แล็ปท็อปไม่เห็นเมาส์ - จะกำจัดปัญหาได้อย่างไร? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเมาส์ไม่ทำงานเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป? ไม่เห็นเมาส์ไร้สายบน Windows 7

บทความนี้อธิบายว่าทำไมเมาส์บนแล็ปท็อปจึงไม่ทำงาน

การนำทาง

ผู้ใช้จำนวนมาก (ไม่ใช่ทั้งหมด) ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่เมาส์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปหยุดทำงาน ยิ่งไปกว่านั้น สำหรับบางคนยังเกิดขึ้นที่เลเซอร์เมาส์เรืองแสงและแสดงสัญญาณทางกายภาพทั้งหมดของการทำงาน แต่เคอร์เซอร์ค้างที่จุดใดจุดหนึ่งบนจอภาพและไม่เคลื่อนไหวระหว่างการกระทำของเมาส์

ปัญหาเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ในบางกรณีผู้ใช้เองก็อาจถูกตำหนิเช่นกัน - ปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ในการทบทวนนี้เราจะพูดถึงสาเหตุที่เมาส์ (USB แบบมีสาย, ไร้สาย, ทัชแพด) ปฏิเสธที่จะทำงานบนแล็ปท็อป

เมาส์ชนิดใดที่ใช้เมื่อทำงานกับแล็ปท็อป

เมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป แต่จะสว่างขึ้นว่าต้องทำอย่างไร เหตุใด USB แบบมีสาย สัมผัส ไร้สาย เมาส์ในตัวบนแล็ปท็อปจึงไม่ทำงาน วิธีทำให้เมาส์ทำงานบนแล็ปท็อป

ตามกฎแล้วบนแล็ปท็อป คุณสามารถใช้เมาส์ต่อไปนี้ได้:

• เมาส์แบบมีสายคือเมาส์แบบมีสายธรรมดาที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปผ่านขั้วต่อ USB
• ทัชแพด (ทัชแพด) คือทัชแพดที่ติดตั้งอยู่ในแล็ปท็อป ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าทัชแพด
• เมาส์ไร้สายไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับตลาดเทคโนโลยีดิจิทัลอีกต่อไป เมาส์ไร้สายที่สื่อสารกับแล็ปท็อปผ่านตัวรับสัญญาณพิเศษ อันหนึ่งเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป ส่วนอีกอันติดตั้งอยู่ในเมาส์

เหตุใดเมาส์ USB แบบสัมผัสแบบไร้สายและแบบมีสายจึงไม่ทำงานบนแล็ปท็อป

ในส่วนนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุทั่วไปว่าทำไมเมาส์ทุกประเภทที่อธิบายไว้ข้างต้นอาจไม่ทำงานบนแล็ปท็อป เนื่องจากเมาส์เหล่านี้เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปด้วยวิธีที่แตกต่างกัน แต่เมาส์ทั้งหมดไม่ทำงานในลักษณะเดียวกัน สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของความล้มเหลวดังกล่าวอาจอยู่ที่ระบบปฏิบัติการ

เป็นไปได้มากว่าแล็ปท็อปจะไม่เห็นเมาส์ ในกรณีนี้ ขั้นตอนแรกคือการรีสตาร์ทแล็ปท็อป ซึ่งมักจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ไปที่ " แผงควบคุม»

เมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป แต่จะสว่างขึ้นว่าต้องทำอย่างไร เหตุใด USB แบบมีสาย สัมผัส ไร้สาย เมาส์ในตัวบนแล็ปท็อปจึงไม่ทำงาน วิธีทำให้เมาส์ทำงานบนแล็ปท็อป

• ถัดไปในรายการ ค้นหา “ ตัวจัดการอุปกรณ์»

เมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป แต่จะสว่างขึ้นว่าต้องทำอย่างไร เหตุใด USB แบบมีสาย สัมผัส ไร้สาย เมาส์ในตัวบนแล็ปท็อปจึงไม่ทำงาน วิธีทำให้เมาส์ทำงานบนแล็ปท็อป

• จากนั้นคลิกที่ " เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ»

เมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป แต่จะสว่างขึ้นว่าต้องทำอย่างไร เหตุใด USB แบบมีสาย สัมผัส ไร้สาย เมาส์ในตัวบนแล็ปท็อปจึงไม่ทำงาน วิธีทำให้เมาส์ทำงานบนแล็ปท็อป

• หากไดรเวอร์มีเสถียรภาพ คุณควรสังเกตเห็นเมาส์ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อป ดังที่แสดงในภาพหน้าจอ

เมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป แต่จะสว่างขึ้นว่าต้องทำอย่างไร เหตุใด USB แบบมีสาย สัมผัส ไร้สาย เมาส์ในตัวบนแล็ปท็อปจึงไม่ทำงาน วิธีทำให้เมาส์ทำงานบนแล็ปท็อป

หากระบบแสดงไอคอนเช่นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองแทนเมาส์ แสดงว่าแล็ปท็อปตรวจไม่พบเมาส์ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ โดยควรเป็นเวอร์ชันล่าสุด

เราเข้าใจวิธีแก้ปัญหานี้ ตอนนี้เรามาพูดถึงสาเหตุที่ทำให้หนูประเภทต่างๆ ไม่สามารถทำงานแยกกันได้

ทำไมทัชแพดไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของฉัน

เมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป แต่จะสว่างขึ้นว่าต้องทำอย่างไร เหตุใด USB แบบมีสาย สัมผัส ไร้สาย เมาส์ในตัวบนแล็ปท็อปจึงไม่ทำงาน วิธีทำให้เมาส์ทำงานบนแล็ปท็อป

หากทัชแพดบนแล็ปท็อปทำงานผิดปกติ อาจทำงานเป็นระยะหรือไม่ทำงานเลย พิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาดังกล่าว

ตัวอย่างเช่น หากทัชแพดตอบสนองไม่ดีต่อการขยับนิ้วของคุณ เคอร์เซอร์ของเมาส์จะหายไปหรือเคลื่อนที่ไม่สม่ำเสมอ เป็นไปได้มากว่าทัชแพดจะต้องถูกเช็ดออก ฝุ่นละอองบนทัชแพดเป็นปรากฏการณ์ที่พบบ่อยมาก เช็ดฝุ่นออกด้วยผ้าเปียกและบิดหมาด ปล่อยให้ทัชแพดแห้งสนิทหลังจากนี้ เนื่องจากทัชแพดอาจทำงานได้ไม่ดีเนื่องจากความชื้น (นิ้วเปียก)

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ทัชแพดไม่ทำงานเนื่องจากการตั้งค่าระบบไม่ถูกต้อง หากทัชแพดของคุณมาพร้อมกับไดรเวอร์ คุณสามารถติดตั้งได้เลย โดยทั่วไป การติดตั้งหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จะกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ให้เป็นค่าเริ่มต้น หลังการติดตั้ง คุณจะต้องรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ

นอกจากนี้ทัชแพดอาจไม่ทำงานเนื่องจากปิดใช้งานอยู่ ทัชแพดสามารถปิดได้ด้วยความช่วยเหลือของคุณหรือเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบ แต่คุณสามารถเปิดใหม่ได้อีกครั้งโดยใช้วิธีการต่อไปนี้:

• กดสองปุ่มพร้อมกัน: ปุ่มเดียวสำหรับแล็ปท็อปทั้งหมด ฟนและอีกหนึ่งรายการจากแถวบนสุด: F1, F2, F3... แล็ปท็อปแต่ละรุ่นมีปุ่มบนสุดของตัวเอง
• หากแล็ปท็อปของคุณมีปุ่มสำหรับเปิดทัชแพด ให้ตรวจสอบ
• ติดตั้งยูทิลิตี้ (สามารถดาวน์โหลดได้จากอินเทอร์เน็ต) ที่ออกแบบมาสำหรับทัชแพด
• ไม่ใช่แล็ปท็อปทุกเครื่องที่จะทำงานกับเมาส์สองตัวพร้อมกันได้ หากคุณได้เชื่อมต่อเมาส์ตัวที่สองเข้ากับแล็ปท็อปของคุณ นอกเหนือจากทัชแพดที่มีอยู่แล้ว ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ

หากวิธีการทั้งหมดนี้ไม่ได้ช่วยคุณในทางใดทางหนึ่ง ก็เป็นไปได้สูงที่เราสามารถพูดได้ว่าปัญหาเกี่ยวกับทัชแพดของคุณนั้นมีลักษณะทางเทคนิค ในกรณีนี้คุณจะต้องไปหาผู้เชี่ยวชาญเนื่องจากคุณไม่สามารถซ่อมแผงสัมผัสได้ด้วยตัวเอง

เหตุใดเมาส์แบบมีสายจึงไม่ทำงานบนแล็ปท็อป

เมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป แต่จะสว่างขึ้นว่าต้องทำอย่างไร เหตุใด USB แบบมีสาย สัมผัส ไร้สาย เมาส์ในตัวบนแล็ปท็อปจึงไม่ทำงาน วิธีทำให้เมาส์ทำงานบนแล็ปท็อป

หากเมาส์แบบมีสายมีข้อบกพร่องทางกายภาพ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเครื่องอื่น โดยธรรมชาติแล้วเมาส์ดังกล่าวจะไม่ทำงานบนอุปกรณ์ใด ๆ และเป็นการดีที่สุดที่จะเปลี่ยน

แต่ถ้าเมาส์แบบมีสายทำงานอย่างถูกต้องและยังสว่างขึ้น สาเหตุของประสิทธิภาพที่ไม่ดีนั้นอยู่ที่ตัวแล็ปท็อปเอง เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถใช้วิธีการต่อไปนี้:

• เชื่อมต่อเมาส์เข้ากับพอร์ต USB อื่น
• รีสตาร์ทแล็ปท็อป
• ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
• ถอดเมาส์ออกจากระบบปฏิบัติการแล้วรีสตาร์ทแล็ปท็อป เมื่อคุณรีบูท เมาส์จะปรากฏขึ้นอีกครั้งในระบบโดยอัตโนมัติ

เหตุใดเมาส์ไร้สายจึงไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของฉัน

เมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป แต่จะสว่างขึ้นว่าต้องทำอย่างไร เหตุใด USB แบบมีสาย สัมผัส ไร้สาย เมาส์ในตัวบนแล็ปท็อปจึงไม่ทำงาน วิธีทำให้เมาส์ทำงานบนแล็ปท็อป

เมาส์ไร้สายอาจปฏิเสธที่จะทำงานเช่นกัน นอกจากนี้หนูยังมีนิสัยไม่แน่นอนมากกว่าแบบมีสาย เหตุผลที่พวกเขาปฏิเสธที่จะทำงานอาจมีดังต่อไปนี้:

• แบตเตอรี่หมด ในกรณีนี้ เคอร์เซอร์บนจอภาพจะเคลื่อนที่ไม่สม่ำเสมอหรือค้างโดยไม่คาดคิด วิธีที่ดีที่สุดคือเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่แบบชาร์จซ้ำได้ซึ่งสามารถชาร์จใหม่ได้เป็นระยะๆ
• เครื่องรับทำงานได้ไม่ดี เชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่น
• หุ่นยนต์แฮงค์ ปิดและเปิดเมาส์ของคุณอีกครั้ง

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณจะต้องซื้อเมาส์ใหม่

วิดีโอ: ทำไมเมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป ไฟฟ้าสถิตย์

วิดีโอ: จะทำอย่างไรถ้าเมาส์บนแล็ปท็อปของคุณไม่ทำงาน??? (วิธีแก้ปัญหาที่นี่)

ปัจจุบันนี้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลมีอยู่ในเกือบทุกบ้าน และเมื่อมีคอมพิวเตอร์ ก็จะมีเมาส์และคีย์บอร์ดเกือบตลอดเวลา “สัตว์ฟันแทะ” แบบมีสายยังคงพบเห็นได้ทั่วไปมากขึ้น แต่บ่อยครั้งที่เรากำลังเผชิญกับอุปกรณ์ไร้สายซึ่งเหมาะสำหรับการใช้งานไม่เพียง แต่สำหรับแล็ปท็อปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลด้วย

เมาส์ไร้สายพกพาสะดวก หากคุณมีแล็ปท็อปการทำงานกับแล็ปท็อปจะง่ายกว่ามาก จะขาดไม่ได้ในการนำเสนอเนื่องจากคุณจะสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ได้จากระยะไกล แต่ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเมาส์ไร้สายไม่ทำงาน และรุ่นแบบมีสายนั้นไม่ได้อยู่ในมือเสมอไป แน่นอนว่าคุณควรจะมีแบตเตอรี่สำรองไว้เสมอ เป็นความคิดที่ดีที่จะตุนเมาส์สองตัว: แบบมีสายและไร้สาย ลองหาสาเหตุว่าทำไมมันถึงใช้งานไม่ได้และวิธีแก้ปัญหานี้

ปัญหาหนึ่ง แบตเตอรี่หมด

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์และคีย์บอร์ดที่ไม่ใช่ "สัตว์ฟันแทะ" ของคุณต้องใช้แบตเตอรี่ AA เพื่อจ่ายไฟ ตรวจสอบฟังก์ชันการทำงาน บ่อยครั้งแม้แต่แบตเตอรี่ใหม่ก็ไม่สามารถให้การทำงานที่เหมาะสมได้

ปัญหาที่สอง พอร์ตไม่ทำงาน

หากคุณมีปัญหากับเมาส์ เช่น เมาส์ไร้สายหรือ Microsoft ไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์ USB เชื่อมต่อกับพอร์ตที่เหมาะสมบนคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปแล้ว เมาส์ไร้สายจะมาพร้อมกับอุปกรณ์ขนาดเล็กที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และส่งสัญญาณ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออย่างถูกต้องแล้วลองเชื่อมต่อกับ USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ พอร์ต USB เองอาจไม่ทำงาน

ปัญหาที่สาม โปรแกรมค้าง

หากเมาส์ไร้สายของคุณใช้งานไม่ได้ โปรแกรมหรือคอมพิวเตอร์อาจจะค้าง ลองซิงโครไนซ์เมาส์กับตัวรับสัญญาณอีกครั้งก่อน อุปกรณ์ Microsoft มีปุ่มเล็กๆ พิเศษที่ด้านล่างสำหรับสิ่งนี้ วางอุปกรณ์ไว้ใกล้กับเครื่องรับ ในทางกลับกัน อุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ จะต้องถอดออกในระยะไกลมาก บนตัวรับสัญญาณ ให้กดปุ่ม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะเริ่มกะพริบ หากผลลัพธ์ปรากฏบนจอคอมพิวเตอร์คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในนั้น

หากหน้าต่างไม่ปรากฏขึ้น คุณต้องคลิกปุ่ม "การเชื่อมต่อ" ที่ด้านล่างของเมาส์ หากไฟแสดงสถานะเป็นสีเขียวและไม่กะพริบ แสดงว่าอุปกรณ์ซิงโครไนซ์สำเร็จแล้ว

หากการดำเนินการนี้ไม่ได้ผล เพียงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ บางทีซอฟต์แวร์อาจใช้งานไม่ได้

ปัญหาที่สี่ จำเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์

หากเมาส์ไร้สายของคุณต้องใช้ซอฟต์แวร์บางอย่าง คุณอาจต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ดังกล่าว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ Microsoft ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

ปัญหาที่ห้า เลนส์สกปรก

หากเมาส์ไร้สายของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ เลนส์อาจสกปรก หากต้องการทำความสะอาด คุณต้องดำเนินการดังนี้:

• เช็ดส่วนล่างของ "สัตว์ฟันแทะ" ด้วยผ้าแห้ง
• กำจัดฝุ่นออกจากเลนส์เป่าเลนส์ด้วยอากาศแห้งหลาย ๆ ครั้ง
• ค่อยๆ เช็ดเลนส์ด้วยสำลีพันก้าน

ปัญหาที่หก เมาส์มีข้อบกพร่อง

หากทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วเมาส์ไร้สายยังคงใช้งานไม่ได้ เป็นไปได้มากว่าจะเกิดข้อผิดพลาด คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ในกรณีนี้ คุณสามารถนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการ ซึ่งผู้เชี่ยวชาญอาจจะบอกคุณว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหาดังกล่าว หรือซื้อเมาส์ใหม่ ส่วนใหญ่แล้ววิธีที่สองนั้นง่ายกว่ามากเพราะคุณจะประหยัดเวลาและงานของคุณบนคอมพิวเตอร์จะไม่ถูกระงับ นอกจากนี้ "สัตว์ฟันแทะ" ไร้สายยังมีราคาไม่มากนัก

พวกเราคนใดคนหนึ่งรู้สึกขุ่นเคืองเมื่อเมาส์คอมพิวเตอร์หยุดตอบสนองต่อคำสั่งในช่วงเวลาที่จำเป็นที่สุด ท้ายที่สุดหากไม่มีมันก็เป็นเรื่องยากมากที่จะดำเนินการปรับแต่งใด ๆ เช่นทำงานในโปรแกรมแก้ไขกราฟิกแก้ไขข้อความอย่างรวดเร็ว ฯลฯ จะทำอย่างไรถ้าแล็ปท็อปของคุณไม่มีเซ็นเซอร์ควบคุมหรือชำรุด? ปรากฎว่าคุณจะไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้เลย นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วนเพื่อแก้ไขปัญหาที่แล็ปท็อปไม่เห็นเมาส์

คำอธิบายของปัญหา

จะเข้าใจได้อย่างไรว่าแล็ปท็อปของคุณไม่เห็นเมาส์เชื่อมต่ออยู่ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เปิดอยู่อย่างถูกต้อง และไม่มีการอัปเดตหรือการติดตั้งเกิดขึ้นในขณะที่ตรวจสอบประสิทธิภาพ

เมื่อคุณเชื่อมต่อเมาส์แบบมีสายหรือไร้สายแล้วรอ แล็ปท็อปจะไม่ให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น โดยปกติแล้ว อุปกรณ์จะแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่มุมขวาล่าง

ข้อพิสูจน์อีกประการหนึ่งของการขาดประสิทธิภาพของเมาส์คอมพิวเตอร์คือการไม่ใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันโอเค เลื่อนเมาส์ที่เชื่อมต่อไว้บนพื้นผิวโต๊ะ หากไม่มีการตอบสนองบนหน้าจอต่อการเคลื่อนไหวของเมาส์ เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาบางอย่าง

เหตุผลหลัก

มีสาเหตุหลักหลายประการที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักเมาส์เป็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ:

1. ไม่มีพลัง. สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อเมาส์ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยตรง แต่ผ่านฮับ ปรากฎว่าพลังงานไม่เพียงไหลไปยังเมาส์เท่านั้น แต่ยังไหลไปยังองค์ประกอบอื่น ๆ ที่เชื่อมต่ออยู่ด้วย นอกจากนี้ไม่ใช่ว่าหัวทุกตัวจะกระจายการไหลของพลังงานไฟฟ้าได้อย่างถูกต้อง
2. คอนโทรลเลอร์จากพอร์ต USB อาจทำงานล้มเหลว สิ่งนี้มักเกิดขึ้นบ่อยที่สุดเมื่อพูดถึงเมาส์รุ่นเก่า
3. หากเมาส์ใช้แบตเตอรี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชาร์จแล้ว
4. สายเคเบิลขาดในคอนโทรลเลอร์
5. ขั้วต่อ USB ทั้งบนตัวคอมพิวเตอร์และเมาส์ผิดรูป
6. ปิดการใช้งานฟังก์ชัน BIOS ในการตั้งค่าที่อนุญาตให้จดจำอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
7. การลัดวงจรของสายไฟทั้งในแล็ปท็อปและในตัวเมาส์
8. ความเสียหายทางกลไกต่อเมาส์
9. ขาดไดรเวอร์ที่จำเป็นในการทำงานกับเมาส์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโมเดลเกม
10. การกำหนดค่าการทำงานบน Windows ไม่ถูกต้อง

สำคัญ! บ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวข้องกับพื้นผิวของงานที่กำลังทำอยู่ ตารางเคลือบเงาที่มิเรอร์ส่งผลต่อการทำงานของเซ็นเซอร์เมาส์ และสัญญาณเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวที่เกิดขึ้นจะไม่ถูกส่งไปยังหน้าจอ แต่ดูเหมือนว่าจะ "สะท้อน" เพื่อขจัดปัญหานี้ เพียงวางแผ่นรองเมาส์แบบพิเศษไว้ใต้เมาส์

นี่เป็นเหตุผลหลัก แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่อธิบายสาระสำคัญของปัญหาที่ไม่พึงประสงค์ดังกล่าวได้ ต่อไปเราจะดูวิธีแก้ปัญหา

ตัวเลือกในการแก้ปัญหาขึ้นอยู่กับประเภทของเมาส์

แบบมีสาย

เมาส์นี้เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของคุณผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสาย ขั้นแรกคุณสามารถใช้วิธี "ล้าสมัย" เพียงปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง รอจนกว่าระบบจะพร้อมใช้งาน ตอนนี้ตรวจสอบเมาส์ของคุณ

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดตรวจสอบความพร้อมใช้งานของไดรเวอร์สำหรับเมาส์ของคุณ บางคนลืมไปว่าหลายรุ่นจำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติมซึ่งทำให้เมาส์ทำงานได้ คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์บนอินเทอร์เน็ตหรือจากดิสก์ที่มักจะมาในแพ็คเกจ

หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยให้ดำเนินการได้ ดำเนินการที่ซับซ้อนมากขึ้น

วินิจฉัยพอร์ต USB:

1. ไปที่เมนูเริ่ม
2. เปิด "แผงควบคุม"
3. ไปที่แท็บการจัดส่ง
4. เปิดแท็บ Windows
5. คลิกที่ปุ่มอัพเดตการกำหนดค่า
6. จากนั้นจึงค่อย ๆ ปิดการใช้งานคอนโทรลเลอร์ที่เชื่อมต่อและในตัวทั้งหมด
7. ทำการรีสตาร์ท การตั้งค่าทั้งหมดของคุณควรได้รับการอัปเดต

ไร้สาย

เมาส์ไร้สายเป็นอุปกรณ์ที่ทำงานด้วยการทำงานของเครื่องรับส่งสัญญาณสองตัว หนึ่งในนั้นอยู่ในเมาส์และอีกอันอยู่ในแล็ปท็อป

หากคุณกำลังเผชิญกับเมาส์ไร้สาย คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนการรีสตาร์ทได้ หากไม่มีผลลัพธ์ คุณจะต้องดำเนินการดาวน์โหลดไดรเวอร์ต่อไป เมื่อปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขด้วยวิธีนี้ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้วินิจฉัยเมาส์ไร้สาย ขั้นตอนนี้สามารถมอบหมายให้ผู้เชี่ยวชาญหรือทำที่บ้านได้

วัตถุประสงค์หลักของขั้นตอนนี้คือเพื่อทดสอบการสื่อสาร Bluetooth เนื่องจากเมาส์ไร้สายส่วนใหญ่ใช้วิธีการสื่อสารกับแล็ปท็อปในลักษณะนี้

1. ไปที่ "คอมพิวเตอร์ของฉัน"
2. คลิกที่ปุ่มค้นหา
3. ป้อนคำว่า "บลูทูธ"
4. ไปที่โฟลเดอร์ที่ระบุ
5. ตอนนี้กดปุ่ม ctrl และ f10 พร้อมกัน
6. หน้าต่างอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงจะปรากฏขึ้น ทุกที่ที่คุณคลิกที่ปุ่มลบ
7. รีสตาร์ทเมาส์โดยกดปุ่มปิดเครื่อง ตามกฎแล้วปุ่มเหล่านี้จะอยู่ที่ด้านล่างของอุปกรณ์
8. หลังจากเปิดเครื่องแล้ว ให้รอจนกระทั่งเมาส์ของคุณปรากฏขึ้นในหน้าต่างอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
9. รอการดาวน์โหลดและแจ้งเตือนการเชื่อมต่อที่เป็นไปได้
10. ดำเนินการตรวจสอบ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงแบตเตอรี่ที่ชาร์จแล้วเท่านั้นที่อยู่ในเคสเมาส์ไร้สาย

ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับเมาส์สำหรับเล่นเกม อุปกรณ์เหล่านี้จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์พิเศษ หลังจากค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมบนคอมพิวเตอร์แล้วเท่านั้นจึงจะเริ่มทำงานได้ แม้ว่าคุณจะติดตั้งไดรเวอร์แล้ว แต่คุณอาจดาวน์โหลดไฟล์ที่เสียหายหรือไฟล์เสียหายระหว่างการติดตั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนนี้ดำเนินการอย่างถูกต้อง ให้ลบไดรเวอร์ทั้งหมดออกแล้วดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง ทำตามขั้นตอนการติดตั้งแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ความแตกต่างขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ

ระบบปฏิบัติการ Windows 7 มีความโดดเด่นเนื่องจากไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ความจริงก็คือระบบนี้ค่อนข้างเก่า มันถูกแทนที่ด้วย "สิบ" ที่ปรับปรุงแล้วซึ่งผู้คนนับล้านทั่วโลกใช้อย่างเพลิดเพลิน ดังนั้นเมาส์สมัยใหม่จึงจำหน่ายพร้อมไดรเวอร์ที่เหมาะกับ Windows 10 เท่านั้น ตามกฎแล้วเรากำลังพูดถึงเมาส์สำหรับเล่นเกมรุ่นที่ไม่ทำงานกับ Windows 7 ดังนั้นก่อนซื้อให้ตรวจสอบล่วงหน้าว่าอุปกรณ์นี้ใช้ระบบปฏิบัติการใด สำหรับ.

เมื่อพูดถึงการติดตั้งไดรเวอร์บน Windows 10 ปัญหามักเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ของแล็ปท็อปเอง กล่าวคือเวอร์ชันไดรเวอร์ชิปเซ็ตต้องทนทุกข์ทรมาน สิ่งนี้เป็นไปได้หากคุณใช้เมาส์รุ่นที่ล้าสมัย ตามกฎแล้ว เมื่อคุณเชื่อมต่อเมาส์แบบมีสายหรือไร้สาย ศูนย์กลางจะหยุดทำงานและการเชื่อมต่อจะหายไป ในกรณีนี้ คุณมีสองตัวเลือก:

• เปลี่ยนระบบปฏิบัติการบนแล็ปท็อปของคุณเป็นเจ็ดที่ล้าสมัย
• เปลี่ยน Gadget ให้เป็นอันใหม่

แต่ตามกฎแล้วปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก โดยพื้นฐานแล้ว ผู้ผลิตเมาส์จะพยายามปรับอุปกรณ์ของตนให้เข้ากับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใดก็ได้ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เฉพาะกับรุ่นเกมหรือจากผู้ผลิตที่ไม่รู้จักเท่านั้น

ความแตกต่างขึ้นอยู่กับผู้ผลิตแล็ปท็อป

แล็ปท็อปบางรุ่นมีความแตกต่างบางประการเกี่ยวกับการติดตั้งเมาส์ โดยเฉพาะรายการด้านล่างนี้

สำหรับ MacBooks ปัญหามักเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งเมาส์ที่ไม่ใช่ของแท้:

• ตามกฎแล้วปัญหาหลักจะเกิดขึ้นหากติดตั้งเมาส์หลังจากอัปเดตเวอร์ชัน MacOS
• ในบางครั้งเมาส์ไม่ทำงานเพียงเพราะขาดประสิทธิภาพ

หากเรากำลังพูดถึงรุ่นไร้สายก่อนเชื่อมต่อจำเป็นต้องทำการตั้งค่าแยกต่างหาก คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับ Bluetooth

Acer

แล็ปท็อป Acer ไม่ได้ถูกทิ้งไว้ ที่นี่คุณต้องคำนึงถึงคุณลักษณะหนึ่งของแล็ปท็อปรุ่นต่างๆ

ความจริงก็คือพวกเขาไม่ได้บันทึกไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมาเสมอไป และบางทีหลังจากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ครั้งแรก การตั้งค่าจะไม่ถูกบันทึก ดังนั้นอย่าตื่นตระหนกหากหลังจากเปิดเมาส์ครั้งถัดไปหยุดทำงาน เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องทำการติดตั้งอีกครั้ง

เลอโนโว

Lenovo ยังผลิตแล็ปท็อปรุ่นคุณภาพสูงอีกด้วย แต่ที่นี่ก็มีปัญหาเช่นกัน เริ่มแรกการตั้งค่าคอมพิวเตอร์จะมีโหมดที่ให้คุณใช้เฉพาะทัชแพดเท่านั้น หากต้องการเชื่อมต่อเมาส์และที่สำคัญที่สุดคือต้องอนุญาตการใช้งานจึงจะมองเห็นได้ โดยคลิกรายการเมนูการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

หากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ แม้แต่การกำหนดค่าไดรเวอร์ที่มีความสามารถก็ไม่สามารถช่วยคุณได้

นอกจากนี้ แล็ปท็อป Lenovo ยังไม่สามารถใช้งานร่วมกับเมาส์ได้ทั้งหมด ตามกฎแล้วจะทำงานได้ดีกับอุปกรณ์ของแบรนด์ต่อไปนี้:

• เลอโนโว;
• อัสซุส

แต่เมาส์รุ่นอื่น ๆ ถึงแม้จะมีไดรเวอร์ แต่ก็ไม่ได้รูทบนแล็ปท็อปเสมอไป

หากคุณมีปัญหาอย่ารีบไปหาผู้เชี่ยวชาญและจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อการวินิจฉัย คุณเองก็สามารถจัดการกับความโชคร้ายได้ การดำเนินการนี้จะต้องใช้เวลาเพียงเล็กน้อยตลอดจนความรู้เกี่ยวกับลำดับการกระทำที่ทำ คุณอาจจะพบปัญหาและแก้ไขร่วมกันได้

เมาส์สมัยใหม่มีความแม่นยำและทนทาน และวันหนึ่งคอมพิวเตอร์อาจไม่ตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวของเมาส์

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นเมาส์: สาเหตุและวิธีการแก้ไขปัญหา

พอร์ต USB ผิดปกติ

สาเหตุของพอร์ต USB ไม่ทำงานจะคล้ายกันในพีซีทุกเครื่องที่ใช้ Windows

ข้อเสียเปรียบของพอร์ต USB ด้านหน้าคือเมื่อพอร์ตทั้งหมด "นั่ง" บนบอร์ดของไมโครคอนโทรลเลอร์ตัวเดียวกัน ตัวอย่างเช่นหากฮับที่มีโมเด็ม 4G ที่ทำงานพร้อมกันสามตัวและเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับพอร์ต USB สองพอร์ตดังกล่าว เกือบจะรับประกันความล้มเหลว: โมเด็มมักจะสูญเสียเครือข่ายเซลลูล่าร์หรือตัดการเชื่อมต่อการทำงานตามธรรมชาติ (ทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละตัว ) และเครื่องพิมพ์จะ "ติดขัด" โดยที่พิมพ์เอกสารหลายหน้าไม่เสร็จ คอนโทรลเลอร์ USB ส่วนใหญ่ไม่ดึงกระแสโหลดเกิน 0.5 แอมแปร์ พอร์ต USB ที่มีกำลังไฟเพิ่มขึ้น (1–2 แอมแปร์) จะค่อยๆ เข้ามาแทนที่ - แต่หากพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณเปิดตัวใน "ศูนย์" และล้าสมัยไปแล้วอย่างมาก ปัญหานี้ก็จะหลอกหลอนคุณอยู่ตลอดเวลา หากเชื่อมต่อเมาส์ การควบคุมมักจะปิดเนื่องจากการโอเวอร์โหลด
การประหยัดคอนโทรลเลอร์ไม่ได้ช่วยอะไรคุณเลย! ใช้พลังงานเพิ่มเติม - ฮับ USB ที่ทันสมัยมาพร้อมกับอะแดปเตอร์จ่ายไฟแยกต่างหาก!

ขาดสายคอนโทรลเลอร์ USB คุณสามารถซ่อมแซมสายไฟที่ขาดได้ด้วยตัวเอง แต่ควรมอบความไว้วางใจให้กับผู้เชี่ยวชาญจะดีกว่า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างไม่เสียหาย

ความเสียหายต่อขั้วต่อ USB และขั้วต่อการสึกหรอ แม้ว่าขั้วต่อ USB แต่ละตัวจะทนต่อการเชื่อมต่อได้มากถึง 100,000 ครั้งและการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกและสายเคเบิลด้วยขั้วต่อ USB แต่หลังจากใช้งานพอร์ต USB ใดๆ มานานหลายปี หน้าสัมผัสของขั้วต่อก็สามารถคลายออกและอ่อนลงได้ - ไม่มีความน่าเชื่อถือ ติดต่อ. จะแทนที่ทั้งตัวเชื่อมต่อและพอร์ตทั้งหมดหรือกลุ่มพอร์ตรวมถึงตัวควบคุมด้วย พอร์ตที่มีการใช้งานอย่างต่อเนื่องหรือไม่ระมัดระวังก็สามารถพังได้เช่นกัน

ฟังก์ชั่น USB ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่า BIOS - เปิดใช้งาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานคุณสมบัติ USB และตั้งค่าเป็นประสิทธิภาพสูงสุด

สำหรับคอมพิวเตอร์ Apple Mac ขั้นตอนจะง่ายกว่า

สายเมาส์มีข้อบกพร่อง

การลัดวงจรของสายเคเบิลตั้งแต่สองเส้นขึ้นไปซึ่งเชื่อมต่อกัน ทำให้สายไฟขาด อินเทอร์เฟซ USB ได้รับการออกแบบในลักษณะที่ "คอร์" ทั้งห้า - "+", "-", "data+" และ "data-" และการป้องกัน - ไม่ควรเสียหาย การแตกหักของสายไฟเหล่านี้รับประกันว่าจะทำให้ใช้งานไม่ได้ไม่เพียงแต่เมาส์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์อื่นๆ โดยทั่วไปด้วย มันเกิดขึ้นเนื่องจากไม่มีการเปลี่ยนสายเคเบิลที่เสียหายจึงจำเป็นต้องมีเมาส์ใหม่

เมาส์ได้รับความเสียหาย

หนูแบบเก่าซึ่งแพร่หลายในช่วงทศวรรษที่ 90 และครึ่งแรกของปี 2000 นั้นเป็นเมาส์แบบกลไกเชิงแสง นอกเหนือจากแสงและตาแมว ตัวควบคุมและเครื่องอ่านแล้ว ยังมีระบบขับเคลื่อนแบบกลไก เช่น ลูกบอล ลูกกลิ้ง และสล็อตเบรกเกอร์ ตอนนี้หนูเหล่านี้หายากแล้ว - พวกมันกลายเป็นออปติคอลล้วนๆ

นี่คือลักษณะของเมาส์ที่ถอดประกอบออก

นอกจากสายเคเบิลที่ชำรุดแล้ว ความผิดปกติของเมาส์ยังอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

เมาส์ไร้สายใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือตัวสะสมที่เปลี่ยนได้หนึ่งหรือสองก้อน สิ่งต่อไปนี้อาจเป็นข้อผิดพลาด:

หากบอร์ดและคอนโทรลเลอร์พัง จำเป็นต้องเปลี่ยนเมาส์อย่างแน่นอน

ปัญหาในการใช้งานเมาส์ในระดับซอฟต์แวร์

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับปัญหาไดรเวอร์

ความเข้ากันไม่ได้ของไดรเวอร์ชิปเซ็ตหลังจากเปลี่ยนเวอร์ชัน Windows ด้วยเวอร์ชันใหม่กว่า (หรือในทางกลับกันคือเวอร์ชันเก่ากว่า) อาจส่งผลให้การควบคุมเมาส์ล้มเหลว เนื่องจากโดยปกติแล้วไดรเวอร์เมาส์/ทัชแพด/สัมผัสจะรวมอยู่ในระบบปฏิบัติการสมัยใหม่ทั้งหมดยกเว้น MS-DOS สาเหตุหลักของความล้มเหลวของเมาส์จึงถือเป็นความผิดปกติของไดรเวอร์ USB: ส่วนประกอบนี้คือ "Universal Serial Bus Controller" และ " ฮับรูต USB” ค้นหาอินเทอร์เน็ตเพื่อหาเวอร์ชันของไดรเวอร์ชิปเซ็ตที่เหมาะกับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่คุณกำลังใช้อยู่ อย่างไรก็ตาม ในเวอร์ชันของ Windows 8/8.1/10 ไดรเวอร์ชิปเซ็ตหลักทั้งหมดเป็นส่วนประกอบของระบบอยู่แล้ว - ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแยกต่างหาก

สำหรับคอมพิวเตอร์ Apple (เช่น MacBook) ไดรเวอร์เมาส์และทัชแพดจะรวมอยู่ใน MacOS ด้วย - เมื่ออัปเกรดเวอร์ชันของ MacOS เช่นจาก Yosemite หรือ El Capitan เป็น Sierra ปัญหาของเมาส์จะเกี่ยวข้องกับการขาดประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์เท่านั้น MacOS เวอร์ชันล่าสุด แต่เมาส์ไร้สายอย่าง Magic Mouse จำเป็นต้องมีการตั้งค่าแยกต่างหาก โดยต้องใช้ไดรเวอร์ Bluetooth เพื่อให้ MacOS ทำงานได้

ดังนั้นเน็ตบุ๊ก Acer ที่แนะนำสำหรับการทำงานกับ Windows 7 โดยเฉพาะเมื่อติดตั้ง Windows 8/8.1/10 มีปัญหากับฮาร์ดแวร์เน็ตบุ๊ก - เวอร์ชันไดรเวอร์ชิปเซ็ตสำหรับ Windows 7 ไม่เหมาะ: เซ็นเซอร์หยุดทำงาน (ตัวชี้เมาส์ ไม่ตอบสนอง) การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายหายไป ฯลฯ ทางออกที่ดีที่สุดคือการเพิกเฉยต่อไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเหล่านี้ - หลังจากลบและรีสตาร์ท Windows อุปกรณ์ที่หายไปก็ทำงานได้ดีอีกครั้ง

ทั้งหมดนี้ชี้ให้เห็นว่าในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด ไม่ว่าจะเป็น Windows หรือ Mac นักพัฒนาเชลล์กราฟิกได้คำนึงถึงและสนับสนุนบล็อกการทำงานและส่วนประกอบเกือบทั้งหมดของพีซีในระดับซอฟต์แวร์ นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงต้องมีการอัปเดตอย่างทันท่วงที

การวินิจฉัยพอร์ต USB บนพีซี Windows

หากต้องการรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ USB ที่พบในพีซีหรือแล็ปท็อป Windows ให้ทำดังต่อไปนี้

ให้คำสั่ง “การดำเนินการ - อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์” อัพเดตรายการอุปกรณ์

ปิดการใช้งานคอนโทรลเลอร์ USB ที่มีอยู่หนึ่งตัวหรือทั้งหมดจากรายการ เลือกแต่ละรายการแล้วลบออก หลังจากรีสตาร์ท Windows คอนโทรลเลอร์ทั้งหมดจะได้รับการอัปเดต ลบแต่ละรายการด้วยตนเอง

หากการรีเซ็ตและการลงทะเบียนคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่หลังจากรีสตาร์ท Windows ไม่ได้ให้อะไรเลย แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อื่น เช่น ในการกำหนดค่า USB

วินิจฉัยพอร์ต USB บน Mac

บนคอมพิวเตอร์ MAC เพื่อควบคุมพอร์ต USB อีกครั้ง - และด้วยการควบคุมเมาส์ - รีเซ็ตการตั้งค่า SMC (System Management Controller) วิธีการรีเซ็ตจะแตกต่างกันไปสำหรับ Mac PC รุ่นต่างๆ

บน MacBook ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

บนแล็ปท็อป Mac ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

บน Mac Pro, iMac และ Mac mini

วินิจฉัยเมาส์ไร้สายบน Mac

เมาส์ Bluetooth ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย เมาส์ยี่ห้อ Apple คือ Magic Mouse เป็นตัวอย่าง คุณต้องมีเมาส์อีกตัวที่ทำงานผ่าน USB หากต้องการทดสอบการเชื่อมต่อ Bluetooth ให้ทำดังต่อไปนี้:

ขณะที่กดปุ่ม Ctrl บนคีย์บอร์ดค้างไว้ ให้คลิกซ้ายที่ Magic Mouse ในหน้าต่างอุปกรณ์ที่จับคู่ Bluetooth แล้วคลิก Delete
จำเป็นต้องถอดและลงทะเบียนเมาส์ Bluetooth ใหม่

หลังจากเชื่อมต่อใหม่แล้ว Magic Mouse ควรทำงานได้อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ อุปกรณ์ Bluetooth อาจทำงานไม่ถูกต้อง ติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth อีกครั้ง หากไม่มีสิ่งใดช่วยแม้แต่การติดตั้ง MacOS แบบ "ใหม่ทั้งหมด" บางทีโมดูล Bluetooth หรือ Magic Mouse เองก็อาจมีข้อผิดพลาด ติดต่อศูนย์บริการ Apple เพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ

การตั้งค่า USB ไม่ถูกต้องใน Windows

การปิดพอร์ต USB โดยอัตโนมัติเป็นหนึ่งในมาตรการป้องกันการใช้ไฟฟ้ามากเกินไปในการจ่ายไฟให้กับคอมพิวเตอร์และป้องกันความร้อนสูงเกินไป พอร์ตที่ไม่ได้ใช้งานอยู่ในปัจจุบันถูกระงับ ปิดใช้งานสิ่งนี้ในตัวเลือกการใช้พลังงานของ Windows

ให้คำสั่ง "เริ่ม - แผงควบคุม - ตัวเลือกการใช้พลังงาน" เลือกแผนการใช้พลังงานของคุณและไปที่การตั้งค่า USB 1

ปิดใช้งานการปิดพอร์ต USB ชั่วคราว ไม่แนะนำให้วางพอร์ต USB ในโหมดไม่ใช้งาน

แม้ว่าคอนโทรลเลอร์ USB สมัยใหม่จะจ่ายพลังงานและสัญญาณควบคุมให้กับอินเทอร์เฟซทันทีที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ใด ๆ แต่พอร์ตอาจไม่ตอบสนองต่อการเชื่อมต่อเมาส์ได้ทันเวลา ทั้ง Linux, Windows และ MacOS ไม่ได้รับการยกเว้นจากการทำงานผิดพลาดของ USB

ตรวจสอบคอนโทรลเลอร์ USB ใน Linux

ระบบปฏิบัติการ Linux ยังช่วยให้คุณจัดการพอร์ต USB บนพีซีของคุณได้ รองรับอินเทอร์เฟซ USB เวอร์ชันต่างๆ รวมถึง 2.0 ตัวอย่างเช่น ลองใช้เชลล์กราฟิก Linux Gnome Ubuntu

เปิด Terminal โดยให้คำสั่ง “Applications - Accessories - Terminal”
ป้อนคำสั่งที่จำเป็น

คำสั่ง lspci ที่ป้อนในเทอร์มินัล Linux ช่วยให้คุณสามารถแสดงอุปกรณ์ USB ได้ ตัวอย่างเช่น ลองใช้คอนโทรลเลอร์ USB สามตัวที่ติดตั้งบนพีซีที่ใช้ Linux

root@localhost:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 คอนโทรลเลอร์ USB: คอนโทรลเลอร์ USB 1.1 ของ Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00:03.1 คอนโทรลเลอร์ USB: คอนโทรลเลอร์ USB 1.1 ของ Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00:03.3 คอนโทรลเลอร์ USB: คอนโทรลเลอร์ USB 2.0 ของ Silicon Integrated Systems

ตอนนี้ป้อนคำสั่ง lsmod ตัวอย่างเช่น จะมีลักษณะดังนี้:

root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb | hci | hid | เมาส์ | โมดูล'

ขนาดโมดูลที่ใช้โดย

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid_microsoft,ยูเอสบี

ซ่อน ohci_hcd 24332 0

เอสเอสบี 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

อย่าลืมตรวจสอบว่าเมาส์ของคุณอยู่ในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหรือไม่

ซอฟต์แวร์ USB อื่นๆ บกพร่องบนพีซีทุกเครื่อง

ทุกสิ่งสามารถขัดขวางการทำงานของพอร์ต USB ตั้งแต่ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องไปจนถึงไวรัสที่เรียกใช้สำเนากระบวนการของระบบเพิ่มเติมและทำให้ประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ทำงานหนักเกินไป หนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ได้รับการปกป้องมากที่สุดจากภัยคุกคามทางอินเทอร์เน็ตก็คือ MacOS

ปัญหาเกี่ยวกับเมาส์บนแท็บเล็ต

แท็บเล็ตสมัยใหม่ที่ใช้ Windows และ Android ยังรองรับการใช้งานเมาส์ผ่าน Bluetooth หรือผ่านอะแดปเตอร์ OTG USB-microUSB ซึ่งสามารถเชื่อมต่อทั้งเมาส์คลาสสิกพร้อมสาย USB และโมดูลจากเมาส์ไร้สาย ท้ายที่สุดแล้วบนหน้าจอขนาดใหญ่ 10 นิ้วการใช้เมาส์พร้อมกับคีย์บอร์ดเมื่อติดตั้งแท็บเล็ตบนขาตั้งแบบพิเศษนั้นมีความเกี่ยวข้องอยู่แล้ว

สำหรับแท็บเล็ต Windows ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกับบนพีซีหรือแล็ปท็อป Windows

บนแท็บเล็ต Android ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันปัจจุบันต้องมีไลบรารีระบบที่รองรับการควบคุมเมาส์ของแท็บเล็ต หากตัวชี้ (หรือเครื่องหมาย) ไม่ปรากฏบนจอแสดงผลและไม่มีสัญญาณของการควบคุมแท็บเล็ตด้วยเมาส์คุณอาจต้องแฟลชระบบ Android จากเวอร์ชันอย่างเป็นทางการเป็นเวอร์ชัน "กำหนดเอง" โดยแทนที่เคอร์เนล Android หรือติดตั้งแอพพลิเคชั่นพิเศษสำหรับควบคุมแท็บเล็ตด้วยเมาส์

สำหรับการทำงานของพอร์ต microUSB คุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ตรวจสอบ ขั้นแรกให้ตรวจสอบอะแดปเตอร์ OTG เอง - ขอแนะนำให้มีอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้อย่างน้อยสองตัว หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับพอร์ต microUSB ให้เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ (อาจเป็นแบบไร้สาย) โมเด็ม 3G/4G แฟลชไดรฟ์ เครื่องพิมพ์ หรืออะไรทำนองนั้นแทนเมาส์ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์สองหรือสามเครื่องพร้อมกันผ่านฮับ USB ที่มีไฟภายนอก คุณแทบจะไม่สังเกตเห็นว่าพอร์ต microUSB ผิดปกติ ในกรณีนี้คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการ "มือถือ" หรือคอมพิวเตอร์

วิดีโอ: วิธีแก้ไขพอร์ต USB บนแล็ปท็อป

การค้นหาว่าเหตุใดเมาส์จึงใช้งานไม่ได้นั้นเป็นงานที่ต้องใช้ความเฉลียวฉลาดซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยหันไปหาผู้เชี่ยวชาญเฉพาะในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น คุณจะประสบความสำเร็จ!

เป็นอุปกรณ์สำคัญในระบบ บางคนประสบกับสถานการณ์ที่เมาส์เริ่มทำงานได้ไม่ดีหรือล้มเหลวโดยสิ้นเชิง แต่ใน Windows สิ่งนี้จำเป็นมาก ฉันคิดว่าหลายคนสงสัยว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะแก้ไขเมาส์หรือแก้ไขปัญหาในระบบเนื่องจากใช้งานไม่ได้? แน่นอนว่าเป็นไปได้ และตอนนี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหานี้

หากเมาส์ไม่ตอบสนองต่อการกระทำใด ๆ เลย หลายคนรีบไปที่ร้านเพื่อหาอันใหม่ทันที แม้ว่าคนอื่น ๆ จะแก้ปัญหานี้ด้วยตัวเองซึ่งนำไปสู่การให้บริการในระยะยาวของผู้ควบคุม

หลายท่านคงทราบดีว่ามีการเชื่อมต่อหุ่นยนต์เข้ากับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปหลายประเภท - PS/2, USB, บลูทูธ และ Wi-Fi ดังนั้นสองตัวแรกจึงเป็นตัวจัดการแบบใช้สายและสองตัวที่สองนั้นเป็นแบบไร้สาย แต่ละคนอาจมีปัญหาของตัวเอง

คำแนะนำสำหรับการแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ควบคุมทั้งหมด

ฉันควรทำอย่างไรหากเมาส์ยังใช้งานได้แต่ไม่เสถียร เช่น เมาส์ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

เมื่อเชื่อมต่อหุ่นยนต์ผ่าน USB คุณควรใช้สาย USB อื่น หากระบบปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการติดตั้งมาเป็นเวลานานและไม่ได้รับการอัพเดตสิ่งนี้อาจทำให้การทำงานของตัวจัดการไม่เสถียร อาจเป็นไปได้ว่าตัวจัดการอื่น ๆ จำนวนมากเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อขัดแย้งระหว่าง ไดรเวอร์

ลองเชื่อมต่อเมาส์เข้ากับขั้วต่อบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น และหากทุกอย่างทำงานได้ดี แสดงว่าปัญหาอยู่ที่คอนโทรลเลอร์ USB

คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่โดยใช้แป้นพิมพ์ โดยกด Win+R รวมกันแล้วป้อนคำสั่ง mmc devmgmt.msc .

เราอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ตอนนี้คุณต้องกดปุ่ม แท็บเพื่อให้คุณสามารถนำทางโดยใช้ลูกศร เลื่อนลงด้วยลูกศรไปยังจุด "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ"หากต้องการขยายรายการ ให้กดลูกศรขวา

ย้ายไปยังอุปกรณ์ที่ต้องการแล้วกด Enter หน้าต่างจะเปิดขึ้นในตำแหน่งที่คุณต้องกดปุ่ม Ctrl และ Shift ค้างไว้จากนั้นกดปุ่ม Tab เพื่อเลื่อนไปที่แท็บ "คนขับ"หลังจากนั้นเพียงกดปุ่ม "แท็บ"และเลื่อนไปที่ปุ่ม "ลบ"- กด Enter และยืนยันการดำเนินการ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณแล้วใส่เมาส์ใหม่ ควรติดตั้งไดรเวอร์ใหม่และบางทีทุกอย่างจะทำงานได้

จะทำอย่างไรถ้าเคอร์เซอร์ของ manipulator ไม่หยุดนิ่ง?

นี่ไม่ใช่ปัญหาที่ยากนักบางทีเซ็นเซอร์อาจอุดตันด้วยสิ่งสกปรกฝุ่นมีบางอย่างติดอยู่และไม่อนุญาตให้เคอร์เซอร์ชี้ไปที่วัตถุตามปกติ ฉันแนะนำให้คุณเช็ดเมาส์ให้หมดโดยเริ่มจากเซ็นเซอร์

ปัญหาต่อไปคือปุ่มบนตัวจัดการแทบจะไม่ตอบสนองเมื่อกด ฉันควรทำอย่างไร?

ที่นี่ปัญหาเกี่ยวข้องกับเมาส์อยู่แล้วนั่นคือในระดับฮาร์ดแวร์ อาจเป็นไปได้ว่าปุ่มล้มเหลวเนื่องจากการกดมากเกินไป หรือคุณกดแรงเกินไปจนล้มเหลวเนื่องจากความผิดของคุณ มีความเป็นไปได้ที่สิ่งสกปรกจะเข้าไปข้างในและทำให้ปุ่มไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ คุณจะต้องถอดชิ้นส่วนเมาส์ออกแล้วดู หากไม่พบสิ่งสกปรก อาจต้องเปลี่ยนไมโครบัตตันซึ่งต้องใช้ความรู้ที่เหมาะสม

ปัญหาส่วนบุคคลหลายอย่างสำหรับผู้บงการ

หากคุณมีไม้พายแบบมีสาย สาเหตุทั่วไปของความล้มเหลวนั้นเกี่ยวข้องกับสายไฟที่งอหรือหัก ตรวจสอบสายเคเบิลอย่างระมัดระวังเพื่อดูความเสียหาย

จะทำอย่างไรถ้าเมาส์ไร้สายของคุณไม่ทำงาน? หากอุปกรณ์ควบคุมประเภทนี้ใช้แบตเตอรี่ก็อาจเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่แบตเตอรี่จะหมด แทนที่พวกเขา หากปัญหาไม่เกี่ยวกับโภชนาการ คุณจะต้องค้นหาปัญหาด้วยตัวเอง ปัญหาบางประเภทที่อธิบายไว้ข้างต้นอาจใช้กับไม้พายไร้สายด้วย

ข้อเสียอีกประการหนึ่งของอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งแบบไร้สายคืออาจขัดแย้งกับความถี่ที่คล้ายกันของอุปกรณ์อื่น ๆ อาจเป็นอะไรก็ได้ - สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ทีวี ตู้เย็น เราเตอร์ ฯลฯ

ปัญหาใหญ่ที่สุดของเมาส์คอมพิวเตอร์คือเมาส์หลายตัวไม่กันกระแทก หากคุณทำเมาส์หล่นสองสามครั้ง ไม่ต้องแปลกใจเลยที่เมาส์จะพังหรือทำงานได้ไม่ดี ไม่ใช่ผู้ผลิตทุกรายจะใช้ชิ้นส่วนคุณภาพสูงเพื่อสร้างหุ่นยนต์ ดังนั้นควรปฏิบัติต่อสิ่งต่าง ๆ ด้วยความระมัดระวัง

บทความนี้สามารถสิ้นสุดได้ที่นี่ หากคุณมีคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขา

EvilSin225 ผู้ดูแลระบบ Andrey Terekhov เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์

เมาส์สมัยใหม่มีความแม่นยำและทนทาน และวันหนึ่งคอมพิวเตอร์อาจไม่ตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวของเมาส์

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นเมาส์: สาเหตุและวิธีการแก้ไขปัญหา

พอร์ต USB ผิดปกติ

สาเหตุของพอร์ต USB ไม่ทำงานจะคล้ายกันในพีซีทุกเครื่องที่ใช้ Windows

สำหรับคอมพิวเตอร์ Apple Mac ขั้นตอนจะง่ายกว่า

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB ทำงาน ใส่เมาส์หรือแฟลชไดรฟ์ที่ใช้งานได้ของคุณลงในช่องเสียบ USB แฟลชไดรฟ์จะกะพริบ - หมายความว่าพอร์ต USB ใช้งานได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น - เสียหาย หากพอร์ต USB ใช้งานได้ ให้ทำดังต่อไปนี้
2. ตรวจสอบระบบ MacOS ของคุณเพื่อหาไวรัส หากคุณพบปัญหาซอฟต์แวร์ ให้ติดตั้ง MacOS ใหม่และตรวจสอบไวรัสในพีซีของคุณ
3. ติดตั้งไดรเวอร์ USB ใหม่สำหรับ MacOS Apple PC จะต้องมาพร้อมกับไดรเวอร์ชิปเซ็ต คุณสามารถค้นหาได้ที่ apple.com
4. หากพอร์ต USB ทำงานผิดปกติ โปรดติดต่อศูนย์บริการของ Apple ซึ่งต่างจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นตรงที่ Mac PC นั้นค่อนข้างยากที่จะถอดประกอบ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่เสี่ยงด้วยตัวเอง อาจเกิดขึ้นได้ว่าไม่เพียงแต่พอร์ต USB เสียเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริดจ์ทางใต้ของกระดานหลักของคอมพิวเตอร์ด้วย
5. หากพอร์ต USB ปรากฏว่าไม่เกี่ยวอะไร เป็นไปได้มากว่าตัวเมาส์เองไม่ทำงาน ซื้อเมาส์ Apple ใหม่หรือที่คล้ายกัน

สายเมาส์มีข้อบกพร่อง

การลัดวงจรของสายเคเบิลตั้งแต่สองเส้นขึ้นไปซึ่งเชื่อมต่อกัน ทำให้สายไฟขาด อินเทอร์เฟซ USB ได้รับการออกแบบในลักษณะที่ "คอร์" ทั้งห้า - "+", "-", "data+" และ "data-" และการป้องกัน - ไม่ควรเสียหาย การแตกหักของสายไฟเหล่านี้รับประกันว่าจะทำให้ใช้งานไม่ได้ไม่เพียงแต่เมาส์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์อื่นๆ โดยทั่วไปด้วย มันเกิดขึ้นเนื่องจากไม่มีการเปลี่ยนสายเคเบิลที่เสียหายจึงจำเป็นต้องมีเมาส์ใหม่

เมาส์ได้รับความเสียหาย

หนูแบบเก่าซึ่งแพร่หลายในช่วงทศวรรษที่ 90 และครึ่งแรกของปี 2000 นั้นเป็นเมาส์แบบกลไกเชิงแสง นอกเหนือจากแสงและตาแมว ตัวควบคุมและเครื่องอ่านแล้ว ยังมีระบบขับเคลื่อนแบบกลไก เช่น ลูกบอล ลูกกลิ้ง และสล็อตเบรกเกอร์ ตอนนี้หนูเหล่านี้หายากแล้ว - พวกมันกลายเป็นออปติคอลล้วนๆ

นี่คือลักษณะของเมาส์ที่ถอดประกอบออก

นอกจากสายเคเบิลที่ชำรุดแล้ว ความผิดปกติของเมาส์ยังอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• กระดานหลัก (ตัวควบคุม เครื่องอ่าน ไฟ และโฟโตเซลล์) ไม่ทำงาน
• เลนส์สกปรกหรือมีรอยขีดข่วน (หายาก แต่เกิดขึ้น)
• ชุดควบคุมล้อชำรุด
• ปุ่มมีข้อผิดพลาด (ตัวชี้เมาส์เลื่อนบนหน้าจอ แต่คำสั่งจากปุ่มและวงล้อ - มันมีปุ่มที่สามด้วย - อย่าผ่าน)

เมาส์ไร้สายใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือตัวสะสมที่เปลี่ยนได้หนึ่งหรือสองก้อน สิ่งต่อไปนี้อาจเป็นข้อผิดพลาด:

• หน้าสัมผัสหนีบ (หากคุณภาพไม่ดีอาจทำให้เกิดออกซิไดซ์หรือเป็นสนิม)
• สายไฟ
• โมดูลไร้สายที่ให้การสื่อสารกับอุปกรณ์ USB (อาจเล็กกว่าแฟลชไดรฟ์หลายเท่า)
• แบตเตอรี่ (หมดอายุ - เปลี่ยนใหม่) หรือแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ (คายประจุแล้วจำเป็นต้องชาร์จ)

หากบอร์ดและคอนโทรลเลอร์พัง จำเป็นต้องเปลี่ยนเมาส์อย่างแน่นอน

ปัญหาในการใช้งานเมาส์ในระดับซอฟต์แวร์

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับปัญหาไดรเวอร์

ความเข้ากันไม่ได้ของไดรเวอร์ชิปเซ็ตหลังจากเปลี่ยนเวอร์ชัน Windows ด้วยเวอร์ชันใหม่กว่า (หรือในทางกลับกันคือเวอร์ชันเก่ากว่า) อาจส่งผลให้การควบคุมเมาส์ล้มเหลว เนื่องจากโดยปกติแล้วไดรเวอร์เมาส์/ทัชแพด/สัมผัสจะรวมอยู่ในระบบปฏิบัติการสมัยใหม่ทั้งหมดยกเว้น MS-DOS สาเหตุหลักของความล้มเหลวของเมาส์จึงถือเป็นความผิดปกติของไดรเวอร์ USB: ส่วนประกอบนี้คือ "Universal Serial Bus Controller" และ " ฮับรูท USB” ค้นหาอินเทอร์เน็ตเพื่อหาเวอร์ชันของไดรเวอร์ชิปเซ็ตที่เหมาะกับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่คุณกำลังใช้อยู่ อย่างไรก็ตาม ในเวอร์ชันของ Windows 8/8.1/10 ไดรเวอร์ชิปเซ็ตหลักทั้งหมดเป็นส่วนประกอบของระบบอยู่แล้ว - ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแยกต่างหาก

สำหรับคอมพิวเตอร์ Apple (เช่น MacBook) ไดรเวอร์เมาส์และทัชแพดจะรวมอยู่ใน MacOS ด้วย - เมื่ออัปเกรดเวอร์ชันของ MacOS เช่นจาก Yosemite หรือ El Capitan เป็น Sierra ปัญหาของเมาส์จะเกี่ยวข้องกับการขาดประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์เท่านั้น MacOS เวอร์ชันล่าสุด แต่เมาส์ไร้สายอย่าง Magic Mouse จำเป็นต้องมีการตั้งค่าแยกต่างหาก โดยต้องใช้ไดรเวอร์ Bluetooth เพื่อให้ MacOS ทำงานได้

ดังนั้นเน็ตบุ๊ก Acer ที่แนะนำสำหรับการทำงานกับ Windows 7 โดยเฉพาะเมื่อติดตั้ง Windows 8/8.1/10 มีปัญหากับฮาร์ดแวร์เน็ตบุ๊ก - เวอร์ชันไดรเวอร์ชิปเซ็ตสำหรับ Windows 7 ไม่เหมาะ: เซ็นเซอร์หยุดทำงาน (ตัวชี้เมาส์ ไม่ตอบสนอง) การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายหายไป ฯลฯ ทางออกที่ดีที่สุดคือการเพิกเฉยต่อไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเหล่านี้ - หลังจากลบและรีสตาร์ท Windows อุปกรณ์ที่หายไปก็ทำงานได้ดีอีกครั้ง

ทั้งหมดนี้ชี้ให้เห็นว่าในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด ไม่ว่าจะเป็น Windows หรือ Mac นักพัฒนาเชลล์กราฟิกได้คำนึงถึงและสนับสนุนบล็อกการทำงานและส่วนประกอบเกือบทั้งหมดของพีซีในระดับซอฟต์แวร์ นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงต้องมีการอัปเดตอย่างทันท่วงที

การวินิจฉัยพอร์ต USB บนพีซี Windows

หากต้องการรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ USB ที่พบในพีซีหรือแล็ปท็อป Windows ให้ทำดังต่อไปนี้

หากการรีเซ็ตและการลงทะเบียนคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่หลังจากรีสตาร์ท Windows ไม่ได้ให้อะไรเลย แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อื่น เช่น ในการกำหนดค่า USB

วินิจฉัยพอร์ต USB บน Mac

บนคอมพิวเตอร์ MAC หากต้องการควบคุมพอร์ต USB อีกครั้ง - และด้วยการควบคุมเมาส์ ให้รีเซ็ตพารามิเตอร์ SMC (System Management Controller) วิธีการรีเซ็ตจะแตกต่างกันไปสำหรับ Mac PC รุ่นต่างๆ

บน MacBook ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ปิดพีซีของคุณ
2. เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟ MagSafe หรือ USB-C เข้ากับแหล่งจ่ายไฟและพีซี
3. กดคีย์ผสมบนแป้นพิมพ์: Shift+Control+Option (ซ้าย) และปุ่มเปิด/ปิด
4. ปล่อยปุ่มทั้งหมดและปุ่มเปิดปิด
5. เปิดพีซีของคุณ

บนแล็ปท็อป Mac ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ปิดพีซีของคุณ ถอดอะแดปเตอร์ MagSafe ออกจากพีซี และถอดแบตเตอรี่ออก
2. กดปุ่มค้างไว้สักครู่
3. เชื่อมต่อแบตเตอรี่และอะแดปเตอร์ MagSafe แล้วเปิดพีซี

บน Mac Pro, iMac และ Mac mini

1. ปิดพีซีของคุณ
2. ถอดปลั๊กสายไฟ รอ 15 วินาที จากนั้นเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่
3. รออีก 5 วินาทีแล้วเปิดพีซี

วินิจฉัยเมาส์ไร้สายบน Mac

เมาส์ Bluetooth ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย เมาส์ยี่ห้อ Apple คือ Magic Mouse เป็นตัวอย่าง คุณต้องมีเมาส์อีกตัวที่ทำงานผ่าน USB หากต้องการทดสอบการเชื่อมต่อ Bluetooth ให้ทำดังต่อไปนี้:

หลังจากเชื่อมต่อใหม่แล้ว Magic Mouse ควรทำงานได้อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ อุปกรณ์ Bluetooth อาจทำงานไม่ถูกต้อง ติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth อีกครั้ง หากไม่มีสิ่งใดช่วยแม้แต่การติดตั้ง MacOS แบบ "ใหม่ทั้งหมด" บางทีโมดูล Bluetooth หรือ Magic Mouse เองก็อาจมีข้อผิดพลาด ติดต่อศูนย์บริการ Apple เพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ

การตั้งค่า USB ไม่ถูกต้องใน Windows

การปิดพอร์ต USB โดยอัตโนมัติเป็นหนึ่งในมาตรการป้องกันการใช้ไฟฟ้ามากเกินไปในการจ่ายไฟให้กับคอมพิวเตอร์และป้องกันความร้อนสูงเกินไป พอร์ตที่ไม่ได้ใช้งานอยู่ในปัจจุบันถูกระงับ ปิดใช้งานสิ่งนี้ในตัวเลือกการใช้พลังงานของ Windows

แม้ว่าคอนโทรลเลอร์ USB สมัยใหม่จะจ่ายพลังงานและสัญญาณควบคุมให้กับอินเทอร์เฟซทันทีที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ใด ๆ แต่พอร์ตอาจไม่ตอบสนองต่อการเชื่อมต่อเมาส์ได้ทันเวลา ทั้ง Linux, Windows และ MacOS ไม่ได้รับการยกเว้นจากการทำงานผิดพลาดของ USB

ตรวจสอบคอนโทรลเลอร์ USB ใน Linux

ระบบปฏิบัติการ Linux ยังช่วยให้คุณจัดการพอร์ต USB บนพีซีของคุณได้ รองรับอินเทอร์เฟซ USB เวอร์ชันต่างๆ รวมถึง 2.0 ตัวอย่างเช่น ลองใช้เชลล์กราฟิก Linux Gnome Ubuntu

คำสั่ง lspci ที่ป้อนในเทอร์มินัล Linux ช่วยให้คุณสามารถแสดงอุปกรณ์ USB ได้ ตัวอย่างเช่น ลองใช้คอนโทรลเลอร์ USB สามตัวที่ติดตั้งบนพีซีที่ใช้ Linux

:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 คอนโทรลเลอร์ USB: คอนโทรลเลอร์ USB 1.1 ของ Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00:03.1 คอนโทรลเลอร์ USB: คอนโทรลเลอร์ USB 1.1 ของ Silicon Integrated Systems (rev 0f)

00:03.3 คอนโทรลเลอร์ USB: คอนโทรลเลอร์ USB 2.0 ของ Silicon Integrated Systems

ตอนนี้ป้อนคำสั่ง lsmod ตัวอย่างเช่น จะมีลักษณะดังนี้:

:~:# lsmod | egrep 'usb | hci | hid | เมาส์ | โมดูล'

ขนาดโมดูลที่ใช้โดย

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

hid_microsoft,ยูเอสบี

ซ่อน ohci_hcd 24332 0

เอสเอสบี 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

อย่าลืมตรวจสอบว่าเมาส์ของคุณอยู่ในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหรือไม่

ซอฟต์แวร์ USB อื่นๆ บกพร่องบนพีซีทุกเครื่อง

ทุกสิ่งสามารถขัดขวางการทำงานของพอร์ต USB ตั้งแต่ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องไปจนถึงไวรัสที่เรียกใช้สำเนากระบวนการของระบบเพิ่มเติมและทำให้ประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ทำงานหนักเกินไป หนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ได้รับการปกป้องมากที่สุดจากภัยคุกคามทางอินเทอร์เน็ตก็คือ MacOS

ปัญหาเกี่ยวกับเมาส์บนแท็บเล็ต

แท็บเล็ตสมัยใหม่ที่ใช้ Windows และ Android ยังรองรับการใช้งานเมาส์ผ่าน Bluetooth หรือผ่านอะแดปเตอร์ OTG USB-microUSB ซึ่งสามารถเชื่อมต่อทั้งเมาส์คลาสสิกพร้อมสาย USB และโมดูลจากเมาส์ไร้สาย ท้ายที่สุดแล้วบนหน้าจอขนาดใหญ่ 10 นิ้วการใช้เมาส์พร้อมกับคีย์บอร์ดเมื่อติดตั้งแท็บเล็ตบนขาตั้งแบบพิเศษนั้นมีความเกี่ยวข้องอยู่แล้ว

สำหรับแท็บเล็ต Windows ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกับบนพีซีหรือแล็ปท็อป Windows

บนแท็บเล็ต Android ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันปัจจุบันต้องมีไลบรารีระบบที่รองรับการควบคุมเมาส์ของแท็บเล็ต หากตัวชี้ (หรือเครื่องหมาย) ไม่ปรากฏบนจอแสดงผลและไม่มีสัญญาณของการควบคุมแท็บเล็ตด้วยเมาส์คุณอาจต้องแฟลชระบบ Android จากเวอร์ชันอย่างเป็นทางการเป็นเวอร์ชัน "กำหนดเอง" โดยแทนที่เคอร์เนล Android หรือติดตั้งแอพพลิเคชั่นพิเศษสำหรับควบคุมแท็บเล็ตด้วยเมาส์

สำหรับการทำงานของพอร์ต microUSB คุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ตรวจสอบ ขั้นแรกให้ตรวจสอบอะแดปเตอร์ OTG เอง - ขอแนะนำให้มีอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้อย่างน้อยสองตัว หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับพอร์ต microUSB ให้เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ (อาจเป็นแบบไร้สาย) โมเด็ม 3G/4G แฟลชไดรฟ์ เครื่องพิมพ์ หรืออะไรทำนองนั้นแทนเมาส์ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์สองหรือสามเครื่องพร้อมกันผ่านฮับ USB ที่มีไฟภายนอก คุณแทบจะไม่สังเกตเห็นว่าพอร์ต microUSB ผิดปกติ ในกรณีนี้คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการ "มือถือ" หรือคอมพิวเตอร์

วิดีโอ: วิธีแก้ไขพอร์ต USB บนแล็ปท็อป

การค้นหาว่าเหตุใดเมาส์จึงใช้งานไม่ได้นั้นเป็นงานที่ต้องใช้ความเฉลียวฉลาดซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยหันไปหาผู้เชี่ยวชาญเฉพาะในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น คุณจะประสบความสำเร็จ!

โอ้ คอมพิวเตอร์พวกนี้ มีอะไรให้ทำอยู่เสมอ ย้อนกลับไปในสมัยที่แทนที่จะใช้อินเทอร์เน็ต ก็มี BBS (Bulletin Board System) เข้ามาแทนที่ห้องสนทนา โซเชียลเน็ตเวิร์ก และไฟล์ดัมพ์ในปัจจุบัน ฉันบอกว่าคุณสามารถให้คอมพิวเตอร์ได้ตลอดเวลา และตอนนี้ ด้วยความแพร่หลายของอินเทอร์เน็ต หัวข้อนี้จึงมีความเกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้น และมันก็น่าทึ่งเช่นกันที่สิ่งที่ดูเหมือนเป็นพื้นฐาน หากคุณโทรหาคอมพิวเตอร์เพื่อขอความช่วยเหลือ อาจใช้เวลานานพอสมควร มันเป็นคำพูด เทพนิยายอยู่ข้างหน้า

เริ่มจากระยะไกลกันก่อน ดังที่คุณทราบกันดีว่าคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีอุปกรณ์ป้อนข้อมูล เช่น แป้นพิมพ์และเมาส์สามารถมีหน้าจอสัมผัสได้ (และบางเครื่องก็มีจอยสติ๊กด้วย) ซึ่งเป็นฮาร์ดแวร์ง่ายๆ ที่ส่งเสียงพึมพำและสิ้นเปลืองไฟฟ้า ฉันได้รับคอมพิวเตอร์ที่ต้องตรวจสอบและฟื้นฟูเล็กน้อยหลังจากไวรัสเริ่มเล่นในบริเวณนั้น ฉันเอาจอภาพสำรองจากชั้นวาง เชื่อมต่อแป้นพิมพ์สำรอง เมาส์ USB สำรอง (ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ) เปิดเครื่อง ผ่านการตั้งค่า BIOS (ระบบอินพุต/เอาท์พุตพื้นฐาน) โหลด Windows แล้ว และโอ๊ะโอ เมาส์หมุนแล้ว ปิด. ฉันเพิ่งทำงานใน BIOS ตัวชี้ก็เคลื่อนไหวอย่างบ้าคลั่ง แต่หลังจากโหลด Windows มันก็ไม่ทำงาน ว่าไง?

เรารู้ว่ามีเมาส์ (คอมพิวเตอร์) ทั่วไปอย่างน้อยสองประเภท ซึ่งมีขั้วต่อการเชื่อมต่อต่างกัน ได้แก่ PS/2 และ USB หากใช้ตัวเลือกแรกบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเป็นหลัก ตัวเลือกที่สองจะสามารถใช้ได้ทุกที่ แม้จะเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนสมัยใหม่ก็ตาม และที่สำคัญคือสามารถเปิดและปิดขั้วต่อ USB ในโหมด "ร้อน" ได้ เช่น เมื่อคอมพิวเตอร์เปิดอยู่ แต่หากคุณมีขั้วต่อ PS/2 ก็ไม่ควรเสี่ยงเพราะอาจทำให้เครื่องไหม้ได้ เป็นการดีกว่าถ้าปิดคอมพิวเตอร์แล้วเชื่อมต่อและถอดขั้วต่อ คอมพิวเตอร์รุ่นเก่ามีขั้วต่อ PS/2 สองตัวที่มีสีต่างกัน สีเขียวสำหรับเมาส์ และสีม่วงสำหรับคีย์บอร์ด ตอนนี้อาจมีเพียงอันเดียวหรือไม่มีเลยด้วยซ้ำ

กลับไปที่คอมพิวเตอร์ของฉันกันดีกว่า อาการมีดังนี้ เมาส์ทำงานได้สมบูรณ์ ใช้งานได้จนกว่าระบบปฏิบัติการจะบู๊ต ทำงานได้ตลอดเวลาบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เช่น มันเป็นเรื่องของ Windows พอร์ต USB ยังใช้งานได้หากคุณเชื่อมต่อแป้นพิมพ์หรือแฟลชไดรฟ์ทุกอย่างก็เรียบร้อยดี เมาส์ USB ตัวอื่นก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน แต่เมาส์ PS/2 ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ เมื่อเชื่อมต่อกับขั้วต่อ USB อื่น ระบบจะเขียนว่าพบอุปกรณ์ กำลังติดตั้งไดรเวอร์ ติดตั้งไดรเวอร์สำเร็จแล้ว แต่เมาส์ก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน

เราดูอุปกรณ์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ ในนั้นเราสนใจเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ หากเราไม่เห็นเมาส์ของเราในแท็บ แสดงว่ามีปัญหากับไดรเวอร์* และปัญหาอีกประการหนึ่งคือเมาส์ USB นั้นมีมาตรฐานมากจนไม่จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์พิเศษและอยู่ในรายการมาตรฐานแล้ว เราเชื่อมต่อเมาส์เราจะเห็นว่ามีสิ่งใหม่ปรากฏขึ้นในส่วนนี้ อุปกรณ์ซ่อนดังนั้นเมาส์จึงไม่ได้รับการยอมรับว่าเป็นเมาส์ แต่เป็นอย่างอื่น ในเวลาเดียวกัน เมาส์เสียบเข้ากับพอร์ต USB ใดอยู่ก็ไม่ต่างอะไร มันจะไม่ทำงาน เพื่อแก้ไขสถานการณ์ คุณต้องเปลี่ยนไดรเวอร์บนอุปกรณ์ HID ด้วยตนเอง จากเมนูบริบทของอุปกรณ์ HID ให้เลือก อัพเดตไดรเวอร์ -> ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง -> เลือกจากไดรเวอร์ที่ติดตั้ง -> เมาส์ที่รองรับ HID

หลังจากนั้นเมาส์ USB จะปรากฏในรายการเมาส์และเริ่มทำงาน แม้จะยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วก็ตาม

*ไดร์เวอร์เป็นโปรแกรมที่ให้คุณควบคุมอุปกรณ์ในระบบปฏิบัติการได้โดยตรง เนื่องจากระบบปฏิบัติการไม่ทราบเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่หลากหลายทั้งหมด ผู้ผลิตอุปกรณ์จึงปล่อยไดรเวอร์ซึ่งจะกลายเป็นชั้นกลางระหว่างอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการเพื่อให้ทำงานได้เต็มรูปแบบ หากอุปกรณ์เป็นแบบมาตรฐาน ก็ไม่จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์พิเศษ แต่จะรวมอยู่ในระบบปฏิบัติการแล้ว