VK ไม่ได้เข้าสู่การตั้งค่า ข้อผิดพลาดในการเข้าถึง ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype แม้ว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของฉันจะถูกต้องก็ตาม

ผู้ใช้โปรแกรมสื่อสารนี้บางครั้งอาจประสบปัญหาหลายประการเมื่อใช้งาน และหนึ่งในนั้นคือ ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ skype ได้เมื่อไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้หากคุณทราบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา

กฎการใช้ Skype นั้นเรียบง่าย แต่ก็มีกฎเกณฑ์เช่นกัน คำแนะนำทั่วไปแต่ผู้ใช้ใหม่ยังคงไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเขียนรหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง จากนั้นคลิก "เข้าสู่ระบบ" Skype มีคุณสมบัติเริ่มต้นด้วยตนเองและสิ่งนี้ก็เกิดขึ้น เมื่อโปรแกรมเริ่มต้น- แต่สำหรับการอนุญาตอัตโนมัติพร้อมการยืนยัน คุณต้องทำเครื่องหมายในช่องที่เหมาะสม<

• แต่โปรดจำไว้ว่าประเด็นสำคัญ: การอนุญาตอัตโนมัติอาจละเมิดการรักษาความลับของข้อมูลหากคอมพิวเตอร์ไม่ใช่เพื่อการใช้งานของคุณแต่เพียงผู้เดียว ใครๆ ก็สามารถใช้ Skype กับการตั้งค่าและข้อมูลของคุณได้

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้? - สารละลาย

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้และไม่พบสาเหตุของความผิดปกตินี้ คุณสามารถใช้การดาวน์โหลดได้ เวอร์ชันใหม่ แต่อันปัจจุบันต้องลบทิ้งแบบไร้ร่องรอย – เมนู “ เริ่ม” ->”แผงควบคุม“-> “โปรแกรมและส่วนประกอบ“ ค้นหาและ ลบสไกป์ซึ่งเป็นผลมาจากการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันอย่างถูกต้องซึ่งหมายความว่าเวอร์ชันใหม่จะได้รับการติดตั้งโดยไม่มีปัญหาในเวอร์ชันนี้ Skype เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการติดตั้ง คุณต้องเลือกเวอร์ชันที่เหมาะสมกับระบบปฏิบัติการของคุณ และติดตั้งทีละขั้นตอนหลังจากดาวน์โหลด

แต่ยัง เวอร์ชันล่าสุดอาจมีข้อบกพร่องดังต่อไปนี้:

• ขัดจังหวะการสนทนา;
• รหัสผ่าน/การเข้าสู่ระบบเก่าใช้ไม่ได้
• ไม่มีผู้ติดต่อในโปรไฟล์

เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้คุณควรใช้วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของโปรแกรมเมอร์มืออาชีพ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องปฏิบัติตามสามขั้นตอนอย่างชัดเจนและรีสตาร์ทโปรแกรม.

• ใช้บริการ” ดำเนินการ"อยู่ในเมนู" เริ่ม- แต่คุณยังสามารถเปิดหน้าต่างได้ด้วยการกดพร้อมกัน วิน+อาร์.
• ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนอักขระ “ %APPDATA%\Skype" และกด " เข้า».
• ลบไฟล์ในโฟลเดอร์ที่เปิดขึ้น แบ่งปัน(มีหรือไม่มีนามสกุล)

การทำตามสามขั้นตอนเหล่านี้อย่างถูกต้องจะช่วยแก้ปัญหาและคุณทำได้อย่างง่ายดาย เข้าสู่ระบบ Skype โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณและคุณไม่จำเป็นต้องสร้างเพจใหม่โดยสูญเสียผู้ติดต่อเก่า

เมื่อเปิด Skype จะไม่มีหน้าต่างสำหรับเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน

หากคุณเปิด Skype และไม่เห็นหน้าต่างที่คุณสามารถป้อนข้อมูลได้ คุณสามารถแก้ไขได้โดยปรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์เพิ่มเติมหรือปิดใช้งานโดยสมบูรณ์ การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องมักทำให้เกิดปัญหานี้

หากต้องการแก้ไขปัญหา คุณสามารถลบออกได้ ซอฟต์แวร์จากรายการต้องห้าม หากหลังจากดำเนินการต่อไปนี้แล้ว โปรแกรมยังไม่มีช่องป้อนข้อมูล ให้ลองปิดการใช้งานไฟร์วอลล์โดยสมบูรณ์

วิธีแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบ Skype คือการตั้งค่าไฟร์วอลล์ (สำหรับ Windows 7/8)

• ออกจากระบบ Skype;
• ไปที่ไฟร์วอลล์ – เมนู “ เริ่ม” -> “แผงควบคุม” -> “ไฟร์วอลล์วินโดวส์“;

• เปิด " อนุญาตให้โปรแกรมหรือคุณสมบัติทำงานผ่าน Windows Firewall“

• ลบ Skype ออกจากรายการโปรแกรมต้องห้ามเมื่อพบในรายการโปรแกรมให้ทำเครื่องหมายบรรทัดนี้แล้วด้านล่าง “ ลบ"และ " ตกลง“.

• เปิด Skype และเลิกบล็อกในเมนูไฟร์วอลล์ซึ่งควร แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Skypeและเปิดหน้าต่างป้อนข้อมูล

สาเหตุที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้อาจแตกต่างกันมาก รวมถึง "อาการ" ของโปรแกรมที่ใช้งานไม่ได้

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้

สำหรับผู้ใช้รายหนึ่ง ปัญหาอาจเกิดจากการไม่สามารถป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านได้เนื่องจากช่องป้อนข้อมูลไม่ได้ใช้งาน ผู้ใช้รายอื่นก็มี ภาพพื้นหลังแต่ไม่มีอะไรปรากฏอีกเลย

"คุณสมบัติ" ที่ไม่พึงประสงค์ที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งของโปรแกรม: หลังจากโหลดเชลล์ Skype แล้วโปรแกรมจะปิดทันทีที่เสียงลักษณะเฉพาะของเสียงเริ่มต้นทำงาน วิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้สอดคล้องกับสถานการณ์เฉพาะอย่างไรก็ตามมีหลายกรณีที่วิธีการเข้าสู่ระบบ Skype ทั้งหมดไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก

อย่างไรก็ตาม เรามาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้กันดีกว่า เหตุผลที่เป็นไปได้เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype:

1. ไวรัส ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบดิสก์ พื้นที่ระบบ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดของระบบปฏิบัติการของคุณ ในบางกรณีอาจเป็นไวรัสที่รบกวนโปรแกรม Skype หากการทำความสะอาดไวรัสไม่ได้ผลตามที่ต้องการ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

2. อัปเดต อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ Explorer เป็นเวอร์ชันล่าสุด (ดาวน์โหลดบนอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์ Microsoft) รวมถึงติดตั้ง Net.framework และ Java - พิเศษ องค์ประกอบซอฟต์แวร์สำหรับ ทำงานดีขึ้นคอมพิวเตอร์บนเครือข่าย

3. ย้อนกลับไปใช้ Skype เวอร์ชันเก่า บางทีแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุดอาจมี "ข้อบกพร่อง" จำนวนหนึ่ง (ข้อผิดพลาดข้อบกพร่อง) และเวอร์ชันที่ทดสอบแล้ว รุ่นเก่าจะช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว

4. หากวิธีการข้างต้นทั้งหมดไม่ช่วยคุณสามารถลองติดตั้ง Windows ใหม่ได้ ขั้นตอนจะใช้เวลาพอสมควรและควรคัดลอกไว้ล่วงหน้า ไฟล์สำคัญไปยังดิสก์ไดรฟ์แยกต่างหาก

วิธีเข้าสู่หน้า Skype ของคุณ

มาดูวิธีอื่นในการเข้าถึงหน้า Skype ของคุณ ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น หากปัญหาคือการไม่สามารถป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณได้ ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องโดยตรงกับเบราว์เซอร์ อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์และส่วนประกอบต่างๆ ของมัน

ในการแก้ปัญหาคุณต้องใช้วิธีการเก่าในการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน - เพิ่มคำสั่งลงในบรรทัดเรียกใช้โปรแกรม (ทางลัดของโปรแกรมบนเดสก์ท็อปหรือในแผงควบคุม เปิดตัวอย่างรวดเร็ว): คลิก คลิกขวาเลื่อนเมาส์ไปที่ไอคอน Skype แล้วเลือก "คุณสมบัติ"

ในแท็บ “ทางลัด” ซึ่งมีบรรทัด “วัตถุ” อยู่ (ดูรูป) ให้แทรกสิ่งต่อไปนี้ที่ส่วนท้ายหลังเครื่องหมายคำพูดปิด: /legacylogin

วิธีอื่นในการเข้าสู่ Skype ซึ่งแนะนำให้ลองพร้อมกับวิธีการทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่: ลบโฟลเดอร์ที่อยู่ตามที่อยู่ต่อไปนี้: C:\Documents and Settings\username\Application Data\Skype

วันนี้ สไกป์- นี่เป็นส่วนสำคัญของสังคมยุคใหม่อยู่แล้วและเป็นที่ไม่พึงประสงค์อย่างยิ่งเมื่อเครื่องมือสื่อสารหลักล้มเหลวและคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้ วิธีแก้ไขปัญหาหลักอยู่ด้านล่าง

การเชื่อมต่อ Skype ล้มเหลว

เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ Skype ระบบแจ้งว่าไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้ ให้ตรวจสอบก่อนว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณบล็อกทางเข้า Skype หรือไม่

ถ้าไม่เช่นนั้นให้ลองสิ่งนี้:

1. ถอนการติดตั้ง Skype โดยใช้ เริ่ม > แผงควบคุม แล้วถอนการติดตั้งโปรแกรม;
2. จากนั้นเปิด แถบที่อยู่ Explorer พิมพ์ (แน่นอนโดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด) “%AppData%Skype” กด Enter;
3. จากโฟลเดอร์ที่เปิดขึ้น ก่อนอื่นให้คัดลอกเนื้อหาทั้งหมดไปยังโฟลเดอร์สำรองอื่น (เพื่อไม่ให้ประวัติข้อความของคุณสูญหาย) จากนั้นลบทิ้งในโฟลเดอร์ดั้งเดิม
4. ดาวน์โหลดมากที่สุด เวอร์ชันล่าสุด Skype จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
5. ติดตั้ง ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ใช้แล้วทุกอย่างน่าจะสตาร์ทได้ตามปกติ

หากคุณต้องการข้อมูลอันมีค่า ให้ดูได้จาก โฟลเดอร์สำรองจะช่วย ยูทิลิตี้ฟรีเรียกว่า SkypeLogView

คุณอยู่ใน Skype บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้แล้ว

หากเมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ Skype คุณจะได้รับข้อความ “เปิด Skype แล้ว คอมพิวเตอร์เครื่องนี้" ขั้นแรกให้ตรวจสอบผ่านตัวจัดการงานว่ากระบวนการ Skype หยุดทำงานแล้ว

หากไม่เป็นไร ให้ลบโปรไฟล์ Skype ของคุณหรือ (เพื่อไม่ให้ข้อมูลสำคัญสูญหายในอนาคต) เปลี่ยนชื่อ คุณสามารถค้นหาโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณใน Skype ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้วิธีที่อธิบายไว้ข้างต้น - เริ่ม จากนั้น "%AppData%Skype" จากนั้น Enter จากนั้นเพียงค้นหาโฟลเดอร์ที่มีชื่อของคุณ เปลี่ยนชื่อหรือลบมัน

หลังจากนั้นให้ลองเข้าสู่ระบบ โปรแกรมสไกป์อีกครั้ง.

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูล

เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ Skype คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการถ่ายโอนข้อมูล ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้สองวิธีหลัก

1 วิธีการ- ใช้เมนู Start เปิด แถบค้นหาจากนั้นให้ป้อน “%appdata%” (โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูด) กด Enter

1. รายการโฟลเดอร์จะเปิดขึ้น ควรมีโฟลเดอร์ Skype อยู่ที่นั่น เข้ามาเลย
2. ในรายการโฟลเดอร์ใหม่ ให้ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีการเข้าสู่ระบบของคุณ เปิดมันขึ้นมา จะมีไฟล์ชื่อ "main.iscorrupt" คลิกไฟล์ค้างไว้ด้วยเมาส์แล้วลากไปที่เดสก์ท็อป
3. ตอนนี้ลองเริ่ม Skype อีกครั้ง หากได้ผล ก็สามารถลบไฟล์ได้อย่างปลอดภัย

2 วิธีการขั้นแรก ในลักษณะเดียวกัน เริ่ม จากนั้น "% appdata%"

1. ไปที่โฟลเดอร์ Skype และเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์ปัจจุบันของคุณ เช่น ใส่สัญลักษณ์เพิ่มเติมที่ส่วนท้าย (มักใส่หมายเลข 1) สิ่งนี้จะรักษาประวัติการติดต่อสื่อสารไว้
2. ลองเข้าสู่ระบบ Skype ประวัติข้อความและการโทรที่สำคัญจะไม่ปรากฏให้เห็นแต่หากคุณจัดการเข้าสู่ระบบได้โปรแกรมก็จะทำงานได้ตามปกติ

ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Skype ได้หลังจากอัพเดต

ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้หลังจากการอัพเดต น่าเสียดาย สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน บางครั้งเกิดจากการติดตั้งปลั๊กอิน เช่น โปรแกรมเสริม Skype Click-to-Call หรือแม้แต่แถบเครื่องมือ Skype

ในกรณีนี้ หนึ่งในสามวิธีมักจะช่วยได้:

1. อัปเดตเบราว์เซอร์ Internet Explorer ของคุณโดยสมบูรณ์ ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้มันหรือไม่ - คุณต้องอัปเดต IE เพราะ... Skype ใช้ส่วนต่างๆ ของ IE เพื่อดำเนินการ

2. ลองเพิ่ม /legacylogin ให้กับคุณสมบัติทางลัด (ปุ่มเมาส์ขวา > คุณสมบัติ) นั่นคือบรรทัดควรมีลักษณะดังนี้:

"C: ไฟล์โปรแกรม (x86) SkypePhoneSkype.exe" /legacylogin"

3. หากไม่มีอย่างใดอย่างหนึ่งช่วย ให้ติดตั้ง Skype ทั้งหมดใหม่ทั้งหมด

ทุกวันนี้ คุณมักจะเจอข้อร้องเรียนและคำถามจากผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ต: “ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้ ฉันควรทำอย่างไรดี?” ประชาชนประสบปัญหาดังกล่าวโดยไม่ทราบสาเหตุ ดังนั้นวันนี้เราจะพยายามจัดการกับปัญหานี้ เรามาดูกันว่าอะไรคือสาเหตุของ "พฤติกรรม" และวิธีการแก้ไขนี้

ปัญหาการเชื่อมต่อ

ดังนั้นบ่อยครั้งที่ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจมีเหตุผลหลายประการอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ผลลัพธ์จะยังคงเหมือนเดิม - คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้โหมดออนไลน์ในโปรแกรมได้ จะทำอย่างไร? มาดูกัน.

หากคุณเขียนคำร้องเรียน: "ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ฉันยังคงขัดข้อง" สาเหตุส่วนใหญ่ของ "ความเป็นไปไม่ได้" นั้นอยู่ที่อินเทอร์เน็ตของคุณอย่างแน่นอน ขั้นแรก คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณและดูว่ามีอุบัติเหตุหรืออะไรทำนองนั้นหรือไม่ หากทุกอย่างเรียบร้อยให้อธิบายปัญหาให้ช่างทราบ คุณอาจไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้เนื่องจากการตั้งค่าโมเด็มของคุณผิดพลาด จากนั้นกำหนดค่าใหม่ เจ้าหน้าที่จะแจ้งให้ทราบเรื่องนี้ การสนับสนุนด้านเทคนิค- เมื่อการตั้งค่าอยู่ในลำดับที่สมบูรณ์ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อยู่ในสภาพการทำงานที่ดี ทุกอย่างเรียบร้อยดีกับเขา แต่คุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้ใช่ไหม ถ้าอย่างนั้นเรามาดูเหตุผลอื่นกันดีกว่า

ความล้มเหลวและระบบ

บางครั้งสาเหตุที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้ก็เนื่องมาจากข้อบกพร่องและปัญหาหลายประเภท อาจเกี่ยวข้องกับทั้งระบบปฏิบัติการของคุณและเว็บไซต์ Skype มาดูกันว่าจะทำอย่างไรในสถานการณ์นี้

ขั้นแรก คิดให้รอบคอบว่าทำไมคุณถึงมีข้อร้องเรียน: “ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้” บางครั้งหลังจากคิดเช่นนั้น คำตอบก็มาด้วยตัวเอง และจากเขาคุณสามารถเห็นวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนได้แล้ว อาจมี "ป๊อปอัป" บางอย่างสำหรับคุณ ข้อผิดพลาดของระบบซึ่งคุณไม่ได้สนใจ? แล้วมองหามันและแก้ไขมัน เช่น การใช้ CCleaner

คุณควรทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้เนื่องจากความผิดของฝ่ายบริหารบริการ? มีเพียงคำตอบเดียวเท่านั้น - แค่รอ ติดตามข่าวสารและค้นหาข้อมูลว่าเมื่อใดจึงจะสามารถกู้คืนการเข้าถึงได้ จริงอยู่นี่ไม่ใช่สาเหตุทั้งหมดที่ทำให้เกิดการร้องเรียนในหัวข้อ: "ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype" ได้ มาดูกันว่ามีอะไรเกิดขึ้นอีกบ้าง

ไวรัส

แน่นอนว่าไม่มีอะไรและไม่มีใครเทียบได้กับไวรัสที่เป็นสาเหตุหลักของปัญหาที่เกิดขึ้น ระบบปฏิบัติการ- หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้ แต่เพื่อนและคนรู้จักของคุณทำได้ และอินเทอร์เน็ตของคุณอยู่ในสภาพสมบูรณ์ คุณจะต้องลองสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจติดไวรัสบางชนิดที่ขัดขวางการเข้าถึงโปรแกรม

ขั้นตอนแรกคือการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดี ตัวอย่างเช่น Dr.Web หรือ Nod32 หลังจากนั้นให้เริ่มสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากตรวจพบการติดเชื้อใดๆ จะต้องกำจัดหรือรักษาให้หายขาด เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเข้าสู่โปรแกรมอีกครั้ง ระบบมีความชัดเจน แต่คุณยังคงประสบปัญหาและบ่นว่า “ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้”? แล้วยังมีทางออกอีกทางหนึ่ง

โอกาสสุดท้าย

เมื่อลองใช้ตัวเลือกทั้งหมดแล้วและคุณยังไม่ได้แก้ไขปัญหาคุณจะต้องใช้มาตรการที่รุนแรง ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างถูกต้อง ทุกอย่างถูกต้อง แต่คุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้ใช่ไหม คุณเคยใช้บ้างไหม โปรแกรมของบุคคลที่สามใครสามารถแฮ็คคอมพิวเตอร์ได้บ้าง? เลขที่? จากนั้นคุณจะต้องลบ Skype ออกทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

บางครั้งการติดตั้งใหม่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาปัจจุบันได้ จริงอยู่ที่ไม่ใช่ทุกคนที่รู้วิธีทำความสะอาดระบบจาก Skype อย่างเหมาะสม ความจริงก็คือข้อมูลบางอย่างจะถูกบันทึกแม้ว่าคุณจะใช้แอปพลิเคชันติดตั้งและถอนการติดตั้งก็ตาม คุณจะต้องค้นหาโฟลเดอร์ Skype ทั้งหมดที่จะยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์เป็นการส่วนตัวหลังจากการลบแล้วจึงลบออก จากนั้นให้ดาวน์โหลดโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุด ติดตั้งมัน. ตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้แล้ว

01.03.2017

Skype เป็นโปรแกรมที่ได้รับความนิยมพอสมควรและมีการใช้งานทั่วโลก สะดวกสำหรับการโทรวิดีโอและแบ่งปัน ข้อความ- แต่เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ สิ่งต่างๆ สามารถเกิดขึ้นได้ ปัญหาต่างๆซึ่งไม่อนุญาตให้คุณเข้าสู่บัญชีของคุณ

ปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Skype อาจเกิดจากหลายปัจจัย คุณสามารถเรียนรู้วิธีการแก้ปัญหาหลักที่ผู้ใช้หลายคนประสบ ซึ่งเป็นสาเหตุที่พวกเขาไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้

การเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง รหัสผ่าน

หากเกิดปัญหาที่ Skype รายงานว่ารหัสผ่านหรือการเข้าสู่ระบบของคุณไม่ถูกต้อง แต่คุณแน่ใจว่าถูกต้อง คุณจะต้องดำเนินการสองสามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ แต่ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแน่ใจ 100% ว่าข้อมูลที่คุณป้อนนั้นถูกต้องทุกประการ:

1. ตรวจสอบรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณ คุณอาจพิมพ์รหัสผ่านของคุณในภาษาที่ไม่ถูกต้อง
2. ตรวจสอบดูว่าเปิดใช้งานตัวพิมพ์ใหญ่หรือไม่ คุณสามารถเปิดตัวพิมพ์ใหญ่และสลับเป็นตัวพิมพ์เล็กได้โดยการกดปุ่ม "แคปล็อค"- หากเปิดใช้งานตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรทั้งหมดที่คุณเขียนบนแป้นพิมพ์จะเป็นตัวพิมพ์ใหญ่: "รหัสผ่าน"- โดยการกดปุ่มหนึ่งครั้ง คุณจะได้รับ: "รหัสผ่าน".
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเขียนถูกต้องอีกครั้ง อย่าคัดลอก แต่เขียนด้วยตนเอง
   ตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณสะกดถูกต้องโดยไปที่ลิงก์: “login.skype.com/login” ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าเพื่ออนุญาตบัญชีของคุณ หน้าอย่างเป็นทางการสไกป์.
4. นอกจากนี้ อย่าลืมตรวจสอบด้วยว่าคุณกำลังเข้าสู่ระบบ Skype ผ่านบัญชีที่ถูกต้อง เนื่องจากคุณสามารถเข้าสู่ระบบผ่านโปรไฟล์ของคุณบน Skype เองหรือผ่านทาง Facebook

เข้าสู่ระบบผ่าน Facebook ได้โดยคลิกที่ปุ่มที่อยู่ด้านล่างขวา "เข้าสู่ระบบด้วยเฟสบุ๊ค".

หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถกู้คืนได้อย่างง่ายดาย

ข้อผิดพลาดของดิสก์ I/O

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดประเภทนี้เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ Skype แต่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Skype ได้ คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ ทำได้หลายวิธี:

หากคุณไม่มีโฟลเดอร์ “ข้อมูลแอพ”ซึ่งหมายความว่ามันถูกซ่อนอยู่ คุณไม่จำเป็นต้องเปิดมัน แต่ไปที่โฟลเดอร์ผ่าน "วิ่ง":

หลังจากทำตามขั้นตอนแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเข้าสู่ระบบ Skype อีกครั้ง

ไม่รู้จักข้อมูลการลงทะเบียน

นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่สุดที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Skype ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณป้อนข้อมูลถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถเข้าสู่เว็บไซต์ Skype อย่างเป็นทางการได้ หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ คุณจะต้องดำเนินการอื่นๆ อีกหลายประการ:

ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ ปัญหานี้ซึ่งน่าจะเกิดขึ้นเนื่องจากมีการติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันล้าสมัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการคุณดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดซึ่งไม่ควรเกิดปัญหาดังกล่าว

ไม่พบการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านรวมกัน

หากเกิดปัญหาดังกล่าวก็สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีเดียวกับที่อธิบายไว้ข้างต้น การติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันใหม่จะช่วยคุณได้

อินเทอร์เน็ตเหนื่อยและหลับไป

หากเกิดข้อผิดพลาดประเภทนี้ คุณจะต้องตรวจสอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ เครือข่ายอาจไม่พร้อมใช้งานบน ในขณะนี้หรือการเชื่อมต่อก็หายไป หากทุกอย่างเรียบร้อยดีบนอินเทอร์เน็ต คุณจะต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ Windows ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

ข้อผิดพลาดของฐานข้อมูล

หากเกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณจะต้องไปที่โฟลเดอร์นั้นอีกครั้ง “ข้อมูลแอพ”ผ่าน "คอมพิวเตอร์ของฉัน"หรือใช้ "วิ่ง"- จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ที่มีการเข้าสู่ระบบของคุณแล้วลบไฟล์ "Main.db"- จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเข้าสู่ระบบ Skype อีกครั้ง

บัญชีถูกระงับ

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากบัญชีของคุณถูกแฮ็กหรือมีการดำเนินการที่น่าสงสัย ในกรณีนี้ คุณต้องเขียนถึงฝ่ายสนับสนุนของ Skype และรอการตอบกลับพร้อมคำแนะนำเพิ่มเติมไปยังอีเมลของคุณ

หากปัญหาของคุณไม่ได้อธิบายไว้ในบทความหรือวิธีแก้ไขปัญหาไม่ได้ผลให้ลองไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการตามลิงก์ที่ให้ไว้ด้านบน คุณจะพบข้อมูลพื้นฐานที่จะช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ที่นั่น อย่าลืมตัวพิมพ์ใหญ่และตรวจสอบประเภทเสมอ บัญชีซึ่งคุณกำลังพยายามลงชื่อเข้าใช้ Skype