเข้ามาในโทรศัพท์ของคุณในรูปแบบ SMS หรือจะระบุไว้ โทรศัพท์ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเลือกในขั้นตอนที่ 5 เมื่อระบุรหัสแล้ว ให้กด "ต่อไป".



8. รหัสผ่านอีเมล กล่องจดหมาย Outlookจะถูกรีเซ็ต สร้างอันใหม่แล้วป้อนสองครั้งในช่องที่แสดงในภาพหน้าจอ เมื่อทำสิ่งนี้แล้วให้คลิก "ต่อไป".



9. การผสมรหัสจะเปลี่ยนไปและในเวลาเดียวกันการเข้าถึงกล่องจดหมายจะถูกเรียกคืน การกดปุ่ม "ต่อไป"คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบบริการเว็บได้โดยการให้ข้อมูลที่อัปเดต

ตอนนี้ลองพิจารณาตัวเลือกในการเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมล Outlook ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ บันทึกของไมโครซอฟต์โดยตรงระหว่างการลงทะเบียน

1. เรามาต่อจากจุดที่ 5 ของคำแนะนำข้างต้นกันดีกว่า เลือกรายการ “ฉันไม่มีข้อมูลนี้”- หากคุณไม่ได้เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์มือถือเข้ากับกล่องจดหมายของคุณ คุณจะเห็นสิ่งที่จะแสดงในย่อหน้าถัดไปแทนหน้าต่างนี้



2. ตามตรรกะที่เข้าใจได้เฉพาะตัวแทนของ Microsoft รหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายที่คุณจำรหัสผ่านไม่ได้ โดยธรรมชาติแล้วมันเป็นไปไม่ได้ที่จะค้นหาในกรณีของเรา เรามาดำเนินการอย่างมีเหตุผลมากกว่าที่ตัวแทนที่เชี่ยวชาญของบริษัทนี้แนะนำ - คลิกที่ลิงค์ "ตัวเลือกการยืนยันนี้ไม่พร้อมใช้งานสำหรับฉัน"อยู่ด้านล่างช่องป้อนรหัส



3. ตอนนี้คุณจะต้องระบุที่อยู่อีเมลอื่นที่คุณสามารถใช้ได้ ซึ่งตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft จะติดต่อคุณ เมื่อระบุแล้วให้คลิกปุ่ม "ต่อไป".



4. ตรวจสอบกล่องจดหมายที่ป้อนในขั้นตอนก่อนหน้า - จดหมายจาก Microsoft ควรมีรหัสที่คุณจะต้องป้อนในช่องที่ระบุในภาพด้านล่าง เสร็จแล้วก็กด "ยืนยัน".



5. น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่ทั้งหมด ในหน้าถัดไป เพื่อคืนค่าการเข้าถึงบัญชีของคุณ คุณจะต้องป้อนข้อมูลที่ระบุระหว่างการลงทะเบียน:
   • นามสกุลและชื่อ;
   • วันเดือนปีเกิด;
   • ประเทศและภูมิภาคที่สร้างบัญชี



6. เมื่ออยู่ในขั้นตอนการกู้คืนถัดไป ให้ป้อนรหัสผ่านล่าสุดจาก จดหมายเอาท์ลุคที่คุณจำได้ (1) ขอแนะนำอย่างยิ่งให้สังเกตสิ่งอื่น ๆ ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์ซึ่งคุณอาจใช้ (2) เช่น โดยการระบุข้อมูลจากบัญชีของคุณ การบันทึก Skypeคุณจะเพิ่มโอกาสในการกู้คืนรหัสผ่านอีเมลของคุณ ระบุในช่องสุดท้าย (3) ว่าคุณได้ซื้อผลิตภัณฑ์ใดๆ ของบริษัทหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น ให้ระบุสิ่งที่ชัดเจน หลังจากนี้คลิกที่ปุ่ม "ต่อไป".



7. ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้จะถูกส่งไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อตรวจสอบ ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือรอจดหมายไปยังกล่องจดหมายที่ระบุในจุดที่ 3 ซึ่งคุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับผลลัพธ์ของขั้นตอนการกู้คืน

เป็นที่น่าสังเกตว่าในกรณีที่ไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับกล่องจดหมายรวมทั้งในกรณีที่ทั้งหมายเลขและหมายเลขสำรองไม่เชื่อมโยงกับบัญชี ที่อยู่ทางไปรษณีย์ไม่มีการรับประกันสำหรับการกู้คืนรหัสผ่าน ดังนั้นในกรณีของเรา ไม่สามารถกู้คืนการเข้าถึงเมลได้หากไม่มีโทรศัพท์มือถือ

ในกรณีที่มีความจำเป็นต้องกู้คืนข้อมูลการอนุญาตจากกล่องจดหมายที่เกี่ยวข้อง โปรแกรมรับส่งเมล Microsoft Outlook สำหรับพีซี อัลกอริธึมการดำเนินการจะแตกต่างออกไป ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้แอปพลิเคชันพิเศษที่ทำงานไม่ว่าเมลของบริการใดจะเชื่อมโยงกับโปรแกรมก็ตาม คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับวิธีนี้ได้ในบทความต่อไปนี้:

Mail.ru เมล

ไปรษณีย์ในประเทศอีกแห่งก็มีข้อเสนอค่อนข้างมาก ขั้นตอนง่ายๆการกู้คืนรหัสผ่าน จริงซึ่งแตกต่างจากจดหมาย Yandex มีเพียงสองตัวเลือกในการกู้คืนชุดรหัส แต่ในกรณีส่วนใหญ่ แม้จะเพียงพอสำหรับผู้ใช้ทุกคนก็ตาม

บทความนี้เขียนขึ้นตามคำขอของหนึ่งในสมาชิกของกลุ่มโซเชียล Odnoklassniki ของเรา ในบทความก่อนหน้านี้เราได้ดูกระบวนการสร้างบัญชีบนบริการ Mail.ru () แต่ชีวิตดำเนินต่อไปตามปกติ มันอาจจะกลายเป็นว่าคุณ เป็นเวลานานไม่ได้ใช้บริการ Mail.ru ในช่วงเวลานี้คุณลืมรหัสผ่าน หมายเลขโทรศัพท์ของคุณอาจมีการเปลี่ยนแปลงไปแล้ว (ไม่ใช่หมายเลขที่คุณระบุเมื่อลงทะเบียน) กล่าวคือตอนนี้คุณต้องเข้าสู่บัญชีนี้เพื่อการใช้งานส่วนตัว จะคืนค่าการเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณได้อย่างไรโดยมีข้อมูลไม่เพียงพอในหน่วยความจำ

เอาล่ะ เรามาลองทำอะไรบางอย่างกันดีกว่า ก่อนอื่นเราไปที่ หน้าแรก Mail.ru และคลิกที่ลิงค์ “ลืมรหัสผ่าน”

ไปที่หน้าการกู้คืนรหัสผ่าน ป้อนกล่องจดหมายของคุณ ตามตัวอย่าง เราจะคืนค่าการเข้าถึงบัญชีที่เราสร้างไว้ในบทความข้างต้น

โปรดใช้ความระมัดระวังในการป้อนที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ คลิกปุ่ม "กู้คืน" หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น การแจ้งเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้จะปรากฏขึ้น หากมีที่อยู่ที่ป้อนอยู่ในฐานข้อมูลบริการ คุณจะไปที่หน้าถัดไป

เนื่องจากเราได้เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์เข้ากับกล่องจดหมายของเรา เราเพียงแค่ต้องป้อนรหัสที่ระบุจากรูปภาพแล้วคลิก "รับรหัสทาง SMS" แต่เราจะทำให้งานของเราซับซ้อนขึ้น สมมติว่าเราไม่ได้ใช้บัญชีนี้มา 2-3 ปี เปลี่ยนโอเปอเรเตอร์ หรือเปลี่ยนหมายเลข เราไม่สามารถรับข้อความ SMS พร้อมรหัสไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีได้ แล้วต้องทำอย่างไร? หากต้องการเลือกวิธีอื่นในการกู้คืนการเข้าถึงให้คลิกที่ลิงก์ "ฉันไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ที่ระบุ"

ในหน้าถัดไป คุณจะถูกขอให้ป้อนข้อมูลที่คุณจำได้: ชื่อ นามสกุล วันเกิดจากบัญชีที่คุณกำลังกู้คืนการเข้าถึง ขอแนะนำให้ระบุรหัสผ่านที่ใช้ระหว่างการลงทะเบียน หากจำไม่ได้ ให้ป้อนรหัสผ่านใหม่ หากต้องการติดต่อคุณ โปรดระบุที่อยู่อีเมลอื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้ กรอกรหัสจากภาพแล้วคลิก “ส่ง”

ถัดไป คุณจะถูกขอให้จำที่อยู่ที่คุณส่งจดหมายถึง ผู้ที่คุณได้รับ ผู้ติดต่อที่คุณติดต่อด้วย และหมายเลขโทรศัพท์ที่แนบมากับบัญชีของคุณ พยายามกรอกข้อมูลในช่องให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และให้ข้อมูลเพิ่มเติม หลังจากกรอกข้อมูลในช่องแล้วให้คลิกปุ่ม "ส่ง"

หลังจากนี้ เราได้รับแจ้งว่าใบสมัครของเราจะตรวจสอบโดยทีมสนับสนุนในไม่ช้า เรารอและตรวจสอบที่อยู่ไปรษณีย์ที่เราระบุไว้เป็นระยะเพื่อติดต่อเรา

ตอนนี้คุณรู้วิธีกู้คืนกล่องจดหมายของคุณบน mail.ru แม้ว่าคุณจะลืมข้อมูลก็ตาม

คุณสามารถคืนค่าการเข้าถึงบัญชีของคุณได้ด้วยตัวเองโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรือคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัย ในการเริ่มต้น ให้ทำตามคำแนะนำในหน้าการกู้คืนการเข้าถึง

หากคุณไม่สามารถกู้คืนการเข้าถึงได้ด้วยตนเองด้วยเหตุผลบางประการ แบบฟอร์มการกู้คืนจะช่วยคุณได้

การคืนค่าการเข้าถึงโดยใช้แบบสอบถาม

หากต้องการขอความช่วยเหลือ โปรดกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนการเข้าถึง ขั้นแรก Yandex.Passport จะตรวจสอบโปรไฟล์โดยอัตโนมัติ และด้วยเหตุนี้จึงสามารถกู้คืนการเข้าถึงบัญชีได้ทันที ดังนั้นพยายามจดจำบัญชีของคุณให้มากที่สุด

คำแนะนำ. หากเป็นไปได้ ให้กรอกแบบฟอร์มบนคอมพิวเตอร์ (โทรศัพท์ แท็บเล็ต) ที่คุณใช้เข้าถึง Yandex เป็นประจำ เมื่อทำการกู้คืน Passport จะพยายามไม่ไว้วางใจที่อยู่ IP และคอมพิวเตอร์ใหม่ ทำให้แฮกเกอร์เข้าถึงบัญชีของคุณได้ยากขึ้น

ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องมีการยืนยันเพิ่มเติม และโปรไฟล์ของคุณจะถูกส่งไปยังฝ่ายสนับสนุน

วิธีนี้ทำงานอย่างไร

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณป้อนจะถูกตรวจสอบโดยอัตโนมัติ ดังนั้นพยายามกรอกข้อมูลในช่องให้ถูกต้องที่สุด : ด้วยตัวอักษรเดียวกัน e/e ในการทับศัพท์ หากคุณใช้ เป็นต้น- หากคุณไม่แน่ใจว่าจำรหัสผ่านเก่าได้แม่นยำ หรือสะกดชื่อและนามสกุลให้ถูกต้อง ให้ป้อนตามที่จำได้หรือเพิ่มตัวเลือกอื่นๆ (โดยคลิกปุ่ม + ถัดจากช่อง)

ยิ่งคุณจำวิธีใช้บัญชีของคุณและข้อมูลที่คุณให้ไว้ในบัญชีได้มากเท่าใด การเข้าถึงบัญชีของคุณก็มีโอกาสมากขึ้นเท่านั้นที่จะได้รับการกู้คืน บน ขั้นตอนสุดท้ายคุณจะต้องแนบรูปถ่ายของคุณพร้อมกับหนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทางระหว่างประเทศ เราขอให้คุณถ่ายรูปพร้อมกับเอกสารของคุณ เพื่อไม่ให้ใครสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณโดยการขโมยเอกสารของคุณ

ข้อกำหนดเกี่ยวกับรูปถ่าย

หากหลังจากส่งแบบฟอร์มแล้วคุณได้รับข้อความ “ข้อมูลโปรไฟล์ไม่ตรงกับข้อมูลบัญชี”.

เวลาในการอ่าน: 2 นาที เผยแพร่เมื่อ 28/07/2017

สวัสดี!วันนี้ฉันจะแสดงวิธีกู้คืนเมลใน mail ru อย่างง่ายและรวดเร็ว หากคุณลบเมลของคุณและตัดสินใจกู้คืนในภายหลัง แต่ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรให้ดูและอ่านต่อ มันง่ายมาก!

ไปที่หน้าหลักของเว็บไซต์ Mail.ruที่ด้านซ้ายบนในแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบ ให้ป้อนข้อมูล การเข้าสู่ระบบ และรหัสผ่านจากอีเมลที่คุณลบ คลิกที่ปุ่มเข้าสู่ระบบ

ทุกอย่างพร้อมแล้ว!หากคุณป้อนข้อมูลที่ถูกต้อง เมลของคุณจะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติ คุณจะสามารถใช้จดหมายของคุณได้เหมือนเดิม ใส่ใจ!จดหมายและข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในเมลเก่าของคุณไม่สามารถกู้คืนได้

จะทำอย่างไรถ้าคุณจำรหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบอีเมลระยะไกลไม่ได้?

ในแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบ คลิกที่แท็บลืมรหัสผ่าน

ใส่ใจ!หากคุณเปลี่ยนหมายเลขของคุณหรือไม่มี ให้คลิกที่แท็บ ฉันไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุได้.

ต่อไป,หากคุณไม่มีโทรศัพท์ หน้าจะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณกู้คืนรหัสผ่านสำหรับกล่องจดหมายของคุณ คุณต้องระบุชื่อและนามสกุลของคุณ วันเกิด รหัสผ่าน หากคุณจำได้ วันที่ลงทะเบียน ที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อ รหัสจากรูปภาพ คลิกส่ง รอการตอบกลับจากฝ่ายสนับสนุนทางอีเมล