ฉันจัดการเพื่อเปิดหน้าเว็บว่าต้องทำอย่างไร จะทำอย่างไรถ้ามีอินเทอร์เน็ต แต่เพจในเบราว์เซอร์ไม่เปิดขึ้น? การตรวจสอบและการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ MTU

หน้าเว็บใช้เวลานานในการโหลดในเบราว์เซอร์หรือไม่? อย่ารีบโทษอินเทอร์เน็ตที่ช้า เพราะใน 90% ของกรณีปัญหาอยู่ที่ฝั่งผู้ใช้ หากคุณพบสิ่งนี้ก็คุ้มค่าที่จะใช้เวลา 1 ชั่วโมงเพื่อค้นหาว่าสาเหตุคืออะไรและปรับปรุงความเร็วในการโหลดไซต์ มาเริ่มกันเลย

เหตุผลที่ #1: แคชเต็ม

แน่นอนว่าทุกคนต้องเผชิญกับสถานการณ์เมื่อพวกเขาเพียงแค่ เบราว์เซอร์ที่ติดตั้ง“แมลงวัน” แต่หลังจากนั้นไม่กี่สัปดาห์มันเริ่มผิดพลาดและค้าง ทุกอย่างโหลดช้าและแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำงาน ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น?

เมื่อคุณใช้อินเทอร์เน็ต ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับไซต์ที่คุณเยี่ยมชมและการกระทำของคุณจะถูกเก็บไว้ เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลจะใช้พื้นที่มากขึ้นเรื่อยๆ และทำให้เบราว์เซอร์ทำงานช้าลง

สารละลาย

การล้างไฟล์ชั่วคราวทั้งหมด - แคช การเก็บถาวรของไซต์ที่เยี่ยมชมและการดาวน์โหลด รวมถึงคุกกี้ สามารถเปิดประวัติได้ผ่านแผงควบคุมหรือใช้คีย์ผสม Ctrl+H (ประวัติ) คลิก "ล้างประวัติ" เลือกตัวเลือกที่ต้องการและยืนยันการดำเนินการ

เหตุผลที่ #2: ส่วนขยายและแถบเครื่องมือ

อีกทางเลือกหนึ่งที่ทำให้หน้าเว็บใช้เวลาโหลดนานก็คือ จำนวนมาก แอปพลิเคชันเพิ่มเติมและแถบเครื่องมือที่สร้างไว้ในเบราว์เซอร์ ในทางปฏิบัติแทบไม่มีใครใช้เลย นั่นคือส่วนเสริมเหล่านี้ใช้พื้นที่และใช้การรับส่งข้อมูลเพียงอย่างเดียว

สารละลาย

ไปที่เมนูส่วนขยายและลบทุกอย่างยกเว้นอันที่จำเป็นที่สุด ก่อนอื่น คุณต้องกำจัดทุกสิ่งที่ลงท้ายด้วย -toolbar, -bar ฯลฯ เราขอแนะนำให้ออกจาก AdBlock ซึ่งเป็นตัวบล็อกโฆษณาที่ล่วงล้ำ

สถานการณ์เดียวกันนี้ใช้กับปลั๊กอิน หากต้องการดู ให้ป้อน about:plugins หรือ "ชื่อเบราว์เซอร์:plugins" ในแถบที่อยู่ (เช่น opera:plugins) ควรจะทิ้งอะไรไว้ข้างหลัง?

  • ลูกค้าท้องถิ่น;
  • อะโดบีแฟลชเพลเยอร์;
  • Google อัปเดต;
  • ชวา;
  • ช็อคเวฟแฟลช;
  • QuickTime และ VLC Web Plugin หากคุณดูวิดีโอบนเว็บไซต์อื่น
  • Adobe Acrobat และ Chrome โปรแกรมดู PDFหากคุณดูเอกสาร PDF ในเบราว์เซอร์บ่อยครั้ง

เราจะลบหรือปิดการใช้งานทุกอย่างหลังจากนั้นคุณต้องรีสตาร์ทโปรแกรม

โปรดทราบ: ในบางเบราว์เซอร์ (โดยเฉพาะ Opera มีความผิดในเรื่องนี้) ปลั๊กอินเดียวกันอาจปรากฏหลายครั้งในรายการ ในกรณีนี้ คุณจะต้องเก็บเฉพาะเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น

เหตุผลที่ #3: ไม่มีพื้นที่ว่างบนดิสก์ระบบ

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือไดรฟ์ C จะต้องมีอย่างน้อย 10% เสมอ พื้นที่ว่างและควรมีขนาดหลายกิกะไบต์ หากเต็ม คอมพิวเตอร์จะเริ่มค้างอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ บ่อยครั้งที่เบราว์เซอร์โหลดช้าด้วยเหตุผลนี้เอง ระบบไม่มีพื้นที่เพียงพอที่จะประมวลผลไฟล์ชั่วคราวและการดำเนินการทั้งหมด

สารละลาย

หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณแบ่งออกเป็นเซกเตอร์ ให้ถ่ายโอนข้อมูลบางส่วนจากไดรฟ์ C ไปยังอีกไดรฟ์หนึ่ง เช่น D รูปภาพ เพลง วิดีโอ ฯลฯ อาจใช้พื้นที่มาก เอกสารต่างๆดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะเริ่มต้นกับพวกเขา

หากไม่มีดิสก์ว่าง ให้ลบโปรแกรมและไฟล์ที่คุณไม่ได้ใช้ หรือสามารถโอนเอกสารบางส่วนมาที่ ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์(ตัวอย่างเช่น, Google ไดรฟ์หรือ "Yandex.Disk") หรือส่งไปยังแฟลชไดรฟ์

เหตุผล #4: โปรแกรมป้องกันไวรัสสแกนหน้าต่างๆ เป็นเวลานาน

โปรแกรมสมัยใหม่จะสแกนไซต์ที่คุณเยี่ยมชมในโหมด "สด" นั่นคือก่อนอื่นโปรแกรมป้องกันไวรัสจะวิเคราะห์หน้าเว็บที่คุณต้องการเปิดและหากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับเท่านั้นจึงจะอนุญาตให้ดาวน์โหลดและแสดงข้อมูลต่อไปได้

สารละลาย

หากหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ของคุณใช้เวลาโหลดนาน คุณควรลองปิดการใช้งานการป้องกันสักระยะหนึ่ง บางครั้งก็ช่วยได้ ในกรณีนี้ คุณมักจะต้องตั้งค่าระดับการป้องกันให้ต่ำลงในการตั้งค่าหรือเลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น

เหตุผลที่ #5: แอปพลิเคชันพื้นหลัง

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้สนใจด้วยซ้ำว่าโปรแกรมและบริการใดบ้างที่ทำงานอยู่ในนั้น อย่างไรก็ตาม พวกเขาคือผู้ที่สามารถเข้ามาเป็นส่วนสำคัญของการรับส่งข้อมูลได้ หนึ่งใน “แวมไพร์” ที่ทรงพลังที่สุดคือไคลเอนต์ทอร์เรนต์ที่ทุกคนชื่นชอบ (ทันทีที่คุณดาวน์โหลดไฟล์ ไฟล์นั้นจะเริ่มกระจายจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งอาจทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าลงอย่างมาก)

สารละลาย

ไปที่ตัวจัดการงาน > การเริ่มต้น และดูรายการแอปพลิเคชันที่จะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดพีซีของคุณ ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานทุกอย่างยกเว้น โปรแกรมระบบ, รับผิดชอบการทำงานของลำโพง, ทัชแพด ฯลฯ

เหตุผลที่ #6: มีภาระงานสูงบนฮาร์ดไดรฟ์

สาเหตุที่พบบ่อยพอสมควรสำหรับเบราว์เซอร์ที่ช้า ความจริงก็คือข้อมูลถูกเขียนลงในฮาร์ดไดรฟ์ไม่สม่ำเสมอนั่นคือจุดเริ่มต้นของไฟล์อาจอยู่ที่ขอบของดิสก์ส่วนอื่น ๆ อยู่ตรงกลางและจุดสิ้นสุดอยู่ไม่ไกลจากจุดเริ่มต้น สิ่งนี้เรียกว่าการกระจายตัว อันตรายอย่างไร? แทนที่จะร่อนอย่างสงบ ศีรษะจะ "กระโดด" จากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งอยู่ตลอดเวลา นอกจากนี้ ดิสก์ของคุณยังหมุนรอบมากขึ้นหลายเท่า ส่งผลให้ทั้งระบบช้าลง

สารละลาย

ทำการจัดเรียงข้อมูล (บังคับเรียงลำดับตำแหน่งทางกายภาพของข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์) เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ไปที่เริ่ม > อุปกรณ์เสริม > เครื่องมือระบบ > ตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ เรียกใช้โปรแกรมและรอจนกว่าข้อมูลจะถูกเขียนทับ เป็นผลให้ไม่เพียง แต่เบราว์เซอร์เท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงคอมพิวเตอร์โดยรวมที่จะเริ่มทำงานเร็วขึ้น

เหตุผลที่ #7: การตั้งค่าเบราว์เซอร์

บาง เบราว์เซอร์ที่ทันสมัยมีตัวเลือกในตัวที่ทำให้การทำงานบนอินเทอร์เน็ตสะดวกสบายยิ่งขึ้นในอีกด้านหนึ่งทำให้หน้าเบราว์เซอร์ของคุณใช้เวลาโหลดนาน ตัวอย่างที่เด่นชัดคือการทำนายกิจกรรมเครือข่ายใน Google Chrome

สารละลาย

เปิดการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณและปิดการใช้งานคุณสมบัติดังกล่าว ตัวอย่างเช่น การคาดคะเนการกระทำจะอยู่ใน "การตั้งค่าขั้นสูง" บนแท็บ "ความเป็นส่วนตัว" หากปัญหายังคงอยู่ ขอแนะนำให้เปิดใช้งานฟังก์ชันทั้งหมดอีกครั้ง

เหตุผลที่ #8: ไวรัส

หากอินเทอร์เน็ตใช้เวลาโหลดนานสาเหตุอาจเป็นไวรัสซ้ำ ๆ ซึ่งเป็นโปรแกรมที่เป็นอันตรายที่เข้ามาในคอมพิวเตอร์ของคุณ

สารละลาย

สแกนระบบของคุณเพื่อหาไวรัสและสปายแวร์ วิธีที่ดีที่สุดคือใช้หลายโปรแกรม - Kaspersky ตามปกติ, AVAST, AVG, McAffee ฯลฯ ) รวมถึงแอปพลิเคชันสแกนเนอร์พิเศษ ที่นิยมมากที่สุด ได้แก่ Dr.Web, Malwarebytes, HitmanPro และ SpyHunter

เคล็ดลับ: ควรเช็คอินในสถานที่ที่ปลอดภัยที่สุด โหมดวินโดวส์(ด้วยการสนับสนุน. ไดรเวอร์เครือข่าย- ในการดำเนินการนี้เมื่อคุณบูตคอมพิวเตอร์ให้กดปุ่ม F8 ทันทีและเลือกรายการที่เหมาะสม หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นและไฟล์ที่ติดไวรัสถูกลบแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทพีซีอีกครั้งเพื่อกลับสู่โหมดปกติ

เหตุผลที่ #8: อุปกรณ์ล้าสมัย

จะทำอย่างไรถ้าเบราว์เซอร์ยังโหลดช้า? หากไม่มีความพยายามที่จะ "ปลุกปั่น" เขาให้สำเร็จ เป็นไปได้มากว่าคุณก็ทำได้ คอมพิวเตอร์อ่อนแอ- ทุกปีเว็บไซต์จะถูกใช้งานมากขึ้นเรื่อยๆ เทคโนโลยีที่ซับซ้อนซึ่งเทคโนโลยีที่ล้าสมัยก็รับมือได้ยาก

สารละลาย

แน่นอนว่าการอัพเกรดอุปกรณ์อย่างน้อยบางส่วนก็คุ้มค่าเช่นการซื้อ RAM ที่ทรงพลังยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ความเป็นไปได้นี้ไม่สามารถใช้ได้เสมอไป ในกรณีนี้ คุณสามารถลองติดตั้งเบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าได้ ตามกฎแล้วเบราว์เซอร์จะใช้ทรัพยากรน้อยลง (เช่น Opera 10 “กิน” มากกว่า 1.5 เท่า แรมกว่าโอเปร่า 9) อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องยอมรับความจริงที่ว่าบางเว็บไซต์แสดงไม่ถูกต้อง

โปรแกรมที่มีประโยชน์

สุดท้ายนี้ เราจะบอกคุณเกี่ยวกับแอปพลิเคชันต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเหตุใดหน้าเว็บจึงใช้เวลานานในการโหลดในเบราว์เซอร์และแก้ไขปัญหาได้

  1. Speedtest.net บริการออนไลน์สำหรับวิเคราะห์ความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ - คุณเพียงแค่คลิกปุ่ม "เริ่มการทดสอบ" หากความเร็วการเชื่อมต่อต่ำและไม่เป็นไปตามข้อตกลงของคุณกับผู้ให้บริการ คุณจะต้องติดต่อกับบริษัทที่ให้การเข้าถึง
  2. ซีคลีนเนอร์ โปรแกรมล้างขยะบนพีซียอดนิยม แอปพลิเคชันจะรันระบบโดยอัตโนมัติ ลบไฟล์ชั่วคราวและการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ และแก้ไขข้อผิดพลาดในรีจิสทรี ที่นี่คุณสามารถเลือกโปรแกรมสำหรับการเริ่มต้นได้
  3. ความเร็วที่ใช้งานอยู่ โปรแกรมพิเศษออกแบบมาสำหรับ ช่วยให้คุณล้างประวัติและแคชได้อย่างรวดเร็ว ค้นหาความเร็วอินเทอร์เน็ต และเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ มีตัวเลือกมากมายในการตั้งค่า ฟังก์ชั่นที่มีประโยชน์และ "ชิป" เช่นก็มี คุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแอพพลิเคชั่นออนไลน์ (มีประโยชน์หากเกมใช้เวลาโหลดนาน)

เพื่อความมั่นคงและ ทำงานเร็วเบราว์เซอร์เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องทำความสะอาดโปรแกรมและพีซีเป็นประจำ ขอแนะนำให้ตั้งค่าประวัติและการล้างแคชตลอดจนการจัดเรียงข้อมูล โหมดอัตโนมัติ(ความถี่ที่เหมาะสมคือสัปดาห์ละครั้ง)

วันนี้เราจะเรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากอินเทอร์เน็ตใช้งานได้ แต่เบราว์เซอร์ไม่โหลดหน้าเว็บ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคนในทุกระบบปฏิบัติการ: Windows 7, Windows 10, Windows XP และแม้แต่ Android และส่งผลต่อเบราว์เซอร์ใด ๆ

แก้ไขปัญหา

สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้คือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ DNS แต่เหตุใดปัญหาเดียวกันนี้จึงเกิดขึ้นเป็นอีกคำถามหนึ่ง

การเปลี่ยน DNS

บ่อยครั้งนี่คือสิ่งที่ช่วยแก้ปัญหา คุณต้องลงทะเบียน DNS จาก Google และเพื่อสิ่งนี้:

  1. ต้องไปให้ได้ การเชื่อมต่อเครือข่าย- วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการกดคีย์ผสมเช่น วิน+อาร์และเข้าสู่คอนโซล "วิ่ง"คำสั่ง ncpa.cpl จากนั้นคุณควรกด เข้า.
  2. หน้าต่างจะเปิดขึ้นโดยใช้ ปุ่มขวา เมาส์คอมพิวเตอร์คุณต้องเปิดคุณสมบัติของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
  3. ในคอนโซลที่เปิดขึ้น คุณต้องเลือก "IP เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)"และเปิดคุณสมบัติของมัน
  4. ตอนนี้คุณควรลงทะเบียน DNS ดังในภาพหน้าจอ
  5. ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณและปัญหาจะหายไป

    แคช DNS

    มันเกิดขึ้นที่คุณจะต้องล้างแคชเพื่อทำสิ่งนี้:

    เกิดข้อผิดพลาดในไฟล์โฮสต์

    บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าไฟล์นี้ไม่ถูกต้อง ปัญหาที่คล้ายกัน- แน่นอนว่านี่ไม่น่าเป็นไปได้ แต่มันเกิดขึ้นและคุ้มค่าที่จะตรวจสอบ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เปิด ไฟล์นี้ซึ่งสามารถพบได้ตามที่อยู่ต่อไปนี้ System32\drivers\etc คุณต้องเปิดโฮสต์ด้วยแผ่นจดบันทึก ควรมีลักษณะเหมือนภาพหน้าจอ หากมีบางอย่างผิดปกติ ให้แก้ไขให้ถูกต้อง

    ไคลเอนต์ DNS ทำงานไม่ถูกต้อง

    ทำไมเบราว์เซอร์ไม่โหลดหน้า? หากคุณไม่ได้ติดตั้ง Windows ใหม่เป็นเวลานาน สาเหตุที่อินเทอร์เน็ตพร้อมใช้งาน แต่ไม่มีไซต์ใดเปิดขึ้นมาอาจเป็นความผิดปกติของไคลเอ็นต์ DNS เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้

หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตบ่อยครั้ง คุณอาจประสบปัญหาเมื่อเบราว์เซอร์หยุดโหลดไซต์ในบางครั้ง แต่อินเทอร์เน็ตยังคงใช้งานได้ ปัญหานี้ค่อนข้างไม่เป็นที่พอใจ แต่แก้ไขได้ ในบทความคุณจะพบกับ ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการระบุสาเหตุของปัญหา และวิธีแก้ปัญหาอย่างสมบูรณ์

เปิด บรรทัดคำสั่ง Windows และป้อนคำสั่ง ping 8.8.8.8 คำสั่งนี้เริ่มต้นการแลกเปลี่ยนแพ็กเก็ตกับทรัพยากรเป้าหมายที่ระบุ (ในกรณีนี้คือเซิร์ฟเวอร์ของ Google) กด Enter เพื่อเริ่มขั้นตอน หากคุณได้รับการตอบกลับสำหรับแพ็กเก็ตที่ส่งทั้ง 4 แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และคุณต้องค้นหาเหตุผลด้านซอฟต์แวร์

ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อของคุณ

สิ่งแรกที่คุณควรใส่ใจคือมีโปรแกรมใดกำลังรับส่งข้อมูลทั้งหมดหรือไม่ และเบราว์เซอร์มีการดาวน์โหลดที่ใช้งานอยู่หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มี โปรแกรมที่กำลังรันอยู่โปรแกรมดาวน์โหลด (Utorrent, MediaGet, ดาวน์โหลด ปริญญาโทฯลฯ) หากโปรแกรมเหล่านี้เปิดอยู่ ให้ตรวจสอบ: อาจมี ในขณะนี้กำลังดำเนินการดาวน์โหลด


หากคุณใช้เราเตอร์และมีอุปกรณ์หลายเครื่องเชื่อมต่ออยู่ (พีซี แล็ปท็อป โทรศัพท์) บางทีอุปกรณ์หนึ่งหรือทั้งหมดอาจรับส่งข้อมูลจำนวนมาก และเบราว์เซอร์จึงทำงานช้า ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขคือเปลี่ยนอัตราค่าบริการของผู้ให้บริการของคุณเป็นความเร็วที่สูงกว่าหรือจำกัดความเร็วสำหรับอุปกรณ์อื่นๆ ในเครือข่ายของคุณ หากคุณมีเราเตอร์เก่านี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เบราว์เซอร์ใช้เวลานานในการเปิดหน้าเว็บหรือไม่โหลดเลย - เราเตอร์ไม่สามารถรับมือกับการโหลดได้

ตรวจสอบว่าปรากฏในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ทั้งหมดหรือไม่ ปัญหานี้- เปิดตัวแต่ละรายการที่คุณติดตั้งทีละรายการ

หน้าเว็บจะไม่โหลดในเบราว์เซอร์เดียว

หากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ไม่โหลดไซต์ นั่นคือเหตุผล ทำสิ่งต่อไปนี้:


คุณจะเห็นหน้าต่างที่มี ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับ Firefox รวมถึงปุ่ม Clean Firefox คลิกที่มันและยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างเบราว์เซอร์โดยสมบูรณ์


บันทึก:ก่อนทำความสะอาดให้บันทึก ข้อมูลสำคัญ: แท็บ ประวัติ รหัสผ่าน

สำหรับกูเกิลโครม:เปิดการตั้งค่า และที่ด้านล่างของหน้า คลิกแสดงการตั้งค่าขั้นสูง ที่ด้านล่างสุดของหน้าให้คลิกปุ่ม "รีเซ็ต" และยืนยันการดำเนินการ Chrome จะถูกล้าง เพื่อให้ขั้นตอนง่ายขึ้นคุณสามารถเข้าไปได้ แถบที่อยู่"chrome://settings/resetProfileSettings" แล้วกด Enter คุณจะถูกนำไปที่หน้าการล้างข้อมูลทันที


สำหรับโอเปร่า:ปิด Opera และลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์ C:\Users\Igor\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable

เพจจะไม่โหลดในเบราว์เซอร์ใดๆ

หากไซต์ไม่เปิดในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใด ๆ คุณสามารถลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเซฟโหมดด้วยการรองรับไดรเวอร์เครือข่าย หากต้องการเข้าสู่เซฟโหมด ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และหลังจากหน้าจอ BIOS ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่ม F8 เลือกโหมดด้านบนจากรายการแล้วกด Enter หลังจากโหลดระบบปฏิบัติการแล้ว ให้ลองเปิดทรัพยากรบนเว็บในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใดก็ได้ หากโหลดเพจสำเร็จ ปัญหาอาจเป็นกระบวนการที่ทำงานในโหมด Windows ปกติเท่านั้น ตัวอย่างเช่น อาจเป็นไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ผิดพลาดหรือการตั้งค่าเครือข่ายที่ทำงานในโหมดปกติเท่านั้น การทำงานของวินโดวส์- นอกจากนี้ยังอาจบ่งบอกถึงการติดไวรัสหรือมัลแวร์ เนื่องจากไวรัสและมัลแวร์บางตัวไม่ทำงานในเซฟโหมด

ไวรัสและมัลแวร์บางตัวทำให้ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้ตั้งแต่วินาทีแรกที่เปิดในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใดๆ ขอแนะนำให้ตรวจสอบศักยภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมที่เป็นอันตรายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีนี้อาจแก้ไขปัญหาและทำให้คุณสามารถเข้าถึงหน้าเว็บได้อีกครั้ง เป็นการดีที่สุดที่จะใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสต่อไปนี้: แคสเปอร์สกี้ อินเตอร์เน็ตความปลอดภัย, DrWeb, Symantec Endpoint Protection คือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทรงพลังที่สุดบางโปรแกรม

หากเบราว์เซอร์ยังไม่เปิดเพจ แต่มีอินเทอร์เน็ตให้ตรวจสอบการติดตั้งล่าสุดด้วย ซอฟต์แวร์- หากอยู่ในรายการของคุณ โปรแกรมที่ติดตั้งมีบางอย่างที่คุณไม่รู้หรือไม่แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้ง ดังนั้นควรถอนการติดตั้งจะดีกว่า คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมดังกล่าวบนอินเทอร์เน็ตก่อนได้หากคุณมีทางเลือกอื่นในการเข้าถึงเครือข่าย

การรีเซ็ตแคช DNS

หากคุณได้รับการตอบกลับจากที่อยู่ IP แต่ไม่ใช่โดเมน Google แสดงว่าคุณประสบปัญหากับ DNS ที่จับคู่ชื่อกับที่อยู่ IP ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายในระบบปฏิบัติการอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนตามลำดับต่อไปนี้:


ไม่มีการตอบสนองของเครือข่าย

หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับจากที่อยู่ IP เมื่อคุณ ping แสดงว่ามีแนวโน้มว่าจะเกิดปัญหาเครือข่าย ถ้าเข้า. เครือข่ายภายในบ้านคุณกำลังใช้เราเตอร์ก็อาจทำให้เกิด ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์- ในกรณีนี้คอมพิวเตอร์จะแสดงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ แต่จริงๆ แล้วจะไม่มีเลย ในกรณีส่วนใหญ่ การรีบูตเครื่องจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดการจ่ายไฟให้กับเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ รอ 2-3 นาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เมื่อเราเตอร์เปิดและเชื่อมต่อใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้ง

หากการรีบูทไม่ช่วย ให้เปิดการกำหนดค่าของเราเตอร์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า ISP ของคุณถูกต้อง คุณสามารถติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในการตรวจสอบว่าการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณถูกต้อง คุณสามารถไปที่เมนูการจัดการเราเตอร์ตามที่อยู่ 192.168.0.1 หรือ 192.168.1.1 ซึ่งจะต้องป้อนลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ ชื่อผู้ใช้เริ่มต้นคือผู้ดูแลระบบ รหัสผ่านเหมือนกัน


หากสิ่งนี้ เครือข่ายองค์กรให้ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ เนื่องจากอาจเกิดปัญหากับเครือข่ายโดยรวม

บันทึก:หากคุณใช้เราเตอร์ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์อื่น: โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อป หากอินเทอร์เน็ตใช้งานได้ แต่เบราว์เซอร์ไม่เปิดเพจ แสดงว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับเราเตอร์หรือผู้ให้บริการ

การรีเซ็ตโปรโตคอล TCP/IP

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ และยังคงไม่สามารถเปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าโปรโตคอล TCP/IP ได้ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และรัน 2 คำสั่งทีละคำสั่ง:
  1. netsh รีเซ็ต winsock
  2. netsh int รีเซ็ตไอพี
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบหน้าที่โหลดอีกครั้ง

โปรแกรมประเภทนี้เจาะระบบเนื่องจากขาดการป้องกันไวรัสคุณภาพสูงหรือเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ใช้ ในการ “รักษา” ระบบ คุณควรเบิร์นโปรแกรมป้องกันไวรัสลงในไดรฟ์ USB หรือซีดี/ดีวีดี แล้วรันบนคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส ปล่อย โปรแกรมป้องกันไวรัสขอแนะนำให้ทำงานในเซฟโหมดของ Windows เมื่อต้องการทำเช่นนี้ กด F8 เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากเมนูการเลือกอุปกรณ์บู๊ตปรากฏขึ้น ( อุปกรณ์บู๊ต), เลือก ฮาร์ดไดรฟ์ซึ่งมีการติดตั้งไว้ ระบบปฏิบัติการให้กด Enter และ F8 อีกครั้ง

ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้ใช้ปุ่มลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อเลือก "Safe Mode" แล้วกด Enter ระบบจะบูตเข้าสู่เซฟโหมด จากนั้นเชื่อมต่อสื่อกับโปรแกรมป้องกันไวรัสและเปิดใช้งาน เมื่อสแกนระบบให้ระบุดิสก์ในเครื่องทั้งหมดเพื่อทำการสแกนเพราะว่า โปรแกรมไวรัสสามารถคัดลอกตัวเองเข้าไปได้ โฟลเดอร์ที่แตกต่างกันบนคอมพิวเตอร์ หลังจากสแกนระบบแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำของโปรแกรมป้องกันไวรัสเกี่ยวกับการดำเนินการเพิ่มเติมกับมัลแวร์ที่ตรวจพบ

ไฟล์โฮสต์ที่เปลี่ยนแปลง

มัลแวร์บางตัวสามารถแก้ไขไฟล์ระบบปฏิบัติการได้ ส่วนใหญ่มักจะมีการเปลี่ยนแปลง ไฟล์โฮสต์เนื่องจากเขามีหน้าที่รับผิดชอบ การเชื่อมต่อเครือข่าย- ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อกำหนดเนื้อหาของไฟล์โฮสต์ที่ "สมบูรณ์" หากต้องการค้นหาไฟล์โฮสต์ ให้เปิดไดรฟ์ในเครื่องที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ ("C" ตามค่าเริ่มต้น) จากนั้นปฏิบัติตามเส้นทางต่อไปนี้: ไดรเวอร์ Windows-System32 เปิดไฟล์โฮสต์โดยใช้ Notepad ตรวจสอบข้อมูลที่มีอยู่ในไฟล์ ควรสอดคล้องกับไฟล์โฮสต์ที่ "สมบูรณ์" ควรลบบรรทัดที่ไม่ถูกต้องทั้งหมด หลังจากนั้นให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดไฟล์

ตรวจสอบรีจิสทรี

หากต้องการตรวจสอบรีจิสทรี ให้เปิดบรรทัดคำสั่งโดยกดปุ่ม Win+R หรือเลือก Start-Accessories-Run จากเมนู ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ regedit แล้วกด Enter ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ไปที่: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\
เลือกบรรทัด AppInit_DLLs แล้วกด Ctrl+X บันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่างรีจิสทรี เปิดแผ่นจดบันทึกแล้วกด Ctrl + V บันทึกผลลัพธ์ ไฟล์ข้อความและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว ให้เปิดไฟล์ข้อความที่สร้างขึ้นแล้วไปที่ที่อยู่ที่ระบุ ลบไฟล์นี้

โปรแกรมทั้งหมดไม่สมบูรณ์แบบและมีจุดอ่อนหรือข้อบกพร่อง ผู้ใช้ทุกคนมักจะพบปัญหาเหล่านี้ แม้ในขณะที่ทำงานประจำวันก็ตาม ความผิดปกติที่พบบ่อยและซับซ้อนที่สุดประการหนึ่งคือสถานการณ์เมื่อเบราว์เซอร์ Yandex ไม่โหลดเนื่องจากไม่ชัดเจนว่าจะต้องทำอะไรเพื่อคืนค่าการทำงานของเบราว์เซอร์ นอกจากจะไม่สามารถเปิดเบราว์เซอร์ได้แล้ว ยังมีปัญหาในการประมวลผลและการโหลดทรัพยากรบนเว็บอีกด้วย บทความนี้เกี่ยวข้องกับการละเมิดที่ระบุไว้ทั้งหมด

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด:

  • ไฟล์เบราว์เซอร์ได้รับความเสียหายเนื่องจากการกระทำของผู้ใช้ที่ไม่ระมัดระวังหรือการติดไวรัส
  • เบราว์เซอร์ถูกบล็อก ไฟร์วอลล์วินโดวส์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส หากไฟล์ติดไวรัส รหัสที่เป็นอันตรายโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถเพิ่มแอปพลิเคชันลงในแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายและบล็อกการเปิดตัวได้อย่างอิสระ
  • มีความล้มเหลวเพียงครั้งเดียวในระบบ
  • ไม่มีอินเทอร์เน็ต
  • เส้นทางไม่ถูกต้องในทางลัด
  • มีทรัพยากรพีซีไม่เพียงพอที่จะประมวลผลงาน
  • คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนอง ข้อกำหนดขั้นต่ำเบราว์เซอร์;
  • เกิดปัญหากับไฟล์เบราว์เซอร์

ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวมาสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีที่ค่อนข้างง่าย

จะทำอย่างไรถ้าเบราว์เซอร์ Yandex ไม่โหลด

พิจารณาวิธีการคืนค่างานทั้งหมด เบราว์เซอร์ยานเดกซ์ซึ่งไม่โหลด มีตั้งแต่แบบที่ง่ายที่สุดไปจนถึงแบบค่อนข้าง วิธีการที่ซับซ้อน- วิธีการที่ซับซ้อนหมายถึงการกระทำที่อาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกไม่สบาย เช่น จำเป็นต้องลบไฟล์ผู้ใช้

กำจัดข้อผิดพลาดชั่วคราว

เราขอแนะนำให้เริ่มต่อสู้กับปัญหาด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด - รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ บางครั้งเนื่องจากการทำงานของระบบเป็นเวลานานและความล้มเหลวต่างๆ Windows จึงไม่สามารถประมวลผลโปรแกรมได้อย่างถูกต้อง สิ่งที่น่าสนใจคือในครึ่งหนึ่งของกรณี การดำเนินการนี้เพียงพอที่จะฟื้นฟูประสิทธิภาพได้

อีกวิธีหนึ่งคือการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ เพื่อให้ขั้นตอนสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องปิดเบราว์เซอร์และกระบวนการทั้งหมดโดยสมบูรณ์ เนื่องจาก พื้นหลังส่วนขยายเบราว์เซอร์ต่างๆ สามารถทำงานได้

วิธีรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ:


การตรวจสอบความถูกต้องของทางลัด

แน่นอนว่าหากเข้าถึงไฟล์ผิดเส้นทาง ก็จะไม่มีกระบวนการใดๆ เกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาในพื้นที่นี้ เราขอแนะนำให้สร้างทางลัดใหม่ การดำเนินการนี้จะช่วยคุณกำจัดการเปิดแท็บใหม่ที่มีโฆษณาอย่างต่อเนื่องหากสิ่งนี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีสร้างทางลัดใหม่:


ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงเครือข่ายได้

ปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอาจทำให้เบราว์เซอร์ไม่สามารถโหลดได้ แม้ว่านี่จะไม่ใช่พฤติกรรมของเบราว์เซอร์ที่คาดหวัง แต่ก็ไม่ใช่เรื่องแปลก ที่สุด วิธีที่รวดเร็วตรวจสอบการเข้าถึงเครือข่าย - เปิดเว็บเบราว์เซอร์อื่น (Chrome, Edge ฯลฯ ) แล้วลองโหลดไซต์ ควรใช้โดเมนที่เราไม่ได้เข้าชมบ่อยๆ มิฉะนั้นทรัพยากรบนเว็บเวอร์ชันออฟไลน์อาจตามทัน

เราจะไม่เจาะลึก แต่เมื่อตั้งค่าเครือข่าย สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับประเภท DNS และตรวจสอบการตั้งค่า เราเตอร์ไร้สาย- เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนการเชื่อมต่อตามคำแนะนำของผู้ให้บริการ

กำลังอัปเดตเบราว์เซอร์

หากเบราว์เซอร์ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวลานานและปิดอยู่ การอัปเดตอัตโนมัติซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยโดยเฉพาะกับผู้ใช้ที่อัปเกรดจาก Windows 7 เป็น Windows 10 วิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเดตเบราว์เซอร์คือหลังจากดาวน์โหลดแล้ว แต่คุณสามารถทำได้ในสถานะปิด:


บันทึก! นอกจากนี้เรายังสามารถค้นหาไฟล์ service_update.exe ตามเส้นทาง C:\Program Files (x86)\Yandex\YandexBrowserในไดเร็กทอรีภายในด้วยชื่อดิจิทัล

การเพิ่มทรัพยากรระบบ

หากคอมพิวเตอร์มีประสิทธิภาพค่อนข้างมากก็จะไม่มีปัญหาในการเพิ่มหน่วยความจำ ถ้ามันไม่ทรงพลังมาก วิธีที่ง่ายที่สุดคือการเปิด “ตัวจัดการอุปกรณ์” (Ctrl + Alt + Del) และลบงานออกจากแอปพลิเคชันที่เราไม่ได้ใช้

กำลังคืนค่ารีจิสทรี

หากต้องการทำความเข้าใจว่ารีจิสทรีคืออะไร ให้พิจารณาการเปรียบเทียบกับบุคคล หน่วยประมวลผลคือ "จิตใจ" และรีจิสทรีคือ "ความทรงจำ" หากหน่วยความจำของตำแหน่งที่จะไปหรือไฟล์ใดที่จะเข้าถึงในเวลาที่เหมาะสมบกพร่อง อัลกอริธึมทั้งหมดจะหยุดชะงัก วิธีที่ง่ายที่สุดกู้คืน "ความทรงจำ" - ใช้แอปพลิเคชัน CCleaner:


เลิกบล็อกโปรแกรมจากโปรแกรมป้องกันไวรัส

โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ทั้งหมดมีส่วนการตั้งค่าที่เราสามารถกำหนดประเภทพฤติกรรมของไฟล์บางไฟล์ได้ เราลบข้อจำกัดในข้อจำกัดที่ได้รับความนิยมสูงสุด นั่นคือไฟร์วอลล์มาตรฐาน:

ในโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ทุกอย่างก็ใช้งานง่ายเช่นกัน อัลกอริธึมการดำเนินการโดยประมาณ:


ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่

วิธีการนี้จะช่วยคืนค่าการทำงานของ Yandex Browser ในกรณีส่วนใหญ่ เนื่องจากจะอัปเดตไฟล์โปรแกรมทั้งหมดและติดตั้งรายการใหม่ที่ถูกต้องในรีจิสทรี

สำคัญ! ถ้าติดตั้ง รุ่นเก่า Windows: XP, Vista, ME, 98 ฯลฯ การติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ไม่มีประโยชน์ เบราว์เซอร์ Yandex ทำงานได้อย่างเสถียรบน Windows ตั้งแต่เวอร์ชัน 7 และต่ำกว่า ใน Windows XP เราสามารถใช้เว็บเบราว์เซอร์ได้ แต่คุณจะต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่เหมาะสม - 17.4 ลงวันที่ 27 มีนาคม 2017

วิธีติดตั้งใหม่:

เราจะทำอย่างไรถ้าไซต์ไม่โหลดในเบราว์เซอร์ Yandex?

การแก้ไขปัญหามักจะค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องลองหลายวิธีหรือทั้งหมดก่อนที่จะแก้ไขปัญหาได้

หน้าเว็บไม่โหลดหรือโหลดช้าในเบราว์เซอร์ Yandex หรือไม่ - มีวิธีแก้ไข:



  • กำลังตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ DNS หากมีการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะซึ่งตั้งอยู่อีกซีกโลกหนึ่ง ก็ไม่น่าแปลกใจที่เบราว์เซอร์ Yandex จะโหลดหน้าเว็บได้ไม่ดีนัก วิธีตรวจสอบความถูกต้องของ DNS ที่ตั้งไว้:


เหตุใดไฟล์จึงไม่ถูกดาวน์โหลดในเบราว์เซอร์ Yandex

คุณสมบัติที่โดดเด่นของเบราว์เซอร์คือการควบคุมการดาวน์โหลด เบราว์เซอร์จะสแกนไฟล์ที่ดาวน์โหลดทั้งหมดโดยใช้ระบบป้องกันและพิจารณาว่าเนื้อหานี้หรือเนื้อหานั้นเป็นอันตรายหรือไม่ น่าเสียดายที่เบราว์เซอร์มักจะสาบาน ไฟล์ที่ปลอดภัยมีส่วนขยาย .exe- หากฟังก์ชันรบกวนการท่องเว็บที่สะดวกสบาย ก็สามารถปิดใช้งานได้

วิธีปิดการใช้งานระบบป้องกัน:


เหตุผลเพิ่มเติม:

  • โฟลเดอร์ดาวน์โหลดเริ่มต้นถูกลบหรือเปลี่ยนชื่อแล้ว การเปลี่ยนตำแหน่งของไฟล์ที่จะดาวน์โหลดก็เพียงพอแล้ว
  • ความเร็วเครือข่ายช้าเกินไป เราตรวจสอบการมีอยู่ของพรอกซีและ VPN ที่ใช้งานอยู่
  • บน ไดรฟ์แบบลอจิคัลมีพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับไฟล์ เราเพิ่มพื้นที่ว่างและฟังก์ชันจะกลับมาทำงานต่อ

คุณสามารถหาวิธีแก้ปัญหาได้เสมอเมื่อเบราว์เซอร์ Yandex ไม่โหลดไฟล์ ไซต์ หรือไม่โหลดตัวเอง คุณเพียงแค่ต้องมีความอดทนเล็กน้อยและทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ การเปลี่ยนเบราว์เซอร์โปรดของคุณในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดจะคุ้มค่าในกรณีร้ายแรงเท่านั้น ซึ่งไม่เคยมีการใช้งานมานานหลายปี